外贸业务员岗位职责范本

外贸业务员工作职责范围范本外贸业务员是指具备外贸相关知识和技能，负责开展国际贸易业务的专业人员。

他们的主要职责是与海外客户进行商务沟通和洽谈，促进产品的销售和出口。

以下是外贸业务员的工作职责范本，详细描述了他们的主要工作内容和职责范围。

一、市场开拓和客户维护1. 研究国际市场的动态和趋势，分析市场需求，确定销售目标和策略。

2. 开拓海外客户资源，建立并维护客户关系，进行定期的客户拜访和沟通。

3. 收集并整理客户需求信息，进行市场调研和竞争分析，为产品设计和推广提供参考意见。

4. 根据客户需求和市场情况，制定销售计划和方案，实施市场推广活动，提高企业产品的知名度和市场份额。

5. 跟进销售进展情况，处理客户投诉和问题，及时回应客户的需求和要求，保持良好的客户关系。

二、订单跟进和合同管理1. 协助客户进行订单洽谈和签订合同，确保合同的履行和交货的及时性。

2. 跟踪订单生产进程，确保产品质量和交货时间的达成，提供订单跟踪和配送服务。

3. 协调内部各部门的配合，解决订单执行过程中的问题和难题，推动订单的顺利进行。

4. 全面掌握合同的内容和执行要求，保证合同的合法性和合规性。

5. 跟进订单收款情况，及时回收账款，确保贸易结算的顺利进行。

三、产品推广和市场营销1. 根据市场需求和客户关注点，制定产品推广策略和方案，推动产品销售。

2. 参加国内和国际贸易展览会，展示和推广企业产品，与潜在客户进行业务洽谈。

3. 制定市场营销计划，包括广告、促销和市场推广活动，扩大产品知名度和市场份额。

4. 根据市场反馈和竞争情况，调整产品定位和推广策略，提供相关市场调研和信息分析报告。

5. 与市场部门密切合作，提供市场需求和趋势的反馈，为新产品的研发和改进提供参考建议。

四、贸易合规和风险管理1. 熟悉国际贸易相关法规和政策，确保贸易活动的合规性和风险的控制。

2. 跟踪和解读国际贸易动态和贸易壁垒，为企业决策提供相关的市场情报和政策分析。

外贸业务员岗位职责模版职位概述：外贸业务员主要负责开拓海外市场，开展国际贸易业务，完成销售目标，维护客户关系，处理外贸相关事务。

岗位职责：1. 开拓海外市场，寻找并开发新的客户资源，建立和维护良好的客户关系；2. 负责分析和研究海外市场的需求和趋势，制定市场开拓策略，提出市场推广计划；3. 负责编制和执行销售计划，完成公司销售目标；4. 协助客户解决问题，提供产品和服务咨询，跟进项目进展；5. 跟进订单流程，协调内外部资源，确保订单按时交付；6. 跟踪市场动态，收集竞争对手信息，及时调整销售策略；7. 参与国际展览会、商务考察等活动，拓宽人脉，推广企业形象和产品；8. 跟进渠道销售，与代理商、分销商合作，提高市场渗透率；9. 负责国际贸易相关文档的撰写、审核和处理，包括合同、报价单、发票等；10. 积极参与团队会议，分享市场信息和经验，推动团队合作。

任职要求：1. 大学本科及以上学历，国际贸易、国际经济、国际商务等相关专业优先；2. 具备一定的英语听、说、读、写能力，能进行基本的商务英语沟通；3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，了解国际市场开拓技巧；4. 具有良好的沟通和谈判能力，能够有效处理客户关系；5. 具备较强的市场分析和销售能力，能制定合理的销售计划和推广策略；6. 具备良好的团队合作意识和执行力，能够有效协调各部门资源；7. 具有较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握新的产品知识和市场信息；8. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够应对工作中的各种挑战和问题。

