会员推广修改1
- 格式:doc
- 大小:36.00 KB
- 文档页数:6
会员推广方案本文旨在介绍一种有效的会员推广方案,以帮助企业扩大会员基数,提高销售额。
通过以下几个方面,我们将深入阐述这一方案的具体细节和操作方法。
一、目标定位在制定会员推广方案之前,企业需要明确自己的目标定位。
首先要确定推广的产品或服务的市场定位,明确所针对的目标群体。
其次,要明确推广的目的,是为了增加品牌知名度还是提高销售额。
最后,要设定具体的推广目标,包括会员增长率、销售额增长率等具体指标。
二、优惠政策制定在推广会员的过程中,制定合适的优惠政策至关重要。
企业可以根据自身情况,包括财务状况、竞争对手情况等因素,制定不同层次的会员优惠政策。
例如,对于初级会员可以提供购物折扣、赠送积分等优惠措施;对于高级会员可以享受更多的会员专属权益,如专属礼品、贴身顾问等。
三、渠道选择选择合适的推广渠道也是非常重要的一步。
企业可以借助线上渠道,如社交媒体、电子邮件营销等,开展会员推广活动。
同时,线下渠道也不能忽视,如门店促销、活动合作等方式都可以吸引更多潜在会员。
根据目标群体的特点,选择合适的渠道进行推广,提高推广效果。
四、会员激励机制建立为吸引更多会员,建立一套激励机制也是必要的。
企业可以设立会员积分制度,让会员在购物、分享推广链接等行为中获得积分,并可以用积分兑换礼品或享受更多福利。
此外,还可以开展会员专属活动,如会员日、生日特权等,给予会员更多的惊喜和关怀。
五、数据分析和优化在推广方案执行过程中,数据分析和优化是必不可少的一环。
企业需要建立完善的数据追踪和分析系统,收集会员数据、推广渠道数据等,进行深度分析。
根据数据分析结果,及时调整推广策略,优化推广效果,提高整体会员运营效率。
六、有效沟通和互动在会员推广中,与会员的沟通和互动至关重要。
企业可通过短信、电子邮件等方式,及时推送会员专属优惠信息和活动通知。
此外,建立一个良好的社群平台,更好地与会员互动,了解他们的需求,提供更好的服务和体验。
通过以上六个方面的努力,企业可以制定出一份全面有效的会员推广方案。
seo推广方案范文3篇关于《seo推广方案范文3篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
随着互联网的高速发展和搜索引擎的广泛应用,使得网站进行搜索引擎优化(SEO)成为一种趋势,特别是在大型网站的应用中。
主要从关键词分析、页面逆向优化、前台页面优化、内部链接策略、外部链接策略、搜索引擎友好写作策略7方面介绍大型网站的SEO策略。
本文是第一范文网小编为大家整理的seo推广方案范文,仅供参考。
seo推广方案范文一:一、推广策略和方法简述:推广执行围绕网站为主体,站内优化和外部推广组成所谓的SEO。
SEO是长久的一项工作,普遍来说,SEO的长期投资回报率比一般的营销来得高。
(一)完善站内,SEO基础工作。
(站内工作比较庞杂,应该分明先后顺序。
确保能够尽快推广的执行。
)1. 完善站内1)路径2)内链结构3)其他页面资讯4)主页面title及描述5)友情链接6)网站地图7)301重定向8)其他2. 推广执行1)站内更新:按照模块和排名页面来规定。
4篇以上。
2)友情链接:各个排名页面和首页各1个以上链接交换(第一阶段35个)3)博客:每日6个博客更新6-12篇(总数50个)4)论坛:发帖6个论坛以上均1个发帖或者3个有效回复(固定好论坛需要养护,其他发布多数量的论坛外链)5)问答:3个平台以上6个问答以上6)分类信息:6个平台以上6-12篇7)官方博客:每日1篇普通或者两天一篇原创或者一周一篇高质量。
对每篇文章需要二次推广分享8)贴吧:注册尽量多的活跃户外贴吧,6个以上有效跟帖和3个发帖。
9)新闻源发布:了解各个主站的行情效果,对新闻推广定位、针对性要准确。
