Rong行销全国儿童职业体验项目考察系列报告
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儿童职业体验馆2008年,中国大陆第一家儿童职业体验馆诞生。
截止到2010年3月,已有13家场馆开业,30余家场馆正在筹建中。
尽管扩张速度惊人,但从目前的营业情况来看,在海外相当火爆的儿童职业体验行业在中国的发展并不顺利,绝大多数场馆处于不温不火的状态,有的甚至濒临倒闭。
本文仅就盈利模式来剖析中国儿童职业体验行业的现状,并探讨未来发展方向。
简介1997年,韩国HAJA儿童职业体验馆开业,标志着儿童职业体验行业的诞生。
1999年,Kidzania第一家旗舰店于1999年在墨西哥开业,十年内规模扩大到全球范围,成为全球儿童职业体验行业领导品牌。
仅靠门票收入,独木难支儿童体验馆的蒸汽小火车蒸汽机车小火车儿童职业体验馆的收入来源并不局限于场馆门票,它是一种多业态联合体,可挖掘多种盈利渠道进行组合。
国外成熟的儿童职业体验馆,其多元化盈利结构大致为:门票收入占总体收入的60%,周边衍生占15%-20%,品牌植入占20%-25%。
其中,周边衍生主要是指依托儿童职业体验场馆品牌所产生的系列衍生产品,包括吉祥物、玩具、文具以及各种纪念品等等;品牌植入是指品牌商家取得具体场馆冠名权,并在其中进行品牌体验式营销,如某品牌蛋糕房、某品牌银行。
反观国内,由于行业发展尚处于起步阶段,普遍缺乏场馆运营经验,绝大多数场馆尚处于依赖门票收入支撑的生存状态,缺乏可持续发展空间。
门票收入占据整体收入的70%-80%,剩下的20%-30%的收入由周边衍生带来,而品牌植入收入基本为0。
目前国内已开业场馆的票价大致在120-200元之间,不同日期不同时段票价略有浮动。
以平均票价150元、日均客流量500人计,场馆月门票收入为225万元,相对于动辄上亿的项目建设投入和庞大的场馆运营开支,这一数字尚难以支撑场馆正常运营,更遑论盈利。
解决品植问题,刻不容缓。
品牌植入是儿童职业体验馆的重要盈利渠道,从营销传播角度,更是儿童职业体验这一新兴行业的精髓所在。
儿童职业体验馆可行性研究报告近年来,随着社会的发展和人们思想观念的逐渐开放,越来越多的父母开始关注并支持孩子们的兴趣爱好和未来发展。
而职业教育也成为了近年来许多家长和学校关注的焦点。
为了满足儿童职业教育的需求,儿童职业体验馆应运而生,为儿童提供了一个了解各行各业的机会。
一、儿童职业体验馆的定义儿童职业体验馆是一种新型的儿童活动场所,通过模拟各种职业工作场景,为儿童提供实际操作和亲身体验的机会,帮助他们认识和了解自己的兴趣和职业定位,了解不同职业的工作内容和特点,培养他们的职业意识和实际操作能力。
儿童职业体验馆通常包括医院、消防站、银行、超市、警察局等多个职业场景。
二、儿童职业体验馆的优势1.培养职业意识随着社会的不断发展,职业选择也变得越来越多元化,但是儿童往往无法了解各种职业的具体工作内容和特点,也无法清晰地认识自己的兴趣和职业方向。
儿童职业体验馆的出现为儿童提供了一个了解各种职业的机会,让他们亲自体验不同职业的工作内容和特点,从而培养职业意识,有助于更好地选择未来的职业。
2.增强实际操作能力通过儿童职业体验馆的模拟操作,儿童能够模拟真实场景进行操作,增强自己的实际操作能力,锻炼自己对工具和设备的认识和使用技能,提高手眼协调能力。
这些能力将有助于儿童在未来的学习和工作中更好地应对各种挑战。
3.增进对社会的认识和了解儿童职业体验馆模拟了现实生活中各个职业场景,让儿童了解和感受社会的多彩与复杂,增进自己对社会的认识和了解,培养他们的好奇心和探索精神,从而更好地适应社会。
