医院电子挂号系统需求分析报告

医院电子挂号系统需求分析报告医院电子挂号系统需求分析报告实验题目实验地点及组别电子挂号系统需求分析报告实验时间一、实验目的和要求旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。

医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理、医院信息管理、收费信息管理等。

患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账；医师则能够更方便的获取患者信息；医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理二、实验环境A.开发平台：myeclipseB.开发语言：JavaC.系统采用C/S、B/S体系结构D.数据库服务器：MySQLE.运行环境：操作系统Windows7F.机器配置：普通PC三、实验实现过程1.电子挂号系统数据库结构：病人数据管理:医生数据管理:挂号数据管理:挂号员信息管理:电子挂号系统ER图:电子挂号系统用例图:四、实验结果、分析、总结医院电子挂号系统的工作模块如下：患者进入医院后，先在前台进行登记注册，建立个人信息。

然后到相关科室门诊前的PC机上进行查询、挂号。

最后到达相应的医师处进行缴费和就诊。

我们小组六人合理分工、互相帮助、团结协作，充分体现出了集体合作的能力五、实验教师评语及成绩：教师签名：批阅时间年月日扩展阅读：医院门诊挂号--需求分析报告GB201*14医院门诊挂号系统需求分析说明书编写：闫晓亚、朱琼、徐翠、张卓、赵晓丽审核：闫晓亚批准：闫晓亚受控状态：发布版次：1.0编号：GB201*141日期：201*-3-29日期：201*-3-29日期：201*-3-29是日期：201*-3-29GB201*14日期201*-3-29版本1.0变更说明初始版本作者闫晓亚、朱琼、徐翠、张卓、赵晓丽201*-4-13系统模块1.1修改版本徐翠对应章节对应部门负责人签字1概述...................................................................... (3)1.1目标...................................................................... ........................................31.2背景...................................................................... ........................................41.3范围...................................................................... ........................................41.4术语定义...................................................................... .. (5)1.4.1HORS........................................................... ......................................51.4.2SRS......................... ........................................................................ ...51.5参考资料...................................................................... ................................52任务概述...................................................................... . (5)2.1目标...................................................................... ........................................52.2用户的特点...................................................................... ............................62.3开发者的特点...................................................................... ........................63需求规定...................................................................... . (7)3.1前台登记系统...................................................................... ........................83.2挂号系统...................................................................... (11)3.2.1科室门诊挂号系统的界面样例：..................................................113.2.2科室门诊挂号系统的功能模块：..................................................123.3消费系统...................................................................... ..............................164运行环境规定...................................................................... (16)4.1软件环境...................................................................... ..............................164.2硬件环境...................................................................... ..............................174.3接口...................................................................... .. (18)1概述1.1目标编写《医院门诊挂号系统需求分析说明书》的目的在于明确系统开发者对医院门诊挂号系统的需求，详细描述系统需要实现的具体功能，系统适合运行所需的相应软硬件支持的环境，并且确定了系统功能模块，同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，为测试人员提供测试依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。

医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统，旨在提供方便快捷的挂号服务，大大减少患者等待时间，提高医院运行效率。

本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。

二、需求分析1. 患者需求：- 快速方便地预约挂号；- 查看医生的专业领域和可用时间；- 预约后收到确认和提醒短信。

2. 医院需求：- 简化挂号流程，减少人力成本；- 提高医院的运行效率；- 实时监控医生的工作状况；- 统计预约情况，便于调配资源。

3. 管理员需求：- 管理医生和患者账户信息；- 监控系统运行状况和数据安全；- 支持系统故障处理和维护。

三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。

1. 前端用户界面：- 用户注册与登录功能；- 挂号预约页面，包括医生选择、日期选择和时间选择等；- 预约成功提示和确认短信发送。

2. 后端服务：- 接受用户的预约请求，并进行预约的合法性验证；- 根据预约需求，分配合适的医生和时间段；- 发送成功的预约信息至数据库，并向患者发送确认短信；- 实时更新医生的工作状况，避免重复预约；- 管理员对系统故障进行监控和处理。

