第十一章 组织层面的环境管理习题与答案

第十一章组织力量的整合名词解释1.正式组织★★★：组织设计的目的是为了建立合理的组织机构和结构，规范组织成员在活动中的关系。

设计的结果是形成所谓的正式组织。

正式组织是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。

任何正式组织都是由许多要素、部分、成员，按照一定的相互关系组合而成的。

正式组织具有明确的目标、任务、职能以及由此决定的组织成员之间的权责关系，对个人具有某种程度的强制性。

作为社会组织设计出来的正式组织，不论其规模的大小和从事的是什么样的活动，其组建、运行都需要有三个基本要素：意愿协作、共同目标和信息沟通。

2.非正式组织：非正式组织是指企业职工在共同工作、共同生产中，必然会发生相互之间的人群关系，产生共同的感情，自然形成一种行为习惯或准则，要求个人服从，这就构成了非正式组织。

不论组织设计如何完善，设计人员如何努力，都无法将正式组织中的成员之间的所有关系都规范起来。

在正式组织的工作中，由于活动的展开，成员必定会发生业务上的联系，这种工作上的接触会促进成员之间的相互认识和了解。

他们会渐渐发现同事身上也有一些自己所具有、所欣赏、所喜欢的东西，从而相互吸引和接受，并开始工作以外的联系。

频繁的非正式联系又促进了他们之间的相互了解，一些无形的、与正式组织相联系但是又独立于正式组织之外的小群体变形成了。

这些小群体形成以后，由于成员工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致、观点基本相同，或者在性格、业余爱好等相投的基础上，产生了一些由大家所接收并遵循的行为准则，从而使原来松散、随机性的群体渐渐成为稳定的非正式组织。

3.组织文化★：组织文化是指在组织长期发展过程中形成的，被组织成员共同接受的价值展的不竭动力。

它包含着非常丰富的内容，其核心是组织的价值观和企业精神。

4.直线关系：企业中的最高主管，由于时间和精力的限制，不可能直接地、面对面地安排和协调每一个成员的活动，因此需要将属于自己的权力委托给部分下属来执行。

第十一章沟通（一）判断题1.语调是指人们对某些词或词组的强调。

（）2.信息不足会影响沟通的效果，但是信息过量不会阻碍有效沟通。

（）3.信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多，沟通越顺利。

（）4.一般来说，东方社会比较注重个人发展及成就，权力距离较小;而西方社会比较重视团队和谐，权力距离较大。

（）5.建设性冲突，又称功能失调的冲突，是指对组织有消极影响的冲突。

（）6.人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段，按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。

（）7.组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。

( )8.合作的基础是先建立互信。

（）(二)填空题1.按照沟通的方式划分，沟通可以分成和。

2.根据沟通渠道产生方式的不同，沟通可以分为和。

3.非正式沟通最典型的是4.人际障碍可能来源于，也可能来源于通常是由个体认知、能力、性格等方面差异所造成的。

5.组织障碍主要表现在和6克服沟通障碍，管理者应有的沟通技能有，，7.冲突对于组织、群体或个人既具有、，有产生积极影响的可能，又具、有产生消极影响的可能性。

8.冲突的来源大致可以分为三大类：、和（三）选择题1.下列关于非正式沟通的说法正确的是。

A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较慢D.非正式沟通可以满足员工的需要2.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用。

A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作3.当希望为以后的工作建立信任、换取合作时，可以采用策略。

A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作4.当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是该项议题十分重大、双方不可能妥协时，而且时间压力不大，可以采用策略。

A.回避B.迁就C.强制D.合作5.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递6.张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。

《环境规划与管理》课后习题答案第十章环境管理模式1. 何谓末端控制？其主要特征是什么？答：末端控制又称末端治理或末端处理，是指在生产过程的终端或者是在废弃物排放到自然界之前，采取一系列措施对其进行物理、化学或生物过程的处理，以减少排放到环境中的废物总量。

主要特征：①是一种由“资源- 产品- 废弃物排放”单方向流程组成的开环式系统;②在对废弃物的处理与污染的控制时强调的是对企业自身制造过程中的废弃物的控制,而对分销过程与消费者使用过程中所产生的废弃物则不予以考虑与控制;③其环境管理的目标是通过对制造过程中的废弃物与污染的控制达到规制最低排放标准与最大排放量的要求,规避环境规制所产生的风险。

2. 我国在计划经济体制下形成的以污染物“末端处理”为主要特征的行政控制手段与发达国家的“命令-控制”措施有无显著区别，若有显著区别，具体表现在哪些方面？答：有显著区别，具体表现在以下几个方面：①我国在第一阶段颁布了《环境保护法（试行）》，进行重点污染源治理，只是宏观上加以环境污染控制，对而美国在20世纪中期颁布了《水污染控制法》、《清洁空气法》是微观上对环境质量指标加以界定，做的很具体。

