加油站月安全知识试卷 答案
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加油站安全知识试题(答案)加油站安全知识试题(答案)加油站是一个与我们日常生活息息相关的地方,加油站的安全意识和安全知识对所有的人来说都是非常重要的。
下面是一些有关加油站安全的试题和答案,让我们来检验一下自己的安全知识吧!1. 什么是加油站的“火灾三大主因”?(答案:静电火花、明火烟火、高温引燃)2. 加油过程中应该怎样保持安全?(答案:关闭发动机、不吸烟、不使用手机、避免使用打火机、不使用任何明火)3. 加油站发生火灾时,应该采取哪些紧急逃生措施?(答案:迅速撤离燃烧区域,远离火源,寻找安全的地方)4. 在加油站进行自助加油时,需要注意哪些事项?(答案:使用防静电工具,确保油管连接牢固,及时关闭加油枪,不要离开车辆)5. 在加油站停车时,应该注意哪些安全事项?(答案:不要停在消防通道、停在加油区域、停在加油枪入口和出口处,要停在指定停车位)6. 如何判断加油站是否存在安全隐患?(答案:是否存在可燃物品存放不当的情况,是否存在火源,是否存在疏散通道阻塞等)7. 加油站员工在工作中需要遵守哪些安全规定?(答案:佩戴安全帽,穿着防静电服,遵守操作规程,不随意更改设备)8. 在加油站附近不要进行什么危险活动?(答案:点烟、使用明火,玩耍、聚众、爆竹等)9. 在加油过程中发生火灾,应该如何处置?(答案:立刻停止加油,关闭加油枪阀门,迅速撤离,通知加油站工作人员)10. 如何正确使用加油机进行加油操作?(答案:正确选择汽油或柴油,选择好油枪,插入油箱,加油时将油枪紧贴油箱口,调整加油枪一定角度)以上是关于加油站安全知识的一些试题和答案。
通过回答这些问题,不仅可以提高我们对加油站安全的认识,还可以加深我们对安全知识的理解和应用能力。
在日常生活中,我们要时刻注意加油站的安全,遵守相关规定,做到安全第一,保护自己和他人的生命财产安全。
加油站安全考试试卷试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个不是加油站火灾危险性的主要原因?A. 油品蒸气的易燃性B. 油品的流动扩散性C. 油品的腐蚀性D. 油品的氧化性答案:D2. 加油站内下列哪个设备不属于安全防护设备?A. 灭火器B. 防爆灯具C. 电脑主机D. 油气回收装置答案:C3. 以下哪个不是加油站员工应遵守的安全规定?A. 严禁烟火B. 严禁酒后作业C. 严禁疲劳作业D. 严禁驾驶摩托车进入加油站答案:D4. 加油站内下列哪种情况可能导致火灾?A. 油品泄漏B. 空气湿度大C. 油品温度过高D. 电流过大答案:A5. 以下哪个不是加油站火灾的扑救方法?A. 用水灭火B. 用灭火器灭火C. 用砂土灭火D. 用灭火毯灭火答案:A6. 加油站员工在处理油品泄漏时,以下哪个做法是错误的?A. 立即上报B. 用砂土覆盖泄漏处C. 用水冲洗泄漏处D. 设置警示标志答案:C7. 以下哪个不是加油站安全检查的主要内容?A. 检查设备运行状况B. 检查员工操作规范C. 检查加油站卫生状况D. 检查加油站周边环境答案:C8. 加油站员工在发现火灾时,以下哪个做法是正确的?A. 立即扑救B. 立即报警C. 立即通知加油站经理D. 立即疏散顾客答案:B9. 以下哪个不是加油站火灾预防措施?A. 定期检查电气设备B. 设置灭火器C. 严格控制火源D. 严禁酒后作业答案:D10. 以下哪个不是加油站员工应掌握的灭火器材使用方法?A. 干粉灭火器B. 二氧化碳灭火器C. 泡沫灭火器D. 灭火毯答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 加油站内严禁吸烟,违者必究。
(正确/错误)答案:正确12. 加油站员工在作业过程中,可以随意离开工作岗位。
(正确/错误)答案:错误13. 加油站内严禁使用手机,以免引发火灾。