(二)外部优化重点(外链兼顾多样性及分层侧重这一原则) 1. 第三方博客群在新浪,搜狐,百度,和讯,天涯等第三方博客平台,我们目前有30多个博客要继续维护,按照原定规范管理每个博客。
效果好点的博客可重点去做,多开几个账户。
可添加几个重要网站锚链接2. 友情链接友情链接是提高关键词排名的一个因素,以关键词来加链接,站内友情链接也要尽量去做;3. 网站及推广实况监控每天统计并记录网站收录情况,外链情况,软文收录情况,网站流量等相关数据,制作表格,定期对统计数据进行分析,根据具体情况对网站优化方案进行必要的调整和完善。
网络推广是什么意思?如何做网络推广?网络推广是指利用互联网进行宣传推广的一切活动活动都将视为网络推广。
被推广对象可以是企业、产品、政府、信息以及个人等等。
广义含义网络推广广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。
狭义含义狭义地说,网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。
而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。
其他含义上面这样讲网络推广的概念比较空洞,有比较才能有鉴别,我们可以通过同一些概念进行比较,更清楚地认识网络推广。
与网络推广相近的概念有网络营销(搜索引擎营销,邮件营销,论坛营销等)、网站推广、网络广告等等。
网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。
而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。
可以说,网络营销中必须包含网络推广这一步骤,而且网络推广是网络营销的核心工作。
另外一个容易模糊的概念是网站推广。
网站推广为网络营销极其重要的一部分,因为网站是网络的主体。
因此很多网络推广都包含着网站推广。
当然网络推广也还进行非网站的推广,例如线下的产品、公司等等。
这两个概念容易混淆是因为网络推广活动贯穿于网站的生命周期,从网站策划、建设、推广、反馈等网站存在的一系列环节中都涉及到了网络推广活动。
网络广告则是网络推广所采用的一种手段。
除了网络广告以外,网络推广还可以利用搜索引擎、友情链接、网络新闻炒作等方法来进行推广。
随着互联网的迅速发展,网民将会越来越多,因此网络的影响力也将会越来越大。
如果不希望在互联网上做一个信息孤岛,就需要有效实现网络宣传。
对企业而言,做好网络推广,可以带来经济效益;对个人而言,可以让更多人了解自己,认识更多的朋友。
活动推广方案活动推广方案一、什么是方案方案是计划中内容最为复杂的一种。
由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。
二、活动推广方案(精选10篇)为了确保活动能有条不紊地开展,时常需要预先制定活动方案,活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
活动方案应该怎么制定呢?下面是小编精心整理的活动推广方案(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
活动推广方案1活动综述:通过倡导公益活动,引起社会广泛关注,树立良好的嘉城公司形象,提升公司的影响力、品牌知名度、美誉度及公信力。
活动主题:乡露——让社会充满爱。
活动主办方:慈善总会活动承办方:XX有限公司活动时间:由公司根据实际情况与慈善总会协商,与义工配合进行慈善活动。
活动地点:由慈善总会统一安排的地点,公司根据实际情况适当发起慈善活动。
活动形式:1、实物捐助或者现金捐助由公司提供一定数量的产品或者是现金,参加由相关由慈善总会安排的慈善公益活动。
