企业战略管理流程
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企业战略管理是指企业在面对外部环境的变化和内部资源的配置时,通过制定和实施一系列战略,以实现公司长期目标的过程。
企业战略管理的流程可以分为以下几个步骤:1.环境分析:企业战略管理的第一步是对外部环境进行分析。
这包括对市场需求、竞争对手、政策法规、技术发展等方面的调研和分析。
通过了解外部环境的变化和趋势,企业可以更好地把握市场机会和风险,为制定战略提供依据。
2.内部分析:在环境分析的基础上,企业需要对自身的内部资源和能力进行分析。
这包括企业的核心竞争力、技术实力、人力资源、财务状况等方面的评估。
通过了解自身的优势和劣势,企业可以发现自身的潜力和不足之处,为制定战略提供依据。
3.制定战略目标:在环境和内部分析的基础上,企业需要确定自己的战略目标。
战略目标应该与企业的使命和愿景相一致,同时要考虑到外部环境的变化和内部资源的配置。
战略目标应该具有可衡量性和可实施性,可以通过设定具体的指标来衡量和监控。
4.制定战略选择:在确定战略目标之后,企业需要制定具体的战略选择。
战略选择是指企业在实现战略目标的过程中,选择适合自身条件和市场需求的战略方向。
常用的战略选择方法包括市场导向战略、资源导向战略、竞争导向战略等。
企业可以通过对各种战略方向进行评估和比较,选择最合适的战略。
5.制定战略计划:在确定战略选择之后,企业需要制定具体的战略计划。
战略计划是指在实施战略过程中,制定具体的行动计划和时间表。
战略计划应该包括战略目标、战略措施、资源配置、组织架构等方面的内容,以确保战略的实施顺利进行。
6.实施战略:战略的实施是企业战略管理的关键环节。
企业需要通过组织架构调整、资源配置、人员培训等方式,确保战略的有效实施。
同时,企业还需要建立战略绩效评估体系,对战略实施过程进行监控和评估,及时调整战略。
7.战略评估和调整:战略的评估和调整是企业战略管理的闭环过程。
企业需要定期对战略的实施效果进行评估,分析战略的成败和原因,及时调整战略方向和战略计划。
企业战略管理基本流程
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企业战略管理标准
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企业执行的三个核心流程企业执行的三个核心流程是战略制定、组织落地和绩效管理。
这三个流程相互依存、相互推动,是企业实现长期目标和持续增长的重要保障。
首先,战略制定是企业执行的根本。
战略制定的目的是为企业提供长远发展方向和战略定位,确定企业的目标和战略计划。
在制定战略时,企业需要充分考虑市场环境、竞争对手、资源能力等因素,确保战略的可行性和可持续性。
为了制定有效的战略,企业需要进行市场调研、竞争分析、内外部环境分析等工作,通过数据和信息的支持,做出科学决策。
同时,战略制定需要全面考虑各部门和各层级的参与和意见,形成共识,提高执行的成功率。
其次,组织落地是战略执行的重要环节。
在战略制定完成后,企业需要将战略转化为具体的行动计划,并落实到各个部门和个人。
组织落地需要建立有效的组织结构和流程,明确责任和权限,确保战略执行的顺利进行。
为了提高组织落地的效果,企业需要进行人员培训和沟通,增强组织内部的协作和合作能力。
同时,企业需要及时反馈和调整战略执行过程中的问题和挑战,保证战略执行的及时性和灵活性。
最后,绩效管理是战略执行的关键。
通过绩效管理,企业可以对战略执行的结果进行评估和监控,及时发现问题和改进不足之处。
绩效管理需要建立有效的绩效指标和考核体系,明确目标和期望,并制定相应的激励和奖惩机制,提高员工的积极性和执行力。
为了实现绩效管理的有效实施,企业需要建立完善的信息系统和数据分析能力,对绩效进行量化和分析,为决策提供依据。
同时,企业需要定期对绩效管理进行评估和改进,不断提高执行的效果和效率。
战略制定、组织落地和绩效管理是企业执行的三个核心流程,它们相互依存、相互促进,是企业实现长期目标和持续增长的重要保障。
在实施这三个流程时,企业需要充分考虑市场环境和内外部资源,明确目标和计划,并制定相应的措施和落地方案。
同时,企业需要建立健全的组织结构和流程,明确责任和权限,加强内部协作和沟通,提高执行的成功率。
通过绩效管理,企业可以对战略执行的结果进行评估和监控,并及时进行调整和改进,提高执行的效果和效率。
企业管理的五大流程第一大流程:战略管理战略管理是指企业为实现长期目标而进行的规划和决策。
在这一流程中,企业需要确定自己的使命和愿景,制定战略目标和计划,并进行战略分析和评估。
