浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例文献综述

农村电商物流配送文献综述农村电商物流配送文献综述随着互联网技术的发展和普及，农村电商逐渐成为了解决农村经济发展问题的重要途径。

然而，由于物流配送等问题的存在，农村电商的发展受到了很大限制。

本文将从物流配送的角度出发，对农村电商物流配送问题进行综述。

一、农村电商物流配送现状1.1 物流配送成本高由于农村地区交通不便、道路条件差等原因，导致物流配送成本较高。

同时，由于订单量小、分散等原因，使得快递公司难以实现规模化运营。

1.2 配送时间长由于交通不便、道路条件差等原因，在农村地区进行物流配送需要较长时间。

同时，由于订单量小、分散等原因，快递公司往往采取集中派件方式，导致用户收货时间较长。

1.3 配送服务不完善由于人口稀少、地域广阔等原因，在一些偏远地区快递公司并没有覆盖到位。

同时，在一些偏远地区快递公司的配送服务也存在不完善的情况，如无法及时通知用户收货等问题。

二、农村电商物流配送解决方案2.1 建设农村物流基础设施建设农村物流基础设施是解决农村电商物流配送问题的重要途径。

通过建设道路、仓储设施、快递站点等基础设施，可以降低物流成本，提高配送效率。

2.2 推广智能快递箱智能快递箱可以实现自助取件、寄存等功能，可以方便用户在没有快递员的情况下自行取件。

同时，智能快递箱还可以减少人力成本，在一定程度上降低物流成本。

2.3 推广共享经济模式共享经济模式可以将多个订单进行集中派送，从而降低物流成本。

同时，在一些偏远地区共享经济模式还可以解决快递公司覆盖不到位的问题。

三、结论综上所述，农村电商物流配送问题是制约农村电商发展的重要因素之一。

通过建设基础设施、推广智能快递箱、推广共享经济模式等措施，可以有效解决农村电商物流配送问题，促进农村电商的发展。

浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例一、引言物流配送问题特别是农村物流配送问题领域的研究是涉及多学科交叉、多种现代技术工具协调配合的课题，伴随互联网技术的广泛使用，物流配送开始与经济学、商品学和市场营销学、统计学、运筹学等社会科学和自然科学的很多结合在一起来研究，物流配送贯穿于物流整个学科发展的始终，几乎全部的物流活动都可通过物流配送来表现出来。

在中国，对于农村物流配送模式的研究也涉及到国家实现经济转型升级的关键；涉及到农村现代化、农业增值增效、农民增加收入，解决好农村物流配送是解决三农问题维护农村稳定，满足农村消费需求，提升商品品质，实现精准扶贫的重要方向；涉及到如何更好解决电商大跨步前与农村物流配送短板的矛盾，充分挖掘农村物流市场经济潜力，降低物流成本，增加时效。

社会经济发展越好，物流对经济的支撑作用就越明显。

当前中国经济在世界经济增长中处于前列，经济增长客观上也要求物流配送能力、配送水平相应的提升，在农村物流配送领域研究方面国内外学者从多视角、多维度、多领域对农村物流配送进行了学术研究。

二、国外农村物流发展综述农村物流这一说法在西方国家没有被单独拿出来进行研究，主要原因是西方发达资本主义国家在农业生产、仓储、信息技术手段、配送工具等等方面早已经实现了现代化，可以说在西方发达资本主义国家现代化的农村物流配送问题与现代化的工业物流配送问题大同小异，在西方发达资本主义国家农村物流领域的研究大多直接借鉴工业物流方面的成熟经验和成果。

在1901年John F Crowll 在工业委员会关于农场产品配送报告中首次对农产品配送成本和影响因素做了研究。

西方发达资本主义国家的互联网技术手段、生产力水平和社会经济水平已经处于很高的发展程度，因而对经济社会发展具有巨大支撑作用的物流业也发展很迅猛，对物流配送领域的研究起步也比较早。

