第三章 工程项目的系统分析

市政工程项目的智能化管理系统建设方案第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 系统架构设计 (3)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求 (4)2.2 功能需求 (4)2.3 功能需求 (5)2.4 安全需求 (5)第三章系统设计 (5)3.1 系统模块设计 (5)3.2 系统功能设计 (6)3.3 数据库设计 (6)3.4 系统界面设计 (7)第四章系统开发 (7)4.1 开发环境与工具 (7)4.1.1 开发环境 (7)4.1.2 开发工具 (7)4.2 开发流程与规范 (8)4.2.1 开发流程 (8)4.2.2 开发规范 (8)4.3 关键技术实现 (8)4.3.1 分布式架构 (8)4.3.2 数据库设计与优化 (8)4.3.3 前端技术 (8)4.4 系统测试与调试 (8)4.4.1 单元测试 (9)4.4.2 集成测试 (9)4.4.3 系统测试 (9)4.4.4 调试与优化 (9)第五章系统集成 (9)5.1 系统集成策略 (9)5.2 硬件设备集成 (9)5.3 软件系统集成 (9)5.4 系统兼容性测试 (10)第六章系统运行维护 (10)6.1 系统运行管理 (10)6.1.1 运行管理目标 (10)6.1.2 运行管理组织 (10)6.1.3 运行管理制度 (11)6.2 系统维护策略 (11)6.2.1 预防性维护 (11)6.2.2 应急维护 (11)6.3 系统故障处理 (11)6.3.1 故障分类 (11)6.3.2 故障处理流程 (11)6.4 系统升级与优化 (12)6.4.1 系统升级 (12)6.4.2 系统优化 (12)第七章信息安全与保密 (12)7.1 信息安全策略 (12)7.1.1 制定信息安全政策 (12)7.1.2 信息安全组织架构 (12)7.1.3 信息安全管理制度 (12)7.2 数据加密与解密 (13)7.2.1 加密算法选择 (13)7.2.2 加密密钥管理 (13)7.2.3 数据加密与解密流程 (13)7.3 访问控制与身份认证 (13)7.3.1 访问控制策略 (13)7.3.2 身份认证方式 (13)7.3.3 访问控制与身份认证系统 (13)7.4 信息安全事件处理 (13)7.4.1 信息安全事件分类 (13)7.4.2 信息安全事件报告 (13)7.4.3 信息安全事件处理流程 (14)7.4.4 信息安全事件整改 (14)第八章项目实施与监控 (14)8.1 项目实施计划 (14)8.2 项目进度监控 (14)8.3 项目质量保证 (15)8.4 项目风险控制 (15)第九章项目效益分析 (15)9.1 经济效益分析 (15)9.2 社会效益分析 (16)9.3 环境效益分析 (16)9.4 综合效益评价 (16)第十章项目总结与展望 (16)10.1 项目总结 (17)10.2 项目成果展示 (17)10.3 项目不足与改进方向 (17)10.4 项目发展展望 (18)第一章概述1.1 项目背景城市化进程的不断加快，市政工程项目在城市建设中扮演着越来越重要的角色。