企业还需要考虑外部环境的变化和竞争对手的动态,以制定出有效的战略,并确保各级管理者的理解和支持,以实现战略的顺利落地。
第二大流程:组织管理组织管理是指企业内部的协调和规划,包括组织结构设计、岗位分配、权责分明、协作高效等方面。
在这一流程中,企业需要根据战略目标和业务需要,设计适合的组织结构,并明确各级管理者的职责和权力。
企业还需要建立有效的沟通渠道和协作机制,以确保组织的高效运作。
第三大流程:人力资源管理人力资源管理是指企业对员工的招聘、培训、激励、考核等方面的管理。
在这一流程中,企业需要确保招聘到适合岗位的人才,并为员工提供必要的培训和发展机会。
企业还需要制定合理的薪酬制度和激励机制,以激发员工的积极性和创造力。
同时,企业还需要进行绩效评估和员工福利管理,以保持员工的稳定和满意度。
第四大流程:市场营销管理市场营销管理是指企业对市场需求和竞争环境的分析,并为产品和服务的推广和销售制定合适的策略。
在这一流程中,企业需要进行市场调研和分析,了解目标客户的需求和偏好,并据此制定市场营销策略和计划。
企业还需要通过产品定价、品牌建设、渠道管理等手段,实施市场推广和销售活动,以提高市场份额和销售额。
第五大流程:财务管理财务管理是指企业对财务资源的调配和控制,包括资金管理、投资决策、财务预测等方面。
在这一流程中,企业需要进行财务分析和预测,以评估项目和决策的经济效益。
企业还需要管理现金流量,确保流动性和偿债能力。
另外,企业还需要进行成本控制和会计核算,确保财务报表的准确性和合规性。
综上所述,企业管理的五大流程包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理。
这五大流程相互依存、相互影响,共同推动企业的运作和发展。
只有在这些流程的有效管理下,企业才能更好地适应市场变化、提高竞争优势,实现可持续发展。
战略管理业务流程战略管理业务流程是现代企业管理中的重要组成部分,它涉及到企业的长远规划和战略目标的实现,是企业运作的基础。
本文将从战略管理与业务流程的角度分别阐述它们之间的关系,以及如何实现战略管理业务流程的有效管理和优化。
一、战略管理与业务流程的关系战略管理是指企业在市场环境和内部资源的基础上,通过制定长期战略目标,确定竞争方向和优势,制定相应的战略计划和措施,以达到企业长期发展的目标。
而业务流程则是指企业在实现战略目标的过程中,对内部业务流程进行规范和优化,以提高效率和降低成本,从而实现竞争优势。
因此,战略管理与业务流程之间存在着密切的关系,是相互促进和支持的。
1.制定明确的战略目标和计划企业首先需要制定明确的战略目标和计划,明确企业的长期战略方向和目标,制定相应的战略计划和措施,并将其落实到具体的业务流程中,以保证业务流程的有效实施。
2.规范和优化业务流程企业需要对内部业务流程进行规范和优化,以提高效率和降低成本。
具体而言,可以采用流程再造、业务流程自动化等方法,优化业务流程,降低业务流程的错误率和重复工作量,提高业务流程的效率和质量。
3.建立完善的绩效管理机制企业需要建立完善的绩效管理机制,对业务流程的执行情况进行监控和评估,及时发现问题并采取相应的措施,使业务流程的执行更加高效和精准。
4.注重员工的培训和管理员工是业务流程实施的重要环节,因此企业需要注重员工的培训和管理,提高员工对业务流程的理解和执行能力,同时对员工进行激励和考核,促进员工的积极性和主动性,从而提高业务流程的执行效率和质量。
三、战略管理业务流程的优化1.持续优化业务流程随着市场竞争的加剧,企业需要持续优化业务流程,适时地调整和改进业务流程,以提高企业的竞争力和市场占有率。
2.运用信息技术手段企业可以运用信息技术手段,如ERP、CRM等系统,实现业务流程的自动化和信息化,提高业务流程的效率和质量。
3.加强与供应商、客户的合作企业可以加强与供应商、客户的合作,优化业务流程,提高供应链和客户关系的管理水平,从而实现业务流程的优化和效率的提高。
战略规划部门工作流程管理制度一、引言战略规划部门作为企业战略制定和发展规划的核心部门,在公司运营中发挥着重要作用。
为了提高工作效率和保证工作质量,制定一套科学合理的工作流程管理制度是必要的。
本文针对战略规划部门工作特点和需求,结合实际情况,提出了一套适用于部门的工作流程管理制度。
二、战略规划部门工作流程管理制度的目标和原则1. 目标:(1) 提高战略规划部门的工作效率;(2) 保障战略规划部门工作的准确性和科学性;(3) 确保各项工作按时完成。
2. 原则:(1) 合理性原则:工作流程划分要符合实际需求,确保高效顺畅;(2) 协同性原则:各环节之间要密切配合,形成工作互补,共同推动战略规划工作;(3) 透明性原则:流程管理要公开透明,让相关人员清晰知晓每一步工作内容;(4) 迭代优化原则:不断总结工作经验,改进与优化工作流程。