西方国家在农业方面基本上以大农场形式集中生产、规模庞大，而且农场主可以实现农产品从生产到消费的一条龙物流配送相当于我国现行的自营配送效率高、时效性强，或者由农协等专业的物流组织帮助配送，这样使得西方国家在物流配送板块呈现系统化、规模化、统一调度和管理，先进的物流配送技术手段在农产品领域普遍使用大大提升了配送的效率、满足消费的消费、节约了物流配送成本，当前物流配送中心、农产品加工中心遍布整个美国、西欧，不管是在物流理论体系研究还是在硬件设施方面都给本文研究河北省农村物流配送模式提供一定的参考。

开题报告题目：浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例一、引言（四号宋体）（1）课题背景十二五期间，互联网行业异军突起，取得了突飞猛进的发展，以此为基础，出现了众多电子渠道的商务活动服务企业。

广义的电子商务即利用一些互联网工具进行商业活动，它包含两个基本的要素：一是互联网，它是电子商务的基础，没有了互联网，就不能称之为电子商务；二是商务性质的活动，它是所体现的主体活动。

近几年来，电子商务市场成交金额持续走高，一次又一次刷新行业记录，其发展速度让人惊叹。

近年来，随着电子商务的蓬勃发展，线下物流配送体系也取得了长足发展。

国家也相继出台了众多政策、规划来支持物流行业的发展。

国务院制定的《物流业发展中长期规划》中特别强调：促进现代物流行业发展，建立并完善现代物流体系，提高物流行业整体发展水平，为社会经济发展提供强有力的物流配送服务保障。

城乡物流配送体系工程建设中，农村面积较大，基础设施相对落后，对物流配送体系建立的制约因素较多，所以农村成为物流行业发展前路上攻坚克难的关键所在，农村居民对互联网购物模式接受率较高，主要集中在日用品、服装等种类。

另一方面，农村消费者也传递出更年轻，更移动的信号。

相信在不久的将来，农村互联网购物的发展将超越城市。

（2）课题意义农村物流发展是拉动农村经济增长的重要驱动极。

农村经济市场构建与发展是解决我国“三农”问题的重要内容。

我国出台的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》内多次提到我国物流发展、快递行业发展等多项内容，大力倡导我国全面开展物流市场的普及与提升。

随着我国“快递下乡”工程、“新农村建设战略”、“城乡一体化发展战略”文件的出台，我国农村市场、农村物流配送成为社会各界关注的重要内容。

实践发展结果也表明，农村物流配送对农村农产品外销、农村消费升级、城乡一体化融合发展等方面具有明显的拉动作用。

已成为新时期驱动农村经济发展的先驱产业。

受到全球信息化浪潮的影响世界经济的飞速发展的同时对中国的经济结构重组影响深远。

京东商城物流配送模式的问题及对策京东商城是全球领先的零售电商平台之一，在中国拥有庞大的用户群体和海量的商品资源。

然而，物流配送作为电商生态系统中至关重要的环节之一，在京东商城中也存在着一些问题。

本文将探讨京东商城物流配送模式的问题及对策。

一、问题1. 仓储物流效率低下2. 物流配送服务质量参差不齐虽然京东商城配备了专门的物流配送团队，但是由于京东商城所面对的物流配送的时效性、产品的品质等方面的要求非常高，所以导致物流配送服务质量参差不齐，部分用户反映配送速度过慢或配送过程出现问题等。