由公司制作内容为:“乡露慈善爱心志愿团,乡露——让社会充满爱”的条幅,由乡露天使将车成线型停放在公益活动地点,并与参与活动的慈善义工一起扯起条幅,一起为慈善事业加油助威,吸引媒体眼球,增强收视率和宣传力度。
活动效果预估:每期慈善活动都有报社、电视台等媒体相关报道,对乡露慈善爱心志愿团,对整个公司的品牌宣传、对整个活动的主题:“让社会充满爱”都有很好地推动作用。
2、慈善捐款箱的捐制由公司提供一定金额的费用,由慈善总会制作爱心捐款箱,印制有“烟台嘉诚油脂食品有限公司捐制,乡露-让社会充满爱”的字样,根据公司要求在指定的超市或地点统一摆放(每个费用大约400元-500元)(4个即可,主要安置在沃尔玛、大润发、振华、美特好等客流比较多的超市内,起到一定的宣传作用)。
会员制营销的发展现状与对策分析—以⼭姆会员店为例(1)⼀、会员制营销的概念及特征会员制营销是⼀种⾮常有效果的营销⽅式,对于开发客户,维护客户很有帮助。
那么什么是会员制营销?它⼜能为顾客带来什么?然后,它给企业带去的核⼼利益,以及起到的主要营销作⽤有哪些?下⾯笔者将从专业⾓度出发,对这些问题进⾏深⼊解剖分析。
1.1会员制营销的定义会员制营销也称为“俱乐部营销”,它是⼀些企业为了盈利创收或者增加品牌知名度,从⽽将⼈们组成⼀个俱乐部,然后开展宣传和促销的⼀种营销活动。
获得会员的前提是购买⼀定量的商品或者缴纳⼩额会费,成为会员后便可在特殊时段(例如节假⽇)或会员商品上享受到专属权利。
会员制是⼀种营销⽅式,会员制营销是⼀种管理模式,其最终结果是提⾼企业的消费量,增加企业的销售额。
1.2会员制能为顾客带来什么⾸先,获得会员的顾客,他们在消费或者享受会员服务时必须出⽰会员卡,这种有别于普通消费者的消费,能够满⾜顾客的优越感和虚荣⼼其次,成为了会员,顾客可以参加会员俱乐部中不定期举办的⼀些活动,⽐如说骑⾏、爬⼭、猜谜等,这种活动可以让会员与会员之间,会员与俱乐部之间形成⼀种良性沟通,能最⼤限度的增进他们之间的感情。
此外,会员可以通过参加会员活动,发挥⾃⼰的爱好与特长,在活动中展现⾃⼰的个⼈魅⼒。
再次,对价格敏感的顾客,加⼊会员显然是明智的选择。
届时会员们只需要持会员卡就可以享受到价格上的优惠,这种优惠是⾮会员们所享受不到的。
除了获得便宜的价格,另有各种会员服务项⽬,例如免费安装、送货等,⽽企业性质的不同,会员服务的形式也会多元化。
2.3 会员制营销模式中存在的问题如何改善这种局⾯呢?针对各种弊端的出现,业界⼈⼠也从不同⾓度给出了多⽅建议。
有些⼈认为像沃尔玛、普尔斯马特等那些会员制企业运作失败最主要的原因是⽂化差异。
当然,这也是引起失败的主要原因之⼀,同时也是客观存在的重要因素。
下⾯笔者将进⾏客观分析,以详细说明会员制营销模式中存在的问题。
公司网站推广方案(精选3篇)公司推广方案1一、网络推广阶段在这期间,处于市场介入期,所以最好就是快速的进入,取得大的影响力,提高自己的知名度,而这时期是市场开发期,是广度推广和大面积的推广,目的就是缩短介入的时间,以及扩大影响,还有就是吸引更多的会员,并且留驻会员,让会员积极的参与。
这个阶段所需要做的工作事项主要是内和外的宣传工作,具体有以下两个方面:一方面让快速走进消费者;另外一方面,则是让更多的顾客免费试用。
通过与消费者、与市场的磨合,使与市场达到完美结合。
当然,也是必然的,在这个磨合期中,我们必定会发现自身的许多不足和缺点,让我们更能清楚地规划的市场定位,以及市场细分,市场发展,找到一条符合自身发展的道路和模式。
可以用以下几种方式来做推广。
1、借助于网络媒体的力量,举行一个汇时雅成立发布会。
以成立为契机,强势出击,给网购的同行们一个深刻的印象:我们是大家不可轻视的一员。
譬如,公司可以向同行发邀函,并与一些大或者当地媒体进行宣传,发布关于汇时雅成立的消息,这样做的优势就在于可以最快捷的让更多的人知道我们的,同时能更快的让搜索引擎和产品目录来收录我们的,但是可能需要的费用比较高,因为现在的网络发布会也需要一定的费用,关于具体的费用暂时没有做详细的了解。
