下载文档原格式
新网企业邮局使用手册（管理员）北京新网数码信息技术有限公司2006年3月20日目录1.登陆管理员邮箱 (3)2.创建新邮箱帐户 (3)3.添加新别名 (4)4.添加邮件转发 (5)5.邮箱帐户管理 (5)6.别名转发管理 (7)1. 登陆管理员邮箱登陆http://mail.您的域名，选择【进入在线邮件管理界面】，进入到管理员登陆界面，如下图1.1所示，系统默认管理员帐户名为postmaster，首先输入域名（不带www），然后输入管理员密码，点击【登陆】。
2. 创建新邮箱帐户在邮箱管理员界面，选择【添加新邮箱帐户】，进入如图2.1的添加邮箱帐户的设置界面。
分别输入邮箱帐户名、分配的空间大小、大附件配额大小、邮箱密码及真实姓名，然后选择【添加】。
提示：（1）【邮箱帐户】、【密码】、【再次输入密码】为必填选项。
（2）【配额（MB）】如果不填，则不限邮箱大小。
（3）【共享配额】如果不填，则无大附件配额。
（4）合法的【邮箱帐户】是由26个英文字母之一开头的，长度在3与16之间，可以包括26个英文字母、数字、下划线（_）。
（5）【密码】长度在3与16之间图2.13. 添加新别名在邮箱管理界面，选择【新别名】，进入如图3.1添加邮箱别名的设置界面。
如下图所示，在【邮箱帐户】下拉菜单中选择现有邮箱帐户名test，然后在【别名】处输入新的别名sales，然后选择【添加】，这样sales作为test信箱的别名，发向 sales或test的信，客户都可用test信箱收下来。
图3.1提示：单一的邮箱帐户可设置多个别名。
即一个邮箱帐户有不同的几个名字。
4. 添加邮件转发在邮箱管理界面，选择【新转发】，进入如图4.1的添加邮件转发的设置界面。
自动转发功能可以将您所收到的邮件自动转发到你预先设置好的另一个邮件地址中，便于用户对邮件的集中管理。
如下图所示，把所有发给webmaster@的信都转发到kikisky@的信箱里。
个人邮箱使用手册V2.0中国电信集团河北电信分公司2006年5月目录I 登录 (1)I.1 通过客户端登陆企业邮箱平台 (1)I.2 通过商务领航网页登陆企业邮箱平台 (2)II 便捷的导游栏 (4)III 通过Web界面管理信件和目录 (5)III.1 系统文件夹 (5)III.1.1 未读邮件 (5)III.1.2 收件箱 (5)III.1.3 送件箱 (7)III.1.4 草稿箱 (7)III.1.5 垃圾箱 (8)III.1.6 用户自建文件夹 (8)III.1.6.1 创建文件夹 (9)III.1.6.2 删除文件夹 (9)III.1.6.3 查看信件 (9)III.2 备份箱 (9)III.3 查看邮件与写邮件 (11)III.3.1 查看邮件 (11)III.3.1.1 看信件原文 (11)III.3.1.2 打印信件 (12)III.3.1.3 存入地址薄 (12)III.3.1.4 加入过滤器 (13)III.3.1.5 阻止发信人 (13)III.3.1.6 阅读信件 (13)III.3.1.7 内码转换 (13)III.3.1.8 回复信件 (13)III.3.1.9 全部回复 (14)III.3.1.10 转寄 (14)III.3.1.11 删除信件 (15)III.3.1.12 查看其它信件 (15)III.3.1.13 返回 (15)III.3.2 写邮件 (15)III.3.2.1 信件超时提醒 (15)III.3.2.2 收件人 (16)III.3.2.3 主题 (16)III.3.2.4 抄送暗送 (17)1III.3.2.5 保存草稿 (17)III.3.2.6 使用信纸 (18)III.3.2.7 使用地址簿 (18)III.3.2.8 使用树形地址簿 (19)III.3.2.9 信件优先级 (19)III.3.2.10 预览/打印功能 (20)III.3.2.11 要求对方回复 (20)III.3.2.12 个性化签名档 (21)III.3.2.13 附件 (22)III.3.2.14 存入送件箱 (23)III.3.2.15 支持带附件信件转发 (23)III.3.2.16 支持信件的原文转发 (24)III.3.3 HTML信件支持 (24)III.3.3.1 HTML信件的编辑 (24)III.3.3.2 HTML信件的阅读 (26)III.4 地址簿 (26)III.4.1 地址簿介绍 (26)III.4.2 个人地址簿 (27)III.4.2.1 使用个人地址簿 (27)III.4.2.2 创建个人地址簿 (28)III.4.2.3 导入个人地址簿 (29)III.4.2.4 导出个人地址簿 (29)III.4.2.5 编辑个人地址簿 (29)III.4.2.6 删除个人地址簿 (29)III.4.3 组地址簿 (30)III.4.3.1 创建组地址簿 (30)III.4.3.2 使用组地址簿 (31)III.4.3.3 编辑组地址簿 (31)III.4.3.4 删除组地址簿 (32)III.5 查找 (32)III.6 过滤设置 (33)III.6.1 过滤器 (33)III.6.1.1 过滤器的使用方法 (34)III.6.1.2 