工作时间和地点：工作时间为标准的8小时工作制，根据工作需要可能需要加班或出差。

工作地点在公司的办公室，但根据工作需要可能需要到国内外拓展业务。

待遇：提供具有市场竞争力的薪资待遇和完善的福利制度，包括社保、带薪休假、年度奖金等。

以上所述为典型的外贸业务员岗位职责模板，具体的职责可根据公司实际情况进行调整。

外贸业务员岗位职责模版（二）外贸业务员是负责开拓海外市场、拓展客户资源、与客户进行合作谈判等工作的专业人员。

外贸业务员工作职责范文如下：I. 客户开发与维护1. 负责市场调研，寻找潜在客户，并建立合作关系。

2. 维护现有客户，及时跟进订单进展，解答客户疑问，提供售后服务。

3. 定期拜访客户，了解客户需求，推动业务合作。

II. 业务洽谈与合同签订1. 跟进客户咨询，提供产品信息，协商价格和交货期。

2. 撰写并发送报价单，与客户进行价格谈判，并达成一致。

3. 负责制定合同草案及相关文件，确保合同内容符合双方意愿。

4. 跟进合同签订进程，协调相关部门完成合同合规审批。

III. 订单处理与执行1. 确保从客户处收到的订单信息准确无误，及时录入系统。

2. 协调仓库和物流部门，确保订单及时发货，并跟进货物运输进程。

3. 处理订单变更、退换货等售后事项，协调解决客户问题。

IV. 市场分析与竞争研究1. 跟踪市场动态，了解行业发展趋势、市场需求和竞争对手动态。

2. 分析竞争对手的产品、价格、渠道等情况，提出市场竞争策略建议。

3. 收集并整理客户反馈信息，根据市场需求调整产品策略。

V. 销售报告与绩效评估1. 定期提交销售报告，包括销售情况、市场反馈以及下阶段计划。

2. 根据销售目标，制定个人业绩计划，评估并反思销售绩效。

3. 参与销售团队会议，分享经验，共同制定销售策略。

VI. 跨部门合作与沟通1. 与生产部门和供应链管理部门保持密切合作，确保订单及时交付。

2. 向上级汇报工作进展和问题，协作解决跨部门合作中的难题。

3. 同业务拓展和市场推广团队合作，参与活动策划和推广方案制定。

VII. 个人能力提升与知识积累1. 不断学习相关的国际贸易政策法规，了解国内外市场的变化和趋势。

2. 参加培训课程和专业会议，不断提升销售技巧和专业知识。

3. 积极参与行业论坛和社交活动，扩展人脉资源与业务机会。

以上为外贸业务员工作职责的范本，通过负责客户开发与维护、业务洽谈与合同签订、订单处理与执行、市场分析与竞争研究、销售报告与绩效评估、跨部门合作与沟通、个人能力提升与知识积累等方面的工作职责，能够全面展现外贸业务员的工作内容和职责范围，提供指导性和参考性信息。

外贸业务员具体岗位职责（通用25篇）外贸业务员具体篇11、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。

外贸业务员具体岗位职责篇21.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。

外贸业务员具体岗位职责篇31)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品2)及时回复、处理Alibaba 获取客户询盘，跟进客户3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交3) 会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标外贸业务员具体岗位职责篇41.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;4.接待来访客户;5.负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。

外贸业务员具体岗位职责篇51.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通;2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务;2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、的签订及整个贸易流程;3.负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。

4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。

外贸业务员具体岗位职责篇6岗位职责：1、对跨境电商有基本的了解，2、对店铺的运营，3、根据市场的变化，对产品和服务提出改进的建议，提升店铺的营销能力;4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息，及时反馈和做相应的店铺调整运营;5、完成领导交代的任务;6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。

外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。

职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。

2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。

3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。

4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。

5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。

6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。

7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。

8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。

9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。

3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。

4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。

6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。

7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。

绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。

2. 获得客户满意度调查评价。

3. 完成跟踪订单的及时交货。

4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。

外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。

外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。

熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。

能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。

外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。

外贸业务员的岗位职责范本（12篇）外贸业务员的岗位职责范本篇11.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会，开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸业务员的岗位职责范本篇21、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员的岗位职责范本篇31、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。

为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。

6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;8、部门内部档案的`制作、整理、统计和归档;9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考10、完成上级安排的其他工作。

11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员的岗位职责范本篇41，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通； 6，业务需要时可以国外出差。

外贸业务员工作岗位职责描述范文作为一个外贸业务员，你的工作岗位职责可以包括以下内容：1. 开发新客户：通过市场调研和客户资源，积极寻找潜在客户，并进行销售推广，达成业绩目标。

