下载文档原格式
德阳市人民政府办公室关于印发推进公共就业服务能力提升示范项目建设实施方案的通知文章属性•【制定机关】德阳市人民政府办公室•【公布日期】2023.03.18•【字号】德办发〔2023〕5号•【施行日期】2023.03.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类其他规定正文德阳市人民政府办公室关于印发推进公共就业服务能力提升示范项目建设实施方案的通知德办发〔2023〕5号各区（市、县）人民政府，各重点产业功能区，市级有关部门：经市政府同意，现将《推进公共就业服务能力提升示范项目建设实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。
德阳市人民政府办公室2023年3月18日推进公共就业服务能力提升示范项目建设实施方案为贯彻落实党的二十大精神，进一步健全就业公共服务体系，完善重点群体就业支持体系，健全终身职业技能培训制度，推动解决结构性就业矛盾，完善促进创业带动就业的保障制度，支持和规范发展新就业形态，促进劳动者高质量充分就业，根据《财政部办公厅人力资源社会保障部办公厅关于修改完善2022年公共就业服务能力提升示范项目实施方案的通知》（财办社〔2022〕69号）精神，围绕打造覆盖全民、贯穿全程、辐射全域、便捷高效的全方位就业公共服务体系，在更大范围、更高层次、更深程度快速提升政府公共就业服务能力。
现就推进公共就业服务能力提升示范项目建设，提出以下实施方案。
一、总体思路（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于就业工作的重要指示精神，坚持以人民为中心，牢固树立新发展理念，强化就业优先政策，健全就业促进机制，结合构建现代产业体系、推动产业转型升级、巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接等战略部署，坚持改革创新，进一步健全就业公共服务体系，完善公共就业服务制度和工作机制，围绕强化技能培训助推高质量就业、政府市场合力兜牢重点群体就业底线、加强智慧公共就业服务平台建设，打造多元多层智慧型就业公共服务体系，实现公共就业服务能力再提升，以更优质的公共就业服务促进劳动者高质量充分就业，助推经济高质量发展和民生持续改善。
银行全员网格化营销方案1. 引言随着科技的飞速发展和智能化的推进，银行业务的竞争变得日益激烈。
为了提高银行的销售业绩和服务质量，银行需要采用更加有效的营销策略和方法。
本文介绍了一种全员网格化营销方案，旨在帮助银行以更加系统和协同的方式进行营销活动，从而提升银行的综合竞争力。
2. 网格化营销概述2.1 什么是网格化营销网格化营销是一种将营销活动分解为多个小区域进行管理和执行的方法。
每个小区域称为一个网格，网格中的人员负责该区域的营销和服务工作。
通过网格化营销，银行可以更好地理解客户需求、更精准地开展业务推广、更主动地提供客户服务。
2.2 网格化营销的优势•分工明确：每个网格有专人负责，提高工作效率和质量。
•统一管理：通过网格化营销平台，银行可以统一规划和管理所有网格的活动。
•快速反应：网格化营销可以更快速地响应市场变化，满足客户需求。
•数据分析：通过网格化营销平台收集的数据，可以进行深入分析，为银行决策提供依据。
3. 网格化营销方案实施步骤3.1 划分网格区域第一步是根据银行业务需求和市场情况划分网格区域。
划分网格区域可以根据城市、行政区划、客户群体等因素进行分类。
每个网格区域应该具有一定的规模，既能确保工作人员有效开展工作，又能保证工作任务的完成。
3.2 配置网格人员第二步是配置网格人员。
根据网格区域的不同特点和业务需求，确定每个网格区域所需的人员数量和岗位职责。
网格人员可以包括客户经理、营销专员、服务人员等。
3.3 建立网格化营销平台第三步是建立网格化营销平台。
网格化营销平台是实现网格化营销的核心工具，可以用于任务分配、工作协同、数据分析等。
银行可以自行开发或采购成熟的网格化营销平台。
