沃尔玛的物流配送运作模式PPT课件
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10：沃尔玛的物流配送运作
沃尔玛的物流配送运作1一、背景介绍沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维尔，本顿维尔市现在人口大约是 2 万人。
沃尔玛的最早创始人山姆"沃尔顿在 1962年开设了第一家沃尔玛商场，而配送中心一直到 1970 年才成立，现在沃尔玛的配送中心已经有了超过 30 年的历史，第一配送中心供货给 4 个州 32 个商场。
沃尔玛的总部就在这个配送中心之中，沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心。
在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。
目前，美国有 1800 多家沃尔玛商场。
沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低廉的价格提供人们日常用品。
除了商场之外，沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去 8 年中才开发出来的。
沃尔玛公司有 721 个这样的超级中心，这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店加在一起而形成的。
它有一些比较常规的日常用品，同时也卖一些食品。
将这些结合在一起，沃尔玛就可以为顾客提供一站式的消费服务。
这样，顾客来到这里在一个商场中所有东西都可以买到，这是沃尔玛业务增长的一个模式。
在中国是这样, 在国际上的其他地方也是这样，而且沃尔玛认为美国未来的商场也应当是这样的，现在沃尔玛在美国新开的商场都是这种超级从国际范围讲，沃尔玛在阿根廷、巴西、加拿大、中国、德国、韩国、墨西哥、波多黎、英国都有很多店铺。
沃尔玛 1999 年在物流方面的投资是 1600 亿美元，因为现在的业务还要继续增长到1900 亿美元，所以在物流方面的投资也要同时增长，因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250 亿美元，非常集中地用于物流配送中心建设。
我们只要对过去几年中沃尔玛的发展情况进行了解,就会明白进行物流配送在沃尔玛公司中的重要性,就会明白为什么沃尔玛要花费很大的精力在物流方面进行投资。
二、配送中心沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。
沃尔玛物流配送中心ppt课件
目录
沃尔玛的物流配送流程
1 2 3 4 公司简介 配送中心
成败启示 结论与启示
1
#1
公司简介
2
沃尔玛公司简介
沃尔玛 new logo
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年 的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
● 2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物 服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收 购好又多商业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店 全数纳入靡下。 ● 2012年4月，推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用 户在线下单购买商品，然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。[3] ● 2013年3月，有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。
3.调剂商品余缺，自动补进
每个商品都需要一定的库存，比如软饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做 到这一点，每一天或者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
4
发展历史
● 2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司 （Seiyu Ltd.）实施10亿美元援助计划，增持西友股 份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营 官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。 2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区 坪山镇，第一期使用面积比现原配送中心的面积增 加一倍。 ● 2008年10月22日，沃尔玛全球可持续发展高峰 会议在北京召开，会议邀请了超过900名的官员和 供应商代表，探讨全球变暖条件下的节能减排、减 少包装的环保新举措。
沃尔玛的物流配送流程
1 2 3 4 公司简介 配送中心
成败启示 结论与启示
1
#1
公司简介
2
沃尔玛公司简介
沃尔玛 new logo
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年 的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
