影响10kV配网供电可靠性设计因素和解决方法
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分析影响10kV配网供电可靠性的常见故障及管理措施摘要:随着我国经济的飞速发展以及电力体制改革的不断深入。
配网供电可靠性的提高在供电企业中的地位越来越重要,供电可靠率指标已成为供电企业对外服务承诺的重要内容,同时也成为供电企业达标创一流的必达指标。
同时也关系到供电企业的生存和发展。
本文通过论述影响10kV配电系统可靠性及解决对策,有利于提高配电网的供电可靠性和运行经济性,以满足人们日益增长的用电需求,为城乡建设作出更大的贡献。
关键词:配电网供电可靠率可靠性故障措施配网供电可靠性就是指一个供电系统对用户持续供电的能力。
它是电力可靠性管理的一项重要内容,直接体现供电系统对用户的供电能力。
它直接关系到用户用电的安全和可靠,关系到供电企业的生存和发展。
因此,如何确保和提高配电网安全可靠的运行,是每个供电企业都必须关心的重要课题。
本文笔者针对当前城市、农村存在的供电可靠性问题进行分析与研究,寻求提高供电可靠性的方法与措施,为加快整个社会经济建设发展提供有力保障。
由于配电网长期处于露天运行,又具有点多、线长、面广等特点,配电线路在运行中难免会发生跳闸事故,严重影响配电网供电可靠性,不但给供电企业造成经济损失,而且还影响了广大城乡居民的正常生产和生活用电。
影响供电可靠性的因素可分为故障停电和非故障停电两大类。
1、10kV配网故障停电原因分析及对策影响配电设备发生线路跳闸停电的原因大致有以下4中情况:1.1 外力破坏线路外力破坏故障一般占故障总数的一半。
因此,要保证线路安全运行,首先要控制外力事故,应采取措施如下:(1)在临近交叉路口及主要繁华街道等的电杆上,喷涂反光漆,在拉线上挂反光标志。
(2)对影响交通的电杆尽快迁移,防止被车撞断。
(3)加强社会舆论监督和宣传教育,减少撞杆事故。
(4)对暂时无法移动的电杆应加设防撞车档,确保电杆安全。
(5)对基建临时施工单位(市政工程等),应讲明电缆通道所在位置,签定防护协议,必要地段设专人监护施工。
10kV配网供电可靠性影响因素及解决措施10kV配网供电可靠性是指在一定时间内,10kV配网系统能够持续、稳定地为用户提供电力供应的能力。
影响10kV配网供电可靠性的因素有很多,包括系统设计、设备运行、维护管理等方面。
针对这些因素,我们可以采取一些解决措施提高供电可靠性。
一、系统设计方面的影响因素及解决措施:1. 线路布置不合理:当线路布置不合理时,容易出现线路短路、无功损耗等问题,影响供电可靠性。
解决措施是合理规划线路布置,充分考虑线路的长度、容量等因素,减少线路损耗。
2. 变电站布置不合理:变电站作为供电系统的重要组成部分,其布置不合理可能导致供电可靠性下降。
解决措施是合理规划变电站的布置,考虑变电站之间的距离、容量等因素,保证供电系统的完整性和可靠性。
3. 终端设备选型不合适:终端设备选型不合适可能导致设备故障率增加,进而影响供电可靠性。
解决措施是选择质量可靠的终端设备,并进行定期检修和维护。
1. 设备老化:配网系统中的设备随着使用时间的增长会逐渐老化,导致设备故障率增加。
解决措施是定期检修和更换老化设备,确保设备的可靠运行。
2. 设备负载过大:当设备负载过大时,容易导致设备过热、短路等问题,进而影响供电可靠性。
解决措施是合理规划设备负载,避免超负荷运行,同时加强设备的监测和维护。
3. 自然灾害影响:暴风雨、雷击等自然灾害可能对10kV配网设备产生损坏,导致供电可靠性下降。
解决措施是加强设备的防雷、防汛等措施,提高供电系统的抗灾能力。