3. 数据库：- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录；- 提供数据查询和统计功能。

四、系统流程1. 用户注册与登录：- 用户通过提供基本信息完成账户注册；- 注册成功后，用户可使用账户登录系统。

2. 挂号预约：- 用户登录系统后，进入挂号预约页面；- 用户选择医生、日期和时间段；- 系统验证用户的选择合法性；- 验证通过后，向用户发送成功的预约确认短信。

3. 医生工作状况更新：- 患者成功预约后，系统实时更新医生的工作情况； - 当某一医生预约被占满后，不再接受新的预约。

4. 管理员监控和维护：- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况；- 处理系统错误和故障；- 管理医生和患者的账户信息。

五、系统优势和挑战1. 优势：- 提供方便快捷的挂号服务，减少患者等待时间；- 提高医院运行效率，减少人力成本；- 实时监控医生工作状况，避免预约冲突；- 提供数据查询和统计功能，便于资源调配。

湖北中医药大学医学信息工程专业实验报告课程名称：医院信息系统实验题目：门诊挂号系统实验日期：2012年5月12日起2012年6月1日止班级：制作人：学号：制作人：学号：指导教师：各组员承担任务情况注：运行程序之前需在挂号界面（Form2）中改变ADOConnection1的ConnectionString属性以连接数据库，否则就无法运行程序。

目录第1章概述 (3)1.1背景...........................................................................1.2系统开发目的与意义............................................................. 第2章系统需求分析................................................................2.1 现行系统调查...................................................................2.2 业务流程分析...................................................................2.3数据流程分析（可略）...........................................................2.4现行系统存在的主要问题和薄弱环节............................................... 第3章系统总体设计................................................................3.1 系统开发目标...................................................................3.2 系统功能设计...................................................................3.3 系统数据流程...................................................................3.4新系统数据模型（E-R图）........................................................3.5数据库结构设计（含数据字典）................................................... 第4章系统详细设计................................................................4.1 系统功能模块说明...............................................................4.2界面设计.......................................................................4.3代码设计....................................................................... 第5章系统实施.................................................................... 结论 .............................................................................. 参考文献........................................................................第1章概述1.1背景医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。

中北大学数据库课程设计说明书学院、系：软件学院专业：软件工程学生班级：13140B04学生姓名：王玲燕学号：1314011504 设计题目：医院网上挂号系统数据库设计起迄日期: 2015年6月8日- 2015年6月19日指导教师:杨剑2015 年 6月 19 日一、需求分析 1、网上预约挂号人类进入21世纪，医院作为一个极其重要的服务部门，其发展应适应计算机技术的发展。

我国的医疗体制正在进行改革需要医疗市场的进一步规范化，这就利用现代化的工具对医院进行有效的管理，有利于提高医疗水平和服务质量更好的服务于社会.鉴于此目的,我们利用mysql 技术设计了此医院管理数据库系统，为患者提供个人信息登记注册、查询医师信息、患者的就诊情况和消费等功能，为医师提供患者信息和就诊情况以辅助治疗。

2、基本流程图图1.1 3、用户特点医院网上预约挂号系统的使用者,大致包括三类用户:医院系统信息管理人员、医院的全部医师、就诊的患者。

对于患者用户不需要有太多的专业知识，只要能熟练使用本系统提供的浏览界面，就可以使用本软件;前台操作人员和医师也不需要有太多的专业知识，但是要会操作电脑，熟悉该系统。

医院系统管理人员要熟悉整个数据库和流程，系统进行操作和修改。

系统的维护人员：医院网上预约挂号系统的维护人员为该软件的项目开发小组,要详细了解C/S 构架、java 编程语言、操作系统基础知识、数据库设计及操作等知识。

1.注册2.登录4.选择医院选择科室选择专家3.网上挂号3.快速查询3.专家门诊3.选择科室5.选择可预约的医生7.挂号成功6.选择时段确定预约8.就诊4、用例图（除管理员外)图1。

