创业管理第七章创业初期管理与企业成长
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创业型企业的成长过程和管理PPT课件
第3页/共99页
一、创业企业的成长特征
阶段 种子期 创立期 成长期
扩张期
成熟期
特点
主要风险
资金来源
处于技术研发和完善阶段，未 进入市场阶段。
此时，企业已经完成研发工作， 进入了市场开拓阶段。
此时，企业首先遇到的是技 术能否研发成功的风险，当 然下面几个阶段的风险同样 存在。
此时，企业主要面临着能否成 功开拓市场的风险，当然下面 几个阶段的风险同样存在。
第14页/共99页
二、创业企业的过程管理
• 一是领导者必须时刻提醒自己保持年轻心态、创业激情，从观 念上明确“成熟就是衰退的开始”。二是时刻关注环境的变化， 注意培育年轻事业。
• 三是通过创新文化建设，降低管理成本。 • 四是对组织的各种习惯保持不断怀疑态度。
第15页/共99页
二、创业企业的过程管理
点，而发展本身也是不断变化的；变革与创新 是任何组织持续发展的永恒主体。
第18页/共99页
三、企业家的特征与作用
1、创业企业家的经济学解释 • 1.1 重商主义者理查德·坎缇隆 • 最早指十五世纪中欧的将官，组成远征军四处探
险图利，这些人的基本特征是“冒险” • “任何种类的自我雇佣的人，只要一个人不是受
是建立足够的承诺。 • A2、特点——创办人推销自己的点子，寻找愿意承担风险、分
享承诺的投资人。
第6页/共99页
二、创业企业的过程管理
• A3、注意点——创办人应该以满足市场需 求、创造价值与意义作为自我期许；一味 强调投资报酬率并非上策；否则，出现问 题其承诺将难以为继。
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二、创业企业的过程管理
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二、创业企业的过程管理
一、创业企业的成长特征
阶段 种子期 创立期 成长期
扩张期
成熟期
特点
主要风险
资金来源
处于技术研发和完善阶段，未 进入市场阶段。
此时，企业已经完成研发工作， 进入了市场开拓阶段。
此时，企业首先遇到的是技 术能否研发成功的风险，当 然下面几个阶段的风险同样 存在。
此时，企业主要面临着能否成 功开拓市场的风险，当然下面 几个阶段的风险同样存在。
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二、创业企业的过程管理
• 一是领导者必须时刻提醒自己保持年轻心态、创业激情，从观 念上明确“成熟就是衰退的开始”。二是时刻关注环境的变化， 注意培育年轻事业。
• 三是通过创新文化建设，降低管理成本。 • 四是对组织的各种习惯保持不断怀疑态度。
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二、创业企业的过程管理
点，而发展本身也是不断变化的；变革与创新 是任何组织持续发展的永恒主体。
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三、企业家的特征与作用
1、创业企业家的经济学解释 • 1.1 重商主义者理查德·坎缇隆 • 最早指十五世纪中欧的将官，组成远征军四处探
险图利，这些人的基本特征是“冒险” • “任何种类的自我雇佣的人，只要一个人不是受
是建立足够的承诺。 • A2、特点——创办人推销自己的点子，寻找愿意承担风险、分
享承诺的投资人。
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二、创业企业的过程管理
• A3、注意点——创办人应该以满足市场需 求、创造价值与意义作为自我期许；一味 强调投资报酬率并非上策；否则，出现问 题其承诺将难以为继。
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二、创业企业的过程管理
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二、创业企业的过程管理
第七章--创业资源
高素质人才的获取和开发，是现代企业可持
续发展的关键。 特别是高科技创业企业，因为其更大的知识 比重，人才资源则更为重要。 苹果创立人史蒂夫 贾伯：“刚创业时，最先录
用的10个人将决定公司成败，而每一个人都是 这家公司的十分之一。如果10个人中有3个人不 是那么好，那你为什么要让你公司里30%的人 不够好呢？小公司对于优秀人才的依赖要比大
创业资源获取的途径——获取市场与政策信息资源的途径 政府机构
同行创业者/企业
专业信息机构 图书馆 大学研究机构 新闻媒体
会议 互联网
……
思考 1.你现在有哪些创业资源？列出来
2.把你的资源分分类。
3.哪些是你特有的创业资源？ 4.你还缺少哪些关键的创业资源？ 5.你将如何寻找你的创业资源？
霍华德谈创业资源
这里的人力资源不是指创业企业成立以后需要招募的员工，而是指 创业者及其团队拥有的知识、技能、经验、人际关系、商务网络等。
多实践
积累经验
多接触社会
拓展人脉
创业资源获取的途径——获取外部资金资源的途径
｛1｝靠亲友筹资，双方形成债权债务关系； （2）抵押、银行贷款或企业贷款； （3）争取政府某个计划的资金支持； （4）所有权融资，包括吸引新的拥有资金 的同盟者加入创业团队，吸引现有企业以股 东身份向新企业投资，以及吸引企业孵化器 或创业投资者的股权资金投入等； （5）一个好的创业计划，可吸引创业基金 甚至风险投资。
外部资源更多的来自于外部机 会发现，而外部机会发现在创业 初期起着决定性作用。 其中关键是具有资源的使用权 并能控制或影响资源部署。
创业资源的分类——要素资源和环境资源
资源分类 资源内容
场地资源 基础设施、通信系统、物业管理、商务中心、交通、配套设施等 资金资源 银行贷款、风险投资、政策性的低息或无偿扶持基金、租金等 要素 资源 人才资源 人才的引进、队伍的建设，员工的聘用等 管理资源 企业诊断、市场营销策划、制度化和正规化企业管理的咨询等 科技资源 科研帮助、科技成果、科技试验平台等 政策资源 允许个人创业、技术入股，支持海内外合作，简化办事手续等 环境 信息资源 宣传和推介信息、中介合作信息、采购和销售渠道信息等 资源 文化资源 学习交流、合作支持、互相超越的文化氛围等 品牌资源 借助大学或企业、科技园或孵化器的品牌，以及借助名人认可等
续发展的关键。 特别是高科技创业企业，因为其更大的知识 比重，人才资源则更为重要。 苹果创立人史蒂夫 贾伯：“刚创业时，最先录
用的10个人将决定公司成败，而每一个人都是 这家公司的十分之一。如果10个人中有3个人不 是那么好，那你为什么要让你公司里30%的人 不够好呢？小公司对于优秀人才的依赖要比大
创业资源获取的途径——获取市场与政策信息资源的途径 政府机构
同行创业者/企业
专业信息机构 图书馆 大学研究机构 新闻媒体
会议 互联网
……
思考 1.你现在有哪些创业资源？列出来
2.把你的资源分分类。
3.哪些是你特有的创业资源？ 4.你还缺少哪些关键的创业资源？ 5.你将如何寻找你的创业资源？
霍华德谈创业资源
这里的人力资源不是指创业企业成立以后需要招募的员工，而是指 创业者及其团队拥有的知识、技能、经验、人际关系、商务网络等。
多实践
积累经验
多接触社会
拓展人脉
创业资源获取的途径——获取外部资金资源的途径
｛1｝靠亲友筹资，双方形成债权债务关系； （2）抵押、银行贷款或企业贷款； （3）争取政府某个计划的资金支持； （4）所有权融资，包括吸引新的拥有资金 的同盟者加入创业团队，吸引现有企业以股 东身份向新企业投资，以及吸引企业孵化器 或创业投资者的股权资金投入等； （5）一个好的创业计划，可吸引创业基金 甚至风险投资。
外部资源更多的来自于外部机 会发现，而外部机会发现在创业 初期起着决定性作用。 其中关键是具有资源的使用权 并能控制或影响资源部署。
