拆迁安置小区物业管理工作思考
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拆迁安置小区物业管理工作思考首先,拆迁安置小区物业管理工作需要加强对住户权益的保障。
在拆迁安置过程中,住户的利益往往容易受到侵害。
物业管理公司应该积极参与拆迁协商,争取最大程度上保护住户的合法权益,确保他们能够得到公平合理的补偿和安置。
其次,物业管理公司要注重与政府和其他相关部门的合作。
拆迁安置工作涉及的事务繁多,需要多方面的合作配合。
物业管理公司应与政府、建设单位、社区居委会等建立良好的沟通合作机制,及时交流信息,共同解决问题,确保整个拆迁安置过程顺利进行。
第三,物业管理公司需要建立健全的管理制度和运营机制。
拆迁安置小区的物业管理工作需要有经验丰富、专业化的管理团队。
物业管理公司应该加强对物业管理人员的培训和考核,提高他们的管理水平和服务意识。
同时,物业管理公司还要制定合理的管理制度,做好日常的维修、保洁、安全等工作,保障住户的正常生活。
第四,物业管理公司要积极组织社区活动,增进居民之间的交流与合作。
拆迁安置小区的居民往往来自不同的背景和文化,社区的融合与和谐需要时间和努力。
物业管理公司可以组织一些节日活动、健康讲座、文艺演出等社区活动,增加居民的互动交流,促进社区的和谐稳定发展。
最后,物业管理公司还应加强对小区环境的保护与改造。
拆迁安置小区的环境往往会受到一定的破坏,需要进行改造与整治。
物业管理公司可以组织居民共同参与小区环境改善的活动,如绿化、美化、垃圾分类等,增强居民对小区环境的关注和保护意识。
总之,拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而重要的工作,需要物业管理公司加强住户权益保障、与政府合作、建立健全的管理制度、组织社区活动和加强环境保护等方面的思考和努力。
只有充分发挥物业管理公司的作用,才能够为拆迁安置小区的居民提供更好的生活服务,促进社区的和谐稳定发展。
安置房物业管理探讨安置房物业管理探讨1. 背景2. 安置房物业管理的重要性2.1 居民居住环境质量安置房是为民众提供良好的居住环境而建设的,而优质的物业管理是实现这一目标的重要保障。
合理规划和管理安置房物业可以有效提升居民的居住环境质量,确保基本生活需求的满足。
2.2 社区和谐稳定良好的安置房物业管理有助于增强社区的凝聚力和谐稳定。
通过建立有效的沟通渠道、组织社区活动和提供公共设施,物业管理可以促进居民之间的相互交流和友好关系,建立一个和谐互助的社区氛围。
2.3 提供全方位的服务安置房物业管理还负责提供全方位的服务,包括安全保障、维修维护、垃圾清理、绿化养护等。
通过高效的管理,物业公司可以提供及时的维修服务和生活便利,满足居民的各类需求,提高居民的满意度。
3. 有效的安置房物业管理措施3.1 建立健全的管理机制要实现良好的安置房物业管理,需要建立健全的管理机制。
这包括明确物业公司的职责和权益,建立规范的管理流程和制度,并制定完善的管理方案和应急预案,以应对各类问题和突发情况。
3.2 做好日常维护和保养日常维护和保养是安置房物业管理的基础工作。
物业公司应制定详细的维护保养计划,定期检查房屋设施、公共设备和室外环境,及时修理和更新设备,确保安置房的正常使用。
3.3 加强安全管理安全管理是安置房物业管理的重要方面。
物业公司应制定安全管理制度,加强对住户的安全教育和防范意识培养,建立健全的消防安全管理机制,定期检查消防设施的完好性,并组织消防演练,提高居民的应急意识和自救能力。
3.4 促进社区互动和共建共享通过促进社区互动和共建共享,可以增强居民对安置房物业管理的参与和满意度。
物业公司可以组织各类社区活动、培训课程和义工活动,营造积极向上的社区文化,增加居民的归属感和满足感。
4. 结论良好的安置房物业管理对于提高居民的居住质量、促进社区互动和共建共享至关重要。
通过建立健全的管理机制,加强日常维护和保养,加强安全管理,以及促进社区互动和共建共享等有效措施,可以实现优质的安置房物业管理,为居民提供满意的服务和居住环境。
安置小区物业管理存在问题及对策拆迁安置小区物业管理存在的问题及对策20__年12月,__正式被授予全国文明城市荣誉称号。
而全国明城市创建是一个系统工程必须因地制宜有的放矢。
__在开展创建文明城市工作中始终抓住“人”这个根本围绕“创建为民、创建惠民”这一目标把创建的重心放在查找差距和问题上放在让市民得到更多实惠上放在破解难点问题上真正让市民在文明中受益、在文明中成长。
近年来随着城市和经济的发展有越来越多的农民失去土地搬进小区住进和城市居民一样的楼房然而伴随着生活方式和生活环境的改变一些社会矛盾也随之产生特别是与物业管理等方面存在的问题较为突出。
因为一些居住在小区的居民特别是上了一些年纪的居民他们祖祖辈辈生活在农村自己也在农村生活了几十年一下子失去土地让他们搬进小区居住他们很难适应现在的居住环境因为他们一时难以改变先前的生活、劳动习惯另一方面也仍想延续以前的劳动习惯想在原有的生活费上再挣点钱于是他们千方百计绞尽脑汁利用自己周边的环境和资源。
这样就造成了拆迁小区物业难管理的现状其中最突出的管理问题有:一小区内乱设摊:有些居民利用小区周边已征用但还没有利用的闲置土地去种菜而后放在小区里卖这样一来有些小商贩也跟着批菜来卖慢慢地水果商贩等也进来卖了俨然变成了小集市个别居民还将批发来的菜摆在自己的楼道口卖店铺的商贩们也时常摊位摆在外面占道经营。
这样的谋生手段给物业管理带来了一系列的难题。