06087-工程项目管理D课程代码：06087 工程项目管理课程自学辅导材料●配套教材：《工程项目管理》●主编：成虎陈群●出版社：中国建筑工业●版次：2009年9月第三版●适应层次：本科内部教学使用第一部分自学指导绪论一．主要内容1．工程项目管理的历史发展（1）我国古代的工程项目管理（2）现代工程项目发展过程2．现代工程项目管理的特点（1）项目管理理论、方法、手段的科学化（2）项目管理的社会化和专业化（3）项目管理的标准化和规范化（4）工程项目管理国际化二．重点1．工程项目管理的历史发展（1）我国古代的工程项目管理（2）现代工程项目发展过程2．现代工程项目管理的特点（1）项目管理理论、方法、手段的科学化（2）项目管理的社会化和专业化1（3）项目管理的标准化和规范化（4）工程项目管理国际化三．难点1．工程项目管理的历史发展2．现代工程项目管理的特点第一章工程项目和项目管理一．主要内容1．工程项目（1）工程项目概念（2）工程项目特点（3）工程项目全过程（4）工程项目相关者2．工程项目的目的、使命和成功的标准（1）工程项目的目的（2）工程项目的使命（3）工程项目成功的标准（4）取得工程项目成功的条件3．工程项目系统的总体描述（1）工程项目系统概述（2）工程项目系统的总体框架24．工程项目管理系统（1）项目管理的概念（2）工程项目管理的基本目标（3）工程项目管理系统结构二．重点1．工程项目（1）工程项目概念（2）工程项目特点（3）工程项目全过程（4）工程项目相关者2．工程项目的目的、使命和成功的标准（1）工程项目的目的（2）工程项目的使命（3）工程项目成功的标准（4）取得工程项目成功的条件3．工程项目管理系统（1）项目管理的概念（2）工程项目管理的基本目标（3）工程项目管理系统结构三．难点1．工程项目的目的、使命和成功的标准2．工程项目管理系统3第二章工程项目的前期策划一．主要内容1．工程项目的前期策划工作（1）概述（2）工程项目前期策划的过程和主要工作（3）工程项目前期策划工作的重要作用2．工程项目的构思（1）构思的产生（2）项目构思的选择3．工程项目的目标设计（1）目标管理方法（2）环境调查（3）问题的定义（4）提出目标因素（5）目标系统4．工程项目的定义和总方案策划（1）项目构成界定（2）项目定义（3）提出项目总体方案（4）项目的审查和选择（5）提出项目建议书，准备可行性研究5．工程项目的可行性研究和评价（1）可行性研究前的工作（2）项目可行性研究步骤与内容（3）工程项目的评价46．工程项目前期策划中应注意的几个问题二．重点1．工程项目的前期策划工作（1）概述（2）工程项目前期策划的过程和主要工作（3）工程项目前期策划工作的重要作用2．工程项目的构思（1）构思的产生（2）项目构思的选择3．工程项目的目标设计（1）目标管理方法（2）环境调查（3）问题的定义（4）提出目标因素（5）目标系统4．工程项目的定义和总方案策划（1）项目构成界定（2）项目定义（3）提出项目总体方案（4）项目的审查和选择（5）提出项目建议书，准备可行性研究5．工程项目的可行性研究和评价（1）可行性研究前的工作（2）项目可行5性研究步骤与内容（3）工程项目的评价三．难点1．工程项目的目标设计2．工程项目的定义和总方案策划第三章工程项目系统分析一．主要内容1．工程项目常用的系统分析过程和方法（1）工程项目系统的特点（2）项目系统分析的作用（3）项目系统分析过程（4）项目系统分解方法2．工程项目范围的确定（1）概述（2）工程项目范围确定过程（3）工程承包项目范围的确定3．工程项目系统分解结构（1）功能面（2）专业工程要素4．工程项目工作分解结构（1）工程项目工作分解的概念（2）工程项目工作结构分解的作用6（3）工程项目工作结构分解的结果（4）工程项目工作结构分解方法（5）工程项目工作分解结构编码设计（6）工程项目工作结构分解的基本原则5．工程项目系统界面分析（1）界面的概念（2）界面管理（3）项目系统界面的定义文件6．工程项目系统的描述体系（1）工程项目系统描述体系结构（2）项目系统描述体系的关系（3）项目系统描述体系的管理二．重点1．工程项目常用的系统分析过程和方法（1）工程项目系统的特点（2）项目系统分析的作用（3）项目系统分析过程（4）项目系统分解方法2．工程项目范围的确定（1）概述（2）工程项目范围确定过程（3）工程承包项目范围的确定3．