● 2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物 服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收 购好又多商业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店 全数纳入靡下。 ● 2012年4月，推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用 户在线下单购买商品，然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。[3] ● 2013年3月，有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。
3.调剂商品余缺，自动补进
每个商品都需要一定的库存，比如软饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做 到这一点，每一天或者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
4
发展历史
● 2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司 （Seiyu Ltd.）实施10亿美元援助计划，增持西友股 份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营 官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。 2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区 坪山镇，第一期使用面积比现原配送中心的面积增 加一倍。 ● 2008年10月22日，沃尔玛全球可持续发展高峰 会议在北京召开，会议邀请了超过900名的官员和 供应商代表，探讨全球变暖条件下的节能减排、减 少包装的环保新举措。
物流配送技术讲义课件
从物流来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素， 是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体 现。
从商流来讲，配送和物流不同之处在于，物流是商物 分离的产物而配送则是商物合一的产物，配送本身就 是一种商业形式。
路漫漫其悠远
2.从两个方面认识配送的定义：
（1）从经济学资源配置的角度
配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的 经济活动 。
全过程有现代化技术和装备的保 技术装备简单 证
路漫漫其悠远
2．和输送、运输概念的区别在于，配送不 是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动共同 构成的有机体。配送中所包含的那一部分运输活 动在整个输送过程中是处于“二次输送”；“支线输 送”、“末端输送”的位置，其起止点是物流据点至 用户，这也是不同于一般输送的特点。
缺点：临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大
，如果配送数量变化较大时也会出现配送运力的困难。
定量配送
优点：备货工作相对简单，而时间规定不严格，则为
将不同用户所需的物品拼凑整车运输、充分提高运力利
用率提供了机会，并对配送路线进行合理优化，达到节 约运力降低成本的目的定定量的配时送间是范按围规内定进的行批的量配在送一个指
路漫漫其悠远
• 配送的萌芽阶段（20世纪60年代初）
初期的配送只是一种粗放型、单一性的活动，其活动范围小， 规模不大，企业开展配送的目的只是为了促进产品销售和提高市 场占有率。
• 配送的发育阶段（20世纪60年代中期—80年代）
欧美一些国家相继组建和设立了配送中心，普遍开展了货物 装配、配载及送货上门活动。
路漫漫其悠远
定时、定量配送
定时定量配送是在规定的时间内对规 定的商品品种和数量进行配送
特点：它兼有以上两种方式的特点，对配送企业的要
从商流来讲，配送和物流不同之处在于，物流是商物 分离的产物而配送则是商物合一的产物，配送本身就 是一种商业形式。
路漫漫其悠远
2.从两个方面认识配送的定义：
（1）从经济学资源配置的角度
配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的 经济活动 。
全过程有现代化技术和装备的保 技术装备简单 证
路漫漫其悠远
2．和输送、运输概念的区别在于，配送不 是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动共同 构成的有机体。配送中所包含的那一部分运输活 动在整个输送过程中是处于“二次输送”；“支线输 送”、“末端输送”的位置，其起止点是物流据点至 用户，这也是不同于一般输送的特点。
缺点：临时性较强，配货、配装工作紧张，难度较大
，如果配送数量变化较大时也会出现配送运力的困难。
定量配送
优点：备货工作相对简单，而时间规定不严格，则为
将不同用户所需的物品拼凑整车运输、充分提高运力利
用率提供了机会，并对配送路线进行合理优化，达到节 约运力降低成本的目的定定量的配时送间是范按围规内定进的行批的量配在送一个指
路漫漫其悠远
• 配送的萌芽阶段（20世纪60年代初）
初期的配送只是一种粗放型、单一性的活动，其活动范围小， 规模不大，企业开展配送的目的只是为了促进产品销售和提高市 场占有率。
• 配送的发育阶段（20世纪60年代中期—80年代）