过滤器的创建 (34)III.6.1.3 过滤器的修改 (35)III.6.1.4 过滤器的删除 (36)III.6.1.5 导出过滤设置 (36)III.6.1.6 导入过滤设置 (36)III.6.2 白名单 (36)III.6.3 黑名单 (37)III.7 个人设置 (38)2III.7.1 参数设置 (38)III.7.2 修改密码 (41)III.7.3 提示问题 (41)III.7.4 界面设置 (41)III.7.5 语言设置 (42)III.7.6 签名档 (42)III.7.6.1 签名档的创建 (43)III.7.6.2 签名档的编辑 (44)III.7.6.3 签名档的删除 (44)III.7.7 自动转寄 (45)III.7.8 自动回复 (45)III.7.9 设置POP (46)III.7.9.1 POP3收信 (47)IV POP3和SMTP (49)IV.1 POP3 (49)IV.2 SMTP (50)V 邮件系统与网关的整合 (51)VI 退出 (52)3文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。
方钢铁件统东邮系域管理员使用手册<>版本修订历史记录日版说作<><28/12/2003>创建文张目录简介1.目的范围定义、首字母缩写词和缩略语参考资料概述 2.登录系统域基本设置3.未定义书签。
!错误用户管理4.域地址簿管理5.邮件列表6.短消息7.域管理员使用手册简介域管理是企业邮件系统对一个虚拟邮件域进行管理的模块。
这部分功能以web形式提供，能够对一个域中的邮件帐户、地址簿、邮件列表和短消息进行管理。
本手册介绍使用该模块对虚拟邮件域进行管理的方法。
目的本文档将从一个虚拟邮件域的管理员的角度出发，指导域管理员进行本邮件域的管理、维护工作。
本文档的读者为虚拟邮件域的管理员。
范围适合于进行邮件域管理的有关人员定义、首字母缩写词和缩略语虚拟邮件域:虚拟域的域名，也就是邮件地址中“@”符号后的部分。
通常和邮件服务器不是同一个名字，, 但提供邮件服务的服务器通常为邮件列表：虚拟邮件域可在内部建立邮件列表。
邮件列表由自己的名字，并可定义一系列成员。
拥有授权的用户可以给列表发信，所有的列表成员都会收到，起到方便通知、联系的群发作用。
域地址簿：系统为每个用户提供私人地址簿和邮件域的公共地址簿。
公共地址簿是属于域的，每个域都有且仅有一个公共地址簿。
磁盘限额：可供分配的用户磁盘限额和的限制。
域中所有用户的磁盘限额之和不能超过此限，一旦达到就不能开设新的用户帐号。
参考资料《Web Mail使用手册》概述本文档描述了域管理员进行管理维护的各个模块的功能和使用说明，这些模块包括登录系统、域基本设置、用户管理、域地址簿管理、邮件列表、短消息。
登录系统系统的域管理功能以web形式提供，访问地址为。
这里是虚拟域下的邮件服务器名称。
打开后看到如下页面：输入密码后可以登录系统。
域的管理员使用名为postmaster的帐号，所以域管理入口的密码也就是postmaster 的密码，以后可以通过修改postmaster的密码来对管理密码进行修改。
用户使用手册EYOU电子邮件系统北京亿中邮信息技术有限公司目录I 引言 (1)I.1 文档变更记录 (1)I.2 文档概要 (1)I.3 预期读者 (1)II 登录 (2)II.1 注册 (2)II.2登录 (3)III 导游栏功能 (7)III.1 收信 (7)III.2 写信 (7)III.2.1 普通邮件 (7)III.2.2 音/视频邮件 (15)III.3 文件夹 (16)III.3.1 收件箱 (17)III.3.2 送件箱 (21)III.3.3 草稿箱 (21)III.3.4 垃圾箱 (21)III.3.5 垃圾邮件 (22)III.3.6 定时邮件 (22)III.3.7 系统通知 (22)III.4 应用箱 (22)III.4.2 自助查询 (27)III.4.2.1 登录查询 (27)III.4.2.2 发信查询 (28)III.4.2.3 收信查询 (29)III.4.2.4 删信查询 (30)III.4.3 移动书签 (31)III.4.4 记事本 (34)III.4.4.1 今日 (34)III.4.4.2 分类管理 (36)III.4.4.3 记事本设置 (37)III.4.5 网络存储 (38)III.4.5.1 Toolbar功能 (39)III.4.5.2 导游栏功能 (42)III.4.6 自写短信 (45)IV Banner功能 (46)IV.1 退出 (46)IV.2 邮箱设置 (46)IV.2.1 常规设置 (46)IV.2.2 密码安全 (48)IV.2.3 设置别名 (48)IV.2.4 个人信息 (49)IV.2.5 签名档 (50)IV.2.7 自动回复 (52)IV.2.8 过滤器 (55)IV.2.9 黑名单 (57)IV.2.10 白名单 (58)IV.2.11 POP3/SMTP设置 (59)IV.2.12 其他POP帐户 (60)IV.2.13 邮件列表 (61)IV.2.14 页面主题 (62)IV.3 系统管理 (62)IV.4 换肤 (62)IV.5 邮件搜索 (63)北京亿中邮信息技术有限公司北京市朝阳区建国路93号万达广场8号楼9层邮政编码：100022电话86-10-58205999 •传真86-10-58207500I引言I.1 文档变更记录* A－增加* M－修改* D－删除I.2 文档概要本文档详细描述邮箱的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何使用、管理自己的邮箱及其帐号中的信息。
