“互联网”背景下小微企业网络营销策略研究
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关于互联网环境下中小企业网络营销的分析随着互联网的飞速发展,越来越多的中小企业开始关注网络营销。
相比传统的销售模式,网络营销的优势明显,可以快速提升企业知名度,增加客户数量,有效降低营销成本。
本文将从中小企业网络营销的概念、影响因素、营销手段及实施策略等方面进行分析。
一、中小企业网络营销的概念中小企业网络营销是利用互联网技术和平台进行市场营销的一种手段。
通过互联网平台建立企业品牌形象,推广企业产品和服务,吸引并留住顾客,提高企业销售量和市场占有率。
二、影响中小企业网络营销的因素1.企业自身条件。
企业资金、技术、人力资源等条件是决定中小企业网络营销成败的关键因素。
2.市场需求。
中小企业在进行网络营销活动时必须要了解市场需求,针对特定客户及时调整自身的营销策略,提高市场影响力。
3.竞争环境。
中小企业面临着日益激烈的竞争环境,必须制定精准有效的网络营销策略才能取得优势。
三、中小企业网络营销的手段1.建立企业官方网站。
在网站上展示企业形象、产品及服务、企业动态等信息,提高企业品牌形象和市场知名度。
2.利用社交媒体平台。
较为常见的社交媒体平台有微信、微博、QQ、陌陌等,企业可以在这些平台上推广企业形象及产品。
3.搜索引擎优化。
通过整合关键词,提高网站排名,增加访客流量,提高企业知名度和市场份额。
4.网络广告投放。
通过搜索引擎推广、网站广告、视频广告和移动广告等方式,在互联网上投放广告,吸引潜在客户。
四、实施中小企业网络营销的策略1.确定营销目标。
明确企业网络营销的目标,制定营销计划和计划执行方案。
2.全面了解顾客需求。
通过数据分析和市场调研了解顾客需求,优化企业营销策略。
3.健全网络营销团队。
实施网络营销要有专门的团队进行规划和推广,要有精湛的技术和运营经验。
4.结合实际情况,灵活对策。
每个企业的经营情况不同,网络营销手段也需要根据实际情况进行调整。
总之,中小企业网络营销是提高企业品牌形象和市场知名度、增加销售量和市场占有率的重要手段。
“互联网时代小微企业网络营销策略研究摘要:小微企业无论在实体营销还是网络营销上,较大中型企业有一定的差距,“互联网+”时代的到来为小微企业的网络营销带来了新的机遇和挑战。
本文从小微企业的定义着手,分析了“互联网+”时代的核心营销理念,并指出在“互联网+”时代核心营销理念背景下,小微企业应如何进行网络销售策略的调整。
关键词:“互联网+”时代小微企业网络营销策略在当前的市场经济背景下,营销的好坏直接关系到企业的存亡,无论是大中型企业还是小微企业,甚至是个体户,只有将自身的产品营销出去才能获得长足的发展。
就小微企业而言,竞争力明显弱于大中型企业,网络营销的出现为小微企业的营销带来了转机,但是由于受到自身意识以及资金、技术等问题的限制,小微企业的网络营销仍然明显滞后于大中型企业。
随着“互联网+”战略的提出,使得小微企业的网络营销呈现出新的发展趋势,为小微企业做大做强提供了新的机遇和挑战。
各小微企业要充分把握住这一次机会,结合“互联网+”的核心营销理念,主动调整网络营销策略,为做大做强打下坚实的基础。
一、小微企业的定义中国首席经济学家郎咸平教授曾经指出小微企业主要是指微型企业、小型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业,在有的文件中也指出小微企业主要是指小型微型企业或者小型微利企业。
2022年1月开始实施的《中华人民共和国中小企业促进法》中根据企业的行业类别员工总数、资产总额、销售利润等对小微企业进行了明确的划分,如表1-1所示。
当前,我国的小微企业占我国企业总数的80%以上,解决了大量的社会就业问题,受到了社会各界和政府部门的广泛关注,但是管理不规范、竞争力薄弱、营销技巧缺失、融资困难等问题依然成为制约小微企业发展的阻碍。