欧美一些国家相继组建和设立了配送中心，普遍开展了货物 装配、配载及送货上门活动。
路漫漫其悠远
定时、定量配送
定时定量配送是在规定的时间内对规 定的商品品种和数量进行配送
特点：它兼有以上两种方式的特点，对配送企业的要
沃尔玛物流运作模式概述(PPT28张)
物流系统
• 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX 的配送系统，并采用传送带和非常大的开 放式平台，还采用产品代码，以及自动补 货系统和激光识别系统，这为沃尔玛节省 了相当多的成本
沃尔玛信息技术历史
●20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信 息系统 ●20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商 业卫星，实现了全球联网 ●20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统 （GPS），控制公司的物流
• 沃尔玛已与宝洁，可口可乐，通用电气， 雀巢，高露洁等多家供货商巨头保持了良 好的合作关系，并取得了最低的采购成本， 使得沃尔玛即使到了海外，也一样可以享 有较低的采购成本和高效的供货渠道。
与供应层的关系
———零售链接
任何一个供货商可以进入这个系统当中来了解 他们的产品卖得怎么样，并可以在24小时之内就 进行更新。 在美国沃尔玛有数以千计的商店。通过零售链 接，供货商们就可以了解卖的情况，来决定生产 的状况，预测，以决定他们的生产情况，这样他 们产品的成本也可以降低，从而使整个过程是一 个无缝的过程。
有3700多名司机。车队每周每一次运输可以达七千到八千公里， 而且是三百万公里无事故的。
技术现代化：每一台货物运输车辆上都拥有卫星移动计算机
系统
沃尔玛口号是“安全第一，礼貌第一”。
宽最 带新 服消 务息 市： 场沃 尔 玛 进 军 卫 星
2007年10月9日，沃尔玛宣布通过 全球最大的卫星宽带服务提供商 Hughes通讯公司为用户转售高速宽 带接入服务。
★在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度 《世界品牌500强》排行榜中名列第二
沃尔玛的物流配送
沃尔玛的物流配送
WAL-MART供应
视讯联接 （VIDEO LINK）
组织学习 (Organizational
Learning)
WAL-MAT总部
财务 (FINANCING)
POS数据 (Point-of-sale data)
零售商店
卫星通讯
供应商支付
PPT文档演模板
配销中心
通讯支持 (COMMUNICATIONS
SUPPORT)
供应商
沃尔玛的物流配送
配送流程
PPT文档演模板
收货区标记 分货区分货 出货区等候
沃尔玛的物流配送
PPT文档演模板
沃尔玛
我们应该向 沃尔玛学 习什么？ 供应链管理
沃尔玛的物流配送
配送
• 沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都在一层当中。 之所以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望产品 能够流动。沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。 如果有电梯或其它物体，就会阻碍流动过程。因此，沃尔 玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配 送中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有 效地进行流动，对它进行处理不需要重复进行，都是一次
沃 尔 玛 的 货 架
13.11.15
超市购物货架
工作人员在补货
商品配到个人
运输方式
• 空运 • 轮船运输 • 公路运输（卡车）
在沃尔玛的物流中，非常重要的一点，必须要确 保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产 品，整个的过程都要确保是精确的，没有任何错 误的，商店卸货后不用检查产品，以节省时间。
补货系统
• 商场中所有产品都有一个统一的产品代 码叫UPC代码，在中国叫EAN数码，是 非常必要的。可以对它进行扫描、阅读 。这样在沃尔玛的所有商场中，都不需 要用纸张来处理订单。补货系统可以自 动向商场经理订货，经理选中一种商品 ，对它扫描一下，所有关于这种商品的 信息都可以通过扫描这种产品代码得到 ，不需要其它的人再进行任何复杂的汇 报。
沃尔玛物流案例分析幻灯片PPT
5.集中配送系统
尔玛采取集中配送的送货方式为其无缝供给链的实 现提供了有力的保障。主要是通过建立大型配送中心．变 分散库存为集中库存。由于配送中心稳定地、保质保量、 实时地配送商品，经营店铺不需要库存．
集中配送可以减少店铺的采购、验货、入库及出库 作业，进而减少了相关费用；而配送中心配送能实现多品 种、小批量、高频率、快速周转地供货，可以为店铺带来 经济效益。
LOGO
沃尔玛物流案例分析
沃尔玛物流三部曲
1 在物流配送中运用降低成本方法
2
运用物流信息技术
3
“无缝”供应链的运用
在物流配送中运用降低本钱方法
❖.沃尔玛是世界上最大的连锁零售商。众所周知， 沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，正是因为 沃尔玛在节省本钱以及在物流运送、配送系统 方面取得了一些成就。事实上，物流运输和配 送系统是沃尔玛的焦点业务。
❖据资料显示，沃尔玛近年来每年在物流方面的 投资都在1000多亿美元以上，而且投资额正随 着业务的增长在不断增长。