二小区内乱停车:有些居民的车库面积小物业和社区考虑到他们的实际情况随即和上级部门协调安排出地方让他们免费停车可有些居民仍直接把电瓶车、摩托车停在行车道上物业公司的保安上去劝让他们免费集中停在一个地方他们仍不听劝说在规定时间内停放和取嫌麻烦有个别人还自恃是本地人和保安还发生口角冲突根本不服从他们的管理。
三小区内乱扔垃圾:拆迁小区居住的人员相对于商口房小区而言人员更复杂因为新居民在此租房居住的也很多有些拆迁上来的居民也没有改变原先的生活习惯也随便扔东西如在阳台上乱扔菜叶、乱扔垃圾、一边嗑瓜子一边随手扔还有吐痰等不文明的习惯还有一些人明明已把垃圾拎到垃圾筒边了可偏偏不放进垃圾筒而随手把垃圾往地上一扔这样现象的出现造成了保洁员工作强度的增加。
浅谈安置房物业管理方案随着我国城市化进程不断加快,城市建设和房地产业发展也日益迅猛。
在城市建设中,为了解决城市中的棚户区改造和城中村改造问题,政府通常会进行一系列的城市更新工程,其中包括对棚户区和城中村居民的重新安置。
安置房作为这一系列城市更新工程的重要部分,也需要进行物业管理。
本文将就安置房物业管理方案进行一些浅谈。
一、安置房物业管理的现状我国安置房物业管理面临着一系列困难和挑战。
首先是物业管理的服务水平不高。
由于安置房绝大多数都是廉租房或者是公租房,由政府购买然后统一安排居民入住,因此通常由政府机构或者物业管理公司进行统一管理。
但是由于政府机构主要精力都放在城市建设和规划上,而物业管理公司则主要追求经济效益,因此在物业管理服务方面都有所欠缺。
其次是安置房社区的居民构成复杂,社会治安环境相对较差。
由于安置房是用于解决城市中的棚户区改造和城中村改造问题,因此安置房社区的居民大多来自棚户区和城中村,他们由于长期生活在恶劣的环境中,或者是因为经济条件不好,因此在思想观念和生活习惯上都存在一些问题。
这就给物业管理带来了很大的难度。
再次是安置房的基础设施和配套设施不完善。
从城市规划的角度来看,安置房往往会建在城市边缘或者是次新城市区域,离主城区比较远,因此基础设施建设和配套设施完善程度通常都较为欠缺,这也为物业管理带来了困难。
最后是安置房的居住管理标准不统一。
由于我国地域辽阔,社会经济水平差异较大,因此各地对于安置房居住管理标准都有自己的规定,往往缺乏统一的标准,这也为物业管理带来了很大的难度。
综上所述,目前我国安置房物业管理面临诸多问题,因此需要积极采取一系列措施加以解决。
二、安置房物业管理的改进方案1.提高物业管理服务水平。
为了解决安置房物业管理的服务水平不高的问题,首先要完善物业管理人员的培训机制,提高其专业技能和服务意识。
其次要加强对于物业管理公司的监管,确保其按规定提供服务。
最后,要鼓励社会力量参与物业管理,比如可以引入第三方服务机构,或者是通过PPP模式引入民间资本进行物业管理。
做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设小区物业管理难,拆迁安置小区物业管理更难,已是一个不容争辩的事实。
如何加强政府对有关职能部门的领导,促使拆迁安置小区物业管理走上良性发展的道路,真正使居民安居乐业,是目前和今后相当长一段时间需要探索和解决的工作。
现就如何做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设谈一些浅见。
一、目前存在的主要矛盾和问题1、拆迁安置户再就业难。
广大拆迁户奉献了家园,奉献了土地,直接支持、配合了淮口的改革开放,而他们却没有了习惯的赖依耕作的土地,使大量的农村劳动力剩余。
拆迁户们需再就业,而再就业并非一件简单的事情。
洗脚上田的农民普遍文化水平不高,又无一技之长,且缺资金,缺就业门路。
特别是40――50岁的农村主要劳动力,是一家的经济支柱,上有老,下有小,经济负担重。
虽然政府有关部门开展了一些再就业培训,但这些拆迁劳动力,很难找到称心如意的工作。
2、拆迁安置小区基础设施不到位,公共空间不足。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别是反应明显的停车难问题,各小区随处可以看到车辆开上绿化草坪;还有小区内原安装的楼道电子门,故障不能及时修理,没有安装的小区无人过问安装,由此这些给小区的规范管理带来了一定的影响。
3、拆迁户仍沿袭了农村的生活习俗,市民意识形成形成难。
长期生活在农村的农民,住入小区以后,一时很难适应居民生活,脏、乱、差现象屡见不鲜,如乱扔垃圾、随地大小便、养狗养鸡、有的甚至毁坏整体绿化,自种小花小草、大蒜、葱等。
二、针对现状,采取的对策和措施以上种种矛盾和问题的存在,在拆迁安置户的心里已存在着一种逆反心理,他们不会去反省原来居住生活的环境与质量,而是要求拆迁安置后各方面服务跟上。
社区建设的要求又需要为他们创造安全、和谐的环境,而现实的弊病存在对和谐文明的社区创建带来了一定的阻碍。
因此,我们认为,针对上述问题,可采取下列对策和措施:1、有关部门的主要领导要高度重视拆迁型社区的物业管理工作,把拆迁安置小区物业撤出问题放到议事日程中来,把它作为提高到稳定民心,构建和谐社会的高度来抓。
拆迁安置小区物业管理工作思考(推荐五篇)第一篇:拆迁安置小区物业管理工作思考拆迁安置小区物业管理工作思考随着**区工业经济的发展,城市化步伐进一步加快,一批功能完善、美观新颖的拆迁安置小区拔地而起,一大批农民入住安置小区,成了“城市居民”。
安置小区由政府规划建造,设施配套,而住户的生活习惯、“付费买服务”的观念尚未转变,由此引发了一些社会问题。
因此,如何管理好安置小区,已成为一个需要认真思考的课题。