②我国在第二阶段提出“三同步、三统一”的大政方针，实行环境影响评价、排污收费、环保目标责任和定量考核，从某种程度上讲只要交费就能排污。

而美国在上世纪七十年代开始实行排污总量的控制，有浓度控制转向总量控制，虽然不能从根本上解决环境污染和生态破坏，但是很多企业因此排污受到限制甚至不允许排污3. 试客观评价末端控制传统环境管理模式实践的作用。

答：①实行末端控制标志着人们已经开始从忽视污染防治转变到重视污染防治②实行末端控制实践中颁布的各种法律法规，实现了人们从思想认识上重大转变，环境保护已经开始上升到国家法律的高度。

③实行末端控制在长期的实践中发现并不从根本上解决环境污染和生态破坏，但是足以让全世界的人都明白保护环境并不是靠处罚收税控制能解决的。

管理学基础第十一章试题及答案一、选择题1. 管理的四大职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 组织结构设计中，哪种结构强调专业技能和知识？A. 功能型结构B. 矩阵型结构C. 产品型结构D. 地理型结构答案：A3. 以下哪项不是管理控制的特点？A. 预防性B. 反馈性C. 灵活性D. 客观性答案：A二、简答题1. 简述组织文化对管理的影响。

答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对管理有以下影响：首先，组织文化可以塑造员工的行为和工作态度，影响其对组织目标的承诺；其次，它能够增强组织的凝聚力，提高员工的忠诚度；最后，组织文化还有助于形成组织的独特竞争优势，促进组织创新和发展。

2. 描述领导与员工激励之间的关系。

答案：领导在激励员工方面起着关键作用。

有效的领导能够识别员工的需求和动机，通过设定明确的目标、提供反馈、认可成就等方式激发员工的内在动力。

此外，领导风格如变革型领导或交易型领导，也会影响员工的激励水平，进而影响组织绩效。

三、论述题1. 论述现代组织中变革管理的重要性及其实施策略。

答案：变革管理是组织适应外部环境变化、实现内部创新和发展的关键过程。

其重要性在于帮助组织保持竞争力，应对快速变化的市场和技术挑战。

实施变革管理的策略包括：首先，建立变革的紧迫感，让所有成员认识到变革的必要性；其次，组建一个强有力的变革领导团队，确保变革方向和策略的一致性；再次，有效沟通变革愿景，确保所有成员对变革目标有清晰的认识；最后，持续监控变革过程，及时调整策略以应对挑战。

结束语：通过本章试题的学习和练习，希望能够帮助学生深入理解管理学的基础知识，掌握组织结构设计、组织文化、领导与激励以及变革管理等关键概念和技能。

这些知识对于未来的管理实践至关重要，希望学生能够将理论应用于实际，不断提升自身的管理能力。

第十一章领导一、填充题1.领导的作用包括、和。

2.领导是指、、和部下为实现目标而努力的过程。

3.领导的核心在。

4.领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类：和。

5.按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为和。

6. 按领导者在领导过程中的思维方式，可以把领导者分为两类：和。

7.战略的基本特征是行动的、和。

8.战略性领导行为系之拥有、、并，以创造所必需的战略变革能力。

9.布莱克和穆顿在提出管理方格式，列举了五种典型的领导方式：、、、和。

10.按照权变理论，领导方式是领导者的、、的函数。

11.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的、和。

12.费德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用 LPC领导方式比较有效，在环境中等的环境下，采用 LPC领导方式比较有效。

13.在权变理论中，低LPC型领导比较重视的完成，高LPC型领导比较重视。

14.李克特及其同事（1974）的研究结果发现了两种不同的领导方式：和。

15.密执安大学领导行为方式研究的结论是，与高的群体生产率和高满意率相关，而则与低的群体生产率和低满意度相关。

16.美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西（）和他的同事们的研究则把发现的十种类型的领导方式分为两个维度，即和。

17.布莱克和穆顿提出的管理方格论时，把管理人员按他们的和进行评估。

18.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即、和。

19.路径—目标理论提出了两类情景变量作为领导行为—结果关系的中间变量，即和。

20.根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义，可以把成熟度分为和。

21.领导的权力通常就是指，在组织中就是指。

22.领导权力的五种来源有、、、、。

23.管理方格论中，领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的类型是。

评价是询问领导者对的评价。

25．在领导生命周期理论中，保罗·赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即。

26.领导生命周期理论的，高任务—高关系与的成熟度相匹配。

管理学(马工程)课后参考答案第十一章管理学（马工程）课后参考答案第十一章第十一章沟通１.怎么理解沟通及其功能？试结合生活实例对沟通过程进行分析说明。

（1）沟通的含义：沟通是信息的传递与理解的过程，是在两人或更多人之间进行的在事实、思想、意见和情感等方面的交流。

再伟大的思想，如果不传递给他人或被他人理解也是毫无意义的。

所以，有效的沟通不仅包括信息的传递，还包括信息的被理解。

这里的理解并不一定要使对方完全接受自己的观点与价值，但一定要使对方完全明白信息发送者的观点与价值（2）沟通的功能：首先，有效沟通可以降低管理的模糊性，提高管理的效能。

