新媒体运营KPI初

新媒体运营岗位KPI考核暂行办法一、新媒体运营的岗位基本职责：1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；2、负责独立运营微信公众号及其他新媒体，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；3、负责策划并执行新媒体营销日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种新媒体内容；4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；6、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索新媒体运营模式；7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

二、新媒体月度考核指标：1、粉丝增长：增长率（增长数/上月粉丝量），流失率（流失数/上月粉丝量）权重：202、图文发送质量：图文发送数量（固定+热点），转发（量）率（转发数/阅读数），阅读（量）率（阅读数/粉丝量），收藏（量）率（收藏数/阅读数），转发拉粉（量）率（粉丝新增/转发量），点赞（量）率（点赞数/阅读数）权重：303、原创（量）率：权重：54、出错（量）率：权重：105、用户互动数：后台留言，点赞，选择题权重：106、数据分析：客户来源，客户属性权重：57、官微改进：栏目，简介，自动回复，关键词权重：58、线下活动的任务完成：权重：109、运营报告撰写：权重：510、平台统计分析报表备注：1、考核数据来源截止于月末最后一天中午12:00，报告完成时间截止于次月2日下午5:00；2、数据要求带日期截屏保存，禁止涂改；3、当日数据以文章发出后第三天下班前截止统计；4、标题出错按照100元/字乐捐，内容出错按照20元/字乐捐，自查并在发布当日纠错可免罚，经自查发现但无法纠错（标题或关键信息）或超过24小时，按10元/字乐捐，乐捐款用于集体活动和集体福利；三、新媒体年度考核指标：1、粉丝数量和增长：粉丝数量，增长率（增长数/年初粉丝量），流失率（流失数/年初粉丝量）2、原创（量）率：3、活动达成（数量、效果）：4、产品或服务上线量：5、平台改进：6、新媒体收益：7、社群管理：8、预算控制：9、外部合作：四、任职考核指标：1、工作态度：2、工作绩效：3、工作纪律：4、学习能力和个人成长：5、主人翁意识：。

