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第二章战略分析——外部环境
第二节行业环境分析
二、波特五力模型〔★★★〕〔2021年多项选择；2021年多项选择；2021年多项选择、综合〕
〔二〕供给商的议价能力
提高供给商在行业中议价能力，从而降低公司在行业中盈利性的因素有：
1．没有替代产品，没有其他供给商；
2．该产品或效劳独一无二，且转换本钱很高；
3．供给商所处行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售；
4．供给商的产品对客户的生产业务很重要；
5．企业采购量占供给商产量的比例很低；
6．供给商能直接销售产品并与企业抢占市场。
〔三〕购置商的议价能力
提高购置商议价能力的因素有：
1．购置方从卖方购置的产品占卖方销售量很大比例；
2．购置商购置的产品对其经营不很重要，且该产品缺少唯一性；
3．转换其他供给商购置的本钱比拟低；
4．购置商购置的产品或效劳占其本钱的比例较高；
5．购置商购置的产品或效劳容易被替代；
6．购置商的采购人员有高超的谈判技巧；
7．购置商有能力自行制造或提供供给商的产品或效劳。
〔四〕替代产品的威胁
替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的效劳，具有的功能大致与现有产品或效劳功能相似，可满足消费者同样需求。
替代产品通过以下方面来影响一个行业的盈利性：
1．设置价格上限；
2．改变需求量；
3．迫使企业投入更多资金并提高效劳质量。
第二章战略分析——外部环境
第二节行业环境分析
二、波特五力模型（★★★）（2009年多选；2010年多选；2011年多选、综合）
（二）供应商的议价能力
提高供应商在行业中议价能力，从而降低公司在行业中盈利性的因素有：
1．没有替代产品，没有其他供应商；
2．该产品或服务独一无二，且转换成本很高；
3．供应商所处行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售；
4．供应商的产品对客户的生产业务很重要；
5．企业采购量占供应商产量的比例很低；
6．供应商能直接销售产品并与企业抢占市场。
（三）购买商的议价能力
提高购买商议价能力的因素有：
1．购买方从卖方购买的产品占卖方销售量很大比例；
2．购买商购买的产品对其经营不很重要，且该产品缺少唯一性；
3．转换其他供应商购买的成本比较低；
4．购买商购买的产品或服务占其成本的比例较高；
5．购买商购买的产品或服务容易被替代；
6．购买商的采购人员有高超的谈判技巧；
7．购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。
（四）替代产品的威胁
替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的服务，具有的功能大致与现有产品或服务功能相似，可满足消费者同样需求。
替代产品通过以下方面来影响一个行业的盈利性：
1．设置价格上限；
2．改变需求量；
3．迫使企业投入更多资金并提高服务质量。
1。
第二章战略分析-外部环境战略分析战略・战略实施制定考情分析第二章战略分析-外部环境是对制订企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，有一定难度，考点较多。
考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。
在此基础上特别注意PEST分析、行业生命周期及五力分析模型，以及经营环境中的市场细分。
本章基本内容框架如下图所示。
厂行业生橢周期1五力分折模型｛竞爭对手匕躍取米蹦消费着（市场鈿分）厂国家化行为及动因主要考点（难点或重点）•宏观环境PEST因素•行业生命周期•五力分析模型•经营环境中的消费者细分•国际化经营环境中的动因、钻石模型、国际贸易生命周期第一节宏观环境分析（PEST分析）（掌握）内容宏观环境C PEST ）千经济因素匕社会文化因索行业环境鲫化经营环境Y钻石檯型本节主要内容简介：•政治和法律环境因素•经济环境因素•社会和文化环境因素•技术环境因素一、政治和法律环境因素(一)政治因素1. 主要分析内容：(1)企业所在地区和国家的政局稳定状况。
(2)政府行为对企业的影响。
(3 )执政党所持的态度和推行的基本政策(如产业政策、税收政策、进岀口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。
(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。