创业资源的分类——要素资源和环境资源
资源分类 资源内容
场地资源 基础设施、通信系统、物业管理、商务中心、交通、配套设施等 资金资源 银行贷款、风险投资、政策性的低息或无偿扶持基金、租金等 要素 资源 人才资源 人才的引进、队伍的建设，员工的聘用等 管理资源 企业诊断、市场营销策划、制度化和正规化企业管理的咨询等 科技资源 科研帮助、科技成果、科技试验平台等 政策资源 允许个人创业、技术入股，支持海内外合作，简化办事手续等 环境 信息资源 宣传和推介信息、中介合作信息、采购和销售渠道信息等 资源 文化资源 学习交流、合作支持、互相超越的文化氛围等 品牌资源 借助大学或企业、科技园或孵化器的品牌，以及借助名人认可等
第7章 明确目标市场(张玉利,创业管理,第四版)
20
创业
Entrepreneurship
本章思考题
1. 创业者如何回答谁是我们的顾客？该如何吸引他们？ 2. 如何使用价值曲线进行市场定位？ 3. 传统的新产品导入模式包括哪些内容？ 4. 顾客开发模式包括哪些阶段？ 5. 为什么需要将产品开发与顾客开发结合起来？ 6. 如何设计创业营销方案 7. 创业型定价有哪些特征？ 8. 创业者面临的营销挑战有何独特性？ 9. 谈谈成熟企业的营销活动与创业企业有何不同？
创业
Entrepreneurship
7.1 目标市场定位
要想成功创业，创业者必须回答如下重要问 题：谁是我们的顾客？该如何吸引他们？一 般按照以下3个步骤来回答上述问题：
市场细分 选择目标市场 在目标市场中建立独特定位
4
创业
Entrepreneurship
7.2产品开发模式
传统的新产品导入模式 以产品为中心的开发模式 • 第一阶段：概念萌芽与创意形成 • 第二阶段：产品开发 • 第三阶段：内部／外部测试 • 第四阶段：产品发布和首次顾客交付
2
创业 【引例】闷头一年做出完美产品，用户却
Entrepreneurship
不需要
• 故意屏蔽掉了老板，MSN是跟我的工作伙伴交流的，我还 有两个QQ，一个谈工作，一个谈感情，我为什么要把它 们合并在一起？”这个软件推向市场之后毫无反应，用户 根本不买账。
• 开发了近1年，辛辛苦苦做了很多高科技的事，做 得高大上、酷炫，结果没人用的原因是什么？
21
创业
Entrepreneurship
本章学习心得
22
创业
Entrepreneurship
以创业导向制定企业定价方案
企业定价导向的四个关键要素可用以表达 价格目标、价格战略、价格结构、价格水 平与价格提升方面的信息。
创业
Entrepreneurship
本章思考题
1. 创业者如何回答谁是我们的顾客？该如何吸引他们？ 2. 如何使用价值曲线进行市场定位？ 3. 传统的新产品导入模式包括哪些内容？ 4. 顾客开发模式包括哪些阶段？ 5. 为什么需要将产品开发与顾客开发结合起来？ 6. 如何设计创业营销方案 7. 创业型定价有哪些特征？ 8. 创业者面临的营销挑战有何独特性？ 9. 谈谈成熟企业的营销活动与创业企业有何不同？
创业
Entrepreneurship
7.1 目标市场定位
要想成功创业，创业者必须回答如下重要问 题：谁是我们的顾客？该如何吸引他们？一 般按照以下3个步骤来回答上述问题：
市场细分 选择目标市场 在目标市场中建立独特定位
4
创业
Entrepreneurship
7.2产品开发模式
传统的新产品导入模式 以产品为中心的开发模式 • 第一阶段：概念萌芽与创意形成 • 第二阶段：产品开发 • 第三阶段：内部／外部测试 • 第四阶段：产品发布和首次顾客交付
2
创业 【引例】闷头一年做出完美产品，用户却
Entrepreneurship
不需要
• 故意屏蔽掉了老板，MSN是跟我的工作伙伴交流的，我还 有两个QQ，一个谈工作，一个谈感情，我为什么要把它 们合并在一起？”这个软件推向市场之后毫无反应，用户 根本不买账。
• 开发了近1年，辛辛苦苦做了很多高科技的事，做 得高大上、酷炫，结果没人用的原因是什么？
21
创业
Entrepreneurship
本章学习心得
22
创业
Entrepreneurship
以创业导向制定企业定价方案
企业定价导向的四个关键要素可用以表达 价格目标、价格战略、价格结构、价格水 平与价格提升方面的信息。
创新与创业管理第7章 创业资源
资源外取战略强化了蒙牛的核心业务，补足了短板，催生了 规模快速膨胀。蒙牛整合了大量的社会资源，把传统的“体 内循环”变作“体外循环”，把传统的“企业办社会”变作 “社会办企业”。这正是虚拟经营方式中“不求所有，但求 所用”的生动体现。正是这种虚拟经营的外部资源整合策略， 通过与外部资源合作，充分发挥企业外部和内部两个优势， 提高资源利用效率，借梯上楼，使得“蒙牛”只用几个月就 完成了一般企业几年才能实现的扩张。
在物资资源中，创业初期的资源最初主要为财务资源和 少量的厂房、设备等。因而，细分后的创业资源经过重新归 纳，主要为以下几种：①人力和技术资源，包括创业者及其 团队的能力、经验、社会关系及其掌握的关键技术等；②财 务资源即以货币形式存在的资源；③其他生产经营性资源， 即在企业新创过程中所需的厂房、设施、原材料等。
开始以223%的年复合增长率上升。2002年已驶入快车道的蒙 牛对资金仍然十分渴求，资本的注入对其成长至关重要。而 蒙牛却是被顶级国际投资人相中的。2002年10和2003年10月， 摩根、英联、鼎辉分两次向其注入了约5亿元资金。
从1999年从3730万元销售收入飞速增长到2009年超过200 亿元的销售收入,牛根生说：“蒙牛企业文化中有‘四个98 ％’：资源的98％是整合，品牌的98％的是文化，经营的98 ％是人性，矛盾的98％是误会。”在这里，第一个98％就是 资源整合，可见在牛根生眼中，资源整合之重要。蒙牛资源 整合的主要方式是资源借用。
目 第七章 创业资源 录
第一节 创业资源及其分类
第二节
创业资源获取途径和方法
第三节
创业资金需求与来源
第四节
风险资本
【引例】 蒙牛的资源借用
1999年，在中国乳业老大伊利当了10年生产经营副总裁 的牛根生被开除了。失业的牛根生决定自己创业！凑集启动 资金是创业者遇到的第一道坎，几个人跑遍全国、东拼西凑 了900万元，于1999年8月18日注册成立了“内蒙古蒙牛乳业 股份有限公司”。蒙牛最初的启动资金来自至爱亲朋，承载 着亲情、友情和信任。包括牛根生在内的10位创业者有5位是 来自伊利，凭借行业内经验丰富、广泛的人脉关系和可以利 用的市场渠道。蒙牛在第一个年头剩下的3个半月就实现了 3730万元的销售收入。过了这道坎蒙牛就没有什么办不到的 事了，它的销售收入
创新与创业管理学 第9章 新创企业管理与企业成长管理
9.2 企业成长管理
9.2.1 企业成长的一般规律
• 1.企业成长的相关理论 • （1）企业成长理论
• ①关于企业成长的交易费用理论
• 交易费用理论从制度、制度变迁的角度来分析企业的成长，认为层级制度、 产权制度等会决定或影响企业的规制结构，进而决定企业的边界和发展。
• ②企业成长决定因素理论
• 企业成长决定因素理论认为，任何企业的成长都会受到一些影响，这些影 响包括内部影响和外部影响，从而表现出不同的成长速度和成长路径。
9.1 新创企业管理
9.1.2 构建新企业的合法性
1.企业合法性 合法性指的是在一个由社会建构的规范、价值、信仰或定义的体制中，一
个实体的行为被认为是可取的、恰当的、合适的一般性的感知和假定。
（1）认知合法性 认知合法性来源于有关特定事情或活动的知识的扩散。当一项活动被人们
所熟悉时，他就具备了认知合法性。
9.1 新创企业管理
9.1.3 开展低成本的营销活动
通常人们认为创建一个企业是创业过程中最容易的部分，为维持一个企 业却是最难且最富有挑战性的。创业失败的例子比比皆是，当经过更多的
深入研究，人们发现真正的问题往往与企业的市场营销有关。
内部和外部的环境因素在营销系统中扮演着非常重要的角色。相对于 外部环境因素，内部因素的可控性往往比较强，和谐内部因素主要包括：
