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金蝶方案式营销SOLUTION SELLING指导老师：吴小林组员：陈文、万志平王宁、熊峻峰日期：2008年3月目录一、集团介绍 (3)二、市场现状分析 (4)三、市场机会与问题分析 (7)（一）市场分析 (7)（二）用户分析 (9)（三）产品特点 (10)(四)SWOT分析法 (12)四、营销目标 (13)（一）目标客户 (13)（二）客户价值 (13)五、营销战略 (17)纲要 (17)（一）ERP 产品销售特点 (17)（二）ERP 系统中方案营销策略： (17)（三）销售中的原则及技巧： (17)六、营销策划方案 (19)（一）广告策划方案 (19)（二）“金蝶”客户新春联谊方案 (20)（三）和地方院校建立战略合作伙伴 (21)(四) 客户关系营销 (22)七、致谢 (23)一、集团介绍金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是中国软件产业的领导厂商。
金蝶开发及销售企业管理及电子商务应用软件和为企业或政府构筑电子商务或电子政务平台的中间件软件。
同时，金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。
金蝶独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”的个性化产品与服务定位，能够帮助顾客从容面对动态不确定商业环境带来的挑战，实现业务流程与IT技术的完美结合，有效管理变革，确保组织快速持续和健康成长。
金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月，于2005年7月20日在香港联合交易所主板成功上市，股份代号为268。
金蝶集团附属公司有专注于中国大陆市场的金蝶软件（中国）有限公司、专注于除中国大陆以外的亚太地区市场的金蝶国际软件集团（香港）有限公司，以及专注于中间件业务的深圳金蝶中间件有限公司等。
金蝶国际软件集团有限公司是中国首家获得ISO9001国际质量体系认证的企业应用软件供应商，在中国深圳、上海和北京设有研发中心。
金蝶ERP实施计划书1. 引言本文档旨在描述和解释关于金蝶ERP系统的实施计划。
金蝶ERP是一款集成管理软件，用于帮助企业实现全面的业务管理，包括财务、采购、销售、仓库和生产等方面。
实施金蝶ERP系统将帮助企业提高工作效率、优化业务流程并实现更好的管理。
2. 目标本实施计划的目标是成功部署金蝶ERP系统，并确保系统能够满足企业的需求。
以下是具体的目标：•从当前的手工操作转变为集成的自动化操作，提高办公效率。
•实现企业各部门之间的协同工作，优化业务流程。
•提供准确、可靠的数据分析和决策支持。
3. 实施计划3.1 需求分析在开始实施金蝶ERP系统之前，必须进行一次全面的需求分析。
这包括与企业管理层和各部门的讨论，以了解当前的业务流程和存在的问题。
通过需求分析，可以确定ERP系统的定制需求和实施策略。
3.2 系统配置和开发基于需求分析的结果，需要进行系统配置和开发。
这包括以下步骤：1.系统设置和参数配置：根据企业的需求设置金蝶ERP系统的各项参数和配置。
2.定制功能和报表开发：根据企业的具体业务需求，开发定制化的功能模块和报表。
3.数据迁移和集成：将已有的企业数据迁移到金蝶ERP系统，并与其他系统进行集成。
3.3 系统测试和验证在正式部署金蝶ERP系统之前，需要进行系统测试和验证，以确保系统的稳定性和可靠性。
这包括以下步骤：1.单元测试：对系统的各个功能模块进行单独测试，确保功能的正常运行。
2.集成测试：对系统的各个模块进行集成测试，确保各模块之间的协同工作正常。
3.用户验收测试：组织企业用户进行系统的验收测试，以确保系统满足用户需求。
3.4 培训和上线在系统验证通过后，需要对企业员工进行培训，以确保他们能够熟练使用金蝶ERP系统。
培训包括系统功能和操作的介绍，以及操作规范和注意事项的说明。
在培训完成后，正式上线金蝶ERP系统。
3.5 后续支持和维护部署金蝶ERP系统后，需要提供持续的支持和维护，以确保系统的稳定运行。
金蝶市场计划方案前言金蝶软件是国内知名的企业管理软件供应商，拥有数十年的行业经验和丰富的产品线。
为了更好地推广和营销公司下属产品，我们制定了以下市场计划方案。
目标市场我们的目标市场主要是中小型企业和个体工商户。
由于这类企业的规模相对较小，对于企业管理软件的需求度不如大型企业那么高，这也为我们提供了更多的推广机会。
推广策略在推广策略方面，我们采取了多种手段来提高我们软件的知名度和市场占有率。
品牌推广品牌推广是企业推广活动中最重要的一环。
金蝶作为企业管理软件的行业领袖，其品牌知名度较高。
在2019年，金蝶在智联招聘发布了全新企业标识和品牌形象后，获得了广泛赞誉和认可。
我们将通过多种方式来加大宣传力度，例如：1. 大型展会我们将参加国内和国际知名的企业管理软件展会，通过展会现场宣传、演示软件等形式，来吸引潜在客户和年度续费客户，并且要求销售团队做到任何一个展会，都有取得明显的成果和回报。
2. 社交媒体我们将在各大社交媒体平台建立官方账号，通过发布各种软文、客户案例、专栏文章等方式，来提高我们企业的知名度和美誉度。
在运营社交媒体平台的过程中，将增加各种与用户互动的活动，例如周年庆、日常小游戏、社群互动等，来增强社交媒体的黏性和活跃度。
市场推广除了品牌推广之外，我们还会全面推进市场营销策略。
1. 行业资讯我们将与众多行业媒体建立合作关系，获取行业资讯和产品信息，为客户提供更专业的、真实有效的解决方案。
2. 广告投放我们将在各大知名网站、视频网站等平台放置Banner广告，刺激潜在用户的购买欲望，吸引流量和提升知名度。
3. 渠道拓展我们将通过加强渠道建设，优化渠道资源，与各类渠道商建立稳定的销售合作关系。
通过建立渠道商、推销代理、方案集成商等推销渠道，从而进一步降低采购成本并提升销售效果。
产品服务在企业管理软件方面，金蝶软件的产品线非常丰富齐全，既有基础的财务和人力资源管理软件，也有专业的行业解决方案。
我们要通过不断改进和升级产品品质，加强对客户的关怀和服务，来提升客户满意度和留存率。
ERP实训营销策划方案一、项目概况随着经济的发展和企业竞争的日益激烈，企业管理需求越来越高。
企业资源计划(ERP)成为了企业管理的重要工具，其可以整合各个部门的业务流程和数据，实现企业资源的全面管理和优化。
为了提高学生对ERP系统的理解和应用能力，本方案旨在组织一个ERP实训营销活动。
二、目标与意义1. 目标：通过ERP实训营销活动，将学生的理论知识转化为实际应用能力，提高学生的综合素质和竞争力。
2. 意义：a. 提高学生的实践能力：通过ERP实训，学生将学会如何使用ERP系统进行企业管理，培养他们的实践能力，为未来就业打下坚实基础。
b. 完善人才培养方案：ERP系统在现代企业管理中非常重要，通过开展ERP实训活动，可以完善学校的人才培养方案，提高毕业生的就业质量。
c. 促进产学合作：本次ERP实训活动将组织企业代表来学校进行讲座和指导，促进学校与企业的合作，加强校企交流。
三、活动形式与内容1. 活动形式：本次ERP实训营销活动将采取集中式培训与分散式辅导相结合的方式进行。
a. 集中式培训：具体操作步骤、业务流程等ERP系统的基本知识将在学校的计算机实验室进行集中式培训。
b. 分散式辅导：学生将结合实际案例，利用所学知识进行实际操作，并由专业人员进行现场指导。
2. 活动内容：a. 理论知识培训：学生将接受关于ERP系统的基本理论知识培训，包括ERP的概念、应用场景、功能模块等。
b. 实操操作：学生将在实验室进行ERP系统的实操操作，包括系统启动、功能模块使用等。
c. 实务辅导：学生结合实际案例，进行ERP系统的实际操作，并由专业人员进行现场辅导和指导。
d. 企业讲座：邀请ERP系统应用的企业代表来学校进行讲座，分享他们在实际应用中的经验和方法。
四、活动计划1. 前期准备：a. 确定活动目标和内容；b. 筹备培训教材和案例；c. 募集实训指导人员；d. 确定学生参与名单。
2. 市场推广：a. 制作宣传册和海报，广泛宣传本次活动；b. 利用学校官方网站、微信公众号等渠道发布活动信息；c. 利用学院、班级等内部渠道宣传。
某某集团有限公司E R P项目实施业务蓝图目录一、采购管理流程二、已入库货物退货出库流程三、销售管理流程四、已销售产品退货入库流程五、已销售产品降价处理流程六、外购入库流程七、产品入库流程八、领料出库流程九、物料退库流程十、销售出库流程十一、仓库调拨流程十二、仓库盘点管理流程十三、供应商管理流程十四、客户管理流程十五、财务总账管理流程十六、财务应付款管理流程十七、财务应收款管理流程十八、财务存货核算管理流程十九、财务成本核算管理流程二十、财务固定资产管理流程二十一、财务现金管理流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1.线下提出采购申请9.采购员选择供应商13.引用价格或录入更低价格采购员16.预付账款申请19.通知供应商发货17.付款申请审核18.付款10.线下询价财价信息组20.供应商送货25.形成应付账款，转应付账款流程22.转到采购入库流程8.供应商管理流程线下分管副总审批3.输入采购申请单申请部门申请部门采购员7.引用申请单开始制作采购订单14. 完成采购订单采购员财价信息组11.最高限价录入财务负责人23.引用生成发票采购员是否固定资产21.转固定资产管理流程YN申请部门领导2.线下审批（单级或多级或会签）4. 在系统中审核采购申请单6.存量控制及采购员平衡库存5. 线下审批（单级或多级或会签）库存超量供应部经理15. 在系统中审核采购订单24. 在系统中审核采购发票财务会计12. 