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《商务英语口语》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16442502课程名称：商务英语口语英文名称：Oral Business English课程类别：公共选修课学时：36学时学分：2适用对象: 非英语专业本科生考核方式：考查先修课程：大学英语二、课程简介商务英语口语课是广东财经大学为非英语专业学生开设的英语选修课。
本课程的教学安排为每周两课时，共36学时一学期。
本课程共分10个单元，分别介绍了各种商务话题和场景，包括会面、商务通话、商务演讲、会谈、商务旅行、商务谈判、企业文化与员工动力、领导水平、交易会及成功面试等。
主要采取分组讨论、角色扮演、案例分析等形式，以学生为中心，熟悉各种商务场景，有效掌握沟通技能，提高英语口头表达和交往能力。
Oral Business English is a selective course for non-English majors in Guangdong University of Finance and Economics. The course is classroom based, with two 45-minute periods per week, total 36 periods a semester. It is divided into 10 chapters introducing various business topics and situations including face-to-face communication, telephoning, business presentations, job interviews, business travel and entertainment, negotiations, leadership, trade fair, corporate culture and staff motivation. The main purpose of this course is to familiarize students with various business situations and help them master effective communication skills. By doing plenty of pair work, group discussions, and role playing, students are expected to be able to use English appropriately, flexibly and creatively.三、课程性质与教学目的本课程的适用对象为具有一定英语基础的非英语专业本科生。
商务英语谈判口语课程教学大纲课时：54 适用专业：商务英语，国际商务，涉外文秘一、课程性质和任务本课程为英语学习的专业口语课程。
该课程作为商务英语、国际商务、涉外文秘等专业“英语视听说”和“商务英语函电”两门课程的延伸，是让上述专业高年级学生的英语从普通日用口语往商务专业口语方向发展、从商务英语书面磋商往商务英语口头谈判方向发展的必要过程。
本课程约54学时，设在三年级第一学期，是一门专业必修课。
二、教学目的通过教学使学生理解、熟悉对外经贸活动整个过程各个具体环节中常用表达的含义及用法，熟练掌握用英语进行商务谈判所需要的技巧、策略与商务英语专业词汇，并通过大量的专题口语练习，增强学生的语感，提高学生用英语进行商务谈判的能力，努力培养学生成为既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才。
三、教学要求本课程的教学与考试都必须以本大纲为依据。
教学过程中要以实操为主，注重对各单元商务口语材料的反复操练。
在对一些常用专业词汇的用法进行必要讲解的同时，要注意避免将本课程演变为商务知识讲解课。
避免只注意内容而忽视训练。
每单元都必须在专题实践练习中复习和巩固相关的商务知识，并保证学习者在练习时要使用到相关专题的常用词汇、表达和常用句子。
这一点对有效学习本课程非常重要。
课程的考试必须衡量学生用英语进行商务谈判的能力，反映学生的实际水平。
四、教学重、难点各种商务口语材料的操练和用英语进行商务谈判所需的技巧、策略与商务英语专业词汇。
五、教学时数及学时分配建议课题名称课时分配4Unit 1Establishing Business Relations and BusinessInquiryUnit 2Business Dining3Unit 3Factory and Corporation Tours3Unit 4At the Showroom, Commodities Fair or4Exhibition4Unit 5Contract Negotiations (I) Quality, Quantityand Packing of the GoodsUnit 6Contract Negotiations (II) Price4Unit 7Contract Negotiations (III) Shipment and 4InsuranceUnit 8Contract Negotiations (IV) Payment4Unit 9Contract Negotiations (V) General Terms4Unit 10Contract Negotiations (VI) Contract Signingand Amendment4Unit 11Contract Fulfillment (I) Payment andSettlement4Unit 12Contract Fulfillment (II) Shipment andInsurance4Unit 13Contract Fulfillment (III) Complaints,Disputes, Claims and Settlements4Review and Final examination 4总计54六、教学要求教学要求重、难点Unit 1 Establishing Business Relationsand Business InquiryBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of establishingbusiness relations2.familiar with common drills and useful expressionsused in establishing business relationsSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 2 Business DiningBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of