同时,这种亲身体验也会影响孩子们的对社会的态度和观念,使他们更加关注社会公益事业,深入理解社会职业的重要性。
三、儿童职业体验馆的发展现状国内的儿童职业体验馆在近年来逐渐兴起,但是数量还较少,发展较为不足。
通过对北上广三个城市进行调查,发现这些城市现有的儿童职业体验馆数量均较少,个别体验馆的设施和内容也存在一定的缺陷。
但是,随着儿童职业教育的不断发展和推广,未来相信会有更多的儿童职业体验馆应运而生,为儿童提供更好的职业体验和教育。
儿童职业体验馆市场调研分析报告目录第一部分儿童职业体验馆市场调查………………………………………………一、初探儿童职业体验馆………………………………………………………二、儿童职业体验馆消费者分析………………………………………………三、儿童职业体验馆现状分析…………………………………………………四、儿童职业体验馆所面临的市场问题分析…………………………………第二部分儿童职业体验馆成功案例分析………………………………………一、核心业务:儿童素质教育乐园……………………………………………二、价值补差:广告商入园……………………………………………………三、产业链拓展:衍生产品的开发……………………………………………四、酷贝拉商业模式总结………………………………………………………第三部分其他儿童职业体验馆资料分析………………………………………一、北京蓝天职业体验馆………………………………………………………二、苏州大未来……………………………………………………三、杭州都城………………………………………………………………第一部分儿童职业体验馆市场调查一、儿童职业体验馆简介所谓儿童职业体验馆就是角色扮演的体验馆。
在一个封闭的大环境里(万平米左右),设立消防站、警察局、医院、银行、航空公司、地震馆、火车驾驶、电影院、电视演播室、电台、蛋糕房、电力局、考古山洞、太空战舰等。
让孩子扮演社会上大人的职业角色。
比如当飞机驾驶员、空姐、蛋糕师、警察、医生、播音员、银行职员、消防队员、宇航员、售货员、老师、邮递员、工程师等等,一般都有个左右的体验项目。
在这封闭的环境里,孩子们有自己的银行、护照、卡,孩子们要赚钱要花钱,体验社会各行各业的工作。
儿童职业体验馆的诞生的确颠覆和传统的教育模式,非常吸引人,客户群体针对岁—岁之间的少年儿童。
通常儿童体验馆的门票为孩子元,大人—元。
周六、周日价格较贵,平时就比较低点。
每天上下午各开场一次,有时会有夜场。
2011年儿童体验馆深化白皮书之儿童职业体验馆篇一、国内儿童主题体验馆两大门派的起源、性质和投资回报•起源从2008年开始,中国国内儿童消费市场逐步从松小散漫走向了主题集中实体化。
国内知名的儿童产业全案研究专家指出:儿童主题消费场馆分为两大门派:1、以教育题材为宣传重点的“儿童职业体验馆”派系该类馆以日本Kidzania(趣志家)为模型发展到国内的实体,全部是室内馆形式,生存核心在软性----角色脚本。
2、以娱乐题材为宣传重点的“儿童动漫体验馆”派系。
该类馆从1946年荷兰娱乐公园演化而来,到1955年美国迪斯尼乐园成为标准。
主题公园虽然已走过近60年的历程,随着时代的前进和不断变化,主题公园的内容和形式也在不断更新,大致经历了“街头娱乐场”—“城市花园”—“机械游乐园”—“主题公园”的发展过程。
国内外室外主题游乐场演化而来,结合网游、电玩、新科技产生的新型室内游乐实体,生存核心在硬件---机械设备。
性质事实上这两个门派就象少林和武当,共同承担发展武林世界的重任,但教义不同。
儿童职业体验馆和动漫儿童体验馆教义也是基本不一样,一个严肃,一个活泼。