3. 利润低下电商平台的利润主要来自于商品的销售利润以及物流配送利润。

然而，京东商城为了保证物流配送的质量和时效，不得不加大物流配送的投入，导致电商平台的利润受到一定的压制。

二、对策为了提升仓储物流效率，京东商城应该注重科技的应用和优化，特别是在智能仓储、无人机配送、物流大数据分析等方面要不断进行创新，提高仓储物流的效率和准确性。

为了提高物流配送服务质量，京东商城应该注重人才的培养和物流团队的建设，为配送员提供相关技能培训与服务支持，改善其服务态度和专业技能。

同时在物流大数据分析方面，优化配送路线以及提高综合服务管理水平，逐渐消除物流服务存在的问题。

3. 提升电商平台的利润为了提升电商平台的利润，京东商城应该通过打造自有品牌、提高用户留存率、开拓新业务等方式，提高商品销售利润。

同时，在物流配送方面，也应通过物流企业的合作、智能化的物流管理系统以及与用户之间的密切沟通，寻求提升物流配送利润的途径。

综上所述，在电商发展的浪潮中，物流配送环节已经不再是单纯的跑腿服务，而是成为构建电商生态系统的核心环节之一，对于京东商城来说，提高仓储物流的效率、加强物流配送服务质量和提升电商平台的利润，才能够在激烈的竞争环境中脱颖而出，赢得市场份额。

我国农村电商物流发展现状及对策研究随着互联网的快速发展，农村电商逐渐成为了农村经济发展的新动力，而物流作为电商的重要环节，也面临着许多挑战和机遇。

本文将研究我国农村电商物流发展的现状以及对策。

1. 物流网络基础薄弱目前，我国农村地区的物流网络基础相对薄弱，物流设施和配送能力有限。

由于交通条件的限制，农村地区的运输成本较高，给物流配送带来了困难。

2. 配送服务不完善农村地区的物流公司和配送服务相对不完善。

缺乏专业的冷链运输设施和配送车辆，导致农产品运输过程中易受损，并且配送时间较长。

3. 订单量小、零碎与城市电商相比，农村电商的订单量通常较小且零碎。

这给物流企业带来了配送效率低下、成本增加以及配送路径不优化等问题。

4. 农产品质量监管不到位农产品质量安全一直是消费者关注的核心问题，但是农村电商物流环节的监管不到位，农产品质量无法得到有效保障，影响消费者购买的信任度。

1. 建设完善的农村物流网络加强农村物流设施建设，提升农村物流网络覆盖率。

特别是在交通条件较差的地区，应加大投入，改善物流设施，提升农村物流服务质量。

2. 推动物流配送服务专业化加强对农村物流公司和配送服务人员的培训，提高配送专业化水平。

引入先进的物流技术和设备，提高农产品的配送效率和服务质量。

3. 开展农村电商物流定制化配送针对农村电商订单量小、零碎的特点，开展农村电商物流定制化配送，提供灵活的物流服务。

通过物流园区、集散中心和物流配送点的建设，优化农产品的配送路径，降低成本，提高效率。

4. 加强农产品质量监管加强农产品质量监管，建立健全的农产品质量检测体系，加强对农产品质量的监督和管理，确保农产品的质量安全。

建立农产品质量溯源系统，提高消费者购买的信任度。

5. 加强农村电商物流企业的资金支持加大对农村电商物流企业的资金支持力度，通过贷款、补贴等形式，降低企业的融资成本，提升企业的发展能力和竞争力。

我国农村电商物流发展面临着诸多挑战，但也存在着巨大的发展空间和潜力。

我国电子商务物流配送模式探讨——以京东商为例毕业论文南昌工程学院专科毕业设计（论文）南昌工程学院毕业设计(论文)国际教育学系电子商务专业毕业设计（论文）题目我国电子商务物流配送模式探讨—以京东商为例学生姓名班级 11级电子商务学号指导教师完成日期 2014 年 5 月 4 日我国电子商务物流配送模式探讨—以京东商为例Discussion our country electronic commerce logistics distribution mode of Jing Dong Mall as an example毕业设计论文 24 页表格 3 个图表 5 幅毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：日期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