2、搜索引起推广;扩大影响力,通过各种渠道推广,提高汇时雅的搜索指数。
通过与几大专业搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、雅虎、搜搜等,提高公司上线率和搜索指数,让更多的人能高在第一时间知道和了解汇时雅网上购物系统。
根据现有中国人的上网搜索习惯来看,年轻人用的最多的还是百度,我们可以前期做一些百度的竞价排名推广,关键词可以用时尚购物,时尚化妆品,日用护肤品,流行化妆品,流行服饰等或者一些加特定的定位关键词,像宁波服饰,北京美容美体,杭州包包,广州饰品等。
关键词到时可以通过后台进行管理,随时添减,做到物有所值。
同时也可以考虑谷歌和雅虎的竞价排名推广,主要是谷歌和雅虎也是一些时尚白领经常用的两大搜索引擎,但是不能投入太大,只要让谷歌和雅虎在短期内收录我们,并且保持在前几位,这样的话其他的搜索引擎搜索的时候就会排名靠前,等到我们的达到一定的流量的时候,可以适当放弃这方面的推广。
产品推广宣传方案产品推广宣传方案精选5篇(一)1.制作宣传视频:制作一段生动有趣的宣传视频,展示产品的特点和优势,同时通过具体案例或用户的口碑,向观众展示产品的实际效果和价值。
2.社交媒体营销:将产品信息和推广活动发布到各大社交媒体平台,包括但不限于微博、微信、抖音、Ins等,利用各平台的分享、点赞和评论功能,增加宣传效果和用户互动。
3.线下活动推广:组织或参与相关行业的展会、论坛和演讲等活动,向目标客户群体展示产品,并可以提供产品的试用体验或特价促销等福利,吸引更多潜在用户的关注。
4.制作宣传海报和宣传册:制作精美的宣传海报和宣传册,包含产品的特点、功能、优势和购买方式等信息,分发给目标客户群体,以便他们了解和传播产品的信息。
5.寻找明星代言:寻找具有影响力和认可度的明星或意见领袖,让他们作为产品的代言人,通过他们的形象和口碑来推动产品的宣传和销售。
6.与相关媒体合作:与行业媒体、生活方式杂志和科技博客等合作,争取更多的曝光机会和内容报道,通过专业媒体的报道和评测,提升产品的知名度和口碑。
7.制作教程视频:针对产品的使用方法和技巧,制作一系列的教程视频,通过对用户的帮助和技能提升,提高用户对产品的满意度和忠诚度,并通过社交媒体等渠道进行宣传推广。
8.合作优惠活动:与其他相关品牌或服务提供商合作,推出联合促销活动或限时特惠优惠,通过共同的品牌影响力和受众覆盖面,吸引更多用户关注和购买产品。
9.利用用户口碑:通过客户案例的分享和用户评价的展示,展示产品的实际效果和用户满意度,增加潜在用户的信任和购买意愿。
10.定期更新宣传内容:及时更新和改进产品宣传和推广的方法和内容,根据市场和用户反馈做出调整和优化,保持宣传活动的新鲜感和吸引力。
产品推广宣传方案精选5篇(二)尊敬的XXX:感谢您对我们公司产品推广的关注与支持。
为了更好地推广我们的产品,提高市场份额,我们制定了以下产品推广策划书,希望能够得到您的认可和支持。
一个 App 的完整运营推广计划方案引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思量下,其实, APP 运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都环绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻觅合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:1.基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
