人事:制度-员工手册
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完整版员工手册和规章制度范本员工手册篇1为了使员工忠于职守,促进__的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,自觉维护__的根本利益。
一、员工录用制度:根据实际业务需要,择优录用人才。
凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。
经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。
二、考勤管理制度:1、正常劳动时间视部门工作需要而定。
每月从26日至下月25日为满月考勤时间。
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。
4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。
旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。
病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。
无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、福利制度:1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。
月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。
辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。
人事制度和员工手册内容人事制度是企业规范员工行为和管理人力资源的一套制度,它对于企业的稳定发展和员工的工作积极性都具有非常重要的作用。
员工手册是人事制度的具体实施文件,详细规定了员工的权益和义务。
人事制度和员工手册内容通常会包括以下方面:1. 入职程序和条件:详细说明了员工入职的程序和条件,包括岗位招聘、面试、录用等。
2. 员工权益:规定了员工的各项权益,如工资、福利、休假、培训等。
同时,员工手册也会明确员工应当享有的特殊权益,如妇女工作保护权益、劳动者的合法权益等。
3. 岗位职责和绩效评估:详细描述了每个岗位的职责和工作目标,并明确了员工的绩效评估标准和方法。
4. 工作时间和考勤规定:规定了员工的工作时间和考勤制度,明确了加班、休假、迟到、早退等情况的处理办法。
5. 员工行为规范和纪律处分:列举了员工的行为规范,包括禁止违法、违规行为,对违纪行为的处理办法,如警告、记过、记大过等。
6. 员工保密义务:规定了员工对企业商业秘密和知识产权的保护义务,防止员工泄露企业机密。
7. 员工离职和解除劳动合同程序:明确了员工辞职和解除劳动合同的程序和要求。
8. 纠纷处理和申诉渠道:规定了员工发生纠纷或有顾虑时可以寻求帮助的渠道和程序。
在制定人事制度和员工手册时,企业应充分考虑员工的需求和合法权益,平衡企业的经营利益和员工的权益,建立稳定有序的人力资源管理系统。
同时,制度和手册的内容也应根据企业的实际情况进行调整和完善,以确保其有效性和可操作性。
总之,人事制度和员工手册对于企业的管理和员工的稳定发展都非常重要。
它们规范了员工行为,在提供公平公正的工作环境的同时,也保障了员工的权益。
因此,企业在制定人事制度和员工手册时应认真严谨,合理公正地制定各项规定,以促进企业的良性发展和员工的积极参与。
公司员工手册(优选10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工手册和规章制度范文第一章总则第一条为规范公司内部管理,明确员工的权利与义务,提高员工绩效及工作效率,特制定本员工手册和规章制度。
第二章员工入职第二条员工在入职前须到公司人力资源部办理相关手续,包括填写入职申请表、提供身份证明、相关证书和学历证明等资料。
第三条入职后,员工需熟悉公司各项规定和制度,并能够遵守。
第三章员工权利和保障第四条公司保障员工的劳动权益,订立合理的薪酬制度,确保员工能够按时获得工资。
第五条员工享有休假权,包括年假、病假、婚假等,但需提前向主管部门请假,并经批准。
第四章员工义务第六条员工需遵守公司的各项规定和制度,包括工作时间、工作纪律等。
第七条员工需对公司的财产进行妥善保管,并不得私自使用。
第五章工作纪律第八条员工需按时上下班,并在上班期间不得离岗和迟到早退。
第九条员工需保持工作环境整洁,不得在公共区域乱扔垃圾。
第六章违纪惩罚第十条对于违纪行为,公司将按情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、扣除工资等。