工程项目工作分解结构（1）工程项目工作分解的概念（2）工程项目工作结构分解的作用（3）工程项目工作结构分解的结果（4）工程项目工作结构分解方法（5）工程项目工作分解结构编码设计（6）工程项目工作结构分解的基本原则4．工程项目系统界面分析（1）界面的概念（2）界面管理（3）项目系统界面的定义文件三．难点1．工程项目范围的确定2．工程项目工作分解结构第四章工程项目组织策划一．主要内容1．概述（1）工程项目组织的基本概念（2）工程项目组织的特殊性2．工程项目组织的基本原则3．工程项目组织的策划（1）工程项目组织策划过程（2）工程项目组织策划的依据（3）决定工程项目组织的主要因素4．工程项目的资本结构（1）工程项目资本结构的重要性（2）工程项目资本结构的主要形式（3）工程项目资本结构多元化趋向5．工程项目承发包模式（1）概述（2）工程项目中的主要承包模式6．工程项目管理模式二．重点1．概述（1）工程项目组织的基本概念（2）工程项目组织的特殊性2．工程项目组织的基本原则3．工程项目组织的策划（1）工程项目组织策划过程（2）工程项目组织策划的依据（3）决定工程项目组织的主要因素4．工程项目的资本结构（1）工程项目资本结构的重要性（2）工程项目资本结构的主要形式（3）工程项目资本结构多元化趋向5．工程项目承发包模式（1）概述（2）工程项目中的主要承包模式三．难点1．工程项目组织的基本原则2．工程项目组织的策划第五章工程项目组织结构一．主要内容1．工程项目中常见的组织形式（1）直线型项目组织形式（2）职能式项目组织形式（3）矩阵式项目组织形式2．企业中的项目组织（1）寄生式项目组织形式（2）独立式项目组织形式（3）矩阵式项目组织形式3．项目组织形式的选择（1）项目组织形式选择的依据（2）工程全寿命周期中组织形式的演变二．重点1．工程项目中常见的组织形式（1）直线型项目组织形式（2）职能式项目组织形式（3）矩阵式项目组织形式2．企业中的项目组织（1）寄生式项目组织形式（2）独立式项目组织形式（3）矩阵式项目组织形式三．难点1．工程项目中常见的组织形式2．企业中的项目组织第六章项目管理组织一．主要内容1．概述（1）项目管理组织的概念（2）项目管理组织和项目组织的联系与区别2．项目经理部（1）项目经理部的结构（2）项目经理部的运作（3）项目经理团队建设3．项目经理（1）项目经理的作用（2）现代工程项目对项目经理的要求（3）工程项目经理的发展过程和特点4．项目管理的社会化和专业化（1）项目经理的任务定义（2）项目管理的社会化二．重点1．概述（1）项目管理组织的概念（2）项目管理组织和项目组织的联系与区别2．项目经理部（1）项目经理部的结构（2）项目经理部的运作（3）项目经理团队建设3．项目经理（1）项目经理的作用（2）现代工程项目对项目经理的要求（3）工程项目经理的发展过程和特点三．难点1．项目经理部2．项目经理第七章工程项目计划系统一．主要内容1．概述（1）工程项目计划的作用（2）计划的要求2．工程项目计划过程（1）项目过程中计划工作（2）工程项目计划工作流程（3）工程项目计划的内容（4）工程项目计划中的协调二．重点1．概述（1）工程项目计划的作用（2）计划的要求2．工程项目计划过程（1）项目过程中计划工作（2）工程项目计划工作流程（3）工程项目计划的内容（4）工程项目计划中的协调三．难点1．工程项目计划过程第八章工期计划一．主要内容1．工期计划过程（1）总工期目标和项目主要阶段工期计划的确定（2）详细的工期计划（1）工程活动持续时间的确定（2）工程活动逻辑关系的安排3．横道图和线形图（1）横道图（2）线形图4．网络计划方法（1）网络计划方法的优点（2）双代号网络（3）单代号搭接网络（4）工程活动时间参数的定义（5）网络分析方法（6）双代号网络的算法（7）网络分析结果5．工期计划中的几个实际问题（1）子网络的应用（2）流水作业的网络表示方法（3）专业工程的网络模板（4）不同阶段计划详细程度不同二．重点1．工期计划过程（1）总工期目标和项目主要阶段工期计划的确定（2）详细的工期计划（1）工程活动持续时间的确定（2）工程活动逻辑关系的安排3．横道图和线形图（1）横道图（2）线形图4．网络计划方法（1）网络计划方法的优点（2）双代号网络（3）单代号搭接网络（4）工程活动时间参数的定义（5）网络分析方法（6）双代号网络的算法（7）网络分析结果三．难点1．工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析2．横道图和线形图3．网络计划方法第九章工程项目成本计划一．主要内容1．