战略 依从 选择 操纵 创造 含义 新企业完全依从制度 选择更有利的制度环境 影响制度环境 特征 制度情景难以改变，改变自己服从环境 有可以选择的更有利的环境 现有制度完全接受新企业，需要影响制度规制、规 范或认知以使其接纳新企业
创造新的制度环境，建立认 现有制度没有和企业相匹配的认知基础，需要创造 知基础 新的模式、时间和认知信仰等。
创业管理与企业管理的异同点与实践探讨
创业管理与企业管理的异同点与实践探讨创业管理与企业管理是两个不同概念，但又有一些相似之处。
创业管理主要涉及到创业过程中的各个方面，包括创业者的特点、创业机会的识别、创新与创造、资源整合与组织建设、市场开发与营销等等。
企业管理则是指对一个已经创办并运营的企业进行管理，主要包括战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、供应链管理等等。
下面我们从几个角度来探讨创业管理与企业管理的异同点和实践：1.创业主体不同：创业管理是指个人或者团队基于一定的资源和机会创办企业的过程，创业者需要具备一定的创新、创造、冒险和执行能力。
而企业管理是对一个已经创立的企业进行管理，可能是由创业者或其他管理者来管理。
2.风险度不同：创业管理相对于企业管理来说，风险更高。
创业者需要承担起创业过程中的各种风险，包括市场风险、技术风险、财务风险等等。
而企业管理则相对较稳定，更多是在已经建立起来的企业基础上进行管理和运营。
3.管理内容的不同：创业管理主要关注于市场机会的识别、资源整合、创新、组织建设等方面，着重于企业的初创阶段。
而企业管理更加全面，需要从战略、人力资源、市场营销、财务等多个方面进行管理。
实践方面，创业者在创业的初期需要更加注重以下几点：1.创新与创造：创业者需要不断创新和创造，寻找新的商机和市场需求。
只有不断创新，才能在竞争激烈的市场中生存和发展。
2.资源整合与组织建设：创业者需要有效地整合各种资源，包括人力资源、资金、技术等等，同时建立起一个高效的组织架构，以实现企业的目标。
3.市场开发与营销：在创业过程中，市场开发和营销是至关重要的环节。
创业者需要深入了解目标市场，制定有效的营销策略，将产品或服务推向市场，并建立与客户的良好关系。
对于企业管理来说，以下几点是需要特别注意的：1.战略管理：企业管理需要从宏观的角度来制定企业的发展战略，并进行长期规划。
战略管理包括市场定位、竞争策略、产品开发等方面的决策。
2.人力资源管理：人力资源是企业最重要的资产之一、企业管理者需要重视人才引进、培养和激励，建立起一支高素质、专业化的团队。
创业管理
一、名词解释
1.创业者：创业者是指从事组织、管理商业及承担商业风险的个体，是具有开拓精神和商业头脑的开创者。
他们能够识别机会，并把这些机会转化为商业化创意；
他们承担实现创业目标过程中遇到的各种风险，追求创业的回报。
2.创业动机：
3.顾客价值：
4.创业机会：创业机会是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。
5.赢利模式：赢利模式就是一个企业如何赚钱的故事。
6.走廊原理：
7.创业融资：指一个企业资金筹集的行为与过程，即公司根据自身的生产经营状况、资金拥有的状况，以及公司未来经营发展的需要，通过科学的预测和决策，采用一定的方式，从一定的渠道向公司的投资者和债权人去筹集资金、组织资金的供应，以保证公司正常生产需要，经营管理活动需要的理财行为。
11.创业计划书：创业计划书是创业者实施创业计划的书面文件，是整个创业过程的灵魂。一份完整的创业计划应该能够有理有据地解释企业的发展目标、企业所占的市场、实现目标的时间与方式及所需资源等。
12.创业意识：
二、判断题
1传统管理强调成果和细节，创业管理关注流程和过程的改进。
2经验越丰富就越容易看到创业机会。
7创业融资需求有什么特点？ 8 Nhomakorabea业成长的动因是什么？
3商业模式设计需要考虑的第一个要素是核心战略。
4没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难。
5有限责任公司其全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份有限公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
6公司创业活动与组织绩效之间存在着正相关关系。
7相对建立新企业和收购而言，取得某种商品或在某个市场进行经营的特许经营的特许经营权是创业者进入市场的一种风险最小的方式。
1.创业者：创业者是指从事组织、管理商业及承担商业风险的个体，是具有开拓精神和商业头脑的开创者。
他们能够识别机会，并把这些机会转化为商业化创意；
他们承担实现创业目标过程中遇到的各种风险，追求创业的回报。
2.创业动机：
3.顾客价值：
4.创业机会：创业机会是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力。
5.赢利模式：赢利模式就是一个企业如何赚钱的故事。
6.走廊原理：
7.创业融资：指一个企业资金筹集的行为与过程，即公司根据自身的生产经营状况、资金拥有的状况，以及公司未来经营发展的需要，通过科学的预测和决策，采用一定的方式，从一定的渠道向公司的投资者和债权人去筹集资金、组织资金的供应，以保证公司正常生产需要，经营管理活动需要的理财行为。
11.创业计划书：创业计划书是创业者实施创业计划的书面文件，是整个创业过程的灵魂。一份完整的创业计划应该能够有理有据地解释企业的发展目标、企业所占的市场、实现目标的时间与方式及所需资源等。
12.创业意识：
二、判断题
1传统管理强调成果和细节，创业管理关注流程和过程的改进。
2经验越丰富就越容易看到创业机会。
7创业融资需求有什么特点？ 8 Nhomakorabea业成长的动因是什么？
3商业模式设计需要考虑的第一个要素是核心战略。
4没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难。
5有限责任公司其全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份有限公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
6公司创业活动与组织绩效之间存在着正相关关系。
7相对建立新企业和收购而言，取得某种商品或在某个市场进行经营的特许经营的特许经营权是创业者进入市场的一种风险最小的方式。
(完整版)创业管理实战2019尔雅答案
1.1创业与创业管理（上）1【单选题】创业管理是指对企业多长时间的管理？（A）A、0-3 年B、0-4 年C、0-5 年D、0-6 年2【单选题】（B）是创业最终需要实现目标。
A、回报社会B、创造价值C、帮助别人D、实现理想3【多选题】创业的本质包括（BCD）。
A、创业是一种态度B、创业是一种技能C、创业是一种活动D、创业是一种精神4【判断题】实践是创业的必经环节。
（√）5【判断题】当创业的机会成本低的时候更易于创业。
（√）1.2创业与创业管理（中）1【单选题】影响创业动机的关键因素不包括（A）。
A、各种资源B、创业的机会成本C、个人特质D、创业机会2【多选题】蒂蒙斯模型中的创业要素包括（ABD）。
A、机会B、资源C、资金D、团队3【判断题】全球最早开设创业管理课程的学校是柏森商学院。
（√）1.3创业与创业管理（下）1【单选题】创业能不能成功关键取决于（C）。
A、项目B、资金C、创业精神D、人脉2【单选题】创业最初首先需要整合的资源是（A）。
A、资金B、人才C、机会D、技术3【多选题】创业所需确定的基本内容包括哪些？（BCD）A、创业资金来源B、在哪里创业C、创业效果D、谁创业4【判断题】企业内部创业属于创业的一种形式。
（√）5【判断题】创业者需要根据创业机会来设计清晰的商业模式。
