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薪酬制度及标准引言：薪酬制度是一个组织内部设立的一系列规则和政策，用于确定和管理员工的薪酬水平。
本文将提供一份非常详细的薪酬制度及标准，旨在为组织建立一个公平、竞争力强且能吸引和保留人才的薪酬体系。
一、目标与原则：1.1 目标：薪酬制度的目标是提供激励和回报机制，以吸引、激励和保留优秀人才，推动员工绩效和组织目标的实现。
1.2 原则：a) 公平原则：薪酬制度应公平合理，遵循工作价值和贡献原则，确保薪酬与员工的职责和表现相匹配。
b) 竞争力原则：薪酬制度应具备竞争力，与行业标准和市场需求相符，以吸引和留住高素质人才。
c) 绩效导向原则：薪酬制度应与员工绩效挂钩，激励员工实现个人和组织目标。
d) 透明度原则：薪酬制度应透明公开，员工了解薪酬体系的构成和工资结构。
二、薪酬构成：2.1 固定薪酬：员工的基本工资，根据职位层级、工作责任和市场行情等因素确定。
2.2 绩效奖金：根据员工的个人绩效和团队绩效，以及达成的业绩目标，给予额外奖金激励。
2.3 福利待遇：包括但不限于员工医疗保险、养老保险、失业保险、带薪假期、员工福利计划等福利待遇。
2.4 股权激励：根据员工在组织中的贡献和表现，以及个人发展潜力，提供股权或股票期权激励机制。
三、薪酬标准的确定：3.1 市场调研：定期进行市场调研，了解同行业及同地区的薪酬水平和趋势，作为制定薪酬标准的依据。
3.2 工作价值评估：通过对各个职位的工作价值评估，确定不同职位的薪酬等级和范围。
3.3 绩效评估：建立科学的绩效评估体系，根据员工的工作表现和达成的目标，确定个人的绩效等级和相应的薪酬水平。
3.4 内部公平：在确定薪酬标准时，要考虑内部公平，确保同一职位、同一绩效等级的员工享有相近的薪酬水平。
四、薪酬管理：4.1 薪酬调整：根据市场行情、绩效评估结果和组织财务状况，定期进行薪酬调整，确保薪酬与市场和员工价值相匹配。
4.2 激励机制：建立激励机制，包括绩效奖金、晋升机会和股权激励等，激励员工取得优异绩效和个人成长。
2024年特殊作业安全管理程序1 目的和适用范围1.1 目的控制施工过程中特殊作业的各种危险因素，规范特殊作业，使特殊作业存在的危险因素处于受控状态。
1.2 适用范围适用于金属容器内作业、临近高压线作业、跨公路、河道作业、进入高压带电区作业、进入电厂运行区作业、进入氢气站和氢系统作业、进入乙炔站作业、多工种立体交叉作业和运行交叉作业的安全管理。
2 引用标准和文件下列法规、标准、规定等文件所包含的条文，通过本程序中引用而构成为本程序的条文。
在程序出版时，所示版本均为有效。
所有法规、标准、规定等文件都会被修订，使用本程序的各方应探讨、使用下列法规、标准、规定最新版本的可能性。
DL408-91电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）DL5009.1-xx电力建设安全工作规程（火力发电厂部分）电力部-94电业安全工作规程（热力和机械部分）Q/527-207-xx记录控制程序3 职责3.1 安全环境监察部及其项目安全部门，应审查、监督特殊作业有关组织、技术措施的编制及执行。
3.2 施工技术人员负责编制安全技术措施，并对安全技术措施进行交底。
3.3 施工负责人和监护人负责正确、安全地组织工作；结合实际进行安全教育；在工作前对施工人员进行安全技术交底；严格执行安全措施。
3.4 施工人员应认真执行安全工作规程和现场安全措施的要求。
3.5 工作票签发人负责确定工作必要性、安全性，对工作票上所列的安全措施、施工人员的适宜性进行确认后批准。
3.6 施工负责人负责审查工作票上所列安全措施是否正确完备，检查现场安全设施布置是否完善，满足各项安全要求的情况下准许工作。
4 程序4.1 金属容器内作业4.1.1 作业前准备——作业前必须办理安全施工作业工作票。
——必须进行良好的通风，必要时应采取强迫通风办法，内部温度不超过40℃，严禁用氧气作为通风的风源；——进行焊接作业时，应设二次回路的切断开关；——进入经水压试验后的金属容器前，应先检查空气门，确认无负压后方可打开；——照明电压必须是安全电压；——金属容器必须有可靠的接地。