一、东城经济开发区拆迁安置小区物业管理现状及问题东城经济开发区现有银杏、和谐、民和、民安等拆迁户集中安置小区12个。
在拆迁安置小区建设过程中,相关职能部门和开发区、村(居)对小区管理做了大量卓有成效的工作,使新建小区基本达到了“布局合理、格调统一”的要求,逐步完善水网、电网、路网、管网、闭路电视和通讯设施,为把拆迁安置小区建成现代化居民新区奠定了坚实的基础。
但目前小区管理全靠政府买单,没有业主管理机构,没有长效的管理机制,与构建和谐社会、建设高品质中心城区和人民群众的期望相比,还存在一些问题,主要表现在:1、拆迁农民有偿消费意识有待提高。
拆迁安置小区绝大部分住户心中暂时还没有物业管理的概念,不愿缴纳物业管理费。
他们认为,没拆迁时,自己都不用缴纳这些费用,现在把他们房子拆了,田地都没了,应该享受政府照顾,现在反而要他们多缴纳这一项费用,所以抵触情绪很大。
2、拆迁安置小区管理难度较大。
拆迁安置小区作为失地农民安置的一个主要载体,根本目的在于让农民致富,因此,个别开商店、开农家乐的业主在自家房屋周围公共空地上违章搭建等现象经常发生,乱搭乱建多。
由于失地农民的观念、文明程度尚未达到一定高度,所以小区内乱扔乱丢、损害公共绿地、房前屋后阳台上种菜、甚至公共场所养鸡养鸭都有发生,不文明行为多。
3、配合协调难。
一个小区的物业管理从某种程度上讲,它在这个小区内行使着政府公共管理的职能,它的社会性很强,牵涉到方方面面,如治安、工商、环保、公用事业、环卫、电信、城管等等。
工作心得:关于加强拆迁安置小区管理的思考近年来,随着东环路、北环路改造、皮革城、家电城片区等一大批重大项目的实施,大批农民被拆迁集中安置。
目前在建的安置小区有板房厂、柳家湾、千金榜安置房,以及即将开工建设的的东城雅居安置房,总面积达50000㎡,共计500余户。
一批功能设施完备、环境优美、外观整齐的现代化安置小区即将建成,一大批农民也在“一瞬间”成为“城市居民”。
加强安置小区管理,提升农民素质,真正使农民变为市民,使安置小区成为和谐、幸福小区迫在眉睫,意义十分重大。
一、拆迁安置小区管理存在的问题(一)拆迁农民的“城市居民”素养不够失地农民由于受农耕文明根深蒂固影响,思想比较保守、观念陈旧、文化水平普遍较低,跟不上城市居民所应具有的“城市血肉”,甚至还发生“农村素养”和“城市素养”的激烈碰撞,产生恶性矛盾等。
因为在拆迁农民脑海里,“城市素养”很大程度上是一张空白。
接受新事物的过程复杂而又缓慢。
比如在有偿消费意识方面,很多拆迁住户心中没有物业管理的概念和意识,对物业管理费的缴纳存在偏颇的认识,政府征用了我们的土地,理应享受照顾,而不是支出缴纳,抵触情绪很大。
部分安置小区,人员复杂,关系众多,除了以大山铺镇本地人为主外,还有来自团结镇、新民镇等周围的安置人员,使得农村落后思想“家庭家族本位主义”占据主导地位和“本地居民逞强,外地人示弱,反而外地人好管理”的局面,缺乏大局认识,造成人与人之间关系不稳定、不确定,协调起来比较难,统一起来不顺利。
(二)管理水平不高、服务不规范部分安置小区硬件设施设备不完善,没有门卫室和绿化地。
由于买车人员多,停车位不够。
没有文化娱乐场所,健身器材缺乏,很多楼道未安装防盗门和监控设备,相关的垃圾清理、输送等设备没有或不足。
有物业公司管理的小区,物业管理受经费影响大,如果物业费用收取率较低,导致人员配置、技术设备、服务质量等方面乏力,不能有效地进行管理和服务。
如果物业费用收取率高,由于拆迁农民自身收入来源和水平的影响,容易引起他们的反感,利益诉求一致性极易引发不稳定因素。
做好拆迁安置小区物业管理工作随着城市化进程的加快,城市里的拆迁和安置工作也逐渐增多。
在这个过程中,物业管理是不可或缺的一环。
做好拆迁安置小区物业管理工作,不仅可以保证住户的生活品质,还可以有效地维护社会稳定和公共安全。
本文将从以下几个方面介绍如何做好拆迁安置小区物业管理工作。
多方协作,共同推进拆迁安置小区物业管理工作涉及到多个方面,如房屋建设、基础设施建设、环境保护等。
因此,做好这项工作需要多方协作,共同推进。
相关部门、项目开发商、物业公司等应密切合作,建立完善的沟通机制,加强信息共享,及时解决工作中遇到的问题。
掌握法律政策,严格执行在拆迁安置工作中,法律政策的作用不可忽视。
相关工作人员应掌握相关法律法规,熟悉政策规定,严格按照规定执行。
在物业管理中,要严格遵守房屋建设和管理规范,保持房屋和环境的整洁,加强卫生防疫工作,确保住户的安全和健康。
同时,要加强邻里之间的沟通和协调,弘扬社区和谐。
加强安全管理,确保公共安全小区的安全管理是物业管理的重要任务之一。
拆迁安置小区更需要加强安全管理。
物业公司要制定科学合理的安全管理制度,设置防范措施,提高业主和住户的安全意识。
例如,在楼道、公共区域设置监控设备,做好消防安全工作等。
在应对突发事件时,物业公司应积极组织应急预案,保障住户的生命和财产安全。
不断提高服务水平,满足住户需求小区物业管理的本质是服务化管理。
拆迁安置小区的物业管理工作同样如此。
物业公司要以业主和住户的需求为中心,提供周到的服务,让住户感受到温暖和关爱。
例如,及时处理业主和住户的投诉和建议,按时维修房屋和设施,定期开展文体活动等,提高住户的生活品质和幸福感。
做好拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而又关键的工作。
只有相关工作人员密切协作、掌握法律政策、加强安全管理、不断提高服务水平,才能让业主和住户有一个舒适、安全、和谐的生活环境。