组织内外存在大量模糊的不确定信息，沟通可以澄清事实、交流思想、倾诉情感，从而降低信息的模糊性，为科学决策提供依据。

其次，沟通是组织的凝聚剂和润滑剂，它可以改善组织内的工作关系，充分调动下属的主动性。

管理者通过沟通能够了解员工的需求，满足员工的需求；能够让员工更了解组织，增进对组织目标的认同，从而建立起彼此信任的、融洽的工作关系。

最后，沟通是组织与内部环境之间建立联系的桥梁。

通过沟通，组织能够与内部环境建立联系，降低交易成本，提高组织的竞争能力。

（3）沟通过程。

信息发送者将需要沟通的内容进行编码以书面的或是口头的，甚至还可以通过形体动传递给信息接收者，是信息接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，将其理解的信息再返回给信息发送者。

这一过程中，会受到各种主客观因素的“噪声”干扰。

２.怎样理解沟通在管理工作中的作用？思考不同的沟通方式适用于何种工作情境。

管理中的沟通主要分为正式沟通和非正式沟通。

(1)正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流。

其优点是：其沟通效果较好、约束力较强、易于保密。

一般重要的信息会采用这种沟通方式。

(2)非正式沟通是指正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，优点使沟通方便，内容广泛，方式灵活，沟通速度快，可用于传播一些不便正式沟通的信息。

《管理学》第十一章习题与详解管理学习题与详解第十一章领导概论1．何谓领导？领导在管理中的作用具体表现在哪些方面？答：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

领导者的作用具体表现在以下三个方面：（1）指挥作用。

指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。

（2）协调作用。

指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。

（3）激励作用。

指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。

2．如何根据不同标准分析和研究不同类型领导的特点？答：分析和研究不同类型领导的特点需要根据不同的标准：（1）按权力运用方式①集权式领导者。

指把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。

集权式领导者的优势在于通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效。

这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的环境时，是有益处的。

但长期将下属视为某种可控制的工具，不利于其职业生涯的良性发展。

②主式领导者。

其特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。

民主式领导者的缺陷在于权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，增大了组织内部的资源配置成本。

其好处在于通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会得到长足提高。

（2）按创新方式划分①魅力型领导者。

这种领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。

魅力型领导者的影响力来自以下方面：①有能力陈述一种下属可以识别的、富有想像力的未来远景；②有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统；③信任下属并获取他们充分信任的回报；④提升下属对新结果的意识；⑤激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。

《毛概》思考题与参考答案（第十一章）第十一章思考习题1．如何准确把握社会主义和谐社会的科学内涵？我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

准确把握社会主义和谐社会的科学内涵，必须把握以下几个方面：一是要正确把握社会主义和谐社会的性质。

社会主义和谐社会不是以往任何其他社会形态标榜的社会协调与和谐，而是社会主义性质的和谐社会。

二是要正确把握建设社会主义和谐社会同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的关系。

这四者是有机统一的，它们既有不可分割的紧密联系，又有各自的特殊领域和规律。

建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明，可以为建设社会主义和谐社会提供坚实基础；建设社会主义和谐社会，又可以为建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明提供重要条件。

三是要正确把握建设社会主义和谐社会与全面建设小康社会的关系。

建设社会主义和谐社会同全面建设小康社会，都属于建设中国特色社会主义这个大范畴，两者是相互包含、相辅相成的。

作为社会建设过程，建设社会主义和谐社会既是全面建设小康社会的重要内容，也是全面建设小康社会的重要条件和现实的重大任务。

同时，建设社会主义和谐社会又是一个长期的过程，在实现全面建设小康社会的宏伟目标之后，还要继续为建设和谐社会长期奋斗。

2．如何正确理解构建社会主义和谐社会的重要性和可能性？构建社会主义和谐社会的重要性在于：第一：这是我们抓住和用好重要战略机遇期、实现全面建设小康社会宏伟目标的必然要求。

第二，这是我们把握复杂多变的国际形势、有力应对来自国际环境的各种挑战和风险的必然要求。

第三，这是巩固党执政地位的社会基础、实现党执政历史任务的必然要求。

我们党明确提出并积极推进社会主义和谐社会建设也具备许多有利条件。

第一，中国共产党的领导和我国的社会主义制度，为构建社会主义和谐社会提供了最根本的政治保证。

第二，经过新中国成立以来特别是改革开放以来的不断发展，我国已经具备了较为坚实的物质基础，可以为缩小社会差距、促进社会公平、完善社会保障、发展社会事业、加强社会建设和管理等提供更充分的物质保证。