在统中审核系价格单财务负责人序号岗位事件处理说明时间1申请部门线下提出采购申请书面提出采购申请单按需2 各级领导线下审批采购申请根据相关审核流程，单级或多级或会签审批采购申请及时3 申请部门录入采购申请单根据已审批的采购申请，申请部门在K3系统录入采购申请单及时4 申请部门在系统中审核采购申请单各申请部门领导在系统中审核采购申请单及时5线下审批存量控制线下审批（单级或多级或会签审批采购申请）及时6存量控制及采购员平衡库存系统进行存量控制，采购员平衡库存，超量的返回申请部门及时7 采购员引用申请单开始制作采购订单采购员在K3系统，引用已审核的采购申请单生成采购订单及时8 采购部供应商管理从供应商管理流程中，确定可进行采购的供应商及时9 采购员选择供应商采购员生成采购订单时，选上已确认的供应商及时10财价信息组线下询价财价信息组根据商情管理，询问各种物料的采购单价及时11财价信息组最高限价录入财价信息组根据商情，制定最高限价，并录入K3系统及时12财务负责人在系统中审核价格单财务负责人在系统中审核价格单及时13系统/采购员引用单价或录入更低价格采购员生成采购订单时，K3系统控制限价，可录入更低价格及时14 采购员完成采购订单采购员生成采购订单，确认供应商、数量、单价和交货时间及时15供应部经理在系统中审核采购订单供应部经理在系统中审核采购订单及时预付账款申请线下提出需要给供应商预付款的付款申请，交及时16 采购员财务审批17 财务会计线下付款申请审核财务会计线下对付款申请进行审核及时18 财务出纳付款根据付款申请进行付款及时经过财务预付款确认后，采购员通知供应商发及时19 采购员通知供应商发货货20 供应商供应商送货供应商按照采购订单要求送货过来及时转入固定资产管理流如果是固定资产采购，转固定资产采购流程及时21程如果不是固定资产采购，供应商送货到仓库，及时22 仓库转入采购入库流程办理入库流程引用生成采购发票采购入库流程后，在K3系统引用外购入库单及时23 采购员生成采购发票24 财务在系统中审核发票财务会计在系统中审核发票及时及时形成应付账款采购员开了采购发票后自动传递到财务形成25 财务应付账款二、已入库货物退货出库流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1.线下提出退货要求财务会计使用部门采购员仓管员6. 引用生成红字外购入库单8. 引用生成红字发票，形成应付账款3.退货确认成本管理员5. 计量收货出库4. 通知仓管员退货出库成本管理员9. 退货2. 线下审批（单级或多级或会签）厂长7. 在系统中审核红字外购入库单已入库货物退货出库流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 使用部门线下提出退货要求使用部门书面提出采购货物退货处理按需2 相关领导线下审批线下审批（单级或多级或会签）及时3 采购员线下确认退货处理采购员经过确认需要办理退货处理及时4成本管理员通知仓管员退货出库成本管理员通知仓管员退货出库及时5 仓管员计量收货入库仓管员将货物点数计量，收货入库及时6成本管理员引用生成红字外购入库成本管理员根据当时对应的外购入库单生成红字外购入库单，办理退货出库及时7 厂长在系统中审核红字外购入库单厂长在系统中审核红字外购入库单及时8 财务会计引用生成红字采购发票，形成应付账款财务会计根据需要，引用红字外购入库单生成红字采购发票，形成对冲应付账款及时9 退货将需要退货的货物拿走及时三、销售管理流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1.线下接收订单4.线下审核排单5. 定价小组讨论定价8.业务员引用最低限价或录入更高价格9.录入销售订单11.通知客户付款12. 付款15.通知客户提货16. 领取发货通知单17.产品出库（转到销售出库流程）13.引用生成发货通知单6. 录入最低限价业务人员财价信息组业务员业务人员财务会计18.引用生成销售发票，形成应收账款没有收到付款，或不同意赊账收到付款，或同意赊款财务负责人7. 在系统中审核价格单营销部经理10. 在系统中审核销售订单财务会计14. 在系统中审核发货通知单2. 线下审批（单级或多级或会签）3.存量控制及业务员平衡库存销售管理业务流程描述序号岗位事件处理说明时间1业务人员线下接收客户订单业务人员从各种途径接收客户订单按需2 相关领导线下审批相关领导对存量控制进行线下审批及时3存量控制及业务员平衡库存系统进行存量控制及业务员平衡库存及时4 业务员线下审核排单业务员安排订单出货量及时5 定价小组线下讨论定价定价小组制定公司产品最低售价及时6财价信息组录入产品最低限价财价信息组在K3系统录入最低限价及时7财务负责人在系统中审核价格单财务负责人在系统中审核价格单及时8 业务人员引用最低限价或录入更高价业务人员在录入销订单时，K3系统自动引用最低价格限制，或录入更高价格及时9 业务人员录入销售订单业务人员将已审批的订单，录入到K3系统的销售订单及时10营销部经理在系统中审核销售订单营销部经理在系统中审核销售订单及时11 业务员通知客户付款业务员通知客户付款及时12 客户付款客户付款及时13 业务员引用生成发货通知业务员准备发货前，在K3系统引用生成发货通知，交财务审批及时14 财务会计在系统审核发货通知单财务会计根据货款的到账情况，在系统审核发货通知单及时15 业务人员通知客户提货确认收款，或经各级领导审批同意赊帐的，业务人员通知客户拿发货通知单去提货及时16 客户领取发货通知单提货客户在业务员那里拿提货单到下面厂提货及时17产品出库，转销售出库流程仓管员将产品装车发货，转销售出库流程及时18 财务会计引用生成销售发票，形成销售应收账款财务会计根据销售出库单生成销售发票，发票自动传递到财务形成应收账款及时四、已销售产品退货入库流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始3. 线下确认退货产品和数量6 引用生成退货通知单8. 引用生成红字销售出库单10. 引用生成红字发票，形成应收账款业务人员成本管理员5. 计量收货入库业务人员仓管员财务会计1. 提出退货要求4. 通知仓管员计量收货成本管理员2. 线下审批（单级或多级或会签）营销部经理7. 在系统中审核退货通知单厂长9. 在系统中审核红字出库单退货入库已销售产品退货入库流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 客户提出退货要求客户提出退货要求按需2 各级领导线下审批线下对退货进行单级或多级或会签审批及时3 业务人员线下确认退货产品和数量业务人员线下确认退货产品和数量及时4成本管理员通知仓管员计量收货成本管理员通知仓管员计量收货及时5 仓管员计量收货入库仓管员计量收货入库及时6 业务人员引用生成退货通知单业务人员在K3系统，根据之前的销售发货通知单引用生成退货通知单及时7营销部经理在系统中审核退货通知单营销部经理在系统中审核退货通知单及时8成本管理员引用生成红字销售出库单成本管理员在K3系统，根据退货通知单引用生成红字销售出库单及时9 厂长在系统中审核红字销售出库单厂长在系统中审核红字销售出库单及时10 财务会计引用生成红字销售发票财务会计在K3系统，根据红字销售出库单引用生成红字销售发票，形成对冲应收账款及时五、已销售产品降价处理流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1. 提出降价要求3 线下审批（单级或多级或会签）财务会计4. 按降价的价格制作销售发票2. 接收客户降价要求业务员已销售产品降价处理流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 客户提出降价要求客户提出降价要求按需2 业务员接收降价请求业务员接收降价请求及时3 各级领导线下审批各级领导线下审批（单级或多级或会签）及时4 财务会计按降价价格制作销售发票财务会计按降价价格制作销售发票及时六、外购入库流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1.供应商送货采购员 5.计量点数6.质检10.更新供应商评价数据成本管理员9.更新库存合格不合格2.引用生成收料通知单4. 系统收料通知单与送货单核对成本管理员7.引用生成外购入库单11. 线下审批（单级或多级或会签）成本管理员13. 引用生成退料通知单15. 退货12. 让步接收NY仓管员供应部经理3. 在系统中审核收料通知单厂长8. 在系统中审核外购入库单仓库主管14. 在系统中审核退料通知单外购入库流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 供应商供应商送货供应商送货到工厂仓库按需2 采购员引用生成收料通知单采购员在K3系统，根据相关采购订单引用生成收料通知单及时3供应部经理在系统中审核收料通知单供应部经理在系统中审核收料通知单及时4成本管理员核对送货单与采购通知单成本管理员在K3系统，核对系统中的收料通知单与供应商送货单是否一致及时5 仓管员计量点数将货物计量，确认到货数量及时6 质检检验入库物品是否合格质检检验入库物品是否合格及时7成本管理员引用生成外购入库单检验合格的货物，成本管理员引用收料通知单生成外购入库单及时8 厂长在系统审核外购入库单厂长在系统审核外购入库单及时9 系统更新库存系统自动更新库存按需10 系统更新供应商评价数据系统对这次来货的情况，系统更新供应商评价相关数据及时11 各级领导审批对检验不合格货物，各级领导以单级或多级或会签方式进行审批，确定是否让步接收及时12 采购员让步接收确认让步接收的货物，继续走入库流程；不能让步接收的，线下通知供应商退货及时13成本管理员录入退料通知单不能让步接收的货物，成本管理员录入退料通知单及时14 厂长在系统审核退料通知单厂长在系统审核退料通知单及时15 供应商退货进行退货处理及时总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1. 线下生产厂进行质检成本管理员合格7更新库存3. 工厂返工2 线下审批（单级或多级或会签）不合格4. 计量点数5.