京东商城物流配送模式的问题及对策京东商城作为国内领先的综合性电商平台，拥有庞大的用户群体和强大的销售业绩。

然而，物流配送问题一直是京东商城的重中之重，也是京东商城需要解决的难题之一。

本文将探讨京东商城物流配送模式存在的问题及对策。

一、问题分析1、配送效率低下2、货损、丢失等问题京东商城的商品种类繁多，其中一些产品如家电、数码产品等比较精细，容易遇到货损、丢失等问题。

在这方面，京东商城与物流公司紧密合作，但由于仍然存在一些信息不及时或内部匹配不够的问题，导致商品损失的发生率较高。

3、物流成本高由于京东需要依托第三方物流公司来完成配送，因此物流成本非常高。

另外，京东还对物流配送质量有一定要求，这也增加了物流成本。

二、对策建议为了更好地解决京东商城的物流配送问题，需要进行以下方面的改进：提高配送效率是解决物流配送问题的关键。

京东商城应与物流公司密切合作，改进物流配送系统，优化相关的自动化技术，提高配送工作效率。

一些精密产品的配送过程也可以尝试使用无人机等高科技手段，以使配送更快、更准确。

2、加强物流风险管理对于货损、丢失等问题，京东商城可以建立一个完善的风险管理体系，包括完善的货损、丢失、盗窃等方面的流程，全面管理整个物流流程。

加强多个环节的信息互通，如仓库、物流公司等，确保所有货物都能够顺利到达最终目的地。

京东商城需要进一步优化物流配送模式，控制物流成本。

可以通过与更多的物流公司进行合作，形成竞争，以获得更多的优惠。

另外，京东商城也可以进一步提高自身的物流配送能力，建立自己的运输体系，减少依靠外部物流公司的成本。

四、总结以上即是对京东商城物流配送模式中存在的问题及对策的总结。

京东商城应根据具体情况，结合实际情况和投资能力，采取有效的措施，优化物流配送体系，提升用户的满意度和忠诚度，实现更高质量地发展。

浅析京东商城物流配送模式的现状及其建议摘要在B2C电子商务中，物流配送是企业与客户之间联系的桥梁，关乎着企业的形象、利润及发展。

随着电子商务的发展，市场竞争的加剧，消费者出现分散性和广域性，物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越重要，物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发展的瓶颈。

选择适合自己的物流配送模式，能有效的降低企业成本，提升服务水平，增强企业的竞争力。

本文以京东商城为例，综合分析其物流配送模式的结构，采用的两种物流配送模式的优缺点，机会及威胁，结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势，对京东商城的物流配送提出改进措施。

关键词：物流配送模式；B2C电子商务；京东商城；第三方物流AbstractIn B2C electronic commerce, logistics distribution between customers and enterprises linked to the bridge, relates to the image of enterprises, profit and development. With the development of electronic commerce, the aggravation of the market competition, consumer appears the dispersion and wide area, logistics and distribution in the development and operation of electronic commerce is becoming more and more important, the logistics distribution mode and service level gradually become the bottle neck of the development of B2C enterprise further. Choose suitable logistics distribution mode, enterprises can effectively reduce the cost, improve service levels, enhance the competitiveness of enterprises. Taking the Jingdong Mall as an example, a comprehensive analysis of the logistics distribution modes of the structure, the two kinds of logistics modes, the union current our country electronic commerce logistics distribution mode current situation and development trend of Jingdong Mall, logistics and distribution improvement measuresKeywords: Logistics distribution model；The B2C Electronic Commerce；Jingdong Mall; Third party logistics;1.电子商务企业物流配送的概述 (3)1.1电子商务企业物流配送的定义 (3)1.2电子商务企业物流配送的特点 (4)2.电子商务企业通常的物流配送模式 (5)2.1企业（集团）自营配送模式 (5)2.2第三方物流配送模式 (6)2.3物流一体化配送模式 (6)2.4共同配送模式 (6)3.京东商城的物流配送现状 (7)3.1京东商场的发展历程 (7)3.2品类扩充历程 (8)3.3京东商场的销量增长速度及市场份额 (9)3.4.京东商城物流配送的模式 (10)3.5 京东商城物流配送中存在的主要问题 (13)4.对京东商城物流配送模式的建议 (15)4.1提高顾客满意度 (16)4.2减少配送差错及货损 (17)4.3继续建立和完善各地物流中心的建设 (18)4.4大力加强企业物流专门人才的培养 (19)5.结论 (20)京东商城由刘强东于2004年初创办。