二、“互联网+”时代核心营销理念(一)“互联网+”时代营销的核心是价值观营销。
每个企业都有不同的价值定位,产品就是企业价值观的综合体现,营销方法则是企业价值观的实现系统,只有赢取众多志同道合的客户,企业才能在激烈的市场竞争中继续运作,这也是“互联网+”时代营销的基本逻辑。
中小微企业数字化网络营销策略研究近年来,随着互联网的快速发展和普及,中小微企业面临着数字化网络营销的巨大机遇和挑战。
数字化网络营销已经成为企业推广产品、拓展市场的重要手段。
本文将探讨中小微企业数字化网络营销的策略研究,以帮助企业更好地利用数字化网络平台实现市场营销目标。
首先,中小微企业应重视建立自己的品牌形象。
品牌形象是企业在市场中的形象和声誉,对于吸引消费者和建立忠诚度至关重要。
在数字化网络营销中,中小微企业可以通过建立专业的网站、社交媒体账号等方式来展示自己的品牌形象。
同时,企业还可以通过发布高质量的内容来吸引用户的关注和互动,提升品牌知名度。
其次,中小微企业应注重精准的目标市场定位。
在数字化网络营销中,企业可以利用大数据分析和人工智能技术来获取消费者的行为数据和偏好,从而更好地了解目标市场的需求和特点。
通过对目标市场的精准定位,企业可以更有针对性地开展市场推广活动,提高营销效果。
例如,企业可以通过搜索引擎优化(SEO)技术来提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多的潜在客户。
第三,中小微企业应灵活运用各种数字化网络营销工具。
数字化网络营销工具丰富多样,包括搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、电子邮件营销等。
企业应根据自身的特点和目标市场的需求选择适合的营销工具,并进行有效的整合和运用。
例如,企业可以通过社交媒体平台发布广告和宣传信息,与消费者进行互动,增强用户粘性。
同时,企业还可以通过电子邮件营销向潜在客户发送促销信息,提高销售转化率。
此外,中小微企业还应注重建立良好的用户体验。
用户体验是企业在数字化网络营销中的重要环节,直接影响用户对企业的评价和忠诚度。
企业应关注网站的设计和功能,确保用户能够轻松浏览和购买产品。
同时,企业还应及时回复用户的咨询和投诉,提供优质的售后服务,增强用户的满意度和口碑。
最后,中小微企业应不断优化和改进数字化网络营销策略。
数字化网络营销是一个不断变化的领域,企业应及时关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整和优化自己的营销策略。
中小微企业数字化应用的网络营销策略研究随着互联网的迅速发展,中小微企业在数字化时代面临着巨大的机遇和挑战。
如何利用网络平台进行有效的营销,成为了中小微企业发展的关键。
本文将探讨中小微企业数字化应用的网络营销策略,并提供一些实用的建议。
一、了解目标受众网络营销的第一步是了解目标受众。
中小微企业需要通过市场调研和数据分析,确定自己的目标受众是谁,他们的需求是什么,以及他们在网络上的行为特点。
只有深入了解目标受众,才能制定出更加精准的网络营销策略。
二、建立专业的网站和社交媒体账号一个专业的网站和社交媒体账号是中小微企业进行网络营销的基础。
中小微企业应该通过网站来展示自己的产品和服务,并提供详细的联系方式。
同时,建立社交媒体账号可以与潜在客户进行互动,增强品牌知名度。
三、内容营销内容营销是中小微企业在网络上吸引目标受众的重要手段。
中小微企业可以通过撰写博客、发布视频、制作图片等形式,提供有价值的内容给目标受众。
这些内容应该与企业的产品或服务相关,并且能够解决目标受众的问题。
通过提供有用的内容,中小微企业可以吸引更多的目标受众,并建立起良好的品牌形象。
四、搜索引擎优化在网络营销中,搜索引擎优化是一项重要的策略。