体现在两个方面，一方面通过立法(比如议员)影响; 一方面通过舆论、法律等影响。
2. 需要掌握的内容：政治风险：是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类。
(1)所有权风险。
企业或其资产可能被国家没收。
(2 )经营风险。
企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须具有受担保的最低持股权。
(3 )转移风险。
企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。
降低政治风险的措施：(1)在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。
(2)与其它企业一起执行项目以分散风险。
(3)避免完全信赖某个国家。
(4)向本国政府寻求政治支持。
战略管理——战略分析第一部分外部环境分析外部环境分析产品生命周期模型【认识产品生命周期模型】【注：此处老师讲解的“销售额增长曲线”与教材“销售额增长率曲线”所要体现的含义是一致的，对此学员需要按照教材表述来记忆】产品生命周期模型局限性第二部分内部环境分析内部环境分析价值链分析【价值链分析的两类基本活动】价值链的两类活动：（1）基本活动：生产经营的实质性活动①内部后勤（进货物流）：是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动，如：原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货②生产经营：是指将投入转化为最终产品的活动，如：机加工、装配、包装、设备维修、检测等③外部后勤（出货物流）：与产品的库存、分送给购买者有关的活动，如：最终产品的入库、接受订单、送货④市场营销：广告、定价、销售、渠道等⑤服务(售后服务）：如：培训、修理、零部件供应和设备调试（2）支持活动：支持基本活动且支持活动内部又相互支持①采购管理：广义采购，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。
包括会计、法律咨询，管理信息系统等②技术开发：可以改进企业产品和工序的一系列技术活动。
既包括生产性技术，也包括非生产性技术。
③人力资源管理：招聘、雇用、培训、提拔和退休等④基础设施：企业组织结构、高层管理人员、惯例、控制系统及文化【企业资源能力的价值链分析】业务组合分析——波士顿矩阵【波士顿矩阵分析思路】【明星业务】【问题业务】【现金牛业务】【瘦狗业务】【波士顿矩阵：局限性】第三部分 SWOT分析SWOT分析【基本原理】【SWOT分析的应用】外部机会+内部优势（SO）→增长战略（天时地利人和）外部机会+内部劣势（WO）→扭转战略（机会不能浪费啊）外部威胁+内部优势（ST）→多种经营战略（不能一棵树吊死）外部威胁+内部劣势（WT）→防御战略（争取活下去吧）。
公司战略与风险管理·田明基础班·第2章本章考情分析及教材要紧内容本章属于次重点章，是2008年注册会计师全国统一考试指定教材《财务成本治理》一书第十七章的一部分内容，在原有知识的基础上进行了扩充和丰富，详细介绍了阻碍战略分析的外部环境，包括宏观因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势，还加入了国际商业环境的部分，旨在全面对外部环境进行分析。
依照大纲的要求，考生应把握战略分析的差不多概念和阻碍战略分析的外部环境的各项因素。
本章重点把握的内容包括：（1）企业外部环境的三大因素；（2）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、技术因素和社会文化因素的具体包含内容；（3）行业生命周期理论；（4）波特分析行业内竞争的五力模型的明白得；（5）战略群组的概念；（6）消费市场细分问题；（7）企业国际化行为及动因分析；（8）分析国家竞争优势的钻石模型；（9）国际贸易的产生及生命周期理论；（10）企业在经营中环境中的挑战。
本章研究的要紧内容是战略分析中的外部因素分析，与第三章内部因素分析共同构成了战略分析的全部内容，因此在学习时要结合第三章内容，力求整体、全面把握战略治理的起点—战略分析，做到全面复习、综合把握。
本章考试题型一样为客观题。
由因此2008年教材新增内容，2009年又有了较大幅度的扩充，因此没有历年考题能够借鉴，因此在2009年的复习中关键要明白得教材，把教材内容吃透，形成清晰的脉络，并能做到灵活运用。
第一节宏观环境分析一、外部环境因素依照外部环境因素对企业生产经营活动阻碍的方式和程度，一样可将企业外部环境分为三大类：（一）一样宏观环境因素；（二）行业环境因素；（三）经营环境与竞争优势。