2.用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部份核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
给活动运营等其他同事提供素材等。
4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升 KPI,实现对产品的推广运营作用。
5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。
通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
前期的准备工作:1.保证产品能正常运行。
2.明确产品定位和目标。
3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
4.确定团队分工并执行。
上线初期的工作:1.保障产品的正常使用2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品3.上线初期的推广策略(请见 CP 干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)后期的日常工作:1.产品的更新2.内容运营3.活动策划4.用户运营5.数据分析6.意见反馈如何为你的 App 定制合适的推广渠道和方式?第一考虑:产品定位第二考虑:目标群体习惯和属性第三考虑:公司资源三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标在 APP 运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是不少公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
一、管好自己的顾客——会员关系管理1、客户进入与成长路径流量客户、询问客户和潜在客户都是需要发掘的客户,让他们变成购买客户,来提升店铺的回头率与转化率,购买客户进行二次购买,至此变成忠实客户,变成忠实客户之后,咱们就需要用到会员关系管理。
咱们开发一个新顾客的成本等于维护8个老顾客的成本,积累长期有效的客户群体,通过管理和营销手段,挖掘客户进行二次销售,实现持续经营的目的。
2、会员关系:让咱们做各种活动和营销活动推广来吸纳新客户。
有了新客户就要制定一个客户成长计划,进行差异化的营销服务。
会员积分和会员互动营销让会员享受一些福利,之后让客户对咱们的店铺有一定的忠诚度。
分析客户,对客户模型建立,之后商业推广活动机会预测。
对客户分析之后,客户对咱们有一定的认知度与忠诚度,会给咱们推荐,从而达到客户挖掘。
二、课程大纲1、客户管理:建立会员制,通过会员权利,把老客户发展为资深的会员,把潜在的客户发展为新会员。
2、客户分析:会员关系管理工具通过会员分析负责选定营销对象和营销方式,发送促销信息,跟进营销效果3、客户营销:营销要点,针对性强,送达精准,对不同的交易情况的会员有不同的营销策略。
三、客户管理1、等级设置等级设置分为4个等级:普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP 会员在后台营销中心,下面有个会员关系管理,可以设置会员享受的折扣,对会员进行设置,普通会员没有折扣,高级会员咱们设置为交易额为1000元或交易次数5笔,可享受的折扣是9折(这里的交易成功是指买家收货确认,等级制度可以做相对的的调整,但是买家的等级不会同步,需在调整后下一次消费成功才会自动同步;不过商家可以手动修改,这里的会员等级是交易成功之后才会生效的)2、所有管理分类在所有客户里,排序那选择客户的排序方法,客户的状态设置为不限,会员级别设置为不限,客户来源不限,交易关闭数不限咱们在后台可以对客户进行分类,分为什么,咱们就添加到哪个分类3、标签管理新增标签,比如:这群客户喜欢蕾丝花边,标签就是蕾丝花边,标签可以对客户根据特性进行自定义,以方便商家后期做精准化的营销活动,客户的分层可以有双重的标签命名,相对与复制,而移动到的意思就是该层的商家相当与剪切到另外的一个标签。
