通ห้องสมุดไป่ตู้技术复习
单元二 流程与设计
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知识梳理
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1、 流程: 流程是一系列连续有规律的活动。
这些活动以确定的方式发生或执行, 导致特定结果的实现。
流程: 日常生活中处处有流程。
图书馆借书
校动会
等
去超市买东西
开门 乘坐飞机
去医院看病
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1、环节
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• 对于一项活动,我们可以依据它的某种特征,或某个具体目标,将其分解为 若干个过程或阶段。我们把这些阶段或小的过程称为环节。
工艺优化案例:法兰工艺优化(节省材料...) 成本优化案例:配送方案 (节省资金) 技术优化案例:银行卡挂失流程(用户安全...) 质量优化案例:餐厅结帐的流程优化(提高效率...)
小试牛刀:
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8、下列不属于流程优化内容的是( D)
A.成本优化 B.技术优化
C.工艺优化 D.服务优化 A
9、邮递员投递线路的优化属于( )
早上到现在的流程环节
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环节的划分是相对的
如活动流程中洗漱这一环节包括刷牙、 洗脸等环节,而刷牙又可细分为打水、挤 牙膏、刷牙、清洗等环节。
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上学的环节可有另一种划分形式: 1.上学的准备阶段 2.上学的行程阶段 3.上午上课阶段
环节: 有不同的划分, 又可分解。
2、时序
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人类的生产或生活活动都经历一系列的具体 步骤,这些步骤都有开始和持续的时间,且按 先后顺序进行的,我们把这种时间上的先后 顺序称为时序。
完 4、收货
成 交
5、卖家发货
易
马上行动:
请列举生活中时序不可颠倒的事例,并说明理由。
实例
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