三、战略规划部门工作流程管理制度的具体内容和要求1. 工作任务接受阶段:(1) 开展规划任务调研:通过调研、分析企业内外部环境,明确规划任务需求;(2) 接收任务:战略规划部门接收并确认规划任务,明确任务目标和时间节点;(3) 成立工作小组:确定规划任务负责人和相关成员,明确各成员责任。
2. 规划编制阶段:(1) 数据分析与综合:收集、整理和分析相关数据,综合各类信息,为规划编制提供依据;(2) 编制规划方案:制定战略规划的目标、策略和措施,并形成详细的规划方案;(3) 讨论与修改:组织相关人员进行规划方案讨论,根据意见进行修改完善;(4) 上报与审批:将规划方案上报上级部门进行审批,确保规划的合法性和可行性。
3. 规划执行阶段:(1) 分解目标和任务:将规划目标和任务分解为具体的任务,明确责任人和完成时间;(2) 组织实施:根据任务分解表,组织相关部门和人员开展工作,推进任务完成;(3) 监督与评估:设立监督机制,定期对任务完成情况进行评估和反馈。
4. 规划总结与更新阶段:(1) 规划总结:结合规划执行情况,进行经验总结,总结规划的有效性和不足之处;(2) 规划更新:根据总结和评估结果,及时更新和调整规划,确保规划的持续有效性。
战略管理过程包括哪三个阶段战略管理过程包括三个阶段:战略制定、战术运用(战略实施)和战略评价。
1、战术运用(战略实施)在这一过程中,要求公司树立年度目标、制定政策、激励雇员和配置资源,各个职能部门制定具体的战术,以便使制定的战略得以贯彻执行,也就是战略实施阶段。
战术运用活动包括培育支持战略实施的企业文化,建立有效的组织结构,制定预算,建立和使用信息系统,制定各种行动。
方案和具体计划措施。
战术运用往往被称做是战略管理的行动阶段,实施意味着动员雇员和管理者将已制定的战略付诸行动。
已经制定的战略无论多么好,但如未能实施,便不会有任何实际作用。
战术运用活动受企业中的所有雇员及管理者的素质和行为的直接影响,往往被看作是战略管理过程中难度最大的阶段,因此,在该阶段人力资源的开发和利用是关键环节。
为激励整个公司的管理者和雇员以自豪感和热情为实现已明确的目标而努力工作,要求每个分公司或部门在战术运用阶段都必须回答诸如这样的问题:“为实施企业战略中属于我们责任的部分,我们必须做什么?”以及“我们能将工作做得多好?”2、战略制定包括确定企业任务,分析企业的外部机会与威胁和企业内部优势与弱点,建立长期目标,制定可供选择的战略,以及选择特定的实施战略。
战略制定过程所要决定的主要问题有:企业进入何种新产业?放弃何种产业?如何配置资源?是否进入新的地域?是否扩大市场范围?是否扩大经营或进行多元经营?是否进行合并或建立合资公司?如何防止被敌意接管?由于没有任何企业拥有无限的资源,战略制定者必须确定在可选择的战略中,哪一种能够使公司获得最大收益。
战略决策将使公司在相当长的时期内与特定的产品、市场、资源和技术相联系。
3、战略评价这是战略管理的最后阶段。
由于外部及内部因素处于不断变化之中,所有战略都将面临不断地调整与修改,所以管理者需要及时地了解哪一特定的战略管理阶段出了问题,而战略评价便是获得这一信息的主要方法。
战略评价活动包括:重新审视外部与内部因素;度量业绩;采取纠正措施。
简述企业战略管理的全过程
企业战略管理的全过程
企业战略管理是指企业需要制定和实施各种计划以及实施措施来实现
长期目标的一个系统过程。
企业战略管理的全过程包括计划、组织、
控制、参与等四个步骤。
首先,企业战略管理的计划阶段。
企业首先要制定长期发展方针,把
企业发展目标和活动计划确定下来,建立企业发展方针,把各类决策
制定成一个整体框架,把企业发展目标作为各种决策和行动的准则。
其次,企业战略管理的组织阶段。
企业计划过后,就要实施,企业需
要进行组织,组织企业的决策、行动、责任分工。
这一阶段重要的是
企业通过明确各个部门之间的协调关系,来使各部门有效地协调合作,达到企业发展的目标。
第三,企业战略管理的控制阶段。
企业的很多计划实施和活动都需要
相应的控制。
控制的内容主要包括监督日常工作,检查和审核有关资料、报表,进行绩效管理等,能够确保企业的发展方向走的正确,并
根据实际情况对发展方向进行调整。
最后,是企业战略管理的参与阶段。
企业的管理不能只是一个人的工作,而应该把所有员工都加入到其中,让员工了解企业发展的目标,
让他们发挥其所有的能力,参与到企业发展中。
总之,企业战略管理的全过程主要包括计划、组织、控制、参与等四
个步骤,各个环节相互联系,共同完成企业发展的目标。
企业应当强
