户政处百姓雷锋集体——高举雷锋旗帜 打造人民满意警队

I时代风采我宣誓：我志愿成为中华人民 共和国人民警察，献身于崇高的人 民公安事业，坚决做到对党忠诚、 服务人民、执法公正、纪律严明， 矢志不渝做中国特色社会主义事业 的建设者、捍卫者，为维护社会大 局稳定、促进社会公平正义、保障 人民安居乐业而努力奋斗！—公安机关人民警察入警誓词雷锋精神在警徽上闪亮-记“全国学雷锋活动示范点”抚顺市公安局望花分局雷锋派出所文/本刊记者常馨予一个集体一旦拥有了崇高的理想和坚定的信念，便拥有了强大的 精神力量，能够释放出无穷的能量。

抚顺市公安局望花分局雷锋派出所 便是如此。

一批又一批的干警60年 如一日，深人群众、深耕基层，把 事关百姓安危冷暖的大事小情做深、 做细、做实，用践行雷锋精神实现 辖区内党心民意的同频共振，筑起 守护公共安全的铜墙铁壁。

传承雷锋精神雷锋派出所坐落于抚顺市雷锋 纪念馆西北角，与雷锋生前所在的 运输连驻地仅一路之隔。

辖区面积 3.8平方公里，有居民2.3万户5.8 万人，现有民警38人。

自成立以 来，雷锋派出所先后经历了 24任所 长，他们一任接着一任干，虽然工作方法和技术手段在不断改进，但 用雷锋精神淬炼党性、建所育警的 信念不曾改变。

“天天都是雷锋日、人人都是警 营雷锋”，这是雷锋派出所提出的口 号。

早在20世纪60年代初，雷锋 派出所就以户口内勤梁金英为代表， 开展了“学雷锋、做好事”活动； 8〇年代，全所又掀起“向雷锋同志 学习、做好三个基础工作”的热潮； 进人9〇年代，全所民警提出“以雷 锋为榜样、构建警民连心桥”的倡 议；2000年后，派出所又推出了一 系列实打实、心贴心的服务新举措。

如今，派出所设置了 “雷锋 岗”，每天安排一名民警专门接待办 事群众，接受预约服务，让群众即 来即办、一次办结。

随着信息科技 的飞速发展，雷锋派出所又推出了“智慧微警务”平台，居民只要动动 手指，很多事情在家就能搞定。

派 出所还推出了开放式小区管理便民 牌，居民用手机“扫一扫”就能了 解本单元的楼牌号，责任区民警是 谁、电话号码及街道社区干部都有 谁，相关信息一目了然，群众的获 得感、安全感、幸福感得到了明显 提升。

百姓满意的派出所
李元章
【期刊名称】《党的生活（贵州）》
【年(卷),期】2000(000)012
【总页数】1页(P17-17)
【作者】李元章
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】D631.41
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创新服务措施和谐警民关系西平县公安局户政管理工作稳步推进记者/韩东起不忘初心，牢记使命。

2018年以来，河南省西平县公安局户政中队全体民警深入学习贯彻党的十九大和习近平重要讲话精神，准确把握社会主要矛盾对公安户政管理工作带来的重要影响，坚持户政工作以人民为中心的发展理念，通过强化业务工作、创新服务，努力提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

加强户政业务工作，促进户政队伍建设（一）继续深入开展解决无户口人员登记户口工作解决无户口人员登记户口问题是中央全面深化改革的重要组成部分，是服务保障民生、促进社会公平正义的重要内容，充分体现了以习近平总书记为核心的党中央以人为本、关注民生的执政理念。

西平县公安局高度重视此项工作，加强领导，采取得力措施，认真落实相关政策，切实解决全县无户口人员问题并取得了显著成效。

为确保解决无户口人员各项措施落到实处，户政中队抽调业务骨干具体负责此项工作。

制定下发了《西平县公安局切实做好无户口人员登记户口工作的通知》,明确长期外出注销、出生未落户、事实收养、持过期户口迁移证件等十二类人员为重点工作对象，本着“先急后缓”、“先易后难”、“边摸排边解决”的原则，有计划有步骤地推进。