当然,这需要物业公司拥有专业的管理经验和相关技能,才能顺利地完成这项工作。
安置住宅物业管理存在问题及对策问题背景随着城市的发展,越来越多的安置住宅被修建以满足居民的住房需求。
然而,安置住宅物业管理中存在一些问题,如何解决这些问题成为了迫切需要解决的课题。
存在问题1. 安置住宅维护管理不到位由于安置住宅的集中建设方式,维护管理工作没有得到足够的重视。
常常出现设施破损、绿化不全、垃圾清理不及时等问题,给居民的正常生活带来了不便。
2. 物业服务水平不高安置住宅物业管理属于特殊性质,很多物业公司对此缺少专业经验和足够的人力资源。
物业服务水平低下常常导致居民对物业公司的不满,物业纠纷频发。
3. 居民参与程度不高由于居民对物业管理缺乏参与感,很多问题被忽视或无法及时发现。
居民对物业管理的反馈不及时,给问题的解决造成了困难。
对策1. 加强物业投入与管理政府应提高对安置住宅物业管理的投入,加大对物业公司的培训力度,提升物业服务质量。
同时,加强对物业公司的监管,确保其真正承担起维护管理的责任。
2. 引入第三方机构参与管理政府可以引入第三方机构,如物业管理协会,对安置住宅物业进行监督和管理。
第三方机构可以提供专业的物业管理服务,提高服务水平。
同时,引入竞争机制,推动物业公司提升管理水平。
3. 积极推动居民参与政府应积极推动居民参与物业管理,开展居民培训,提高居民对物业管理的了解和认识。
建立居民委员会,加强居民与物业公司的沟通与合作,促进问题的及时发现和解决。
4. 完善安置住宅物业管理制度制定与安置住宅物业特点相适应的管理制度,明确物业公司的职责和权益,加强对物业管理的法律法规监管。
建立健全投诉处理机制,及时解决居民的问题和纠纷。
结论解决安置住宅物业管理问题是保障住房质量和居民权益的重要任务。
只有通过加强投入、改善管理,提高居民参与度,完善制度,才能提升安置住宅物业管理水平,为居民提供更好的生活环境。
政府、物业公司和居民应共同努力,推动问题的解决,实现安置住宅物业管理的可持续发展。
XXXX年拆迁布置小区物业管理工作思虑 (可编写 )拆迁布置小区物业管理工作思虑跟着 ** 区工业经济的发展城市化步伐进一步加速一批功能完美、雅观奇特的拆迁布置小区拔地而起一大量农民入住布置小区成了“城市居民”。
布置小区由政府规划建筑设备配套而住户的生活习惯、“付费买服务”的观点还没有转变由此引起了一些社会问题。
所以怎样管理好布置小区已成为一个需要仔细思虑的课题。
一、东城经济开发区拆迁布置小区物业管理现状及问题东城经济开发区现有银杏、调解、民和、民安等拆迁户集中布置小区个。
在拆迁布置小区建设过程中有关职能部门和开发区、村(居)对小区管理做了大量卓有收效的工作使新建小区基本达到了“布局合理、风格一致”的要求逐渐完美水网、电网、路网、管网、闭路电视和通信设备为把拆迁布置小区建成现代化居民新区确立了坚固的基础。
但当前小区管理全靠政府买单没有业主管理机构没有长效的管理体制与建立调解社会、建设高质量中心城区和人民民众的希望对比还存在一些问题主要表此刻:、拆迁农民有偿花费意识有待提高。
拆迁布置小区绝大多数住户心中暂时还没有物业管理的观点不肯缴纳物业管理费。
他们以为没拆迁时自己都不用缴纳这些花费此刻把他们房子拆了田地都没了应当享受政府照料此刻反而要他们多缴纳这一项花费所以反抗情绪很大。
、拆迁布置小区管理难度较大。
拆迁布置小区作为失地农民布置的一个主要载体本源目的在于让农民致富所以个别开商铺、开农家乐的业主在自家房子四周公共空地上违章搭建等现象常常发生乱搭乱建多。
因为失地农民的观点、文明程度还没有达到必定高度所以小区内争扔乱丢、伤害公共绿地、房前屋后露台上种菜、甚至公共场所养鸡养鸭都有发生不文明行为多。
、配合协调难。
一个小区的物业管理从某种程度上讲它在这个小区内履行着政府公共管理的职能它的社会性很强波及到方方面面如治安、工商、环保、公用事业、环卫、电信、城管等等。
但从法律意义上讲它没有相应执法权而行政管理职能部门在小区管理方面的协调体制还没有成立碰到问题只好暂时动议协调协调程度只好依赖有关部门的配合、支持协调成效达不到居民的要求。
拆迁安置小区物业管理工作思考首先,需要与政府、社会各界建立良好的沟通和合作关系。
拆迁安置小区物业管理工作的背后不仅仅是业主的个人利益,还涉及到政府的政策执行和社会的稳定发展。
因此,物业管理方应积极与政府、社会各界沟通合作,了解相关政策和要求,并将其综合进入物业管理工作中。
其次,要注重与业主的沟通和协商。
拆迁安置小区的业主往往具有较高的敏感性和权益保护意识,因此,物业管理方应当注重与业主的沟通和协商,听取他们的需求和意见,并及时反馈相关情况。
此外,针对特殊情况和矛盾冲突,物业管理方应及时组织相关部门和专业人员进行处理,以维护小区的稳定和和谐。
同时,要加强小区内部的治安和环境管理。
拆迁安置小区往往容易造成人员流动和社会秩序的混乱,因此,物业管理方要加强小区的治安管理,建立健全的安保机制,确保小区内外的安全。
此外,还要加强对小区环境的管理,保持小区的整洁和卫生,提高业主居住的舒适度和幸福感。
另外,要提供优质的服务和便利设施。
作为物业管理方,我们应当提供优质的服务,例如,及时处理业主的投诉和问题,保障业主的权益。
同时,我们还应当在小区内建设一些便利设施,例如,社区活动中心、公共图书馆等,以满足业主的社交和文化需求。
此外,要加强物业管理团队的专业素质和能力。
拆迁安置小区物业管理工作具有一定的复杂性和专业性,因此,物业管理方应加强团队的培训和提升,提高员工的专业素质和能力。
同时,物业管理方还应建立一套科学的管理制度和流程,以确保工作的高效和规范。