2５、对功能的描述通过对用户需求的分析,本系统的功能主要包括两块,前台用户操作及后台管理。

图1.3各个功能的具体描述如下：后台管理员可操作的有：专家管理、用户管理、预约管理、系统管理等功能设置,具体描述如下：〈1〉专家管理对专家进行添加与删除，修改专家档案,查看每个专家的预约情况.<2〉用户管理显示用户的预约信息,也可以对某个特定用户进行查询。

医疗挂号系统可行性分析1. 引言医疗挂号系统是一个通过网络平台为患者提供挂号服务的系统。

该系统可以方便患者进行在线挂号、查询医生信息、预约就诊时间等功能。

本文将对医疗挂号系统的可行性进行分析，包括市场需求、技术实现、经济可行性等方面。

2. 市场需求目前，传统的挂号方式普遍存在着排队等待时间长、挂号效率低下的问题。

而医疗挂号系统能够提供方便快捷的线上挂号服务，大大减少患者的等待时间，并且通过信息化管理能够提供更好的服务质量。

市场需求方面主要有以下几个方面：2.1 患者需求患者希望能够通过简单的操作完成挂号流程，节省时间和精力，并且方便随时查询就诊信息。

此外，对于一些知名医生的预约，患者更希望通过医疗挂号系统提前进行预约，避免错过就诊机会。

2.2 医生需求医生希望能够利用信息化管理工具更好地安排就诊时间，提高工作效率。

通过医疗挂号系统，医生可以提前获知就诊患者的相关信息，更好地为患者提供个性化的服务。

3. 技术实现医疗挂号系统的技术实现需要考虑以下几个方面：3.1 网络平台医疗挂号系统需要建立一个稳定、高效的网络平台，以支持用户的在线挂号和查询操作。

该平台需要具备良好的可用性、安全性和扩展性。

3.2 数据库管理医疗挂号系统需要建立一个数据库来存储患者和医生的相关信息。

该数据库需要具备高效的查询和存储能力，并能够保证数据的安全性和一致性。

3.3 用户界面医疗挂号系统的用户界面需要简洁明了，操作友好。

用户可以通过界面完成挂号、查询等功能，并能够及时获得系统的反馈和提示信息。

4. 经济可行性医疗挂号系统的实施需要一定的投入，在经济可行性方面需要考虑以下几个因素：4.1 开发成本医疗挂号系统的开发成本包括软件开发人员的工资、服务器设备和网络设备的购置费用等。

需要进行详细的预算和成本控制，确保项目的可行性。

4.2 运维成本医疗挂号系统的运维成本包括服务器的运行费用、数据库维护费用、软件更新和维护费用等。

需要建立合理的费用控制和维护机制，确保系统的稳定运行。

医院挂号需求分析报告(精选) [公司名称]医院挂号需求分析报告报告编号：[报告编号]报告日期：[报告日期]一、背景介绍随着人民生活水平的提高和医疗保健意识的增强，社会对医疗资源的需求也不断增长。

为了满足广大患者就医的需求，我公司特别进行了医院挂号需求分析，以了解当前医院挂号系统存在的问题和改进措施。

二、需求分析基于实地调查和市场研究，我们详细分析了医院挂号的需求，主要包括以下几个方面：1. 患者就医需求随着人口老龄化和疾病多样化，患者对医院的需求日益增加。

患者挂号需求主要表现为：- 就医时间灵活性：患者希望能够在线上挂号并选择就诊时间，以方便自己的工作和生活安排。

- 挂号渠道多样性：患者期望有多种挂号方式可供选择，包括电话挂号、线上挂号以及窗口挂号等。

2. 医院资源管理需求医院在挂号过程中也面临资源管理上的需求，主要包括：- 医生资源调度：医院需要根据患者的就诊需求合理安排医生的工作时间和科室安排，以提高资源利用效率。