域 管 理 员 使 用 手 册文档修改控制 (3)一.域相关设置信息： (4)二.域用户开设： (4)1. 准备工作(信息登记) (4)2. 域用户开设 (4)2.1. 远程登陆到DC： (4)2.2. 运行AD管理工具： (4)三.用户信息迁移： (4)一. 迁移文档和桌面信息： (4)二. 迁移信息备份： (4)三. 记录当前系统的相关信息： (5)1. 记录当前系统配置的IP地址及打印机IP地址; (5)2. 上传打印机驱动到省公司服务器；由省公司在打印机服务器上添加网络打印机。
5四. 确认网络连接状态：若是通过软件VPN方式使用网络资源的，需要搭建硬件VPN网关的网络环境。
(5)五. 使用GHOST做系统恢复： (5)六. 为恢复后的系统设置相关信息： (5)1. IP地址配置 (5)2. 软件及驱动安装 (5)3. 修改本机计算机名称： (6)七. 完成相关配置以后，重新启动后确认以下状态 (6)八. 启用电脑的远程登录,关闭电脑防火墙。
(6)四.加入域及后续操作： (6)1. 加入域 (7)2. 文档迁移 (7)3. 使用OFFICE软件，并完成相关的配置。
(7)3.1. 尝试使用WORD,EXCEL等软件，并完成其配置。
(7)3.2. OUTLOOK 邮件文件保存在 D盘的私人文档对应目录并设置用户的相关邮箱信息。
(7)4. 对其他办公软件进行试用(RTX)。
(8)5. 为最新系统做备份： (8)五.管理员操作： (8)用户与计算机绑定： (8)六.注意事项： (8) 用户绑定登录配置： (8) 打印机配置： (8) 网络打印机： (8) 共享打印机： (9) 文件夹共享： (9) 输入法安装： (9)文档修改控制编号 修改方式 修改内容 修改人审核人修改日期1 C 文档建立234567891011121314151617181920注：修改方式 C-create,A-add,U-update,D-delete一.域相关设置信息：1.域名：2.域用户名：使用人姓名全拼3.域用户密码：1qaz!QAZ（可自行修改）4.域管理员远程维护地址：9.51.27.3二.域用户开设：1.准备工作(信息登记)进行如下信息登记：电脑使用人、帐户全称(英文)、登陆用户名、系统工号、办公室直线、虚拟网、手机、手机虚拟网、邮件地址2.域用户开设2.1.远程登陆到DC：开始->所有程序->附件->通讯->远程桌面连接,登陆到9.51.27.3,输入管理员用户名密码登陆。
阿里云企业邮箱域管后台使用手册目录2.组织与用户 (4)3.1员工账号管理 (4)3.3分级管理员 (6)3.3关联邮箱 (6)3.企业定制 (7)3.1定制界面logo (7)3.2定制邮箱登陆界面 (8)3.3定制企业信脚 (9)4.邮箱业务 (9)4.1邮件组 (9)4.1.1邮件组管理 (9)4.1.2动态邮件组管理 (9)4.1.3邮件组设置 (11)4.2邮箱别名 (11)3.2.1域别名设置 (11)3.2.2账号别名设置 (11)4.3邮箱运维 (12)3.3.1邮件秘书 (12)3.3.2邮件撤回 (12)3.3.3检查MX解析 (12)4.4收发信管理 (12)4.4.2邮件过滤 (13)4.4.3黑名单管理 (13)4.4.4白名单管理 (14)4.4.5其他反垃圾设置 (14)4.5邮件监控与审核 (14)4.5.1邮件监控转发 (14)4.5.2邮件归档 (15)4.6邮箱搬家 (15)4.7日志查询 (15)4.8邮箱回收站 (16)5.账号安全 (16)5.1账号登陆查询 (16)5.2异常登陆统计 (17)5.3密码策略 (17)5.4解绑安全手机 (18)5.5 ip登陆限制 (18)6.数据统计 (19)6.1账号使用量统计 (19)6.2账号邮件收发量统计 (20)6.3域邮件收发量统计 (20)6.4反垃圾过滤统计 (21)1.域管理首页企业邮箱系统信息展示2.组织与用户2.1员工账号管理可以新建账号（支持批量导入创建部门及账号），帐号批量导入（可全部导出，也可选择相应部门进行选择），新建部门，部门账号移动，新建部门邮件组（即动态邮件组）。
批量导入与导出部门创建与移动，部门邮件组创建过滤账号（对不同账号的状态进行筛选）操作（开启账号，冻结账号，账号密码错误次数过多冻结解锁）编辑排序（账号的自定义排序）搜索（只能搜索邮箱地址前辍或者是名称，注意：不支持完全邮件地址的搜索）2.2分级管理员使用于公司人员较多，架构复杂的公司。