business dining2.familiar with common drills and useful expressionsused in business diningSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 3By practical training, students are supposed to the usage ofFactoryand Corporatio n Tours 1.understand basic requirements of factory andcorporation tours2.familiar with common drills and useful expressionsused in factory and corporation toursSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesuseful expressionsand sentencepatternsUnit 4At the Showroom, Commoditie s Fair or ExhibitionBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking at theshowroom, commodities fair or exhibition2.familiar with common words and useful expressionsused at the showroom, commodities fair or exhibitionSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 5 Contract Negotiations (I) Quality, Quantityand Packing of the GoodsBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements for talking aboutquality, quantity and packing of the goods2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about the quality, quantity andpacking of the goodsSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 6 Contract Negotiatio ns (II)PriceBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutprice2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about priceSteps:the usage ofuseful expressionsand sentencepatternsReading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to English Making and Performing dialogues according to given messagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with common expressions and useful sentencesUnit 7 Contract Negotiatio ns (III) Shipmentand InsuranceBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutshipment and insurance2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about shipment and insuranceSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 8 Contract Negotiatio ns (IV) PaymentBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutpayment2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about paymentSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 9 Contract Negotiatio ns (V) GeneralTermsBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of a talking aboutgeneral terms2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about general termsSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able tothe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with common expressions anduseful sentencesUnit 10 Contract Negotiatio ns (VI) Contract Signingand AmendmentBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutcontract signing and amendment2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about contract signing and amendmentSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 11 Contract Fulfillment (I) Paymentand SettlementBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutpayment and settlement during the fulfillment of thecontract2.familiar with common drills and useful expressionsused in talking about payment