花漾锦江个案

百事快捷案例分析——百时，独享我的自由空间Bestay -- enjoy my free space.百时快捷酒店是锦江国际酒店管理公司旗下的由锦江之星旅馆有限公司经营管理的连锁快捷酒店。

百时快捷酒店充分体现了更为方便、更加快捷、更富个性的消费理念，她突出了“资源节约型”的特点，体现个性、张扬、自由自在的全新概念。

百时快捷酒店充分满足了学生、中小企业商务人士、年轻白领、工薪族自助旅游人士的住宿需求，同时也为消费者寻求了另外一种生活方式的选择。

百时快捷酒店充分体现出锦江的专业管理水准，使宾客能够真正体验到住店的安全、健康、便捷。

百时快捷酒店根据各类宾客的住宿需求，特别设立了单人房（1.35米床）、上下铺房（1.35米及1.00米床）、双人房和塌塌米房等各类极具个性的房型。

百时快捷酒店在房间内的免费宽带、有线电视、可控空调以及舒适的卧具、明快的洗浴设备可以解除您一天学习、商务、旅游的疲劳。

百时快捷酒店在大堂内设立的自助休闲区有多款食品、饮料、日常生活品自动出售，帮助您不必出门即可自由自在的享受生活。

百时快捷酒店可以为您提供在旅途中想要了解的基本信息。

百时快捷酒店可以为您提供全国其他连锁酒店的预订需求。

全新概念：百时快捷酒店充分体现了更为方便、更加快捷、更富个性的消费理念，突出了“资源节约型”的特点，体现个性、张扬、自由自在的全新概念。

百时快捷酒店充分满足了学生、中小企业商务人士、年轻白领、工薪族自助旅游人士的住宿需求，同时也为消费者提供了另外一种生活方式的选择。

酒店特色及设施：百时快捷酒店充分体现出锦江的专业管理水准，使宾客能够真正体验到住店的安全、健康、便捷。

百时快捷酒店根据各类宾客的住宿需求，特别设立了单人房、上下铺房、双人房和塌塌米房等各类极具个性的房型。

百时快捷酒店在房间内的免费宽带、有线电视、可控空调以及舒适的卧具、明快的洗浴设备可以解除您一天学习、商务、旅游的疲劳。

百时快捷酒店在大堂内设立的自助休闲区有多款食品、饮料、日常生活品自动出售，让您不必出门即可享受自由生活。

正如酒店管理者常说的一句话：“酒店服务无小事”。

在管理中的每个环节，服务中的每个细节，看似不起眼的一件事，但能给客人创造出满意和惊喜，也能起到以小见大、出奇制胜的效果。

酒店精细化管理与个性化服务主要体现四个基本特点：“快速、准确、细致、到位”。

典例一：客人在某酒店的总服务台办完入住登记后，就到前厅礼宾台找行李员，反映自己的行李箱出了问题，要求到房间帮助修理一下。

这位客人刚进房间，酒店工程部修理人员就敲门了，并在很短的时间就将客人的行李箱修好。

简要点评：此典例，体现了酒店精细化管理与服务中的快速反应，实现了宾客在前厅礼宾台，得到满意和惊喜地终端服务。

典例二：某酒店的一位客人，在酒店中餐厅吃早餐，筷子不小心掉在地上，客人刚把它捡起来，还没有开口要新筷子，餐厅服务员已经将一双新筷子递到了客人的面前。

简要点评：此典例，体现了餐厅服务员训练有素的快速和机敏，做到了在服务中要求的“眼观六路、耳听八方”，补救了客人觉得“不文明用餐”的尴尬窘境。

典例三：住某酒店的几位客人，晚饭后，在酒店的夜总会包厢唱歌，当晚客人忘记开发票。

第二天早餐后，客人到夜总会补开发票，可夜总会还没有开始营业无法给客人开发票，客人要赶飞机，焦急万分。

大堂副理了解情况后，让客人留下具体地址，三天后客人在异地城市收到了装有发票的快件。

这几位客人和单位的同事、朋友，从此成为杭州某酒店的忠诚客户。