农村电商物流配送方案研究随着电子商务的蓬勃发展，农村电商在推动农业产业升级、促进农民增收方面发挥着重要作用。

然而，由于农村地区的特殊条件和环境，农村电商物流配送一直是一个很大的挑战。

本文将研究农村电商物流配送的问题，并提出相应的解决方案。

一、农村电商物流配送的问题1.地域广阔、交通条件差：农村地区常常地域广阔，交通条件差，道路狭窄、路况糟糕，给物流配送带来极大的困难。

2.冷链物流不足：农村地区生鲜食品的需求量大，而冷链物流设施的不足导致农产品的储存和配送难以保证品质和新鲜度。

3.人员稀缺问题：农村地区人员资源相对有限，物流人员的培训和储备存在一定难度，导致物流配送服务能力不足。

二、农村电商物流配送解决方案针对上述问题，我们可以从以下几个方面来解决农村电商物流配送的问题。

1.优化配送路线规划：通过物流规划软件和现代化的供应链管理系统，对农村地区进行实时路况监控和配送路线优化，提高配送效率和准时送达率。

2.冷链物流设施建设：加大对农村地区冷链物流设施的建设投入，建立具有规模和现代化的冷链仓储设施，提供优质的冷链配送服务。

3.培训物流人员：建立农村物流人员培训基地，加大对农村地区物流人才的培养和储备力度，提高物流从业人员的专业素质和服务水平。

4.推广物流科技应用：引进物流科技，如无人机配送、智能物流机器人等，提高配送效率和准确性。

5.与农产品生产企业合作：通过与农产品生产企业的合作，实现农产品从产地到消费者的全程追溯，确保产品质量和安全。

三、农村电商物流配送方案的效益1.提高农产品的销售渠道：通过农村电商物流配送方案的实施，可以拓宽农产品的销售渠道，促进农民增收。

2.提升物流配送效率：优化物流配送路线和科技应用的推广可以提高物流配送效率，减少配送时间，提升用户体验。

3.优化农产品质量：冷链物流设施的建设和全程追溯的实施可以保证农产品的质量和新鲜度，提高消费者满意度。

4.增加就业机会：物流人员的培训和农村电商物流配送方案的实施可以提供更多的就业机会，促进农村地区就业。

京东商城物流配送模式分析文献综述《京东商城物流配送模式分析》文献综述一、《京东商城物流配送模式分析》的写作意义b2c作为新型电子商务运作模式在我国飞速发展起来，各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品，但是由于物流配送体系不完善，严重制约着b2c电子商务的发展。

京东商城作为b2c电子商务的典型代表，其配送模式也成为众多学者讨论的热点。

“得物流者得天下”，这句话对于电商企业来说最合适不过了，然而要想真正解决b2c电子商务的物流配送问题，并不是一蹴而就的，经营不同业务的b2c电子商务企业的业务性质和市场需求个不相同，这就需要根据企业实际情况，摸索出适合自身发展的物流配送模式，在此基础上才能真正突破物流瓶颈，使企业获得高速可持续的发展，并为其进一步完善提出自己的建议。

二、“京东商城物流配送模式分析”的国内外研究现状（一）专家、学者对京东商城物流配送的发展现状的分析1.京东商城物流配送业界人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在，而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源于对其自身物流体系的自信。