中小微企业应该通过优化网站的关键词、标题和描述,提高在搜索引擎中的排名。
此外,中小微企业还可以通过与其他网站进行友情链接,提高自己网站的权威性和可信度。
搜索引擎优化可以帮助中小微企业吸引更多的有意向的潜在客户,并提高转化率。
五、社交媒体广告社交媒体广告是中小微企业进行网络营销的重要方式之一。
通过在社交媒体平台上投放广告,中小微企业可以将自己的产品和服务推送给目标受众。
在选择社交媒体广告时,中小微企业应该根据目标受众的特点和行为习惯,选择合适的平台和广告形式。
同时,中小微企业还可以通过社交媒体广告进行精准的定位和投放,提高广告的效果和回报率。
六、数据分析和优化网络营销的最后一步是数据分析和优化。
中小微企业应该通过分析网站流量、社交媒体互动等数据,了解自己的网络营销效果,并进行相应的优化。
“基于互联网环境下的中小型企业网络营销实战方案研究管理学”中小型企业是我国经济发展的重要力量,但在竞争激烈的市场环境中,如何利用网络营销提升竞争力,成为摆在我们面前的一道难题。
下面,我就结合自己多年的实战经验,为大家分享一套基于互联网环境下的中小型企业网络营销实战方案。
一、市场分析我们要对市场进行分析。
了解目标客户的需求、竞争对手的优劣势以及市场趋势。
这里我以一家服装企业为例,它的目标客户是年轻人,竞争对手有线上线下多家品牌,市场趋势是个性化、时尚化。
二、定位策略根据市场分析,我们要为企业制定定位策略。
服装企业的定位是“时尚、个性、高性价比”,通过打造独特的品牌形象,吸引目标客户。
三、营销目标明确了定位策略,设定营销目标。
例如,在一年内,线上销售额达到1000万元,新客户增长率达到30%。
四、营销策略2.社交媒体营销:利用、微博等社交媒体平台,与目标客户互动,提高品牌曝光度。
例如,开展限时优惠活动、发布新品预告等。
3.网络广告:投放精准的网络广告,提高转化率。
如百度推广、360推广等。
4.口碑营销:鼓励满意的客户分享购物体验,提高品牌口碑。
可以通过设置评价晒单奖励、邀请好友注册返现等方式实现。
5.线上线下融合:开展线上线下联合活动,提升品牌形象。
如举办线下新品发布会、与实体店合作举办促销活动等。
五、营销渠道1.电商平台:在淘宝、京东、拼多多等电商平台开设官方旗舰店,进行商品展示和销售。
2.自建商城:搭建企业官方网站,开展线上购物业务。
3.社交电商平台:利用小程序、抖音等社交电商平台,拓宽销售渠道。
4.跨境电商:拓展国际市场,增加海外销售额。
六、营销团队建设1.培训:提高营销团队的专业素养,定期开展培训课程。
2.激励:设立营销奖金、晋升通道等激励机制,激发团队积极性。
3.招聘:选拔优秀人才,扩充营销团队。
七、执行与监控1.制定详细的营销计划,明确时间节点、任务分工。
2.监控营销效果,对数据进行实时分析,调整策略。
互联网时代小微企业网络营销策略研究随着互联网的迅猛发展,小微企业在网络营销中发挥着越来越重要的作用。
由于资源有限和竞争激烈,小微企业在网络营销中面临着一系列挑战。
研究小微企业网络营销策略对于他们的发展至关重要。
小微企业应该明确自己的目标受众,并根据目标受众的特点制定相应的网络营销策略。
通过分析目标受众的特点、需求和偏好,小微企业可以选择合适的网络平台和工具进行宣传和推广。
如果目标受众主要是年轻人群,小微企业可以选择在社交媒体平台上进行推广,如微信、微博等。
小微企业应该建立自己的品牌形象,提高品牌知名度。
通过制定品牌主张和传播品牌故事,小微企业可以塑造自己独特的品牌形象,吸引消费者的注意。
小微企业还可以通过在网络上发布高质量的内容,提供有价值的信息,增加用户粘性。
小微企业应该注重与消费者的互动和沟通。
互动可以帮助小微企业了解消费者的需求和反馈,并及时作出调整。
通过回复评论、留言、参与线上活动等方式,小微企业可以与消费者建立良好的互动关系,提升用户体验,增加用户黏性。