创造网络通讯新时代2006.10.10目录I 管理模块概述 (1)II 管理模块说明 (1)II.1 导游栏 (1)II.2 用户管理器 (2)II.2.1 用户列表 (2)II.2.2 添加用户 (5)II.2.3 批量添加 (7)II.2.4 批量修改 (9)II.2.5 批量删除 (10)II.2.6 删除用户 (10)II.2.7 配置用户 (11)II.2.8 查找用户 (11)II.2.9 登录查询 (13)II.2.10 锁定用户 (13)II.2.11 更改密码 (15)II.3 群体信件 (16)II.4 修复用户 (16)II.5 本域标志 (17)II.6 域过滤器 (18)II.7 企业地址本 (19)II.7.1 新建组 (19)II.7.2 重命名 (20)II.7.3 删除组 (20)II.7.4 创建联系人 (21)II.7.5 移动联系人 (22)II.7.6 删除联系人 (23)II.7.7 联系人列表 (24)II.7.8 批量添加联系人 (26)II.7.9 批量删除联系人 (26)II.8 邮件列表管理 (27)II.8.1 现有列表 (27)II.8.2 添加列表 (27)II.8.3 删除列表 (29)II.8.5 修改列表 (30)II.8.6 查找列表 (31)II.8.7 添加用户 (31)II.8.8 批量添加 (33)II.8.9 删除用户 (34)II.8.10 列表用户管理 (35)II.8.11 导出所有列表 (36)II.9 组管理 (36)II.9.1 创建组 (36)II.9.2 配置组 (38)II.9.3 删除组 (39)II.9.4 组发信 (40)II.10 组管理员管理 (42)II.10.1 新建组 (43)II.10.2 重命名 (44)II.10.3 移动组 (45)II.10.4 删除组 (46)II.10.5 配置组 (47)II.10.6 组发信 (47)II.10.7 创建用户 (49)II.10.8 分配用户 (50)II.10.9 移动用户 (51)II.10.10 删除用户 (53)II.10.11 锁定用户 (54)II.10.12 查看用户资料 (54)II.10.13 批量添加用户 (56)II.10.14 批量修改用户 (56)II.10.15 批量删除用户 (57)II.11 流量统计 (58)II.11.1 邮件日志查询 (58)II.11.2 日历查询 (59)II.11.3 当日详细查询 (60)II.11.4 日流量统计 (62)II.11.5 月流量统计 (62)II.11.7 月TOP列表 (64)II.11.8 自定义时间TOP列表 (65)II.12 查看邮箱空间 (65)II.13 别名用户管理 (66)II.14 用户命令历史 (67)II.15 更改密码 (68)II.16 系统通知管理 (69)II.17 退出 (69)文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：➢以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。
域管理员使用手册(总12页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--东方钢铁邮件系统域管理员使用手册版本 <>修订历史记录目录1.简介错误!未定义书签。
目的错误!未定义书签。
范围错误!未定义书签。
定义、首字母缩写词和缩略语错误!未定义书签。
参考资料错误!未定义书签。
概述错误!未定义书签。
2.登录系统错误!未定义书签。
3.域基本设置错误!未定义书签。
4.用户管理错误!未定义书签。
5.域地址簿管理错误!未定义书签。
6.邮件列表错误!未定义书签。
7.短消息错误!未定义书签。
域管理员使用手册1.简介域管理是企业邮件系统对一个虚拟邮件域进行管理的模块。
这部分功能以web形式提供，能够对一个域中的邮件帐户、地址簿、邮件列表和短消息进行管理。
本手册介绍使用该模块对虚拟邮件域进行管理的方法。
1.1目的本文档将从一个虚拟邮件域的管理员的角度出发，指导域管理员进行本邮件域的管理、维护工作。
本文档的读者为虚拟邮件域的管理员。
1.2范围适合于进行邮件域管理的有关人员1.3定义、首字母缩写词和缩略语虚拟邮件域:虚拟域的域名，也就是邮件地址中“@”符号后的部分。
通常和邮件服务器不是同一个名字，如域名对应的邮件地址是 , 但提供邮件服务的服务器通常为邮件列表：虚拟邮件域可在内部建立邮件列表。
邮件列表由自己的名字，并可定义一系列成员。
拥有授权的用户可以给列表发信，所有的列表成员都会收到，起到方便通知、联系的群发作用。
域地址簿：系统为每个用户提供私人地址簿和邮件域的公共地址簿。
公共地址簿是属于域的，每个域都有且仅有一个公共地址簿。
磁盘限额：可供分配的用户磁盘限额和的限制。
域中所有用户的磁盘限额之和不能超过此限，一旦达到就不能开设新的用户帐号。
1.4参考资料《Web Mail使用手册》1.5概述本文档描述了域管理员进行管理维护的各个模块的功能和使用说明，这些模块包括登录系统、域基本设置、用户管理、域地址簿管理、邮件列表、短消息。