第十一条对于严重违纪行为,公司将视情况给予解雇或追究法律责任。
第七章附则第十二条对于本员工手册和规章制度的解释权归公司所有。
第十三条本员工手册和规章制度自颁布之日起生效。
以上是员工手册和规章制度的范本,可根据实际情况进行修改和增减。
员工手册和规章制度范文(2)通常是企业或组织为了管理和约束员工行为而制定的文件。
员工手册是一份详细的文件,提供给员工以了解公司的历史、使命和价值观、组织结构、工作职责、权利和义务、福利待遇、绩效评估、培训发展等方面的信息。
它通常包含公司的政策和程序,员工在公司工作期间需要遵守的规定和规范。
规章制度是具体的规则和要求,进一步规范员工行为。
它们可以涵盖诸如工作时间、考勤制度、休假政策、着装要求、行为准则、机密性和信息安全、职业道德、纪律等方面的规定。
规章制度旨在确保员工在工作中遵守规定,以提高工作效率和组织纪律。
员工手册和规章制度在企业中有以下作用:1. 提供准确的公司政策和程序指导,确保员工了解公司的期望和要求。
员工手册与人事制度区别员工手册和人事制度是企业管理中非常重要的两个方面,它们在内容和功能上存在着一定的区别。
首先,员工手册是一份详细介绍和规范企业内部制度、规章和工作流程的文件,它主要针对员工,旨在帮助员工了解企业的管理制度和相关政策,提供工作指导和便利。
员工手册通常包含企业的组织架构、工作时间和假期制度、薪资和福利待遇、奖惩制度、行为准则和道德规范等内容。
通过员工手册,企业可以统一员工的思想,促进员工的团队合作和工作效率,同时也为员工提供了一个参考和解决问题的标准。
人事制度则是一套规范企业人力资源管理的制度体系,旨在为企业的人力资源工作提供方向、规范和标准。
人事制度涉及到企业的人员招聘、员工入职、薪酬福利、绩效考核、员工职业发展、组织变革、离职管理等方面的规定。
它主要针对企业的人力资源部门和管理层,用于引导和管理企业的人力资源工作,确保人力资源管理的合规性、公平性和可持续性。
在功能上,员工手册主要起到传达和解释企业内部制度和规章的作用,它可以帮助员工明确工作职责,了解工作流程,提高工作效率,同时也可以规范员工的行为,维护企业的正常秩序。
而人事制度则更加注重于规范和规范化企业的人力资源管理工作,通过制定制度和规则,来保证招聘、薪酬、绩效、培训等方面的公正和标准化。
此外,员工手册更加注重员工的参与和需求,它在制定和更新过程中通常会邀请员工的意见和建议,并根据员工的反馈不断完善和优化。
而人事制度则更加注重稳定和一致性,因为它需要统一、公正和标准化处理人事管理工作。
综上所述,员工手册和人事制度具有不同的内容和功能。
员工手册主要为员工提供工作指导和参考,帮助员工适应企业文化和规章制度;而人事制度则主要为人力资源管理提供规范和标准,帮助企业管理层实施一致性的人事决策和管理。
两者共同构建了一个良好的企业运营环境,保证了企业的稳定和可持续发展。
员工手册及人事管理制度员工手册及人事管理制度一、人事管理制度1.招聘流程公司采用内部推荐以及外部招聘的方式实现招聘。
招聘流程如下:1.1 招聘需求的确定部门经理提交招聘需求申请表,以及对待招人员的职位描述。
1.2 筛选简历招聘专员对提交的简历进行筛选。
1.3 初试招聘专员与部门经理会面,对应聘者进行初试。
1.4 复试对通过初试的应聘者进行面试。
1.5确定录用并发放录用通知书招聘专员与部门经理讨论最终的选拔结果,确定录用对象,并发放录用通知书。
2.入职手续2.1入职前通过面试从而与公司达成聘用协议的候选人,须在入职前提供身份证、毕业证、离职证明、劳动合同等相关证件材料,以便公司核查。
2.2入职后新员工在正式入职后必须办理个人档案,包括个人基本信息、工作经历、教育背景、社会保险等方面的情况。
3.薪资管理3.1 基本工资员工的基本工资根据每月工作时数、岗位等级以及薪资政策等因素确定。
3.2 绩效奖金公司实行年度绩效考核制度,绩效考核得分为办事能力、工作质量、工作态度三大维度,根据考核得分,给予员工绩效奖金。
3.3 加班津贴如果员工在本应工作时间外工作,公司会支付相应的加班津贴。
4.福利待遇4.1 社会保险公司已在当地政府规定的保险机构为员工,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险。
4.2 年假新员工工作满一年后,可享受5天有薪年假。
4.3 健康体检公司每年为员工免费安排一次全面身体检查。
4.4 补充保险公司每月为员工购买重大疾病医疗救助保险,员工还可以选择购买意外伤害险。
二、员工手册1.企业文化本公司以质量求生存,以信誉求发展,以人才为基础,以科技为动力,以管理求效益,以效益求更高水平的企业。
2.工作时间员工每天的工作时间为8小时,每周工作5天。
每周的具体工作时间、休息时间及节假日规定由公司根据法律、法规和本行业的习惯予以规定。
3.考勤制度公司对员工的工作时间实行计时计量制,要求员工按正常上下班时间到达岗位,离岗时需要进行签离,如果有事外出,须请假签字。