1. 缺乏定期检修:设备的定期检修可以及时发现和处理隐患,提高供电可靠性。
解决措施是建立健全的设备检修制度,合理安排检修计划,并加强对检修人员的培训。
3. 人为操作失误:人为操作失误可能导致设备故障,进而影响供电可靠性。
解决措施是加强对操作人员的培训和管理,提高其操作技能和责任意识,减少人为失误造成的故障。
提高10kV配网供电可靠性需要从系统设计、设备运行和维护管理等多个方面入手。
论影响10kV配网供电可靠性的设计因素和解决方法【摘要】随着我国电力行业的迅猛发展,10kV配网供电的可靠性成为人们越来越关注的问题。
我们要从技术措施和管理措施两个方向上改进工作,努力对配电系统的网络结构进行改善,提高配电网设备的水平,降低故障率和停电次数,这样才能从根本上保证配电网供电可靠性的显著提高。
【关键词】10kV 配电网供电可靠性措施1 前言供电网可靠性的提高对维持供电系统的供电能力具有重要作用,对我国工农业的发展和经济的快速增长具有重要的意义。
而配电系统是进行供电和分配电能的主要部分,如果配电系统出现故障,就会引发用户供电中断。
因此,快速对配网供电系统的故障进行查找和归纳,并提出相应的解决策略,提高供电系统的稳定性,对供电企业的可持续发展具有重要意义。
下面,我们首先对影响10kV配网供电可靠性的原因进行了分析,并提出了相应的解决方案。
2 10kV配电网可靠性的主要影响因素2.1 闪络电网运行过程当中,由于设备绝缘体需要承受长期的电压,所以当绝缘体表面的污物含盐量过多时,一旦遇到比较潮湿的环境就非常容易发生闪络。
闪络发生后,容易发生单相接地的情况,这时其余两相的电压将会显著升高,进而引发配电网故障的发生,使得供电网络可靠性降低。
2.2 过电压一方面由于早期电网设施的先天不足,另外在环境比较恶劣时,电网中的电气设备还要受到工频电压和内部过电等的作用,这都容易引发供电网在运行过程中的故障。
另外一种威胁较大的是弧光接地过电压,这种过电压的幅值很高,一般情况下会高于4倍的相电压,这必然对电网造成严重的安全威胁,使电网故障率大大提高。
2.3 外力破坏随着用电规模的迅速扩大,以前的配电网络已经无法满足对供电可靠性的基本要求。
因为以前的10kV配电网络主要是架空线,接线形式也以放射式为主,这种接线形式适合为单端电源供电,但是新的小区多应用环网供电方式,而电源却直接从附近架空线上获得,这就造成了线路的混乱状态。
10kV配网电力工程常见技术问题及处理措施10kV配网电力工程是指在城市、乡村和工业园区中,将变电站的电能输送到终端用户的电力分配系统。
在日常运行中,会遇到一些常见的技术问题,如线路故障、设备损坏等。
本文将就10kV配网电力工程常见技术问题及处理措施进行分析和探讨。
一、线路故障线路故障是10kV配网电力工程中最常见的问题之一。
它可能由于天气原因(如雷电、风雨等)、设备老化、构造缺陷等因素导致。
遇到线路故障时,必须迅速定位并及时处理,以防止对终端用户造成不必要的影响。
处理措施:1. 定期巡检和检修线路,确保设备处于正常运行状态。
2. 安装故障指示器和遥控装置,便于远程监控和控制。
3. 配备专业的应急抢修队伍,一旦发生故障,迅速到达现场进行处理。
二、设备损坏在10kV配网电力工程中,设备损坏也是常见问题之一。
设备损坏可能由于过载、短路、操作不当等原因导致。
及时发现并处理设备损坏对保障配电系统的安全和可靠运行至关重要。
处理措施:1. 严格控制负荷,防止过载损坏设备。
2. 对设备进行定期维护和检修,及时发现并处理潜在问题。
3. 提高操作人员的技术水平,减少操作不当引起的设备损坏。