小微企业还可以通过合作与联盟的方式进行网络营销。
与其他企业或网红达成合作,可以扩大小微企业的影响力和曝光度。
小微企业可以与相关行业的大企业合作,进行联合推广。
小微企业也可以与口碑较好的网红或者博主进行合作,提升品牌曝光度。
小微企业应该注重数据分析和监测。
通过分析关键数据指标,小微企业可以了解网络营销活动的效果,并及时进行调整和优化。
通过监测网站流量、点击率、转化率等指标,可以了解消费者的访问路径和行为,从而优化网站设计和用户体验,提升转化率。
小微企业在网络营销中面临着很多挑战,但只要制定合适的策略并不断优化,就能够获得成功。
通过明确目标受众、建立品牌形象、互动沟通、合作联盟和数据分析等策略,小微企业可以在互联网时代取得竞争优势,实现长远发展。
中小企的互联网营销策略互联网的快速发展已经改变了市场的格局和营销的方式。
中小企业作为经济的重要组成部分,也需要适应互联网时代的变革。
本文将探讨中小企业在互联网上实施的有效营销策略,以帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。
一、建立个性化品牌形象在互联网时代,企业的品牌形象至关重要。
中小企业可以通过互联网平台来传播和宣传自己的品牌形象。
首先,企业需要制定自己的品牌理念和价值观,并通过网站、社交媒体等渠道展示出来。
其次,中小企业可以通过发布优质内容,展示自己的专业知识和经验,从而增强品牌的影响力和认知度。
另外,参与行业展会、举办线上线下活动等方式也可以增加企业的曝光率,并塑造品牌形象。
二、优化网站和搜索引擎排名中小企业的网站是展示和销售自己产品或服务的重要途径,因此需要优化网站以提高用户体验和搜索引擎的排名。
首先,中小企业应确保网站能够快速加载,界面简洁美观,并且适配不同终端设备。
其次,企业应该关注网站的内容质量,并使用关键词和优质的内容来吸引搜索引擎爬虫。
此外,建立合适的内部链接和外部链接也可以提高网站在搜索引擎中的排名。
三、社交媒体营销社交媒体已经成为企业营销不可或缺的一部分。
通过社交媒体平台,中小企业可以与潜在客户建立起有效的互动关系。
首先,企业需要选择适合自己的社交媒体平台,例如微博、微信公众号、知乎等,并密切关注和回应用户的留言和评论。
其次,中小企业可以利用社交媒体平台进行精准定位广告投放,将广告投放给具有相似需求的潜在客户,提高广告的点击率和转化率。
四、内容营销策略中小企业可以通过内容营销来吸引和培养潜在客户,提高品牌认知度和用户粘性。
首先,企业可以通过发布博客、白皮书、教程等有价值的内容来吸引用户,并在内容中融入自己的产品或服务。
其次,中小企业可以与行业内的意见领袖或博主合作,让他们发布有关企业产品或服务的推荐或评价,增加企业的信誉度和影响力。
同时,企业也可以通过演讲、培训等方式,展示自己的专业知识和技能,吸引更多的关注和合作机会。
中小企业网络营销策略研究在当今数字化时代,网络营销已经成为中小企业竞争的重要策略之一。
随着互联网渗透的加深与消费者购物习惯的不断变化,通过互联网,企业可以将产品或服务推向更广泛的消费者,并最终提高销售额和品牌声誉。
在本文中,我们将探讨中小企业如何通过网络营销策略来实现其营销目标。
一、建立网站并进行SEO优化建立一个简单易用、信息完整的企业网站是网络营销的基础。
作为面向消费者的公司门户,企业网站必须让用户轻松了解自身产品或服务信息、了解公司基本信息,提供可信可靠的信息,以建立品牌印象。
同时,为了让用户更容易找到您的网站,SEO优化也至关重要。
为了排名更高,企业可以尝试加入主要排名机构或网站目录,并针对常用搜索关键字优化网站内部的标签和内容。
二、投放谷歌广告在建立好企业网站后,可以尝试投放谷歌广告。
谷歌是全球最大的搜索引擎,投放广告可以让企业乘坐谷歌流量的东风。
谷歌根据搜索关键字和地理位置,将广告投放到相关用户之中,可针对性强、效果较好。