充分运用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体，通过播放宣传片等形式，广泛宣传户口登记管理政策措施，深入阐释解决无户口人员落户的基本原则和任务目标，准确解读依法为无户口人员登记户口的程序方法，动员、引导无户口人员主动到公安机关申报户口登记。

积极主动与卫生计划生育委员会、教育、民政、司法公证等部门加强联系沟通，形成工作合力。

通过科学组织、明确目标、压实责任，为积极稳妥实施无户口人员登记户口问题打下了坚实的基础。

通过摸排，对于符合落户条件的，告知当事人及时将落户材料补齐后，及时申报、审核、审批等予以落户；对于外地来西平的无户人员，民警主动走访调查无户原因、生活经历、是否在外地有户口等情况，并积极主动与无户人员原籍户政部门协调，明确落户归属地；对于通过调查核实仍不能确认身份的，坚持疑难户籍问题会商制度，研讨落户中遇到的各类敏感问题，对经调查核实符合条件的，均予以落户。

创人民满意派出所调研汇报材料各位领导：首先，我代表天补分局的全体民警，欢迎南通市局程主任一行来我们天补派出所调研创人民满意派出所情况，我先向各位领导汇报一下我们天补派出所创建工作的有关情况，然后请程主任给我们作指示。

我们天补派出所地处海门西大门，现有民警8人，24名保安联防队员，下设4个警务区，辖区总面积39平方公里，有9个行政村，1个居民委员会，人口3.6万余人。

我所在上级公安机关和地方党委的正确领导下，围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“抓班子，带队伍，促工作，力争创省人民满意派出所，各行工作排在市局的前列”为工作目标，全所民警团结拼搏、开拓创新、扎实工作，以一流的业绩赢得了当地党委政府和人民群众的充分肯定。

我所先后被南通市局授予集体三等功，被南通市政法委评为社会综合治理先进单位，被海门市委、市政府评为人民满意政法单位，在海门市局组织的年终综合考核中连续三年名列第二名，2002年被海门市局评为警务等级管理一级单位。

公安部、省厅、南通市局领导到我所检查指导时，对我所工作给予充分肯定和高度评价。

我们的主要工作是：一、加强组织领导，营造创建工作氛围。

年初我们天补中心派出所成立了创建工作领导小组，由我对创建工作负总责，由教导员负责对创建工作的具体实施，并结合市局创建意见制定了符合我所实际的创建工作规划，每月制定了创建计划。

把创建工作列入议事日程，摆到全年工作的重要位置，并层层落实责任制，规定4个责任区民警为创建工作的责任人，把创建工作落到实处。

一是把创建工作同各项工作同计划、同部署、同检查、同落实；我们把创建工作同警务等级管理相挂钩，规定谁在创建中失了分，追究谁的责任，在创建中被群众有效投诉的，一律评为四级民警。

二是广泛宣传，赢得群众对创建工作的支持。

我们发动社区民警以户访工作为契机，印制了4000多份警民联系宣传单，挨家挨户，广泛宣传创建工作者，积极；三是我们把创建工作和创建一级派出所工作结合起来，为了实现这一目标，我们制定了《天补中心派出所创建一级派出所工作实施方案》，明确了创建一级派出所的指导思想、目标任务，方法步骤，并提出了工作要求。

大家好！我是户政窗口的一名工作人员，今天很荣幸能在这里发表我的先进发言。

首先，请允许我向长期以来关心和支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢！作为一名户政窗口的工作人员，我们肩负着为人民群众服务的重要使命。