三、电网质量问题电网质量问题是指电网的电压稳定性、频率稳定性等方面的问题。
在10kV配网电力工程中,电网质量问题可能会导致终端用户的电力质量不稳定,甚至影响设备的正常运行,因此必须加以重视。
处理措施:1. 定期检测电网的电压和频率等参数,确保电网质量处于正常水平。
2. 配备电网质量监测设备,及时掌握电网质量问题的动态变化。
3. 对电网进行改造升级,提升电网的供电质量。
四、地负荷过大地负荷过大是指某一地区的负荷超出了设计负荷,可能会影响供电可靠性和安全。
在10kV配网电力工程中,地负荷过大是一个常见的问题,需要采取有效措施加以化解。
处理措施:1. 对地区负荷进行合理规划和调整,在不影响正常用电的情况下减少负荷。
2. 加大供电设备的容量,以满足地区负荷增长的需求。
有关影响10 KV配网供电系统可靠性现状因素及对策摘要:随着电力体制的不断改革和社会的不断进步,配网供电可靠性管理在供电企业中的地位越来越重要,供电可靠率指标是供电企业服务水平的重要指标,已成为供电企业对外承诺的重要内容,同时也成为企业达标创一流的必达指标。
提高10kv配网供电可靠性,要着力从技术和管理两个层面上不断改进工作,改善配电系统网络结构,减少故障停电区域,加强停电检修管理,增强事故处理能力,从根本上提高配电网的供电可靠性。
关键词:10 kv;配网系统;可靠性;现状;因素;对策供电可靠性就是指一个供电系统对用户持续供电的能力。
随着经济的发展,用户对供电可靠性提出的要求越来越高。
提高配网供电可靠性,不仅是提高指标数据,它还是企业服务社会,服务用户的需求,也是供电企业自身发展,提高经济效益的需要。
文章介绍了我国10kv 配网可靠性现状、影响其可靠性主要因素,及提出了相应的对策方法及措施。
1 我国10kv 配网可靠性现状我国配电系统可靠性的管理,根据原水电部颁发的(配电系统供电可靠性统计办法的规定执行,配电系统供电可靠性统计是指供电部门负责运行、维护和管理的配电系统对用户供电可靠性的统计。
可靠性统计中的配电系统是指由变电所(发电厂)的10(6)kv 母线出线侧隔离开关至配电变压器的二次出线侧套管,以及10(6)kv 用户的电气设备与供电部门产权分界点范围内所构成的网络。
配电线路多采用架空线或以架空线为主的混合结构,10kv 配电线路基本为放射形供电方式。
农网线路较多、供电半径一般较长、多为放射式供电线路或树形供电线路。
由于配电线路沿线走廊地理条件较复杂,线路绝缘水平较低,因此,线路故障率高。
经过近年来的农网改造,供电可靠性以及抗台风、防雷能力得到增强,但因近几年来用电负荷增长很快,10kv 配电线路事故仍时有发生。
另外,配电线路直接面向众多电力用户,线路作业停电的机会也多,如何提高配电线路供电可靠性,是配电线路改造和建设的重要课题。
10KV配电网供电可靠性存在的问题及解决措施石丽蓉摘要:随着我国科学技术的不断发展,人们在生活中和工作中的用电需求量逐渐增加。
配电网的主要作用就是根据区域内的用电需求,实现电能的合理分配,所以,配电网的运行可靠性会影响到用户的用电体验。
10KV配电网是为用户提供电能应用的重要部分,对其质量提出了较高的要求。
本文就对10KV配电网供电可靠性存在的问题及解决措施进行探讨。
关键词:10KV配电网;可靠性;问题;措施10kV配电线路在电力系统中处于末端位置,其作用十分重要,是向用户端进行供电的关键。
配电网的主要作用就是将从变压器处经过处理的电能进行分配,以用户需求为依据,不断调整电压、电能,从而满足用户需求、提高供电质量。
配电网能够为用户连续不断地提供电能,以满足用户的最大需求。
由于社会的不断进步,人们对能源的需求也在逐渐提高,电力资源也是如此。