1、儿童职业体验馆象武当派----严肃:学习社会职业知识2、儿童动漫体验馆象少林派----活泼:轻松娱乐体验自由•目标人群和投资回报室内“儿童职业体验馆”和“儿童动漫体验馆”的投资收益那个好呢?总体来说,室内“儿童动漫体验馆”比“儿童职业体验馆”投资收益快,未来动漫体验馆的形式和数量会超过职业体验馆。
但这个要根据室内面积、人口数量、人均消费能力、文化习惯、城市性质、政府态度、建馆的所处位置等等看,具体地方具体分析。
两种类别馆各有利弊。
同样面积的室内“儿童动漫体验馆”投资额比“儿童职业体验馆”省1/3,回报周转率高2/3。
室内“儿童动漫体验馆”的目标群是两端客户,基本目标群为8岁以下孩子和家长;室外“儿童动漫体验城”,目标群为50岁以下所有大人和孩子,年轻人主力消费人群。
成长的市场和亟待突破的瓶颈——中国儿童职业体验城现状报告一、儿童职业体验的起源和理念在宽敞明亮的房间里,成群结队的少年儿童穿着统一的制服,在工作人员的引导下扮演着各式各样的角色——警察、法官、医生、银行工作人员等,一本正经地在这个人造的“小社会”中体验各种职业的责任……这样的场景在即使在十年前的中国,都是很难想象的。
而随着儿童职业体验城在全国各地的兴起,儿童职业体验行业也逐渐成形,并开始受到社会各界的关注。
儿童职业体验,是指儿童在特定的场所,学习和感知成年人世界的职业和社会角色的过程。
这种体验活动需要有高度仿真的设施道具和模拟场地,并由专业的服务人员进行组织和引导。
和人们熟悉的“过家家”等儿童游戏活动相比,儿童职业体验活动具有将专业性、教导性和娱乐性相结合的特点。
发展心理学的有关研究表明,儿童对世界的感知意识很早就已经形成,而在4-6岁时,由于已经掌握了基本的语言和认知能力,并能有效控制自己的身体,他们对成人世界的探索愿望很强,也能够转化成实际行动。
比如说,很多儿童经常有意识地询问父母的职业,并模仿他们的职业行为。
如果能够正确地引导他们的这种意识和行为,将有助于其形成良好的社会适应能力。
儿童职业体验活动,就是建立在符合儿童成长需求的基础上,它通过有效地模拟社会各行各业的职业要素,提供真实化的行为环境,使少年儿童在轻松活泼的氛围下体验各种职业的要求和素质,从而有效促进儿童的社会化过程,完善其职业理想。
二、儿童职业体验城在中国的起步和发展现状儿童职业体验行业最早起源于国外。
1997年,韩国HAJA儿童职业体验馆开业,标志着最早的儿童职业体验行业的诞生。
著名的儿童职业体验品牌——Kidzania起步于1999年,其第一家旗舰店在墨西哥开业,并在十年内规模扩大到全球范围,成为全球儿童职业体验行业的领导品牌。
儿童职业体验行业于2007年进入中国,2008年10月,杭州的DO都城职业体验馆开业,成为中国首家儿童职业体验场馆。
幼儿社会实践职业体验报告一、实践目的实践目的是为了让幼儿通过参观与体验不同职业工作内容,培养他们的社会意识、职业意识和劳动观念,帮助他们更好的了解社会,拓宽自己的职业发展思路。
二、实践地点及时间实践地点:本市社区实践时间:2022年5月三、实践活动1. 参观消防站我们一行幼儿来到了社区附近的消防站,一位消防员带领我们参观了消防车、消防器材和消防训练场。
他向我们介绍了消防员日常工作的内容和注意事项。
我们还观看了他们进行火灾演练的场景,真切感受到了消防员们面对危险时的勇敢和无畏。
通过这次参观,我们了解到了消防员的工作职责,明白到了火灾预防的重要性。
在回到学校后,老师组织我们进行了一次火灾演练,学习了如何正确逃生和使用灭火器材。
2. 参观医院我们参观了社区附近的医院,工作人员带领我们参观了急救室、手术室和病房。