在系统录入产品入库单NY仓管员厂长6. 在系统中审核产品入库单序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 生产厂质检生产厂进行质检对完工产品进行品质检验，线下办理各种审批流程按需2 生产管理部线下审批（单级，多级，会签） 对不合格产品，生产管理部线下确认是否能降级处理 及时3 生产厂 工厂返工 检验对不能降级处理的，进行返工处理 及时 4仓管员计量点数对于合格的产品进行入库处理，计量确认入库数量及时5成本管理员在系统录入产品入库单 成本管理员将过磅合格数量，在K3系统录入产品入库单及时6 厂长在系统中审核产品入库单厂长在系统中审核产品入库单及时7系统更新库存产品入库单确认后，系统自动更新库存自动八、物料领料出库流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始申请部门仓管员7.更新库存1.线下领料申请5.录入领料单成本管理员 4. 计量发料成本管理员3. 通知仓管员发料厂长6. 在系统中审核领料单2 线下审批（单级或多级或会签）物料领料出库流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 申请部门线下领料申请申请部门线下书面提出生产领料申请按需2 各级领导线下审批（单级或多级或会签）各级领导线下办理审批流程，单级或多级或会签及时3成本管理员通知仓管员发料成本管理员通知仓管员发料及时4 仓管员计量发料仓管员根据领料申请，计量发料及时5成本管理员录入生产领料单根据审核确认的领料单申请单，仓管员发料后，成本管理员在K3系统录入生产领料单及时6 厂长在系统中审核领料单厂长在系统中审核领料单及时7 系统更新库存确认的生产领料单，自动更新库存自动九、物料退库流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始申请部门仓管员7.更新库存1.线下领料申请5.录入红字领料单成本管理员 4. 计量收料成本管理员3. 通知仓管员检验入库厂长6. 在系统中审核红字领料单2 线下审批（单级或多级或会签）物料退库流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 申请部门线下领料申请申请部门线下书面提出物料退库申请按需2 各级领导线下审批（单级或多级或会签）各级领导线下办理审批流程，单级或多级或会签及时3成本管理员通知仓管员收料入库成本管理员通知仓管员收料入库及时4 仓管员计量收料仓管员根据领料申请，计量收料及时5成本管理员录入生产红字领料单根据审核确认的领料单申请单，仓管员收料后，成本管理员在K3系统录入生产领料单及时6 厂长在系统中审核红字领料单厂长在系统中审核红字领料单及时7 系统更新库存确认的生产领料单，自动更新库存自动十、销售出库流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始2. 在系统核对发货通知单手续是否齐全12 . 线下开出门通行证仓管员成本管理员4. 计量7. 客户补款超装不足或准确9. 引用生成销售出库单1. 客户出示发货通知单到厂提货8. 财务审核6. 业务员通知客户付款确认到款成本管理员3. 发货装车5. 线下审批不同意同意未到款厂长10. 在系统中审核销售出库单11 . 自动更新库存销售出库流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 客户客户出示发货通知单到厂提货客户出示发货通知单到厂提货按需2成本管理员核对发货通知单手续是否齐全成本管理员核对发货通知单手续是否齐全及时3 仓管员发货装车仓管员进行发货装车及时4 地磅计量仓管员装车后，过磅计量数量，确认发货数量，产生地磅单及时5相关业务员和领导审核对超装进行审批，审批通过的可以发货出库，审批不通过的需要补货款及时6 业务人员线下通知客户补款对超装部分货物，业务人员通知客户补款及时7 客户客户补款客户及时补款及时8 财务人员财务审核财务人员审核补款到账情况及时9成本管理员引用生成销售出库单成本管理员在K3系统，根据发货通知单引用生成销售出库单及时10 厂长在系统中审核销售出库单厂长在系统中审核销售出库单及时11 系统自动更新库存生成销售出库单后，系统自动更新库存及时12成本管理员线下开出门通行证线下开出门通行证，放行车辆及时十一、仓库调拨流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始申请调拨部门调出仓库仓管员8. 更新库存1.线下调拨申请4. 在系统录入调拨单调出仓库成本管理员 3. 根据调拨申请，将货物出库发运调入仓库仓管员6. 计量调拨货物数量，入仓调入仓库成本管理员7. 审核系统的调拨单2. 线下审批（单级或多级或会签）厂长5. 在系统中审核调拨单仓库调拨流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1 申请部门线下调拨申请需要仓库调拨物料的部门，线下进行调拨申请按需2 审批领导线下审批各级审批领导线下对调拨单进行单级或多级或会签审批及时3调出仓库仓管员根据调拨申请，将货物出库发运调出仓库仓管员根据调拨申请，将货物出库发运及时4调出仓库成本管理员在系统录入调拨单调出仓库成本管理员，在K3系统录入调拨单及时5调出仓库厂长在系统中审核调拨单调出仓库厂长在系统中审核调拨单及时6调入仓库仓管员计量调拨货物数量，入库调入仓库仓管员，收到货物后，计量调拨货物数量，入库及时7调入仓库成本管理员审核系统的调拨单调入仓库成本管理员确认调拨，审核之前调出仓库仓管员在K3系统录入的调拨单，及时8 系统更新库存系统自动更新库存自动十二、仓库盘点流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始1.线下 制定盘点计划9. 系统自动更新库存成本会计成本管理员 4. 根据盘点表线下进行实物盘点5. 线下整理盘点表，提交盘点数据通过审批成本管理员相关盘点人员 6. 盘点数审批（单级或多级或会签）成本管理员重盘10. 账务调整，生成凭证N Y2. 在系统建立盘点方案3. 通过系统打印盘点表7. 在系统录入盘点数量，生成盘赢盘亏单厂长8. 在系统中审核盘盈盘亏单仓库盘点流程描述序号岗位事件处理说明时间（及时或按需）1生产管理部线下制定盘点计划生产管理部线下安排盘点计划按需2成本管理员系统建立盘点方案根据盘点计划，成本管理员K3系统建立盘点方案及时3成本管理员通过系统打印盘点表成本管理员根据盘点方案，通过系统打印盘点表及时4 仓管员根据盘点表线下进行实物盘点仓管员根据盘点表线下进行实物盘点及时5相关盘点人员整理盘点表，提交盘点数据相关盘点人员整理盘点表，提交盘点数据及时6 各级领导盘点数据审批（单级或多级或会签）各级领导单级或多级或会签审批盘点数据，不通过审批的数据，进行重盘及时7成本管理员在系统录入盘点数据，生成盘赢盘亏单成本管理员在系统录入盘点数据，生成盘赢盘亏单及时8 厂长在系统中审核盘赢盘亏单厂长在系统中审核盘赢盘亏单及时9 系统系统自动更新库存系统自动更新库存自动10 成本会计账务调整，生成凭证成本会计根据盘赢盘亏单，生成凭证，调整账务及时十三、供应商管理流程总经理分管副总供应部生产厂仓库地磅市场营销部财务部政策研究室人力资源部生产管理部技术发展部信息系统管理供应商客户开始14. 生成采购订单，转采购管理流程1.通过系统发送询价单到华粤门户网站3. 登陆华粤门户网站采购员2. 华粤门户网站发布询价信息4. 新供应商注册用户，按要求录入相关资料5. 老供应商通过已有用户名、密码登陆进入6. 系统将供应商报价及相关信息进行整合，形成供应商信息库7. 在规定的时限内提交报价单8. 报价单从门户网站转发到系统9. 发送报价信息给财务进行限价管理10. 系统将供应商报价及其他信息按多维度任意排序显示，供采购员或审批者参考11. 选定供应商12. 引用最高限价注册成功13. 形成交易信息动态更新供应商信息库供应商管理流程描述。
赢在策划策划书大赛金蝶软件（中国）有限公司佛山分公司ERP软件营销策划方案指导老师：高凤荣小组成员：罗莉莉、梁瑞青、陈凤娟、李启文、黄键涛日期：2008年3月26日目录1策划背景 ............................................1.1公司概况 (3)1.2业绩比较 ......................................2市场分析 ............................................2.1消费者分析 ....................................2.2竞争者分析 ....................................2.3营销环境分析 ..................................2.4SWOT矩阵分析 ..................................3企业市场定位和目标客户选择...........................3.1市场细分 ......................................3.2目标客户群的确定 ..............................3.3市场定位 ......................................4营销策略 ............................................4.1产品分析 ......................................4.2营销目标 ......................................4.3服务策略 ......................................4.4促销策略 ...................................... 5公司展望 ............................................1策划背景1.1公司概况金蝶国际软件集团有限公司始创于1993年8月，是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是中国软件产业的领导厂商,以“帮助顾客成功”作为矢志不渝的宗旨，以“产品领先，伙伴至上”作为不断发展的战略，与全球顶尖的资讯科技伙伴和本地优秀的咨询服务伙伴建立紧密的策略联盟，并利用在中国强大的客户基础和品牌优势，不断研发世界一流的企业管理软件产品及电子商务解决方案，为顾客成长不断创造价值，2010年矢志成为亚太地区中小企业ERP市场的领导者，长期目标是跻身世界企业应用软件十强，发展成为受人敬仰的公司。
