关于超市的调查问卷

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关于超市的调查问卷

亲爱的同学,我们是08物流管理专业的,在万忙之中打扰了你,在此表示深深地歉意,我们正在做一项超市购物的调查,是为了更好地了解你对校园超市的真正想法和需求,希望你能够腾出半分钟帮忙填写问卷。有你的支持,我们感激不尽!

1.你平时喜欢去哪家超市购物?( b )

A.校园

B.乐家 C美佳 D.其他

2.你去超市购物的频率大概是?( c )

A 一天一次

B 两三天一次

C 一周一次

D 半个月一次

3.就价格而言,你觉得哪一家超市更合理?( d )

A. 校园超市

B.乐家超市

C.都可以

D.都偏高

4. 你对校园超市商品质量、购物环境的满意程度? ( c )

A:很满意 B:基本满意 C:一般 D:较差

5、你觉得乐家超市和校园超市信誉如何?( b )

A 都很优秀

B 都很一般

C 乐家超市较好

D 校园超市较好

6.在校园超市和乐家超市两者中,你每月的消费金额?( b )

A.校园偏多

B.乐家偏多

C.一样多

D.几乎没有

7..你最喜欢的促销方式是?( d )

A.买一送一或多送

B.附赠小礼品

C.优惠券

D.降价折扣

8.在曾经接受过乐家超市服务的基础上,你对校园超市的满意程度?( d )

A.非常满意

B.满意

C.马马虎虎

D.差劲

9、什么原因驱使你经常光顾一个超市?( a )

A、商品齐全,琳琅满目

B、价格优惠

C、信誉良好,诚信经商 .D.出行方便,图便利

10.请问你去超市一般是选购什么商品?(可多选)( a )

A.散装零食

B.包装食品

C.学习用品

D.米面油粮 E 日常用品

11.请问什么因素会影响你的消费选择?(可多选)( a )

A.价格

B.质量

C.服务

D.品牌

E.距离

12.你觉得超市需要在以下哪些方面做好?( a )(可多选)

A.价格便宜

B.品种较多

C.服务态度好

D.距离近

E.有促销活动

13.你觉得乐家超市和校园超市存在的共同问题?( ab )(可多选)

A价格贵 B.种类不够齐全 C.服务态度不好 D.质量不合理 E.地理环境不便利

14.相对于乐家超市,你认为校园超市有哪些不足?(可多选)( a )

A.价格贵

B.服务态度差

C.商品质量

D.店面过道太窄

E.商品品种不齐全

15.你觉得乐家超市哪些地方需要改进的(可多选)( ac )

A结帐太慢,需要排长队 B.东西排放没有规律 C.有些东西价格不合理 D.工作人员的服务态度不好 E.卫生还欠缺