关于超市的调查问卷
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关于超市的调查问卷
亲爱的同学,我们是08物流管理专业的,在万忙之中打扰了你,在此表示深深地歉意,我们正在做一项超市购物的调查,是为了更好地了解你对校园超市的真正想法和需求,希望你能够腾出半分钟帮忙填写问卷。有你的支持,我们感激不尽!
1.你平时喜欢去哪家超市购物?( b )
A.校园
B.乐家 C美佳 D.其他
2.你去超市购物的频率大概是?( c )
A 一天一次
B 两三天一次
C 一周一次
D 半个月一次
3.就价格而言,你觉得哪一家超市更合理?( d )
A. 校园超市
B.乐家超市
C.都可以
D.都偏高
4. 你对校园超市商品质量、购物环境的满意程度? ( c )
A:很满意 B:基本满意 C:一般 D:较差
5、你觉得乐家超市和校园超市信誉如何?( b )
A 都很优秀
B 都很一般
C 乐家超市较好
D 校园超市较好
6.在校园超市和乐家超市两者中,你每月的消费金额?( b )
A.校园偏多
B.乐家偏多
C.一样多
D.几乎没有
7..你最喜欢的促销方式是?( d )
A.买一送一或多送
B.附赠小礼品
C.优惠券
D.降价折扣
8.在曾经接受过乐家超市服务的基础上,你对校园超市的满意程度?( d )
A.非常满意
B.满意
C.马马虎虎
D.差劲
9、什么原因驱使你经常光顾一个超市?( a )
A、商品齐全,琳琅满目
B、价格优惠
C、信誉良好,诚信经商 .D.出行方便,图便利
10.请问你去超市一般是选购什么商品?(可多选)( a )
A.散装零食
B.包装食品
C.学习用品
D.米面油粮 E 日常用品
11.请问什么因素会影响你的消费选择?(可多选)( a )
A.价格
B.质量
C.服务
D.品牌
E.距离
12.你觉得超市需要在以下哪些方面做好?( a )(可多选)
A.价格便宜
B.品种较多
C.服务态度好
D.距离近
E.有促销活动
13.你觉得乐家超市和校园超市存在的共同问题?( ab )(可多选)
A价格贵 B.种类不够齐全 C.服务态度不好 D.质量不合理 E.地理环境不便利
14.相对于乐家超市,你认为校园超市有哪些不足?(可多选)( a )
A.价格贵
B.服务态度差
C.商品质量
D.店面过道太窄
E.商品品种不齐全
15.你觉得乐家超市哪些地方需要改进的(可多选)( ac )
A结帐太慢,需要排长队 B.东西排放没有规律 C.有些东西价格不合理 D.工作人员的服务态度不好 E.卫生还欠缺