金蝶软件营销策划方案设计一、背景介绍金蝶软件作为国内领先的企业管理软件提供商，拥有多年的软件开发和市场推广经验。
随着数字化转型的浪潮涌动，市场竞争的加剧，金蝶软件需要制定一套科学合理的营销策划方案，以提升软件的市场占有率，并进一步扩大品牌影响力。
二、目标市场分析1. 定位目标市场：中小型企业和个体工商户。
2. 市场规模估计：根据国家统计局数据，中小型企业和个体工商户数量超过1000万家，其中有潜力的市场规模约500万家。
3. 目标市场特点：组织结构简单，决策层灵活，对企业管理软件需求较强。
三、目标市场细分1. 按企业规模划分：小微型企业、中型企业。
2. 按行业划分：制造业、贸易流通业、服务业等。
四、竞争对手分析1. 黑马企业：以云计算、大数据技术为核心，致力于提供全方位企业管理解决方案的企业。
2. 传统软件企业：在市场占有率方面具有优势，但技术创新能力较弱。
五、市场定位综合考虑目标市场规模和竞争对手分析，金蝶软件的市场定位如下：1. 以中小型企业和个体工商户为目标客户。
2. 提供全面的企业管理软件解决方案，包括财务、人力资源、供应链等模块。
3. 以创新技术和高性价比的产品为核心竞争力。
六、产品策略1. 产品定位：提供一站式企业管理解决方案。
2. 产品特点：a. 软件功能全面：包括财务、人力资源、供应链等模块。
b. 操作简单易上手：采用直观的用户界面，降低用户的学习成本。
c. 灵活可定制：提供多种模块组合，满足不同企业的个性化需求。
d. 数据安全可靠：采用先进的加密和备份技术，确保用户数据的安全性。
3. 产品价格策略：根据市场需求和竞争对手的定价水平，制定合理的价格策略，以提升市场份额。
七、渠道策略1. 直销渠道：建立专业的销售团队，与目标客户直接接触，通过产品演示和咨询，提升销售转化率。
2. 分销渠道：与行业内的代理商合作，共同开展市场推广活动，拓展销售渠道。
3. 电子商务渠道：建立在线销售平台，提供在线购买和咨询服务，方便客户的购买和使用。
金蝶erp实施方案【篇一：某某金蝶k3系统实施方案】某某市第一光学有限公司erp系统实施规划解决方案金蝶软件(中国)有限公司某某市分公司2004年6月(仅限内部使用，请务外传)目录一、方案概述： .................................................................................................... (5)1、方案背景： .................................................................................................... . (5)2、方案目的： .................................................................................................... . (5)3、方案适用范围： .................................................................................................... .. (5)4、方案的主要内容 ....................................................................................................... .. (6)二、企业概况： .................................................................................................... (6)1、企业简介 ....................................................................................................... .. (6)2、企业发展历程 ....................................................................................................... (6)3、企业组织机构图 ....................................................................................................... .. (7)4、企业管理水平及信息化现状 ....................................................................................................... (8)4.1、企业发展优势 ....................................................................................................... . (8)4.2、企业现存的管理问题 ....................................................................................................... . (8)4.3、企业信息化期望达到的目标 ....................................................................................................... . (8)三、企业各部门业务现状........................................................................................................ (10)1、技术部业务现状 ....................................................................................................... (10)1.1、技术部岗位设置及主要职责 ....................................................................................................... .. 101.2、产品设计业务流程 ....................................................................................................... (11)1.3、工艺设计业务流程 ....................................................................................................... (12)1.4、工程变更业务流程 ....................................................................................................... (13)2、质量部业务现状 ....................................................................................................... (14)2.1、质量部岗位设置及主要职责 ....................................................................................................... .. 