概述（1）成本的基本概念（2）现代工程项目成本计划的范围（3）防止两种错误倾向（4）项目成本计划影响因素的和精度（5）成本计划的过程（6）成本计划的内容和表达方式2．工程项目成本的结构分解（1）概述（2）工程项目成本分解的角度（3）工程项目成本分解的规范化问题（4）各成本分解角度的信息沟通问题3．工程项目计划成本的确定（1）前期策划阶段的估算（2）设计和计划阶段的概预算（3）承包商工程成本计划的编制方法（4）工程施工中的成本计划工作（5）成本数据库的建立和使用4．工程项目成本模型（1）概述（2）绘制方法5．工程项目资金计划（1）基本概念（2）计划方法1．概述（1）成本的基本概念（2）现代工程项目成本计划的范围（3）防止两种错误倾向（4）项目成本计划影响因素的和精度（5）成本计划的过程（6）成本计划的内容和表达方式2．工程项目成本的结构分解（1）概述（2）工程项目成本分解的角度（3）工程项目成本分解的规范化问题（4）各成本分解角度的信息沟通问题3．工程项目计划成本的确定（1）前期策划阶段的估算（2）设计和计划阶段的概预算（3）承包商工程成本计划的编制方法（4）工程施工中的成本计划工作（5）成本数据库的建立和使用4．工程项目成本模型（1）概述（2）绘制方法1．工程项目成本的结构分解2．工程项目计划成本的确定3．工程项目成本模型第十章工程项目资源计划一．主要内容1．概述（1）工程项目资源的种类（2）资源管理的任务和重要性（3）工程项目资源管理的复杂性（4）资源计划中应注意的问题2．资源需求计划（1）资源计划过程（2）劳动力计划（3）材料和设备需求计划3．资源采购计划（1）市场调查（2）采购工作安排（3）采购过程（4）运输（5）进场和工地储存（6）进口材料和设备的采购个实际问题4．资源计划的优化（1）概述（2）资源的平衡及限制（3）多项目的资源计划和优化二．重点1．概述（1）工程项目资源的种类（2）资源管理的任务和重要性（3）工程项目资源管理的复杂性（4）资源计划中应注意的问题2．资源需求计划（1）资源计划过程（2）劳动力计划（3）材料和设备需求计划3．资源采购计划（1）市场调查（2）采购工作安排（3）采购过程（4）运输（5）进场和工地储存（6）进口材料和设备的采购个实际问题4．资源计划的优化（1）概述（2）资源的平衡及限制（3）多项目的资源计划和优化三．难点1．资源需求计划2．资源采购计划3．资源计划的优化第十一章工程项目实施控制体系一．主要内容1．概述（1）工程项目控制的任务（2）工程项目实施控制的必要性（3）工程项目控制的矛盾性（4）工程项目控制的特征2．工程项目实施控制系统（1）项目实施控制的要素（2）项目控制系统过程3．工程项目变更管理（1）工程项目变更的种类（2）工程项目变更之间的联系（3）工程项目变更的影响（4）工程项目变更的处理要求（5）工程项目变更程序4．工程项目建设结束阶段的管理工作（1）工程竣工和移交工作（2）工程试运行（3）工程项目的后评价二．重点1．概述（1）工程项目控制的任务（2）工程项目实施控制的必要性（3）工程项目控制的矛盾性（4）工程项目控制的特征2．工程项目实施控制系统（1）项目实施控制的要素（2）项目控制系统过程3．工程项目变更管理（1）工程项目变更的种类（2）工程项目变更之间的联系（3）工程项目变更的影响（4）工程项目变更的处理要求（5）工程项目变更程序4．工程项目建设结束阶段的管理工作（1）工程竣工和移交工作（2）工程试运行（3）工程项目的后评价三．难点1．工程项目实施控制系统2．工程项目变更管理3．工程项目建设结束阶段的管理工作第十二章进度控制一．主要内容1．概述（1）进度的概念（2）进度指标（3）进度控制和工期控制（4）进度控制的过程2．实际工期和进度的表达（1）工作包的实际工期和进度表达（2）项目实际工期和进度的表达（3）项目的完成程度分析（4）总工期预测3．进度拖延原因分析及解决措施（1）进度拖延原因分析（2）解决进度拖延问题的措施二．重点1．概述（1）进度的概念（2）进度指标（3）进度控制和工期控制（4）进度控制的过程2．实际工期和进度的表达（1）工作包的实际工期和进度表达（2）项目实际工期和进度的表达（3）项目的完成程度分析（4）总工期预测3．进度拖延原因分析及解决措施（1）进度拖延原因分析（2）解决进度拖延问题的措施三．难点1．实际工期和进度的表达2．进度拖延原因分析及解决措施第十三章成本控制一．主要内容1．概述（1）成本控制的重要性（2）成本控制的特点（3）工程实施中的成本计划变更问题（4）成本控制时间段的划分（5）成本控制的主要工作2．