市场营销学试卷考卷A及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签市场营销学（A）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。

你认为该公司的营销理念是（）A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念2.一般理论认为，（）对企业来说，现金净流入最多。

A.问题类B.金牛类C.明星类D.狗类3.不属于4P的是（）A.价格B.产品C.权力D.促销4.对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（）A.协调性营销策略B.刺激性营销策略C.降低性营销策略D.开发性营销策略5.企业建立“暗箱”理论的目的在于（）A.了解谁是企业产品的购买者B.明确消费者购买的时机.地点C.掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D.分析消费者“为什么”购买的问题6.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B ）研究。

A.探索性B.描述性C.因果关系D.预测性7.价格竞争模式的主要特点（）A.低价B.低成本C.差异化价格D.低价和低成本双效策略8.某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（）。

A.市场领先者策略B.市场挑战者策略C.市场跟随者策略D.市场利基者策略9.对一个企业来说,采取( )的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10.当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以( ) 为主。

A．提示性广告B．直接邮寄广告C．劝说性广告D．告知性广告二、多项选择题（每题2分，共20分）1.产品扩张策略的实施，依赖于劳动生产率的提高和（）。

A.产品质量的完善B.人员调配的合理C.产品投资的充足D.有素质的一线工人2.美国人把汽车作为地位象征的传统观念逐步削弱，而将汽车作为一种交通工具，更重视其（）。

绝望之际，除了坚强，你别无选择。

市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用________ 促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于________ 。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的________ 。

A．成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。

市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。

该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。

市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。

A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。

A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。

A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。

市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。

2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。

5、______的变化是直复营销发展的内部动力。

6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

二、单项选择题(每小题2分，共10分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。

（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。

（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。

（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。

（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。

（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。

（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。

市场营销学考试题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在营销的古典学派中，（）将营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动，并发展了代表性研究""零售引力定律""。

A、区域学派B、商品学派C、机构学派D、职能学派正确答案：A2、有形产品是指（）的载体，即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。

A、附加产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品正确答案：D3、恩格尔定律表明，随着家庭收入的提高，恩格尔系数将（）。

A、不变B、变小C、变大D、无法判断正确答案：B4、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。

A、代理商B、零售商C、供应商D、生产商正确答案：C5、新产品开发过程是从（）开始的。

A、产品开发B、寻求创意C、甄别创意D、形成产品概念正确答案：B6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A、产品属性B、产品项目C、产品品牌D、产品线正确答案：D7、XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶作为花瓶使用，则该酒的包装策略是（）。

A、复用包装策略B、相似包装策略C、分等级包装策略D、差异包装策略正确答案：A8、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）。

A、同心多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案：B9、某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。

A、产品系列定价策略B、产品线定价策略C、副产品定价策略D、补充产品定价策略正确答案：D10、某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（）。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案：B11、某家具生产厂商，在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品，这种分销策略是（）。

读书破万卷下笔如有神《市场营销学》A卷（闭卷）函授站点专业年级姓名一、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内或答题纸上。

错选、多选或未选均无分。

1、职能研究法属于（）的范畴。

A．传统研究法 B．管理研究法C．历史研究法 D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。

A．最大 B．最小C．一般 D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

A．广告 B．公共关系C．推式 D．拉式4、由于服务是无形的，（）是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A．服务本身 B．价格C．分销商 D．促销5、一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

A．公共来源 B．个人来源C．经验来源 D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为（）。

A．产品延伸策略 B．产品适应策略C．产品扩展策略 D．产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统7．读书破万卷下笔如有神计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（）。

A．探测性调研 B．描述性调研C．因果关系调研 D．定期性调研8、市场定位是（）在细分市场的位置。

A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种（）。

A．特征 B．用途C．功能 D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的（）。

A．终点 B．中间点C．起点 D．以上都不是12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

A．长而宽的渠道 B．短渠道C．窄渠道 D．直接渠道二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）在每小题列出的四个选项中有两个或两个以上是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内或答题纸上。

市场营销学期末试卷（A）一、名词解释(每题3分,共15分)1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位:4、差别市场策略：5、市场预测：二、单项选择题（每题1分,共20分）1、在（ D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。

A．产品导入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）。

A．类似包装B．附赠品包装C．分组包装D．再使用包装3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认,这种需要属( D ）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要4、市场细分的基本标准是（ C ）A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行( C )A．集中性市场营销B．差异性市场营销C．无差异性市场营销D．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ）A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做（ B ）A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指（ A ）A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（ B ）A．中间商、消费者B．生产者、消费者C．生产者、中间商D．中间商、生产者10、与原始资料相比,二手资料的优势在于（B）A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C 可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指（ D ）A．高促销、高价格B．低促销、高价格C．高促销、低价格D．低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为( D ）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素?( A ）A．自然因素B．社会文化因素C．心理因素D．个人因素14、市场营销的核心是( C）A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（C)为中心。

《市场营销学》期末考试样卷A及答案广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷 A考核对象：考试时间：2小时班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内。

本大题共14小题，每小题 1.5分，共21分）1、现代营销观念是一种（ C ）的经营观念。

A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时，企业的营销任务是（）。

A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。

A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指（）。

A. 价格、权力、地点、促销B. 广告、价格、地点、产品C. 价格、公关、产品、地点D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于（）的产品，销售量大，制造成本低。

A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商，建立自己的分销系统，这种发展战略属于（）。

A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种，叫产品组合的（）。

A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A、类似包装 B、附赠品包装 C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是（）。