142.2、外购、外协件检验流程 ....................................................................................................... . (15)2.3、机加件检验流程 ....................................................................................................... . (16)2.4、光学件检验流程 ....................................................................................................... . (17)2.5、产成品检验流程 ....................................................................................................... . (18)3、生产部、车间及采购中心业务现状 (19)3.1、生产系统岗位设置及主要职责 (19)3.2、生产计划及采购计划制定流程 (20)3.3、生产执行流程 ....................................................................................................... .. (22)3.4、采购订单流程 ....................................................................................................... .. (23)3.5、采购结算、应付流程 ....................................................................................................... .. (24)4、物流中心（仓库）业务现状 ....................................................................................................... . (25)4.1、物流中心仓库划分及主要职能 (25)4.2、入库业务流程 ....................................................................................................... .. (26)4.3、领料出库业务流程 ....................................................................................................... (27)4.4、销售出库业务流程 ....................................................................................................... (28)5、销售部及分公司业务现状 ....................................................................................................... .. (29)5.1、销售系统岗位设置及主要职责 (29)5.2、合同评审协议流程 ....................................................................................................... (30)5.3、销售预排计划流程 ....................................................................................................... (31)5.4、销售计划流程 ....................................................................................................... .. (32)5.6、销售结算、应收流程 ....................................................................................................... .. (34)5.7、销售退货流程 ....................................................................................................... .. (35)6、财务部业务现状 ....................................................................................................... (36)6.1、财务部岗位设置及主要职能 ....................................................................................................... .. 366.2、总账、报表业务描述 ....................................................................................................... .. (36)6.3、现金管理业务描述 ....................................................................................................... (37)6.4、固定资产业务描述 ....................................................................................................... (37)6.5、存货核算业务描述 ....................................................................................................... (37)6.6、成本管理业务描述 ....................................................................................................... (38)四、金蝶k/3解决方案 ....................................................................................................... . (39)1、金蝶k/3系统关联关系 ....................................................................................................... .. (39)2、生产数据管理解决方案（适用于技术部门） (39)bom管理........................................................................................................ . (40)工程变更管理 ....................................................................................................... .. (40)工艺路线管理 ....................................................................................................... .. (41)物料编码规则 ....................................................................................................... .. (41)pdm数据集成方案 ....................................................................................................... . (41)3、总账、报表解决方案（适用于财务部） (42)总账系统 ....................................................................................................... . (42)报表系统 ....................................................................................................... . (44)财务分析 ....................................................................................................... . (45)4、现金管理解决方案（适用于财务部） (46)5、固定资产管理解决方案（适用于财务部） (48)6、采购管理解决方案（适用于生产部采购中心） (50)采购计划管理 ....................................................................................................... .. (50)采购执行管理 ....................................................................................................... .. (50)7、仓存管理解决方案（适用于物流中心） (54)仓库划分规则： .................................................................................................... . (55)条形码解决方案： .................................................................................................... (56)8、销售管理解决方案（适用于销售部门及分公司） (58)销售业务管理 ....................................................................................................... .. (59)销售业务单据核销、结算处理 ....................................................................................................... . (59)信用管理 ....................................................................................................... . (60)销售管理报表分析 ....................................................................................................... (60)9、应收管理解决方案（适用于财务部） (61)10、应付管理解决方案（适用于财务部） (63)11、存货核算解决方案（适用于财务部） (65)12、生产任务管理解决方案（适用于生产部门及车间） (68)13、成本管理解决方案（适用于财务部） (71)成本核算基础设置 ....................................................................................................... (71)费用及产量维护 ....................................................................................................... . (72)产品成本计算 ....................................................................................................... .. (73)成本分析 ....................................................................................................... . (74)成本管理报表及查询 ....................................................................................................... .. (74)期末处理 ....................................................................................................... . (75)14、质量管理解决方案（适用于质量部门） (76)供应商评估 ....................................................................................................... (77)采购检验 ....................................................................................................... . (77)生产检验(委外加工入库检验、完工入库检验) (77)库存检验 ....................................................................................................... . (78)销售检验(发货检验/退货检验) ...................................................................................................... .. (78)五、金蝶k/3网络应用及技术解决方案 ....................................................................................................... (79)1、金蝶k/3技术架构 ....................................................................................................... .. (79)1.1、表示层 ....................................................................................................... .. (79)1.2、业务逻辑层 ....................................................................................................... (80)1.3、数据层 ....................................................................................................... .. (80)2、金蝶k/3的系统安全性 ....................................................................................................... (82)2.1、操作系统的安全性 ....................................................................................................... (82)2.2、金蝶k/3本身的安全性 ....................................................................................................... . (83)附件：一光一期项目站点规划方案 ....................................................................................................... (87)一、方案概述：1、方案背景：当今世界的发展趋势表明，信息化对推动经济和社会发展具有重大作用，我们必须高度重视并全力推进，以信息化带动工业化，发挥后发优势，争取实现社会生产力的跨越式发展。
金蝶售前方案随着经济的发展，许多企业开始注重软件的使用，以提高企业的生产效率和经济效益。
其中，金蝶是国内较为知名的财务管理软件之一，受到了许多企业用户的青睐。
在金蝶软件的销售过程中，售前方案的成功制定显得尤为重要。
本文将探讨如何制定一份成功的金蝶售前方案。
一、了解客户需求在制定售前方案前，首先需要了解客户的需求。
此时，销售人员要通过一系列的调研和交流，深入了解客户的管理模式、业务流程以及软件需求。
只有深刻了解客户的需求，才能制定出符合客户实际情况的售前方案。
二、制定方案方向了解了客户需求后，售前团队需要根据客户真实需求来制定售前方案的方案方向。
方案方向一定要与客户的实际需求相匹配，帮助客户提高企业管理水平的同时能够更好地为客户节约成本、提高效率。
三、方案设计制定售前方案的设计，应该把握好客户所在的行业、企业特点、需求痛点等关键点，为客户提供高质量的方案。
在设计时要考虑可行性和适用性等因素，使得售前方案既符合客户需求，同时也能够帮助客户更好地实现目标。
四、完善售前方案针对制定的售前方案，售前团队需要进行反复评估和改进完善。
售前方案需要根据不同客户的需求做出相应的调整，保证方案的适用性和可行性。
五、方案展示售前方案制定完成后，需要向客户进行展示。
在展示方案时，售前团队需要详细介绍方案的优点、适用范围、操作流程、资费以及服务等内容，让客户对方案有一个全面深入的了解。
同时，售前团队需要回答客户提出的相关问题，增强客户对方案的信心，顺利完成方案销售。
六、总结与反思售前方案销售完成后，售前团队需要对整个销售流程进行总结，反思销售中存在的问题和不足之处，为今后的销售工作提供更完善的服务和售前方案设计。
综上所述，售前方案的制定需要售前团队的深入了解客户需求，把握好方案方向、合理设计售前方案且不断的完善方案。
只有这样，才能更好地实现售前目标并满足客户的需求。
金蝶营销方案1. 引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业的营销活动变得至关重要。
一个成功的营销方案可以帮助企业提高品牌知名度，拓展市场份额，增加销售额。
本文将介绍金蝶公司的营销方案，旨在帮助该公司进一步提升竞争力和市场表现。
2. 背景知识金蝶公司是一家全球领先的企业管理软件与云服务提供商，拥有多年的行业经验和强大的技术实力。
该公司的产品和服务广泛应用于各个行业，包括金融、制造、零售等。
然而，由于市场竞争的加剧和技术进步的不断推动，金蝶公司面临着新的挑战和机遇。
因此，一个有效的营销方案对于金蝶公司来说至关重要。
3. 目标市场分析在制定营销方案之前，了解目标市场是非常重要的。
金蝶公司的目标市场包括企业客户和个人用户。