(正确/错误)答案:错误14. 加油站火灾时,应首先保障人员安全,尽快疏散顾客。
(正确/错误)答案:正确15. 加油站内设备发生故障时,可以自行修理,无需上报。
加油站安全知识培训试题及参考答案一、加油站安全知识培训试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种物质不属于加油站易燃易爆物品?()A. 汽油B. 柴油C. 天然气D. 矿泉水2. 加油站火灾爆炸事故的主要原因是什么?()A. 电器设备老化B. 燃油泄漏C. 烟蒂引发D. 所有以上选项3. 下列哪种情况不属于加油站员工应立即上报的安全隐患?()A. 燃油泄漏B. 电器设备短路C. 火灾报警器误报D. 加油站附近发生地震4. 加油站员工在进行加油操作时,以下哪项做法是正确的?()A. 使用手机通话B. 吸烟C. 穿着防静电服装D. 携带火种5. 以下哪个设备用于检测加油站油气回收系统的运行状况?()A. 油枪B. 油气回收泵C. 油气浓度检测仪D. 烟雾报警器6. 加油站员工在紧急情况下应如何使用灭火器?()A. 直接喷射火源B. 从上风方向喷射C. 从下风方向喷射D. 喷射火源周围的物体7. 以下哪种情况下,加油站员工应立即停止加油操作?()A. 油箱口冒烟B. 加油机故障C. 油枪堵塞D. 所有以上选项8. 加油站火灾爆炸事故的应急处理原则不包括以下哪项?()A. 确保人员安全B. 立即报警C. 封锁现场D. 拨打求救电话9. 以下哪种措施不属于加油站防火安全措施?()A. 定期检查电器设备B. 严禁吸烟C. 设置灭火器D. 限制加油车辆数量10. 加油站员工在发生火灾时应如何报警?()A. 拨打110B. 拨打119C. 使用火灾报警器D. 呼叫现场人员二、判断题(每题2分,共20分)1. 加油站员工在加油操作过程中,可以使用手机通话。
()2. 加油站内严禁吸烟,违者将被罚款。
()3. 加油站火灾爆炸事故主要由电器设备老化引起。
()4. 加油站员工在紧急情况下,可以使用任何类型的灭火器进行灭火。
()5. 加油站员工在发生火灾时,应立即拨打119报警。
()6. 加油站附近发生地震时,员工应立即停止加油操作,并组织人员疏散。
加油站安全知识试卷答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-加油站月安全知识试卷9(答案)一、选择题(每题4分)1、应急演练参与人员按照分工的不同,可分为( ABCDF )A、参演人员B、控制人员C、模拟人员D、评价人员E、现场人员F、观摩人员2、安全标志分为哪几类( ABDE )A、禁止标志B、警告标志C、示警标志D、指令标志E、提示标志3、安全生产工作“四到位”是指( BCDE )A、想法到位B、组织到位C、职责到位D、工作到位E、思想到位4、对从业人员要求开展“三会”安全教育,即( ABD )A、会报警B、会逃生C、会施救他人D、会现场急救5、安全管理中“四全”是指( ACDE )A、全员B、全方位C、全天候D、全过程E、全面二、填空题(每题5分)1. “三违行为”:违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。
2. 油品损耗按流转环节分为:保管损耗、运输损耗、零售损耗。
3. 生产安全事故分为特别特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故。
4. 设备管理的“三定”原则是:定人管理、定期检测、定点安装放置。
5. 导致事故发生的直接原因是:人的不安全因素、物的不安全状态。
6. 施工现场安全生产教育包括:事故应急措施教育、劳动纪律教育、职业性危害和预防措施的教育、安全生产规章制度教育、特种作业人员的安全技术培训教育。
7. 施工企业必须取得的资质证书是:建筑业企业资质证书、安全生产许可证。