电影院会员卡推广方案随着电影产业的快速发展和人们娱乐消费观念的变化,电影院会员卡已经成为影院提高盈利能力和增加忠实观众的重要手段之一。
本文旨在提出一种全面有效的电影院会员卡推广方案,以吸引更多观众注册会员卡并增加他们的忠诚度。
一、推出个性化会员卡首先,我们应推出个性化的会员卡,为不同类型的观众提供不同的特权和优惠。
例如,对于学生观众,我们可以给予学生票更大的折扣,并提供适合学生的活动和内容;而对于家庭观众,我们可以提供家庭套票和亲子活动项目。
通过不同会员卡的个性化设计,可以满足观众的不同需求,吸引更多不同群体的观众成为会员。
二、推出累积积分机制为了增加观众使用会员卡的积极性,我们可以推出累积积分机制。
观众在每次购票、购物或其他消费时,都能在会员卡上获得相应积分。
这些积分可以用来兑换电影票、小吃套餐或者参加独家活动。
积分制度不仅能够增加观众使用会员卡的频率,还能够激发他们的忠诚度和归属感。
三、推出专属观影活动为了进一步提高会员卡的吸引力,我们可以定期举办专属观影活动。
例如,推出“会员节”活动,让会员在特定日期能够以特惠价观看电影,并赠送小吃券或其他礼品。
此外,我们还可以安排观影班底与观众面对面交流,分享幕后故事或拍摄花絮。
这些活动既能增加观众对电影院的粘性,又能提升会员的忠诚度。
四、拓展合作伙伴为了更好地推广会员卡,我们可以和其他相关企业建立合作伙伴关系。
例如,和餐厅、咖啡馆、购物中心等进行联合营销,为会员提供特别折扣和优惠。
这种合作不仅能够增加会员卡的价值,还能扩大会员卡的影响力和知名度。
五、增加会员卡推广渠道为了增加会员卡的曝光率,我们应该通过多种渠道进行推广。
除了在电影院内设置宣传海报、展示柜和电子屏幕外,我们还可以通过社交媒体、电视广告、户外广告和合作伙伴渠道进行推广。
这样可以吸引更多潜在观众了解并注册会员卡。
六、提供良好的会员服务最后,为了增加会员的满意度和忠诚度,我们应提供优质的会员服务。
展英健康生活卡推广一、市场简述就目前济南服务行业、商业市场来说,为消费者提供会员卡、折扣卡,消费打折、消费积分是最基本的服务,是商业、服务行业里惯用的一种促销、推广方式。
消费者对于自己所拥有的卡片含金量的要求越来越高。
买方市场对供方市场的要求越来越高。
当消费者使用手中卡片进行消费的过程中,产生了对品牌的忠诚度,同时这也决定了供方要不断通过各种途径和手段来提升自身的品牌价值,来吸引消费者的目光,从而达成购买行为。
能提供与本公司推出的“展英健康生活卡”功能差异点微乎其微的公司有很多,几乎每个商场、餐饮、服务行业都有此类卡片。
在这种大环境下,企业要达到提升自身品牌形象,除了内部严格控制质量、选择正确方式对外宣传之外,合理利用好会员卡、打折卡也是及其重要的环节,如何利用较低成本将自身品牌、产品信息直接传达到目标消费群体,是每个商家都在关注的问题。
传统型的会员卡已经不能够满足商家对于品牌推广的需要,且由于物质生活的提升,同种商品、同种服务,消费者的可选择余地越来越大,吸引力也逐步降低,传统会员卡已经不具备以前那种强制性接收的优势,这就促生了多种联动消费的诞生,如一卡多用、一卡通用,同时联动消费以其对消费者身份的象征、使用方便,尤其是较高的覆盖范围,吸引了众多的商家的目光。
展英健康生活卡的定位及目标,就是一个整合型的平台,提供一个消费者和商户直接沟通的卡片式平台,利用展英自身的优势来丰富展英健康生活卡的品牌价值,为消费者提供一个用卡的综合服务,并利用展英健康生活卡来带动展英集团内部的资源调配和销售。