1、快速高效的物流配送中心
❖ 沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输局部，所以 沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点， 卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货 本钱。物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置 ； 另外运输的半径既比较短又比较均匀，根本上是以320公里为 一个商圈建立一个配送中心。
❖ 每家店每天送1次货〔竞争对手每5天1次〕，至少一天送 货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。这就使 得零售场地和人力管理本钱都大大降低。要到达这样的目 标就要通过不断的完善组织构造，使得建立一种运作模式 能够满足这样的需求。
二、物流信息技术的应用
❖ 沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前10年 〔较竞争对手〕将尖端科技和物流系统进展了巧妙搭配。 早在20世纪70年代，沃尔玛就开场使用计算机进展管理； 20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购置了商业卫星，实 现了全球联网；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定 位系统〔GPS〕，控制公司的物流，提高配送效率，以速度 和质量赢得用户的满意度和忠诚度。
2024年度《沃尔玛的供应链》ppt课件
《沃尔玛的供应链》 ppt课件
2024/2/2
1
目 录
2024/2/2
• 供应链概述 • 沃尔玛公司简介 • 沃尔玛供应链体系剖析 • 沃尔玛供应链成功关键因素分析 • 沃尔玛供应链挑战与应对策略 • 未来发展趋势预测与展望
2
01
供应链概述
2024/2/2
3
供应链定义与重要性
供应链定义
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品 ，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的 功能网链结构。
供应链重要性
供应链是企业的核心竞争力所在，它决定了企业的市场响应速度、成本控制能力、产品质量和服务水平。优化供 应链管理可以提高企业运营效率，降低成本，增强市场竞争力。
2024/2/2
4
供应链组成要素
制造商
制造商是供应链的核心环节， 负责将原材料加工成最终产品 或中间产品。
零售商
零售商是供应链的最终环节， 负责将产品销售给最终用户。
提供优质服务和购物体验
通过完善售后服务、提高员工服务意识等方 式，提升顾客满意度和忠诚度。
2024/2/2
将顾客导向理念融入企业文化
倡导以顾客为中心的企业文化，强化员工对 顾客导向理念的认识和践行。
20
05
沃尔玛供应链挑战与应 对策略
2024/2/2
21
全球化背景下复杂环境挑战
2024/2/2
全球化采购与分销网络
23
绿色环保要求提高压力增大
2024/2/2
环保法规与绿色标准
全球范围内对环保的关注度不断提高，沃尔玛需要遵守各 国的环保法规，并符合相关绿色标准。
2024/2/2
1
目 录
2024/2/2
• 供应链概述 • 沃尔玛公司简介 • 沃尔玛供应链体系剖析 • 沃尔玛供应链成功关键因素分析 • 沃尔玛供应链挑战与应对策略 • 未来发展趋势预测与展望
2
01
供应链概述
2024/2/2
3
供应链定义与重要性
供应链定义
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品 ，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的 功能网链结构。
供应链重要性
供应链是企业的核心竞争力所在，它决定了企业的市场响应速度、成本控制能力、产品质量和服务水平。优化供 应链管理可以提高企业运营效率，降低成本，增强市场竞争力。
2024/2/2
4
供应链组成要素
制造商
制造商是供应链的核心环节， 负责将原材料加工成最终产品 或中间产品。
零售商
零售商是供应链的最终环节， 负责将产品销售给最终用户。
提供优质服务和购物体验
通过完善售后服务、提高员工服务意识等方 式，提升顾客满意度和忠诚度。
2024/2/2
将顾客导向理念融入企业文化
倡导以顾客为中心的企业文化，强化员工对 顾客导向理念的认识和践行。
20
05
沃尔玛供应链挑战与应 对策略
2024/2/2
21
全球化背景下复杂环境挑战
2024/2/2
全球化采购与分销网络
23
绿色环保要求提高压力增大
2024/2/2
环保法规与绿色标准
全球范围内对环保的关注度不断提高，沃尔玛需要遵守各 国的环保法规，并符合相关绿色标准。
沃尔玛的物流配送运作模式
what isClothing distribution center
No direct delivery to the store, but distributed to other logistics distribution center, and unified assembly distribution. 不直接送货到店，而是分送到其他物流配送中心，再统一组装配套配送。
storage
Picking
outbound
transport
inventory
replenishing
Thank You!