（√）2.1识别机会与创意（一）1【单选题】以下哪种情况，机会窗口会关闭？（D）A、技术缺乏B、资金缺乏C、人才缺乏D、市场饱和2【单选题】机会窗口关闭后，新建企业可以通过什么渠道取得成功？（D）A、提高技术B、广招人才C、加大资金投入D、专注细分市场3【多选题】以下哪项是关于创意的表述？（BCD）A、创意是一种机会B、创意是一种概念C、创意是一种想法D、创意是一种思想4【判断题】机会窗口关闭后，新建企业不容易成功。
（√）5【判断题】一旦新产品市场建立起来，机会窗口就会打开。
（√）2.2识别机会与创意（二）1【单选题】以下选项中，不属于识别机会时需要观察的重要趋势的是（D）。
《创业管理》试题及答案解析
一、单项选择（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。
每小题2 分，共20分）1. 下面与创业融资难没有关系的是：（D ）A. 创业企业的融资规模相对较小B. 创业企业几乎没有可以提供抵押的资产C. 创业企业的失败率较高D. 创业融资需求具有鲜明的阶段性特点2．关于信用担保体系，下列说法不正确的是：（A ）A. 并不能分散金融机构信贷风险B. 政府出资、资助和承担一定的补偿责任C. 是解决中小企业融资难的突破口之一D. 受益主体主要以中小企业为主3. 在企业的创建阶段创业者面临的法律问题不包括：（C ）A. 确定企业的形式B. 协调租赁和融资问题C. 社会责任问题D. 申请专利、商标或版权的保护4．新企业选择具体地址主要要考虑的因素包括：（D ）A. 交通B. 消费群体C. 商业环境D. 国际形势5. 爱迪思认为以下哪些属于创业期的正常现象？（B ）A. 过早授权B.唱“独角戏”，但愿意听取不同意见C. 过早制定规章制度和工作程序D. 创业者丧失控制权6. 在企业裂变中，蒙牛对于伊利，属于哪种形式？（AA. 衍生创业；B.个体创业；C. 公司分立；D. 有母体企业支持的衍生7. 为获得资金，创业初期的企业不应该：（D ）A. 将短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目；B. 用折扣刺激现金流的产生，有时折扣太大以至于不足以弥补变动成本C. 把股份转让给对“事业”毫无怜悯心的风险资本家等等。
D. 逐渐重视企业的现金流量、贷款结构和融资成本等，必须要有符合实际的经营计划，而且要以“周”为单位来监控现金流量。
8. 创业者进入市场时最常用的方式是：（A ）A. 建立一个全新的企业B. 收购现有企业C. 特许经营D. 其它9. 创业者要做好融资前的准备，下列说法不正确的是：（D ）A. 创业者要在平时注重自己的道德修养，培养良好的信用意识B. 创业者的关系网络形成了新企业的社会资本C. 创业融资不只是一个技术问题，还是一个社会问题D. 只要有好的创意，就不会融不到资金10. 关于创业计划，下列说法正确的是：（C ）A. 创业者面对转瞬即逝的机会，应该赶紧投入到创业活动中去，而不是坐在桌子边勾画创业计划B. 好的口头谈判能力比一份书面的计划书更重要C. 创业计划应基于详细和真实的调查而完成D. 创业计划书有严格的格式，创业者不应该用独特的风格和方式讲述自己的故事二、判断题（每题1分，共10分）1．在毕哈德构建的投资、不确定性与利润的动态模型中，冒险型的创业的利润率最低。
创业孵化管理
创业孵化管理，旨在为初创企业提供综合支持和全方位的孵化服务，以帮助这些企业在创业初期快速成长、快速发展，从而实现创业与稳定发展两者之间的平衡。
创业孵化管理工作主要包括以下几个方面：
一、资源整合与优化
创业孵化管理旨在为初创企业提供全方位的支持和服务，因此，资源整合与优化显得尤为重要。
针对初创企业的不同需求和发展阶段，可以整合和优化不同领域的资源，如财务、法律、市场、技术等，为企业提供有针对性的帮助和指导。
二、项目评估和筛选
针对不同的创业项目，需要进行全面系统的评估和筛选。
主要包括项目的前景、市场需求、竞争现状、技术难度、风险预警等方面的评估。
只有通过严谨的评估和筛选，才能选择出最优秀的项目进行孵化和培育。
三、创业孵化
创业孵化是指提供办公场所、技术咨询、市场营销、人才培养、资金管理、法律咨询等综合服务，帮助初创企业快速发展的过程。
创业孵化可以让创业者集中精力开展业务，
从而实现快速发展。
四、后期跟踪和支持
创业孵化管理的服务并不仅局限于企业的初期孵化阶段，还需要为企业提供长期跟踪和支持。
主要包括帮助企业规避风险、解决经营难题、寻找融资渠道、拓展市场业务等方面的支持和帮助。
总结起来，创业孵化管理着重于对初创企业进行全方位、全周期的支持和服务，帮助企业实现快速成长和发展，为推动创新与发展做出积极贡献。
创业初期管理与企业成长
第七章 创业初期管理与企业成长
【学习目的】
把握创业初期的管理特点 分析创业初期创业者应具备的角色和特殊技能 了解企业成长过程中遇到的障碍 掌握如何进行企业成长的障碍管理
【引导案例】 ：李一男和他的港湾
• 李一男和他创办的港湾公司曾经被人们当作快速成长的高科 技创业的典范。从2001年到2004年间，共从华平、龙科创投 等机构那里分三次获得了9800万美元的投资和数亿元的担保 贷款。但当2006年6月6月港湾与华为就港湾转让部分资产、 业务及部分人员达成意向协议并签署《合作谅解备忘录》后， 这一切似乎不复存在了。
华平等风险投资机构也曾对李一男从员工到制度到运营到客 户全盘照搬华为的策略表示了担忧，李一男的口头禅是“企 业具体的事我都不管，‘谁谁谁’，我把它交给你了！”典 型的任正非粗放式管理风格。但在港湾企业网络部的徐先生 看来，“粗放的管理模式我觉得适合粗放的人，粗放的人往 往极富人格魅力，作为领导，他们赏罚分明、公平公正、尽 可能的考虑兄弟们的利益，在这种情况下，粗放的模式会让 所有人焕发激情，使很多不可能变成可能。我感觉任是这样 性格的人。而港湾没有这样性格的人。所以，在这里，粗放 变成了一种漏洞百出的网，所有人都想浑水摸鱼。”
创业初期人力资源管理的特点
对比期间 人力政策 操作
关注点
重要性
创业初期 少
经营期
多
探索
保证事情有 低，作用不
• 当初李一男为了迅速融到资金，在接受华平的注资时曾签下 “对赌协议”，一旦港湾不能够实现持续增长的销售额，那 么投资方就会得到更多的股权。因此，它必须强迫自己非常 规成长。这或许可以解释港湾为什么冒着华为打压的风险而 进入运营商领域，同时在光网络、NGN等多个领域齐头并进， 盲目扩张，并冲刺上市
【学习目的】
把握创业初期的管理特点 分析创业初期创业者应具备的角色和特殊技能 了解企业成长过程中遇到的障碍 掌握如何进行企业成长的障碍管理
【引导案例】 ：李一男和他的港湾
• 李一男和他创办的港湾公司曾经被人们当作快速成长的高科 技创业的典范。从2001年到2004年间，共从华平、龙科创投 等机构那里分三次获得了9800万美元的投资和数亿元的担保 贷款。但当2006年6月6月港湾与华为就港湾转让部分资产、 业务及部分人员达成意向协议并签署《合作谅解备忘录》后， 这一切似乎不复存在了。
华平等风险投资机构也曾对李一男从员工到制度到运营到客 户全盘照搬华为的策略表示了担忧，李一男的口头禅是“企 业具体的事我都不管，‘谁谁谁’，我把它交给你了！”典 型的任正非粗放式管理风格。但在港湾企业网络部的徐先生 看来，“粗放的管理模式我觉得适合粗放的人，粗放的人往 往极富人格魅力，作为领导，他们赏罚分明、公平公正、尽 可能的考虑兄弟们的利益，在这种情况下，粗放的模式会让 所有人焕发激情，使很多不可能变成可能。我感觉任是这样 性格的人。而港湾没有这样性格的人。所以，在这里，粗放 变成了一种漏洞百出的网，所有人都想浑水摸鱼。”
创业初期人力资源管理的特点
对比期间 人力政策 操作
关注点
重要性
创业初期 少
经营期
多
探索
保证事情有 低，作用不
• 当初李一男为了迅速融到资金，在接受华平的注资时曾签下 “对赌协议”，一旦港湾不能够实现持续增长的销售额，那 么投资方就会得到更多的股权。因此，它必须强迫自己非常 规成长。这或许可以解释港湾为什么冒着华为打压的风险而 进入运营商领域，同时在光网络、NGN等多个领域齐头并进， 盲目扩张，并冲刺上市
创业型企业的成长过程和管理(ppt58张)
二、创业企业的过程管理
1、创业企业的基本特征 (略)