2.京东商城自建物流配送体系与第三方物流相结合的配送模式发展现状分析目前京东主要有两套物流配送系统，一套是自建物流体系，另一套体系是和第三方物流合作。

（1）自建物流体系京东在北京、上海和广州的分销由其自己的分销系统完成。

此外，在北京、广州和上海设立了多个自助配送点，为当地用户提供自助配送服务。

京东选择这种自营物流，使其对供应链的各个环节都有很强的控制力，可以保证物流的良好服务质量。

由于覆盖面广，客户也可以更快地收到他们购买的商品，从而提高客户满意度和忠诚度，使企业更具竞争力。

（2）自建系统与第三方物流的结合随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。

可如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。

农村电商物流配送存在的问题及对策摘要近年来，我国一直致力于促进农村经济的发展，而发展农村电子商务物流是关键的一步。

随着互联网环境的不断改善，我国农村互联网的普及率不断提高，农村网民和网络购物用户逐年增加，农村电子商务的迅猛发展为互联网带来了机遇。

然而，在农村电子商务的迅猛发展和农村市场竞争的日益激烈中，农村物流并没有跟上农村电子商务的发展步伐。

由于地理位置的限制，地形复杂和交通不畅，一些农村地区配送问题突出，无法满足客户需求，无法很好地外界的货物带进来、将农产品带出去，在一定程度上妨碍了我国农村地区的经济发展。

因此，我们有必要对农村电子商务物流进行探索。

本文在对农村电商物流的相关概念进行阐述、分析，以及梳理国内外研究现状的基础之上，对农村电商物流的特点和现有的经典农村电商物流配送模式进行分析研究。

结合农村电商物流的特点，通过优缺点之间的对比分析得出各种配送模式适用的范围和目前农村电商物流配送存在的问题。

最后针对目前农村电商物流配送所存在的问题提出优化建议，以解决我国农村电商物流配送存在的问题。

关键词：农村；电子商务；物流配送一、绪论（一）背景及意义本文主要研究电商物流在农村的配送问题，分析电商物流在农村配送中所存在的问题及结合现有较好相关的配送模式和具体实际情况，研究相关解决对策。

近年来，电子商务的惊人发展正在不断地推动经济的增长，电子商务的出现打破了传统的经济模式，同时也改变了人们的消费理念和行为习惯。

电子商务发展的突飞猛进，农民网上购物的热情空前高涨，为农村发展带来了机会。

根据（CNNIC）中国互联网信息中心统计调查显示，截至2023年6月，我国农村网民数量已经达到2.25亿，较2023年增加305万，占全国网民的26.3%。

党第十九次全国代表大会为实施农村振兴战略做出了重要安排，把重点放在改善农村经济增长上已经成为我们2023年的重要组成部分。

物流作为连接城乡的重要纽带，紧密结合了生产和消费，是实施农村振兴战略的重要突破口。

京东物流配送模式存在的问题及对策研究京东物流配送模式存在的问题主要有以下几点：
1. 费用高昂：京东物流配送费用较高，这会导致商家成本增加，增加了产品价格，从而降低了竞争力。

2. 配送速度慢：京东物流配送速度较慢，这会导致商家无法在
第一时间满足客户需求，降低了客户体验。

3. 地域限制：京东物流的覆盖范围有限，存在不少地区无法配送，限制了商家的销售市场。

针对以上问题，可以采取以下对策：
1. 降低物流费用：通过与物流公司进行谈判，争取更低的物流
费用；探索多种运输方式，例如顺风车、共享快递等，以降低物流
成本。

2. 提高配送速度：采用智慧物流技术，如物流大数据、智能路
线规划等，优化配送路径，提高配送效率和速度。

3. 拓展配送范围：与其他物流公司合作，拓展配送网络，覆盖
更广的区域；建立物流中心，实现仓储、调配、配送一体化。

综上所述，京东物流配送模式存在问题，但是只要采取相应的
对策，经过不断地优化和改进，就可以提升用户体验，提高商家竞
争力，创造更高的社会价值。

文化建设·9·一、前言京东作为我国发展很好的电商之一，其物流体系相比同类企业的物流体系更为完善，具有自建自营的闭环特征，为人们提供了更好的购物、收货体验。

近年来，京东在一系列的电商会议和受访时，都表示要利用物流优势加大自身在三线以下城市及农村地区的零售业务，为这些偏远地区提供更好的电商及物流服务。

而事实上，截至2019年，京东物流已经覆盖超过55万的行政村，然而在物流成本、物流速度上仍然不够如意，如何将物流成本继续降低至理想的水平，建立合理的物流服务模式，提升物流服务的速度和品质，是京东物流打通农村电商物流最后一公里的主要问题。