简要点评：酒店大堂副理主动为客人排忧解难，不仅体现了酒店的信誉，还留住了客人的心，使客人很受感动，向身边的同事、朋友广而告之，起到了很好的口碑效应。

应证了怎么一句话：“口碑大于广告”。

典例四：某酒店一位客房服务员在打扫房间时，发现垃圾桶里有一根断了的鞋带。

他跑到商场买了一副新的，为客人的鞋子穿好，还把鞋子擦亮，放回原处。

客人回来，看到光亮如新的鞋子和新鞋带，感动不已。

简要点评：客房服务员给客人擦亮皮鞋是本职工作，是服务的基本要求，但为客人花钱买鞋带，超出了客房服务员的服务范围，这种无微不至的服务，给客人带来了惊喜。

花总酒店事件危机处理案例分析
“花总”曝光五星级酒店卫生乱象一事的后续，可谓一波未平一波又起。

先是个人信息被曝光，甚至收到死亡威胁。

后在警方的介入下，发出死亡威胁的大二学生陈某进行了道歉，但这并没有为这出狗血剧画上句号。

12月24日午间，陈某连发数条微博，改变态度，称自己是“17岁的穷女学生”、“这件事情是个大乌龙”、“已遭到人身威胁，不要影响我复习高二期末模拟考”，还自称“被网络大V欺负得无路可走”。

对此，花总微博称“这就很尴尬了，没有悔意，假扮高二女学生，还要闹到什么时候”。

有网友评论称，陈某“态度十分嚣张”、“需加强普法教育”。

花总曝光酒店卫生问题事件后，舆论场上的信息可谓鱼龙混杂，不管是泄露其个人信息，还是发出死亡威胁，以及像这样态度反复的撒泼，都可以看作是试图搅浑舆论，模糊是非。

这样一种舆论生态，已经不只是对个人的威胁，也未尝不是对法律的挑衅。

任由这样的撒泼现象横行，只会继续拉低网络公共环境的质量。

陈某作为大学生，已是成年人，就该对自己的言行负责。

花总律师称或考虑不接受调解，希望这能够让他真正长教训。

同时，这也是一次还未完成的普法教育：搞人身威胁，颠倒黑白，从来就不在正常言论边界之内。

2020年12月第23卷第24期中国管理信息化China Management InformationizationDec.,2020Vol.23,No.241 股权激励模式国内外综述股权激励制度源于20世纪50年代，随着该制度优越性的展现，各国相继开展了有关股权激励模式的研究。

1.1 国外研究有关股权激励应用的模式，国外进行了相当长时间的探索。

有学者提出，股票期权模式下的激励，能够给管理层增加“递延”收入，同时还能确保企业实现预期收益。

还有学者在研究股票期权模式下的相关问题的基础上，提出限制性股票期权模式优于传统股票期权模式的理论。

此外，Gallagher则丰富了限制性股票期权模式，认为员工的加班费等额外付出也需要列入激励范畴中。

Carol Meyers Edelstein通过研究企业股权激励的效果，认为限制性股票期权模式更能带来长期的激励 效果。

1.2 国内研究我国的股权激励应用大多基于限制性股票期权模式，但对股权激励的相关研究主要集中在不同类型企业和不同行业的应用上。

李魏晏子通过探究锦江集团的股权激励模式发现，该集团实施“迂回”式的股权激励模式，通过集团回购激励股权——激励者再买入的方式，保证股权激励能够一直适应企业最新的经营状况，同时，还完善了激励方案和监督体系。

朱思语通过解读科大讯飞的股权激励计划，发现科大讯飞的股权激励计划在不断完善的过程中，核心骨干成员的激励不断减少，而专业技术人员的激励不断增多，尤其是对负责核心智能语音业务的专业技术人员，占激励总数的40%以上。