3.4 网格人员培训与考核第四步是进行网格人员的培训与考核。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、服务流程等方面的内容，以提高网格人员的综合素质。
考核可以通过客户满意度调查、业绩考核等方式进行，以确保网格人员达到预期的工作效果。
网格化营销网格化营销的概念在近年来逐渐受到广大企业和营销者的关注和应用。
它是一种基于互联网和大数据技术的全新营销模式，通过将目标市场划分为多个小区域（网格），并利用精准的用户画像和定制化的营销策略，实现对目标用户的精确营销和持续关注。
下面将从网格化营销的背景、优势和应用方向三个方面进行阐述。
一、背景随着互联网及移动互联网的快速发展，消费者的购买行为和消费习惯发生了巨大的改变。
传统的营销模式已经不能满足市场需求、完全解决企业营销难题。
因此，企业开始探索更为精细化和定制化的营销方式，以提高营销效果和用户粘性。
二、优势1. 精确营销：网格化营销通过对用户异质性的分析，将整个市场划分为多个小区域，进而实现对每个小区域的精确营销。
通过对用户行为和兴趣的准确预测，可以使企业的营销活动更为有效，并大大提高转化率。
2. 客户关怀：网格化营销注重对目标用户的持续关注和服务，通过对用户的更新追踪，及时了解用户需求和购买行为，进而为用户提供更加贴近个性化的服务。
这种定制化的关怀不仅能够增加用户忠诚度，还能提高用户对品牌的认同度。
3. 数据驱动：网格化营销依托大数据技术，通过对用户数据的深入挖掘和分析，为企业提供全面、准确的市场信息。
这些数据将成为企业决策的重要依据，有助于企业更准确地把握市场需求，制定出更合理、有效的营销策略。
三、应用方向1. 电商领域：网格化营销在电商领域中有广泛的应用。
通过对用户历史浏览、购买等行为数据的分析，可以实现产品的个性化推荐，提高用户购买的便利性和满意度。
2. 金融领域：网格化营销在金融领域可以应用于客户营销、风险管理等方面。
通过大数据技术，结合用户画像和风险评估模型，可以实现对客户的精确分类和个性化营销，提高金融机构的盈利能力和风险控制能力。
3. 教育领域：网格化营销在教育领域中可以应用于学生招生和教学管理。
通过对学生兴趣、学业情况等数据的分析，可以实现对学生的个性化招生宣传和课程安排。
社会治安综合治理网格化系统建设方案目录第一章项目简介 (5)1.1项目名称 (5)1.2建设单位 (5)1.3项目概况 (5)1.4建设内容 (5)1.5设计依据 (6)1.6指导思想 (6)1.7设计原则 (7)1.7.1两低一高原则 (7)1.7.2统一性原则 (7)1.7.3先进性原则 (8)1.7.4成熟性原则 (8)1.7.5前瞻性原则 (8)1.7.6全民参与原则 (8)第二章社会治安综合治理介绍 (8)2.1系统简介 (8)2.2建设背景 (9)2.3系统关键技术 (9)2.3.1实现MIS、GIS 一体化的综合型政务管理信息系统 (9)2.3.2强化空间信息管理和利用 (9)2.3.3第三方地图接入技术 (10)2.3.4GIS 技术、空间数据库技术与Internet 技术结合 (10)2.3.53G/4G 移动通信技术 (10)2.3.6信息集成技术 (10)2.3.7空间信息技术 (11)2.3.8单元网格技术 (11)2.3.9城市部件和事件管理技术 (11)第三章总体建设方案 (11)3.1系统总体框架设计 (11)3.2系统监管模式 (12)3.3系统运行流程 (13)3.4信息安全体系设计 (14)3.4.1网络通信安全 (14)3.4.2身份认证访问控制 (14)3.4.3应用系统安全 (15)3.4.4应用系统数据安全 (16)第四章系统功能设计 (17)4.1系统功能组成 (17)4.2系统功能设计 (17)4.2.19 大基础子系统 (17)4.2.2日常工作子系统 (38)4.2.3事件处理子系统 (39)4.2.4研判分析子系统 (44)4.2.5考核评估子系统 (44)4.2.6视频集成子系统 (50)4.2.7网格地图子系统 (51)4.2.8互动交流子系统 (62)4.2.9旅游管理子系统........................................... 错误!未定义书签。