三、社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、Facebook以及Instagram成为越来越多消费者获取信息和分享生活的场所。
在这些平台上免费开设账户,发布有价值的内容,可以让企业在其中拓展品牌、与潜在客户建立联系并增加足迹。
提醒:在使用社交媒体平台上要注意言语文明、不要在发言中出现不相关话题、注意传播正能量。
四、电子邮件营销电子邮件营销是一个有效的工具,可用于目标用户营销并提高用户忠诚度。
企业可以使用订阅功能,让用户主动提供邮件地址,然后利用市场营销软件定时向用户发送营销资讯和信息。
需要注意的是,邮件内容必须个性化、内容具有吸引力且定期更新,才能激发用户兴趣。
五、搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指为了提高搜索引擎排名而投放广告或调整网站内容。
企业可以将在谷歌等搜索引擎上的广告与基于关键字搜索的高质量内容组合在一起,从而达到信息传播和品牌推广的效果。
六、内容营销内容营销是最受欢迎的营销策略之一。
互联网时代小微企业网络营销策略研究随着互联网的飞速发展,小微企业不得不重视网络营销的力量,因为网络已成为实现企业营销目标的重要渠道。
然而,不同于传统营销,网络营销相对比较新颖、复杂和多变,需要企业有针对性地采取具体的策略。
一、SEO 搜索引擎优化SEO是一项关键的网络营销策略,能够帮助企业提高自身的搜索排名,进而提高网站流量。
在 SEO 做的好的前提下,用户将不需要点击高价广告,而是直接找到您的产品或服务,增加您的网站曝光率和品牌影响力。
SOE是通过投放搜索引擎广告来获得流量和转化的网络营销策略。
通过设定预算、关键词选择和广告创意等,按照访问量、点击次数等收费,实现提高品牌曝光度的目的。
SOE是目标用户准确度最高的网络营销渠道,效果显著的同时消耗也相对较高。
三、社交媒体营销社交媒体包括微信公众号、微博、抖音等,以内容营销为代表,可以让企业轻松吸引粉丝,快速创建品牌口碑,实现互动互通。
通过在社交媒体平台发布有价值的内容、丰富的活动、生动的视频等,让客户了解企业的产品或服务,并推动销售。
四、电子邮件营销电子邮件营销是直接将产品或服务信息发送到电子邮箱地址或邮件列表中,与客户沟通,推广产品、服务或活动等内容。
电子邮件营销最大的优势是低成本,能够形成持久的消费者关系与口碑,而缺点则是接收方可能会将其视作垃圾邮件。
五、内容营销内容营销就是将自己的服务或产品与用户有关的点联系起来,打造有价值的内容,培养用户的兴趣并关注自己的产品,进而培养用户的购买欲望,直接或间接影响销售。
总的来说,网络营销对于小微企业来说非常重要,通过合理运用网络营销的各种策略,可以帮助企业提升品牌知名度,增加销售额和市场份额,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
互联网时代小微企业网络营销策略研究【摘要】在互联网时代,小微企业如何有效地利用网络营销来推动业务增长是一个备受关注的话题。
本文通过对小微企业网络营销现状的分析,探讨了在互联网时代下小微企业应采取的网络营销策略,包括社交媒体营销、搜索引擎优化和电子邮件营销等方面的研究。
结合实际案例和数据,提出了针对小微企业的网络营销策略建议,并展望了未来的发展趋势。
通过本文的研究,小微企业可以更好地把握互联网时代的机遇,提升品牌知名度,扩大营销渠道,实现经济效益最大化。
【关键词】互联网时代、小微企业、网络营销、策略、社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销、建议、发展趋势、总结。
1. 引言1.1 互联网时代小微企业网络营销策略研究在互联网时代,小微企业面临着巨大的市场竞争压力和网上营销挑战。
随着互联网的快速发展和普及,传统营销方式已经不再适用于小微企业的网络营销策略。