创造网络通讯新时代1eYou电子邮件系统用户使用手册2003.12.10 0目录I 登录 (1)II 便捷的导游栏 (1)III 通过Web界面管理信件和目录 (2)III.1 系统文件夹 (2)III.1.1 未读邮件 (3)III.1.2 收件箱 (3)III.1.3 送件箱 (5)III.1.4 草稿箱 (5)III.1.5 垃圾箱 (6)III.2 用户自建文件夹 (6)III.2.1 创建文件夹 (7)III.2.2 删除文件夹 (7)III.2.3 查看信件 (7)III.3 备份箱 (7)IV 查看邮件与写邮件 (8)IV.1 查看邮件 (8)IV.1.1 看信件原文 (9)IV.1.2 打印信件 (10)IV.1.3 存入地址本 (10)IV.1.4 加入过滤器 (10)IV.1.5 阻止发信人 (10)IV.1.6 阅读信件 (11)IV.1.7 内码转换 (11)IV.1.8 回复信件 (11)IV.1.9 全部回复 (11)IV.1.10 转寄 (12)IV.1.11 删除信件 (12)IV.1.12 查看其它信件 (12)IV.1.13 返回 (12)IV.2 写邮件 (13)IV.2.1 收件人 (13)IV.2.2 主题 (13)IV.2.3 抄送暗送 (13)IV.2.4 保存草稿功能 (13)IV.2.5 使用信纸 (14)IV.2.6 使用地址簿 (14)IV.2.7 使用树形地址簿 (15)IV.2.8 信件优先级 (16)亿中邮信息技术有限公司E000-T351-031210 1IV.2.9 预览/打印功能 (16)IV.2.10 要求对方回复 (17)IV.2.11 个性化签名档设置 (18)IV.2.12 附件 (18)IV.2.13 存入送件箱 (19)IV.2.14 支持带附件信件转发 (20)IV.2.15 支持信件的原文转发 (20)IV.2.16 HTML信件支持 (20)IV.2.16.1 HTML信件的编辑 (20)IV.2.16.2 HTML信件阅读 (22)V 信件的查找 (22)VI 地址簿的设置和管理 (24)VI.1 地址簿介绍 (24)VI.2 个人地址簿 (24)VI.2.1 使用个人地址簿 (24)VI.2.2 创建个人地址簿 (25)VI.2.3 导入个人地址簿 (26)VI.2.4 导出个人地址簿 (26)VI.2.5 编辑个人地址簿 (27)VI.2.6 删除个人地址簿 (28)VI.3 组地址簿 (28)VI.3.1 创建小组地址簿 (28)VI.3.2 使用组地址簿 (29)VI.3.3 编辑组地址簿 (30)VI.3.4 删除组地址簿 (30)VII 发送通知（可选） (30)VIII 全局地址簿（可选） (31)IX 个人设置 (31)IX.1 参数设置 (31)IX.2 修改密码 (34)IX.3 签名档 (34)IX.3.1 签名档的创建 (34)IX.3.2 签名档的编辑 (35)IX.3.3 签名档的删除 (35)IX.4 过滤器 (36)IX.4.1 过滤器使用方法 (36)IX.4.2 过滤器创建 (36)IX.4.3 过滤器的修改 (38)IX.4.4 过滤器的删除 (38)IX.5 白名单 (38)IX.6 黑名单 (39)亿中邮信息技术有限公司E000-T351-031210 2IX.7 提示问题 (40)IX.8 自动转寄功能 (41)IX.9 自动回复功能 (41)IX.10 设置POP (42)IX.10.1 POP3收信 (43)X POP3和SMTP (45)X.1 POP3 (45)X.2 SMTP (46)XI 邮件系统增值服务（可选） (48)XI.1 日历 (48)XI.1.1 日期选择 (48)XI.1.2 事件 (48)XI.1.2.1 添加新的事件 (48)XI.1.2.2 查看事件 (50)XI.1.2.3 修改事件 (50)XI.1.2.4 删除事件 (50)XI.1.3 任务 (51)XI.1.3.1 创建任务 (51)XI.1.3.2 查看任务 (52)XI.1.3.3 修改任务 (52)XI.1.3.4 删除任务 (52)XI.1.4 选项 (53)XI.2 移动书签 (53)XI.2.1 书签列表 (53)XI.2.1.1 创建一个新组 (54)XI.2.2 建立一个书签 (54)XI.2.2.1 书签的编辑 (54)XI.2.2.2 书签的删除 (55)XI.2.2.3 书签的移动 (55)XI.2.3 书签组 (55)XI.2.3.1 添加新组 (56)XI.2.3.2 更改组名 (56)XI.2.3.3 删除组 (56)XI.2.3.4 书签发布 (56)XI.2.4 书签导入 (57)XI.3 网络存储 (58)XI.3.1 新文件夹 (59)XI.3.2 上载 (60)XI.3.3 下载 (60)XI.3.4 移动文件 (61)XI.3.5 文件重命名 (61)亿中邮信息技术有限公司E000-T351-031210 3XI.3.6 查看文件 (61)XI.3.7 删除文件 (61)XI.3.8 文件共享 (62)XI.4 语音邮件 (63)XI.4.1 插件的安装 (63)XI.4.2 