只有结合农村物流发展的问题，才能真正解决这些问题，以低成本、高效、高品质的物流带动农村电商发展。

二、农村电商物流“最后一公里”存在的问题（一）基础设施不完善首先，由于农村复杂的交通条件限制，地势不平、多山地的地形及地域广的特点降低了物流交通的安全性，增加了其运输的时间、经济成本，且由于部分村落的道路仍不是硬化路面，更增加了“最后一公里”运输的难度。

其次，农村没有物流仓储，或设施落后，尽管京东等物流企业部署了一线一店的管理模式，但在仓储建设方面，只在一线城市建设得较为完善，在县、乡镇的快递超市设施设备十分不完善，这也是由于其资本投入大、回收期长等因素导致的，因此，对于农村地区，需要探索新的经营模式。

最后，农村电商物流信息建设落后，农村互联网逐渐普及，但农村经营者利用互联网及相关技术进行物流管理的水平还较弱。

（二）物流成本高物流是农村电商物品流出，还是向农村地区配送电商物品，都存在货流量小、分散性强、运输路线复杂的特点，进而增加了农村物流的成本，农村居民仍然一贯在小商店、集市上采购所需商品，网上购物的技能有限，利用电商售卖农村商品的意识很弱，这就导致了农村电商货流量小。

（三）农村电商物流服务质量一般首先，由于地广人稀，送货上门的难度大，甚至大部分农村在村一级没有快递点，村民需要到镇上，甚至县上代收点提取或发送电商商品，这增加了农民收货、发货的成本。

农村电商物流配送服务的现状与问题研究第一章：引言随着互联网的普及和电商的兴起，农村电商逐步成为农村发展的新亮点，也成为了农民走向富裕的新路径。

近几年来，我国政府也加大了对农村电商的扶持力度，不断完善相关政策，提高电商物流配送服务水平。

然而，目前农村电商物流配送服务还存在一些现状和问题，本文将对此进行分析研究。

第二章：农村电商物流配送服务现状（一）人才不足农村地区的电商人才匮乏，尤其是物流人才。

物流人才数量少、素质不高，难以保障农村电商物流配送服务的可靠性和高效率。

（二）网点建设滞后由于农村地区交通不便，物流网点的建设滞后，物流服务覆盖面较窄，物流配送服务的质量不能得到保证。

（三）物流信息化程度不高农村地区物流信息化程度较低，物流数据信息无法实现实时采集、传输和监控，物流配送服务核心环节也无法得到有效优化和提升。

（四）物流配送服务时间长由于农村地区交通比城市滞后，农村电商物流配送服务的时间往往较长，无法及时满足消费者的需求，反过来也会降低消费者对电商的信任感。

第三章：农村电商物流配送服务存在问题分析（一）配送服务质量难以保障农村电商物流配送服务受到人员、物流设施、交通出行等方面限制，配送服务质量难以保障。

（二）物流成本高农村地区物流成本相对城市较高，这是因为农村地区物流设施建设相对滞后，物流成本自然也就上升了。

（三）信息不透明对于消费者来说，了解物流信息是衡量服质量量的重要指标。

然而，农村地区物流信息不够透明，甚至有些区域的物流服务商根本无法提供追踪信息。

第四章：农村电商物流配送服务解决途径（一）加强农村电商物流人才培养政府和企业可加强与高校、学校等机构的合作，逐步培育一批物流专业人才，为农村地区的物流配送服务注入新的血液。

（二）提升物流设施建设水平政府投入资金加大对农村地区物流设施建设的投入力度，鼓励物流企业参与，提升农村地区物流服务覆盖面。

（三）优化物流信息化程度应用物流信息技术，实现物流信息实时采集、传输和监控，为农村电商物流配送服务提供更加精细和科学的管理和调度。

我国农村电商物流配送问题与对策研究摘要：本文分析和探讨我国农村电商物流配送的发展中存在的诸多掣肘因素，以及如何发现问题并提供解决建议。

关键词：农村；电子商务；物流配送一、研究背景近年来，由于国家对三农问题的持续关注和相关政策倾斜，精准扶贫与减贫工作的大推进，使得农村居民的收入水平、消费能力有了很大的提高，农村和城镇的基础差距在不断缩小。