( 安全技术 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改特殊情况下爆破作业安全技术措施(最新版)Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that peoplemake mistakes特殊情况下爆破作业安全技术措施(最新版)一、巷道贯通时爆破巷道贯通时放炮必须遵守下列规定：1.必须有准确的测量图，每班在图上填明进度。
2.当贯通的两工作面相距20m(冲击地压煤层掘进工作面相距30m)前，地测部门必须事先下达通知书，并且只准从一个工作面向前接通。
3.停掘的工作面必须保持正常通风，必须经常检查工作面及其回风流中的瓦斯浓度，瓦斯浓度超限时，必须立即处理。
4.掘进的工作面每次装药放炮前，班组长必须派专人和瓦斯检查员共同检查工作面及其回风流中的瓦斯浓度。
瓦斯浓度超限时，先停止掘进工作面的工作，然后处理瓦斯。
只有在两个工作面及其回风巷风流中的瓦斯浓度都在1%以下时，掘进的工作面方可装药放炮。
5.每次放炮前，在两个工作面必须设置栅栏和有专人警戒，警戒人由班组长指派，并亲自接送，警戒人未接到撤除警戒通知时，不得擅离岗位。
6.间距小于20m的平行巷道，其中一个巷道放炮时，两个工作面的人员都必须撤至安全地点。
7.测量人员在巷道贯通前，必须勤给中、腰线，打眼工和爆破工要严格按中、腰线调正方向和坡度，布置炮眼。
8.贯通放炮前，要加固贯通地点支架，背好帮、顶，防止崩倒支架或冒顶埋人。
9.距贯通地点5m内，要在工作面中心位置打探眼，探眼深度为进度的二倍，眼内不准装药。
在有瓦斯工作面，放炮前将探眼用炮泥封死。
10.与停掘已久的巷道贯通时，应按上述规定认真执行.并在贯通前，严格检查停掘巷道的瓦斯、煤尘、积水、支架和顶板，发现问题，立即处理，否则不准贯通。
特殊事件应急处理预案第一部分：紧急通知与召集1. 紧急通知与召集的流程在发生特殊事件后，紧急通知与召集的流程应为：1.1 事件发生后，第一时间由发现者向指定的应急联系人报告事件。
1.2 应急联系人接到报告后，立即核实情况，并启动应急预案。
1.3 应急联系人通过电话、短信、电子邮件或其他通讯方式通知相关责任人员和人员组织。
1.4 相关责任人员和人员组织收到通知后，迅速做出行动，并按照预案要求采取措施。
2. 紧急通知与召集的信息内容紧急通知与召集的信息内容应包括以下几个方面：2.1 事件发生的具体情况描述，包括时间、地点和类型等。
2.2 事件对相关人员和区域的影响程度。
2.3 事件可能带来的风险和威胁。
2.4 要求相关责任人员和人员组织迅速采取行动的事项。
2.5 联系方式和应急联系人的姓名。
第二部分：应急情况的处理流程1. 事件发生后的情况评估1.1 快速了解事件的性质、规模和影响程度。
1.2 评估事件对生命财产安全的危害程度。
1.3 判断事件是否需要立即采取紧急处理措施。
1.4 根据事件特点和所处环境的特殊性，制定应急处理方案。
2. 报警与求助2.1 根据事件实际情况立即报警，通知相关应急救援部门。
2.2 如果事件涉及到人员伤亡，及时启动救护预案，做好伤者救护与送往医院的准备工作。
2.3 利用各种应急通讯工具向上级主管部门报告事件，并请求援助。
3. 事态控制与扩散防止3.1 根据事件性质采取合适的控制措施，防止事态扩大和伤害加重。
3.2 指导人员和群众做好防护工作，减少人员伤亡和财产损失。
3.3 指挥人员做好现场调度和资源调配，合理利用现有资源。
4. 撤离和疏散4.1 根据事件特点和现场情况，确定是否需要撤离和疏散人员。
4.2 确定撤离和疏散的路线和安全地点。
4.3 指导人员和群众按照撤离和疏散计划有序进行。
4.4 在撤离和疏散过程中，注意保护弱势群体，并防止踩踏事故的发生。
5. 应急物资供应与保障5.1 根据事件发生地点和现场需求，调集并分发应急物资。
厂区特殊作业安全标准1 范围本标准规定了本企业（危险化学品企业）动火作业、受限空间作业、盲板抽堵作业、高处作业、吊装作业、临时用电作业、动土作业、断路作业等特殊作业的安全要求。