刘挺则从如家酒店退市并回归A股的原因入手，发现其退市原因包括没有得到美方的认可及退回A股更能激励新的管理者对企业进行战略转型等，更好地发挥股权激励的作用。

孙金钜汇总了伊利股份2006-2019年的4次激励计划，发现激励形式虽有所变动，但整体上以限制性股票模式为主。

设计上，发布日通过压低执行价格降低激励对象的行权成本，行权日前股价的下跌又会使激励对象的个人所得税大幅下降。

李勇与成都市公安局锦江区分局治安处罚复议纠纷上诉案【案由】行政行政管理范围行政作为公安治安行政行政行为种类行政处罚行政行政行为种类行政复议【审理法院】四川省成都市中级人民法院【审理法院】四川省成都市中级人民法院【审结日期】2020.02.19【案件字号】(2019)川01行终1637号【审理程序】二审【审理法官】刘静熊文蒋娜娜【审理法官】刘静熊文蒋娜娜【文书类型】判决书【当事人】李勇;成都市公安局锦江区分局;成都市公安局【当事人】李勇成都市公安局锦江区分局【当事人-个人】李勇【当事人-公司】成都市公安局锦江区分局成都市公安局【代理律师/律所】戚锐四川启道律师事务所【代理律师/律所】戚锐四川启道律师事务所【代理律师】戚锐【代理律所】四川启道律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判二审改判【字号名称】行终字【原告】李勇【被告】成都市公安局锦江区分局【本院观点】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第七条、第九十一条以及《公安机关办理行政案件程序规定》第十条之规定，被上诉人锦江公安分局有作出716号处罚决定的法定职权。

【权责关键词】行政处罚行政复议合法违法警告罚款行政拘留拘留证据不足行政复议缺席判决维持原判改判撤销原判发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【更新时间】2022-09-24 05:53:13李勇与成都市公安局锦江区分局治安处罚复议纠纷上诉案四川省成都市中级人民法院行政判决书(2019)川01行终1637号上诉人（原审原告）李勇，男，1973年10月21日出生，汉族，住四川省成都市锦江区。

被上诉人（原审被告）成都市公安局锦江区分局。

住所地：四川省成都市锦江区莲桂南路某某。

法定代表人***，局长。

委托代理人雷洋，成都市公安局锦江区分局工作人员。

委托代理人戚锐，四川启道律师事务所律师。

被上诉人（原审被告）成都市公安局。

住所地：四川省成都市青羊区文武路某某。

法定代表人王平江，局长。

跨国并购成功案例分析_跨国并购经典案例跨国并购是当代企业国际拓展的重要形式,也是近年来国际直接投资流动的最主要形式之一。

随着经济全球化进程的加快和我国企业规模的不断壮大,越来越多的中国企业开始把跨国并购作为对外直接投资、开拓国际市场的新策略。

以下是店铺分享给大家的关于中国企业跨国成功并购案例分析，欢迎大家前来阅读!中国企业跨国成功并购案例分析篇12014年11月12日，锦江国际和美国喜达屋集团联合公布：双方就喜达屋资本出售卢浮集团和子公司卢浮酒店集团100%股权签署相关协议。

经此一役，锦江国际旗下酒店将超过2800家，34万间客房分布全球52个国家和地区，并由此跻身全球酒店排名前8位。

卢浮酒店集团成立于1976年，是欧洲和法国第二大连锁酒店集团，其100%股权由喜达屋资本通过旗下私募股权基金持有，截至2014年6月，卢浮酒店集团布局全球46个国家，拥有、管理和特许经营1115家酒店，91154间客房。