3.1 企业客户金蝶公司主要面向中小型企业提供企业管理软件和云服务。
这些企业通常对技术和效率有较高的要求，希望通过软件和云服务来提升运营效率、控制成本并增加收益。
3.2 个人用户除了企业客户，金蝶公司还有一部分面向个人用户的产品和服务。
这些产品和服务主要面向个体经营者和个人用户，例如财务管理软件和个人网站建设等。
4. 营销策略基于目标市场的分析，金蝶公司可以采用以下几种营销策略来推广产品和服务。
4.1 产品差异化在竞争激烈的市场中，产品差异化是吸引用户的重要因素之一。
金蝶公司应通过创新、提升产品质量和功能，以及与其他产品的差异化来吸引用户。
4.2 与合作伙伴合作与其他企业建立合作伙伴关系，可以帮助金蝶公司扩大市场份额。
金蝶公司可以与企业客户的供应商或合作伙伴合作，提供整合式解决方案，满足客户的多样化需求。
4.3 强化品牌形象金蝶公司应注重品牌形象的塑造，通过各种渠道宣传和宣传活动来提高品牌知名度和认可度。
这包括社交媒体营销、线上广告、参加行业展览等。
4.4 用户培训和支持金蝶公司可以提供用户培训和支持服务，帮助客户更好地使用产品和服务，提供技术支持、在线帮助和培训课程等。
这可以增强客户对金蝶公司的忠诚度，并提高品牌口碑。
金蝶产品营销策略分析金蝶是中国领先的企业管理软件服务提供商，提供一系列的软件解决方案，包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、生产制造管理等领域。
在面对激烈的市场竞争下，金蝶需要设计有效的营销策略来吸引目标客户，提升市场份额。
下面将对金蝶的产品营销策略进行分析。
1. 定位明确：金蝶在市场上明确了自己的定位，即以提供全面的企业管理解决方案为核心竞争力。
通过提供综合性的软件解决方案，金蝶能够满足不同规模和行业的企业需求，实现产品差异化竞争。
2. 建立品牌形象：金蝶在市场上建立了稳固的品牌形象，以高品质、稳定性和专业性为主要特点。
通过持续的技术投入和优良的售后服务，金蝶赢得了客户的信赖和口碑。
金蝶积极参与行业展览和研讨会，提高品牌知名度和行业影响力。
3. 多元化的渠道策略：金蝶通过多种渠道进行产品销售和推广。
除了传统的线下渠道，如代理商和经销商，金蝶还积极开发线上渠道，如官方网站、云平台等。
通过线上线下相结合的销售模式，金蝶能够更好地覆盖不同地域和用户群体，提高销售效率和市场占有率。
4. 基于行业的定制化解决方案：金蝶在市场上深耕不同行业领域，为客户提供定制化的解决方案。
通过深入了解不同行业的需求和痛点，金蝶能够针对性地开发适用的软件产品，提高客户满意度和产品竞争力。
5. 提供增值服务：金蝶不仅致力于提供高质量的软件产品，还注重为客户提供增值服务。
金蝶通过培训课程、咨询服务、定期更新等方式，帮助客户更好地使用和操作软件产品，提高产品价值和客户黏性。
总之，金蝶在产品营销策略上具有一定的优势。
通过明确的定位、建立品牌形象、多元化的渠道策略、定制化解决方案以及提供增值服务，金蝶能够更好地满足客户需求，提高市场竞争力，实现可持续发展。
随着计算机技术的不断发展，企业的信息系统和以往相比，有了巨大的进步。
在这时代背景下，凭着计算机技术的不断更新，企业管理软件营运而生，并且在不断的发展与完善。
政府对管理信息的积极推动、我国软件市场需求的日趋旺盛、大批国外管理软件厂商在我国实行本土化战略等各方面的因素都影响着我国管理软件市场的发展趋势。
1、我们用PEST分析法来分析一下企业管理软件的行业情况：（1）政治（Political）因素近几年国家不断出台相关优惠政策推动中国软件行业的发展，2000年6月国务院颁布《鼓励软件和集成电路产业发展的若干政策》、2000年10月中国信息产业部颁布《软件管理办法》、2002年9月国务院发出《振兴软件产业纲要》等从税收优惠、出口奖励、制度保证等方面鼓励及促进了包括管理软件在内的整个中国软件行业蓬勃发展。
我国计算机软件的知识产权制度的建立，从一开始就是出于产业发展的需要，体现了因时而动、与时俱进的特点，同时更好地保护了软件产业的发展。
2009年4月10日召开的“中国信息化趋势报告会”，充分反映我国信息化发展的形势和趋势，展示重点领域信息化研究的最新成果，证明了国家发改委十分重视信息化的工作，尤为关注信息化与工业化融合发展问题。
（2）经济（Economic）因素我国软件产业总体保持良好发展态势，收入增长稳中有降，产业规模继续扩大，行业和地区结构不断调整，产业结构与布局不断调整，企业实习逐步增强，出口保持较快增长，成为拉动电子信息产业平稳增长的重要力量。
工业和信息化运行监测协调局的统计结果表明，累计完成软件收入不断增长，甚至增速达到22%至25%。
行业整合出现新的机会。
经济不景气导致行业重新洗牌。
2008年来，全球软件行业并购事件明显增多，用友软件连续收购了北京方正春元科技公司和特博深信息科技公司，进一步整合资源、提高核心竞争力，从而使行业竞争格局出现新的变化。
当然啦，现在越来越多的企业对内部管理上信息化的意思更强，加大对信息化的投入，重视企业现代化管理意思，同时令更多大型企业倾向选择性价比较高的国内管理软件，也让更多中小企业意思到高效企业管理的重要性，从而增加管理软件的销售机会。
金蝶erp实施方案书金蝶ERP实施方案书。
一、项目概述。
金蝶ERP实施方案书是为了规范和指导金蝶ERP系统的实施工作，确保项目能够按时、按质、按量地完成，达到预期的实施目标。
本实施方案书旨在对金蝶ERP系统的实施过程进行详细的规划和安排，以确保项目的顺利进行。
二、项目背景。
随着企业规模的不断扩大和业务的复杂化，传统的管理方式已经无法满足企业的发展需求。
为了提高企业的管理效率和决策的准确性，公司决定引进金蝶ERP 系统，以实现企业信息化管理的目标。
三、项目目标。
1. 提高企业的管理效率和决策的准确性；2. 实现企业各个部门之间的信息共享和协同工作；3. 优化企业的业务流程，提高工作效率；4. 提升客户服务质量，增强企业的竞争力。
四、项目范围。
1. 金蝶ERP系统的选型和采购；2. 系统的部署和配置；3. 数据的迁移和转换；4. 系统的测试和验收；5. 培训和技术支持。
五、项目实施计划。
1. 项目启动阶段，确定项目组织架构和项目管理计划；2. 项目准备阶段，进行系统的选型和采购，制定详细的实施方案；3. 系统部署阶段，进行系统的部署和配置，进行数据的迁移和转换；4. 系统测试阶段，进行系统的测试和验收，确保系统的稳定性和可靠性；5. 培训和技术支持阶段，对用户进行培训，提供技术支持，确保系统的顺利上线。
六、项目风险。
1. 技术风险，由于金蝶ERP系统的复杂性，存在技术实施风险；2. 人力资源风险，人员培训和团队协作可能存在风险；3. 运营风险，系统上线后可能存在运营风险。
七、项目管理。
1. 项目组织架构，明确项目组成员的职责和角色；2. 项目管理计划，制定详细的项目管理计划，包括项目进度、成本、质量、风险等方面的管理；3. 项目沟通计划，制定项目沟通计划，确保项目组成员之间的有效沟通；4. 项目变更管理，建立项目变更管理机制，确保项目变更的合理性和可控性。
八、项目验收。
1. 系统验收标准，明确系统验收的标准和流程；2. 项目验收标准，明确项目验收的标准和流程；3. 项目总结与评估，对项目进行总结和评估，总结经验教训，为今后的项目提供参考。
金蝶市场计划方案背景随着互联网时代的到来，各个行业都迎来了巨大的变革，而其中的软件行业更是发生了翻天覆地的变化。
作为中国区老牌的ERP软件品牌，金蝶软件一直致力于为客户提供更好的管理解决方案，而市场计划方案的制定对于企业的品牌建设和市场拓展有着至关重要的作用。
目标我们的市场计划方案旨在帮助金蝶软件在市场竞争中获取更多的份额，在保证现有客户满意度的基础上，吸引更多的潜在客户，提高品牌价值和知名度。
定位在市场定位方面，我们将以金蝶软件的品牌定位为基础，更进一步的根据市场需求和产品特色，进行产品差异化推广。
具体而言，我们将强调在行业解决方案、可定制化程度、服务质量等方面，与同类产品进行区分，形成独特的品牌形象。
策略为实现市场目标，我们将采取以下市场策略：品牌提升品牌认知度是市场扩张的基础。
我们将通过加大品牌宣传力度，扩大品牌知名度，同时提高品牌好感度和留存度。
具体而言，我们将运用高质量的宣传广告、公关活动等策略，打造金蝶软件的品牌形象。
此外，我们也将充分利用社交网络平台，加强与用户的互动，拉近与用户的距离。
产品差异化市场上同类型的软件产品很多，如何让金蝶软件在众多产品中脱颖而出，是我们需要解决的问题。
我们将采取以下几方面的策略：1.做产品深耕，为客户提供更加全面、实用的行业解决方案，提高客户黏性和满意度；2.加强与第三方软件接口和协同性，提高企业效率，同时降低系统费用；3.不断提高产品的灵活性和可定制化程度，满足不同企业的管理需求；销售拓展拓展销售渠道是实现市场增长的必要条件。
我们将采取以下两种策略：1.在已有渠道上深耕细作，扩大销售份额，争取更多销售机会；2.拓宽销售渠道，借助互联网平台等新手段，拓展更多潜在客户。
执行市场计划方案的落实需要充分的执行力。
我们将建立严格的执行机制，确保计划的顺利实现。
具体而言，我们将制定明确的工作计划和落实责任，分解各项任务，确保落地时效性和质量性。
同时，我们还将建立监测和评估机制，对执行情况进行及时评估和跟踪。