深入研究互联网时代小微企业网络营销策略,探讨如何利用互联网资源来提升企业的市场覆盖和竞争力显得尤为重要。
本文将分析小微企业在网络营销方面的现状,探讨互联网时代下小微企业的网络营销策略,研究社交媒体营销、搜索引擎优化和电子邮件营销等具体策略。
通过对现有营销策略的研究,结合互联网技术的发展趋势,提出一些建议,以指导小微企业在互联网时代更好地开展网络营销活动。
通过深入研究小微企业在互联网时代的网络营销策略,不仅可以帮助企业更好地把握市场机遇,还能够提升企业的品牌知名度和影响力,实现持续发展和增长。
未来,随着互联网技术的不断更新和发展,小微企业网络营销策略也将不断创新和完善,为企业的发展提供更多可能性。
2. 正文2.1 小微企业的网络营销现状分析小微企业在互联网时代面临着巨大的市场竞争压力,网络营销成为他们获取客户、推广品牌、提升销售额的重要手段。
小微企业在进行网络营销时也面临着一系列挑战和问题。
小微企业的网络营销能力较弱,缺乏专业人才和技术支持,难以制定有效的营销策略和实施方案。
“互联网”背景下小微企业网络营销策略研究我国小微企业数量较多,在税收、就业和国民经济中发挥着重要作用,因此,小微企业的良好有序的发展对社会经济的稳步前进至关重要。
互联网时代,网络营销已经成为一种趋势,小微企业如何制定适合自身发展的网络营销策略将会影响其生存和发展。
从小微企业网络营销的所面临的问题出发,探索相应的应对策略。
标签:互联网;小微企业;网络营销1 小微企业的发展概况据统计,截止2013年底,我国各类企业数量已达1527.84万户,其中仅小微企业已达1169.87万户,占比76.57%。
如若再将4436.29万个体工商户核算其中,则小微型企业占比高达94.15%。
而且在每年新增的企业中,小微企占比较大,如2015年,新增企业中,96%属于小微企业。
小微企业在就业、税收和国名经济中发挥的作用越来越大。
然而,在日益激烈的市场竞争中,小微企业也面临前所未有的挑战,融资难、留住人才难、成本高、税费高、企业管理水平低、市场营销能力差。
在诸多挑战因素中,小微企业营销手段单一、营销观念滞后、重销不重营等一系列问题已经成为其发展的瓶颈,威胁到小微企业生存的根基。
因此,如何打开产品销路对于小微企业的生存和发展起着至关重要的作用。
当前小微企业的营销活动中凸显的问题主要体现在以下几个方面:首先,小微企业应通过何种方式打开市场,从而让自己的产品吸引客户;其次,小微企业生产何种产品能够得到消费者认可,并使其产生购买意愿;此外,小微企业如何能够让消费者放心购买。
而这些问题在“互联网+”背景下的网络营销都能够得到很好的解决。
2 小微企业网络营销现状网络营销有别于传统营销,网络营销以传统的营销策略组合为契机,从怎样吸引消费者注意力入手,兼顾4P营销组合(Product、Price、Place、Promotion,即产品、价格、地点、促销),侧重4Cs营销组合(Consumer,Cost,Convenience,Communication,即客戶、成本、便利、沟通),依托互联网,完成市场研究、营销传播、产品销售、货款支付以及售后服务等营销环节,更有效满足消费者需求的一种现代化营销模式。
相对于国外,我国对网络营销的研究起步较晚,但是,目前我国网络的基础设施建设力度越来越大,步伐越来越快,这无疑将推进互联网背景下网络营销的普及和发展。
CNNIC第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,至2012年12月底,受访中小企业中,使用计算机办公的比例为91%,使用互联网办公的比例为785%,开展在线销售、在线采购的比例分别为253%和265%,利用互联网开展营销推广活动的比例为23%,这意味着互联网的商业价值正在快速放大,網络营销为企业的发展带来了前所未有的机遇。