在急救室里,我们看到了医生和护士们忙碌的身影,他们一直在关注病人的健康和生命。
在医生的讲解下,我们了解到医生的工作需要经过多年的学习和实践,需要具备高度的责任心和专业知识。
我们还学习到了一些常见的急救方法和疾病预防的措施。
3. 参观邮局我们参观了附近的邮局,工作人员向我们介绍了邮局的职能和工作流程。
我们看到了邮递员们认真地核对信件和包裹,并将它们递送到指定的地点。
我们还参观了邮局的仓库,了解了邮局储备物资和邮件分拣的过程。
通过参观邮局,我们明白了邮局的工作需要高度的耐心和责任心。
回到学校后,我们还进行了一次模拟邮局的游戏,学习了如何写信、填写收件人地址等相关知识。
四、实践体会通过这次实践活动,我们对职业工作有了更深刻的了解,明白了每个职业的重要性和专业性。
我们明白了社会的各行各业都需要人才和付出,每个职业都值得尊重。
同时,我们也意识到自己要通过努力学习,培养自己的兴趣和专业技能,为将来成为一个有价值的社会人才做准备。
我们发自内心地感谢这些职业人员,他们为社会做出了巨大的贡献。
五、总结通过这次幼儿社会实践职业体验,我们不仅了解了消防员、医生和邮递员等职业的工作内容和职责,更通过实地参观和互动学习,感受到了这些职业背后的付出和责任。
儿童职业体验馆可行性研究报告一、引言随着社会的发展和人们生活水平的提高,儿童教育和娱乐方式也在不断创新和丰富。
儿童职业体验馆作为一种新兴的儿童教育娱乐形式,在国内外逐渐兴起,并受到了家长和孩子们的广泛欢迎。
本报告旨在对儿童职业体验馆的可行性进行全面研究,为相关投资和决策提供参考依据。
二、市场分析(一)需求分析1、现代家长越来越重视孩子的综合素质培养,希望通过实践活动让孩子提前了解社会职业,培养职业意识和责任感。
2、孩子们对新鲜事物充满好奇,渴望在模拟的职业环境中体验不同的工作,增长见识和技能。
(二)市场规模根据相关数据统计,近年来儿童职业体验馆市场规模呈现逐年增长的趋势。
尤其是在一二线城市,市场需求旺盛,发展潜力巨大。
(三)竞争态势目前市场上的儿童职业体验馆数量逐渐增多,但大多数规模较小、内容单一。
具有特色和品牌影响力的大型儿童职业体验馆相对较少,市场竞争仍有较大空间。
三、项目概述(一)项目定位打造一个集教育、娱乐、体验为一体的综合性儿童职业体验馆,为3-12 岁儿童提供丰富多样的职业体验项目。
(二)项目规模预计占地面积_____平方米,设置_____个不同的职业体验场馆。
(三)项目特色1、与学校教育相结合,开发针对性的课程体系,让孩子在体验中学习知识。
2、引入先进的科技手段,如虚拟现实、增强现实等,提升体验的趣味性和互动性。
3、与企业合作,提供真实的职业场景和设备,让孩子感受真实的工作环境。
四、运营模式(一)门票销售制定不同档次的门票价格,满足不同家庭的需求。
(二)会员制度推出会员卡,为会员提供优惠和专属服务,增加客户粘性。
(三)合作推广与学校、幼儿园、培训机构等合作,开展团体活动;与周边商家合作,进行联合推广。
(四)衍生产品销售开发与职业体验相关的纪念品、玩具、图书等衍生产品,增加收入来源。
五、盈利预测(一)收入预测1、预计开业初期,年接待游客_____人次,门票收入_____万元。
2、随着品牌知名度的提升和市场的拓展,年接待游客量逐年增长,门票收入相应增加。
儿童职业体验馆可行性研究报告随着社会发展,人们对儿童教育的关注越来越高涨。
传统教育方式不断更新,儿童职业体验馆作为新兴教育方式受到越来越多的关注。
它为孩子们提供了实际操作的机会,让他们在各种实际体验活动中,感受到不一样的职业探索乐趣,并激发他们对自己未来职业规划的兴趣。
本文通过可行性研究,旨在探讨儿童职业体验馆在中国的可行性问题,并寻求可行的建议。