- 挂号信息管理：医院需要对患者挂号信息进行统一管理，以方便后续的医疗服务和费用结算等。

三、问题分析通过对医院挂号需求的分析，我们发现以下主要问题：1. 挂号流程不便捷：患者需要亲自前往医院挂号，排队等候时间长，且容易受到突发情况的干扰。

2. 挂号渠道单一：目前医院挂号主要通过窗口进行，缺乏线上挂号、电话挂号等多样化的渠道。

3. 挂号信息管理不规范：医院对患者的挂号信息管理较为混乱，存在信息遗漏和重复挂号等问题。

4. 医生资源调度不合理：医生工作时间安排不合理，有时会造成部分时间段医生过度集中或资源利用率较低的情况。

四、改进措施为解决上述问题，我们建议以下改进措施：1. 线上挂号系统的建立- 搭建医院线上挂号平台，提供患者自主挂号的渠道，并支持多种支付方式。

- 设计友好的用户界面，方便患者快速完成挂号流程，包括选择科室、医生和预约时间等。

- 通过线上挂号系统实时更新医生的出诊情况，提前提示患者医生的挂号情况。

笔者认为，预约挂号系统的设计与实现是当前医疗信息化建设中的重要组成部分，它不仅能够提高患者就医的便利性和就诊效率，还能为医院管理提供数据支持和决策参考。

在本文中，笔者将对预约挂号系统进行深入分析和讨论，从系统设计、实现过程、优势和局限性等方面进行全面评估。

一、系统设计1. 患者端：预约挂号系统的设计应该注重用户体验，包括简洁易用的操作界面、清晰明了的预约流程和及时有效的预约反馈信息。

应该考虑到不同芳龄段、文化背景和智能水平的患者，推出多样化的用户端设计。

2. 医务人员端：系统的设计也需要充分考虑到医务人员的实际操作需求，提供科学合理的排班管理、患者信息查看和就诊提醒等功能。

二、实现过程1. 技术支持：预约挂号系统的实现需要充分考虑到现有的信息技术支持能力，包括软件开发人员的技术水平、数据存储和传输安全性等方面。

2. 管理体系：在实现过程中，医院内部的管理体系也需要进行相应的调整和配合，确保系统的顺利运行和维护。

三、优势与局限性1. 优势：预约挂号系统能够有效地缓解医院就诊压力，提高患者就医效率，同时为医院管理提供数据支持。

系统还能够提供就诊数据和就医行为的统计分析，为医院提供更多的决策参考。

2. 局限性：但是，预约挂号系统的实现也面临一些局限性，比如患者对新系统的接受程度、技术实现过程中的成本和时间投入、系统的稳定性和安全性等。

总结回顾：通过本文的深入分析和讨论，我们可以清晰地看到预约挂号系统在医疗信息化中的重要作用和意义。

系统的设计和实现过程需要全面考虑用户需求和技术支持，并需要充分权衡其优势和局限性。

笔者认为，随着科技的不断发展和完善，预约挂号系统将会发挥越来越重要的作用，为医疗服务提供更加便捷和高效的支持。

个人观点和理解：作为一个医院的工作人员，我深切地感受到了预约挂号系统给医院管理和患者就医带来的巨大便利。

在我所在的医院中，预约挂号系统的实施使得原本常常人满为患的医院门诊变得有序和高效。

医院类需求分析报告需求分析报告-医院类一、引言医院作为提供医疗服务和保健服务的机构，具有重要的社会功能。

随着人口增长和社会进步，对医院服务的需求也不断增加。

为了更好地满足患者的需求，提高医院服务的品质和效率，需要进行医院类需求分析。

二、需求分析1. 信息化管理系统需求医院作为一个复杂的组织，需要管理众多的患者信息、医疗资料和人员信息等。

因此，一个高效的信息化管理系统是必不可少的。

（1）患者管理：包括患者信息登记、挂号和排队等功能。