3 网络营销对于小微企业的重要性互联网时代具有快速传播信息,宣传范围广,且所需成本较传统媒介低等优点,因此深受各类企业的欢迎。
而不少小微企业企业也将网络营销作为其主要营销方式。
随着互联网越来越广泛的推广,互联网在人们的工作、学习、娱乐休闲中扮演者重要的角色。
人们通过互联网获取所需数据,同时又在互联网上留下相关数据,伴随时间的推移,互联网上的数据不断的积累,并最终演变成今天所说的“大数据”。
通过对“大数据”有意识的整合,可以发现人们日常生活的喜好和需求,了解了这些,将会对小微企业的发展产生重要的影响。
若是把这种“大数据”运用于小微企业的经营过程,无疑会更好的提升小微企业的竞争力。
小微企业规模较小,因此,所拥有的资源相对大中型企业并不占据绝对的优势,但小微企的这个特点也造就了其营销方式可以随市场的变化情况进行相应调整,不会因为规模过于庞大,经营模式和规章制度不易改变而拘泥于一种营销形式,这也是小微企业在网络营销上所具有的优势。
近年来国家在政策上大力支持小微企业,这是小微企业的发展的机遇。
但是,由于我国小微企业数量众多,和大型企业相比,小微企业之间的竞争更加激烈。
4 小微企业网络营销存在的问题互联网时代,人们在工作、学习、娱乐休闲之中会充分利用互联网数据,同时也会将自身相关数据留于互联网,随着时间的推移,数据积累的越来越多,大数据汇集了人们日常生活的需求、喜好,小微企业可通过整合这些数据,为自身的营销提供了导向。
若企业在其经营过程中也将自身的经营与大数据结合,无疑将会为企业的发展带来了更多的机遇。
但是由于小微企业自身的局限性,伴随着机遇而来也有很多的挑战。
4.1 互联网背景下,网民分布的差异限制了小微企业的网络营销CNNIC第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,至2015 年6 月,我国网民数量已达668 亿,互联网普及率为488%,较之往年普及率呈现稳步增长态势。
网民的年龄主要分布在10~39 岁这个年龄段,所占比重达到78.4%,而年龄分布在20~29 岁的网民占比为314%;大专学历以下的网民占比794%,其中初中学历占比365%,高中、中专、技校学历占比305%;从职业特征来看,中学生在网民中占比最高,已达246%,其次为个体工商户和自由职业者,占比22.3%的,企业管理人员和职员的占比为163%;从收入结构来看,收入在2001~3000元的网民所占比重为21%,收入在3001~5000元的网民所占比重为224%。
面对大规模的网民,网民分布的差异性约束了小微企的网络营销。
如小微企业的目标市场是老年消费者,这时若开展网络营销,则会受到较大的束缚。
4.2 小微企业难以吸纳大数据相关专业人才互联网中涵盖了消费者工作学习、日常生活、娱乐休闲的需求、喜好等的大数据,通过搜集、整合、分析这些数据,将能够提供小微企业的发展方向。
但是对这些数据进行整合并分析通常需要专业人才,而这类人才一般集中在大中型企业,小微企业为了缩减成本,一般不会高薪聘请专业人才。
没有专业人才对消费者的有效数据进行科学的整合和分析,小微企业难以在网络营销中对目标市场进行精准的把握,这就导致其在制定营销决策时比较盲目,不仅无法形成量化的趋势,更使成本飘忽不定。
有的企业甚至利用互联网的大数据对网民大肆发送电子邮件和垃圾短信,以至于不少消费者对网络营销产生反感心理,如此进行网络营销不仅无法发挥其优势,结果甚至会适得其反。
4.3 小微企业缺乏资金支持小微企业由于自身规模较小,其生命周期也不确定,囿于银行信贷机构定量和定性的评价,小微企业通产无法满足较高的融资的门槛,这使得小微企业很难从银行信贷部门取得借款;基于同样的限制,相关金融机构能够为小微企业提供的资金支持也非常有限;相对大中型企业而言小微企业融资渠道相对单一,目前取得资金的主要来源仍是企业自身融资;虽然国家近年来出台了一系列的政策支持小微企业进行融资,但是目前小微企业仍然无法摆脱融资的困境。