赢在策划策划书大赛金蝶软件（中国）有限公司佛山分公司ERP软件营销策划方案指导老师：高凤荣小组成员：罗莉莉、梁瑞青、陈凤娟、李启文、黄键涛日期：2008年3月26日目录1策划背景 ............................................1.1公司概况 (3)1.2业绩比较 ......................................2市场分析 ............................................2.1消费者分析 ....................................2.2竞争者分析 ....................................2.3营销环境分析 ..................................2.4SWOT矩阵分析 ..................................3企业市场定位和目标客户选择...........................3.1市场细分 ......................................3.2目标客户群的确定 ..............................3.3市场定位 ......................................4营销策略 ............................................4.1产品分析 ......................................4.2营销目标 ......................................4.3服务策略 ......................................4.4促销策略 ...................................... 5公司展望 ............................................1策划背景1.1公司概况金蝶国际软件集团有限公司始创于1993年8月，是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是中国软件产业的领导厂商,以“帮助顾客成功”作为矢志不渝的宗旨，以“产品领先，伙伴至上”作为不断发展的战略，与全球顶尖的资讯科技伙伴和本地优秀的咨询服务伙伴建立紧密的策略联盟，并利用在中国强大的客户基础和品牌优势，不断研发世界一流的企业管理软件产品及电子商务解决方案，为顾客成长不断创造价值，2010年矢志成为亚太地区中小企业ERP市场的领导者，长期目标是跻身世界企业应用软件十强，发展成为受人敬仰的公司。
金蝶开发及销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的、通过互联网提供服务的企业管理及电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。
同时，金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。
金蝶独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”的全球化产品与服务定位，能够帮助顾客从容面对动态不确定商业环境带来的挑战，实现业务流程与IT技术的完美结合，有效管理变革，确保组织快速持续和健康成长。
1.2业绩比较2007年，佛山地区的ERP市场上逐渐出现了垄断，以金蝶，用友两家国内企业，分别以50%和17%的市场占有率，牢牢地掌握着市场。
2市场分析2.1消费者分析随着中国加入WTO的第六年的到来，外国企业纷纷进入中国市场进行投资，作为国民经济中最活跃的力量，国内中小企业在发展中也遭遇到前所未有的压力。
从企业自身看，总体素质不高、增长方式粗放、结构不合理等问题较为突出。
这种情况下，通过信息化提升企业核心竞争力，已经成为中小企业谋求发展的重要共识。
根据中国软件行业协会2002～2003年度《中国软件产业发展研究报告》中队被抽查的已经实施信息化的百家企业调查结果显示：由此，我们得出的结论是：消费者面对日渐增长的市场压力，对企业信息化改造越来越认可。
2.2竞争者分析在佛山的ERP市场上，厂商间的竞争逐步由“春秋”向“战国争雄”时期转变，最终形成了四大阵营：以SAP为代表的国外ERP厂商阵营；以用友、金蝶为代表的、从财务软件转型的管理软件厂商阵营；以和佳为代表的、从MRP 发展起来的专业ERP厂商阵营和以神州数码为代表的、从IT分销商“杀入”ERP市场的硬件厂商阵营。
从用户数量及发展速度来看，用友、金蝶、和佳、神州数码等为代表的国内ERP厂商的市场份额，已经超过国外ERP产品市场份额，而这种发展势头还将继续延续。
市场主导者 金蝶曾于2004年、2005年度连续获得中小企业（Medium & Small Business ，249人以下）资源管理（ERM ）应用软件市场占有率第一名的金蝶软件，在近日由着名研究机构IDC 完成的一份报告中再次成功“卫冕”，保持了三连冠的势头。
金蝶是最早进入佛山中小企业领域的ERP 厂商之一，其高性价比的产品、完善的销售网络以及良好的服务体系，使其在整个国内市场拥有了超过40万客户以及良好的企业品牌形象，在烟草、医药食品、化工、电子、机械、钢铁、零售批发、金融、地产、汽车等重要行业均有典型的客户代表。
针对中端的K/3产品系列和针对低端的KIS 产品系列，金蝶在价格和功能方面的完美结合保障了其品牌和市场优势。
不仅如此，金蝶在中国大陆地区还建立了强大的销售服务平台，并建立起差异化的服务，这都将为中小企业提供快速灵活的服务响应奠定了坚实的基础。
当前ERP 软件中小型企业市场连续三年占有率第一主要挑战者 用友作为市场的挑战者，放弃开发中间件而全力发展下游软件的用友软件厂商以其产品所覆盖的应用面，管理思想，管理模式，以及应用功能的细致程度，长期占据了市场相当大的市场份额，不断对佛山地区的老大哥构成威胁。
市场份额 2003年19.41％ 市场份额 2004年21.01％市场份额 2005年21.45％其他追随者：任我行、速达、SAP、神州数码、Oracle随着ERP市场的同质化，其他软件厂商同样拥有不俗的实力，只是因为名气不大，没有被市场所追捧。
但是，其他厂商利用产品价格上的优势，在市场上也占领了一定的市场份额，其实力不容忽视。
各竞争者优势2.3营销环境分析政治佛山市政府在顺德召开提升产业集聚水平工作会议，佛山市政府与广东省经贸委签订《省市联手推进家电产业结构优化升级工程（佛山产业基地）框架协议书》，省市将联手推动佛山家电产业结构调整和优化升级，这也标志着佛山全面启动家电产业集群的升级。
面对佛山传统产业中小企业技术水平普遍比较低，迫切需要产业升级的现状。
企业信息化是以信息化带动工业化的切入点，必须通过推动工业设计和创新、生产装备与过程的信息化改造提升传统产业，提高佛山传统产业的素质和后劲，实现传统产业的优化升级经济与社会经济一组数字引起大家的赞叹：初步预计2007年佛山市生产总值将达到3550亿元，经济增长率达到19.2％，成为广东省第三个GDP突破3000亿元的地级市，其中顺德、南海两区生产总值都将超过1000亿元。
据分析，今年我市经济保持稳健快速增长，呈现又好又快发展的良好态势。
经济运行特点为运行稳、结构优、质量高、协调性强。
投资结构继续优化，工业经济呈现适度重型化、高级化趋势，第三产业加快发展。
财政收入增长将快于GDP增速，企业经济效益良好，居民收入稳步增长。
另外，内外源经济协调发展，区域经济协调发展，投资、消费、出口协调发展。
ERP市场情况在经历了2000年至2002年近3年漫长的市场低谷后，国内ERP市场已摆脱困境，彻底走出低谷，终于盼来了收获的黄金季节。
由ERP软件和实施为主导，包括系统集成、应用软件、IT项目咨询及监理业务的信息化产业链正在悄然形成。
基于市场发展的结果，本土ERP厂商间的竞争正在从无序走向有序，基本形成了由SAP、用友、金蝶、和佳、神州数码等领导厂商主导的市场竞争格局.佛山市的经济在政府的大力支持下，经过多年的发展，这些企业大都面临管理升级的内在要求，巨大的市场空间逐渐为国内外软件商所看重。
目前，已经有甲骨文、用友、金蝶、金算盘、新中大等国内外３０多家软件企业角逐佛山ＥＲＰ市场。
２００６年佛山政府经济报告中，佛山的工商业的近６万家，其中中小企业占绝大多数，初步估算，ＥＲＰ市场总额为１．７万家（而一半以上的中小型企业还只是使用简单的财务软件），中低端ＥＲＰ软件市场已经日趋成熟，竞争加剧，用户需求变得复杂化和更加重视投资回报率。
高端市场市场技术还在发展及完善过程中，坚守小型企业市场，抢占中型企业市场成为各软件商的主要目标。
2.4SWOT矩阵分析3企业市场定位和目标客户选择3.1市场细分根据企业的生产规模的划分，我们分别将佛山六万家企业按年生产总值分为：高、中、低端市场3.2目标客户群的确定佛商工商注册企业名录数据库显示，2006年3月佛山在注册企业数为62459家，中小企业的比重为90％，即5万多家企业为中小型企业。
从数据显示中，我们看到了佛山ERP市场上，中小型企业的市场容量巨大，可开发空间广阔。
在面对国外生产商的竞争下，金蝶的中间件仍获得约10%的市场占有率，反映了金蝶在中间件的质素不俗。
因此金蝶应专注于中游或下游市场，而选择前者对公司更有利。
金蝶中间件有一定的市场，加上中间件的边际利润较高，故对金蝶来说，中游将充满机遇。
所以，权衡分析，我们建议金蝶与BEA一样，选定中端市场作为企业的发展突破口，集中力量开发中端市场。
3.3市场定位针对市场的竞争状况，金蝶采取避开市场竞争策略，将产品定位为市场性价比最高，提供最优质服务的ERP管理软件企业4营销策略面向市场提供企业管理解决方案是整个金蝶软件系统的核心思想。
包括企业内部以HRE（人力资源管理）、KM（知识管理）管理知识市场的业务；以VM （价值管理）管理资本市场的业务；以CRM（客户关系管理）管理消费市场的业务；以SCM（供应链管理）管理供应市场的业务。
4.2营销目标占领低端市场份额50％及NO.1位置，中端市场于用友持平，高端市场份额5％，实现公司营业额每年保持25％的年增长率4.3服务策略强调顾客对企业作出贡献的帕累托原理认为，企业80％的利润来自于20％的顾客（忠诚消费者）。
美国的一家策略咨询公司认为，顾客保持率上升5％，利润可上升25％～80％，开发一个新顾客比维护一个顾客要花多5倍的精力和费用，甚至更多。
(1)设立服务月活动，对购买“金蝶”产品的企业人员进行定期的培训，让他们懂得如何使用该产品。
“金蝶”公司派专职员辅助企业进行系统的维护与升级，根据实际情况，帮助企业解决现实问题，保障企业用得放心。