The form of distribution center：
配送中心的形式： 1、"Dry cargo distribution center"（干货配送中心） 2 、Food Center（食品中心） 3、Sam member store distribution center（山姆会员商店 配送中心） 4、Clothing distribution center(服装配送中心） 5、The imported goods distribution center进口商品配送 中心） 6、The return distribution center（退货配送中心）
Distribution Centre
what is The imported goods distribution center
For the global WAL-MART store services, the main role is to import large quantities to reduce the book, then according to the status of goods to other logistics distribution center. 为全球沃尔玛门店服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他物 流配送中心。
配送ppt课件
一与供应配送和销售配送的主要区别在于： （1）配送的使命不同；（2）功能差异； （3）服务对象广泛,网络覆盖面宽；（4） 包裹输送速度快。
21
四、配送模式与配送服务方式
• 1.配送模式 （1）直接配送模式 不设配送中心的配送模式，即用户或零售商需要的
商品直接由供应商直接配送到制定的地点。 优点：减少了中间环节，避免了配送中心额费用。 缺点：不能集中调度；保持较大的库存量；不利于
9
工厂1
工厂2
工厂3
客户1
客户2
工厂1 配送中心
客户1
客户2
客户3
客户4
客户5
工厂2 客户3
工厂3 配送中心
客户4
客户5
10
2.配送的功能要素
（ 1 ）集货：将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行 运输、配送的作业。
（ 2 ）分拣：将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类 堆放的作业。
（ 3 ）配货：使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物品， 按客户要求分拣出来，配备齐全，送到指定发货地点。
批量也较大 7.储存型配送中心 ：有很强储存功能的配送中心，一般 来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支 持，其配送中心可能有较强储存功能；在卖方市场下， 企业原材料，零部件供应需要有较大库存支持，这种供 应配送中心也有较强的储存功能。 8.流通型配送中心 ：基本上没有长期储存功能，仅以暂 存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。阪神配 送中心，中心内只有暂存，大量储存则依靠一个大型补 给仓库。 9.加工配送中心： (1)我国上海市和其他城市已经开展的 配煤配送，在配送点中进行了配煤加工； (2)上海六家船厂联建的船板处理配送中心；
2.分散型配送网络。这种方案根据用户的分布情况，设 置多个配送中心，其特点是外向运输成本低，而内向 运输成本高，且管理费用增大，库存分散，但是用户 的提前期可以相对缩短。 3.多层次配送网络。这种配送网络是集中型和分散型 配送网络的综合。
21
四、配送模式与配送服务方式
• 1.配送模式 （1）直接配送模式 不设配送中心的配送模式，即用户或零售商需要的
商品直接由供应商直接配送到制定的地点。 优点：减少了中间环节，避免了配送中心额费用。 缺点：不能集中调度；保持较大的库存量；不利于
9
工厂1
工厂2
工厂3
客户1
客户2
工厂1 配送中心
客户1
客户2
客户3
客户4
客户5
工厂2 客户3
工厂3 配送中心
客户4
客户5
10
2.配送的功能要素
（ 1 ）集货：将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行 运输、配送的作业。
（ 2 ）分拣：将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类 堆放的作业。
（ 3 ）配货：使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物品， 按客户要求分拣出来，配备齐全，送到指定发货地点。
批量也较大 7.储存型配送中心 ：有很强储存功能的配送中心，一般 来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支 持，其配送中心可能有较强储存功能；在卖方市场下， 企业原材料，零部件供应需要有较大库存支持，这种供 应配送中心也有较强的储存功能。 8.流通型配送中心 ：基本上没有长期储存功能，仅以暂 存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。阪神配 送中心，中心内只有暂存，大量储存则依靠一个大型补 给仓库。 9.加工配送中心： (1)我国上海市和其他城市已经开展的 配煤配送，在配送点中进行了配煤加工； (2)上海六家船厂联建的船板处理配送中心；
2.分散型配送网络。这种方案根据用户的分布情况，设 置多个配送中心，其特点是外向运输成本低，而内向 运输成本高，且管理费用增大，库存分散，但是用户 的提前期可以相对缩短。 3.多层次配送网络。这种配送网络是集中型和分散型 配送网络的综合。
沃尔玛案例分析 ppt课件
• 验厂咨询 VBON
• 荣誉
连蝉三年全球500强企业中居首位
• 董事长 罗伯逊 沃尔顿
• 总裁
董明伦
• CEO
董明伦
• 1950年 山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 • 沃尔玛购物广场 • 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart2年 沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的 25年间(到1999年)翻了4900倍。
• 尽量发展直达运输。直达的优势，尤其是在一次 运输批量和用户一次需求量达到了一整车时表现 最为突出。
• 通过运输问题改进运输调运。运输中虽然空车程 运输的事实很难改变，但对于这个的成本是可以 减少的，需要对运输进行完整的计划来减少这种 资源的浪费。
• 同时利用车载系统对运输工具及时的调度，最大 限度的提高车辆的利用率。
• 总部地点 本顿维尔
• 成立时间 1962年(壬寅年)
• 经营范围 连锁零售商
• 公司性质 连锁超市
• 公司口号 Save money.Live better.