适用于本公司生产活动中涉及的动火作业、受限空间作业、高处作业、吊装作业、临时用电作业、动土作业、断路作业、盲板抽堵作业。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB30871-2022 危险化学品企业特殊作业安全规范GB 2894 安全标志及其使用导则GB/T 3608 高处作业分级GB/T 5082 起重机手势信号GB 6095 坠落防护安全带GB15322.3 可燃气体探测器第3部分：工业及商业用途便携式可燃气体探测器GB15577 粉尘防爆安全规程GB/T 呼吸防护用品的选择、使用和维护GB 24543 坠落防护安全绳GB 30077 危险化学品单位应急救援物资配备要求GB39800.1 个体防护装备配备规范第1部分：总则GB50194 建设工程施工现场供用电安全规范GB/T50493-2019 石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计标准GB51210 建筑施工脚手架安全技术统一标准DL409 电业安全工作规程（电力线路部分）GBZ2.1 工作场所有害因素职业接触限值第1部分：化学有害因素GBZ/T260 职业禁忌症界定导则HG/T21547 管道用钢制插板、垫环、8字盲板系列JB/T 2772 阀门零部件高压盲板3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件3.1 特殊作业危险化学品企业生产经营过程中可能涉及的动火、进入受限空间、高处作业、吊装、临时用电、动土、断路、抽堵盲板，对作业者本人、他人及周围建（构）筑物、设备设施、可能造成危害或损毁的作业。
3.2 火灾爆炸危险场所能够与空气形成爆炸性混合物的气体、蒸汽、粉尘等介质环境以及在高温、受热、摩擦、撞击、自燃等情况下可能引发火灾、爆炸的场所。
突发事件或异常情况处理规程1 目的确保发生突发事件或异常情况时，进行迅速果断处理，通过有效控制减少事件不良影响。
2 适用范围适用于物业服务中心管辖区域内发生的各类突发事件或异常情况。
3 职责3.1物业服务中心负责人组织各专业负责人定期对应急预案进行评审、更新，并负责抢险现场指挥及督导。
3.2秩序维护部负责安全防范，秩序维护，工程维护部负责水、电供应及设施设备抢修，客户服务部负责人员沟通安抚，人员组织。
各部门具体分工按照物业服务中心制定的《应急预案》执行。
3.3其他员工应听从上级领导的调遣，积极参与救护或抢险。
3.4处理突发事件或异常情况时，按照《突发事件汇报处理流程》要求时限和节点，逐级上报。
4 内容4.1盗窃、匪警应急处理4.1.1秩序管理员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏公司和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时，要切实履行职责，在保证自己人身安全的情况下设法及时制止不法行为。
4.1.2当发生突发案件时，要保持镇静，立即对讲机呼叫求援，同时设法制止不法行为。
4.1.3秩序管理员在听到求援信号后，立即向班长汇报，相关巡逻岗位迅速赶到现场，其他巡逻岗位封锁出事出入口，同时通知中控室并录像。
4.1.4若不法分子逃跑，追捕失败时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具及特征，逃跑路线方向等，及时报告班长，重大案件要立即拨“110”电话报警。
4.1.5有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括不法分子留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕前，不能离开。
4.1.6记录业户所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问业户是否有任何线索、怀疑对象等情况。
4.1.7若是流窜作案，没固定现场的，对不法分子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将公司员工或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。