8. 灭火的基本方法:冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。
9. 加油站的重点防火部位:油罐区、加油现场、配电室、营业厅、锅炉房。
10. 设备管理的“三定”原则是:定人管理、定期检测、定点安装放置。
三、简答题(每题10分)1. 扩建和技术改造项目的有关安全措施应做到哪“三同时”答:(1)设计同时设计安全消防措施;(2)施工同时施工安全消防设施;(3)验收同时验收安全消防设施。
加油站安全培训试题及答案一、选择题1. 加油站内禁止使用哪些设备?A. 手机B. 笔记本电脑C. 所有上述设备D. 无禁止设备答案:C2. 在加油站内,以下哪种行为是被允许的?A. 吸烟B. 点火C. 使用明火D. 以上都不是答案:D3. 加油站内应保持多少米以上的安全距离?A. 5米B. 10米C. 15米D. 20米答案:B4. 加油站内车辆加油时,以下哪项操作是正确的?A. 打开引擎盖B. 打开车窗C. 打开车门D. 以上都是答案:B5. 加油站内发生火灾时,以下哪项措施是错误的?A. 立即拨打119报警B. 使用灭火器进行灭火C. 使用水灭火D. 撤离现场答案:C二、判断题1. 加油站内可以随意丢弃烟蒂。
(错误)2. 加油站内禁止使用任何可能产生火花的设备。
(正确)3. 加油站内可以进行车辆维修。
(错误)4. 加油站内可以随意停车。
(错误)5. 加油站内可以携带易燃易爆物品。
(错误)三、简答题1. 请简述加油站内禁止吸烟的原因。
答案:加油站内禁止吸烟是因为汽油蒸气与空气混合后,遇到明火或高温容易引发爆炸,吸烟可能产生火花,增加火灾风险。
2. 请列举加油站内常见的安全标志。
答案:加油站内常见的安全标志包括禁止吸烟、禁止使用手机、禁止点火、禁止停车等。
四、案例分析题假设你在加油站工作,一位顾客在加油过程中突然接到电话,准备在加油站内使用手机。
作为工作人员,你应该如何做?答案:作为加油站工作人员,应立即上前制止顾客的行为,告知其加油站内禁止使用手机,因为手机在使用过程中可能产生火花,存在引发火灾的风险。
同时,引导顾客到加油站外安全区域接听电话。
结束语:通过本次加油站安全培训试题及答案的学习,希望大家能够更加深入地了解加油站的安全操作规范,提高安全意识,确保加油站的安全运营。
安全无小事,让我们共同维护一个安全、有序的加油环境。
加油站安全知识学习试题姓名岗位成绩(一)问答题一、加油站生存和发展的基本保证条件是什么?答:安全经营服务二、中石化集团公司提出的企业劳动保护基本方针是什么?答:安全第一,预防为主,全员动手,综合管理。
三、消防工作方针是什么?答:预防为主,防消结合四、加油站经营的油品有什么危险特性?答:易燃、易爆、易产生静电、易挥发、易渗漏和毒性等危险特性。
五、为什么要求加油员执枪加油?答:1、按照安全加油作业流程加油避免发生火灾事故。
2、防止站外人员误操作引发火灾事故。
3、加错油品4、现场出现突发事件及时处理。
5、检查车辆是否熄火,司乘人员打手机或吸烟。
6、加油后不良分子逃离现场。
7、油枪及加油机制动阀未关闭造成二次加油,油枪跑油突发火灾事故。
六、加油站易发着火爆炸事故有害因素有哪些?答:1、加油员未穿防静电工作服,产生静电着火爆炸。
2、司乘人员加油打手机、吸烟、修车产生明火引发火灾。
3、发动机未熄火加油产生火花,引发火灾事故。
4、加油车辆油箱漏油遇明火着火爆炸。
5、直接给塑料容器加油使静电集聚着火爆炸。
6、直接给摩托车加油引发火灾事故。
7、加油机加油枪胶管静电接地失灵着火爆炸。
8、加油枪开关自封失灵造成跑油、冒油、着火爆炸。
9、雷电天气加油着火爆炸。
10、加油枪从加油口脱落,胶管破裂,造成油品喷溅,着火爆炸。
11、加油枪不回位,易造成油品喷洒发生火灾。
12、加油后未关油箱盖,着火爆炸。
13、加油现场拍打衣服,梳头,易产生静电火花着火爆炸。
14、违反加油作业流程发生火灾事故。