化企业战略管理,有效地实施计划、组织和控制,让员工积极参与,确保企业发展的顺利实现。
企业全流程管理的十个步骤战略通常是一个动态的过程,从设计到实施再到评价,包含三个不可分割的完整组成部分,这样一个战略实施的过程本质上就是一个流程问题。
所以,不管战略也好还是流程也罢,两者本质上不仅并不矛盾,而且同样重要。
当我们客观审视企业的工作时,无论是高级管理者,还是普通员工,都在将大量的时间和精力放在如何正确的做事上,而一旦企业处于战略实施状态时,组织的整个大的动作又都是在全力构建这样一个宏伟工程。
在企业管理中,管理者需要站在一个战略实施的高度去看待流程的问题。
企业进行全流程管理的十个完整步骤,旨在帮助管理者找到一条实现流程管理的有效途径,把握好其中的关键点,从而将流程管理对提升企业管理的价值最大化。
具体参见下图:一、识别环境环境是实施企业全流程管理的一个基本前提,包括内外两个方面。
通过对环境因素的分析,我们可以制定相应的流程管理策略。
主要的内部环境因素包括,公司战略、业务结构、组织结构、岗位配置、规章制度、表单报表、信息化程度、管理文化、团队成熟度等等。
在一个企业里,如果这些因素没有清晰的标准,或者模凌两可似是而非,则存在一个流程驱动内部因素规范升级的过程,如果这些因素有章可循,那么流程管理的基础工作就会比较扎实,起点也会比较高。
主要的外部因素包括,宏观环境、行业环境、政策监管、技术进步、市场环境、市场驱动、替代、供应商、竞争对手、客户需求等等。
对于一个企业来说,上述这些因素如果对企业发展造成的挑战较大或较突出,则存在一个改变组织或业务模式,以适应外部环境的过程,流程管理可以结合组织或业务模式的调整进行,不必全面展开。
如果上述因素短期内对企业造成的影响有限或挑战不大,企业完全有能力接受这些挑战,流程管理就可以更全面一些,至少通过理顺流程提高客户满意度,化解内部冲突,提高员工满意度等方面做出实质性改善。
二、明确目标任何管理工作都是为特定目标和特定对象服务的,流程管理也不例外。
简单讲,流程管理的目标有两个,一个是提高组织运行效率,另一个则是加强组织控制力。
企业战略管理教案第一章:企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的流程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章:企业环境分析2.1 宏观环境分析(PEST分析)2.2 行业环境分析(五力模型)2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章:企业战略制定3.1 战略目标的设定3.2 战略选择3.3 战略评估与选择3.4 战略规划与实施第四章:企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章:企业战略案例分析5.1 成功企业战略案例分析5.2 失败企业战略案例分析5.3 企业战略创新与变革5.4 企业战略实践中的常见问题与解决对策第六章:企业战略管理中的领导力与团队建设6.1 领导力在战略管理中的作用6.2 领导风格与战略实施6.3 团队建设与战略执行6.4 领导力与团队效能的提升策略第七章:企业战略管理中的创新与创业精神7.1 创新在战略管理中的重要性7.2 创新策略的制定与实施7.3 创业精神与组织创新7.4 创新文化与组织绩效第八章:企业战略管理中的风险管理8.1 风险管理的基本概念8.2 风险识别与评估8.3 风险应对策略与措施8.4 风险管理的实践与应用第九章:企业战略管理中的社会责任与可持续发展9.1 社会责任与企业战略9.2 可持续发展战略的制定与实施9.3 企业社会责任实践案例分析9.4 社会责任与可持续发展对企业战略的影响第十章:企业战略管理的未来趋势与挑战10.1 全球化背景下的战略管理10.2 数字化转型与战略创新10.3 智能化技术与战略管理10.4 应对未来挑战的战略管理策略重点和难点解析重点一:战略管理的定义与重要性战略管理是企业为了实现长期目标而进行的一系列有计划的活动。
重点关注如何将战略与企业的日常运营相结合,以及如何通过战略管理来提高企业的竞争力和适应市场变化的能力。
企业战略管理流程1.环境分析:企业战略管理的第一步是对内外环境进行分析。
内部环境分析包括企业的资源、能力和文化。
外部环境分析包括经济、政治、社会和技术等方面的因素。
通过对环境的分析,企业可以了解到的机会和威胁,为制定战略提供依据。
2.制定愿景和使命:愿景是企业所希望成为的未来状态,使命则是企业的存在目的。
制定愿景和使命可以激励员工的积极性和创造力,并为制定战略提供指导。
3.设定目标:根据愿景和使命,企业需要设定明确的目标。