总之,拆迁安置小区物业管理工作需要综合考虑各方需求,并与政府、社会各界建立良好的沟通和合作关系。
同时,要注重与业主的沟通和协商,加强小区内部的治安和环境管理,提供优质的服务和便利设施,并加强物业管理团队的专业素质和能力。
只有这样,才能有效地完成拆迁安置小区物业管理工作,为业主提供更好的居住环境和服务。
安置小区物业管理思路及方案一、物业管理的核心理念1. 服务至上:物业管理的核心是为居民提供优质的服务,解决居民的生活问题,保障居民的安全和舒适。
物业公司应以满足居民需求为宗旨,持续提升服务水平。
2. 诚信经营:物业管理公司应该诚信经营,严格遵守法律法规,诚实守信,与业主建立起信任关系。
3. 公正公平:物业管理应该公正公平对待每一位业主,不偏袒任何一方,公正处理纠纷,确保小区的和谐与稳定。
4. 高效管理:物业管理要高效运转,合理安排资源,提高管理效率,降低管理成本。
二、物业管理的重点工作1. 环境卫生管理:保持小区环境卫生,定期清理垃圾,修剪绿化,确保小区整洁干净。
2. 安全防范管理:做好小区安全防范工作,加强巡查巡逻,安装监控设备,确保小区的安全。
3. 设施设备维护:定期检修小区设施设备,保障设施设备的正常运行,延长使用寿命。
4. 居民活动组织:组织各类文体活动,促进居民之间的交流和沟通,增强小区凝聚力。
5. 安排物业员工:合理分配物业员工,确保每个区域都有专人负责,保障物业管理工作的有序进行。
6. 维护与更新资料:建立完整的物业档案,及时更新维护资料,方便查阅和管理,提高工作效率。
三、物业管理的具体方案1. 明确物业管理责任:制定物业管理规章制度,明确物业管理的责任分工,包括责任部门、负责人、工作内容等。
2. 制定年度物业服务计划:根据小区实际情况,制定年度物业服务计划,包括环境卫生管理、安全防范管理、设施设备维护等内容。
3. 组织物业培训:定期组织物业员工进行培训,提高员工的综合素质和专业技能,为物业管理工作打下良好基础。
4. 完善物业服务设施:不断完善小区物业服务设施,提高服务水平,满足居民的不同需求。
5. 建立监督机制:建立物业管理的监督机制,居民可以通过投诉热线、意见箱等方式提出意见和建议,及时纠正物业管理中的问题。
6. 持续改进管理方式:不断总结经验,改进管理方式,提高管理效率,为小区居民提供更好的生活环境和服务。
安置房物业管理探讨1. 引言随着城市化进程的不断推进,安置房的建设与管理成为了社会治理的重要一环。
安置房是为了解决人口流动、城市拆迁等问题而提供的住房,其管理涉及到房屋维修、公共设施管理、居民生活等方方面面。
本文将对安置房物业管理进行探讨,探索如何优化安置房物业管理,以提高居民的生活质量和社区的整体管理水平。
2. 安置房物业管理的挑战安置房物业管理面临着一系列的挑战,主要包括以下几个方面:2.1. 居民素质参差不齐由于安置房居民的来源多种多样,素质水平参差不齐。
这给物业管理带来了很大的难度,需要通过教育和引导,提高居民的素质和文明意识,使其自觉遵守社区规章制度。
2.2. 资金来源不稳定安置房物业管理基金的来源主要是政府投入和居民物业费用,但由于政府财政压力和居民缴费意愿等问题,物业管理的资金来源不稳定,很难保证管理工作的持续开展。
2.3. 物业服务专业化程度低目前安置房物业管理中存在着物业服务专业化程度低的问题,物业公司人员素质低、管理经验不足,无法满足居民对于物业服务质量的需求,导致居民对物业管理的不满。
3. 优化安置房物业管理的措施为了优化安置房物业管理,提高居民的生活质量和社区的整体管理水平,应采取以下措施:3.1. 提高居民意识,加强社区教育通过加强社区教育,提高居民的素质和文明意识,使其自觉遵守社区规章制度,树立社区共同利益意识,共同参与社区管理和服务,达到共建共享的目标。
3.2. 建立健全资金保障机制建立健全安置房物业管理资金保障机制,确保物业管理的持续性和稳定性。
政府应加大对安置房物业管理的投入力度,鼓励居民按时缴纳物业费用,形成多元化的资金来源。
3.3. 提升物业服务水平加强物业公司人员的培训和管理,提高物业服务的专业化水平。
引入先进的物业管理理念和技术手段,完善物业服务流程和制度,提高居民对物业服务的满意度。
4.安置房物业管理是一个复杂而重要的问题,需要政府、居民和物业公司的共同努力。
拆迁安置小区物业管理问题及对策措施物业公司进驻安置小区新老观念的碰撞融合_拆迁安置小区物业管理问题及对策措施(本文只有两大点)为大力加强推进城市建设,按照城市总体建设规划要求,**市近年来通过拆迁改造、撤村建居,得以缓解交通压力、完善公共根底设施、改善人居环境、提升城市品味、促进经济开展。
同时是政府统一规划、统一设计、统一开发建设安置小区,同时对小区的物业管理也实施统一管理和效劳。
在城市推进物业管理和社区建设的进程中,其中最引人注意的就是引进专业化的物业公司进驻拆迁安置小区,对小区进行效劳管理。
在这一过程中也产生了很多观念的碰撞融合。
一、存在的矛盾和问题1、物业管理难度大。
一些拆迁户,特别是失地农民刚搬进安置小区时,传统的农家生活习惯一时难以改变,在小区的空顶甚至绿化带中“见缝插针”地种菜;随地乱扔垃圾,乱张贴、乱涂写现象严重;养狗养鸡、使用煤炉、“懒汉炉”现象普遍;防盗意识松懈,为图方便不关单元门,一旦发生盗窃不及时报警等。
小区普遍存在着脏、乱、差的现象。
2、拆迁安置小区根底设施不到位,公共空间缺乏。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别反响明显的是停车难问题,小区内随处可以看到车辆停放在主要干道和消防**上,隐患严重。