为了提高电力行业的竞争力,需要对10kV配电网存在的问题进行解决,以提高10kV配电网的质量,从而提高10kV配电网的供电可靠性,以促进城市的发展、社会的进步。
1、影响10kV配电网供电可靠性的因素1.110kV线路问题10kv配电网的使用是建立在大面积的导线电缆搭建基础上的。
如果导线电缆的质量不过关,那么在裸露的自然环境中,导线受到外界因素的影响引发线路故障的可能性会加大,而这样势必会对整个电网正常工作的稳定性和整个电网的质量和安全造成的威胁。
而且导线在使用过程中,会受到季节和环境的影响出现热胀冷缩的现象。
出现高温环境时,导线伸长膨胀,弧垂加大,那么也就为接地短路事故和交叉跨越处的放电事故提供了滋生土壤。
线路周围的高杆植物生长过于靠近导线,当大风来临时会吹倒压断导线,引发接地故障;小鸟在导线上筑窝、停留,会引发线路接地故障和短路事故;树枝脱落压倒、压断导线,造成线路故障。
所以线路周围的环境对线路的安全性也具有很大影响作用,需要引起工作人员的重视。
1.2自然灾害10kv配电网具有点多、面广、线长的特点,而且都是裸露在自然环境中的,所以受自然环境的影响非常大。
10kV配网供电可靠性影响因素及解决措施
10kV配网供电可靠性是指在配电网传输电能过程中,保持电能连续、稳定地供应给用户的能力。
影响10kV配网供电可靠性的因素有很多,下面将列举一些常见的因素,并提供相应的解决措施。
1. 设备故障:配电设备的老化、磨损或设计不合理等因素可能导致设备故障,造成
供电中断。
解决措施包括定期维护检修、设备更新换代以及合理设计设备容量。
2. 外部灾害:自然灾害如台风、地震、洪水等都可能对配电设备和线路造成损坏。
解决措施包括设备的设计抗灾能力提升、灾后快速恢复能力以及加强设备的保护和巡检工作。
3. 线路故障:线路出现短路、断线、接地等故障也会影响供电可靠性。
解决措施包
括实施线路巡检、定期检测设备状态、加强绝缘性能等。
4. 电力负荷过大:当电力负荷超过电网的承载能力时,会出现电力供应不足的情况。
解决措施包括进行电力负荷预测和合理规划,增加变电站和配电站的容量。
5. 人为因素:不当的施工操作、维护不当等人为因素可能导致供电中断。
解决措施
包括加强对施工人员的培训和教育、建立健全的安全管理制度。
除了以上列举的因素外,还有一些其他的影响因素,如电网的可靠性设计、备用电源
系统、设备的自动化控制等。
提高10kV配网供电可靠性的关键是设备的优良性能和合理的运行管理。
要提高10kV配网供电可靠性,需要从技术、管理、设备等多个方面入手,采取合理的预防和处理措施,提高配电网的可靠性和稳定性,保证电能连续供应给用户。
10kV配网供电可靠性的影响因素及处理对策摘要:10kV配网供电的安全性、稳定性关系到整个社会的安定与发展,配网运行中难免受到多种因素的干扰,积极排除这些不良的干扰性因素,采用先进的技术措施,加强配网供电可靠性管理,才能提高配网运行水平。
0 kV 配网供电可靠性受到诸多因素的影响,文章结合工作实际在发掘影响 10 kV 配网供电可靠性内外部因素的基础上,提出了配网供电的优化改进策略。
关键词:10 kV;配网;线路;可靠性;对策前言随着现代社会的发展,人们对于配网系统的供电质量提出了全新的更高要求,10kV 配网运行的稳定性、供电的可靠性直接影响着用户对供电服务的评价,配网实际运行中容易受到多种因素的干扰,只有积极排除这些不良因素,采取优化的改进措施才能真正提高配网运行质量。
1 影响 10 kV 配网供电可靠性因素分析1.1 内部因素1.1.1 线路因素①线路非全相运行。