患者可以通过手机或电脑自助挂号，减少排队时间，提高就诊效率。

（2）医生管理：医院需要有一套完善的医生管理系统，包括医生的基本信息、医疗经验和专长等。

医生可以通过系统查看病人病历、开具药品和检查单等。

（3）药品管理：医院药房需要有一套药品管理系统，包括药品进货、配送、库存和销售等功能。

医院可以通过系统实时监控药品库存并自动补充。

2. 医疗设备需求医疗设备是医院提供医疗服务的核心。

因此，医院需要不断更新和升级医疗设备，以提供更高质量的医疗服务。

（1）诊断设备：如CT和MRI等，用于实施疾病的早期诊断和有效治疗。

（2）手术器械：医院手术室需要配备精良的手术器械，以支持手术操作的准确性和安全性。

（3）监护设备：如市面上常见的多参数监护仪，可监测患者生命体征、提醒医护人员及时处理突发情况。

3. 人员需求医院需要拥有一支专业、高素质的医疗人员队伍，以确保医院的正常运转和提供高质量的医疗服务。

（1）医生：医生是医院的核心力量，医院需要有足够数量和高学历的医生，以满足患者的医疗需求。

（2）护士：护士是医生的得力助手，负责病人的护理和医疗指导。

医院需要有足够的护士队伍，保证患者得到正确和及时的护理。

（3）管理人员：医院需要有一支专业的管理团队，负责医院内部的日常运作和管理。

三、需求推荐1. 如何建立高效的信息化管理系统可以引入先进的信息化技术，如人脸识别和智能排队系统等。

这些技术可以帮助医院提高就诊效率，减少患者排队等待时间。

医院管理信息系统需求分析报告医院管理信息系统（Hospital Management Information System，HMIS）是基于计算机技术，对医院的各项管理活动进行全面有效地组织、协调和监督的信息系统。

本次需求分析报告旨在对医院管理信息系统的需求进行深入分析，明确系统功能和特点，以满足医院的管理需求。

一、系统概述医院管理信息系统是一个综合性系统，主要包括患者管理、医务人员管理、药品管理、财务管理、档案管理等模块。

系统的主要功能包括患者挂号、患者就诊、医生排班、药物配送、财务统计等。

系统的特点包括安全可靠、易用性好、数据准确、操作便捷等。

二、系统功能需求1.患者管理患者信息的录入和维护，包括个人基本信息、病历信息、诊断结果等；患者挂号的接待和登记，包括预约挂号和现场挂号；患者就诊的记录和跟踪，包括诊疗过程、用药情况等。

2.医务人员管理医生信息的录入和维护，包括个人基本信息、从业资格、科室归属等；医生排班的设置和调整，包括科室排班、医生出诊时段等；医生工作量的统计和评估，包括门诊量、手术量、病床占用率等。

3.药品管理药品信息的录入和维护，包括通用名、剂型、规格、价格等；药品采购和配送的安排，包括供应商选择、库存管理等；药品使用和销售的记录和报表，包括用药情况、药房销售报表等。

4.财务管理收入和支出的记录和统计，包括门诊收费、住院费用、设备采购等；财务报表的生成和分析，包括收支明细表、财务状况表、经营分析报表等；财务审批的流程和管理，包括报销审批、预算控制等。

5.档案管理电子病历的建立和管理，包括病历模板、病历编码等；医院档案的存储和检索，包括患者就诊记录、医生工作记录等；档案安全和权限管理，包括数据备份、权限设置等。

三、系统特点需求1.安全可靠系统应具备完善的数据加密和权限控制机制，确保患者信息和医院经营数据的安全；系统应具备数据备份和恢复功能，保障数据的可靠性和完整性；系统应具备灾备机制，确保系统的连续性和稳定性。