2019人力资源部内训员工培训实务教育PPT模板

按照制定的培训计划，组织员工参加培训，确保培训的顺利进 行。
在培训过程中，对员工的学习情况进行实时评估，及时发现和 解决问题。
根据评估结果，及时反馈给员工，并根据实际情况对培训计划 进行调整。
在培训结束后，对整个培训过程进行总结和反思，找出存在的 问题和不足之处，提出改进措施，为下一次培训提供参考和借
训提供改进依据。
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制定改进措施
根据评估结果，制定相应的改进措施，优化培训 内容和方式。
评估结果应用
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反馈给员工
将评估结果及时反馈给员 工，让员工了解自己的表 现和需要改进的地方。
应用于绩效管理
将评估结果与员工的绩效 考核相结合，作为员工晋 升、奖励等的重要参考依 据。
优化培训计划
根据评估结果，调整和优 化下一期的培训计划，提 高培训效果和质量。
帮助员工提高工作效率、提升工 作质量、增强工作能力，同时增 强组织的竞争力。
培训的重要性
提高员工的专业技能 和知识水平，增强个 人和组织的工作效率 。
提升组织的形象和声 誉，增强组织的竞争 力和市场地位。
增强员工的归属感和 忠诚度，提高员工的 工作满意度和组织承 诺。
培训的种类与方式
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随着技术的不断进步，培训形式将更 加多元化，如在线培训、虚拟现实培 训等，为员工提供更加便捷、高效的 学习方式。
对人力资源部的建议
人力资源部应持续关注行业动态 和最新培训理念，及时更新培训
内容和方法。
加强与业务部门的沟通与合作， 了解业务需求，制定更具针对性
的培训计划。
建立完善的培训评估体系，对培 训效果进行科学评估，为后续培

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标题
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第一章
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第一章
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一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。 一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。

外部讲师供应商选择时需要注意的问题：
① 曾开发过的培训项目、课程体系概况； ② 提供服务的客户资料及口碑； ③ 可说明其曾经提供的培训项目卓有成效的证据； ④ 该讲师对行业、本企业发展状况的了解程度； ⑤ 合同中提出的服务、材料和收费等事宜等。
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第五节 培训制度的建立完善
第三章
如何建立 培训体系
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第四章
年度培训 实施流程
第三节 培训的实施开展
4.3.4 培训的结案报告
点评：企业不对员工培训，一般情况下也许可以正常运转，但当 遇到竞争对手的拼命厮杀时，各种致命的问题就会不断暴露出来， 这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。
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第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
我们对培训的重要性或必要性总结如下：
第一章
培训概述
（1）培训是为了胜任
• 美国培训专家吉格勒（Giegler）讲，“除了生命本身，没有任何才能不 需要后天的锻炼。”
好也会丧失自信，容易引起离职的问题； ⑤ 老顾客的不满意容易造成顾客的忠诚度降低； ⑥ 员工没有学习方向，容易使优异的人才流失等。
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第二章 六大要素分析
• 什么时候需要培训 • 培训谁（对象） • 谁培训（师资） • 培训啥（需求） • 咋培训（方法） • 如何评估培训效果
第二节 培训谁（对象）
确定培训对象的基本原则是：
第二章
培训六大 要素分析
当其需
当其位
当其愿
在最需要的时候选择最需要培 训的人进行培训。比如， ①新 员工；②拟晋升或调岗人员。
针对具体的岗位或职位及其在 组织运营中的重要程度来选定、 如一般公司优先培训业务人员。