九州街道网格化服务管理信息系统用户操作手册目录1 数据采集 (1)1.1系统概述 (1)1.1.1 系统介绍 (1)1.2系统运行环境 (1)1.2.1 客户端IE配置 (1)1.3功能说明 (1)1.3.1 进入在线采集 (1)1.3.2 退出在线采集 (2)1.3.3 数据统计 (2)1.3.4 数据采集（常规） (4)1.3.5 数据采集（复杂） (9)1.3.6 人房（楼）关联 (14)1.3.7 数据管理 (17)2 综治一张图 (18)2.1系统概述 (18)2.1.1 系统介绍 (18)2.2系统运行环境 (18)2.2.1 客户端IE配置 (18)2.3功能说明 (18)2.3.1 进入系统 (18)2.3.2 综合展示 (19)2.3.3 9+x数据 (20)2.3.4 网格信息 (26)2.3.5 网格员 (28)2.3.6 案卷统计 (34)2.3.7 右侧菜单 (35)2.3.8 案卷分析 (38)3 事件处理 (40)4.1协同平台概述 (40)4.2协同平台操作流程 (40)1数据采集1.1系统概述1.1.1系统介绍在线采集子系统是用于采集、管理、查询社会综合治理基础数据的。
1.2系统运行环境1.2.1客户端IE配置客户端浏览器支持IE9及以上版本，chrome浏览器。
1.3功能说明1.3.1进入在线采集登录网格化服务管理信息系统，在系统的右下角找到导航栏按钮。
点击导航栏按钮，在弹出的导航栏窗口中找到“在线采集”：点击即可打开在线采集子系统。
在线采集子系统打开后的界面如下图所示，在线采集子系统默认打开数据统计：在线采集子系统包含四个模块：数据统计、数据采集、数据管理、完整率统计，可以通过点击界面上方的模块名称进行切换：1.3.2退出在线采集双击底部面板快捷方式，即可退出在线采集子系统。
1.3.3数据统计在线采集子系统默认打开“数据统计”模块；在关闭该模块后，可以通过点击上方的数据统计模块名称再次打开。
银行网格化营销管理系统
一、项目背景
在经历了多年快速发展后，受新冠疫情影响，银行面临异常复杂的局面。
利率市场化、互联网金融、金融脱媒和同质化竞争的影响逐步加深，存贷款增速回稳甚至出现双降、利差收窄、不良贷款累积、监管从严从紧的发展态势越来越明显。
农商银行正处于战略转型的关键时点，作为一名农商银行人，我时刻在思考新时代下，农商银行要走什么样的道路，如何在金融服务实体的大背景下，平衡好业务发展与风险防控的关系，切实走上高质量发展的道路。
坚持以客户为中心，将深耕本地，支农支小不动摇。
因此，我们结合本地政府大数据资源，构建一套集大数据分析、精准营销管理、客户评级授信、额度测算、利率定价于一体的智慧银行系统，助力银行发展，迫在眉睫。
二、网格化营销管理系统及其优势
和元科技智慧银行系统自带大数据分析平台，提供接口或者文件批量导入方式，采用ETL方式，无缝对接多种数据源。
2.1大数据治理分析
银行系统内数据，包括省联社核心业务系统存量客户业务数据、交易流水数据、贷款数据、征信报告数据，通过市办事处数据接口获
得的数据等；
外数据资源整合，业务部室、客户经理、支行长营销活动收集的客户家庭成员信息、客户不动产信息、客户金融资产信息、县辖村镇信息、农金员、农金点信息等等；对接本地政府数据，包括工商局、税务局、农业农村局、医保局、社保局、不动产登记中心、自然资产管理局、供电公司、车辆管理所、公检法等部门关键数据。
根据需要适时引入外部数据，包括：银联数据、三大运营商、微信等数据。
对于司法判决文书、公安治安条例处罚书等非结构化数据，需要通过自然语义分析提取特征词条，通过知识图谱分析，分析出事件和实例的关系。
依靠自主制定的客户分类分层标准，按照业务指标和评价类指标将客户分为高端、核心、基础和潜在四个类别，并建立了“支行行长、副行长、客户经理、农金员”四级营销体系，定期分层营销，精准覆盖，做到“户户有人管，月月有维护”，更好实现对客户的精准营销。
系统能对存量客户进行深度挖潜。
根据客户的业务状况和相关信息，系统自动为客户推荐适合的产品套餐，用产品套餐牢牢绑定客户，提供交叉营销模型，提供不同的产品覆盖方案。