一、市场分析儿童职业体验馆是一种新型的教育方式,它旨在帮助年轻人在非传统课堂环境中探索职业选择。
而在中国,儿童职业体验馆也是受到了市场的热烈评价和支持。
中国是一个人口众多的国家,但是,面对着高强度的学业压力,很多儿童在探索自己的兴趣和职业前景时感到缺乏实际方向。
因此,儿童教育市场上出现了各种各样的、不同形式的教育机构和活动。
同时,年轻家庭对于子女的教育投入也全部上升到了一个新的高度,家长们拿出自己的钱包,希望通过投资教育,为孩子的未来奠定更加坚实的基础。
在这样的市场环境中,儿童职业体验馆这种新兴的教育模式受到的市场关注肯定是相当大的。
二、市场需求据调查,在中国,对于儿童职业体验馆这种新兴的职业教育形式存在巨大的需求。
目前,儿童职业体验馆普遍以日均最高客户量6人/小时计算,每位客户产生的收入约为人民币30元。
简单计算可得:若一个儿童职业体验馆每天开放10小时,每天可以获得最高180人次的客流量,每天实现收入最高6,480元。
再针对性地润饰一下,进行有效的服务差异化,扩大教育主题,实现充实多元化的活动,拓宽产品渠道,形成品牌体系,不难达到实现商业价值的目的。
三、市场特点和竞争态势1.市场特点(1)儿童职业体验馆与传统的职业体验教育机构的不同之处在于其更注重孩子们的探索和学习成就。
(2)儿童职业体验馆的教育内容是以场景体验为主,积极引导孩子们更有创造性地思考教育内容。
(3)儿童职业体验馆更注重针对孩子的个性特征和兴趣爱好,实现更加有差异化的教育特点。
2. 竞争态势随着市场红利减少,热购期望达到市场峰值的机会已经逐渐减少。
儿童职业体验馆可行性研究报告概述:儿童职业体验馆是一个提供给儿童模拟真实职业环境及体验相关工作的场所。
本报告旨在研究该项目的可行性,包括市场分析、竞争对手评估、运营模式、财务预测等方面。
市场分析:随着社会的发展,父母对于儿童教育的关注越来越高,他们愿意为孩子提供综合培养的机会。
根据统计数据,家长们愿意花费更多的时间和金钱在孩子的教育上。
儿童职业体验馆恰好能够满足这一需求。
通过模拟真实职业环境,培养儿童的想象力、动手能力和合作精神。
竞争对手评估:尽管目前市场上没有类似的直接竞争对手,但是我们需要注意到,儿童职业体验馆面临的最大竞争来自于其他儿童教育机构。
家长们在选择教育机构时通常会综合考虑多个因素,如教育质量、设施条件、师资力量等。
我们需要确保儿童职业体验馆在这些方面有独特的优势,才能与竞争对手区分开来。
运营模式:儿童职业体验馆可以采用收费入场的模式。
除了单次入场费用,我们还可以提供各类会员卡,如月卡、季卡、年卡等,以吸引更多的客户。
此外,还可以与其他教育机构建立合作关系,推出优惠套餐。
为了提高运营效益,我们可以通过与商业品牌进行合作,让儿童在体验职业的同时,了解相关产品。
例如,职业体验馆内可以设立超市,由合作品牌提供商品,儿童可以在模拟购物环境中学习如何购物。
财务预测:根据市场调研数据,我们预测在首年运营期间,儿童职业体验馆的营业收入达到X万元,成本约为X万元。
预计经过3年的发展,营业收入将增长至X万元,成本将控制在X万元。
然后我们可以进一步考虑扩大规模,开设更多分馆。
风险及对策:儿童职业体验馆的风险之一是市场需求不稳定。
为了应对这一风险,我们需要不断推出新的职业模拟和活动,吸引更多的儿童和家长。
此外,我们还需要关注法规法律方面的风险,以确保儿童职业体验馆的运营符合相关规定。
在招聘师资时,需要进行严格的背景调查,以确保儿童的安全。
结论:综合分析可行性因素,儿童职业体验馆是一个具有潜力的项目。
但是,我们仍然需要进一步研究和改进,以确保项目顺利推进。