1.2.1 培训的重要性
第一章
培训概述
（4）没有经过系统培训的员工没有生产力
• 汉文帝说：“且夫牧民而导之善者，吏也。其既不能导，又以不正之法罪之， 是反害於民为暴者也。何以禁之？”，意思是，善导百姓是官员的职责，官员 没去做这件事，却动辄说百姓有问题，用一大堆条条框框来定罪百姓，这怎么 可以呢？
• 汉文帝所说的那些官员的简单粗暴做法，跟今天很多企业岂不是很像？不告诉 员工如何做，没有好的人才培养机制，却要求员工有卓越业绩，动辄以扣奖金 为威胁，岂不缪哉。
• 在目前的中国，人才的职业化程度还远远不够，很难直接寻找到最适合 企业的员工，其替代方案就是，接受有潜力的人进入企业，提供必要的 培训，使他们能够更好的胜任工作。
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第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
第一章
培训概述
（2）制造产品先制造人
• 松下幸之助说，“制造产品先制造人，一个天才的企业家总是 不失时机地将员工的培养和训练提上重要的议事日程。”
的处理成本更高； ④ 遇到紧急状况不会处理或处理的速度不够快，错失处理的最佳时机，处理成本的提升也造成公司的利润降低，员工处理不
好也会丧失自信，容易引起离职的问题； ⑤ 老顾客的不满意容易造成顾客的忠诚度降低； ⑥ 员工没有学习方向，容易使优异的人才流失等。
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第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
点评：企业不对员工培训，一般情况下也许可以正常运转，但当 遇到竞争对手的拼命厮杀时，各种致命的问题就会不断暴露出来， 这时再来抱怨员工素质不高就为时已晚。
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第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
我们对培训的重要性或必要性总结如下：
第一章

。
02 培训内容与方法
培训内容
岗位技能培训
针对不同岗位的职责和要求 ，提供相应的技能培训，包 括沟通技巧、团队协作、时 间管理、问题解决等。
企业文化培训
向员工传递公司的价值观、 使命和理念，增强员工的归 属感和忠诚度。
法律法规培训
确保员工了解并遵守国家法 律法规、行业标准和公司规 章制度。
安全培训
。
培训课程设计
需求分析
通过调查问卷、访谈等方式了解员工的培训 需求，为课程设计提供依据。
课程实施
按照计划组织培训活动，确保课程内容的准 确传达和有效实施。
课程规划
根据需求分析结果，制定详细的课程计划和 时间表。
课程评估
通过考试、问卷调查等方式对培训效果进行 评估，为后续改进提供反馈。
03 培训实施与评估
提高员工的安全意识和应对 突发事件的能力，保障员工 的人身安全和企业的正常运 营。
培训方法
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课堂讲授
通过讲解、演示和案例分析等 方式，传授知识和技能。
角色扮演
让员工模拟实际工作场景，通 过实践提高技能和应对能力。
小组讨论
鼓励员工交流、分享经验和解 决问题，促进团队协作。
网络培训
利用在线学习平台，提供灵活 的学习方式和丰富的学习资源
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预测风险发展趋势
预测培训风险的发展趋势，以便及时采取应对措 施。
培训风险应对策略
提高员工参与度
通过调查了解员工需求，制定符合员工需求的培训计划。
灵活安排时间
根据员工的工作和个人时间，灵活安排培训时间。
优化资源配置
合理分配培训所需的场地、设备及师资力量等资源。

（一）、前期准备阶段
该阶段主要分为两个步骤：培训需求分析和确立目标。
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1、 培训需求分析：
（1）、组织的培训需求分析（四个步骤）：
① 调查现状； ② 预测组织未来的人力资源需求； ③ 综合分析现有人力资源供求情况，确定人力资源培训的项目和
主要内容。 ④ 作出培训费用预算和培训收益预算，确定参加培训的总体人数
三、员工培训的类型：
1、员工职业生涯发展的培训
①新员工入门培训和上岗前培训； ②员工上岗后的适应性培训； ③员工转岗培训； ④专业技术人员培训； ⑤管理人员的培训；
a、高层管理人员的培训； b、中层管理人员的培训； c、后备管理人员的培训。 ⑥员工退休前的培训。
2、员工的专门项目培训
①转变观念培训； ②专项技术培训； ③专项管理培训。
TE=(E2－E1)×TS×T－C
其中： TE: 培训效益； E2: 培训后每一受训者一年产生的效益； E1: 培训前每一受训者一年产生的效益； TS: 培训人员数； T: 培训效益可持续年限； C: 培训成本。
5、评价结果的转移：
去。
评价结果的转移是指在培训的效果转移到工作实践中
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(2) 主要的培训方法
A、 案例研究。 B、研讨会。 C、授课。 D、游戏。 E、电影、录像。 F、计划性指导。 G、角色扮演。 H、敏感性小组训练（T—小组；T—群体训练）
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(三)、评价培训结果
步骤：评价培训结果阶段主要分为五个步骤：
① 确定标准； ② 受训者测试； ③ 培训控制； ④ 针对标准评价培训结果； ⑤ 评价结果的转移。
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