【相关链接】三大类因素彼此关联、相互阻碍，具有复杂性、动态性和不确定性等特点。
【例题1·多选题】企业外部环境分为（）。
A.一样宏观环境因素B.行业环境因素C.经营环境与竞争优势D.社会和文化因素【答案】ABC【解析】依照外部环境因素对企业生产经营活动阻碍的方式和程度，一样可将企业外部环境分为三大类：（1）一样宏观环境因素；（2）行业环境因素；（3）经营环境与竞争优势。
CPA《公司战略与风险管理》外部环境速记方法第二章战略分析——外部环境内容索引注：★★★必须现在牢牢掌握，★★循序渐进记忆，★考前突击记忆1.企业的外部环境分为三大类：①一般宏观环境②行业环境③经营环境与竞争优势环境。
速记方法：宏观行业竞争经营2.宏观环境分析中的关键要素包括：（PEST模型）①政治和法律因素（Political factors）②经济因素（Economical factors）③社会和文化因素（Social factors）④技术因素（Technological factors）速记方法：政法经济技术社会文化3.政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性：①所有权风险。
②经营风险。
③转移风险。
速记方法：转移所有经营风险4.跨国企业可以降低政治风险的措施包括：①在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。
②与其他企业一起执行项目以分散风险。
③避免完全信赖某个国家。
④向本国政府寻求政治支持。
⑤与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。
速记方法：风险评估、分散风险、不完全信赖、寻求支持、与当地企业合作5.政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素，其自身的特点有：①不可测性。
②直接性。
③不可逆转性。
速记方法：不可测——直接——不可逆转6.社会经济结构主要包括五个方面的内容：①产业结构②分配结构③交换结构④消费结构⑤技术结构。
其中，最重要的是产业结构。
速记方法：一个技术产业，要交换分配消费结构。
7.技术环境对战略所产生的影响包括：①基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。
②新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
③技术进步可创造竞争优势。
④技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。
⑤新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖于科技的进步。
速记方法：有效分析、扩大经营(开辟新市场)、创造竞争、淘汰现有产品、社会责任8.行业生命周期四阶段①起步期②成长期③成熟期④衰退期速记方法：行业起步、成长成熟到衰退9.判断行业所处生命周期阶段的主要指标有：①市场份额②需求增长率③产品品种④竞争者数量等速记方法：市场中产品需求竞争者数量10.波特的五力模型①行业新进入者的威胁②供应商的议价能力③购买商的议价能力④替代产品的威胁⑤同业竞争者的竞争强度。
B.现有企业的市场优势C.学习曲线D.现有企业对关键资源的控制【答案】B【解析】现有企业的市场优势主要表现在品牌优势和政府政策。
“该公司的产品广受消费者喜爱，被誉为户外运动服装行业的第一品牌”属于品牌优势，选项B正确。
【例题·多选题】惠丰公司是一家柴油机生产企业。
最近，该公司拟把业务延伸到农机生产领域。
下列各项中，属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有（）。
（2019年）A.现有农机企业采取限制进入定价行为B.现有农机企业的品牌优势C.政府颁布的农机产业进入政策D.现有农机企业对销售渠道的控制【答案】BCD【解析】贝恩将结构性障碍分为3类，分别为规模经济、现有企业对关键资源的控制、现有企业的市场优势（品牌优势、政府政策）。
选项A属于行为性障碍；选项B、C、D属于结构性障碍。
【例题·多选题】巨能公司是多家手机制造企业的电池供应商。
根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中，正确的有（）。
（2019年）A.巨能公司能够进行前向一体化时，其讨价还价能力强B.巨能公司提供的电池差异化程度越高，其讨价还价能力越强C.巨能公司的客户购买量越大，巨能公司讨价还价能力越强D.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多，其讨价还价能力越强【答案】ABD【解析】巨能公司的客户购买量越大，巨能公司的讨价还价能力越弱，选项C错误。