6大酒店品牌覆盖1—5星级，在欧洲的核心市场具高知名度，位于全球领先地位。

锦江国际与其谈判完成后，向旗下经营酒店的上市公司锦江股份发函征询是否作为收购方参与该项目。

锦江股份决定收购并在上市公司履行完成法定程序后即与喜达屋签署了《股份购买协议》。

2015年1月14日，停牌两个多月的锦江股份发布公告，拟以百亿人民币巨资收购卢浮集团100%股权，以期拓展国际化战略。

这是国内酒店业最大一笔海外并购，也是中国证监会于2014年四季度放开上市公司现金并购政策以来，交易金额最大的一起并购案例。

1月30日，锦江股份股东大会以高达99%的赞成率高票通过此项并购案。

锦江股份的战略投资者弘毅投资当日表示，基于对有限服务型酒店行业的看好以及对锦江股份和收购标的管理团队的高度肯定，弘毅投资认可本次收购，并将在未来发展中积极履行股东职责。

“品牌管理协同和客源优势带来看点，通过跨国收购分享出境游市场蛋糕。

预计此次收购有望增厚锦江股份2015年净利润1350万—3800万欧元，按照最新汇率计算，可以增厚公司净利润0.96亿—2.71亿元人民币。

江南风格建筑特点文案英伦风格别墅项目楼书文案楼书文案封面:英伦花园?领郡LOGO:标题:扉页:标题:内文:纳藏双河，领袖疆界领郡生活鉴藏纳藏双河，领袖疆界中华民族的母亲河——长江、黄河，横贯神州，绵延万里孕育了璀璨的华夏文明，滋养了炎黄子孙的铮铮风骨临沂的母亲河——沂河，环山绕崮，款款南行捻塑了一方地灵人杰，任沧海桑田，总能把脉历史，华章再启曾经的北国江南，上演了琅琊望族的风雅倜傥今日的物流之都，见证了百业领袖的勤业耕耘走南闯北奔流不息，成就事业的高度，拓宽人生的广度江河气质浸入他们的血脉，汩汩流淌一脉帷幄时代，惊涛拍岸，叱咤风云一脉阅尽时代，水波不兴，怡然淡泊胸中纳藏双河，亦傲然，亦内敛挥墨领袖疆界，登临半壁时代江山收藏瑰丽，可鉴品味;收藏生活，毕见气度;藏，乃人生境界阅万象，境不同，时代之巅，品藏领袖生活Chapter1:(双河)扉页标题: 第?篇品双河，藏岛境标题:内文:标题:内文:扉页标题:标题:内文:标题:内文: 双河环抱，揽藏岛居东侧沂河磅礴南向，西侧柳青河旖旎蜿蜒，双河环抱，围合独一无二的静谧岛居生活版块，揽藏都市央心的原生态纯境私域，呈献英伦花园?期领郡。

生活静好汇聚于此，驶过一座桥，进入一个世界，忙时井然，闲时怡然，从容有境，偷得浮生半日闲。

纳藏双河，是不为外人道的临沂品格，不高调浮夸，底蕴深厚。

藏风得水，蓄势盘龙“气乘风则散，界水则止。

古人聚之使不散，行之使有止。

故谓之风水。

”英伦花园?期领郡，临水得源，坐揽双河。

地势天工妙造，二龙戏珠，浩荡沂河引紫气东来，潋滟柳青河藏风聚气。

龙盘岛居，远听街市，近闻素邻，气象、地质、水文、建筑浑然天成一方风水宝第。

Chapter2:(区位) 第?篇品新城，藏繁华繁华深处，执领未来随着城市的动迁，北城的崛起，北城新区集第一政务区、中央商务区、中央居住区为一体，在规划、景观、生活配套等多个方面都是临沂最高端的区域。

英伦花园?期领郡，距市府仅500米，都市央心的岛居纯墅区，与繁华保持恰到的距离，咫尺新城繁华，时代风云在握，事业新舞台毗邻生活理想境，两分钟车程，进入繁华深处的最后一泊宁静，驶离市区的平原生态，却没有驶离城市中心。