自建客户评级授信模型，参考客户系统内的建档信息、银行业务数据和信息完备度的分值等，按照省联社信e代信贷系统评级评分标准，系统为客户自动评出预授信额度和预计利率，“一户一额度，一户一利率”，解决了小额贷款批量办理的问题，极大地拓展了客户群体。
对客户在我行的业务办理情况实施动态监测，根据客户业务量的变化，客户等级从高级别降到低级别时，系统会自动预警，提醒支行和客户经理及时跟进维护，一方面解决了客户流失他行的问题，另一方面及时了解客户业务动向，增加了维护客户的频次，拉近了与客户之间的距离。
2.2营销过程管理
建立了客户经理工作监控功能，系统中将客户经理的规定动作分为本月、本周、本日三大模块，系统会自动提醒本月待回访客户、本周待回访客户、本日待回访客户，本月需攻关客户、本周需攻关客户、本日需攻关客户等，实时监测客户经理动作是否执行到位，对工作日程和各项业务进程实现了及时监督管理。
在整体进度的统计分析中，支行有效客户占比、贷款客户占比、家庭银行客户占比、支行客户层次等数据能精准统计出来，达到总行对支行的业务评价；支行每名客户等级、业务情况等可准确掌握，实现了支行对客户的业务评价；客户经理可根据客户的等级和业务办理情况，找到目标客户，开展差异化营销。
满足了总行、支行、客户经理的各项需要。
2.3客户负面信息清单
来自公检法、车管所、医保报销数据，可以分析出客户是否涉嫌黄赌毒犯罪，是否涉嫌车辆违法，是否有被告判决书，判决情况，及
是否被执行，是否严重疾病等。
2.4自动对接信贷系统
自动对接信贷系统，实现数据一键入库。
为了确保入库信贷系统数据的严肃性，增加信贷前置，在信贷前置中按照规则进行数据治理。
通过审批的数据，实现一键入库，提高客户办理效率，提升用户体验。
2.5智慧银行系统优势：
1、基于大数据分析的一体化智慧营销和风控管理平台。
银行数据
来源多，质量不好保证，需要有一套数据治理体系，系统提供ETL 数据治理工具，以适应不用数据源的数据治理。
2、完善的数据分析平台，提供客户标签体系，采用知识图谱等多
种客户分析工具，分析出数千客户客户标签，从不同的维度对客户进行刻画。
为精准营销和信贷风控提供依据。
3、数百种客户、网格、客户经理、支行、总行维度的指标体系，
实现对客户、客户经理、支行、总行的分析。
4、提供营销过程的跟踪和管理，实现管理前置，从结果管理向过
程管理转变。
5、不断评估完善营销方案，在经营中成长，根据业务和市场变化
不断完善客户营销方案。
6、提供客户经理、支行评价考核方案。
7、为总行提供管理工具，实现管理扁平化，总行领导，部室可以
随时了解各支行、客户经理的工作状况，布置和下达任务，分析各网格中客户情况。
2.6为银行带来的价值
1、提高工作效率：在“定格、定人、定责”的原则下，实行网格化营销管理，使现每一个营销片区都有人专人管理，每一个客户都有专人维护，明确营销过程中的规定动作，固化责任，对管理过程进行“留痕”，实现责任明确、过程可控，并对营销结果进行科学合理的考核，使客户经理营销有目标、工作有规范、过程可管控、做事有动力，从而有效提高工作效率。
2、提高客户忠诚度：通过对客户进行360度画像，可以更全面更深入的了解客户，把握住客户的潜在需求，并给客户推荐有针对性的产品和服务来满足客户需求，帮助客户解决问题，在客户不断得到价值利益的同时，客户的忠诚度自然会不断提高，对银行越来越信任。
3、降低营销成本：面对大量的客户、产品和渠道的组合，通过大数据技术，对客户进行准确分类和精准定位客群，就可以实现银行服务资源与产品营销的最优配置，从而极大降低客户营销成本，减少资源浪费。
4、降低信贷风险：传统风控主要是人工进行背调的方式进行，缺乏数据支撑，风险高，效率低下，基于大数据的风险控制，通过构建客户信用、客户贡献度、客户活跃度等数据模型，可以快速识别风险，有效降低客户信贷、客户流失等风险。
5、批量获客：根据产品画像和客户画像，实现交叉营销匹配，实现产品营销批量获客。
6、数据资产增值：不断进行完善、深化客户数据收集和分析，形成银行独有的数据资产，为客户信用、客户营销、客户风险提供有力的数据服务支撑，随着数据的积累和不断完善，其价值会越来越大。