在日常工作中，我们始终秉持“以人民为中心”的服务理念，不断提升服务质量，努力为群众提供便捷、高效、温馨的服务。

一、坚定信念，强化责任担当作为一名户政窗口的工作人员，我们要坚定理想信念，始终保持对党忠诚的政治品质。

在日常工作中，我们要强化责任担当，把人民群众的利益放在首位，切实解决群众困难，努力提高群众满意度。

二、提升素质，优化服务流程为了更好地服务群众，我们要不断提升自身素质，优化服务流程。

一是加强业务学习，提高业务水平；二是优化服务环境，营造温馨、舒适的办事氛围；三是简化办事流程，提高办事效率。

三、创新举措，提高服务质量为了提高服务质量，我们要不断创新举措，积极探索服务新模式。

一是推行“一站式”服务，让群众“最多跑一次”；二是开展“延时服务”，解决群众“急难愁盼”问题；三是利用科技手段，提高办事效率，如推行网上预约、自助办理等。

四、团结协作，共同进步户政窗口的工作需要我们全体工作人员的共同努力。

我们要团结协作，互相支持，共同进步。

一是加强内部沟通，形成工作合力；二是开展业务交流，提升团队整体素质；三是积极参与各项活动，展现户政窗口的良好形象。

五、廉洁自律，树立良好形象作为窗口工作人员，我们要严守纪律，廉洁自律，树立良好形象。

一是严守职业道德，做到公正、公平、公开；二是加强自我约束，抵制各种诱惑；三是关心群众，倾听群众呼声，为群众排忧解难。

总之，在今后的工作中，我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为人民群众提供更加优质、高效的服务。

在此，我代表全体户政窗口工作人员，郑重承诺：一、坚定信念，强化责任担当，为人民群众提供优质服务；二、提升素质，优化服务流程，提高办事效率；三、创新举措，提高服务质量，满足群众需求；四、团结协作，共同进步，打造一流服务团队；五、廉洁自律，树立良好形象，为党和人民的事业贡献力量。

高举雷锋旗帜打造人民满意警队市公安局户政处现有民警34人。

近三年来，该处充分发挥抚顺学雷锋具有的独特地域优势和光荣传统，把弘扬雷锋精神作为窗口服务和公安队伍建设的灵魂，叫响“做雷锋传人、创公安业绩、让人民满意”的口号。

全体民警自觉践行雷锋精神，用雷锋精神鞭策自己，用雷锋精神指导工作实践，从小事做起，从平凡的事做起，为百姓全心谋事、用心干事、善于成事，成为人民群众心目中的“亲人、好人、能人”，为建设富裕、和谐、幸福新抚顺，做出了应有的贡献。

该处自2009年以来，先后被评为全国“巾帼文明岗”、辽宁省“雷锋号”先进集体、“户政管理工作”先进单位、“人民满意单位”、“文明示范窗口”，抚顺市“雷锋号”先进集体、“文明单位”、政法系统“优秀政法单位”、“行风热线先进单位”。

全处民警2人荣立个人一等功，7人次荣立个人二等功，24人次荣立个人三等功，46人次受到各级嘉奖，40人次被省、市以及各级公安机关授予荣誉称号。

一、为百姓全心谋事在全国首创“二代证便民服务平台”，为13663名户口在外地的群众解决办理二代身份证难题；在全省率先推出了公安派出所“一站式”网上办理户口迁移新举措，为15.4万居民办理户口迁移；在全市开创了“棚改”居民办理户口“绿色通道”，为8.8万多户、25.6万居民办理落户；为抚顺吸引人才建立“温馨抚顺”人才专户，为7653名人才落户抚顺；首创离婚、丧偶妇女“维权专户”，为1362名居民办理落户；购臵了12台二代证便民服务车深入厂矿、社区、学校，走遍大街小巷，办理身份证的窗口，延长工作时间，节假不休，为近50万名员工、师生集中办理了二代证，为12500名老弱病残群众家中办理了二代证；推出了速递证办证便民举措，为急需用证的37000名居民办理了二代证。

仅公安派出所“一站式”网上办理户口迁移的举措，户口迁移再不用跑来跑去，只要到落户地一个派出所就可以完成。

有人统计过，每年办理户口的全市百姓可少走相当于地球赤道16圈的路程，节省时间44年，节省通勤费用25万余元。

开展“创人民满意公安”活动的情况及进度汇报,含好人好事近期，公安机关积极开展“创人民满意公安”活动，旨在进一步提升公安工作水平，为人民群众提供更加高效、优质的公安服务。