3、房屋维保难以迅速解决。
一些房屋的渗漏、脱皮、房屋外落水管断裂等问题与工程方协调艰难,由于安置小区是政府工程,物业公司与施工单位之间不存在牵制关系,因此经常发生施工单位很难到小区现场进行维保工作。
2、通过对小区进出车辆的排查登记,确定小区常有车辆数目并上报社区,在社区的帮助协调下,近期将陆续开放地下车库,解决居民停车难问题。
关于城中村改造后物业管理问题的思考随着城中村改造工作的扎实推进,拆迁安置小区相继建成,我县新县城的区域面积不断扩大,城中村改造已由拆迁建设为主,逐渐转向物业管理为主,加强城中村改造后安置小区的物业管理,已成为当前城市管理的一个突出问题。
目前,安置小区的物业管理问题错综复杂,矛盾突出,亟待加以规范和管理。
一、安置小区物业管理现状及问题到2007年底,柯桥街道已建成拆迁安置小区15个,建筑面积为100万平方米左右,主要是:立新小区、福年小区、福东小区、碧水苑东区、碧水苑西区、双渎裕民小区、双梅小区、兴越西区、双川裕民中区、梅川小区、管墅小区、管宁小区、后梅小区、梅巷小区、红建居等,由于安置小区新建成,均由房产开发商招聘专业物业公司进行管理。
安置小区管理工作存在着规划、建设、移交、管理不到位等情况,突出表现在体制、运行机制、经费、居民素质、小区设施、管理组织等一系列问题,小区物业管理面临重重困难。
1、职责不够明确。
目前,我县物业管理行业、管理部门不够明确,县级的建管局房管处,只属行业管理,街道也没有专职管理物业的部门。
特别是新建成小区的移交,前期物业聘请、产权明晰等社区(居)均不知情,造成工作衔接上的脱节。
如一个双梅小区出现两个物业公司管理的现象,带来管理难。
2、部分小区面临物业失管。
目前,双梅小区(一期、二期),兴越西区的前期物业管理委托合同已到期,与两个小区房产开发商签订物业管理合同的深圳天健物业管理有限公司,由于亏损而决意撤退;经多次协调,仅同意在裕民小区续约一年,但兴越西区和双梅小区即将面临物业失管的尴尬局面,而房产开发商也想一走了之。
此问题迫在眉睫,急需由县有关部门协调解决。
3、业主交费意识淡薄。
由于拆迁安置户是由农村转为市民:①农民环卫意识不强;②对物业管理的有偿服务不理解,无交费意识;③小区内环境破坏严重;④住户业主收废品和公共场地、绿化地块“乱堆放”随处可见;⑤因城区无外来人口公寓,业主出租住房,尤其是车库(无卫生设施)出租,环境污染和破坏严重,对小区治安也带来隐患;⑥现任的社区(居)干部缺乏管理小区经验;⑦县环卫处清运垃圾按5元/户·月收费,增加了物管经济负担;⑧因安置小区都为失地农民,无业人员较多,收入无来源,认为农民最基本的生产资料——土地,已贡献给政府的城市建设,故对交物业管理费不满。
安置房物业管理问题及解决方案安置房物业管理问题及解决方案引言随着中国经济的快速发展和城市化进程的提高,拆迁规模也在不断扩大。
拆迁安置工作是一项关键的社会、群众和经济性工作。
如何开展这项工作,不仅关系到房地产开发公司的信誉和被拆迁人的利益,还影响到社会民心的稳定。
本文将重点探讨拆迁安置房入住后的物业管理方面的问题。
拆迁安置房的概述拆迁安置房是指政府为了进行城市化建设而拆除居民房屋后,提供给被拆迁人的住房。
拆迁安置房的建设是一个复杂的过程,需要政府、开发商、居民和物业公司等多方合作。
拆迁安置房的物业管理现状及问题拆迁安置房的物业管理存在一些问题,主要包括以下几个方面:1.房屋拆迁引起的业主对政府和物业的不满心理。
拆迁安置房的业主可能会对政府和物业公司产生不信任感,认为他们没有得到足够的关注和支持。
2.业主公共意识薄弱。
由于业主的文化程度和社会经验不同,他们对物业管理的理解和要求也不同,公共意识薄弱是导致物业管理问题的一个重要原因。
3.业主物业费收取困难。
由于一些业主的经济状况不好,导致物业费收取困难。
这会影响到物业公司的正常运营和服务质量。
4.业主群体人脉关系复杂。
拆迁安置房的业主来自不同的社会群体,他们之间的人脉关系复杂,这使得物业公司难以管理。
解决方案为了解决拆迁安置房物业管理问题,我们可以采取以下措施:1.政府和物业公司应该加强与业主的沟通,提高业主的参与度和满意度。
2.加强业主的公共意识教育,提高业主对物业管理的认识和要求。
3.对于收取物业费困难的业主,可以采取分期付款等方式,帮助他们解决经济问题。
4.物业公司应该建立完善的管理制度,加强业主之间的沟通和协调,提高服务质量。
结论拆迁安置房的物业管理问题是一个复杂的问题,需要政府、开发商、居民和物业公司等多方合作。
只有通过加强沟通、提高公共意识、解决经济问题和建立完善的管理制度,才能够有效地解决拆迁安置房的物业管理问题。
据统计,目前我国拆迁安置小区的物业管理存在着一些问题,其中物业公司参与管理率较低,仅占总数的30%左右。
安置房物业管理探讨安置房物业管理探讨引言安置房物业管理的挑战缺乏专业化管理团队由于安置房的特殊性,许多管理团队缺乏专业化的物业管理经验。
这导致物业管理水平的不稳定,无法满足居民的需求。
维修和保养困难安置房通常集中在一个区域内,房屋老化和设施损坏问题集中爆发。
如何及时维修和保养成为一个巨大的挑战。
社区管理薄弱安置房的居民常常来自不同的社会背景,彼此之间的关系复杂。
社区管理的薄弱使得居民之间的冲突和纷争难以化解。
财政支持不足政府在安置房物业管理上的财政支持有限,导致管理团队无法投入足够的资源进行维修和改进。
安置房物业管理的解决方案建立专业的物业管理机构政府应当建立专门负责安置房物业管理的机构,招聘专业人员进行管理。