员工手册和规章制度内容10篇员工手册和规章制度内容10篇最新现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则!下面给大家分享员工手册和规章制度内容10篇最新,欢迎阅读!员工手册和规章制度内容篇1第一章总则第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用合肥八大碗餐饮有限公司全体员工。
第二章公文管理第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1(凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。
2(对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附[文件处理借阅单"后,报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。
3(行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。
文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取1(总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
一、总则第一条为加强公司人事管理制度建设,规范公司内部人事管理,保障公司人力资源的有效配置,提高公司整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,维护员工的合法权益。
二、员工招聘第四条公司根据业务发展需要,按照岗位要求进行招聘。
第五条招聘工作由人力资源部门负责,各部门配合。
第六条招聘流程包括:发布招聘信息、简历筛选、面试、录用通知、签订劳动合同等。
第七条招聘过程中,公司不得歧视任何员工,确保招聘工作的公平、公正。
三、员工培训与发展第八条公司为员工提供各类培训,包括岗前培训、在职培训、专项培训等。
第九条员工根据岗位需求和个人发展规划,参加培训。
第十条公司鼓励员工参加外部培训,提高自身综合素质。
四、员工考核与晋升第十一条公司对员工进行定期考核,考核内容包括:工作业绩、工作态度、团队协作等。
第十二条考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。
第十三条员工晋升遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位需求和员工表现进行晋升。
五、员工薪酬与福利第十四条公司按照国家相关规定,为员工提供具有竞争力的薪酬。
第十五条公司为员工提供各类福利,包括:五险一金、带薪年假、节日福利等。
第十六条员工薪酬和福利的调整,根据公司经营状况和员工绩效进行。
六、员工离职与辞职第十七条员工因个人原因提出辞职,需提前30天书面通知公司。
第十八条员工离职,公司按照国家相关规定和劳动合同约定办理离职手续。
第十九条员工违反公司规定,公司有权解除劳动合同。
七、附则第二十条本制度由人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司董事会负责解释和修订。
员工手册含经营行政人事管理制度员工手册一、引言欢迎你加入我们的团队!公司为了规范员工的行为和管理,特制定本员工手册,旨在为你提供一个明确的工作环境和工作规范,同时也为公司和员工间的权责关系提供一个固定的依据。
请您认真了解和遵守本手册的规定。
二、工作内容1. 工作时间公司实行五天制工作制度,每天工作8小时,周一至周五上班时间为早上9点至下午5点,中午休息1小时。
如有特殊情况,需提前向上级汇报并获得同意。
2. 工作岗位公司根据员工的能力和职责安排工作岗位,如需调整工作岗位,须经上级部门同意。
3. 工作任务公司将根据员工的工作岗位、工作能力和工作需要,安排相应的工作任务,员工应按照上级指示和要求,认真完成工作任务。
4. 工作纪律(1)员工应遵守公司的规章制度和各项制度,不得违反公司的各项规定。
(2)员工应遵守工作纪律,按时到岗,不迟到、早退,并遵守全勤制度。
(3)员工应遵守财务纪律,不得虚报、隐瞒或收受贿赂。
(4)员工应遵守信息保密纪律,未经授权不得泄露公司保密信息。
(5)员工应遵守公共秩序,不得参与非法活动或违法犯罪行为。
5. 工作质量员工应尽自己最大努力完成工作任务,保证工作质量,不得允许任何瑕疵和纰漏,确保产品和服务质量满足客户需求和公司要求。
三、薪资福利1. 薪资福利公司将根据员工的工作岗位和工作表现,按月发放相应的工资,工资以银行转账的形式支付。
2. 常规福利公司为员工提供社保,包括养老、医疗、工伤、生育和失业保险,还提供年度调薪、奖金、节日福利、加班补贴等福利待遇。