• 年营业额 469162百万美元（2013年）
• 员工数 220万（2013年）
• 验厂咨询 韦博验厂机构、佩博顾问
• 世界500强 第1位（2014年）
供应商
沃尔玛供应链 沃尔玛总部 沃尔玛连锁店
顾客
应用技术
射频技术/RF（Radio Frequency），在日常的运作过程中可以跟条形码结合起来应用。 便携式数据终端设备/PDF，传统的方式到货以后要打电话、发E-mail或者发报表，通过便携 式数据终端设备可以直接查询货物情况。 物流条形码/BC，利用物流条码技术，能及时有效的对企业物流信息进行采集跟踪。 射频标识技术（RFID），是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对 象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作。 2004年，全球最大的零售商沃尔玛公司要求其前100家供应商，在2005年1月之前向其配送中 心发送货盘和包装箱时使用无线射频识别（RFID）技术，2006年1月前在单件商品中投入使 用。专家预测，2005年到2007年，沃尔玛供应商每年将使用50亿张电子标签，沃尔玛公司每 年可节省 83.5亿美元。全世界已安装了约5000个RFID系统，实际年销售额约为9.64亿美元。 凭借这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。 物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游企业的配合程度。沃尔玛之所以能 够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。 “无缝”的意思指 的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店 的货架，这个过程应尽可能平滑，就像一件外衣一样是没有缝的。在供应链中，每一个供应 者都是这个链当中的一个环节，沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。 这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整网络当 中的一部分，这样大大降低了物流成本。 在衔接上游客户上，沃尔玛有一个非常好的系统，可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统， 沃尔玛称之为“零售链接”。通过零售链接，供货商们就可以随时了解销售情况，对将来货 物的需求量进行预测，以决定生产情况，这样他们的产品成本也可以降低，从而使整个流程 成为一个“无缝”的过程。
沃尔玛物流模式 PPT课件
公司发展历程
60年代
90年代
山姆·沃尔顿创建
公司，在阿肯色州
罗杰斯城开办第一
家沃尔玛百货商店，
并成立第一家配送 1990年的时候在全球有
中心。
14个配送中心，发展到
2001年一共建立了70个
配送中心，并成为美国
第一大零售商。
如今
二十世纪
建立了70个配送中 心。成为世界500 强企业之首，并在 《财富》杂志“全 美最受尊敬的公司” 中排名第一 。
配送中心的职能
转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的 过程叫转运，大多是在一天当中完成进出作业。
提供增值服务。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务，例如在服 装销售前，需要加订标签，为了不损害产品的质量，加订标签需 要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。
调剂商品余缺，自动补进。每个商品都需要一定的库存，比如软 饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做到这一点，每一天或 者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
物流在途管理
预约收货时间 确认信息反馈
ERP MIS
门店
预约收货时间 ERP
转仓信息 完成信息反馈 确认信息反馈
MIS
DC 配送中心
门店
沃尔玛物流系统的基本流程图
配送中心
沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。配送中心 之所以都在一楼，是因为沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能 够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体，就会阻碍流 动过程。因此，沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送 中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地流动， 对它处理不需要重复进行，都是一次性的。采用传送带，运用无 缝连接形式，就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基 于一个Unix 的配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的 平台，还采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，所 有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛的物流配送模式分析18页PPT
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的Байду номын сангаас情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
18
沃尔玛的物流配送模式分析
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的Байду номын сангаас情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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沃尔玛的物流配送模式分析
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
沃尔玛的物流配送运作模式 ppt课件
Distribution Centre
The form of distribution center：
配送中心的形式：
1、"Dry cargo distribution center"（干货配送中心） 2 、Food Center（食品中心） 3、Sam member store distribution center（山姆会员商店 配送中心） 4、Clothing distribution center(服装配送中心） 5、The imported goods distribution center进口商品配送 中心） 6、The return distribution center（退货配送中心）
what isFood Center