目标应该具有可衡量性,并与长期愿景和使命一致。
目标可以包括财务目标、市场份额目标、创新目标等。
4.选择战略:在设定目标之后,企业需要选择适合的战略来实现这些目标。
通常有多种战略选择,包括市场扩张、产品创新、合作伙伴关系等。
企业应该根据自身的优势和市场需求来选择最适合的战略。
5.制定计划:一旦选择了战略,企业就需要制定详细的实施计划。
计划应该包括具体的行动步骤、责任人和时间表。
制定计划的过程中,企业应该将目标分解为具体的任务和项目,并分配给相关的部门和个人。
6.实施计划:实施计划是将战略转化为具体行动的过程。
企业需要确保计划的顺利执行,并及时解决可能出现的问题。
在实施过程中,企业需要监控和评估进展情况,并作出必要的调整。
7.监控和评估:企业战略管理的最后一步是对实施情况进行监控和评估。
监控可以通过制定指标和采集数据来进行,评估则可以通过比较实施情况和目标来进行。
如果发现偏离目标的情况,企业需要及时调整战略和计划。
8.修正战略:企业的外部环境和内部条件都可能发生变化,因此战略也需要定期进行修正。
企业应该密切关注市场和竞争对手的变化,并根据需要对战略进行调整。
以上就是企业战略管理的流程。
企业战略管理是一个动态的过程,需要持续不断地进行,并与企业的发展目标和环境相适应。
通过良好的战略管理,企业可以保持竞争优势,并实现可持续发展。
战略管理六步法(作者:水藏玺)战略决定企业做正确的事情。
企业战略管理是指企业确定其使命与愿景,根据组织外部环境和内部经营状况设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度的谋划,并依靠企业内部的力量将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.战略管理大师迈克尔·波特认为,有效的战略管理必须具备五项关键点:独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。
亚伯拉罕·林肯曾经说过:如果知道我们现在在哪里,并多少知道我们是如何到达这里的,就可以看出我们将走向哪里——如果我们正走向不可接受的结果,就应该及时改变我们的方向。
林肯的这句话其实真正道出了企业战略的重要性以及如何进行企业发展战略规划。
根据我们多年的咨询实践,企业战略规划只要能够解决以下问题就可以了:1、我们将要去哪里?我们要成为什么?(愿景、任务、目标)2、我们现在在哪里?(内外部环境分析)3、我们将如何去到那里?(战略定位、竞争战略、职能战略)4、如何评价我们始终在正确的路上?(战略评价与检讨)其实,企业的战略管理也是一个完整的流程,这个流程包括企业愿景规划、企业经营环境分析、企业战略定位与选择、竞争战略规划、职能战略规划、年度经营计划、目标管理、工作计划管理。
一、愿景描述:确定方向对于任何企业,愿景就是企业的发展蓝图,是企业永远为之奋斗,并期望达到的场景,企业的愿景一旦确定,则需要企业全体成员将其作为终极目标去追求.制定愿景就是要解决这样一个最基本的问题:我们要成为什么?我们将向哪里去?那么企业的愿景是从哪里来的呢?确定愿景对企业发展又有哪些好处呢?一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的.企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。
——彼得·德鲁克企业的愿景可以集中企业资源、统一企业意志、振奋企业精神,从而指引、激励企业取得出色的业绩。
第1篇一、引言随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业面临着前所未有的挑战。
为了在竞争中立于不败之地,企业需要制定和实施有效的战略管理。
本文将从企业战略管理的定义、重要性、主要内容和实施方法等方面进行分析,以期为我国企业提供有益的借鉴。
二、企业战略管理的定义与重要性1. 企业战略管理的定义企业战略管理是指企业在面对复杂多变的市场环境时,通过制定、实施、监控和调整战略,以实现企业长期发展目标的过程。
战略管理涵盖了企业从整体层面到具体业务层面的决策和行动,包括企业愿景、使命、战略目标、战略规划、战略实施、战略监控和战略调整等方面。
2. 企业战略管理的重要性(1)提高企业竞争力:通过战略管理,企业可以明确自身在市场中的定位,制定出有针对性的竞争策略,从而提高企业的核心竞争力。
(2)优化资源配置:战略管理有助于企业合理配置资源,提高资源利用效率,降低运营成本。
(3)增强企业抗风险能力:通过战略管理,企业可以预测市场变化,及时调整战略,增强企业应对市场风险的能力。