工程成本核算（1）会计成本核算的问题（2）成本数据集成本数据的沟通（3）实际成本核算过程3．成本跟踪和诊断（1）成本状况分析（2）挣值法（3）成本超支的原因分析（4）对工程结束时成本状态的预测（5）降低工程项目成本的措施4．成本和工期动态控制方法二．重点1．概述（1）成本控制的重要性（2）成本控制的特点（3）工程实施中的成本计划变更问题（4）成本控制时间段的划分（5）成本控制的主要工作2．工程成本核算（1）会计成本核算的问题（2）成本数据集成本数据的沟通（3）实际成本核算过程3．成本跟踪和诊断（1）成本状况分析（2）挣值法（3）成本超支的原因分析（4）对工程结束时成本状态的预测（5）降低工程项目成本的措施4．成本和工期动态控制方法三．难点1．工程成本核算2．成本跟踪和诊断3．成本和工期动态控制方法第十四章工程项目质量管理一．主要内容1．概述（1）工程项目的质量（2）工程项目质量管理的特点（3）工程项目质量管理的有关要求（4）质量和费用的关系（5）工程质量管理中应注意的问题2．工程项目质量管理体系（1）项目质量管理体系基本要求（2）工程项目质量管理过程（3）项目质量计划（4）合同对项目质量管理的决定作用3．设计质量的控制（1）概述（2）工程质量要求的确定（3）设计单位的选择（4）工程全寿命期设计要求（5）设计工作质量控制4．工程施工质量的控制（1）工程施工质量控制的要点（2）技术文件的会审（3）材料质量控制（4）工程施工质量检查和监督（5）工程验收和移交5．工程试运行质量管理（1）运行条件准备（2）试运行（3）缺陷责任和保修二．重点1．概述（1）工程项目的质量（2）工程项目质量管理的特点（3）工程项目质量管理的有关要求（4）质量和费用的关系（5）工程质量管理中应注意的问题2．工程项目质量管理体系（1）项目质量管理体系基本要求（2）工程项目质量管理过程（3）项目质量计划（4）合同对项目质量管理的决定作用3．设计质量的控制（1）概述（2）工程质量要求的确定（3）设计单位的选择（4）工程全寿命期设计要求（5）设计工作质量控制4．工程施工质量的控制（1）工程施工质量控制的要点（2）技术文件的会审（3）材料质量控制（4）工程施工质量检查和监督（5）工程验收和移交三．难点1．设计质量的控制2．工程施工质量的控制第十五章工程项目的健康、安全和环境管理一．主要内容1．概述（1）HSE管理在现代工程项目管理中的地位（2）工程项目HSE管理要求（3）HSE与传统的三大目标之间的辩证关系2．工程项目的健康、安全和环境管理体系（1）工程项目HSE管理体系（2）HSE管理体系的实施和运行3．工程项目环境管理（1）工程项目环境管理概述（2）我国工程项目环境评价制度（3）设计阶段的环境管理（4）施工阶段的环境管理（5）项目结束阶段的环境管理4．工程项目职业健康和安全管理（1）与职业健康和安全管理相关的概念（2）健康和安全管理对象（3）工程项目职业健康和安全管理责任和具体要求二．重点1．概述（1）HSE管理在现代工程项目管理中的地位（2）工程项目HSE管理要求（3）HSE与传统的三大目标之间的辩证关系2．工程项目的健康、安全和环境管理体系（1）工程项目HSE管理体系（2）HSE管理体系的实施和运行3．工程项目环境管理（1）工程项目环境管理概述（2）我国工程项目环境评价制度（3）设计阶段的环境管理（4）施工阶段的环境管理（5）项目结束阶段的环境管理4．工程项目职业健康和安全管理（1）与职业健康和安全管理相关的概念（2）健康和安全管理对象（3）工程项目职业健康和安全管理责任和具体要求三．难点1．工程项目的健康、安全和环境管理体系2．工程项目环境管理3．工程项目职业健康和安全管理第十六章合同管理一．主要内容1．概述（1）合同在工程项目中的基本作用（2）合同管理的重要性和复杂性（3）工程项目中的主要合同关系（4）合同的生命期（5）工程项目合同管理工作过程2．合同总体策划（1）合同总体策划的基本概念（2）合同总体策划的内容（3）合同策划中应注意的其他问题3．工程项目招标投标（1）基本目标（2）招标投标程序（3）招标投标的主要工作4．合同实施控制（1）合同分析和交底工作（2）合同控制（3）索赔管理（4）合同后评价二．重点1．合同总体策划（1）合同总体策划的基本概念（2）合同总体策划的内容（3）合同策划中应注意的其他问题2．工程项目招标投标（1）基本目标（2）招标投标程序（3）招标投标的主要工作3．