Including non perishable drinks and other food, and perishable fresh food, the need for a dedicated refrigerated storage and transportation facilities, direct delivery to the store. 包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储 和运输设施，直接送货到店。
Distribution Centre
WaWlmALaMrAt商RT店商店
产品产研品发 研发
WALMART总部
Walmart总部
WALMART俱乐部
配送中心
销售与营销
销售和营销
生产制造
Operation process
Order processing Processing
Put in Storage storage Picking
沃尔玛物流模式 ppt课件
ppt课件
9
那沃尔玛的物流配送究竟是如何运 作呢？
ppt课件
10
沃尔玛配送商品流程
货物进入配送中心
货物在运输途中
供应商 ERP
配送中心 DC
供 MIS 应
确认信
出入库信息 货物、车辆信息
确认信息反馈
货物运送指示
送
GDS/HOST/SMART/Inforum
沃
尔
具体做法：
1．采取双赢战略密切联系供应商。首先，为了吸引供应商，不向供应 商收取任何进场费用和保证金，也不要求供应商提供广告支持，免除 了供应商的额外负担。其次，为供应商提供信息技术支持。供应商可 以通过沃尔玛提供的零售链信息系统，根据自己的生产需要随时掌握 沃尔玛的存货和销售等情况。再次，对46财务与会计．2011 02 与供 应商之间的货币结算采取了在固定时间支付现金的做法，为供应商规 避了风险。此外，为了取得较低的进价，沃尔玛还在商店内为关键的 供应商安排展示区，让供应商根据品牌的特点自行布置从而卖出更多 的商品。以上做法，不仅使沃尔玛降低了采购成本，也使得供应商获 得了收益，从而实现了双赢。
出资10亿收购中 国连锁超市好又 多达31家，并在 中国拥有66家商 店和61家超市。
ppt课件
4
公司三项基本信仰
尊重个人
尊重每位同事提出的意见。 经理们被看作“公仆领导”, 通过培训、 表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。 使用 “开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、 多关心公 司。
ppt课件
3
公司发展历程
60年代
90年代
山姆·沃尔顿创建
公司，在阿肯色州
罗杰斯城开办第一
家沃尔玛百货商店，
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LOGO
Logistics operation mode of WAL-MART
Contents
1
Distribution Centre
2 Operation process
Operation management
4
Transport
The mode of operation 运作模式
Distribution Cቤተ መጻሕፍቲ ባይዱntre
what is The return distribution center
The receiving store because of various reasons, returned goods, part of them back to suppliers, part to discount stores, a part of in situ treatment, mainly from the proceeds of the sale of packaging box income and supplier payment fee. 接收店铺因各种原因退回的商品，其中一部分退给供应商，一部分送往折扣门店，一部 分就地处理，其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
Distribution Centre
"what is Dry cargo distribution center"
Mainly used for purchasing, packaging, storage and distribution of fresh food outside the household goods. At present this form of logistics distribution center in WAL-MART the most. 主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。目前这种形式的物 流配送中心在沃尔玛最多。
what isFood Center
Including non perishable drinks and other food, and perishable fresh food, the need for a dedicated refrigerated storage and transportation facilities, direct delivery to the store. 包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储 和运输设施，直接送货到店。
what isClothing distribution center
No direct delivery to the store, but distributed to other logistics distribution center, and unified assembly distribution. 不直接送货到店，而是分送到其他物流配送中心，再统一组装配套配送。
The form of distribution center：
配送中心的形式：
1、"Dry cargo distribution center"（干货配送中心） 2 、Food Center（食品中心） 3、Sam member store distribution center（山姆会员商店 配送中心） 4、Clothing distribution center(服装配送中心） 5、The imported goods distribution center进口商品配送 中心） 6、The return distribution center（退货配送中心）
outbound
transport
inventory
replenishing
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
10
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
Distribution Centre
what is Sam member store distribution center
This Yetai zero binding, 1/3 of its members are small retailers, content and mode of delivery of goods is different with other industry, logistics distribution center to use independent 这种业态批零结合，有三分之一的会员是小零售商，配送商品的内容和方式同 其他业态不同，使用独立的物流配送中心