(4)实现可持续发展:战略管理有助于企业实现长期发展目标,促进企业可持续发展。
三、企业战略管理的主要内容1. 企业愿景和使命企业愿景是企业未来发展的方向和目标,使命是企业存在的意义和价值。
明确的企业愿景和使命有助于企业制定出符合自身发展的战略。
2. 战略目标战略目标是企业在一定时期内要实现的具体目标,包括财务、市场、运营、人力资源等方面。
战略目标的制定应具有可衡量性、可行性和挑战性。
3. 战略规划战略规划是企业为实现战略目标而制定的具体行动计划。
主要包括市场战略、产品战略、技术战略、人力资源战略等。
4. 战略实施战略实施是企业将战略规划付诸实践的过程。
主要包括组织结构、资源配置、流程优化、绩效考核等方面。
5. 战略监控战略监控是对企业战略实施过程的跟踪和评估,以确保战略目标的实现。
主要包括关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)等。
6. 战略调整战略调整是对企业战略管理过程的动态调整,以适应市场变化和内部环境变化。
战略管理部管理制度与工作流程一、管理制度1.组织结构:战略管理部门应当根据企业的规模、行业特点和战略需求设计合理的组织结构,明确部门内各岗位的职责和权限。
2.人员配备:应根据战略管理部门的任务和工作量,确定合适的人员配备和个人素质要求,确保部门成员能够胜任各自的工作。
3.岗位职责:制定详细的岗位职责,明确各岗位的职责范围和工作内容,以便部门成员能够清晰地了解自己的工作职责。
4.决策权分配:明确战略管理部门对于战略决策的参与程度和决策权限,确保战略管理部门在制定和实施策略过程中有足够的发言权和决策权。
5.绩效评估:建立科学合理的绩效评估制度,定期对战略管理部门的工作进行评估,包括完成战略目标的情况、工作过程的效率和质量等方面。
二、工作流程1.战略规划:战略管理部门应定期组织公司战略规划的制定过程,包括收集和分析市场环境、竞争对手和企业内部资源的情况,形成全面的战略规划文件。
2.目标制定:战略管理部门应根据战略规划的结果和公司的实际情况,制定具体的战略目标,并与各部门进行沟通和协调,确保目标的有效实施。
3.实施方案:制定详细的战略实施方案,明确各项战略举措的时间表、责任人和资源需求,确保战略的有效落地。
4.信息收集与分析:战略管理部门应密切关注市场、竞争和技术等方面的信息,进行全面的信息收集和分析,为决策提供可靠的数据支持。
5.决策与协调:战略管理部门应参与公司重大决策的制定过程,为决策者提供专业意见和建议,并与各部门进行协调和沟通,确保决策的顺利实施。
6.监控与评估:战略管理部门应定期对战略的实施情况进行监控与评估,及时发现问题并采取措施予以解决,保证战略目标的实现。
总之,战略管理部门的管理制度和工作流程的设计,应当符合企业的战略需求,注重组织结构、人员配备、决策权分配和绩效评估等方面的合理安排;同时,工作流程的设计应包括战略规划、目标制定、实施方案、信息分析、决策协调和评估监控等环节,确保战略的顺利制定和有效实施。
战略管理制度与工作流程战略管理部目录一、战略管理部职能、组织结构与管理制度1. 战略管理部在战略管理中的定位与职能2.岗位职责和设置3.管理制度二、战略管理部战略职能工作流程1. 研究管理指导流程2. 集团战略规划编制流程3. SBU战略规划编制指导流程4. SBU年度经营计划编制指导流程5. SBU偏差分析指导流程6. SBU核心竞争力管理指导流程7. SBU并购整合监督流程8. SBU非收购重大投资管理流程9. SBU咨询诊断服务指导流程10. SBU信息管理与工作协调指导流程三、相关文本与格式附件1. 相关文本清单2. 格式附件一、战略管理部职能、组织结构与内部管理制度1. 战略管理部的职能定位与工作范围1.1 战略管理部的定位1.1.1 集团战略管理与决策支持1.1.2 SBU 战略管理支持、监督1.2 战略管理部的职能1.2.1 战略规划1.2.2 SBU 偏差分析1.2.3 SBU 核心竞争力管理1.2.4 SBU 并购整合监督1.2.5 SBU 咨询诊断服务2. 战略管理部的组织结构与岗位职责2.1 组织结构和岗位划分理,总经理助理,行业分析师,战略控制员,咨询诊断师,并购整合师,信息管理员2.1.2 战略管理部的内部组织结构见左图:2.2 岗位职责:见3.1 战略管理部会议制度3.1.1战略管理部内部会议制度3.1.1.1 战略管理部内部会议包括:临时会议、周例会、月度工作例会和年度总结会议3.1.1.2内部会议由主管战略的执行总裁或战略管理部总经理召集,战略管理部成员部分或全部参加,重要会议须作会议记录,会后整理成会议纪要,由总经理签发并存档3.1.1.3战略管理部成员根据工作需要,可以提请总经理召开某项专题紧急会议3.1.2 战略管理部的对外会议制度3.1.2.1战略管理部负责的集团/SBU 重大项目调研结束后,由战略管理部负责会议落实,由执委会组织SBU 和集团有关人员听取项目调研汇报和论证。