该活动以“好人好事”为核心，紧密结合群众的需求和关切，不断探索创新，推动公安工作的改革和发展。

在“创人民满意公安”活动中，公安机关注重从群众的角度出发，主动发现和解决问题，以更加温暖、关爱、务实的态度去为人民群众提供服务。

各地公安机关积极践行新时代好人好事，充分发挥公安力量的作用，传递正能量，为人民群众树立良好的社会形象。

在治安巡逻和维稳工作方面，公安机关积极参与社区巡逻，加强对治安隐患的排查和整治，维护社会的安定和和谐。

在一些重点地区和时段，加强警力部署，有效防范和打击各类违法犯罪活动。

此外，公安机关还加强对涉黄、涉赌、涉毒等违法犯罪行为的打击，共同营造了一个安全、和谐的社会环境。

在公安服务方面，公安机关积极开展“一站式”服务，为人民群众提供更加便捷的办证、出入境、交通管理等服务。

借助信息化手段，优化服务流程，缩短办事时间，提高办事效率。

此外，公安机关还加大对农村、边远地区的服务力度，积极帮助群众解决实际困难，确保人民群众的合法权益。

在打击黑恶势力和维护社会稳定方面，公安机关始终保持高压态势，坚决打击各类黑恶势力犯罪活动。

通过深入排查，严厉打击涉黑、涉恶的违法犯罪行为，保障人民群众的生命财产安全。

同时，公安机关积极推动社会治安综合治理，加强与相关部门的协调合作，共同维护社会的稳定和谐，构建和谐社会。

“创人民满意公安”活动进展非常积极。

公安机关注重听取民意、了解民情，改革创新，不断提高服务质量和水平。

通过不懈努力，大部分地区已经取得了明显的成效和进展，赢得了广大群众的认可和赞誉。

总体而言，“创人民满意公安”活动在各地开展顺利，达到了预期目标。

然而，我们也要清醒地认识到，在公安工作中仍存在一些问题和不足，需要继续加强改进。

今后，公安机关将坚持以人民为中心的发展思想，不断加强队伍建设，提高素质能力，改进工作方式和方法，为人民群众提供更加满意的公安服务。

公安局森林派出所创建“争做服务群众好民警永创保护生态好卫士”活动实施方案一、背景及意义近年来，随着我国生态环境保护意识的不断提高，森林派出所的职能越来越受到重视。