15、加油现场动火作业着火爆炸。
16、卸车未按静电接地或接地失灵着火爆炸。
17、储油罐冒油,阻火通气帽失灵着火爆炸。
18、卸油现场无人监护,易引起各种事故。
19、使用化纤布檫计量工具及加油设备产生静电易发生事故。
20、加油机现场发生油品洒油、漏油,未及时清理,车辆开动着火爆炸。
(二)简答题一、我们工作环境是处于高等级危化品作业环境,请结合本岗位实际情况简述如何在工作中加强安全意识,做好安全工作,确保自身生命及企业财产安全。
加油站月安全知识试卷3答案一、选择题每题4分,共20分1、天然气中的B气体遇到水造成管线内壁腐蚀的主要原因A碱性B酸性C中性2、储气罐压力接近最高工作压力时应采取的措施是BA放空B停止进气C喷淋降温3、天然气的主要成分是AA、含甲烷85﹪以上的混合气B、主要是乙烷、丙烷及丁烷等低分子量的烷烃气体C、主要是一氧化碳气体D、硫化氢4、天然气的爆炸下限是DA、8﹪B、6﹪C、10﹪D、5﹪5、天然气比空气BA、重B、轻C、一样轻重二、填空题每题5分,共30分1、充装前驾驶员必须下车等待,但不得远离作业场所,不得清扫、维修车辆,不得在充装站内使用手机等通讯工具;2、充装作业中,充装人员严禁将枪交给顾客操作,不得擅自离开下在加气的车辆;3、加气过程中如遇发生气体泄漏,应立即关闭车辆气瓶阀门,关闭现场紧急关闭按钮;4、充装人员按规定要求填写充装记录,内容至少包括车牌号、气瓶使用登记证编号、充装前后检查结果、充装量、充装检查人员、充装时间;5、加气岗操作人员应持证上岗,并熟练掌握起停机要领;6、实际操作中遇到作业现场或周边发生火灾,应按照应急预案进行处理;三、判断题每题4分,共20分1、作业时加气胶管不得交叉,如车辆较多,可从车辆上方拉过×2、气瓶内无剩余压力不可充装;√3、安检时如遇驾驶员不配合,一定要据理力争,必要时可将该车辆驱离出充装站×4、工作区内严禁烟火,禁止使用手机等无线工具√5、车辆夜间加气,应让驾驶员打开前灯,以方便操作工安检×四、简答题每题15分,共30分1、压力容器常用的阀门有哪些答:安全阀、截止阀、闸阀、止回阀、减压阀、紧急切断阀;2、压力容器哪些异常现象时,操作人员应立即采取紧急措施答:1、工作压力、价质温度或壁温超过设计值,采取措施仍不能得到有效控制;2、受压元件发生裂缝、鼓包、变形、泄漏等危及安全的缺陷;、3、安全附件失灵;4、接管焊缝断裂或泄漏、紧固件损坏,难以保证安全运行;5、发生火灾直接威胁到压力容器安全运行时;。
加油站安全考试试卷试题及答案一、加油站安全考试试卷试题一、选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不属于加油站的安全设备?A. 泵岛B. 泵房C. 灭火器D. 验钞机2. 加油站火灾属于哪一类火灾?A. A类B. B类C. C类D. D类3. 加油站员工在上岗前应接受多长时间的安全生产培训?A. 8小时B. 16小时C. 24小时D. 32小时4. 下列哪种情况下,加油站可以继续营业?A. 加油站内发生火灾B. 加油站附近发生地震C. 加油站附近发生洪水D. 加油站设备正常,无安全隐患5. 下列哪种物品不得带入加油站?A. 火柴B. 打火机C. 手机D. 钢笔6. 加油站内的灭火器应每隔多长时间进行一次检查?A. 1个月B. 3个月C. 6个月D. 12个月7. 下列哪个操作可能会导致加油机起火?A. 拉伸加油枪B. 插入加油枪C. 拔出加油枪D. 在加油过程中打电话8. 下列哪种情况属于加油站的安全隐患?A. 加油站内照明不足B. 加油站内绿化不足C. 加油站附近有高压线D. 加油站内禁止吸烟标志不明显9. 下列哪个设备用于检测加油站油品的品质?A. 油品检测仪B. 加油机C. 灭火器D. 油罐10. 下列哪个操作不属于加油站的安全操作?A. 加油时注意防火B. 上下班时进行安全巡查C. 加油时吸烟D. 定期进行设备检查二、判断题(每题2分,共20分)11. 加油站内不得使用手机。