3.1.2.2 每年一次由执委会召集,战略管理部组织的SBU 战略规划研讨会,如在德隆总部召开,由战略管理部负责会议组织,行政部负责会议接待和食宿安排。
3.1.2.3战略管理部组织,报请执委会批准,每年召开一次有SBU 董事长、总经理和对口部门参加的SBU 年度经营分析例会,如在德隆总部召开,由战略管理部负责会议组织,行政部负责会议接待和食宿安排。
3.1.2.4 战略管理部战略控制员参加SBU 每季度(或月度)召开的经营分析例会。
3.2 战略管理部信息管理制度3.2.1 战略管理部信息收集和数据库的建立:3.2.1.1战略管理部负责对SBU 的行业、项目管理和研究中信息的收集、汇总、整理、上报、备案和存档 3.2.1.2战略管理部信息数据库管理的责任人是信息管理员,数据库是一种自动可查阅可生成报表的电子信息系统和书面的文字档案系统,其信息来源是战略部收集、整理的全部文档和资料。
3.2.2 战略管理部信息传递:3.2.2.1 战略管理部所有人员都要传递信息给信息管理员,以输入数据库,信息管理员同时为资料保管人员,应建立文件资料库和电子索引,以便资料快速查取,同时建立借阅登记制度3.2.2.2 战略管理部员工的各类请示、报告等书面汇报材料,必须首先报战略管理部总经理,由总经理决定是否上报执委会、是否在其他部门间传递或本部门内传阅,战略管理部向SBU 发送的文件必须经总经理核准以《股东意见书》名义交流。
3.2.3 战略管理部案例编写和经验共享:3.2.3.1战略部全体成员均应及时准确地记录工作和项目进展过程,以便于案例编写和总结。
并购、整合、核心竞争力培育等工作在一个周期结束后经总经理批准由相应责任人编写案例。
3.2.3.2编写好的案例由战略管理部统一修订审核、印制、存档,分密级供内部查阅。
原则上,案例均应送人力资源部一份。
3.2.3.3 特殊的案例经执委会批准后可作为修订流程的依据。
3.3 战略管理部预算与费用管理制度3.3.1 战略管理部每年11-12月编制下年度部门费用预算,报财务部根据集团总体预算平衡、审核、调整并批准后执行3.3.2 战略管理部员工发生的所有费用均根据预算科目分类登记,报销前经部门登记,统一报总经理(特殊情况报副总经理)签字认可,并由财务部预审,财务部总经理确认后方可报销。
二、战略管理部职能工作流程1. 研究管理指导流程1.1 由战略管理部进行的相关研究的目的在于为集团战略投资提供决策支持,为集团/SBU战略规划提供支持和为SBU发展寻找机会1.2 研究的范围包括:与SBU相关的项目或行业的研究和即将转入战略投资的项目或行业研究1.3 研究管理指导流程1.3.1 服务于战略投资的机会判断性行业/项目1.3.1.1 课题提出/来源:执委会指派,SBU提出,部门自己提出1.3.1.2 计划与审批:执委会指派和SBU提出的研究课题,由研究员编制《研究计划书》报部门总经理审核、执行总裁批准;部门自己提出的研究课题,由研究员编制《研究计划书》,计划不牵涉外委研究的直接报部门总经理批准,牵涉外委研究的报部门总经理审核、执行总裁批准1.3.1.3 组织实施:对简单行业/项目的研究/评估,采用研究员个人单独承担的方式;对较大行业/项目的研究,采用项目组承担的方式,研究员作为项目经理联合SBU/其它部门/外部咨询机构等,组成项目组实施研究;作为项目经理的研究员的主要职责是:进行项目计划,组织和协调资源,监督项目进程和质量,汇总、评估和提交报告1.3.1.4 报告与结果输出:由研究员单独承担的简单研究,由研究员负责编制报告,经部门审核后提交执委会/SBU/相关部门;由项目组承担的较重要的研究,由研究员组织项目组人员共同编制报告,提交部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,必要时向总裁办公会议做演示报告。
根据评估决策情况,一般有四个输出方向:(1)研究已充分证明项目具备投资价值,经执委会批准进入投资立项阶段,研究资料移交SBU(2)研究证明项目具备投资价值,但尚不足以支持决策,决定进入下阶段做进一步深入研究(3)研究证明项目具备投资价值,但不适宜纳入战略投资范畴,决定转交投委会秘书处继续研究(4)研究证明项目不具备投资价值,研究中止,研究资料部门存档1.3.2 服务于战略投资的行业进入研究程序1.3.2.2 计划与审批:对已完成机会判断性研究的行业,由研究员编制《研究计划书》报部门总经理审核、执行总裁批准;对已由投委会完成深入研究的行业,由研究员编制《战略评估研究计划书》报部门总经理审批1.3.2.3 组织实施:同1.3.1.3;对已由投委会秘书处完成深入研究的行业,由研究员根据投委会秘书处的研究资料作战略评估研究,必要时作适当的独立调查1.3.2.4 报告与结果输出:对已完成机会判断性研究的行业,由研究员组织项目组人员共同编制报告,提交部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,并向总裁办公会议做演示报告。