小学生职业调查体验报告# 小学生职业调查体验报告调查目的和背景在小学阶段,孩子们开始思考自己的未来和职业选择。
为了引导学生正确了解和选择自己的兴趣和潜能相关的职业,我们学校决定开展一次小学生职业调查体验活动。
本次活动旨在让孩子们通过实地参观、亲身体验不同职业的工作环境和工作内容,为他们提供选择职业的基本信息和启发。
调查过程和内容# 选择职业在活动开始前,我和同学们接受了一些职业教育的辅导。
我们了解到职业选择应该考虑个人的兴趣、潜力以及社会需求,而不仅仅是追求金钱。
在老师的帮助下,我们针对个人的兴趣和潜能,选择了我们感兴趣的职业。
# 参观医生工作室我对医生这个职业有浓厚的兴趣,所以我选择了医生。
在参观医生工作室的时候,我和同学们见识了医生平时的工作环境和工作内容。
我们看到了医生给病人诊断病情、开药、给病人打针等一系列工作流程。
医生们很耐心地回答了我们的问题,还给我们展示了一些简单的急救技巧。
通过这次参观,我深深地感受到了医生职业的辛苦和重要性。
# 体验教师职业另外,我对教师这个职业也非常感兴趣,因为我小时候就梦想着成为一名优秀的老师。
于是,我选择了参观学校的教师办公室和参与一堂小学英语课的教学实践。
在参观教师办公室的时候,我看到了老师们认真备课、批改作业的场景,感受到了教师工作的辛勤劳动。
而在教学实践中,我当了一次老师助教。
我帮助老师分发教材、引导同学们参与互动,这让我更加坚定了我将来成为一名教师的决心。
# 其他职业参观除了医生和教师,我们还参观了一些其他职业,如建筑师、科学家、厨师等等。
通过这些参观和实践活动,我们对于这些职业的工作内容和工作环境有了更深入的了解。
这些体验让我们明白了每个职业都是为社会作出贡献的重要角色,找到了适合自己的未来职业的可能性。
感受和体会通过这次职业调查体验活动,我对自己未来的职业选择有了更清晰的认识。
我意识到选择一个合适的职业需要考虑多方面的因素,例如自己的兴趣、潜能和社会需求。
Rong行销全国儿童职业体验项目考察系列报告(三):杭州DO都城实地考察报告
来源:Rong行销发布时间:10-08-17
Rong行销(原大华智道)——职业体验馆全案操盘机构。
作为中国首家儿童职业体验行业深度研究者,Rong行销致力于为行业提供本土化解决方案,是集投资评估、场馆筹建、团队运营、品牌行销为一体的集成服务商。
为深入调查全国儿童职业体验行业发展状况,加深该类项目投资者的项目认知,推进儿童职业体验行业本土化进程,Rong行销机构于2010年4月-8月,先后对全国7个主要场馆进行了实地考察。
考察项目包括苏州大未来、上海星期八小镇、杭州DO都城、长沙酷贝拉、上海育乐湾、北京比如世界等。
考察点括场馆选址、场馆规划、装修、设备、品牌植入、体验氛围、服务质量、人员素质、场馆周边消费等。
《儿童职业体验项目实地考察》系列报告,以实际调查结果为依据、对各场馆进行多维度的客观分析,旨在反映行业整体发展情况、发现并诊断行业发展过程中所存在的问题。
考察第三站:杭州DO都城
Do都城坐落于杭州钱江新城市民中心,是由杭州市政府钱江新城管委会、杭州青少年发展中心投资建立的非盈利性项目。
场馆于2008年开业,是国内最早的儿童职业体验项目。
10000平米的场馆内,共有体验店74个,职业角色超过100种。
一、场馆选址
评分:★★★★★
钱江新城是一座代表着杭州21世纪新形象的新城,大型公共服务项目、文化项目密集。
DO城位于市民中心东北角的杭州青少年发展中心内,周边还配备了专业的儿童体育馆以及教育培训。
二、场馆规划
评分:★★★★
Do都城场馆布局合理,相较于其它场馆,其规划更为人性化。
场馆分上下两层。