中央将对全国200个电商示范县投资20亿元，用于农村物流、金融、电商和人才的配套服务投资，建立县、乡、村三级物流配送体系，逐步推进农村电商的开展工作。

随着农村互联网的快速普及以及边远地区的交通设施的逐步优化，建立一个以乡镇甚至是街道为集散点的物流中转中心成为可能。

二、国外农村电商平台的发展状况目前，发达国家关于农村电子商务平台的研究已经达到相当成熟的地步，基于智能Agent的农村电子商务模式的研究较多。

就美国而言，互联网的普及刺激了美国农业电子商务的发展，美国政府近些年来大力发展农村网络基础建设，高速上网在农村地区日益普及，互联网技术同生活必需品一样，是美国农业生产生活的生产工具和资料。

日本建立了完善的农业市场信息服务系统，大力发展农业电子商务，推动农产品流通方式的根本变革。

日本农业电子商务的形式多种多样，如大型综合网上交易市场、综合性网上超市、农产品电子交易所和农产品网上商店等。

综合性的农产品网上超市在日本发展越来越迅速，农产品的电子交易所拥有更加清晰的产品信息，透明的价格，而且买卖双方的交易不受时间地域上的限制，受到日本民众极大地欢迎。

韩国政府帮助农民建设自己的农产品信息网站，并通过培训来提高农民进行在线商务的能力，使更多的农业生产者可以直接有效的进行在线商务活动。

通过平台的洽谈交易，减少了农产品供应链的中间商，供需直接见面，解决交易信息的不对等问题，提高了农产品流通效益。

三、农村电商物流配送问题分析（一）物流配送现状分析在农村电子商务物流配送上，大型的电商平台拥有足够的企业规模和物流管理经验，走在前列的是阿里、京东等电商巨头，是引导我国农村电子商务物流发展的实践者。

中文摘要这两年，电商巨头们不断地在进行价格战的角逐。

这意味着，电商曾经的目标市场已经接近饱和，亟待新的市场需求来满足现在大体量的电子商务。

正是在这个时候，农村电商重出江湖，各大电商巨头纷纷下乡刷墙、宣传造势。

而作为中国自营式网络零售商的零售商，京东也在开拓自己的农村电商之路。

本文着眼于京东渠道下沉中的农村电商策略，以SWOT分析作为本文的主体内容。

首先，介绍京东农村电子商务的现状，以“先锋站”、“京东帮”为代表；然后以SWOT模型作为分析工具，浅析京东在农村电商发展中的优势、劣势、机会和挑战；再者，剖析京东下沉渠道的动因；最后，提出自己对于京东发展农村电商的建议。

由此，得出电商要想发展农村业务，必须解决物流配送问题。

【关键词】农村电商渠道下沉自营物流AbstractThis year, the electricity supplier giants continue to compete in a price war. This means that, once the electricity supplier market is close to saturation, to be the new market demand to meet the current large volume of electronic commerce. It was at this time, the rural electricity providers came back, the major electricity supplier giants have countryside whitewashing, propaganda. As China proprietary online retailers retailers, Jingdong also develop their own electricity supplier in rural road.This paper focuses on the rural electricity supplier strategy Jingdong channel sink in, with SWOT analysis as the main content of this article. Firstly, introduces the present situation of Jingdong rural e-commerce, "XianFeng Railway Station", "Jingdong help" as representative; then based on the SWOT model as the analysis tool, analysis of advantages, Jingdong in rural electricity supplier development disadvantage, opportunities and challenges; moreover, analyze the cause Jingdong sinking channels; finally, the author puts forward his own suggestions for the development of Jingdong the rural electricity supplier. Therefore, the electricity supplier to the development of rural business, must solve the problem of logistics distribution.【Keyword】rural electricity supplier the channel sink self logistics目录Southwestern University of Finance and Economics ................ 错误！未定义书签。