【例题·单选题】哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。
下列各项中，体现该要素作用的是（）。
（2016年）A.某火力发电企业并购了一家煤矿，降低了原材料成本B.某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展C.某牛奶供应商控制了全市的销售渠道，使其他牛奶供应商在该市难以立足D.两家大型超市通过降低销售价格，争夺消费者【答案】B【解析】亚非认为，任何一个产业与其相关产业都存在不同程度的互补互动（互相配合一起使用）的产品或服务业务。
第二章战略分析——外部环境一、单项选择题1.法律法规的存在的目的不包括（）。
A.保护企业B.保护消费者C.保护员工D.保护垄断2.政府对企业的补贴和贷款会对企业产生影响，这种影响属于（）。
A.技术因素B.政治因素C.经济因素D.法律因素3.政治风险不包括（）。
A.所有权风险B.经营风险C.转移风险D.财务风险4.一般情况下，进入壁垒低但是退出壁垒高的行业属于（）。
A.高风险高利润B.高风险低利润C.低风险高利润D.低风险低利润5.替代品的盈利能力越低，对行业中现有企业的竞争压力就（）。
A.越小B.越大C.没有影响D.具体情况具体分析6.对企业在经营过程中最直接的影响者是（）。
A.消费者B.供应商C.政府D.竞争对手7.规模经济是指（）。
A.在一定时间内，产品单位成本随总销量的增加而降低B.在一定时间内，产品单位成本随总产量的增加而降低C.在一定时间内，产品总成本降低D.在一定时间内，产品单位成本降低8.（）的情况下，新进入者的威胁会增加。
A.行业规模经济性高B.行业中产品差异化低C.行业对资本需求大D.现有产品有与规模经济无关的成本优势9.战略群组是指在一个产业中，（）战略的各企业组成的群体。
A.相同或相异B.相同或相似C.相异或相似D.相异或类似10.从行业生命周期各阶段特点来看，产品的利润率较低但市场增长率较高的阶段属于（）。
A.起步期B.成长期C.成熟期D.衰退期11.行业生命周期成长阶段的描述不正确的有（）。
A.在该阶段，管理层必须确保充分扩大产量以达到公司所设定的目标市场份额B.在大多数情况下，现金会比较短缺C.在该阶段，产品的利润率较低，但市场增长率较高D.企业应关注“进入壁垒”的设置12.在行业生命周期的成熟阶段，企业关注的重点不包括（）。
A.效率B.成本控制C.市场细分D.设置阻止竞争者进入行业的“进入壁垒”13.宏观环境分析常用的模型是（）。
A.SWOT分析模型B.PEST模型C.“五种力量”模型D.生命周期分析模型14.要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是（）。
【相关链接5】运用波特的“五力模型”对我国轿车行业进行分析1.潜在进入者的威胁轿车行业的进入壁垒较高不仅有政策上的限制，也有技术上、规模经济上等方面的制约。
以下几方面构成我国轿车进入壁垒的各种潜在的来源：（1）规模经济。
轿车行业是典型的规模报酬递增行业。
其固定成本投资比较大。
一般认为单个企业整车产量在40万～60万辆、零部件100万～200万件，才能达到最小经济规模的要求，所以市场只能维持少量企业的生存。
但在中国，由于市场容量较大且增长迅速，大量未达到起始规模经济的企业可以获得较高水平的利润，从而抵消了规模经济所造成的壁垒。
（2）技术优势。
目前，中国大量的汽车整车项目均由跨国公司主导，跨国公司以其丰富的设计、制造经验和雄厚的产品开发能力，对于缺乏轿车工业背景的新进入者形成了较高的进入壁垒。
（3）资本壁垒。
轿车是一个资本密集程度很高的行业，一般整车项目资金规模都在100亿元以上，除了注册资本外，对外部融资的依赖性很大。
新进入者往往由于知名度较低或信用程度不好，筹资和融资较为困难。
（4）进入遏制。
目前中国轿车企业普遍处于强劲需求拉动下的生产扩张时期，由于汽车整车数量较多，在位企业对新进入者对市场影响的敏感性较低，所以很少采取策略性进入遏制行为。
（5）行政限制。
我国政府对于轿车实施了严格的行政性进入限制：一是严格的投资审批制度，轿车项目一律由国家审批立项，这对新进入者形成了几乎难以逾越的进入壁垒；二是严格的目录管理制度，只有政府有关部门认可的特定企业和特定产品才能开工生产和销售，同时生产企业开发新产品也受到严格限制。
此外，轿车行业还存在着一些行业技术政策限制，如国家要求重点发展符合国家安全、节能、排放法规及私人用车要求的经济型轿车；汽油发动机需要达到欧洲第三阶段或第四阶段排放控制水平；适度发展轿车柴油机发动机、单燃料燃气发动机及混合动力系统等，都可能对潜在进入者形成巨大的进入壁垒。