第一章1. 什么是环境管理，如何理解其内涵？2. 什么是环境规划，如何理解其内涵？3. 简述环境规划与环境管理的关系。

4. 简述联合国人类环境会议的主要成果及其历史功绩。

5. 简述联合国环境与发展会议的主要成果及其历史功绩。

6. 简述联合国环境与发展首脑会议的召开背景及其主要成果。

7. 阅读全球《21世纪议程》和《中国21世纪议程》，并归纳其基本思想和主要内容。

8. 简述环境规划与管理的基本任务。

9. 简述环境规划与管理的对象与手段。

10. 说明环境规划与管理的主要内容，并归纳本书的基本框架。

第二章1. 简述我国环境与发展十大对策，并说明各项对策包含的主要内容。

2. 试分析环境政策和环境管理制度的相关关系。

3. 请在三类相关政策（产业政策、技术政策、环境经济政策）中选择一类，通过查阅资料，收集汇总该类政策执行过程中，国家有关部门已颁布的各项规定（列出汇总表）。

4. 说明我国环境保护法规体系的构成。

5. 2000年4月29日第九届全国人大常委会第15次会议审查通过的《大气污染防治法》是该法的第二次修订，请比较该法二次修订的主要内容，并分析我国大气污染防治的发展动向。

6. 试比较1996年版《水污染防治法》与1984年版《水污染防治法》内容的变化，并分析我国水污染防治的发展动向。

7. 试分析《环境影响评价法》规定开展规划的环境影响评价的原因和目的。

8. 简述八项环境管理制度的含义和相关规定。

9. 举例说明“土地利用规划制度”实施过程对污染严重城市所采取的补救措施。

10. 说明我国环境标准的分类方法，并按污染控制因子分类例表归纳常用环境标准目录。

第三章1. 管理的含义是什么？有哪些有代表性的定义？2. 什么是管理的二重性特点？试采用管理二重性性质剖析我国环境管理中存在的主要问题。

3. 管理思想的发展可分为几个阶段？各阶段划分的依据是什么？4. 法约尔一般管理主要包括哪些内容？他的提出的管理职能包括哪几方面？其后哈罗协?孔茨和西里尔?奥唐奈对管理职能的分类又作了什么说明？5. 简述现代管理不派中各种学派的管理思想的特点。

一、单项选择题（201504）21、提出双因素理论的学者是（ C ）11A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、麦克里兰（201504）22、OEC模式的理论基础是（ A ）11A、期望理论B、双因素理论C、公平理论D、需要层次理论（201510）20、预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使员工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件的是（ B ）11A、正强化B、负强化C、自然消退D、惩罚（201510）21、激励一保健因素理论的提出者是（ C ）11A、亚当斯B、斯金纳C、赫兹伯格D、马斯洛（201604）17、在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为（ B ）11A、原始动机B、习得动机C、一般动机D、生理性动机（201604）18、按照双因素理论属于激励因素的是（ A ）11A、工作内容B、工作环境C、工资待遇D、职务保障（201604）19、职业生活质量的理论基础是（ B ）11A、过程型激励理论B、内容型激励理论C、行为改造型激励理论D、强化型激励理论（201610）23、期望理论属于（ D ）11A、内容型激励理论B、混合型激励理论C、行为改造型激励理论D、过程型激励理论（201710）22、人的工作绩效不仅取决于其能力的大小，还取决于（ A ）11A、激励的水平B、需要的强弱C、目标的高低D、成就的大小（201710）23、麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是（ A ）11A、成就需要B、尊重需要C、安全需要D、自我实现需要（201710）24、一般来讲，可以使员工更好地完成本职工作的激励是（ B ）11A、内在激励B、外在激励C、公平激励D、归因激励二、多项选择题（201610）30、激励的影响因素有（ ABCD ）11A、激励时机B、激励频率C、激励程度D、激励方向E、激励环境（201704）29、影响激励效果的因素有（ ABCD ）11A、激励时机B、激励频率C、激励程度D、激励方向E、激励环境（201710）30、强化理论的强化类型有（ ABCE ）11A、正强化B、负强化C、惩罚D、归因E、自然消退三、名词解释（201704）35、内在激励11答：内在激励是指个体在工作时，以从工作本身获得的满足感作为激励手段，从而影响人的行为四、简答题（201504）39、简述公平理论的基本内容。