Distribution Centre
WaWlmALaMrAt商RT店商店
产品产研品发 研发
WALMART总部
Walmart总部
WALMART俱乐部
配送中心
销售与营销
销售和营销
生产制造
Operation process
Order processing Processing
Put in Storage storage Picking
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
Distribution Centre
what is The imported goods distribution center
For the global WAL-MART store services, the main role is to import large quantities to reduce the book, then according to the status of goods to other logistics distribution center. 为全球沃尔玛门店服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他物 流配送中心。
Logistics operation mode of WAL-MART
Contents
1
Distribution Centre
2 Operation process
Operation management
4
Transport
The mode of operation 运作模式
Distribution Cቤተ መጻሕፍቲ ባይዱntre
what is The return distribution center
The receiving store because of various reasons, returned goods, part of them back to suppliers, part to discount stores, a part of in situ treatment, mainly from the proceeds of the sale of packaging box income and supplier payment fee. 接收店铺因各种原因退回的商品，其中一部分退给供应商，一部分送往折扣门店，一部 分就地处理，其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
Distribution Centre
"what is Dry cargo distribution center"
Mainly used for purchasing, packaging, storage and distribution of fresh food outside the household goods. At present this form of logistics distribution center in WAL-MART the most. 主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。目前这种形式的物 流配送中心在沃尔玛最多。
what isFood Center
Including non perishable drinks and other food, and perishable fresh food, the need for a dedicated refrigerated storage and transportation facilities, direct delivery to the store. 包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储 和运输设施，直接送货到店。
what isClothing distribution center
No direct delivery to the store, but distributed to other logistics distribution center, and unified assembly distribution. 不直接送货到店，而是分送到其他物流配送中心，再统一组装配套配送。
The form of distribution center：
配送中心的形式：
1、"Dry cargo distribution center"（干货配送中心） 2 、Food Center（食品中心） 3、Sam member store distribution center（山姆会员商店 配送中心） 4、Clothing distribution center(服装配送中心） 5、The imported goods distribution center进口商品配送 中心） 6、The return distribution center（退货配送中心）
outbound
transport
inventory
replenishing
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
10
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
Distribution Centre
what is Sam member store distribution center
This Yetai zero binding, 1/3 of its members are small retailers, content and mode of delivery of goods is different with other industry, logistics distribution center to use independent 这种业态批零结合，有三分之一的会员是小零售商，配送商品的内容和方式同 其他业态不同，使用独立的物流配送中心
Distribution Centre
WaWlmALaMrAt商RT店商店
产品产研品发 研发
WALMART总部
Walmart总部
WALMART俱乐部
配送中心
销售与营销
销售和营销
生产制造
Operation process
Order processing Processing
Put in Storage storage Picking
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
Distribution Centre
what is The imported goods distribution center
For the global WAL-MART store services, the main role is to import large quantities to reduce the book, then according to the status of goods to other logistics distribution center. 为全球沃尔玛门店服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他物 流配送中心。