该现象的产生主要包括以下几个方面的原因:跌落熔断器一相熔断,由线路某相严重过负荷所引起的;没有合上或合好三相开关中的一相;接点氧化接触不良及线路的断线等。
②瓷瓶闪络放电。
瓷瓶闪络放电容易引起接地故障,从而影响 10 kV 配网供电可靠性,需对此问题重视。
此现象的产生主要是由于瓷瓶绝缘强度降低所引起的。
10 kV配网瓷瓶长期暴露在外面,积累了空气中夹带的诸多污渍,加上部分瓷瓶制造工艺和质量水平的不高,容易产生裂纹,绝缘强度不断被降低,遇上阴雨潮湿天气后,就容易产生闪络放电,进而影响着 10 配网的供电可靠性。
③断线。
断线的产生直接影响供电的持续性,此现象大多是由于施工工艺不严谨、外力破坏、气候变化下的导线热胀冷缩及长期过负荷运行所造成的。
④倒杆。
倒杆也是影响供电可靠性的一个直接因素,它的产生大多是由于外力破坏所造成的,由于部分电杆基础长时间缺乏维护,造成基础稳定性不断下降,在台风、暴雨等自然灾害发生后,在受到诸多外力冲击情况下,易发生倒杆事故。
提高10kV配网供电可靠性的技术措施
为了提高10kV配网供电可靠性,需要采取以下技术措施:
一、完善线路保护系统
针对配网线路存在的电力故障,需要加强线路保护系统,将保
护半径和保护范围扩大,提升对线路的过载、短路、接地等变化的
诊断和定位能力,保障线路的安全运行。
同时提高故障定位准确率
和速度,通过智能化诊断和静态定位技术等手段,快速排除电力故障。
二、优化线路结构
通过改造配电线路,采用更加高效的变电站、开闭所及保护设
备等,提高线路的可靠性。
同时,通过加强线路间的转供电能力,
使线路互为备份,从而降低单一线路发生故障时的影响范围。
三、加强防雷设施
因为雷击一般发生在电力设备的高处,影响范围广,一旦发生,就会导致重大损失和停电事故。
为此,加强防雷设施建设,包括对
线路和变电设备的绝缘及接地防雷处理、引雷措施及总线等级设置
的改进,提高防雷能力。
四、完善配变检修制度
及时发现和排除线路故障,是保证供电可靠性的重要保障。
因此,应完善配变检修制度,强化巡检、维护以及突发故障处理工作。
通过加强设备保养和检修,提升变电设备的运行稳定性和寿命,增
加设备的可靠性。
五、提高负荷侧供电可靠性
在配网供电环节中,负荷侧是电力能够得以应用的重要支撑,因此要提高负能够侧正常供电的可靠性。
具体措施包括对线路的负荷进行监测,预估负荷峰值,同时提高负载率,增加备用电源,以及加强配变保护和维护保养等。
综上所述,提升10kV配网供电可靠性,需要综合应用多种技术手段,全面从多方面解决问题,确保电力供应的安全稳定,为人们的生产和生活提供更加可靠的保障。
论影响10kV配网供电可靠性的设计因素和解决方法【摘要】随着我国电力行业的迅猛发展,10kv配网供电的可靠性成为人们越来越关注的问题。
我们要从技术措施和管理措施两个方向上改进工作,努力对配电系统的网络结构进行改善,提高配电网设备的水平,降低故障率和停电次数,这样才能从根本上保证配电网供电可靠性的显著提高。
【关键词】 10kv 配电网供电可靠性措施
1 前言
供电网可靠性的提高对维持供电系统的供电能力具有重要作用,对我国工农业的发展和经济的快速增长具有重要的意义。
而配电系统是进行供电和分配电能的主要部分,如果配电系统出现故障,就会引发用户供电中断。
因此,快速对配网供电系统的故障进行查找和归纳,并提出相应的解决策略,提高供电系统的稳定性,对供电企业的可持续发展具有重要意义。
下面,我们首先对影响10kv配网供电可靠性的原因进行了分析,并提出了相应的解决方案。
2 10kv配电网可靠性的主要影响因素
2.1 闪络
电网运行过程当中,由于设备绝缘体需要承受长期的电压,所以当绝缘体表面的污物含盐量过多时,一旦遇到比较潮湿的环境就非常容易发生闪络。