新媒体运营KPI考核表
以下是一个新媒体运营KPI考核表的示例：
1. 粉丝增长：每月粉丝增长量应该与前一个月相比有稳定的增长。

该指标可以通过关注量、点赞量、分享量等来衡量。

2. 互动率：每篇内容的互动率是指读者与内容互动的比例。

这可以通过计算评论、点赞和分享数量来衡量。

互动率越高，意味着读者对内容的参与度越高。

3. 点击率：点击率是指读者点击内容中的链接的比例。

这可以通过使用网站分析工具来衡量。

高点击率意味着读者对内容感兴趣，进一步了解了公司的产品和服务。

4. 转化率：转化率是指访问者从社交媒体页面进入公司网站后转化为购买或注册的比例。

该指标可以通过使用网站分析工具来衡量。

5. 内容产出：每月发布的内容数量应该有稳定的增长。

该指标可以通过计算每个社交媒体平台发布的文章、图片、视频、直播等的数量来衡量。

6. 社交媒体平台覆盖率：每个社交媒体平台的覆盖率是指每个平台上的粉丝数量与该平台总用户数的比例。

这可以通过社交媒体平台的管理工具来衡量。

7. 社交媒体平台效益：社交媒体平台效益是指每个社交媒体平台对公司的营销和推广带来的效益。

这可以通过计算每个平台的访问量、转化率和ROI（投资回报率）来衡量。

8. 口碑指数：口碑指数是指公司在社交媒体上的口碑和品牌知名度。

这可以通过跟踪品牌提及次数、评价、评论等来衡量。

以上是新媒体运营KPI考核表的一个示例，但具体的KPI考核表应该根据公司的具体业务目标和市场环境而定。

新媒体运营KPI考核表新媒体运营KPI考核表1. 引言1.1 背景在新媒体时代，企业通过各种社交媒体平台进行品牌推广和营销已成为常态。

为了确保新媒体运营的有效性和效率，需要建立一套科学的KPI（关键绩效指标）体系，对新媒体运营进行全面评估和考核。

1.2 目的本文档旨在为新媒体运营团队提供一个全面的KPI考核表，以帮助企业评估新媒体运营的绩效和效果，提供数据支持和参考依据，进一步优化运营策略和决策。

2. KPI考核指标2.1 粉丝数量衡量企业在各新媒体平台上获得的粉丝数量，包括但不限于微博粉丝、公众号关注者、抖音粉丝等。

2.2 曝光量统计企业在各新媒体平台上发布的内容被用户曝光的次数，包括但不限于转发、评论、点赞等。

2.3 互动率计算企业发布的内容获得用户互动的比例，包括但不限于评论数、点赞数、分享数等。

2.4 率统计用户对企业发布的内容进行的比例，包括但不限于文章数、数等。

2.5 转化率衡量新媒体运营对企业销售转化的贡献，包括但不限于线上销售转化率、线下销售转化率等。

2.6 用户满意度通过用户调研、反馈等方式，评估用户对新媒体运营的满意程度，从而反映运营的质量和效果。

3. KPI考核方法3.1 数据统计通过各新媒体平台提供的数据统计工具，获取相关指标和数据。

3.2 数据分析对数据进行分析和统计，得出相应的KPI指标结果，并与设定的目标进行对比。

3.3 考核结果评估根据KPI指标结果，对新媒体运营进行评估，包括但不限于优秀、良好、一般、不达标等评级。

4. 附件本文档涉及附件包括但不限于：数据统计报表、KPI考核结果、数据分析报告等。

5. 法律名词及注释5.1 KPI（Key Performance Indicator）：关键绩效指标，用于衡量和评估组织或个人在实现目标过程中所取得的绩效水平。

5.2 曝光量：指某一特定内容在特定时间段内被用户浏览的次数。

5.3 互动率：指用户对某一特定内容进行评论、点赞、分享等互动行为的比例。

新媒体运营KPI考核表新媒体运营KPI考核表1、考核目的本文档旨在确定新媒体运营的关键绩效指标（KPI），以便对运营工作进行定量评估和考核。

通过明确目标和测量指标，可以评估运营团队的工作表现，并为未来的改进提供依据。

2、KPI分类2.1 内容运营KPI- 文章产出数量：每周/每月发布的原创文章数量- 文章质量评分：针对原创文章的编辑评分或用户反馈评分- 文章转化率：通过文章获得的用户转化率，如阅读量、评论数、分享数等- 文章排名：关键词排名和搜索引擎优化（SEO）效果2.2 社交媒体KPI- 粉丝增长率：每周/每月社交媒体粉丝增长百分比- 参与度：社交媒体帖子的点赞、评论和分享数量- 社交媒体转化率：社交媒体活动通过用户参与转化为行动的比例，如、分享到购物车等- 社交媒体曝光量：社交媒体帖子的曝光数量和覆盖率2.3 营销活动KPI- 活动参与率：营销活动的参与人数和参与比例- 活动转化率：通过营销活动获得的线索转化为销售的比例- 活动成本效益：与活动相关的费用与获得的收益之间的比例- 活动反馈和满意度：参与者对活动的反馈和满意度评分3、考核周期和目标设定3.1 考核周期：以月为单位进行考核3.2 目标设定：根据历史数据和业务需求，在每个考核周期开始前，设定每个KPI的目标值和达成时间。