特殊设备安全事故报告处理制度范文第一章总则第一条为规范特殊设备安全事故报告的处理流程，及时处理相关安全隐患，保障特殊设备的安全运行，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位特殊设备的安全事故报告的处理。
第三条特殊设备安全事故报告的处理应遵循公正、及时、有效的原则。
第四条本制度的具体实施由本单位的特殊设备安全事故报告处理小组负责。
第五条本制度的解释权归本单位特殊设备安全事故报告处理小组所有。
第二章特殊设备安全事故报告的内容和形式第六条特殊设备安全事故报告的内容应包括以下要素：（一）事故发生地点、时间和人员。
（二）事故的性质、原因和后果。
（三）事故的损失和事故处理情况。
第七条特殊设备安全事故报告的形式应采用书面形式，并在报告中附上有关事故照片、事故处理记录等相关资料。
第三章特殊设备安全事故报告的流程第八条特殊设备安全事故发生后，报告人应及时向特殊设备安全事故报告处理小组报告。
第九条特殊设备安全事故报告处理流程如下：（一）报告人向特殊设备安全事故报告处理小组报告事故情况。
（二）特殊设备安全事故报告处理小组对报告进行初步审核，确认事故的性质、原因和后果。
（三）特殊设备安全事故报告处理小组召开会议，对事故进行综合分析和评估，并制定相应的处理措施。
（四）特殊设备安全事故报告处理小组制定处理方案，并上报上级主管部门进行审批。
（五）上级主管部门对特殊设备安全事故报告处理方案进行审批。
（六）特殊设备安全事故报告处理小组根据审批结果，组织实施处理方案，并将处理结果报告上级主管部门。
（七）上级主管部门对特殊设备安全事故报告处理结果进行评估，并做出相应决策。
第十条特殊设备安全事故报告处理小组应在事故报告发生后的24小时内召开会议，对事故报告进行初步审核，并制定初步处理方案。
第十一条特殊设备安全事故报告处理小组应在事故报告发生后的72小时内将处理方案上报上级主管部门审批。
第十二条特殊设备安全事故报告处理小组应在处理方案完成后的七个工作日内将处理结果报告上级主管部门。
学校食堂突发事件或异常情况处理规程一、目的确保在发生突发事件或异常情况时，能得到迅速、果断、有效的处理。
二、范围适用于在工作中发生的机械事故、刀伤、火警、盗窃、顾客吵架、斗殴以及发生食物中毒、停水、停电、停煤气等各类突发事件或异常情况。
三、职责1、饮食服务中心和各餐厅/餐厅（部门），负责组织员工进行突发事件及异常情况处理的培训。
2、各食堂/餐厅（部门）员工，必须严格遵守饮食服务中心所制定的各项规定，听从上级领导的指挥，积极参与救护或抢险。
3、各级管理人员尽可能在第一时间赶赴事发现场。
四、工作程序1、饮食服务中心和各食堂/餐厅（部门）应定期或不定期，组织员工进行职业安全、突发事件处理及演练方面的培训。
2、各食堂/餐厅（部门）应在本部门选择一显著的部位，张贴或挂牌告知顾客在本部门就餐时，应注意的安全事项以及本部门员工在上岗期间需注意的安全事项。
3、各食堂/餐厅（部门）应在本部门办公室，准备一定的应急药品（创口贴、碘酒、红花油、烫伤药膏、清凉油、云南白药、霍香正气丸等），以备急用。
4、在餐厅发生打架/吵架现象的处理程序（1）在发现顾客吵架时，餐厅服务人员应立即上前予以劝说制止，同时报告部门负责人或其他管理人员（餐厅领班、厨师长、保管员等）前来处理。
（2）处理原则①劝阻双方住手、住口；②劝说争吵、斗殴的双方或一方离开就餐厅；③若持有器械斗殴者应先对持有器械的一方予以制止；若为双方或一方因醉酒而斗殴则应先劝阻较清醒的一方；③若有伤员应先送或劝其到医院就诊；（3）在制止努力无效地情况下，应立即向本校保卫部门报告，或拨打110请求支援。
（4）事发部门负责人应在事后填写《突发事件处理报告》向饮食服务中心汇报处理经过。
5、发生醉酒或精神病人闹事的处理醉酒者或精神病人因失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人造成伤害，因此工作人员应在发现有醉酒者或精神病人闹事时，应立即向部门负责人汇报，由本部门负责人采取控制措施。