()12. 加油站员工应定期进行安全培训。
()13. 加油站内的灭火器可以放在任何位置。
()14. 加油站附近的居民可以随意进入加油站。
()15. 加油站内的加油机应定期进行维修和保养。
()16. 加油站内的安全标志应明显可见。
()17. 加油站员工在加油过程中可以离开工作岗位。
()18. 加油站内的消防设施应定期进行检查和更换。
()19. 加油站内不得存放易燃、易爆物品。
()20. 加油站内的安全通道应保持畅通。
加油站安全知识试题单位: 姓名: 成绩:一、填空题加油站重点防火部位:油罐区,加油现场,营业室,配电房等。
三违行为是:违章作业,违章指挥,违反劳动纪律。
加油站常用的三种灭火器材有:灭火器,消防沙,石棉毯。
发生电器火灾要先(断电)才能进行扑救。
三懂是指:懂火灾的危险性,懂扑救方法,懂预防措施。
三会是指:会报警,会使用消防器材,会扑救初起火灾。
火警电话: ,匪警电话: ,急救电话: ,发生火灾后首先打 报警,如果占线则打 报警,如有人员伤亡打 安全管理应坚持三不伤害原则:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
安全管理的方针是:安全第一,预防为主。
灭火的基本方法有:窒息灭火法,冷却灭火法,隔离灭火法,抑制灭火法。
燃烧的三要素:可燃物,助燃物,着火热源。
二、选择题不能直接向塑料桶或木质容器加注汽油的原因是:( )✌汽油具有腐蚀性 容易产生静电积聚 塑料桶和木质容器密闭性不好,易让油品挥发 不好运输油罐车进站后需要静止( )时间方可卸油。
✌ 分钟 分钟 分钟 分钟人身起火的时候不应该做的是(✌)✌迅速跑离现场,离开加油站 如不能脱下衣服,就地打滚 脱下起火的衣服 用灭火器覆盖着火人员石油产品的危险等级是按( )划分的✌易产生静电性 易挥发性 闪点的高低 密度大小加油站管理中“五个严”是指安全思想要(),安全管理要(),安全组织要(),安全制度要(),安全纪律要()。
( )✌严肃、严格、严密、严谨、严厉严谨、严格、严密、严肃、严明严肃、严明、严密、严谨、严格严肃、严格、严谨、严密、严明消防器材需要放置在( )的地方,标志明显,方便取用。
✌固定 规定 明显 角落为防止导线接触不良,折断或油枪静电打火,在加油机输油过程中经常检查(✌)✌油枪 三角带 油泵滤网 输油胶管在加油过程中出现溢油且地面有较多的溢油时正确的处理方法是( )✌直接用拖把清除 用铁桶等工具回收 用沙土覆盖在油上,油吸完后,消除沙土,再用棉拖把清除干净 用沙覆盖就可以了。
加油站安全知识培训试题答案一、选择题1.下列哪种火灾灭火器材与其灭火对象不符? A. 干粉灭火器 B. 水灭火器 C. 泡沫灭火器 D. 二氧化碳灭火器答案:B. 水灭火器2.加油站周围严禁吸烟的主要原因是什么? A. 防止污染空气 B. 防止引发火灾 C. 保持卫生整洁 D. 防止吸烟者受到伤害答案:B. 防止引发火灾3.加油站应急处理措施中,哪项是首要步骤? A. 向公安消防部门报告B. 关闭加油机电源C. 马上拉起泡沫灭火器D. 用沙土覆盖泄漏处答案:B. 关闭加油机电源4.严格保密公司内部信息是加油站员工应当遵守的基本规则之一,这主要是为了? A. 防止泄露商业秘密 B. 保护员工个人隐私 C. 避免不必要的谣言 D. 维护企业形象答案:A. 防止泄露商业秘密5.加油站油罐内温度过高会导致? A. 油品变质 B. 泄漏事故 C. 火灾爆炸D. 废气排放答案:C. 火灾爆炸二、问答题1.描述一下加油站员工发现火灾时应该如何正确处理?答:当加油站员工发现火灾时,首先要保持镇静,迅速向加油站管理人员汇报,并立即拨打火警电话通知消防部门。
同时,要立即关闭加油机电源和其他设备的电源开关,确保火势不得蔓延,然后按照应急预案的指示,尽快疏散周围人员,利用灭火器材进行初期扑救,确保人身安全。