同时,如果操作合理,展英健康生活卡的持卡会员资料将成为展英集团最大的自有财富,展英集团可借助展英健康生活卡的持卡会员,进行品牌推广、渠道销售等一系列的自身宣传和创收项目。
展英健康生活卡的诞生,也是迎合了这种综合服务的上升趋势,同时将展英旗下的各项产业充分链接,形成了消费链。
让展英集团有了一个展示自身品牌的良好独特平台。
由此可见,“展英健康生活卡”,迎合了商家宣传和消费者信息接受的需求,是市场细分的必然结果,本卡的未来发展前景还是非常乐观,并且是可以预期的。
二、目标受众分析1、展英健康生活卡,面向所有在展英旗下消费的客户。
2、根据展英集团下属分支业务的不同,我们的一级细分目标受众是:圆缘园(山大、文东)客户群。
据初步分析,圆缘园山大店客户群主要以商务客户为主。
目标受众年龄大约在18-45岁之间。
平均收入为:0---3000元以上。
受众者主要需求点:商务性的消费为主、讲究消费环境和服务。
圆缘园文东店客户群主要以周边大学学生为主、商务客户较少。
目标受众年龄在18---30岁之间。
平均收入在0---2000元以下。
受众者主要需求点:方便、快捷、娱乐性消费为主。
3、具初步了解,公司旗下标准空间的消费者,一般是具有一定经济基础,有一定消费能力客户,如果让这部分客户流失,将会是公司的一大损失。
所以我们的二级细分受众是:标准空间客户群。
4、目标受众的消费习惯有:(1)、花钱买服务。
同样甚至是略高的消费,能够享受更加贴心的服务举措和服务环境;(2)、花钱买品位。
能够给客户提供物有所值的服务和产品,公司产品出品质量要在同种商品之上,产品硬件和服务软件相结合的服务让客户感受到品味,由此而生。
(3)、花钱买身份。
让一般消费客户深感宾至如归,让大客户切身体会到个性化服务,从而彰显消费者的主人翁地位。
(4)、花钱买健康。
消费者日益重视关于生活的质量。
为消费者提供科学、合理的膳食、娱乐、商务、休闲等服务。
三、SWOT分析:1、strengths(优势):就我们的目标客户群来讲,我们拥有具有超前消费意识的年轻消费群体。
也拥有具有经济实力和中高档消费水平的客户群体。
我们可以大胆推陈出新,吸引年轻消费者的眼球,更要对我们的产品、餐品严格把关。
展英集团现在内部资源较为丰富,这在提高展英健康生活卡的利用价值和品类丰富性上具有先天性优势,对于消费者具有一定吸引力。
另外,由于标准空间和圆缘园的存在,展英健康生活卡的一部分持卡人将是适婚一族,他们的消费需求往往较高,消费能力也会短时间内较强,掌握这部分群体对于展英健康生活卡丰富消费链是一个最大的优势。
2、weakness(劣势):就济南市场来讲,各行各业推出会员卡以及供应消费者的产品琳琅满目,本公司产品也只是其中一种,且目前渠道完全没有铺开,在济南市场中没有优势竞争力。
另外,我们的消费群体中以年轻消费者为主,其主要消费特点就是冲动性消费,容易接受的同时也容易改变。
3.opportunity (机会):机会与优势相结合,利用公司中现有的客户资源,将公司旗下各大跨行业的分支业务相结合,有效形成消费链。
目前济南会员卡类市场中,更多的是在注重消费场所的丰富,在消费链整合方面还缺少一个较为强势的卡片,展英健康生活卡的出现,是有机会弥补这个空白的。
4.threat (危机):老客户的维护,新客户的开发,这些全都在公司推出星级产品和服务的基础上,圆缘园餐饮为全国连锁的经营模式,很少机会推出自己的特色。
标准空间也居于竞争激烈的装修行业中,如何在保留老客户的同时开发新客户,并充分利用较大的优惠力度来拉动消费者对公司自身资源进行消费,这是我们首先需要解决的。
展英健康生活卡、圆缘园、标准空间、展英集团是相互关联且密不可分的,展英健康生活卡的推出,是一个机会,同时也是一个挑战,公司内部资源能否有效的整合、利用,展英健康生活卡的对外推广能否真正的到位,都是我们之前从没操作过的,因此这次展英健康生活卡的操作,不仅是一个会员卡片的项目立项执行,更多的是对公司内外协作的一次大考验。