4、考核和评估方法4.1 数据统计和报告：每周/每月收集和统计各项KPI指标，并报告进行评估。

4.2 评估方法：比较每个KPI的实际数值与目标值，计算达成率，并结合其他因素进行综合评估。

5、法律名词及注释5.1 KPI：关键绩效指标（Key Performance Indicator）是衡量组织或团队在实现目标和执行策略时所依据的重要指标。

5.2 SEO：搜索引擎优化（Search Engine Optimization）是一种通过提高网站在搜索引擎中的排名来增加网站的可见性和流量的方法。

附件：3、过往数据分析报告本文涉及的法律名词及注释：- 目标设定：根据组织的战略和目标设定明确的目标和指标，以评估和监控业务绩效。

新媒体运营KPI考核表新媒体运营KPI考核表一、背景介绍1.1 目标设置明确的新媒体运营考核目标，包括提高品牌知名度、增加用户互动、促进销售增长等方面。

1.2 考核周期确定考核周期，例如每个季度或每个月进行一次考核。

1.3 考核维度明确考核的具体维度，如社交媒体渠道的用户增长、内容互动情况、品牌概念传播等。

二、考核指标2.1 新媒体关注者增长2.1.1 新媒体关注者总数统计考核周期内新媒体关注者的总数。

2.1.2 新关注者增长率计算考核周期内新关注者数量与上一周期新关注者数量的增长率。

2.2 内容互动2.2.1 点赞和评论数量统计考核周期内新媒体发布的文章、图片或视频等的点赞和评论数量，包括用户的积极互动和反馈。

2.2.2 转发数量统计考核周期内新媒体发布的内容被转发的次数，反映内容的传播效果。

2.3 品牌概念传播2.3.1 品牌搜索量通过各大搜索引擎统计考核周期内关于品牌的搜索量，了解用户对品牌的关注和兴趣。

2.3.2 品牌曝光量统计考核周期内新媒体发布的相关内容在各大平台上的曝光量，如广告投放、合作宣传等。

2.4 销售增长2.4.1 新媒体推广销售额通过新媒体渠道带来的销售额，统计考核周期内的销售增长情况。

2.4.2 通过新媒体渠道引流的销售额统计考核周期内通过新媒体渠道引流的销售额。

三、考核方法3.1 数据统计工具选择合适的数据统计工具，如Google Analytics、社交媒体平台提供的分析工具等。

3.2 数据报告根据考核指标进行数据报告，并可视化呈现，便于分析和理解。

3.3 数据分析对考核数据进行深入分析，找出影响考核结果的原因和改进点。

四、法律名词及注释4.1 版权涉及作品创作权的法律规定，保护原创作品的复制、发行、展示等权益。

4.2 隐私权指个人对自身信息的控制权和保护权，要求合法、合理地处理和使用个人信息。

4.3 广告法规范广告行为的法律法规，包括广告宣传的真实性、道德性、合规性等要求。

新媒体公司考核方案以6个月为一个考核周期，考核期自转正之日起计算。

每年设两次考核，分别为3月1日和9月1日，3月1日未满6个月的，顺延至9月考核，9月1日未满6个月的，顺延至次年3月1日考核。

由团队负责人根据其平时工作态度、出错情况、嘉奖情况，结合KPI指数，报公司CEO确定升降。

（注：奖励内容均不含见报稿）一、周奖励类别衡量指标（单位）基准量奖励分值微信周点击量2.4万次24000～3万次（不含3万），奖励2分；3～5万次（不含5万），奖励3分；5～7万次（不含7万），奖励4分；7万次以上，奖励5分；周转发加收藏量1200～3000次（不含3千次），另加奖励1分；周转发加收藏量3千次以上，另加奖励2分；周点赞数200次及以上，奖励1分。

周转发加收藏量1200次点赞数200次微博周转发量1200次转发1200～3500次（不含3500次），奖励2分；转发3500～6000次（不含6000次），奖励3分；周评论量600次转发6000～12000次（不含12000次），奖励5分；转发超过12000次，奖励6分；评论600～1500次（不含1500次），另加奖励1分；评论1500次以上，另加奖励2分。

说明：微博参照以往的奖励分值不变，将转发、评论奖励起步的量值分别提高。

最高分值8分。

从2016年3月起试行三个月。

客户端热稿奖励标准：区间（24小时点击量）热稿奖励标准3000～4500 2分4500～7500 3分7500～12000 4分（重大热稿）12000～15000 6分15000及以上8分（顶级热稿）二、月考评（非注明综合分的，指稿分）1．官方微信（1）每位微信编辑参与编辑制作的微信内容，每个月至少3次阅读数达到2万以上，1次达到3万以上（一周内，不重复计算），未能达标的编辑当月稿分减1分，考核综合分减2分，多月类推；（2）以刺猬公社排行榜为准，每个月周榜连续2次排四川第一，奖励团队3分；每个月周榜有1次未进入四川前三，且落后于主要竞争对手，扣减团队3分，多次类推；（3）以刺猬公社排行榜为准，一个月内，周排名进入全国主要新媒体公号排行榜前40名一次，且不落后于主要竞争对手，奖励微信团队3分，多次类推。

新媒体公司考核K P I Prepared on 24 November 2020新媒体公司考核方案以6个月为一个考核周期，考核期自转正之日起计算。

每年设两次考核，分别为3月1日和9月1日，3月1日未满6个月的，顺延至9月考核，9月1日未满6个月的，顺延至次年3月1日考核。

由团队负责人根据其平时工作态度、出错情况、嘉奖情况，结合KPI指数，报公司CEO确定升降。

（注：奖励内容均不含见报稿）一、周奖励说明：微博参照以往的奖励分值不变，将转发、评论奖励起步的量值分别提高。

最高分值8分。

从2016年3月起试行三个月。

客户端热稿奖励标准：二、月考评（非注明综合分的，指稿分）1．官方微信（1）每位微信编辑参与编辑制作的微信内容，每个月至少3次阅读数达到2万以上，1次达到3万以上（一周内，不重复计算），未能达标的编辑当月稿分减1分，考核综合分减2分，多月类推；（2）以刺猬公社排行榜为准，每个月周榜连续2次排四川第一，奖励团队3分；每个月周榜有1次未进入四川前三，且落后于主要竞争对手，扣减团队3分，多次类推；（3）以刺猬公社排行榜为准，一个月内，周排名进入全国主要新媒体公号排行榜前40名一次，且不落后于主要竞争对手，奖励微信团队3分，多次类推。

2．官方微博（1）每位微博编辑参与编辑制作的微博内容，每个月至少8次转发达到550以上，4次1100以上（一周内，不重复计算），未能达标的编辑当月稿分减1分，考核综合分减2分，多月类推；（2）以新浪媒体势力榜为准，月排名进入全国前一，奖励微博团队3分；月排名有1次未进入全国前三，且落后于主要竞争对手，扣减团队3分。

3．日常工作中，1个错别字减分，图片出错减分，重稿减1分，标题出错减1分，运营推广执行出错减1分，重大差错扣1—5分。

以上纳入部门年终考核打分范围。

以上分数由团队负责人根据日常工作表现酌情分配。

4．当月官方微信自有平台超过10万+的稿件，额外每条稿件奖励2分，多次类推。