美国哥伦比亚大学博士、加州大学洛杉机分校 管理学教授Ichak Adizes认为：创业企业就像 生命体一样，具有出生、成长、老化、死亡等 不同周期阶段。
不同发展阶段有不同问题，需要不同的管理内 容和重点。
二、创业企业的过程管理
五章创业型企业的成长过程和 管理
目录
一、创业企业的成长特征 二、创业企业的过程管理 三、企业家的特征与作用 四、创业企业融资与管理
一、创业企业的成长特征
1、创业企业的成长阶段
一、创业企业的成长特征
2、创业企业的成长特征
创业型企业成长过程可以归纳为5个阶段： 种子期：企业酝酿阶段，只有构想。 创立期：企业创建阶段，企业形态出现。 成长期：企业进入快速成长期。 扩张期：企业进入规模扩张阶段。 成熟期：企业开始进入稳定、协调阶段。 各阶段特征见下表。
1.1 创业企业生命周期不同阶段
A、追求成长（种子）期——盼寻焦虑 A1、任务——重点在于创意和探究未来的可能性，其 首要任务是建立足够的承诺。 A2、特点——创办人推销自己的点子，寻找愿意承担 风险、分享承诺的投资人。
二、创业企业的过程管理
A3、注意点——创办人应该以满足市场需求、创造 价值与意义作为自我期许；一味强调投资报酬率并 非上策；否则，出现问题其承诺将难以为继。
五谷道场：资金链断裂 2004年10月，中旺集团创始人王中旺以5100万元的注 册资金正式成立北京五谷道场。同时在北京、吉林等 地投建生产基地。初期，公司投入巨资在央视及各大 知名媒体宣传，仅1年就开辟出一个15亿元的非油炸方 便面市场。 但是，突然迸发的巨大的市场需求，不仅让五谷道场 不断增加资金投入，还让持续扩张带来的管理问题日 益突出。2006年夏天，五谷道场开始力不从心。员工 工资、经销商的报销费用和货款大规模被拖欠。与此 同时，银行贷款也开始到期，资金问题在短期内集中 爆发。2008年，五谷道场负债6亿余元申请破产， 2009年易主中粮。
尔雅-李肖明-创业管理实战习题答案(搜索版)
1以下哪项不是创业的本质？A、创业是一种活动B、创业是一种精神C、创业是一种技能D、创业是一种态度答案：D2创业管理是对企业多长时间的管理？A、0—1年B、0—2年C、0-3年D、0—4年答案：C3创业最终实现的目标是。
A、创造价值B、实现理想C、帮助别人D、回报社会答案：A4当创业的机会成本低的时候更容易创业。
答案:√5实践不是创业的必经环节。
答案:×1以下哪项不是影响创业动机的关键因素？A、个人特质B、创业机会C、创业的机会成本D、各种资源答案:D2以下哪项不是蒂蒙斯模型中的创业要素? A、机会B、资金C、资源D、团队答案：B3柏森商学院是全球最早开设创业管理课程的学校。
答案:√1创业之初需要整合的第一个资源是。
A、技术B、人才C、资金D、机会答案：C2以下哪项不是创业所需确定的基本内容？A、谁创业B、在哪里创业C、创业效果D、创业资金来源答案：D3决定创业能不能成功的关键是。
A、人脉B、资金C、创业精神D、项目答案：C4企业内部创业不是创业的一种形式. 答案：×5创业者需要根据创业机会设计出清晰的商业模式。
答案:√1以下哪项不是关于创意的表述？A、创意是一种思想B、创意是一种概念C、创意是一种想法D、创意是一种机会答案：D 2机会窗口在情况下会关闭。
A、资金缺乏B、市场饱和C、人才缺乏D、技术缺乏答案:B3机会窗口关闭后，新建企业可以通过取得成功。
A、加大资金投入B、广招人才C、专注细分市场D、提高技术答案:C4机会窗口关闭后,新建企业也能很容易就成功。
答案：×5一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。
答案：√1以下哪项不是识别机会的方法？A、观察趋势B、解决问题C、运用高科技D、发现市场空隙答案：C2以下哪项不是识别机会时需要观察的重要趋势？A、经济趋势B、时尚发展C、社会趋势D、技术进步答案：B3以下哪项不是观察趋势法识别机会的步骤？A、观察各种趋势B、观察趋势，研究它如何创造可追求的机会C、优秀创业者将趋势变为市场行为D、分析趋势出现的原因答案:D4观察时尚可以发现创业机会。
从零到卓越创新与创业导论教案第课企业的成长及管理策略
从零到卓越创新与创业导论教案第课企业的成长及管理策略从零到卓越创新与创业导论教案第5课企业的成长及管理策略一、引言企业的成长是创新与创业过程中的一个重要环节，也是创业者所追求的目标之一。
在这一课中，我们将探讨企业的成长过程以及相应的管理策略，帮助学生理解并应用于实践。
二、企业成长的阶段1. 初创阶段在初创阶段，企业处于起步期，创始团队一方面需要寻找产品或服务市场的市场需求，另一方面需要建立必要的组织和团队。
在这个阶段，创业者需要具备坚定的信念和创新意识，同时也需要迅速适应市场变化和风险。
2. 发展阶段在企业发展阶段，市场需求对产品或服务的认可度逐渐增加，企业开始取得销售增长。
同时，企业需要进一步巩固其市场地位，提升竞争力。
在这个阶段，创业者需要加强组织管理和团队建设，同时不断推动创新。
3. 壮大阶段在壮大阶段，企业已经建立了市场地位，规模持续扩大，销售额和利润能够稳定增长。
在这个阶段，企业需要更加重视市场策略和市场份额的保持或提升。
同时，企业需要不断优化内部流程和组织结构，以保持竞争力。
三、企业成长的管理策略1. 创新驱动创新是企业成长的关键。
企业需要不断挖掘市场的新需求，开发新产品或服务，并优化现有产品或服务。
为此，企业需要建立创新机制，鼓励员工的创新思维和实践，并与顾客、供应商等利益相关者进行密切合作。
2. 人才引进与培养人才是企业成长的核心资源。
企业需要高效地引进和培养适应企业发展需要的人才。
通过招聘、选拔和培训，企业可以培养出更具创新和执行力的团队，以推动企业的持续成长。
3. 市场拓展与营销策略企业需要积极开拓新市场，同时巩固和扩大已有市场份额。
在市场拓展中，企业需要了解市场的需求和竞争环境，并制定相应的市场营销策略。
通过不断改进产品或服务，满足顾客的需求，企业可以实现更大的销售增长。
4. 基于技术和流程的管理创新企业在成长过程中需要不断改进内部管理，提高效率和质量。
通过引入先进的管理技术和改进流程，企业可以实现更高的生产效能和客户满意度。
创业管理(上海财经大学)知到章节答案智慧树2023年
创业管理（上海财经大学）知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.创业对自身的意义不包括？参考答案:获取财富2.创业过程包括以下哪些特征？参考答案:不确定性;复杂性3.创业资源包括？参考答案:科技资源;人才资源;资金资源;政策资源4.创业形式不包括下列哪项？参考答案:组建乐队5.互联网+时代创业的优势体现在（）参考答案:创业成本降低;创业机会增加6.创业方式包括哪些？参考答案:公司创业;家族企业继承;新创企业;特许经营7.蒂蒙斯的创业过程理论模型包括哪些要素？参考答案:创业机会;创业资源;创业团队8.创业是复杂管理和不确定性管理活动。
参考答案:对9.创业对于创业者的意义在于（）参考答案:拥有权力;自我实现;渴望自由10.机会型创业机会是指创业者把创业作为其不得不做出的选择。
参考答案:错第二章测试1.在产品的价值主张和商业模式为得到验证时，可以投入营销资源？参考答案:错2.精益创业以计划为导向是对的吗？参考答案:错3.创业活动与企业运营逻辑不相同对吗？参考答案:对4.互联网+时代创业的优势体现在（）参考答案:创业机会增加5.创业要素不包括下列哪项？参考答案:风险投资6.以下哪一项不属于精益创业的核心内容（）参考答案:产品聚焦7.区块链在金融业的应用场景包括（）参考答案:数字货币;数字资产;数字身份8.比特币的主要风险来自于价格的波动。
参考答案:对9.银行在区块链领域可以采取什么布局策略（）参考答案:与金融科技公司合作;组建区块链大联盟;内部快速实施试点10.目前区块链技术仍处于实验和概念证明阶段。
参考答案:错第三章测试1.中国人创业更多是为了挣更多的钱和争取更高的社会地位？参考答案:错2.无论在创业过程的什么阶段，创业者都应坚持不懈、不轻言放弃。