2.为什么加油站周围禁止使用明火?答:加油站周围禁止使用明火是为了防止火灾和爆炸事故的发生。
明火包括吸烟、火种等,易引发油气蒸汽与空气混合爆炸,引发火灾事故,对人员和财产安全造成严重威胁。
因此,加油站周围禁止使用明火是为了保障加油站及周边人员的安全。
3.在加油站工作时,如何正确操作加油机?答:正确操作加油机是保障加油站安全的重要环节。
操作时应注意以下几点:1)穿着符合安全规定的工作服,佩戴好头盔和手套;2)检查加油机设备是否完好,避免漏油;3)按照加油流程操作,避免短路、漏电等现象;4)确保加油机电源开关处于关闭状态,避免意外触电;5)倒车时要小心,注意周围环境安全。
加油站月安全知识试卷2
(答案)
一、选择题(每题4分)
1. 隐患分类按可能导致事故的起因,可分为:火险、( A )、电气、尘毒等事故隐患。
A.设备
B.交通
C.环境
2. 隐患排查不得漏项,设备设施隐患排查率达到( D )%。
A.70% B. 80%
C. 90%
D. 100%
3. 加油机按泵源可分为自吸泵加油机和( B )加油机。
A.流量计 B.潜油泵 C.自助式
4.二氧化碳灭火器适用于扑救( B )
A.电气火灾
B.贵重仪器、文件、档案等火灾
C.可燃固体
D.带电设备的初期火灾
5.严守三条红线是质量、计量和( D )。
A.内控 B.HSE C.财务 D.安全
二、填空题(每题5分)
1. 燃烧可分为闪燃、着火、自燃、爆炸、爆轰等类型。
2. 油品损耗按流转环节分为:保管损耗、运输损耗、零售损耗。
3. 加油站必须设置醒目的:严禁烟火、禁止吸烟、禁打手机、熄火加油、安全警示标识。
4. 设备管理的“三定”原则是:定人管理、定期检测、定点安装放置。
5.中国石油加油站HSE方针是以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。
6. 燃烧的类型:闪燃、自燃、着火、爆炸、爆轰。
7. 手提式灭火器的正确使用方法被归纳为“四字”操作法,是指提罐子、拔销子、握管子、压把子。
8. 加油站进货验收时,用底部取样器从罐车底部采集油样,放入玻璃量筒内目测检查油品颜色、气味、水杂、粘度等外观质量,具体检查方法是:一看:看油品外观、二闻:闻油品的气味、三摸:用手摸油品的光滑感、四摇:观看油的稀稠程度。
9. 加油站的重点防火部位:油罐区、加油现场、配电室、营业厅、锅炉房。
10.燃烧的三要素:可燃物、助燃物、点火源。
三、简答题(每题10分)
1. 加油站按地理位置怎么分类?
答:地级以上城市市区加油站;高速公路、地级以上环城快速路及城郊结合部加油站;县级市、县城的的城区及国道、省道加油站;农村、乡镇及县乡道路加油站。
2. 加油服务应杜绝的违规操作行为有哪些?
答:
(1)把加油枪交给顾客操作(顾客要求自己把枪和自助加油站除外);
(2)将加油枪对准顾客;
(3)向塑料容器或木制容器直接加注汽油;
(4)车辆未熄火加油;
(5)给存在明显事故隐患的车辆加油;
(6)加油站上空电闪雷鸣时加油;
(7)洒、冒油品未擦试干净,继续加油;
(8)用加油枪敲打油箱口
3. 加错油品时的应急处理措施有哪些?
答:
(1)加油员发现加错油品时,应立即停止加油,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向前庭主管(经理)汇报;
(2)前庭主管(经理)征求顾客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品(3)根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客;
(4)责任人承担由此造成的一切费用,同时按有关规定进行处理;
(5)经理负责将处理结果上报片区(经营部)审查;
(6)如车辆启动或离开加油站后,顾客发觉加错油品进行投诉时,应按照有关规定进行妥善处理,追究责任人的责任。