第十一章环境与资源保护法的法律责任一、单项选择题1.行为人主观上具有（）是承担行政责任的必要条件。

A.故意B.过失C.轻率D.故意或过失2.根据我国环境与资源保护法的规定，危害后果（）承担行政责任的必要条件。

A.是B.不是C.由法官自由裁量是或不是D.没有明确规定是或不是3.对于直接责任人员的罚款，在《防止船舶污染海域管理条例》中，规定最高不得超过本人月工资的（）。

B.20％C.25％D.30％4.根据《环境保护法》第40条的规定，当事人可以在接到处罚决定（）内直接向人民法院起诉。

A.7日B.10日C15日D.30日5.环境行政诉讼应适用（）的诉讼时效。

A.15日B.1个月C.3个月D.6个月6.因污染环境而给他人造成财产或人身损害的单位或个人，即使主观上没有故意或过失，也要对造成的损害承担赔偿责任，此谓（）。

A.牵连责任原则B.无过错责任原则C.过错责任原则D.混合责任原则7.在环境与资源保护法中，应更多的采用（）责任形式。

A.补偿性B报复性C.预防性D.混合性8.环境行政处理的性质是（）。

A.行政命令B.调解C.裁决D.和解9.环境民事诉讼时效为（）。

A.一年B.两年C.三年D.二十年10.下列关于“罚款”、“罚金”和“赔偿金”区别说法正确的是（）。

A.罚款属行政制裁，罚金属刑罚B.罚金和赔偿金与损失等额C.罚金和赔偿一般是上缴国库D.法人的赔偿金都可以列入生产成本二、多项选择题1.作为构成行政责任必须具备的条件有（）。

A.行为的违法性B.行为人的过错C.行为的社会危害性D.行为的危害后果E.违法行为与危害后果之间具有因果关系2.《环境保护法》规定的行政处罚的种类有（）。

A.警告B.罚款C.责令停止生产或者使用D.责令重新安装使用E.责令停止、关闭3.行政处分与行政处罚的区别在于（）不同。

A.实施处罚的机关B.适用的违法行为C.处罚的对象D.处罚的形式E.救济方式4.环境行政诉讼的范围可以归纳为（）。

第十一章发展与环境一、选择题长江经济带发展必须坚持生态优先、绿色发展,共抓大保护,不搞大开发。

这是长江经济带战略最重要的要求,是制定规划的出发点和立足点。

读长江经济带示意图,完成1~2题。

1.下列关于图中节点城市的说法,正确的是()A.一级节点城市都位于长江与支流的交汇处B.成都与合肥两城市的城市形态相同C.节点城市都是省级行政中心,服务范围相同D.节点城市通过河流连接成网2.长江经济带形成的最有利地理条件是()A.长江便利的内河航运B.长江丰富廉价的水能C.长江流域丰富的水资源和土地资源2.A1题,成都与合肥都位于平原上,两城市的城市形态相同,都是团块状,故选B项。

第2题,长江2016年12月23日至2017年1月13日,由人民海军辽宁舰等组成的航母编队,首次完成跨海区、跨年度远海训练。

下图示意辽宁舰航母编队首次远海训练航行路线。

据此完成3~4题。

3.该航行路线图说明()①渤海是我国的内海②东海是我国的领海③台湾岛是祖国不可分割的一部分④我国对钓鱼岛及其附属岛屿具有无可争辩的主权A.①②B.③④C.①③D.②④4.此次训练表明()A.有争议的海域需要通过武力解决争端B.为捍卫国家海洋权益,必须建设强大的人民海军C.本着“搁置争议,共同开发”原则解决海洋权益争议4.B3题,渤海是我国的内海,但这不能通过航行路线说明;东海海域只有一部分是我国领海,并非①②错误,故选B项。

第4题,对于历史原因造成的海域划界争端,我国政府坚持友好协商的基本方针,本着“搁置争议,共同开发”的原则进行,但此次训练并不能说明这一原则,此次训练海域不是我国领海全部。

京津冀、长三角和珠三角城市群,如今已成为拉动中国经济的三驾主力战车。

从综合指数排名看,珠三角位于第一,长三角紧随其后,而京津冀城市群虽拥有众多独特优势,综合排名却垫底。

可实际上京津的人均GDP直逼10万元,河北人均GDP只有3万多元,比全国平均水平还低。

据此完成5~6题。

第一章1、环境问题的概念及其分类：环境问题是指一切危害人类和其他生物生存和发展的环境结构或状态的变化。

包括原生环境问题和次生环境问题（环境污染和生态破坏）2、环境问题的发展历程包括哪几个阶段？各阶段环境问题的特点是什么？a 远古时代：基本上不存在环境问题b农业文明：水土流失和土地荒漠化生态环境问题c工业文明：环境污染和生态破坏d当代文明：环境文明全球化、多样化、复杂化。

3、当代全球环境问题包括哪些？简单介绍一下。

a局部污染和生态破坏:局部污染和生态破坏对人们生活和生产造成的影响更为直接，更为严重。

b温室效应:温室气体包括二氧化碳、甲烷、一氧化碳、水蒸气、氟利昂等，温室气体能让太阳短波辐射自由通过，同时强烈吸收地面和空气放出的长波辐射，从而造成近地层增温的作用称为温室效应。

c臭氧层破坏：人类过多地使用氟氯烃类化学物质（CFCS）是破坏臭氧层的主要原因臭，氧层破坏的危害－损害人类健康和破坏生态平衡，控制臭氧层破坏的方法是找到氟利昂等的替代物质和替代技术。