合同实施控制（1）合同分析和交底工作（2）合同控制（3）索赔管理（4）合同后评价三．难点1．合同总体策划2．工程项目招标投标3．合同实施控制第十七章工程项目风险管理一．主要内容1．概述（1）现代工程项目中的风险（2）工程项目风险的特征（3）全面风险管理的概念（4）工程项目风险管理的特点（5）风险管理的主要工作2．工程项目风险因素识别（1）项目环境系统的风险（2）工程技术系统的风险（3）项目实施活动的风险（4）项目行为主体产生的风险（5）项目管理过程的风险（6）项目目标的风险（7）各类风险的内在联系3．风险评价（1）风险评价的内容和过程（2）风险评价方法（3）风险评价说明表4．风险应对计划和风险控制（1）概述（2）风险的分配（3）风险应对措施（4）工程实施中的风险控制二．重点1．概述（1）现代工程项目中的风险（2）工程项目风险的特征（3）全面风险管理的概念（4）工程项目风险管理的特点（5）风险管理的主要工作2．工程项目风险因素识别（1）项目环境系统的风险（2）工程技术系统的风险（3）项目实施活动的风险（4）项目行为主体产生的风险（5）项目管理过程的风险（6）项目目标的风险（7）各类风险的内在联系3．风险评价（1）风险评价的内容和过程（2）风险评价方法（3）风险评价说明表4．风险应对计划和风险控制（1）概述（2）风险的分配（3）风险应对措施（4）工程实施中的风险控制三．难点1．工程项目风险因素识别2．风险评价3．风险应对计划和风险控制第十八章沟通管理一．主要内容1．概述（1）协调（2）沟通2．项目的组织行为问题（1）项目组织行为的主要影响因素（2）业主的行为问题（3）承包商的组织行为问题（4）项目经理的行为问题（5）项目管理过程的风险3．项目中几种重要的沟通（1）项目经理与业主的沟通（2）项目经理与承包商的沟通（3）项目经理部内部的沟通（4）项目经理与政府部门的沟通4．项目沟通障碍和冲突管理（1）常见的沟通问题（2）原因分析（3）组织争执5．项目沟通方式（1）沟通方式（2）正式沟通（3）非正式沟通6．项目手册（1）项目概况（2）项目总目标和说明（3）项目参加者（4）合同管理（5）信息管理（6）项目管理规程二．重点1．概述（1）协调（2）沟通2．项目的组织行为问题（1）项目组织行为的主要影响因素（2）业主的行为问题（3）承包商的组织行为问题（4）项目经理的行为问题（5）项目管理过程的风险3．项目中几种重要的沟通（1）项目经理与业主的沟通（2）项目经理与承包商的沟通（3）项目经理部内部的沟通（4）项目经理与政府部门的沟通4．项目沟通障碍和冲突管理（1）常见的沟通问题（2）原因分析（3）组织争执5．项目沟通方式（1）沟通方式（2）正式沟通（3）非正式沟通6．项目手册（1）项目概况（2）项目总目标和说明（3）项目参加者（4）合同管理（5）信息管理（6）项目管理规程三．难点1．项目的组织行为问题2．项目中几种重要的沟通3．项目沟通障碍和冲突管理第十九章信息管理一．主要内容1．概述（1）项目中的信息流（2）项目中的信息（3）信息管理2．项目管理信息系统（1）概述（2）项目管理信息系统的建立过程（3）项目管理信息系统总体描述3．工程项目报告系统（1）工程项目报告的种类（2）工程项目报告的作用（3）工程项目报告的要求（4）工程项目报告系统4．工程项目文档管理（1）文档管理的任务和基本要求（2）项目文件资料的特点（3）文档系统的建立5．项目管理中的软信息（1）软信息的概念（2）软信息的作用（3）软信息的特点（4）软信息的获取（5）目前要解决的问题二．重点1．概述（1）项目中的信息流（2）项目中的信息（3）信息管理2．项目管理信息系统（1）概述（2）项目管理信息系统的建立过程（3）项目管理信息系统总体描述3．工程项目报告系统（1）工程项目报告的种类（2）工程项目报告的作用（3）工程项目报告的要求（4）工程项目报告系统4．项目管理中的软信息（1）软信息的概念（2）软信息的作用（3）软信息的特点（4）软信息的获取（5）目前要解决的问题三．难点1．项目管理信息系统2．工程项目报告系统3．项目管理中的软信息第二十章现代信息技术在项目管理中的应用一．主要内容1．概述（1）信息技术在工程项目管理中的应用情况（2）现代信息技术对项目管理的影响（3）我国工程项目管理中信息技术应用的差距2．项目管理中应用软件的主要功能（1）以网络技术为核心的项目管理软件包（2）专用的工具软件（3）工作岗位软件（4）计算机辅助项目管理教学软件（5）计算机联网软件。