语音邮件的发送 (63)XI.4.3 语音邮件的读取 (64)XI.4.4 注意事项 (64)XI.5 视频邮件 (65)XI.5.1 录制视频信息 (65)XI.5.1.1 插件的安装 (65)XI.5.1.2 视频邮件录制 (66)XI.5.2 将视频信息作为附件发送 (66)XI.5.3 选择压缩质量 (67)XI.5.4 视频邮件的发送 (67)XI.5.5 视频邮件的阅读 (67)XI.6 安全邮件 (68)XI.6.1 什么是安全邮件 (68)XI.6.2 如何取得公钥和私钥 (69)XI.6.3 如何发送安全邮件 (70)XI.6.4 如何阅读安全邮件 (71)XI.7 手机短信 (72)XI.7.1 短信的开通 (72)XI.7.2 发送短信 (73)XI.7.3 邮件到达通知 (74)XI.7.4 资费标准 (76)亿中邮信息技术有限公司E000-T351-031210 4文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。
管理员开通和管理邮箱说明目录一、邮箱开通流程说明 (3)1、配置DNS说明 (3)2、客户端设置 (5)2.1 Outlook客户端设置 (5)2.2 Foxmail客户端设置 (7)2.3 苹果电脑mail客户端设置 (9)3、开通时间为1个工作日 (12)二、管理员登录邮箱说明 (12)三、操作与使用 (13)1、查看企业邮箱系统信息 (13)2、企业信息设置 (14)3、部门帐号管理 (14)3.1 部门分级呈现形式 (14)3.2 部门管理操作 (15)3.2.1 新建部门 (15)3.2.2 部门排序 (16)3.2.3 自动创建默认部门 (16)3.2.4 部门重命名 (17)3.2.5 删除部门 (17)3.2.6 显示部门下所有帐号 (17)3.3 帐号管理操作 (17)3.3.1 新增帐号 (18)3.3.2 批量创建帐号 (18)3.3.3 帐号显示排序 (19)3.3.4 编辑帐号 (20)3.3.5 删除帐号 (21)3.3.6 禁用帐号 (22)3.3.7 激活帐号 (22)3.3.8 帐号搜索 (23)3.3.9 修改用户密码 (24)3.3.10 设置帐号是否在通讯录中共享 (24)3.3.11 设置用户邮箱别名 (25)4、群发名单管理 (26)4.1新建群发名单 (27)4.2 编辑群发名单 (28)4.3 删除群发名单 (28)4.4 禁用群发名单 (28)4.5 解禁群发名单 (28)5、部门群发 (29)5.1 上传eml格式的文件 (29)6、企业通讯录 (31)6.1 导出企业通讯录 (32)7、公告栏管理 (32)8、企业管理员修改密码 (33)9、随身邮管理 (33)9.1 随身邮的类型 (34)9.2 随身邮资费标准 (34)9.3 帐号绑定规则 (34)9.4 随身邮短信下发条数的分配 (35)9.5 企业随身邮帐号的使用方法 (35)9.5.1 新增绑定帐号 (35)9.5.2 修改帐号 (36)9.5.3 随身邮绑定关系的解除与恢复 (37)9.5.4 随身邮的其他说明 (38)10、管理员权限分级 (39)10.1 企业邮箱用户角色分类及权限 (39)10.2 权限详细说明 (39)10.2.1 超级管理员和企业管理员权限说明 (39)10.2.2 部门管理员权限说明 (40)10.3 部门管理员的管理操作 (41)10.3.1 查看管理员 (41)10.3.2 新增管理员 (41)10.3.3 删除管理员 (42)10.3.4 编辑管理员 (42)10.3.5 部门帐号管理、通讯录管理 (43)10.3.6 部门群发 (43)11、IP登录管理 (44)12、系统日志 (44)12.1 什么是系统日志 (44)12.2管理操作记录 (45)12.3邮件收发统计 (46)12.4用户使用状态 (46)一、邮箱开通流程说明1、配置DNS说明要使用网易企业电子邮件服务，您需要修改DNS配置及指向：第一步：登录您的DNS托管帐户，并转到 MX 记录维护页。
创造网络通讯新时代2006.10.10目录I 管理模块概述 (1)II 管理模块说明 (1)II.1 导游栏 (1)II.2 用户管理器 (2)II.2.1 用户列表 (2)II.2.2 添加用户 (5)II.2.3 批量添加 (7)II.2.4 批量修改 (9)II.2.5 批量删除 (10)II.2.6 删除用户 (10)II.2.7 配置用户 (11)II.2.8 查找用户 (11)II.2.9 登录查询 (13)II.2.10 锁定用户 (13)II.2.11 更改密码 (15)II.3 群体信件 (16)II.4 修复用户 (16)II.5 本域标志 (17)II.6 域过滤器 (18)II.7 企业地址本 (19)II.7.1 新建组 (19)II.7.2 重命名 (20)II.7.3 删除组 (20)II.7.4 创建联系人 (21)II.7.5 移动联系人 (22)II.7.6 删除联系人 (23)II.7.7 联系人列表 (24)II.7.8 批量添加联系人 (26)II.7.9 