参考答案:错3.精益创业是以计划为导向吗？参考答案:错4.创业动机是鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量。
参考答案:对5.不同学历的创业者创业动机存在显著差异。
创业管理知识点
创业管理知识点第1章导论第1节创业理论⼀、创业的基本涵义●⼴义上的创业，泛指⼈类⼀切带有开拓意义的社会变⾰活动。
它涉及的领域⾮常⼴阔，⽆论政治、经济、军事、⽂化艺术事业，只要⼈们从事的是前⽆古⼈的事业，都可称之为创业。
●狭义上的创业是指发现、创造和利⽤商业机会，组合⽣产要素，创⽴⾃⼰的事业，以获得商业成功的过程或活动。
⼆、特征●(1)机会导向。
●(2)创造性地整合资源。
●(3)价值创造。
●(4)超前⾏动。
●(5)创新和变⾰。
●(6)顾客导向。
三、本质●⾸先，是创造；●其次，创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动。
四、创业的关键要素：机会、团队、资源。
两个重要的创业模型●Timmons创业模型——核⼼思想，在于创业过程是⼀个⾼度的动态过程，其中商机、资源、创业团队是创业过程中最重要的驱动因素，它们的存在和成长，决定了创业过程向什么⽅向发展。
●图1-1 蒂蒙斯创业过程理论模型●Sahlman分析模型——核⼼思想是要素之间的适应性，也就是⼈、机会、交易⾏为以及外部环境能否协调整合，共同促进创业的成功。
图1-2Sahlman创业模型创业可以是：财富的创造企业的创造创新的创造变⾰的创造雇佣的创造价值的创造增长的创造第2节创业管理⼀、创业管理的内涵●所谓创业管理就是指⽩⼿起家，依靠⾃有资⾦或风险投资，使新事业开始赚钱并进⼊良性循环的管理⽅式。
●创业管理体现了企业在创业初期的管理特点和业务运作规律，它是企业处于孵化时期所进⾏的管理。
⼆、创业管理的特征（1）是“以⽣存为⽬标”的管理（2）是“主要依靠⾃有资⾦创造⾃由现⾦流”的管理（3）是充分调动“所有的⼈做所有的事”的团队管理（4）是⼀种“经理⼈亲⾃深⼊运作细节”的管理（5）是奉⾏“顾客⾄上，诚信为本”的管理三、创业管理与传统企业管理的区别●（1）⽅向不同。
●（2）研究内容不同。
●（3）主体不同。
●（4）管理过程性质不同。
四、创业管理的基本原则●1．⽣存重于发展原则●2．重权威原则●3．利益分享、风险共担原则●4．低成本原则五、创业管理的基本要素1.创业机会2.创业资源：要素资源（场地、资⾦、⼈才、管理、科技）；环境资源（政策、信息、⽂化、品牌）。
《创业管理实战》章节测试
《创业管理实战》章节测试创业与创业管理（上）已完成成绩：100.0分1【单选题】创业管理是指对企业多长时间的管理？(）A、0—3年B、0—4年C、0-5年D、0—6年2【单选题】（)是创业最终需要实现目标.A、回报社会B、创造价值C、帮助别人D、实现理想3【判断题】实践是创业的必经环节。
(）4【多选题】为广大网友解决网络课问题的是（）。
A、20932+B、02559C、扣扣D、百度4【判断题】当创业的机会成本低的时候更易于创业。
(）创业与创业管理（中）已完成成绩：100。
0分1【单选题】影响创业动机的关键因素不包括（）。
A、各种资源B、创业的机会成本C、个人特质D、创业机会2【多选题】蒂蒙斯模型中的创业要素包括（）。
A、机会B、资源C、资金D、团队3【判断题】全球最早开设创业管理课程的学校是柏森商学院。
（）创业与创业管理(下）已完成成绩: 100。
0分1【单选题】创业能不能成功关键取决于（）。
A、项目B、资金C、创业精神D、人脉2【单选题】创业最初首先需要整合的资源是（）。
A、资金B、人才C、机会D、技术3【多选题】创业所需确定的基本内容包括哪些？(）A、创业资金来源B、在哪里创业C、创业效果D、谁创业4【判断题】创业者需要根据创业机会来设计清晰的商业模式.（)识别机会与创意（一)已完成成绩：100。
0分1【单选题】以下哪种情况，机会窗口会关闭？（)A、技术缺乏B、资金缺乏C、人才缺乏D、市场饱和2【单选题】机会窗口关闭后，新建企业可以通过什么渠道取得成功?（）A、提高技术B、广招人才C、加大资金投入D、专注细分市场3【多选题】以下哪项是关于创意的表述?（）A、创意是一种机会B、创意是一种概念C、创意是一种想法D、创意是一种思想4【判断题】一旦新产品市场建立起来,机会窗口就会打开。
()识别机会与创意（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】以下选项中,不属于识别机会时需要观察的重要趋势的是（）.A、技术进步B、社会趋势C、经济趋势D、时尚发展2【单选题】观察趋势法识别机会的步骤不包括（）。
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把经营者个人的贡献转化成集体的成绩，将经营者成功 的经营思想转化成企业文化的一部分，将企业融入社会 整体之中，使企业的发展与社会的发展同步。
创业元老的处置
创业元老的问题的产生：
创业元老的观念和技能无法适应企业发展的要求， 但因为占据决策岗位制约了企业人力资源建设与管 理问题；
在创业初期没有明确的书面合作协议，对企业成长 缺乏规划，进而在扩张过程中出现了利益冲突等方 面的问题；
• 李一男的老同事兼朋友李玉琢同意这个评价。“我倒不是怕 华为打压它，而是担心他没有经营管理一家企业的经验和能 力。”他认为李一男还没有准备好全面领导一家公司(尤其 是打算上市的公司)，因为尽管李一男在华为做到高级职位， 但他所管理的基本都没有离开过技术，而且也几乎没有站在 企业家高度考虑问题的机会，而一个技术方面的好领导和一 个企业的好领导显然是区别的，前者需要领导者的前瞻视野 和技术嗅觉，而后者则是一个更加综合的角色。
• 优势
– 竞争者较少，投资回报率相对于其他阶段要高出 许多，企业销售收入快速增长；
– 承担风险的代价不大，勇于冒险，创业者充满探 索精神；
– 创业者充满对未来的期望，往往能够容忍暂时的 失误，这一时期的创业者对未来的期望值大于已 有成就；
– 内部结构简单，办事效率较高等等。
• 问题
– 资金不足
• 把短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目； • 折扣太大以至于不足以弥补变动成本 ； • 股份转让给对“事业”毫无怜悯心的风险资本家。
商場淘汰。這項統計如果包括因涉及不法而遭檢察 官起訴或判刑的25 名創業家，則比例更高達35%。
7.1 创业初期的企业特征
创业初期的企业特征
➢ 以生存为首要目标的行动阶段 ➢ 依靠自有资金创造自由现金流 ➢ 充分调动“所有人做所有事” ➢ 创业者亲自深入运作细节
创业初期的优势和容易出现的问题
由创业元老组成的创业团队成员在企业发展方向及 重大经营决策等方面存在严重分歧而引发的创业团 队裂变问题，等。
采取合理措施处理
新企业成长的管理
注重整合外部资源追求外部成长 管理好保持企业持续成长的人力资本 从创造资源到管好用好资源 形成比较固定的企业价值观和文化氛围 注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题 从过分追求速度转到突出企业的价值增加
• “公司始终没有形成一个核心的价值观，也没有一个明确的 方向感，投机气氛很浓厚，经不起一点波折。”一名港湾研 发人员无奈告诉记者。当2004年港湾第一次上市遇挫时，这 种投机文化的脆弱性很快变呈现出来：一大批骨干相继离职， 据说超过了数百人，其中包括副总裁王斌，据说是港湾项目 开发能力最强的人之一，后来他去了华为3COM，现在已经 是该公司的市场副总裁，就连常务副总裁彭松(也是公司名 义上的二号人物，此君在华为时就积累了大量运营商关系， 他到港湾后又将大量老部下叫了过来，最高峰时据说几乎所 有港湾办事处主任都是他的嫡系)，也在此时萌生退意，但 被李一男留下了。
– 制度不完善
• 企业的行动导向和机会驱动； • 采取权宜之计，又会使企业养成“坏习惯”。
– 因人设岗
7.2 创业初期的管理特点