d酸雨：引起酸雨的物质是SO2和氮氧化物，酸雨的危害包括1.形成酸湖，鱼虾难存2土壤酸化，农作物减产3危害动植物4腐蚀建筑材料5影响人类健康。

e自然资源的短缺和耗竭f生物多样性减少：物种正以前所未有的速度从地球上减少。

g 固体废弃物堆弃4.环境问题产生的根源？a人类思想或人类哲学深处的不正确的自然观和人－地关系观。

b在这些基本观念的支配下，人类的发展观、伦理道德观、价值观、科学观和消费观等都存在根本性的缺陷和弊端。

第二章1.环境管理的概念、目的和任务。

概念：依据国家的环境法律、法规、政策和标准，从环境与发展综合决策入手，运用法律、经济、行政、技术和教育等手段，调控人类的各种行为，协调经济发展同环境保护之间的关系，限制人类损害环境质量的活动以维护区域正常的环境秩序和环境安全，实现区域社会可持续发展的行为总体。

目的:通过可持续发展思想的传播，使人类社会的组织形式、运行机制以至管理部门和生产部门的决策、计划和个人的日常生活等各种活动，符合人与自然和谐协进的要求，并以规章制度、法律法规、社会体制和思想观念的形式体现出来。

管理学第⼗⼀章练习题与答案⼀、名词解释：※1.领导；2.密执安⼤学研究；⼆、选择题：1.下列各类领导者中具有独裁式、指⽰性领导风格的是：（）A.民主型领导⼈；B.关⼼型领导⼈；C.以员⼯为中⼼的领导⼈；D.“X”理论领导⼈；2.对⽣产⾼度关⼼⽽对⼈很少关⼼的管理属于哪⼀种领导风格？（）A.1-1型；B.1-9型；C. 9-1型；D.9-9型；3.菲得勒权变理论中的情景因素包括：（）A.任务结构；B.个⼈特点；C.环境因素；D.成熟度；4、某领导⼈的LPC值较⾼，说明他属于：（）A.民主型；B.专制型；C.重任务；D.重关系；5.根据途径---⽬标理论，指导型领导⾏为适⽤于哪⼀种情形：（）A.下属能⼒不强；B.任务结构明确；C.⽇常性⼯作；D.下属⼿内向控制；6.根据⽣命周期理论，对于⾼成熟的下属应采取哪⼀种领导风格？（）A.⾼⼯作—⾼关系；B.低⼯作—低关系；C.⾼⼯作—低关系；D.低⼯作—⾼关系；7.任务导向型领导⾏为在下述因素中最关⼼的是：（）A.下属的意见和感情；B.员⼯的满意程度；C.⼯作群体的团结；D.下属的执⾏情况；8.下列不是领导情景论的是：（）A.权变理论；B.路径—⽬标理论；C.领导⽣命周期理论；D.管理⽅格理论；9.在菲得勒模型中，下列哪种属于较好的领导情景：（）A.⼈际关系差、⼯作结构复杂、职位权⼒强；B.⼈际关系差、⼯作结构简单、职位权⼒强；C.⼈际关系好、⼯作结构复杂、职位权⼒弱；D.⼈际关系好、⼯作结构复杂、职位权⼒弱；10.下列属于领导⽅式⾏为理论的是：（）A.密执安⼤学研究；B.俄亥俄州⽴⼤学的研究；C.管理⽅格论；D.途径—⽬标理论；11.张教授到某企业进⾏管理咨询，该企业总经理热情地接待了他，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被⼈叫了出去；10分钟后回来继续介绍，不到15分钟⼜被⼈叫出去。

这样，整个下午3个⼩时总经理⼀共被叫出去10次之多，使企业情况介绍时断时续。

第十一章创建学习型组织一、单选题1.学习型组织组织的提出者是（）11－216A.海德B.彼得·圣吉C.弗鲁姆D.亚当斯答案：B解析：在近十年的时间里，圣吉对数千家企业进行了详细研究，并对一批企业作了辅导，从而积累了不少成功的案例。

正是在研究企业管理发展的过程中，汇集其他人的新思想，圣吉提出了新的管理理念——“学习型组织”。

2.传统科层制组织模式逐渐不适应时代发展的步伐是学习型组织的（）11-217A.时代背景B.物质基础C.理论基础D.社会风潮答案：A解析：学习型组织的时代背景是传统科层制组织模式逐渐不适应时代发展的步伐。

所以选A。

3.学习型组织的物质基础是（）11－217A.传统科层制组织模式逐渐不适应时代发展的步伐B.新技术革命带来了客观环境的巨大飞跃C.相关学科理论萌生了学习型组织理论的胚芽D.社会价值观由“物质主义”转变为“后物质主义”答案：B解析：学习型组织的物质基础是新技术革命带来了客观环境的巨大飞跃，固本题选B。