批量删除联系人 (26)II.8 邮件列表管理 (27)II.8.1 现有列表 (27)II.8.2 添加列表 (27)II.8.3 删除列表 (29)II.8.5 修改列表 (30)II.8.6 查找列表 (31)II.8.7 添加用户 (31)II.8.8 批量添加 (33)II.8.9 删除用户 (34)II.8.10 列表用户管理 (35)II.8.11 导出所有列表 (36)II.9 组管理 (36)II.9.1 创建组 (36)II.9.2 配置组 (38)II.9.3 删除组 (39)II.9.4 组发信 (40)II.10 组管理员管理 (42)II.10.1 新建组 (43)II.10.2 重命名 (44)II.10.3 移动组 (45)II.10.4 删除组 (46)II.10.5 配置组 (47)II.10.6 组发信 (47)II.10.7 创建用户 (49)II.10.8 分配用户 (50)II.10.9 移动用户 (51)II.10.10 删除用户 (53)II.10.11 锁定用户 (54)II.10.12 查看用户资料 (54)II.10.13 批量添加用户 (56)II.10.14 批量修改用户 (56)II.10.15 批量删除用户 (57)II.11 流量统计 (58)II.11.1 邮件日志查询 (58)II.11.2 日历查询 (59)II.11.3 当日详细查询 (60)II.11.4 日流量统计 (62)II.11.5 月流量统计 (62)II.11.7 月TOP列表 (64)II.11.8 自定义时间TOP列表 (65)II.12 查看邮箱空间 (65)II.13 别名用户管理 (66)II.14 用户命令历史 (67)II.15 更改密码 (68)II.16 系统通知管理 (69)II.17 退出 (69)文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：➢以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。
如：文件夹。
➢以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。
如：【立即发送】。
➢以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。
北京亿中邮信息技术有限公司北京市朝阳区建国路93号万达广场8号楼9层邮政编码：100022电话86-10-58205999 • 传真86-10-58207500I管理模块概述本电子邮件系统的管理模块继承了整个系统的风格，其主要特点是：➢Web界面域管理员的所有操作在用户的浏览器中就可以完成，用户无需安装浏览器以外的任何软件，实现了移动办公的需求和远程维护的问题，即使是域管理员出差，只要能访问到主机，仍然可以进行系统的管理。
➢可靠性（1）对数据库进行了充分优化。
（2）保证每天24小时，全年365天不间断服务。
➢高速度优良的代码编写，保证程序运行的速度。
➢安全性（1）安全访问控制。
可以限制管理员的登录地址。
（2）密码校验。
进入管理界面需要输入管理员密码。
➢易于操作人性化的设计充分考虑到了用户使用的方便，为用户节省操作过程中的点击次数。
➢系统信息丰富详细的统计信息，可以使管理员对于整个系统的运行状况有准确的把握。
I I管理模块说明II.1 导游栏系统页面设计以浏览器的Frame为结构，域管理员可以通过页面左侧的导游栏轻松进入各个功能选项。
如图II.1-1所示为导游栏的示意图，其中包括了用户管理器、邮件列表管理、群体信件、别名用户管理、更改密码等所有选项的入口。
图II.1-1II.2 用户管理器II.2.1用户列表通过用户列表，域管理员可以查看系统中全部用户概要，如图II.2-1所示为“用户列表”页面，现将该界面各功能简介如下：图II.2-1➢页面顶端有对用户总数及空间占用情况的统计。
➢页面右上方有分页浏览控制符，即上一页和下一页便于域管理员分页浏览（由于图中列表只有一页，所以无法看到分页浏览控制符），也可以直接输入页码，点击【GO】，页面将直接跳转到输入的页码。
➢页面上方有控制每页显示用户数的下拉选择框，管理员可选择每页显示20、50、100、200、500个用户。
➢页面上方提供查找用户功能，可以直接输入要查找的用户ID或证件，进行查找，也可以进行模糊查找，查找的结果会在用户列表中显示出来。
➢单击用户列表第一列的“用户ID”对应的链接可以进入“查看用户”页面，在此页面可以查看及修改用户配置，界面中各信息功能请参阅添加用户说明。
注：在查看用户信息的同时，域管理员还可以查看用户所在的邮件列表以及用户所管理的邮件列表（该功能需要将系统配置文件中的参数“show_user_list”设置为“yes”），并可查看到用户所属组的列表，（该功能只需本域开通了组管理的功能即可），域管理员可以在如图II.2-2所示的“查看用户”界面中，查看用户所在列表、所管理的列表和所在组的列表，如图II.2-3、图II.2-4、图II.2-5所示。