A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )。

A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是 ( )。

A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆，尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的 ( )A. 销售时间差别定价B. 顾客差别定价C. 产品形式差别定价D. 产品部位差别定价14、某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是 ( )A. 推动策略B. 拉引策略C. 媒体策略D. 营业推广二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内，错选、多选、漏选均不得分。

B．零售商D．批发商4．以下项目中属于延伸产品的是（）：B．包装D．款式B．选购商D．待觅购）。

B．零售商D．实体分）。

B．渗透定D．折扣定B．市场D．抽样9．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．再使用包装D．分档包装10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。

A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段12．市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是（）。

A．实现企业利润B．满足消费者需求C．满足生产者需求D．满足供应商需求13．直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。

A．微观环境B．宏观环境C．社会经济因素D．政治法律环境14．“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。

A．填补式定位策略B．并列定位策略C．对抗定位策略D．非价格竞争策略15、按照“需要层次论”的观点，人的最高层次的需求是（）。

A．安全需求B．自我实现的需求C．生理需求D．社会需求16．特许经营属于（）的一种形式。

A．公司式营销系统B．管理式营销系统C．合同式营销系统D．水平市场营销系统17．“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，比日常价格要便宜德多,这种定价策略属于（）A．季节折扣B．数量折扣C．功能折扣D．现金折扣18．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．双重用途包装D．等级包装19．市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。

A．买方B．卖方C．产品D．中间商20．儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。

A．报纸B．广播C．电视D．杂志二、填空题本题共5小题，每小题1分，共5分二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分) 1．投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评价的比较着名的方法有（）A．波士顿咨询集团法B．定性分析法C．定量分析法D．通用电器公司法E．观察法2．属于主要相关群体的群体是（）A．同事B．名流C．朋友D．家庭E．宗教组织3．其中属于无店铺零售的有（）A．便利商店B．直销C．自动售货D．消费合作社E．商店集团4．促销组合包括（）A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广E．产品设计5．产品整体概念包含的几个层次是（）A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．无形产品E．实物产品6．市场细分的原则是( )。

市场营销学试题及答案a 1市场营销学参考答案一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的。

A．成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。

A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于（）。

《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20 分）1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。

A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是：A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。

A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是（）提出了的观念。

A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门：A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是（）和价值实现论。

A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于（）的范畴。

A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。

每小题2分，共20分）1.劳务具有（）的特点。

A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A：C：D：E2.市场营销信息系统由（）所构成。

市场营销学试题与参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案：A2.人员推销活动的主体是。

A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案：A3.市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案：D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案：C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。

A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案：B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。

A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案：D7.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案：C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案：D9.“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。

A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案：D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。

A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案：A11.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案：C12.消费者的购买单位是个人或。

A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案：A13.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案：A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。

A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案：D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。

最新《市场营销学》期末考试试卷A（含）答案一、名词解释（每小题4分，共16分）1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干前的括号内。

每小题1分，共20分)（）1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种，只生产一种黑色小汽车。

他们深信：只要生产出来就能卖掉。

这是一种典型的。

A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念（）2、以下命题哪一个是正确？A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高，投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高，企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时，企业的利润水平将保持不变（）3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的？A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销（）4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号，这种决策被称为。

A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策（）5、企业采用订价对购买者最为公平。

A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费（）6、核心产品是指。

A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件（）7、某纺织厂兼并一家服装厂，是实施战略的具体表现。

A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化（）8、利用代理商。

A、生产企业无须自己承担风险，有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险，且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险，但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险，但有利于销售滞销产品和新产品（）9、消费品最主要的促销方式是。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系（）10、需求价格弹性反应。

A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度（）11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。

市场营销学课程期末试卷（A卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。

该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销，该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。

市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 秋季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

《市场营销学》试卷A-01考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分，共12分。

）1、市场营销的核心是_________。

A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。

A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购买单位是个人或_________。

A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。

A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。

A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。

A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。

A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。

A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。

市场营销学试题试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销管理的核心是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 客户需求答案：D2. 市场营销的四大基本要素是（）A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、服务C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、品牌答案：A3. 以下哪个不是市场细分的基础（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 销售细分答案：D4. 市场定位的主要目的是（）A. 确定产品的价格B. 确定产品的市场地位C. 确定产品的销售渠道D. 确定产品的促销策略答案：B5. 以下哪个不是产品生命周期中的阶段（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素（）A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案：D7. 以下哪个不属于促销策略（）A. 广告B. 人员推销C. 公关D. 市场调研答案：D8. 市场调研的主要目的是（）A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解消费者行为D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个不是品牌策略（）A. 品牌命名B. 品牌定位C. 品牌延伸D. 品牌广告答案：D10. 市场营销组合的四大要素不包括（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 企业文化答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是满足______的需求，实现企业的______。

答案：消费者、利润2. 市场细分的基础包括______、______、______。

答案：地理细分、人口细分、心理细分3. 市场定位的方法有______、______、______。

答案：直接定位、间接定位、竞争定位4. 产品生命周期分为______、______、______、______四个阶段。

答案：引入期、成长期、成熟期、衰退期5. 影响消费者购买行为的因素包括______、______、______、______。