网络营销人员需要既懂技術又懂营销,而这样的复合型人才,小微企业考虑成本因素,往往无法满足其高薪待遇的要求;若是招揽一般的营销人员,避免不了要对这些营销人员进行培训,小微企业仍会顾忌成本压缩这块的支出;除此之外,网络营销需要企业建立与自身业务配套、功能齐备的网站,而且网站建立起来后,仍要投入必要的宣传费用,而投入这些之后,短期内能否达到预期的收益仍不确定,这又限制了小微企业网络营销的资金支持。
4.4 小微企业网络营销双向交流的意识不强很多小微企业对网络营销的认识仍然停留在初始阶段,网络营销区别于传统营销,但是却由传统营销经过现代化的发展演化而来。
目前很多小微企业为了拓展业务仍然对消费者进行轰炸式的打电话,发信息,发邮件等单向的营销方式,但是效果却不甚理想。
消费者是网络营销的核心,企业进行网络营销时应充分考虑消费者的喜好,而我们上述的营销方式往往是企业单方向的向消费者传输各种广告信息,却没有关注消费者给予的反馈意见。
信息的单向传输无法使企业准确的掌握消费者对网络营销的体会,不利于企业营销策略的进一步实施或调整。
成功的网络营销应该通过对各种数据的分析,判断出消费者的需求或购买意向,从而能够提供满足其心理和物质需求的商品或服务。
但企业目前的网络营销双向交流的意识并不强。
4.5 小微企业网络营销缺乏品牌支撑相对大中型企业而言,小微企业缺乏的不仅仅是资金,更是品牌伴随的良好知名度和广泛影响力。
如海尔、格力、联想等知名企业进行网络营销时,即使其网站不特意推介,也必然会受到信任和关注。
但是由于小微企业缺乏强有力的品牌支撑,精心制定的网络营销可能并未得到认同,甚至会被忽略,这就更谈不上取得相关消费者的信任了。
当然有的小微企业的网络营销也相当成功,但是期间所面临的问题和承担的风险也都是很大的阻力。
所以,没有品牌支撑加大了小微企业网络营销的难度。
5 小微企业网络营销的策略研究互联网时代,小微企业的网络营销应结合其自身情况、业务特点和营销需求,同时考虑到自身的短板,制定正确的营销策略,进而开展有效的网络营销。
5.1 小微企业应增强其网络营销意识网络营销是以互联网平台为依托进行的营销,它有别于传统营销。
网络营销重视Communication,即沟通。
但传统的营销中,企业缺乏与消费者沟通的渠道,而且获取消费者需求或喜好等信息的成本较高,但网络营销则有效的改善了这种情况,网络使得企业与消费者的沟通变得顺畅,而且降低了获取消费者信息的成本。
而且网络营销带来的是Convenience,即便利。
随着生活节奏的加快,很多消费者选择了网上购物,这节省了消费者的交通时间,甚至会节省消费者的精力和金钱。
即使不在网上购物,消费者也能够通过网络搜索相关信息,以便于在同质产品进行选择,或选择距离自己较劲的卖场进行消费。
正是基于网络营销“Convenience”的原则,网络营销越来越为大众接受,因此,小微企业应转变思维,应强化网络营销的意识,注重网络营销给自己带来的机遇,并积极的开展适合自己发展的网络营销。
5.2 充分利用互联网数据,探析消费者需求考虑到成本问题,小微企业在了解消费者需求时可以不采取调查问卷的形式去搜集信息。
随着互联网上企业数量的增加,人们想要了解企业可以通过网站和企业特定的沟通平台。
小微企业可以通过访问与自己经营范围相似的大中型企业的网站,了解其营销动态,了解其客户需求,进而制定或调整自己的网络营销策略。
互联网时代是一个信息爆炸的时代,若是无法甄别有效的信息,也不利于小微企业制定合理有效的网络营销策略。
因此,小微企业也可以通过购买第三方机构的调研成果,第三方的调研结果相对专业,会从各方面分析消费者的喜好、需求、分布的差异等因素,而且企业从第三方机构取得调研成果的成本相对较低。
取得营销调研成果对于小微企业有效的网络营销发挥至关重要的作用。
5.3 小微企业应充分利用人力资源熟悉企业业务,能够对大数据进行整合、分析的专业人才相对较少,而且往往都集中在大中型企业。