图II.2-2图II.2-3图II.2-4图II.2-5➢在“用户列表”页面提供了删除用户的功能，域管理员可以选中需要删除的用户，点击【删除】按钮，系统将弹出一个提示框如图II.2-6所示，点击确定后，即可删除成功；如果域管理员在删除用户的同时还想将邮件列表中的同一用户删除，那么可以勾选“从邮件列表中删除”。
注意：如果管理员在删除用户时不想输入管理员密码，域管理员可以将邮件系统的配置参数“disable_domain_password”设置为“yes”，将输入管理员密码这一项注释掉。
图II.2-6➢域管理员可以对用户ID、用户姓名、创建时间、证件、单位、锁定状态进行排序，方便域管理员的查看。
II.2.2添加用户如图II.2-7所示为“添加用户”页面，添加一个新用户需要填写如下信息：➢用户ID：在系统中标识用户身份，用户登录系统时所要输入的信息之一。
➢用户姓名：存储用户的真实姓名。
➢初始密码：用来指定用户的初始密码。
➢确认密码：重复输入初始密码，以保证初始密码输入的正确。
➢有效日期：用户帐号的有效日期，在此日期之后，用户帐号自动失效，将不能登录和收取新信件，也可以选择永不过期。
➢选择功能：限制用户可以使用的增值功能，此功能具有继承性，作为超级管理员可以对域设置可使用的增值功能，域管理员可以设置用户可使用的功能，但域管理员只能在该域被限制的范围内进行设置。
➢服务权限：限制用户收发信件的方式，包括禁止向外域发信、禁止SMTP发信和禁止POP收信。
➢附加功能：域管理员可以为用户设置如下附加功能：1.全局地址簿：规定了用户是否可以使用全局地址簿，如果可以则该用户信箱的地址本功能界面中会出现【全局地址簿】的链接，单击【全局地址簿】可看到该域的所有用户的简要情况。
2.组地址簿：规定了用户在写邮件时是否可以使用组地址簿。
3.发送通知：规定了用户是否具有发送通知的权限，如果可以则该用户信箱的toolbar内会出现【发送通知】的链接，单击【发送通知】可看到发送通知页面。
4.邮件跟踪：规定了用户是否可以跟踪查看自己发送的邮件被收件人进行的各种操作，如阅读、转发等。
5.邮件列表地址：规定了用户在写邮件时是否可以使用邮件列表地址。
➢所属组：域管理员可以将用户分配到已存在的组中。
➢磁盘配额：限制用户信箱空间的大小，以兆字节为单位。
➢网络存储：限制用户信箱中网络存储空间的大小，以兆字节为单位。
➢信件上限：限制用户信箱内信件的总量，当用户信箱内信件的数量达到此数值时，用户将不能再收取信件或写邮件。
➢附件上限：允许用户上载附件的最大值，若用户上载的附件值达到设定值，用户将不能再上载附件。
➢单封并发：限制用户同时发送邮件（客户端方式和web方式）的个数，包括抄送地址和暗送地址。
➢信件长度：控制用户收到的信件的最大长度。
➢服务器安全连接：超级管理员添加域时，选择开启“服务器安全连接选项”后，在“添加用户”界面便会出现该功能选项，该选项对用户采用TLS（传输层安全协议）方式收发信件进行控制，该选项分为如下4类：1.全不选：不允许用户采用TLS方式收发信件；2.POP：用户可以采用SSL（加密通讯协议）方式或普通方式，通过POP接收邮件；也可以采用普通方式通过SMTP发送邮件，但是不允许用户采用SSL方式通过SMTP发送邮件。
3.SMTP：用户可以采用SSL方式或普通方式，通过SMTP发送邮件；也可以采用普通方式通过POP接收邮件，但是不允许用户采用SSL方式通过POP接收邮件。
4.全选：允许用户采用TLS方式收发信件。
➢证件号码：用来记录用户的证件编号，如学生证、工作证、身份证等，该值非必填字段，是为管理目的设置的。
➢单位名称：用来标识用户的所属单位。
➢部门名称：用来标识用户的部门。
➢手机号码：用来存储用户的手机号码。
➢用户别名：系统具有创建别名功能，域管理员最多可在此为用户创建五个别名，如ID 为support的用户可创建别名postmaster，essay等，这样发送到postmaster，essay的信件都会被发送到support邮箱中。
图II.2-7II.2.3批量添加如图II.2-8所示为“批量添加用户”页面，域管理员可以上传纯文本或者CSV格式的用户信息文件，然后进行添加。
上传文件的具体格式为：用户邮箱地址（必填项），密码，姓名，磁盘配额，信件数量上限，网络存储配额，证件，单位，全局地址薄，邮箱有效日期说明：1. 用户信箱地址无需指定域名，只要输入用户ID，即可添加到当前域中2. 全局地址簿设置：1—打开；0—关闭3. 邮箱有效日期格式为：yyyy\mm\dd4. 管理员在系统中批量添加用户信息时，系统识别的优先级由高到低为：上传文件中的设置－设置的管理值（即页面设置）－系统默认设置5. 用户信息文件分隔符：域管理员可以自行修改（系统默认为“,”），修改的分隔符要与上传文件中的分隔符保持一致6. 域管理员上传的.txt文件中有些项目可以不填写，请保持空白，但要以分隔符代替，如：xxx6,*****,,,,,,,,图II.2-8II.2.4批量修改点击左侧导游栏内“用户管理器”中的批量修改，进入“批量修改用户”页面，如图II.2-9所示，域管理员可以上传纯文本或者CSV格式的用户信息文件，来进行批量修改。