第三章工程项目系统分析第一节工程项目常用的系统分析过程和方法一、工程项目系统特点1、结合性任何工程系统都由许多相互联系、相互影响、相互依赖的要素组合起来，不管从哪个角度分析项目系统，如组织系统、行为系统、对象系统、目标系统等，都可以按结构分析方法进行多级、多层次分解，得到子单元（或要素），并可以对单元进行描述和定义。

这是项目管理方法使用的前提。

2、相关性各子单元之间互相联系、互相影响，共同作用，构成严密的有机的整体。

3、目的性任何工程项目都有明确的目标，这个目标贯穿于项目全过程和项目实施的各个方面。

由于项目目标的多样性，它属于多目标系统。

4、开放性5、动态性项目的各个系统在项目过程中都显示出动态特性6、不确定性现代过程项目都包含着许多风险二、项目系统分析的作用按系统工作程序，在具体的项目工作，如设计、计划和实施之前必须对这个系统作分析，把所有的工程和工作都考虑周全，透彻地分析各系统（子系统）的构成和内部联系项目系统分析是项目管理的基础，又是项目管理最有力的工具。

项目管理是分层次的，精细的目标管理。

项目的设计、计划和控制不可能仅以整个笼统的项目为对象，必须考虑各个部分，各个专业工程系统和具体的工作活动。

三、项目系统分析过程基本思路：以项目目标体系为主导，以工程系统范围和项目的总任务为依据，由上而下，由粗到细地进行。

一般步骤：1、对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目系统的范围；2、采用系统分解方法，将项目系统按照一定规则自上而下，由粗到细地进行分解（1）分析项目系统的主要组成部分，将项目系统范围分解成有独立性且范围明确的子部分（单元）；（2）研究并确定每个子部分的特点、结构规则和构成，再分解到下层的系统单元；（3）汇集各层次项目系统单元，按系统规则将项目单元分组，初步构成项目分解结构图；（4）分析评价各层次分解结果的正确性、完整性，分解的程度是否必要而且充分，是否遵循项目系统结构分解的原则。

东北农业大学网络教育学院工程项目管理网上作业题参考答案第一章概述一、单选题1. 答案:C2. 答案：D3. 答案：D4. 答案：B5. 答案：B6. 答案：B7. 答案：B二、填空题1. 答案：项目的前期策划和确立阶段、项目的使用(运行)阶段、项目的施工阶段、项目的设计与计划阶段2. 答案：投资者、业主、设计单位、工程承包商、咨询或监理公司3. 答案：有形的产品、无形的服务能力4.答案：专业目标(功能、质量、生产能力等)，工期目标和费用(成本、投资)目标5. 答案：成本(投资)管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理6.答案：预测，决策，计划，控制，反馈三、简答题1.简述项目特征答：为一次性的任务；具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织；可以分解成许多活动。

2. 简述工程项目的特点答：具有特定的对象：工程技术系统；有时间限制；有资金限制和经济性要求；一次性；特殊的组织和法律条件；复杂性和系统性3. 简述项目取得成功的3个前提答：1．进行充分的战略研究，制定正确的科学的符合实际的有可行性的项目目标和计划。

2．工程的技术设计科学、经济，符合要求。

3．有力的、高质量、高水平的项目管理。

4. 项目管理的国际化有哪些内容？答：世界银行推行的工业项目可行性研究指南，世界银行的采购条件，FIDIC合同条件和相应的招标投标程序，国际上处理一些工程问题的惯例和通行准则等。

5. 项目管理的指导思想是什么？答：工程项目管理的指导思想是进行项目策划和项目目标控制。

6.什么是工程项目管理？答：对工程项目进行的规划、组织、控制、与协调。

1. 通常一个成功的项目从总体上至少必须满足哪些条件？答：1．满足预定的使用功能要求，达到预定的生产能力或使用效果，能经济、安全、高效率地运行。

2．在预算费用(成本或投资)范围内完成，尽可能地降低费用消耗，减少资金占用，保证项目的经济性要求。

3．在预定的时间内完成项目的建设，不拖延，及时地实现投资目的。

第1篇第一章引言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加速，工程项目管理在工程建设领域扮演着越来越重要的角色。