市企业资产（股权）划转特殊性税务处理申报事项操作规程事项名称：资产（股权）划转特殊性税务处理申报申报依据：《中华人民国企业所得税法》及其实施条例、《财政部税务总局关于促进企业重组有关企业所得税处理问题的通知》（财税〔〕号）、《税务总局关于资产（股权）划转企业所得税征管问题的公告》（税务总局公告年第号）分局工作要求：一、受理时间：各税务分局受理部门应在企业资产（股权）划转完成日相对应年度的企业所得税汇算清缴期间，受理企业资产（股权）划转特殊性税务处理申报。
二、受理资料：. 《居民企业资产（股权）划转特殊性税务处理申报表》. 资产（股权）划转总体情况说明，包括基本情况、划转方案等，并详细说明划转的商业目的；.交易双方或多方签订的资产（股权）划转合同（协议），需有权部门（包括部和外部）批准的，应提供批准文件；.被划转资产（股权）账面净值和计税基础说明；.交易双方按账面净值划转资产（股权）的说明（需附会计处理资料）；.交易双方均未在会计上确认损益的说明（需附会计处理资料）；个月不改变被划转资产（股权）原来实质性经营活动的承诺书。
三、受理流程：受理窗口四、受理期限：当场办结。
五、回复方式：在企业上报的《居民企业资产（股权）划转特殊性税务处理申报表》加盖主管税务机关受理专用章并发放《告知书》。
附件附件《告知书》一、采用资产（股权）划转特殊性税务处理的交易各方企业，应在资产（股权）划转完成后的下一年度的企业所得税年度纳税申报时，各自向主管税务机关提交书面情况说明，以证明被划转资产（股权）自划转完成日后连续个月，没有改变原来的实质性经营活动。
二、交易一方在资产（股权）划转完成日后连续个月发生生产经营业务、公司性质、资产或股权结构等情况变化，致使资产（股权）划转不再符合特殊性税务处理条件的，发生变化的交易一方应在情况发生变化的日报告其主管税务机关，同时书面通知另一方。
另一方应在接到通知后日将有关变化报告其主管税务机关。
卫生部公文处理实施细则最新版为使部机关的公文处理工作制度化、规范化，提高公文处理工作效率和质量，根据国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理办法》(国办发[1993]81号)，结合我部的实际，制定了关于卫生部对于公文处理的相关细则。
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二、卫生部的公文(包括电报，下同)，是卫生部在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公文文书，是传达贯彻党和国家方针、政策，发布行政法规和规章，施行行政措施，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。
三、部办公厅是公文处理的管理机构，主管部机关的公文处理工作。
四、部办公厅设立文秘部门，各司局办公室(综合处)应当配备专职文秘人员负责公文处理工作。
文秘人员应当忠于职守，廉洁正派，具备公文处理等有关专业知识。
五、在公文处理中，应当发扬深入实际，联系群众，调查研究，实事求是和认真负责的工作作风，克服官僚主义，形式主义和文牍主义，提高公文处理工作的效率和质量。
行文要少而精，注重效用。
六、公文处理必须做到及时、准确、安全。
公文由文秘部门(文秘人员)统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。
部发文由办公厅秘书处统一送批、统一编号，各承办司局负责办理和归档;司局发文由司局办公室(综合处)统一办理。
七、公文处理应贯彻“党政分开”的原则。
八、公文处理必须严格执行有关保密规定，确保国家秘密的安全。
第二章公文种类与文件划分一、公文种类(一)命令(令)适用于根据国务院授权发布卫生行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;奖惩有关人员;撤销下级机关不适当的决定。
(二)决定适用于对重大事项或重大行动做出安排。
(三)指示适用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则。
Safety is the goal, prevention is the means, and achieving or realizing the goal of safety is the basic connotation of safety prevention.