and settlement duringthe fulfillment of the contractSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsUnit 12 Contract Fulfillmen t (II) Shipmentand InsuranceBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutshipment and insurance during the fulfillment of thecontract2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about shipment and insuranceSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonthe usage ofuseful expressionsand sentencepatternsexpressions and useful sentencesUnit 13 Contract Fulfillmen t (III) Complaints, Disputes, Claims and SettlementsBy practical training, students are supposed to1.understand basic requirements of talking aboutcomplaints, disputes, claims and settlement2.familiar with common words and useful expressionsused in talking about complaints, disputes, claimsand settlementSteps:Reading and explaining the drillsTranslating useful sentences from Chinese to EnglishMaking and Performing dialogues according to givenmessagesOutcomes/assessment criteria:the students must be able toExpress themselves properly in EnglishMaking and Performing dialogues with commonexpressions and useful sentencesthe usage ofuseful expressionsand sentencepatterns七、教学方法本课程以实操为主，让学生尽可能多地练习对外经贸活动整个过程各个具体环节的专题对话，在专题实践练习中复习和巩固相关的商务知识，并注意引导学生在练习时尽可能多地使用相关专题的常用词汇、表达和常用句子。
商务英语口语教学大纲引言：商务英语在全球化的商业环境中变得越来越重要。
掌握商务英语口语能力对于与国际伙伴沟通、进行商务会议和谈判以及扩展全球业务都至关重要。
本文档旨在提供一份全面的商务英语口语教学大纲，帮助学习者在商业场景中流利地交流和表达自己的想法。
一、教学目标：1. 培养学生商务英语口语表达的自信心和流利度；2. 帮助学生掌握商务英语口语中常用的词汇和短语；3. 提高学生在商务会议、电话交流、商务信函和谈判等场景中的口语能力；4. 培养学生的商业沟通技巧和团队合作能力。
二、教学内容：1.商务英语基础知识：a. 商业术语和行业词汇；b. 商务英语常见缩写和俚语；c. 学习并熟悉商务文档的写作格式和语言风格。
2.商务会议和谈判：a. 学习商务会议的礼仪和常见表达方式；b. 学习参与商务谈判的技巧和策略；c. 练习商务会议和谈判的角色扮演，以提高口语流利度和应对能力。
3.商务电话交流：a. 学习商务电话交流的常用表达方式；b. 提高电话交流的语音语调及语速；c. 练习商务电话对话的角色扮演，以增强口语表达能力。
4.商务信函写作：a. 学习商务信函的格式和语言风格；b. 提高商务信函的写作能力，包括邀请函、感谢信、询价信等；c. 通过模拟写作商务信函来提升学生的表达能力。
5.商务演讲和展示技巧：a. 学习商务演讲的结构和技巧；b. 提高演讲时的语言流畅度和口头表达能力；c. 练习商务演讲和展示的角色扮演，以增强学生的表达自信。
三、教学方法：1. 角色扮演：通过学生间的角色扮演来模拟真实的商务场景，提高学生口语表达能力和应对能力。
2. 分组讨论：将学生分成小组进行讨论，分享自己的观点和意见，锻炼团队合作和沟通技巧。
3. 随堂练习：教师在课堂上提供商务口语练习题目，让学生快速反应和回答问题，提升口语流利度。
4. 语音训练：教师通过引导学生进行发音练习和语音纠正，帮助学生提高语音语调的准确性和自然度。
四、教学评估：1. 口语综合测试：对学生进行商务口语的综合测试，以评估学生口语流利度和表达能力。
《商务英语口语》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标与任务本课程共32个学时（其中包括实践学时16个，实践学时主要由学生完成presentation）。
根据《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《国标》），商务英语专业旨在培养语言基本功扎实,具有国际视野和人文素养，掌握外国语言文学、应用经济学、工商管理、法学（国际商法）等相关学科的基础理论与知识，具备商务英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用性英语人才。
根据《国标》中的商务英语专业人才培养目标，《商务英语口语》主要目的是培养学生在未来商务活动中用英语进行交流的能力。
在锻炼学生口语表达能力的同时，也锻炼学生的思辩能力。
通过该课程的学习，学生需要达到以下几个目标：1.课程思政目标：培养具有国际视野、世界公民意识、爱国精神、文化自信、职业素养、心理健康的创新型商务人才。
2.知识目标：巩固英语语言知识；掌握基本商务环节知识要点；掌握跨文化商务沟通技巧、公共演讲技巧。
3.能力目标：就各种商务话题做连贯即席发言；国际商务沟通、信息获取、整合及应用能力；掌握商务基本技能并具有实务操作能力。
三、课程主要内容、要求及学时分配四、主要教学方法与手段线上线下混合式翻转课堂，项目式教学方法线上学生自主学习，接受任务并准备。
教师在线答疑。
线下课堂学生呈现，教师点评，学生互评。
项目式教学方法：线下课堂采取“项目式教学”方法，把企业生产、管理、经营、服务的实际工作过程中的工作任务作为学习项目，由学生模拟操作实施。
（1）课堂常规训练：（商务新闻播报环节（人均1分钟，共十分钟）学生课前阅读商务类时事新闻，了解最新商务时讯，并在线下课堂进行新闻播报，与同学分享。