闪络发生后,容易发生单相接地的情况,这时其余两相的电压将会显著升高,进而引发配电网故障的发生,使得
供电网络可靠性降低。
2.2 过电压
一方面由于早期电网设施的先天不足,另外在环境比较恶劣时,电网中的电气设备还要受到工频电压和内部过电等的作用,这都容易引发供电网在运行过程中的故障。
另外一种威胁较大的是弧光接地过电压,这种过电压的幅值很高,一般情况下会高于4倍的相电压,这必然对电网造成严重的安全威胁,使电网故障率大大提高。
2.3 外力破坏
随着用电规模的迅速扩大,以前的配电网络已经无法满足对供电可靠性的基本要求。
因为以前的10kv配电网络主要是架空线,接线形式也以放射式为主,这种接线形式适合为单端电源供电,但是新的小区多应用环网供电方式,而电源却直接从附近架空线上获得,这就造成了线路的混乱状态。
另外,很多用户由于急于用电,其接线有一定的临时性,而新建建筑物的增多,也直接影响到架空线路的安全。
由于上述原因,使得供电网络的可靠性较低。
3 改善配电网可靠性的基本技术措施
3.1 闪络问题的处理
闪络容易诱发相间短路或过电压故障的发生,是解决配电网可靠性的关键问题。
一般的处理措施主要包括对断路器的穿墙套管、支持绝缘子等安装防污罩;为母排加装合适的热缩绝缘管。
这些改进能够有效提高供电网络绝缘设备的防污能力和防止小动物对线
路的破坏。
另外,对于变电站断路器室,还可以通过安装吸湿器等
方法来降低空气湿度,以破坏形成污闪的环境条件。
最后,还要加大巡查力度,做到提前部署、有序开展、严密测量,及时消除闪络隐患的发生。
3.2 抗雷击能力的提高
一般情况下,通常使用瓷式绝缘子替换针式绝缘子就可以明显减少雷击的发生,但是瓷式绝缘子的机械性能差,无法普遍应用于大档距的导线线路。
随着城市用电负荷和电缆网络的增加,架空线路的避雷显得尤为重要,在避雷装置安装于电缆一端时,为了防止缆芯对外皮放电,还需要将接地引线与电缆外皮一同接地。
而当避雷装置安装于电缆的中间时,还需要在电缆的两端安装避雷装置。
另外,对经常开路运行的柱上断路器还需要在两侧安装防雷装置,并同时将接地线和断路器外壳连接。
3.3 环网结构的改造
根据对接线方式的测试结果,我们知道放射线和树枝网的供电可靠性都比较低,而全联络树枝网的可靠性最高。
因此,放射性结构的10kv供电网具有网络可靠性低的缺点。
应该将其逐步改造成联络性更强的环网结构,从而减少线路的故障次数和停电时间,提高线路的可靠性。
另外,在同一条线路中使用双电源进行供电,并设置分段开关的方式,能够减少每段的线路户数,从而缩小发生故障后的停电范围,减少查找故障和恢复的时间,这对显著提高设备可靠性具有重要意义。
供电线路在建设初期都没有实现联络,但是,随着用电客户的
增加,配电线路也需要不断的发展,因此,建设初期应该将主干线分段,并与分支线隔离开来。
这样,如果用电客户达到一定规模后就可以实现联网,从而进一步提高供电线路的稳定性和可靠性。
供电线路的联络通常由主干线开始做起,为了不造成全线路的长时间停电,接着可以根据分支线路的重要程度逐步进行联络。
3.4 开展带电作业和提高故障抢修能力
带电作业是减少线路故障停电时间的最有效方式,但是带电作业要严格遵守作业的流程和行为规范。
带电作业的开展要求必须配备相应带电作业工具,并保证作业的绝对安全。
另外,检修维护部门应该根据设备的实际运行状态进行检修,这样才能保证检修的效率和质量,有效提高供电的安全性和可靠性。
同时,还可以和110进行联网成立应急报修中心,配备足够的人力和物力,保证故障维护的及时性和有效性,对用户的配网事故和维修进行总体调度。