创业初期营销策略的特点
对比期间 创业初期
管理风格 运作方式 关注点
重要性
随机性强， 灵活机动， 销售工作， 保证企业生 无章可循 模式不固定 卖出东西 存
经营期
有章可循， 规范、固定、 营销工作， 保证企业发 照章办事 渠道顺畅 不仅仅卖东 展
从创造资源到管好用好资源
新企业的成长是靠资源的积累实现的。
需要从注重创造资源转向管理好已经创造出来的资源， 从资源“开创”到资源的“开发利用”。
需要采取必要的措施，管理好客户资源，管理好有形无 形资产，通过现有资源创造最大价值。
形成比较固定的企业价值观和文化氛围
大多数快速成长企业都有比较固定的企业价值观，用以 支持企业的健康发展。
• “由于管理层，尤其是我本人在知识和能力方面的欠缺，导 致在公司战略的制定和内部的管理上都存在很多不足，错失 了企业发展的机遇，辜负了大家对我的期望，对此也感到深 深的自责。”（李一男）
问题：
李一男创建的港湾 公司本来是很有成 长潜力的，港湾被 收购的主要原因是 什么？
台湾《商業週刊》雜誌曾追蹤過去28 屆（1978～ 2005）總計283 位青年創業楷模的現況，結果發現 竟然高達74 位創業楷模的公司倒閉、跳票、重整。 也就是說，這群台灣傑出創業家中，竟有超過1/4 被
第七章 创业初期管理与企业成长
【学习目的】
把握创业初期的管理特点 分析创业初期创业者应具备的角色和特殊技能 了解企业成长过程中遇到的障碍 掌握如何进行企业成长的障碍管理
【引导案例】 ：李一男和他的港湾
• 李一男和他创办的港湾公司曾经被人们当作快速成长的高科 技创业的典范。从2001年到2004年间，共从华平、龙科创投 等机构那里分三次获得了9800万美元的投资和数亿元的担保 贷款。但当2006年6月6月港湾与华为就港湾转让部分资产、 业务及部分人员达成意向协议并签署《合作谅解备忘录》后， 这一切似乎不复存在了。
当企业发展到一定程度时，就需要向价值增加快的方面 转移和延展，以获得最大的价值增加
突出价值增加的另一方面就是企业品牌的打造
世界长寿公司概览
企业成长过程中的转型
➢ 从销售导向转向营销导向 ➢ 从机会导向转向经营导向 ➢ 从个人导向转向组织导向 ➢ 从规避风险转向承担风险 ➢ 从注重战术转向战略导向 ➢ 从关注现金流转向关注利润 ➢ 从个人创新向组织创新转变
华平等风险投资机构也曾对李一男从员工到制度到运营到客 户全盘照搬华为的策略表示了担忧，李一男的口头禅是“企 业具体的事我都不管，‘谁谁谁’，我把它交给你了！”典 型的任正非粗放式管理风格。但在港湾企业网络部的徐先生 看来，“粗放的管理模式我觉得适合粗放的人，粗放的人往 往极富人格魅力，作为领导，他们赏罚分明、公平公正、尽 可能的考虑兄弟们的利益，在这种情况下，粗放的模式会让 所有人焕发激情，使很多不可能变成可能。我感觉任是这样 性格的人。而港湾没有这样性格的人。所以，在这里，粗放 变成了一种漏洞百出的网，所有人都想浑水摸鱼。”
快速成长企业的创建者非常热爱他们自己所从事的事业， 他们审时度势，制定符合社会发展的价值观念，并倾注 全部心血使企业的价值观延续下去。
用成长的方式解决成长过程中出现的问题 注重在成长阶段主动变革 善于把握变革的切入点 重视人力资源的开发 注重系统建设
从过分追求速度转到突出企业的价值增加
优秀创业者所体现出的特殊技能
➢ 适应性调整的能力 1、果断 2、开明 3、控制内心冲突的能力 4、发现意外事件真正原因的能力 ➢ 获取资源的能力 1、应变能力 2、自制力 3、洞察力 4、销售技巧
7.4 管理企业成长
• 企业成长的动因
– 企业家的成长欲望和能力 – 产业与市场因素 – 组织资源
– 计划：创业初期的企业更多注重对市场机会的开发、把握，以现有 可以利用市场机会确定经营方向，包括远景目标（3-20年）和实现远 景目标战略（1-3年）；
– 领导方面，通过与所有能提供合作和帮助的人们进行大量的沟通交 流，并提供有力的激励和鼓舞，率领大众朝着某个共同方向前进；
– 控制方面，初创期企业尽量减少计划执行中的偏差，确保主要绩效
➢ 英雄型的创业者
主要从事日常的管理程序工作，很少有时间思考企业的发展 战略以及企业发展中的问题
➢ 干预型创业者
通过培训或招聘人才的方式来提高管理水平，但同时又不放 手让下属进行日常管理，影响下属工作积极性
➢ 策略型管理者
除了日常管理事务，其它时间主要从事管理队伍的激励、发 展以及企业未来发展战略问题。
注重整合外部资源追求外部成长
中小企业的人、财、物力资源相对匮乏，注重借助别人 （既包括竞争对手也包括合作者）的力量，发展壮大自 身，便显得更加重要。这也是快速成长企业特别擅长的 策略。而通过上市获得短缺资源并迅速扩大规模是实现 成长的捷径之一。
管理好保持企业持续成长的人力资本
快速成长企业的一个共同成功要素是其强有力的人力资 源管理。快速成长企业的经营者并不一定要受过高等教 育，但他们要雇佣一大批有能力的下属，他们通过构建 规模较大的管理团队以便让更多的人参与决策。
• 当初李一男为了迅速融到资金，在接受华平的注资时曾签下 “对赌协议”，一旦港湾不能够实现持续增长的销售额，那 么投资方就会得到更多的股权。因此，它必须强迫自己非常 规成长。这或许可以解释港湾为什么冒着华为打压的风险而 进入运营商领域，同时在光网络、NGN等多个领域齐头并进， 盲目扩张，并冲刺上市
• “天时地利人和，我们缺人和”。一位港湾高层在接受《中 国企业家》采访时痛陈。“成也萧何败也萧何”，一位基金 （风险投资公司）经理用了这样一个词来形容李一男。 李一 男是一个技术天才，但不是一个称职的企业领导；作为技术 天才，人们佩服他，服从他，风险投资机构选择了他，而不 称职的领导则将港湾带入死地。
• 企业成长包括“质”和“量”两个方面。
– 企业成长的量，主要表现为企业经营资源的增加，即销 售额、资产规模、利润等；
– 企业成长的质，主要表现为变革与创新能力，指经营资 源的性质变化、结构的重组等，如企业创新能力、环境 适应能力等方面。
新企业成长的主要挑战
• 企业成长问题的理论分析
– 不确定性对新企业的挑战 – 快速成长导致复杂性
市场容量的限制 资金的约束
持续创新和战略规划能力的不足
富于创新是推动企业成长的主要动力。
缺乏战略是制约企业成长的关键因素。生存的压力迫使 新创建企业更加注重行动而非战略思考，甚至许多人认 为新创企业和中小企业没有也不需要战略。
创业者角色转变及管理团队建设的滞后
随着小企业的发展，适当弱化经营者在小企业经营中的 决定性作用，更好地发挥集体的力量。
成长的限制和障碍
创业元老的处置
创业元老的问题的产生：
创业元老的观念和技能无法适应企业发展的要求， 但因为占据决策岗位制约了企业人力资源建设与管 理问题；
在创业初期没有明确的书面合作协议，对企业成长 缺乏规划，进而在扩张过程中出现了利益冲突等方 面的问题；
• 李一男的老同事兼朋友李玉琢同意这个评价。“我倒不是怕 华为打压它，而是担心他没有经营管理一家企业的经验和能 力。”他认为李一男还没有准备好全面领导一家公司(尤其 是打算上市的公司)，因为尽管李一男在华为做到高级职位， 但他所管理的基本都没有离开过技术，而且也几乎没有站在 企业家高度考虑问题的机会，而一个技术方面的好领导和一 个企业的好领导显然是区别的，前者需要领导者的前瞻视野 和技术嗅觉，而后者则是一个更加综合的角色。
• 优势
– 竞争者较少，投资回报率相对于其他阶段要高出 许多，企业销售收入快速增长；
– 承担风险的代价不大，勇于冒险，创业者充满探 索精神；
– 创业者充满对未来的期望，往往能够容忍暂时的 失误，这一时期的创业者对未来的期望值大于已 有成就；
– 内部结构简单，办事效率较高等等。
• 问题
– 资金不足
• 把短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目； • 折扣太大以至于不足以弥补变动成本 ； • 股份转让给对“事业”毫无怜悯心的风险资本家。
商場淘汰。這項統計如果包括因涉及不法而遭檢察 官起訴或判刑的25 名創業家，則比例更高達35%。
7.1 创业初期的企业特征