2. 维护老客户：与现有客户保持良好的关系，了解客户需求并及时提供解决方案，维护客户满意度和忠诚度。

3. 产品推广：了解公司产品特点和竞争优势，通过电话、邮件、展会等多种方式向客户推广产品，提升产品品牌影响力。

4. 报价及谈判：与客户进行产品报价及谈判，协商价格、交货期、质量要求等细节，制定合同并确保订单签订和交货。

5. 跟进订单执行：负责与工厂生产部门、物流部门等协调，确保订单生产和交货进度，及时解决订单执行过程中的问题。

6. 售后服务：负责与客户保持沟通，及时处理客户的售后服务请求，并解决客户问题，提供满意的售后服务。

7. 市场信息收集：定期收集和整理市场信息，分析竞争对手的动态和市场趋势，为企业决策提供参考依据。

8. 团队协作：与其他部门紧密合作，如采购部门、质检部门、仓储部门等，确保公司整体运作顺利。

9. 销售报告：提交销售报告、销售计划等相关数据，定期向上级汇报工作进展情况、销售业绩和问题反馈。

10. 市场推广活动：参与公司组织的各类市场推广活动，如展会、展销会、客户拜访等，提高公司知名度和业务发展。

11. 客户信用管理：评估客户信用状况，进行风险控制和信用额度管理，确保公司资金安全和风险控制。

12. 销售数据分析：根据销售数据和市场分析报告，制定销售策略和市场推广计划，调整销售策略，提升销售业绩。

13. 了解国际贸易法规：熟悉国际贸易法规和政策，确保公司国际业务符合相关法规要求，降低法律风险。

14. 自我学习提升：不断学习新的产品知识、市场知识和销售技巧，提升个人专业能力和销售技巧。

以上是一个外贸业务员的常见工作岗位职责，根据实际情况和公司需求也会有所调整和变动。

希望以上内容对你有所帮助！外贸业务员工作岗位职责描述范文（二）1. 负责海外市场的开拓和拓展，寻找新的客户和合作伙伴。

外贸业务员的具体职责（通用17篇）外贸业务员的具体职责篇1:1.负责阿里巴巴国际站的操作(前期熟悉发布产品，后期再回复询盘)2.通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单;3.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订等;4.完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;任职资格:1、应届毕业生本科以上学历，英语专业四级。

非英语专业者英语水平CET6级或以上国际贸易、商务英语类相关专业,有外贸相关领域工作经验者，优先考虑;2、熟悉贸易操作流程及操作，具备贸易领域专业知识;3、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;4、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

外贸业务员的具体职责篇2岗位职责1、除中文外，至少懂一门外语，有外语等级证书，能独立对外交流与沟通;2、大专及以上学历;3、对定制家居建材行业外贸有2年及以上经验。

职位描述1、能独立完成定制家居对外贸易的项目洽谈和跟进;2、有大量对外贸易客户资源的优先考虑;3、对国外家居建材市场和外贸定制流程较为熟悉;4、有较强的团队合作意识，服从公司安排。

外贸业务员的具体职责篇3职责描述：1、利用公司平台和各种渠道(社交媒体、自建站等)主动开发新客户，维护老客户;2、负责销售及推广公司产品，及时维护和跟进客户需求;3、负责进行外贸订单的洽谈和签约，跟踪客户订单的具体落实和出货;4、制定销售目标并努力去完成它;5、业务相关资料的整理和归档，相关业务工作的汇报;6、完成上级交代的其它工作;任职要求：1、英语或贸易专业，具备基础的听、写、读能力。

2、考虑优秀应届毕业生。

3、熟练计算机操作，如office办公软件、企业管理软件。

4、有Alibaba国际站/DHgate等外贸交易平台工作经验者优先。

5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒体开发客户经验者优先。

外贸业务员工作职责（精选18篇）外贸业务员工作职责篇11、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;3、公司各外贸平台的管理;4、业务相关资料的整理和归档;外贸业务员工作职责篇2(1)协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作;(2)相关维系厂家及终端客户客情关系工作;(3)负责相关的销售协议草拟、等存档管理;(4)负责外贸合同执行环节，能够清晰的了解项目执行的进度情况;(5)负责协助海关或商检的开箱检查;(6)负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

外贸业务员工作职责篇31、负责老客户的维护及新项目的开发;2、及时跟进客户询价、报价;3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;外贸业务员工作职责篇41、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作外贸业务员工作职责篇51、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台;2、新客户的开发与维护;3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项;4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

5. 主推矿机外贸业务员工作职责篇61、及时对公司中英文站，阿里平台进行更新维护;2、有效利用海关数据进行客户开发与维护;3、负责与车间各环节沟通，跟进订单进度及做催收货款，保证货物安全交付;外贸业务员工作职责篇71、通过平台，将公司产品发布到B2B平台进行推广。