2.替代品的威胁在乘用车中，主要有轿车、SUV、MPV。
MPV即多用途汽车，集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身，而SUV皮卡车具有轿车和货车的双重功能。
2007年我国SUV全年销售增长近60%；而MPV也同比增长23%。
这两种乘用车作为轿车的替代品有一定的竞争力，但是目前中国对于这两种车的生产能力还不强。
随着哥本哈根气候峰会的进行，中国政府关于碳减排的承诺，将推动我国“低碳”汽车的加速发展。
与之紧密相关的新能源汽车战略无疑成为行业竞争的制高点。
2009年底召开的国务院常务会议决定，将节能与新能源汽车示范推广试点城市由13个扩大到20个，选择5个城市进行对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点。
这意味着新能源汽车的产业化示范规模和作用都将得到扩大。
尤其是对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点，将对电动车、混合动力汽车等新能源汽车更多、更快地进入寻常百姓家起到推动作用。
现在面临的困难是电动汽车产业仍处于起步阶段，相关的技术标准和配套设施仍然缺失。
特别是电动汽车充电站如何建设，怎么发展，更是关系到未来电动汽车能不能顺利走进千家万户。
随着新能源汽车的开发和上市将对现有燃油汽车形成极大威胁，进一步加剧汽车行业的竞争。
3.供应商的议价能力在轿车行业中，上游企业主要是林业、黑色金属采矿业、有色金属采矿业、纺织业、皮革毛坯羽绒及其制品业、石油加工及炼焦业、化学有色金属冶炼加工业、普通机械制造业、电气机械和器材制造业、电子及通信设备制造业、仪器仪表及文化办公用品机械制造业、电气蒸汽热水生产供应业等。
在这些行业中，供应商有很多。
在零部件技术开发方面，中国轿车企业在某些中低附加值方面具有相当强的开发能力；在汽车关键零部件的技术开发方面具有一定能力，但是与国外先进水平差距甚大。
中国整体轿车开发能力，而且在合资企业的供应链中外方占着主动地位，行业本身的特点决定了零部件都有一定的私有技术，因而供应商有一定的议价能力。
4.购买者的议价能力购买者数量决定了其议价能力。
在全国大约3亿家庭中，年收入10万元以上的富豪型家庭占1%，3万～10万元的富裕型家庭占6%，1万～3万的小康型家庭占55%。
家庭购车潜能不言而喻。
目前，消费者比较关注的是汽车的经济性，包括购买的经济性和使用中的经济性。
同时消费者也更趋于理性，先进的技术、人性化的设计、较高的经济型这三点会被理性的消费者所考虑并直接影响其购买行为。
而随着需求层次的提高，他们也会逐渐注意产品的差异化和个性化。
在这样一个以顾客服务为导向的行业中，购买者至少可以影响制造商的服务水平。
5.行业内企业的竞争许多因素倾向于增强行业中的竞争。
一般来说，行业中的公司越多，竞争性就越强。
目前轿车行业的竞争主要表现在：（1）竞争者的数量。
随着2010年厂家产销目标的大幅提升和产能的加速扩张，短暂的卖方市场特征不会持续很久。
从国内汽车产能分析，长远看供大于求的局面将处于稳定。
例如，2009年下半年以来，宣布投资建设第二、第三工厂的企业接二连三，东风日产、神龙、华晨宝马、北京现代等都宣布了要扩大产能的计划，还有广汽菲亚特长沙的50万辆新建项目。
后进入中国市场的大跨国公司急于追赶与扩张，许多汽车巨头加大了中国市场战略部署，例如：福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度，争取取得轿车市场10%的占有率，生产能力将实现从原有的4万辆达到40万辆的巨大转变，并实现大部分车辆生产本地化。
丰田汽车公司全球生产布局显示，除日本本土外，北美地区（特别是美国）和亚洲地区（特别是中国）是丰田在海外投资最大的地区。
美国和中国已经成为丰田在海外主要的生产基地，丰田公司的总体市场目标是到2010～2012年在中国拥有10%的市场份额。
目前局势来看，我国汽车市场不仅成为大众、通用、本田、现代等在中国已经具有重大影响的跨国公司的战略市场，现代汽车公司已将中国作为其全球战略的重要组成部分，计划到2010年乘用车在华产能达到100万辆，使中国成为其四大海外工厂中仅次于印度的第二大海外工厂；同时，以汽车生产销售为中心，通过制造、服务、金融等汽车相关产业的扩大，来达到2010年200亿美元的销售目标；此外，现代还计划进军中国的商用车市场，有可能与江淮携手建立商用车生产基地，计划在2010年前形成年产五万台小型商用车发动机、一万辆客车和九万辆货车的生产能力。
世界各汽车零配件行业巨头，也纷纷做出了增资中国的计划，美国固特异轮胎橡胶有限公司将其亚太总部迁至上海，博世也要在中国追加投资。