工程项目管理涉及到项目的策划、设计、施工、验收等多个环节，其核心目标是确保项目按时、按质、按预算完成。

本书《工程项目管理：尚梅第二版》旨在为广大工程项目管理人员提供全面、系统的项目管理知识和实践经验，以提高工程项目管理的效率和水平。

第二章工程项目管理概述2.1 工程项目管理的定义工程项目管理是指运用科学的方法、技术和手段，对工程项目进行策划、设计、施工、验收和运营等全过程进行组织、协调、控制和监督的活动。

其目的是确保项目在预定的时间、质量和成本内完成，并满足用户和社会的需求。

2.2 工程项目管理的特点（1）系统性：工程项目管理涉及多个学科、多个领域，需要综合考虑各种因素。

（2）复杂性：工程项目规模大、周期长、参与人员多，管理难度高。

（3）创新性：工程项目管理需要不断创新，以适应不断变化的市场和技术。

（4）风险性：工程项目在实施过程中可能会遇到各种风险，需要有效应对。

2.3 工程项目管理的任务（1）项目策划：确定项目目标、范围、进度、成本和质量等。

（2）项目设计：进行项目可行性研究、设计、评审等。

（3）项目施工：组织施工、质量控制、进度管理、安全管理等。

（4）项目验收：进行项目验收、交付、运营等。

第三章工程项目策划3.1 项目策划的意义项目策划是工程项目管理的首要环节，它关系到项目的成败。

良好的项目策划可以确保项目顺利实施，提高项目成功率。

3.2 项目策划的内容（1）项目目标：明确项目预期达到的目标和效果。

（2）项目范围：界定项目的范围和边界。

（3）项目进度：制定项目实施的时间表。

（4）项目成本：估算项目实施所需的成本。

（5）项目质量：确定项目实施的质量标准。

3.3 项目策划的方法（1）头脑风暴法：通过集思广益，提出项目策划方案。

（2）SWOT分析法：分析项目的优势、劣势、机会和威胁。

（3）专家咨询法：邀请相关专家对项目策划进行咨询。

东北农业大学网络教育学院工程项目管理网上作业题及答案第一章概述一、单选题1. 在实施项目的过程中，应该认真考虑项目产品的维护与持续运营问题。

这种维护与持续运营应该（）A．是项目收尾阶段的一项重要活动B．是项目生命周期中的一个阶段，因为生命周期成本中包括维护和持续运营成本。

C．不是项目的一部分D．是一个独立的项目2. 下列各项都是项目的特点，除了（）A．确定的开始与结束时间 B．临时性C．创造独特的产品、服务或成果 D．每个月重复进行3.在确定项目目标时，应该更加关注下列哪一个？（）A. 时间B. 成本C. 质量D. 同等关注时间、成本、质量4. 公司正在研究是否启动一个新项目。

应该由以下哪些人来决定对该项目的要求？（）A. 项目发起人B. 项目干系人 C．客户 D．项目经理5.以下关于项目的哪一个说法是正确的？（）A.项目越接近完成，风险发生的可能就越大B．在项目被正式批准之前，有一个项目生命周期的阶段C. 有经验的项目经理应该回避有风险的项目D．项目生命周期在每一个项目上都是一样的6.项目生命周期（）A.等于项目生命周期加项目管理生命周期B.可以包括几个项目生命周期C．是指项目产品建成后的运营周期 D．定义项目的每个阶段要做什么工作7. 由英国政府资助的中英艾滋病综合防治项目，涉及国内十个部委、两个国际组织、云南及四川的许多县市以及许多人群与团队。

作为项目经理，你最关心的是（）A. 应该公开他们之间的利益冲突 B．这些项目干系人对项目有不同的需要C．这个项目应该是很容易的 D．项目实施过程中的沟通是比较简单的二、填空题1. 工程项目的生命期分为（），（），（），（）四个阶段。

2. 在同一个工程项目中，相关者有（），（），（），（），（）。

3. 项目要创造独特的课交付成果，包括（），（）。

4.项目管理的目标有三个最主要的方面：（），（），（）。

5. 按照项目管理工作的任务，又可以分为（），（），（），（），（）。