4 改善配电网可靠性的基本管理措施
对于如何改善配电网的可靠性,可以从以下几个管理措施方面进行考虑:
4.1 加强供电网络的组织领导
对于配电网络的管理,领导要给予足够的重视,并采取及时有效的措施,这是保证配电网络可靠性的关键。
配网供电可靠性的管理是一项综合性很强的工作,不仅需要领导的重视和统筹,还需要各个部门、各个供电所之间的相互联系和配合,并严格按照提高配网供电可靠性的相关技术要求,同时制订相应的供电网络可靠性工
作准则和实施标准。
另外,管理部门要建立和健全管理工作的责任制度,明确不同部门和不同人员的工作职责和工作范围,严格管理并进行认真的考核,保证供电可靠性工作能够做到有章可循。
4.2 提高相关管理人员的业务水平
要定期组织相关人员对配网供电可靠性的相关技术业务知识进行培训,强化管理人员的可靠性管理意识和主动性,并进行定期的业务知识内容考核,只有考核合格以后才可以上岗,以保证管理人员和技术人员对规程的熟悉和技术的熟练应用程度。
同时可以安排进行年度性的技术和理论知识比赛,从而有效发挥相关工作人员的积极性和主动性。
业务知识和实践的培训要求每年至少进行一次,培训的内容要全面系统,平时可以按月采用例会的方式进行讨论和研究分析,将大家配网供电可靠性实施和管理心得相互交流,讨论解决平时遇到的技术问题和管理难题,拓宽管理思路,提高配网供电可靠性管理工作人员的业务能力水平。
配电网络供电可靠性的提高不能只停留在基本的数据统计和汇总上面,要将整个业务培训过程贯穿于整个配网供电网络的建设、故障检修、停电维护和运行管理与维护等多个环节。
不仅要通过实际的理论指导,还要有实践工作经验,这样才能有效提高配网供电的可靠性管理水平。
培训以后不仅能够显著提高广大电力管理人员和技术人员的业务素质能力,还能够使其对供电可靠性的管理工作有进一步的系统
认识,在工作中能够针对实际情况采取应对措施,开拓提高供电可靠性的新思路,使得配网供电可靠性的管理工作能够渗透到电力管理工作中的每一部分中。
4.3 保持与消费者的沟通,努力提高服务质量
电力是一种商品,因此,需要进行必要的市场营销活动。
但是,又由于供电系统生产和使用的特殊性,也使得供电市场的营销活动和一般商品的营销活动存在很大的区别。
随着我国经济的快速发展,人们生活水平得到了很大程度的提高,市场的用电潜力很大,因此,我们要进行广泛、合理的市场调查,并针对重要供电客户进行专门的走访服务。
同时,还要对本企业的配网供电能力和电网稳定性进行预测,以保证对整个供电消费市场的供电需求趋势和基本特点有着充分的了解。
还要注意加强和用电消费者之间的沟通,做到对消费者的用电状况和设备运行状态的掌握,引导消费者能够安全用电、放心用电,并提供优质、快捷和形式多样的电力消费服务,提高用户对供电服务的满意程度。
要建立服务热线,加强与客户的交流和沟通,听取消费者的建议和意见,并根据相关建议改进配网供电系统的可靠性服务。
同时,要对供电客户的安全用电行为进行分析,以查找供电设备和配网供电网络的状况,提前发现不安全隐患,并进行及时的处理,这样就能够显著提高配网供电网络的可靠性,促进供电企业服务水平的提高。
5 结语
随着我国社会的快速发展和电力企业体制的改革,配网供电系统的可靠性要求在供电行业中的作用越来越重要。
因此,关注供电企业的可靠率已经成为企业服务内容的基本要求。
在实际工作中,要采取技术措施和管理措施来保证配网供电系统的可靠性,这对提高供电企业的服务质量,加快工农业的发展和经济的快速增长具有重要意义。
参考文献:
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