为充分发挥森林派出所民警在服务群众、保护生态环境方面的作用，提升民警综合素质，树立良好形象，我所决定开展“争做服务群众好民警永创保护生态好卫士”活动。

此次活动旨在强化民警服务意识，提高服务水平，打造一支忠诚、干净、担当的森林公安队伍。

二、活动目标1.提高民警服务群众的意识，增强与群众的联系，切实解决群众实际问题。

2.加强生态环境保护，严厉打击破坏森林资源的违法犯罪行为，维护森林资源安全。

3.提升民警业务素质，提高执法水平，树立森林派出所良好形象。

4.增强队伍凝聚力，激发民警工作积极性，推动森林派出所工作再上新台阶。

三、活动内容1.开展“服务群众好民警”评选活动。

通过设立评选标准，对民警在服务群众方面的表现进行评价，表彰优秀民警，激励全体民警积极投身服务群众工作。

2.开展“保护生态好卫士”评选活动。

设立评选标准，对民警在保护生态环境、打击破坏森林资源违法犯罪方面的表现进行评价，表彰优秀民警，树立榜样。

3.举办生态环境保护知识培训。

邀请专家学者为民警授课，提高民警生态环境保护意识，增强业务素质。

4.组织实战演练。

通过模拟执法场景，提高民警执法水平，确保在执法过程中能够准确、熟练地运用法律法规。

5.开展走访调研。

组织民警深入基层，了解群众需求，掌握森林资源保护情况，为工作提供有力支持。

6.加强宣传力度。

通过线上线下多种渠道，宣传森林派出所工作成果，提高群众对森林资源的保护意识。

四、活动步骤1.制定活动方案。

成立活动领导小组，明确活动目标、内容、步骤和要求，确保活动顺利进行。

2.召开动员大会。

对全体民警进行思想动员，明确活动意义，提高参与活动的积极性。

3.实施活动。

按照活动方案，有序开展各项工作，确保活动取得实效。

5.表彰优秀个人。

对在活动中表现突出的民警进行表彰，激发队伍活力。

雷锋派出所的“雷锋印记”作者：李曹亮来源：《派出所工作》2019年第03期派出所名称：辽宁省抚顺市公安局望花分局雷锋派出所。

建所时间：2017年3月由和平派出所更名。

辖区状况：位于抚顺市望花区中心地带，雷锋路东段61号。

辖区面积3.2平方公里，常住人口三万多户，五万余人。

警力配备：现有民警35名。

荣誉：公安部一级派出所。

先后荣获公安部基层基础建设五星级派出所、全国公安系统学雷锋模范单位、辽宁省优秀基层派出所、辽宁省工人先锋号等荣誉称号。

雷锋派出所的前身，抚顺市公安局望花分局和平派出所紧邻雷锋纪念馆。

多年来，这个所坚持知雷锋、学雷锋、做雷锋，被公安部授予“全国公安机关学雷锋活动先进集体”荣誉称号，被评为“辽宁省学雷锋、学郭明义先进集体”。

2017年3月3日，雷锋派出所正式挂牌。

从那儿以后，全体民警更像爱护眼睛一样珍惜这一荣誉。

用雷锋精神打造“雷锋警队”说到带队伍，雷锋派出所就靠俩字——“雷锋”。

派出所紧贴雷锋精神这一中心，积极营造雷锋文化氛围，通过开通派出所自己的微博、微信、网站，在队伍中不断发掘雷锋事迹，创建雷锋文化品牌。

例如，“环卫工人爱心驿站”“雷锋书屋”“警营之声广播站”“燕警官便民服务工作站”“孙晓翠爱心大联盟”……通过系列品牌活动，发动党员力量，深入辖区群众，进一步突出党员先锋模范作用，坚实群众基础。

“雷锋书屋”就设置在派出所一楼便民区，方便民警和办事群众借阅书籍。

开放仅半个月，先后收到社会各界捐赠书籍200余本。

此外，派出所通过组织开展红色阅读日、评书荐书、续写雷锋日记、撰写读书体会等活动，原汁原味地学习党的政策理论，不断增强党性意识、服务意识和责任意识。

“人民警察为人民”这是对派出所成立“燕警官便民工作站”的褒奖。

派出所民警燕力飞利用业余时间义务为群众提供便民服务，派出所为他打造“燕警官便民工作站”开通同名微信、微博，打造永不下线的便民服务站。

仅仅两个月的时间，工作站就收到锦旗35面，感谢信176封，为群众做好事60余件。

华亭派出所创满意派出所工作汇报华亭派出所创满意派出所工作汇报各位领导、各位代表：华亭派出所是一个朝气蓬勃的集体,全所共有民警9名，配备所长、副所长各1名，其中党员8名，团员1名，平均年龄36岁，6人具有本科学历,占66.7。

辖区华亭镇位于城乡结合部，福厦路华亭路段15公里、濑榜路华亭路段8.5公里横贯全境，总面积135平方公里。

全镇辖有34个行政村，1个居委会，实有人口12万，其中常住总户数26426户,总人口103266人,男性50324人,女性52942人，重点年龄段人口26240人，流动人口1.6万。

辖区内共有各类企事业102家，其中中学5所、小学35所，重点单位及要害部门27家(含采石场5家)。

根据辖区特点，设立五个责任区。

地理位置特殊，交通条件发达，传统文化积淀厚重，构成了境内特殊的治安态势。

20XX年以来，我所在各级党委、政府及上级公安机关的统一领导部署下，在人大、政协代表和群众的监督下，按照二级派出所的标准严格要求对照，以“抓班子、带队伍、促工作、保平安”为工作思路，以“真抓、早抓、主动抓”为原则，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，坚持“政治建警、依法建警、从严建警、从优待警”的方针，大力加强班子建设，努力践行“三个代表”，深入开展“大讨论”活动，贯彻执行“五条禁令”，牢固树立“立警为公、执法为民”的宗旨，认真履行基层公安派出所的各项职能，结合本辖区实际情况，以本所民警为骨干，以群防群治力量为依托，以村居、机关企事业单位及周边和公路沿线三大块治安防范网络为基础，以案件多发人群、区域、行业、时段为重点的立体型、全方位构筑农村治安防控体系，来建设平安华亭，确保辖区社会治安的安定稳定。

20XX年以来，我所连续两年被省公安厅授予“二级派出所”荣誉称号，今年上半年在全区七个派出所绩效考评中名列第一名，在全市重点派出所租赁房屋外口竞赛活动中名列第二名，并先后被团省委、省综治委、省公安厅等十家部门联合授予全省“优秀青少年维权岗”单位的荣誉称号，受市局嘉奖一次，被市委、市政府评为精神文明先进单位，被市综治委、市。