一层有35个馆,其中包含4个创业店,不定期举办创业大赛等活动。
较热门的项目有:消防队、航空公司、冰激凌店、汽车4S店等;特色项目有:快速公交、制皂工厂、仪仗队、印染店等。
公共服务性及盈利性设施有:公共自行车(2)、免费饮水点(1)、“彩云坊”中餐厅(1)、照相冲印(1)、医务室(1)、ATM(2)。
这样的配备在全国范围内都是比较出色的,体现出场馆人性化的经营理念。
此外,一楼还配有4条逃生通道。
有24个馆,其中体验店19个、创业店2个、母婴休息室1个,另有2个盈利项目:“黑石”西餐厅和冰点店公共服务设施有:免费饮水点(1)、医务室(1)、ATM(1)、休息室(1)。
此外,二楼还配有3条逃生通道。
总体来说,DO都城场馆整体布局较好地实现了冷热项目的穿插排列和人流动线的合理规划,基本能保证人流分布的均衡。
例如将人气最高的火灾现场设在一楼西南角,周围罗列工商所、财税局等冷门体验店以及百货店、照相冲印等盈利项目,不仅有效解决了死角问题,同时能够起到引导消费的效果。
三、装修与设备
评分:★★★
Do都城的装修和设备在全国范围内属于较高水平。
每位进入“Do都城”的孩子,都要穿越一座“奶酪之门”。
场馆内诸如此类童趣的设计不胜枚举。
四、场馆运营
评分:★★★★
1、场次与票价
Do都城属于非盈利性机构,票价处于国内较低水平。
平日(周一至周五)
场次不分场
体验时长3小时
票价(一大一小)60/张
暑期特别场
场次全天场
开放时间9:00-15:00 票价(通票)140/张
进场时将发放职业证书、地图、旅行支票、通行证
2、渠道开发与销售情况
在政府的大力扶植下,Do都城作为一个校外教育平台,获得了丰富的教育资源和良好的社会反响,客流量有充分保障。
此外,其重复体验率在全国属于相当高的水平。
据统计,仅2010年7月,Do都城接待体验儿童及陪同家长合计超过3.5万人次,与去年同期全月接待过2万相比,增长超过75%。
3、人员素质和服务质量
(1)人员素质
Do都城工作人员素质在行业中属于较高水准,家长投诉率较低。
工作人员除了正式员工外,还有为数不少的志愿者。
基本上每个体验馆内都配备了1名固定辅导员与1-2名志愿者辅导员。
(2)服务质量
Do都城的服务质量在行业内处于相对较高的水平。
馆内各项服务设施齐全,餐饮供应、休息区供应基本能满足需求。
在运营服务上消费者普遍反映的问题是等待时间过长。
DO都城内各体验店在体验人数上有硬性规定,必须达到预定的最低人数才能开始新一轮体验。
这等于延长了孩子们等待的时间,对消费者形成时间损耗,尤其在冷门项目上体现得非常明显。
4、盈利渠道开发
(1) 品牌植入
介于Do都城属于非盈利项目,为避免过于商业化,运营者在植入品牌上数量和质量上进行了控制,目前植入的商业品牌不到10家,包括可口可乐、万科、北京现代等。
相较于纯商业品牌,运营者显然更倾向于与政府机关、事业单位展开合作,如地方税务局、公安局、消防局、环保局、博物馆、禁毒委员会等,馆内经常开展公共教育活动。
这种运作模式不仅极大降低了筹建、运营成本,同时也大大提升了项目在教育层面上的体验价值,获得了更强大的社会效应。
(2)衍生品
Do都城衍生品的开发程度较高。
在由吉祥物衍生而出的各类礼品、玩具、文具等商品种类纷繁、造型讨喜。
(3)周边消费
场馆内周边消费目前仅开发餐饮和摄影两项,盈利有限。
总体来说,DO都城项目综合实力处于行业领先水平,其政府背景更保证了项目的持久生命力。
小结
Do都城项目综合实力评价:
主要优势:
1、强大的政府背景
2、较高的人员素质,和较为优质的服务
主要劣势:
基本无明显劣势,项目发展高度受行业整体水平制约。