3. 员工福利公司提供员工职业发展机会,为员工提供技术培训、职业规划、转岗机会等,让员工在公司内有良好地发展机会。
四、管理制度1. 行政管理制度(1)办公要求员工工作应遵循工作区域的整体效率,保持桌面清洁整洁,不允许在工作区域内吸烟、喝酒、大声喧哗等违规行为。
(2)请假制度请假应提前向上级或人事部门请假,不得擅自请假或改动假期时间。
企业员工手册员工管理制度大全7篇企业员工手册员工管理制度(篇1)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7:00午休12:00——13:30下班时间晚 18:30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神,公司安排加班,应支持公司统一安排加班,加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录,给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的,公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到,或签到不实处,一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假条,经批准后方可休息。
否则按旷工处理,三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元,累计次数,下月清零2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评,在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写,弄虚作假,一经查实,当天工作量全部扣除,4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
北京亚星圣平经贸有限责任公司员工手册(2011年8月8日版)本手册内容属公司秘密,仅限所有公司员工内部阅读使用未经公司批准不得外传总经理欢迎辞亲爱的员工:在此,祝贺您顺利通过甄选,并热烈欢迎您加入亚星企业大家庭!亚星企业的宗旨是为顾客优质的服务,与伙伴合作共赢,创造价值,回馈社会;同时为员工创造实现个人价值的环境与机会。
公司殷切的希望每一位员工以高度责任感与公司同呼吸、共命运,在各自岗位上,精诚合作,尽忠职守,竭力支持公司的成功。
作为亚星大家庭的成员,同仁之间应默契配合,互相激励,相互接纳,彼此包容,取长补短,这样我们就可以成为牢不可破的集体,只有集体的力量才能使我们达到目标。
这本员工手册是为您熟悉亚星而编写,同时亦提供作为一名员工的应知事宜。
本手册的制度内容是您在公司工作的基本准则,您只有认同和遵守本手册的制度才能成为一名合格的亚星员工,所以您正式开始工作以前需认真学习本手册。
最后,诚挚地祝愿大家在亚星事业成功!让我们携手共创美好明天!亚星公司总经理:安英慧目录第一部分企业文化第一章历史沿革第页第二章亚星理念第页第一节企业宗旨和精神第二节亚星人职业意识第三节亚星人行为准则第四节亚星人自我形象定义第三章亚星风采第页第二部分公司组织架构及部门职责第四章公司部门架构第页第五章各部门职责权限第一节总经理职责权限第页第二节管理副总经理职责权限第页第三节营运副总经理职责权限第页第四节生产副总经理职责权限第五节管理常务会议职能第六节生产中心计划部职能第七节设计部职能第八节生产部职能第九节工艺技术部职能第十节销售一部职能第十一节销售二部职能第十二节市场部职能第十三节推广部职能第十四节行政人事人事行政部职能第十五节财务部职能第十六节信息部职能第十七节储运部职能第十八节公司审批权限管理制度附表:[ 管理决策审批权限表 ][ 生产营运类审批权限表 ][ 财务收支类审批权限表 ]第三部分人事与行政管理制度第六章人员入职离职与人事变动第一节选聘流程第二节人才推荐制度第三节入职流程手续第四节试工期考核及转正第五节人事变动第六节员工离职管理第七节工作交接第八节员工档案管理第七章薪酬与福利第一节考勤与休假第二节奖励制度第三节纪律处分管理制度第四节工资核算与发放第八章行为规范及办公管理第一节仪表着装要求第二节办公环境卫生第三节办公室工作秩序第四节指挥、协调第五节安全与节能第六节来访接待和记录第七节紧急重要事项汇报制度第八节信息安全第九节电话管理第十节会议纪律第十一节办公用品管理第十二节物品收发交接管理第十三节车辆管理【节选】第十四节公司钥匙的管理制度第十五节行政制度执行情况检查第十六节保密管理制度第十七节建议与投诉第九章公文、报表、文档、资料的管理第一节公章保管与使用第二节上行公文管理第三节下行公文管理第四节部门间公文管理第五节公司对外公文管理第六节合同管理第七节打印管理第八节各软件操作权限申请第九节公司档案管理(含电子文档)【节选】第四部分财务管理制度第十章采购报销制度第一节采购及费用支出审批管理制度第二节借款管理制度第三节采购及验收制度第四节报销管理制度第五节差旅费报销制度第十一章资产管理制度第一节资产使用、移动第二节盘点制度 [节选]第一部分企业文化第一章历史沿革亚星服饰(集团)公司,由安英慧女士创立于1994年,自成立以来,一直致力于品牌服饰代理及销售,以其成功的品牌代理运营而闻名于业界。