（安全管理）
单位：___________________
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特殊情况处理规程(最新版)
特殊情况处理规程(最新版)导语：做好准备和保护，以应付攻击或者避免受害，从而使被保护对象处于没有危险、不受侵害、不出现事故的安全状态。
显而易见，安全是目的，防范是手段，通过防范的手段达到或实现安全的目的，就是安全防范的基本内涵。
1跑、冒油品
（1）当向储油罐卸油时发生跑、冒油品，应及时关闭油罐车卸油阀，切断总电源，停止营业，并向站长汇报。
（2）站长及时组织人员进行现场警戒，疏散站外人员，推出站内车辆，准备消防器材。
（3）对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把等进行必要的回收，禁止用铁制、塑料等易产生静电火花和与地面摩擦产生火花的器皿进行回收。
回收后用沙土覆盖残留油面，待充分吸收残留油品后将沙土清除干净。
（4）检查所有井口是否有残留油品，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。
（5）计量确定跑、冒油品数量，做好记录台账。
（6）检查确认无其他危险隐患后继续营业。
（7）分析跑、冒油原因，书面报告主管公司。
（8）当向车辆加油时，发生跑、冒油品，应及时关闭油枪，清理现场。
2接卸混油
（1）当向储油罐卸油时发生混油，应立即关闭罐车卸油阀，停止卸油；同时关闭相应的加油机，停止加油，并向站长汇报。
（2）分析原因和责任，按事故处理规定及时上报主管公司处理。
（3）若柴油、汽油相混，则需清罐，并将混合油品运出站外处理。
（4）清除管线和加油机内混合油品，确认无误后开启加油机加油。
3加错油品
（1）加油员发现加错油品时，应立即关闭加油机，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班）长汇报。
（2）站（班）长征求顾客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
（3）确认损失，上报主管公司处理。
4加油机乱码
（1）加油过程中，加油机出现乱码时，加油员应立即关闭加油机，向顾客表示歉意并说明原因，同时向站（班）长汇报。
（2）与顾客协商确定已加油品数量，并根据协商意见补足数量。
（3）停止使用该加油机，记录同罐其他加油机的字码数，对油罐进行计量。
对当事加油员进行结账，同时通知维修部门修理加油机。
（4）当班营业终了，核实损失，报站长处理。
5大亏、大盈处理
（1）每日发油超耗或溢余量超过定额损耗一倍以上为大亏、大盈。
（2）出现大亏、大盈后，应及时复核数量和重新计量，认真查找原因。
（3）采用标准计量器核对加油机精度，发现有误，应及时检定维修。
（4）检查油罐及输油管线是否存在渗漏，如油问题及时报告主管公司处理。
6票证、现金出现异常
（1）交班时出现油票超常增长、现金量超常减小、补开发票出现负数等异常现象，应及时向站长汇报，站长要根据班次、数量、品种立即进行核对，分析情况，查找原因，妥善处理。
（2）记账员按加油员收取的现金、油票、证、IC卡的总额与加油量核对；开票员按加油员收取的现金与开据的发票核对，直至找出原因。
（3）将查找结果书面上报主管公司。
7数、质量纠纷处理
（1）顾客对油晶数量提出异议时，加油员应立即查询电脑记录或用标准计量筒检测。
如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客；如有误，应向站（班）长汇报并向顾客赔礼道歉，赔偿顾客损失。
停止使用该加油机，并报请维修和检定。
（2）顾客对油品质量提出异议时，加油员应向站（班）长汇报，及时取样，感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客。
（3）感观检查认为质量有问题时，应立即停止相应油罐加油业务，取样化验，同时向主管公司报告。
（4）依据取样化验结果，及时答复顾客，并按主管公司规定作出相应处理。
8外线停电
（1）当外线停电，加油机正在加油时，加油业务按加油机乱码处理。
（2）准备发电
①当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设
备及大负荷设备的电源开关（如：加油机、加油区照明、微机等）。
②检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。
（3）发电供电
①启动发电机，当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机输出开关送电。
②将配电柜中的开关置于“发电”处，对站内供电。
③逐一开启设备开关。
④发电、供电过程中必须有专人监护。
（4）恢复外线供电
①当外线来电时，注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，准备恢复供电。
②断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关（如：加油机、加油区照明、微机等）。
③断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸，进行送电。
④关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作。
④逐一开启设备开关
9水患
（1）当发生水患时，加油站应立即关闭电源开关，停止营业，同时密封油罐量油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。
（2）水患过后及时组织排水，测试油罐底水高，检查设备，排除隐患，确认无误后，继续营业。
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