4.被誉称为“21世纪的管理圣经”的是彼得圣吉的（）11－219A.《科学管理》B.《组织修炼》C.《企业的新设计》D.《第五项修炼》答案：D解析：彼得·圣吉那本被称为“21世纪的管理圣经”——《第五项修炼》中，学习型组织是一个“不断创新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。

”可见本题选D。

5.组织学习重要的前提和基础是（）11－221A.团体学习B.企业学习C.个体学习D.团队学习答案：C解析：“组织学习”的概念实际上是从“个体学习”借鉴引申而来的。

组织是由个体构成的，个体学习是组织学习重要的前提和基础。

但另一方面，组织学习又不是个体学习的简单累加。

6.学习型组织的精神基础是（）11－224A.自我超越B.改善心智模式C.共同愿景D.团队学习答案：A解析：自我超越是建立与发展学习型组织的第一项修炼。

第十一章章绿色建造与环境管理11.1项目环境保护及文明施工管理目标1、科学文明施工实现绿色环保施工，创建区级或市级文明标化工地；2、废弃物处理实现施工垃圾、生活垃圾、危险废物分类消纳；3、不发生重大环境污染事件。

11.2项目建设环境管理办法1、我公司首先对项目施工全过程可能发生的环境因素进行识别，识别出重要环境因素，进行环境影响评价，制定环境目标、指标、及管理方案，实行目标管理及施工过程运行控制，并要求承包商制定环境目标、指标管理方案和环境管理控制方法与手段。

2、项目经理为环境保护第一责任人，各承包商和分包方环境保护负责人参加的“项目施工现场环境保护管理委员会”，组织领导施工现场全过程的环境保护管理工作，并设专职环境保护领导小组、组长、组员若干人，组织日常现场施工环境保护工作。

3、根据ISO14001环境体系文件要求建立健全环境保护责任制，并落实各职能部门的岗位职责，同时，要求承包商建立健全环境保护责任制，责任落实到人，做到环境工作层层、面面有人负责，人人爱护环境、保护环境。

4、要求承包商成立施工现场保洁队，配备足够的人员及清扫、洒水设备，每天及时清扫施工现场内及工地大门外卫生责任区，并洒水降尘。

11.3项目建设环境管理措施1、定期组织召开项目施工现场环境保护工作例会，总结前一阶段施工现场环境管理情况，布置下一阶段施工现场的环境保护管理工作。

2、建立并执行施工现场环境保护管理检查制度，由项目经理定期组织由各承包商及施工单位环境保护管理负责人参加的联合检查，对施工现场的环境监测、目标、指标管理方案执行情况进行检查，对重要环境因素如施工废水、扬尘、噪声、生活废水、施工垃圾的排放及道路硬化等环境保护措施进行全面检查，对检查中发现的问题，开出“隐患通知单”，各施工单位及责任部门收到“隐患通知单”后，采取定人、定时间、定措施予以整改，项目部跟踪落实整改情况，确保环境保护全面达标。

3、开展全员“绿色工程”环境保护教育工作，项目经理监督各承包单位、施工单位、定期对职工进行环境保护法规知识的培训教育考核，做到从我做起，爱护环境、保护环境，在施工中严格按照环保标准作业，对不符合环保标准的材料、排放不达标的设备一律不用。

一、名词解释：※1.领导；2.密执安大学研究；二、选择题：1.下列各类领导者中具有独裁式、指示性领导风格的是：（）A.民主型领导人；B.关心型领导人；C.以员工为中心的领导人；D.“X”理论领导人；2.对生产高度关心而对人很少关心的管理属于哪一种领导风格？（）A.1-1型；B.1-9型；C. 9-1型；D.9-9型；3.菲得勒权变理论中的情景因素包括：（）A.任务结构；B.个人特点；C.环境因素；D.成熟度；4、某领导人的LPC值较高，说明他属于：（）A.民主型；B.专制型；C.重任务；D.重关系；5.根据途径---目标理论，指导型领导行为适用于哪一种情形：（）A.下属能力不强；B.任务结构明确；C.日常性工作；D.下属手内向控制；6.根据生命周期理论，对于高成熟的下属应采取哪一种领导风格？（）A.高工作—高关系；B.低工作—低关系；C.高工作—低关系；D.低工作—高关系；7.任务导向型领导行为在下述因素中最关心的是：（）A.下属的意见和感情；B.员工的满意程度；C.工作群体的团结；D.下属的执行情况；8.下列不是领导情景论的是：（）A.权变理论；B.路径—目标理论；C.领导生命周期理论；D.管理方格理论；9.在菲得勒模型中，下列哪种属于较好的领导情景：（）A.人际关系差、工作结构复杂、职位权力强；B.人际关系差、工作结构简单、职位权力强；C.人际关系好、工作结构复杂、职位权力弱；D.人际关系好、工作结构复杂、职位权力弱；10.下列属于领导方式行为理论的是：（）A.密执安大学研究；B.俄亥俄州立大学的研究；C.管理方格论；D.途径—目标理论；11.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了他，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去；10分钟后回来继续介绍，不到15分钟又被人叫出去。