战略投资进入研究的结果根据评估决策情况,有三个输出方向:(1)研究已充分证明项目具备战略投资价值,经执委会批准进入投资立项阶段,与SBU对接(2)研究证明项目具备战略投资价值,但尚不足以支持决策,决定进入下阶段做进一步深入研究(3)研究证明项目不具备战略投资价值,研究中止,研究资料部门备案对已由投委会秘书处完成深入研究的行业,由研究员根据评估结果编制评估报告报部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,并向总裁办公会议做演示报告。
结果输出:(4)若执委会做出肯定决策,与投资部及SBU业务对接(5)若执委会做出否定决策,研究中止,评估报告存档1.3.3 服务于战略投资的目标企业研究程序1.3.3.1 课题提出/来源:同1.3.1.11.3.3.2 计划与审批:执委会指派和SBU提出的研究课题,由研究员编制《研究计划书》报部门总经理审核、执行总裁批准;部门自己提出的研究课题,由研究员编制《研究计划书》部门总经理批准1.3.3.3 组织实施:对简单项目的研究/评估,采用研究员个人单独承担的方式;对较大项目的研究/评估,采用项目组承担的方式,研究员作为项目经理联合SBU/其它部门/外部咨询机构等,组成项目组实施研究1.3.3.4 报告与结果输出:由研究员根据研究/评估结果编制评估报告报部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,并向总裁办公会议做演示报告。
结果输出:(1)若执委会做出肯定决策,与投资部及SBU业务对接(2)若执委会做出否定决策,研究中止,评估报告存档1.3.4 服务于集团战略规划的宏观环境及非SBU1.3.4.1 课题提出/来源:由集团执委会指派,部门总经理下达,负责集团战略规划的研究员提出,非SBU提出1.3.4.2 计划与审批:由研究员编制《研究计划书》报部门总经理审核、执行总裁批准1.3.4.3 组织实施:集团宏观环境研究,由负责集团战略规划的研究员作为项目经理,委托外部咨询/专门机构研究;集团非SBU所在行业研究,主要由负责集团战略规划的研究员作为项目经理,按《研究计划书》由投资部组织落实非SBU研究1.3.4.4 报告与结果输出:由负责集团战略规划的研究员组织的集团宏观环境研究,由研究员组织项目组人员共同编制报告,提交部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,必要时向总裁办公会议做演示报告;由投资部落实非SBU承担的行业研究,由投资部编制报告,与战略管理部联合评审,通过后提交执委会。
研究结果的输出:(1)支持集团战略规划的宏观环境及非SBU行业研究,研究报告提供集团战略规划小组和执委会,作为集团战略规划编制和决策的参考1.3.5 服务于战略规划的SBU 所在行业持续跟踪研究程序1.3.5.1 课题提出/来源:由部门总经理下达,负责跟踪对口SBU 的战略控制员提出1.3.5.2 计划与审批:由战略控制员编制《研究计划书》报部门总经理审批 1.3.5.3 组织实施:由对口SBU 的战略管理员指导SBU 相关部门实施研究1.3.5.4 报告与结果输出:由战略控制员会同SBU 相关部门编制报告,经战略管理部审核后提交执委会。
研究结果的输出:(1)研究报告提供SBU ,作为SBU 战略规划的参考(2)研究报告提供集团战略规划小组,作为制定集团战略规划的参考1.3.6 服务于战略规划的集团/SBU 能力分析程序1.3.6.1 课题提出/来源:由部门总经理下达,负责集团战略规划的研究员,负责跟踪对口SBU 的战略控制员提出 1.3.6.2 计划与审批:由负责集团战略规划的研究员/负责跟踪对口SBU 的战略控制员编制《研究计划书》报部门总经理审批 1.3.6.3 组织实施:集团能力分析由负责集团战略规划的研究员作为项目经理会同咨询诊断师,必要时邀请外部咨询专家参加,组成项目小组实施研究;SBU 能力分析由对口战略控制员会同咨询诊断师指导SBU 实施 1.3.6.4 报告与结果输出:由负责集团战略规划的研究员编制报告,经部门审核后提交执委会;战略控制员会同SBU 战略部编制报告,经战略管理部审核后提交执委会。