四、推广目标根据市场现有会员卡及公司需求,将展英健康生活卡的推广目标定位如下:1、针对消费者。
展英健康生活卡将成为大众消费者手中的一张多功能会员卡,消费者可以持展英健康生活卡实现餐饮、休闲、住宿、娱乐、装修、建材购买、家具购买、买车、日常购物等一系列生活相关的切实优惠,展英健康生活卡将成为消费者手中不可或缺的全方位生活便利通。
2、针对公司。
通过展英健康生活卡,完成两大目标:一、聚集一大部分的优质消费者,通过其购买行为和口碑推广,完成展英健康生活卡的品牌推广,提升展英健康生活卡的品牌内涵和价值,利用其带来的相关产业消费,将展英健康生活卡打造成一个针对商家的直效品牌推广平台;二、通过消费者利用展英健康生活卡的购买行为,将公司内部资源及周边资源进行有效整合,达到会员资源共享,利益提升的根本目的。
五、推广策略根据之前分析的消费者特点,展英健康生活卡的推广将分为三个阶段。
第一阶段:预热期。
利用公司现有资源,通过店面宣传、广告推广等途径,对展英健康生活卡进行预热,推出核心广告语,据此进行全方位的预热,同时组织专门的推广团队,进行联盟商家的签约合作,首先完成消费链的覆盖,然后进行消费圈的扩大。
此阶段周期预计为三个月,应达到让目标受众群体知道展英健康生活卡即将推出的推广效果,完成3-5个产业的20家左右联盟商户签约。
第二阶段:推广期。
在完成第一阶段的品牌预热后,展英健康生活卡进入实质性推广,通过一系列的促销行为,让消费者对展英健康生活卡产生兴趣和购买行为。
同时利用消费者对展英健康生活卡的购买行为,进行第二轮的联盟商户签约,完成消费链的完善和消费圈的扩充。
另外,这一阶段还将是消费者信息收集的重要时期,利用完备的登记表格,保存有效的第一手消费者资料,并有专人进行保管、分类,同时定期根据其消费记录和消费习惯,制定出对应的促销政策,规划出针对联盟商户的推广方案。
此阶段周期约为6个月。
理想目标为收集并整理5000个优质消费者信息,签约联盟商户达到30-50家。
同时展英健康生活卡的系列产品逐步出台,如用卡手册、受理中心、短信平台等。
第三阶段:成熟期。
通过以上两个阶段,约九个月的推广,展英健康生活卡进入成熟期,此阶段目标即是真正打造“全方位生活便利通”的用卡概念。
在保持会员推广进度的同时,加大联盟商户的签约行为,同时可考虑同银行进行联动,推出联名卡。
六、卡片分类根据消费群体的不同,展英健康生活卡可进行细分。
1、展英健康生活精英卡。
此卡同银行联合,既是信用卡又是展英健康生活卡,此卡除具有极强的宣传效果外,还能够在展英健康生活卡的签约商户享受更低折扣;2、展英健康生活时尚卡。
此卡为公开发行,消费者可通过充值渠道获取,此卡可以在展英健康生活卡签约商户享受一定折扣。
七、促销策略针对展英健康生活卡的“全方位生活便利通”的定位,同时让消费者更易于接受展英健康生活卡,建议可采用如下促销方案:1、持展英健康生活卡可在签约商户享受固定折扣或优惠(如在联盟商户购物享受折扣、在联盟商户购买汽车可获赠装具、在联盟KTV消费可获赠时间或小吃、在联盟酒店住宿可享受会员折扣、在标准空间消费可享受一定折扣)。
2、在标准空间消费满XXXX元,可获赠价值XXX元的展英健康生活卡;3、在圆缘园充值满1000元可获赠150元,满2000元可获赠300元,依此类推;4、在圆缘园充值满3000元,另加一元可换购专享礼品;5、5月1日前在圆缘园充值满5000元,可参加十一大抽奖;抽奖地点暂定圆缘园,一等奖为假日绿色田园游、二等奖为价值1000元的展英健康生活卡、三等奖为价值500元的展英健康生活卡……6、凡充值用户,无论充值金额多少,均可获赠展英健康生活卡持卡用户专享用卡手册及收取短信,第一时间获知更多优惠。