这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使企业情况介绍时断时续。

这说明：（）A.总经理不重视管理咨询；B.该公司可能这几天遇到了紧急情况；C.总经理可能过度集权；D.总经理重视民主管理；12.某技术专家原来从事专业工作，业务精湛，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位，随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：（）A.管理和领导工作；B.重点仍是以技术工作为重点，以自身为榜样带动下级；C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通；D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作；13.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理刚位上干得十分出色，最近他被任命为销售公司总经理，从一个参谋性人员变成了一个独立部门的负责人，下面是他最近参与的活动，你认为哪一项几乎与他的领导职能无关：（）A.向下属传达销售工作目标的认识；B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议；C.召集个地分公司经理讨论与协调销售计划；D.召集公司有关部门职能人员开联宜会，鼓励他们克服困难；14.某公司一位管理者说：“有人拥有磨盘大的权力，却拣不起一粒芝麻，而有人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘”。

第十一章行政组织学习一、简答题1、如何理解组织学习的定义？2、如何理解组织学习和学习型组织的区别？3、简述行政组织学习的特点。

4、简述行政组织学习的功能。

5、简述行政组织学习的途径。

二、论述题1、论述行政组织学习的障碍及其改进方式。

参考答案：一、简答题1、组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。

这一定义包括三个方面的含义：（1）组织学习的内容包括三个方面的改变——组织成员认知的改变、行为的改变、组织体系的改变；（2）组织学习的目标包括两个方面：在变化的环境中保持可持续生存、在变化的环境中保持健康和谐的发展；（3）组织学习体现了系统与持续的精神理念。

2、组织学习与学习型组织是两个意义不同的概念。

从理论上说，对组织学习的研究要早于对学习型组织的研究。

在概念的使用上，学习型组织与组织学习经常被混为一谈，这与目前有关学习型组织理论研究的尝试直接相关。

马魁特认为，当讨论学习型组织时，应将焦点放在“what”，描述如同一个共同体般学习与生产的组织所具有的系统、规则及特征。

而组织学习的焦点则是放在“how”，即组织建立并且利用知识的技能与过程。

这样，组织学习可以指称组织通过共享信息、知识和精神模式实现组织的团体学习，以促使组织成员对知识和技能的不断更新，从而实现全方位和全过程的学习以获取创造能力和提升组织核心竞争能力的过程。

因此，组织学习应该是学习型组织理论的一个核心理念。

3、（1）行政组织学习是一种集体学习；（2）行政组织学习是一种系统化、持续的过程；（3）行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程；（4）行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面改善；（5）行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。

4、（1）提升行政组织成员素质；（2）促进学习型政府建设；（3）顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换；（4）有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”；（5）促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力。

第十一章组织层面的环境管理习题选择题1. 环境管理主要是针对___________ 而言的一种管理活动。

A. 环境污染B.原生环境问题C.次生坏境问题D.生态破坏参考答案：C2. ____ 是宏观环境管理的实施主体并对区域坏境质量负责。

A. 环保部门B•地方政府C.行业主管部门D.物业管理处参考答案：B3. 一般建设项目环境管理与废物进I I项目环境管理的最大区别在于后者的审批权归—oA. 省环保局B.地方环保局C.国家环保总局D.环保协会参考答案：D4. 环境管理的核心是对_______ 的管理。

A.物B.人C.技术D.资金参考答案：B5. 对于环境绩效评估的含义的理解错误的是________ 。

A. 坏境绩效评估是指对政府部门的环境管理贵任和企业应承担的环境保护、环境治理责任及他们的工作绩效进行的考核B. 环境绩效评估是通过检查被评估单位和项目的坏境经济活动，依照一定标准，评价资源开发利用、环境保护、生态循坏状况和发展潜力的合理性、有效性，并对其效果与效率表示意见的行为C. 坏境绩效评估是由独立的考核机构或考核人员，对被考核单位或项目的坏境管理活动进行综合的、系统的审查、分析，按照一定的标准评定坏境管理活动的现状和潜力，对提高坏境管理绩效提出建议，促进其改善环境管理、提高环境管理绩效的一种评估活动D. 环境绩效评估是检查被评估单位和项目环境质量，作为对不合格单位给予行政警告和现金处罚的依据参考答案：D6. _________________________________ 不属于环境绩效评估目标的是。

A. 改善环境管理，实现可持续发展B. 评价坏境法规政策的科学性和合理性，帮助法规政策制定部门制定更加科学合理的坏境法规与制度C. 评价环境管理机构的设置和工作效率，揭示其影响工作效率的消极因素，提出改进建议D. 减少我国坏境质量在西方国家媒体中被批评的频率，改善我国坏境的国际形象。

参考答案：D7. 组织在规划EPE时应参照其所设定的 _______ 以便所选择的EPE指针能适当地反映组织之环境绩效。