这将提高整体管理水平,提供更好的服务。
引入智能化管理系统通过引入智能化管理系统,可以实现对安置房的设施和维修情况进行实时监控和管理。
这将使得维修和保养工作更加高效和及时。
加强社区管理与培训加强社区管理,提供相应的培训和辅导,帮助居民解决问题,化解冲突。
建立居民自治组织,促进社区共建共治。
拓宽财政支持渠道政府可以通过多种方式拓宽财政支持渠道,如引入第三方合作伙伴,吸引社会资本投入。
这将增加物业管理的资金来源,提高管理的质量和效益。
结论安置房物业管理是一个复杂且具有挑战的工作,但也是十分重要的。
通过建立专业的管理机构,引入智能化管理系统,加强社区管理和拓宽财政支持渠道,我们可以解决安置房物业管理中的各种问题,提升服务质量,为居民提供更好的居住环境。
加强安置小区物业管理工作的几点建议加强安置小区物业管理工作的几点建议一、安置小区物业管理存在的主要问题一是部分小区物管费用收缴难。
早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小,且多为多层建筑,物业费全部由政府承担。
之后的高层建筑物业费高,政府参照多层建筑补贴标准,不足部分由居民承担。
这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持,随着安置房数量和规模的扩大,财政压力势必不断增大。
与此同时,物业费居民承担部分收缴难度大,导致物业公司不得不降低服务质量。
二是小区综合管理难。
安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多,并带有群体性特征,增加了小区物业管理难度。
三是物业管理整体水平不高。
部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开,日常服务粗放,管理水平和服务质量不高,居民满意度差;一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目,离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。
二、加强安置小区物业管理的几点建议1.建立健全物业管理体制。
一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。
按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”原则,建立县、乡镇、社区三级管理制度,明确各自职责。
根据安置小区实际,适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作,并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。
二是健全物业纠纷化解机制。
形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制,确保物业纠纷及时有效得到处理。
社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用,协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系,减少投诉纠纷的发生。
三是加强物业服务行业管理和监督。
县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度,规范物业管理行业有序进入和退出机制。
2.规范物业管理模式和内容。
按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则,通过“以民主促民生”的办法,确定安置小区是物业管理模式。
拆迁安置小区物业管理学习心得与体会拆迁安置小区物业管理学习心得与体会我是今年2月4日到真诚物业公司接管的惠民拆迁安置小区上班的。
刚上班时,业主对我不太友好。
通过走访才知道,因房子质量问题、房产证问题、大门问题、车库问题等等没有解决,小区业主对有关部门和开发商非常不满,就以拒缴物业管理费来对抗。
但小区存在的这些问题,我们基本没有办法解决。
我们这些保安保洁人员也有一大家人,也要吃饭。
怎么办?我们就组成收费小组,采取主动出击,上门收费的办法。
白天收商铺,晚上收住户,礼貌相待,耐心解释。
但业主相互观望,无人带头,仍然不愿缴。
有的甚至相互赌咒发誓,进行串连不缴费。
功夫不负有心人,经过一段时间的努力,少数爱面子的业主缴了,但是大部分还是不愿交。
三番五次登门还有意见,嘴里骂骂叽叽的,说影响他们做生意。
我们的原则是骂不还口、打不还手。
在6月份一位员工被打住进医院,经过派出所处理,赔那个员工各项费用壹万元,物业管理费当面缴清。
这家费用是交了,但还要面对几千几百户,冷嘲热讽、冷言恶语、拒绝门外,说什么样的话人都有。
这时有很多朋友劝我不要去上这个班了,苦口婆心,还没人理解。
经过一番考虑,我还是做出了坚守的决定。
我想最主要的还是要有自己的精神,要有信心、有勇气。
时时有机会,行行出状元,我为什么不能坚持下去,服务他人也是自己的一份贡献。
通过这次学习,使我懂得了物业管理的各项具体要求,也学到了很多的知识。
如何转换服务模式?在物业项目运营管理中怎样抓住赢利点?如何开拓盈利空间?怎样与业主进行沟通?这些新鲜知识给了我很大的启发。
回去以后,我要把学到的知识应用到实际工作中去,加强和业主的沟通。
对业主所反映的问题,积极向有关部门汇报,争取得到领导的支持和帮助。