创业初期的企业特征
➢ 以生存为首要目标的行动阶段 ➢ 依靠自有资金创造自由现金流 ➢ 充分调动“所有人做所有事” ➢ 创业者亲自深入运作细节
创业初期的优势和容易出现的问题
由创业元老组成的创业团队成员在企业发展方向及 重大经营决策等方面存在严重分歧而引发的创业团 队裂变问题，等。
采取合理措施处理
新企业成长的管理
注重整合外部资源追求外部成长 管理好保持企业持续成长的人力资本 从创造资源到管好用好资源 形成比较固定的企业价值观和文化氛围 注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题 从过分追求速度转到突出企业的价值增加
• “公司始终没有形成一个核心的价值观，也没有一个明确的 方向感，投机气氛很浓厚，经不起一点波折。”一名港湾研 发人员无奈告诉记者。当2004年港湾第一次上市遇挫时，这 种投机文化的脆弱性很快变呈现出来：一大批骨干相继离职， 据说超过了数百人，其中包括副总裁王斌，据说是港湾项目 开发能力最强的人之一，后来他去了华为3COM，现在已经 是该公司的市场副总裁，就连常务副总裁彭松(也是公司名 义上的二号人物，此君在华为时就积累了大量运营商关系， 他到港湾后又将大量老部下叫了过来，最高峰时据说几乎所 有港湾办事处主任都是他的嫡系)，也在此时萌生退意，但 被李一男留下了。
– 制度不完善
• 企业的行动导向和机会驱动； • 采取权宜之计，又会使企业养成“坏习惯”。
– 因人设岗
7.2 创业初期的管理特点
创业初期营销策略的特点
对比期间 创业初期
管理风格 运作方式 关注点
重要性
随机性强， 灵活机动， 销售工作， 保证企业生 无章可循 模式不固定 卖出东西 存
经营期
有章可循， 规范、固定、 营销工作， 保证企业发 照章办事 渠道顺畅 不仅仅卖东 展
从创造资源到管好用好资源
新企业的成长是靠资源的积累实现的。
需要从注重创造资源转向管理好已经创造出来的资源， 从资源“开创”到资源的“开发利用”。
需要采取必要的措施，管理好客户资源，管理好有形无 形资产，通过现有资源创造最大价值。
形成比较固定的企业价值观和文化氛围
大多数快速成长企业都有比较固定的企业价值观，用以 支持企业的健康发展。
• “由于管理层，尤其是我本人在知识和能力方面的欠缺，导 致在公司战略的制定和内部的管理上都存在很多不足，错失 了企业发展的机遇，辜负了大家对我的期望，对此也感到深 深的自责。”（李一男）
问题：
李一男创建的港湾 公司本来是很有成 长潜力的，港湾被 收购的主要原因是 什么？
台湾《商業週刊》雜誌曾追蹤過去28 屆（1978～ 2005）總計283 位青年創業楷模的現況，結果發現 竟然高達74 位創業楷模的公司倒閉、跳票、重整。 也就是說，這群台灣傑出創業家中，竟有超過1/4 被
第七章 创业初期管理与企业成长
【学习目的】
把握创业初期的管理特点 分析创业初期创业者应具备的角色和特殊技能 了解企业成长过程中遇到的障碍 掌握如何进行企业成长的障碍管理
【引导案例】 ：李一男和他的港湾
• 李一男和他创办的港湾公司曾经被人们当作快速成长的高科 技创业的典范。从2001年到2004年间，共从华平、龙科创投 等机构那里分三次获得了9800万美元的投资和数亿元的担保 贷款。但当2006年6月6月港湾与华为就港湾转让部分资产、 业务及部分人员达成意向协议并签署《合作谅解备忘录》后， 这一切似乎不复存在了。
当企业发展到一定程度时，就需要向价值增加快的方面 转移和延展，以获得最大的价值增加
突出价值增加的另一方面就是企业品牌的打造
世界长寿公司概览
企业成长过程中的转型
➢ 从销售导向转向营销导向 ➢ 从机会导向转向经营导向 ➢ 从个人导向转向组织导向 ➢ 从规避风险转向承担风险 ➢ 从注重战术转向战略导向 ➢ 从关注现金流转向关注利润 ➢ 从个人创新向组织创新转变
华平等风险投资机构也曾对李一男从员工到制度到运营到客 户全盘照搬华为的策略表示了担忧，李一男的口头禅是“企 业具体的事我都不管，‘谁谁谁’，我把它交给你了！”典 型的任正非粗放式管理风格。但在港湾企业网络部的徐先生 看来，“粗放的管理模式我觉得适合粗放的人，粗放的人往 往极富人格魅力，作为领导，他们赏罚分明、公平公正、尽 可能的考虑兄弟们的利益，在这种情况下，粗放的模式会让 所有人焕发激情，使很多不可能变成可能。我感觉任是这样 性格的人。而港湾没有这样性格的人。所以，在这里，粗放 变成了一种漏洞百出的网，所有人都想浑水摸鱼。”
快速成长企业的创建者非常热爱他们自己所从事的事业， 他们审时度势，制定符合社会发展的价值观念，并倾注 全部心血使企业的价值观延续下去。
用成长的方式解决成长过程中出现的问题 注重在成长阶段主动变革 善于把握变革的切入点 重视人力资源的开发 注重系统建设
从过分追求速度转到突出企业的价值增加
优秀创业者所体现出的特殊技能
➢ 适应性调整的能力 1、果断 2、开明 3、控制内心冲突的能力 4、发现意外事件真正原因的能力 ➢ 获取资源的能力 1、应变能力 2、自制力 3、洞察力 4、销售技巧
7.4 管理企业成长
• 企业成长的动因
– 企业家的成长欲望和能力 – 产业与市场因素 – 组织资源
– 计划：创业初期的企业更多注重对市场机会的开发、把握，以现有 可以利用市场机会确定经营方向，包括远景目标（3-20年）和实现远 景目标战略（1-3年）；
– 领导方面，通过与所有能提供合作和帮助的人们进行大量的沟通交 流，并提供有力的激励和鼓舞，率领大众朝着某个共同方向前进；
– 控制方面，初创期企业尽量减少计划执行中的偏差，确保主要绩效
➢ 英雄型的创业者
主要从事日常的管理程序工作，很少有时间思考企业的发展 战略以及企业发展中的问题
➢ 干预型创业者
通过培训或招聘人才的方式来提高管理水平，但同时又不放 手让下属进行日常管理，影响下属工作积极性
➢ 策略型管理者
除了日常管理事务，其它时间主要从事管理队伍的激励、发 展以及企业未来发展战略问题。
注重整合外部资源追求外部成长
中小企业的人、财、物力资源相对匮乏，注重借助别人 （既包括竞争对手也包括合作者）的力量，发展壮大自 身，便显得更加重要。这也是快速成长企业特别擅长的 策略。而通过上市获得短缺资源并迅速扩大规模是实现 成长的捷径之一。
管理好保持企业持续成长的人力资本
快速成长企业的一个共同成功要素是其强有力的人力资 源管理。快速成长企业的经营者并不一定要受过高等教 育，但他们要雇佣一大批有能力的下属，他们通过构建 规模较大的管理团队以便让更多的人参与决策。
• 当初李一男为了迅速融到资金，在接受华平的注资时曾签下 “对赌协议”，一旦港湾不能够实现持续增长的销售额，那 么投资方就会得到更多的股权。因此，它必须强迫自己非常 规成长。这或许可以解释港湾为什么冒着华为打压的风险而 进入运营商领域，同时在光网络、NGN等多个领域齐头并进， 盲目扩张，并冲刺上市
• “天时地利人和，我们缺人和”。一位港湾高层在接受《中 国企业家》采访时痛陈。“成也萧何败也萧何”，一位基金 （风险投资公司）经理用了这样一个词来形容李一男。 李一 男是一个技术天才，但不是一个称职的企业领导；作为技术 天才，人们佩服他，服从他，风险投资机构选择了他，而不 称职的领导则将港湾带入死地。
• 企业成长包括“质”和“量”两个方面。
– 企业成长的量，主要表现为企业经营资源的增加，即销 售额、资产规模、利润等；
– 企业成长的质，主要表现为变革与创新能力，指经营资 源的性质变化、结构的重组等，如企业创新能力、环境 适应能力等方面。
新企业成长的主要挑战
• 企业成长问题的理论分析
– 不确定性对新企业的挑战 – 快速成长导致复杂性
市场容量的限制 资金的约束
持续创新和战略规划能力的不足
富于创新是推动企业成长的主要动力。
缺乏战略是制约企业成长的关键因素。生存的压力迫使 新创建企业更加注重行动而非战略思考，甚至许多人认 为新创企业和中小企业没有也不需要战略。
创业者角色转变及管理团队建设的滞后
随着小企业的发展，适当弱化经营者在小企业经营中的 决定性作用，更好地发挥集体的力量。
成长的限制和障碍