教师利用该环节纠正学生的语音语调以及训练学生的公共演讲技能。
（2）创设商务环境：学生分组创办公司，为公司命名，设计logo，slogan，选择运营模式，产品，并设置企业文化等。
X4100231商务谈判口语课程教学大纲课程名称: 商务谈判口语英文名称:Oral English for Business Negotiation课程编号:x4100231学时数: 16学分数: 1.0适用专业:英语专业(八学期)一、课程的性质和任务本课程的教学对象是英语专业外贸英语方向本科大学四年级学生，是大四下学期开设的专业方向选修课之一。
本课程设置的目的是使学生在掌握国际贸易业务知识和惯例后，达到用英语进行商务交流和开展商务活动所必备的口语交际和沟通能力，使学生在掌握一定的专业英语的同时，掌握一定的商务谈判技巧和策略。
培养学生成为从事外贸业务的外销员以及商务技术英语翻译，商务谈判等方面的高级复合型人才。
二、课程教学内容的基本要求、重点和难点第一单元询价本单元使学生了解关于询盘的术语和表达句型。
掌握询问产品价格信息的方式，向供应商所要最新产品目录的方式，或关于产品的询盘和报价，分角色练习。
重点：询价术语难点：关键句型第二单元议定价格使学生了解报盘、还盘的方式与术语，掌握议定产品价格的表达技巧，熟练掌握如何谈佣金和折扣重点：价格术语（见1990国际贸易术语解释通则）难点：佣金、折扣谈判技巧第三单元订货使学生了解在接受报价后如何订货，并能熟悉掌握货源供应，如果货物短缺如何用替代品补救。
重点：订货和供货难点：如何说服客户采用替代产品第四单元付款条件使学生了解各种信用证术语，和客户谈判采用读自己有利的付款方式，建议客户接受自己的付款方式重点：价格术语难点：说服客户的技巧第五单元包装使学生了解如何询问或答复包装，掌握如何就包装要求和客户洽谈，谈论外包装和内包装要求。
重点：包装材料词汇难点：包装指示标志第六单元装船使学生了解世界各国港口类型，就交货时间和客户洽谈，洽谈运输方式，和运输服务。
重点：港口类型，运输术语难点：运输术语和运输谈判技巧第七单元保险使学生了解保险术语和掌握各种风险类型，熟悉掌握如何与客户就选择保险种类进行洽谈。
《商务谈判英语口语》课程标准第一部分内容标准本课程在第四、五学期开设，一般设置72学时，是教、学、做一体化课程。
以下按照本课程不同学习模块对课程能力训练项目和课程教学进度进行设计，明确具体内容标准，实际运用中可根据学生的不同情况适当调整实训内容和学时量分配。
I.Project DesignThis course is divided into 3 projects as follows：1II.Task DesignTask Design and Teaching Procedures234567891011121314III课程教学进度设计15161819202124第二部分实施建议一、教学建议在实训中教师应采用情景模拟教学法、任务教学法、项目教学法和“工学结合”的企业现场教学法，具体做法如下：情景模拟教学法：学生在教师指导下了解交际策略的运用以后，再运用这些策略进行实践。
先在指定的任务对话中进行练习，然后再根据不同的情景重点进行真实、自然语境的仿真情景对话的实践。
任务教学法：前任务(pre-task)：教师导入任务，介绍学生不太熟悉的有关学习任务的话题，学习与复习和学习任务相关的语言，布置学习任务并使学生明确任务的目标和结果。
任务环(task cycle)：(1) 任务：学生结对子或分小组执行任务；(2) 计划：各组学生准备以口头的形式向全班报告任务完成的情况；教师告知学生汇报的目的，以语言顾问的身份帮助学生纠正口头语言中的问题，并给予反馈；(3) 报告：学生报告任务完成的情况。
后任务(post-task)：(1) 分析：学生讨论或录音材料的细节，进行新单词、短语、句型练习；(2) 操练：教师指导学生练习语言难点，并掌握一定的谈判技巧。
项目教学法：实施“项目主题式”教学法主要有：“项目课程的确立和制定”“项目方案的实施计划”“项目实施总结” 和“项目评价体系” 四个过程，专业教师要与时俱进，不断对知识、技能进行分析、调整，达到对学生、用人单位反馈意见的补充、调整和完善，最终要实现职业培养目标。
《国际商务谈判》课程教学大纲一、课程基本信息课程编码：0303044B中文名称：国际商务谈判英文名称：International Business Negotiation课程类别：专业方向课程（选修）总学时：32总学分：2适用专业：商务英语专业先修课程：外贸英文函电、国际贸易实务二、课程性质、目标与任务《国际商务谈判》是为商务英语专业三年级学生开设的一门职业教育选修课程，它所涉及谈判理论、实务、技巧是许多专业尤其是国际经济与贸易专业学生必须学习的。
商务谈判论述了商务谈判的基本原理、实务运作及商务谈判的艺术技巧。
通过商务谈判课程地学习，能掌握基本原理，实践操作与谈判艺术，在实际生活工作中灵活运用，游刃有余。
国际商务谈判是一门精深的综合性学科，融多学科、多方面的知识为一体，具有很强的实践性。
国际商务谈判作为一门科学，能产生极大的经济价值，并对国际商务的谈判活动具有重要的作用。
本课程的是使学生了解国际商务谈判的基本原则、具体类型；熟悉国际商务谈判过程的整个程序，国际商务合同鉴定的要点以及如何避免国际商务谈判所涉及的各种风险；使学生掌握国际商务谈判整个过程的程序，具备进行合同条款的谈判，对价格因素进行分析等能力。
三、课程教学基本要求《国际商务谈判》是在掌握相关商务英语专业课程的基础上开设的一门课程，本课程涉及商务谈判的基本理论知识，谈判策略的解读，掌握商务谈判的技巧，理解文化差异对商务谈判的影响，学会分析典型的商务谈判案例。
课程教学活动中使用多媒体教学，教学中要理论联系实际，采用多种教学方法，重视案例教学，提高学生解决综合问题的能力为了使学生直观的了解文化差异对学生的影响，通过影音资料，让学生直接看到国际商务谈判的场景；通过采用多媒体教学，调节课堂气氛；通过课堂讨论，提高学生的语言表达能力；通过模拟谈判，提高学生的谈判技能。
教学中，通过课堂讨论、案例分析提高学生语言表达能力的培养，采取灵活多边的教学方法和模式，增加讨论分析课时。
世纪商务英语口语教程
《世纪商务英语口语教程》是一本商务英语口语教材，旨在帮助学习者掌握商务场合中常用的英语口语技能。
该教材内容涵盖了商务场景的各个方面，包括商务接待、商务谈判、市场营销、商务会议等。
通过学习该教材，学习者可以了解商务场合中的基本礼仪和规范，掌握常用的商务英语词汇和表达方式，提高口语交际能力，从而更好地应对各种商务场合。
此外，《世纪商务英语口语教程》还注重实用性和互动性。
教材中设计了各种真实的商务场景，让学习者在模拟的商务环境中进行口语练习，提高学习者的实际应用能力。
同时，教材还配备了丰富的互动练习和活动，鼓励学习者积极参与，提高学习者的学习兴趣和动力。
总的来说，《世纪商务英语口语教程》是一本优秀的商务英语口语教材，适合商务人士、学生和英语爱好者使用。
通过学习该教材，学习者可以提升自己的商务英语口语水平，增强自己的职业竞争力。