我相信,在我们的努力下,我们的日子一定会好起来。
最后感谢真诚物业公司,给了我这个好的学习机会。
本文源自:《淮安物业管理》洪泽县真诚物业有限公司高中兰感谢您的阅读!。
拆迁安置小区物业管理
工作思考
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
拆迁安置小区物业管理工作思考
随着**区工业经济的发展,城市化步伐进一步加快,一批功能完善、美观新颖的拆迁安置小区拔地而起,一大批农民入住安置小区,成了“城市居民”。
安置小区由政府规划建造,设施配套,而住户的生活习惯、“付费买服务”的观念尚未转变,由此引发了一些社会问题。
因此,如何管理好安置小区,已成为一个需要认真思考的课题。
一、东城经济开发区拆迁安置小区物业管理现状及问题
东城经济开发区现有银杏、和谐、民和、民安等拆迁户集中安置小区12个。
在拆迁安置小区建设过程中,相关职能部门和开发区、村(居)对小区管理做了大量卓有成效的工作,使新建小区基本达到了“布局合理、格调统一”的要求,逐步完善水网、电网、路网、管网、闭路电视和通讯设施,为把拆迁安置小区建成现代化居民新区奠定了坚实的基础。
但目前小区管理全靠政府买单,没有业主管理机构,没有长效的管理机制,与构建和谐社会、建设高品质中心城区和人民群众的期望相比,还存在一些问题,主要表现在:
1、拆迁农民有偿消费意识有待提高。
拆迁安置小区绝大部分住户心中暂时还没有物业管理的概念,不愿缴纳物业管理费。
他们认为,没拆迁时,自己都不用缴纳这些费用,现在把他们房子拆了,田地都没了,应该享受政府照顾,现在反而要他们多缴纳这一项费用,所以抵触情绪很大。
2、拆迁安置小区管理难度较大。
拆迁安置小区作为失地农民安置的一个主要载体,根本目的在于让农民致富,因此,个别开商店、开农家乐的业主在自家房屋周围公共空地上违章搭建等现象经常发生,乱搭乱建多。
由于失地农民的观念、文明程度尚未达到一定高度,所以小区内乱扔乱丢、损害公共绿地、房前屋后阳台上种菜、甚至公共场所养鸡养鸭都有发生,不文明行为多。
3、配合协调难。
一个小区的物业管理从某种程度上讲,它在这个小区内行使着政府公共管理的职能,它的社会性很强,牵涉到方方面面,如治安、工商、环保、公用事业、环卫、电信、城管等等。
但从法律意义上讲,它没有相应执法权,而行政管理职能部门在小区管理方面的协调机制尚未建立,遇到问题,只能临时动议协调,协调程度只能依靠相关部门的配合、支持,协调效果达不到居民的要求。
二、加强拆迁安置小区物业管理的对策及建议
拆迁安置小区既是城市管理的基本单元,也是社区居民自治的基本区域,加强小区物业管理对于提升居住环境品位,提高居民文明素质,有着积极的作用。
1、充分认识住宅小区物业管理的重要意义。
住宅小区是居民生活的基本场所,物业管理是小区管理的必然形态。
居者有其屋,安居方乐业,人的生活中有三分之一时间是在住宅区中度过的,改善人民群众居住条件,提升居住品位,不仅要改善外部硬环境,更要完善管理服务软环境。
因此,政府在投入大量资金改善住宅区硬环境的同时,住宅小区管理服务就要及时跟进。
这对于服务型政府建设,把生活品质作为城市发展的根本目标和出发点,推进居住环境改善有着最直接、最现实的意义。
要把加强拆迁安置小区物业管理作为城市管理工作的基础性工程,落实各项措施,贴近群众生活,着力改善民生。
要加大物业管理法律法规的宣传力度,研究对策强化措施,增强居民群众对物业管理的必要性认识,引导广大群众支持物业管理,享受共建成果。
要提高广大居民群众参与物业管理积极性,努力培养和增强居民群众的公德意识、法律意识、环境意识和文明素养,严格履行物业合同,明确业主与物业公司双方的权利与义务,维护公共设施,促进小区管理水平提高。
2、以明确权责为重点,建立健全住宅小区长效管理机制。
物业管理工作既是政府部门的行业监管工作,又是构建和谐社会的基层政权组织基础性工作。
加强拆迁安置小
区物业管理,要坚持开发区、村(居)属地管理与专业管理相结合的原则,形成行业管理部门牵头,各部门主动配合,开发区、社区居委会(村委会)属地管理协调、职责明确的物业管理工作新机制,明确区分物业管理与水、电、有线电视、垃圾清运等公共事业单位的责任,这些单位应当直接向最终用户收取相关费用。
物管部门接受委托代收费用的,可以向委托单位收取手续费,不得向业主收取手续费等额外费用。
明确各涉及部门的职责,规定监管流程,防止多头管理或失管真空现象。
3、依法成立、规范运作,充分发挥业主委员会的自治作用。
不断增强广大业主的自治管理意识,是拆迁安置小区物业管理逐渐走上良性循环的基础。
按照一个物业管理区域(小区)成立一个业主委员会的要求,各社区居委会(村委会)要及时督促小区成立业主委员会。
业主委员会要经常听取业主的意见和需求,作出重大决策要征求社区居委会(村委会)的意见。
对小区的门岗执勤、治安巡逻、停车管理、卫生保洁、设施维修和便民措施等环节要制定具体的服务规范和标准,并接受业主委员会和业主的监督,不断提高服务质量。
4、加大政策扶持力度。
一是在拆迁安置小区合理规划物业管理用房,把物业管理用房的出租收益作为物业管理经费的重要收入来源。
二是拆迁安置小区物业管理费涉及的营业税,市区留成部分全额分成给开发区,由开发区全额奖励给相关物业管理公司。
三是物业管理用房出租涉及的相关税费,市区留成部分全额分成给开发区,由开发区专项用于相关拆迁安置小区的物业管理工作。
四是拆迁安置小区的垃圾清运费,环卫部门给予减半收取。
五是对困难拆迁安置户的物业管理综合服务费予以减免。
(作者系东城经济开发区管委会主任)。