（2）价格竞争。
降价是厂商促销最常用的武器。
2007年，汽车价格继续大幅下降。
有25个主要品牌的汽车降价幅度超过10%，其中通用凯越的降价幅度最高，达到20.37%。
此外，从2006年开始越来越多的高档车也加入了价格大战，2007年奥迪A4最高降幅达到5.6万元。
（3）新产品集中上市。
2005年，我国新车上市达到109款（包括SUV、MPV）。
而到了2006年，我国新车上市数量更是达到了创纪录的117款。
由于新车上市过于集中，不少新款车的年销量只有数千台。
2007年，许多厂商不得不改变策略，纷纷推出各种改款车，而新车上市则寥寥无几。
新车型的开发或引进往往需要企业投入大量资金和资源，所以大量新车型集中上市对我国的中小规模轿车制造企业产生了极大的负担。
（4）综合实力竞争。
汽车企业要明确产品定位，适时推出切合市场需求的车型，而且还要根据市场的变化及时调整营销策略，包括采用各种促销手段等。
这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争，既要资金，又要产品和技术，更要市场。
【例题6·单选题】韩国三星电子尽管采取了多元化经营战略而且也在其他一些市场占有领先地位，但它始终将目标放在争当电子消费产品市场的领导者上，并且有着很好的表现。
同样，这一市场对于索尼和其他主要竞争者，如日立、松下、NEC和三菱等，也非常重要。
这种导致同业竞争强度加强的原因主要是基于（）。
A.大量或均衡的竞争对手B.转换成本低C.退出壁垒高D.战略重要性【答案】D【解析】三星电子将目标放在争当电子消费产品市场的领导者上，而电子消费产品市场对于竞争对手—索尼、日立、松下、NEC和三菱等也非常重要，这必然会加剧电子消费产品市场的同业竞争强度。
这种导致同业竞争强度加强的原因主要是基于高额战略利益，即战略重要性。
【例题7·简答题】甲公司是一个已经成立并正常运行10年的企业。
有关甲公司的基本情况如下：所在行业的注册资本要求很低；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道；甲公司生产的产品所需的原材料A由于具有独特性，只能从供应商乙公司采购；甲公司从乙公司购入的原材料A占乙公司原财料A销售量的90%；甲公司所生产的产品B由于具有独特性，市场上可替代产品不多；由于甲公司B产品具有特殊性，因此该公司和很多客户签订有购买协议，如果客户要改变供应商需要支付较高的违约金；在市场上除甲公司外，生产B产品的企业很少；甲公司所在行业是一个增长迅速的行业。
要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行行业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。
【答案】（1）来自行业新进入者的威胁：甲公司所在行业要求注册资本低，会增加来自行业新进入者的威胁，从而降低甲公司的竞争优势；甲公司很好地控制了销售渠道，会减少来自行业新进入者的威胁，从而提高甲公司的竞争优势。
（2）供应商的议价能力：因为原材料A只能从供应商乙采购，因此会提高供应商的议价能力，从而降低甲公司的竞争优势；由于乙公司的产品A主要向甲公司销售（90%），因此会降低供应商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势。
（3）购买商的议价能力：甲公司产品B具有独特性，市场上可替代产品不多，购买商主要靠甲公司供货，因此会降低购买商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势；由于有合同约束，所以购买商转换其他供应商的转换成本较高，因此会降低购买商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势。
（4）替代产品的威胁：由于甲公司产品具有独特性，市场上替代产品很少，因此来自替代品的威胁很低，从而提高甲公司的竞争优势。
（5）同业竞争者的竞争强度:由于市场上生产B产品的企业很少，竞争者数量少，所以同业竞争者的竞争强度低，从而提高甲公司的竞争优势；甲公司所在行业是一个增长迅速的行业，这一因素也会导致同业的竞争强度低，从而提高甲公司的竞争优势。
四、经营环境与竞争优势环境分析（重点）（一）定义经营环境又称为任务环境，主要是指影响企业获取必要资源或确保经营活动顺利开展的因素。
经营环境比宏观环境和行业环境更容易为企业所影响和控制。
（二）重要的经营环境因素较为重要的经营环境因素包括：市场分析和竞争地位、消费者消费状况、融资者、劳动力市场状况等。
1.市场的定义及分析（1）定义：市场是指具有相似需求的一群消费者。