1994年,公司先后代理意大利服饰品牌和韩国服饰品牌璐威娜,走出了品牌运营的第一步,积累了丰富的品牌运作经验和市场资源。
1998年,公司引进AHNSIL品牌,并迅速跻身于中国高档女装的销售前列,并通过专业的运作模式使该品牌牢牢占据领先的市场地位。
以骄人的业绩取得了业界的广泛关注,吸引了多家国外知名品牌与公司洽谈合作。
2005年公司又将时尚品牌MIONI引入中国,在半年内就得到了高端市场和消费者的一致认可。
这样使得亚星服饰(集团)公司在真正意义上成为了中国一流的品牌代理运营公司。
如今,亚星服饰(集团)公司,在全国各地已拥有百余家旗舰店和专卖店,遍布中国东北、华北、华南、西南等地区,囊括近30个重要城市,更汇聚了近500名优秀员工,共同致力于亚星事业的发展。
公司年销售额数亿元,并持续以每年30%以上的增长率快速成长,在创造经济和社会效益的同时,也将欧亚时尚的服饰文化带给了中国庞大的消费群体。
过去的亚星不断学习、创新和积累,厚积薄发,如今是亚星二次创业的起点,所谓机遇与挑战并存,是不断攀登新高峰的时代。
未来的亚星将通过每一位亚星人共同奋斗,致力成为中国顶级的专业品牌运营公司,在实现自身价值的同时,更多的回报社会!第二章亚星理念第一节企业宗旨和精神一、企业宗旨爱顾客,提供优质的服务,引领时尚文化;爱客户,与伙伴企业合作共赢,共同成长;爱员工,创造实现自我成就的环境和机会;爱社会,创造价值,回馈社会;二、企业精神1、诚信为本:“真诚、守信”是亚星人为人处事之根本。
2、结果导向:亚星人的方法论是凡事首先要明确目标,站在结果的角度思考问题,将结果的要求作为制定方案、评判过程、能力态度的标准。
3、赢在执行:亚星人的工作作风是强调执行,执行是目标到结果的必须步骤环节,执行力决定企业的竞争力。
成功的基础是选对的人做对的事,把事做对才能成功。
4、永不放弃:亚星人拥有坚韧不拔意志,只有想不到,没有做不到!为实现目标和理想竭力拼搏直至成功!第二节亚星人的职业意识亚星人的职业意识,即亚星人核心素质要求如下:一、敬业意识直译就是尊重职业。
具体化就是工作中树立主人翁责任感,以认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度,始终自发的勤奋、刻苦,尽心尽力,无私奉献,同时成就个人事业。
二、学习意识没有最好,只有更好,以开放的、持续的学习观念,不断的完善自己,使自己具备更高的能力,迎接更高的挑战。
三、服务意识亚星的顾客、合作伙伴、及企业的每一名员工都是自己的客户,树立“客户第一”的意识,急客户之所急,想客户之所想,为客户提供完善和全方位的服务。
四、团队意识热爱自己的团队及公司,团队成功即是个人成功。
时时处处维护公司利益和公司形象,并积极参与公司管理和企业文化建设,以成为亚星的一员而感到光荣。
五、协作意识善于运用沟通与协调技能,协调好与各岗位、各部门的工作关系,在公司经营管理体制之内充分配合,共同提高公司整体工作效率,促进公司整体目标的实现。
六、沟通意识优秀的团队协作离不开有效的沟通,沟通方清晰表达很重要,被沟通人充分理解才能实现沟通的最终目的。
七、方法意识找方法,才能成功;找借口,就会失败。
赢在执行!而解决问题要抓住重点、抓住源头、提纲挈领。
找到产生问题的个根源,力求从源头上解决问题。
八、管理意识在组织机构中充分并灵活运用计划、组织、指挥、协调、控制各种管理方法达成企业目标。
员工也要自我管理,由“公司要求做”转化为“自己想要做”,将个人职业生涯规划和企业的发展结合起来,实现共同发展。
九、人才意识人才是企业发展的动力源泉,所有员工应尽量为公司寻找和举荐人才,各级管理人员亦应竭力发掘、培养优秀人才。
十、危机意识居安思危,防患于未然,随时意识到个体和企业的风险,不自满和掉以轻心,不断的完善自己优化管理,实现个体和企业的持续发展。
第三节亚星人行为准则一、亚星人行为准则“十要十不要”1、要公司为重,不要本位主义2、要客户至上,不要冷硬拖卡3、要服从领导,不要消极抵触4、要群策群力,不要自行其事5、要责任在我,不要推诿逃避6、要日清事毕,不要拖拉等靠7、要说到做到,不要言而无果8、要尊重理解,不要牢骚抱怨9、要积极沟通,不要枉自猜测10、要秉公办事,不要徇私枉纪二、亚星人“十要十不要”目的十要十不要的精神倡导树立良好的工作态度,共创融洽工作秩序、氛围。
三、“十要十不要”含义诠释:1、要公司为重,不要本位主义员工在工作中,首先从公司整体利益出发,主动承担工作或配合他人工作;摈弃个人得失、好恶,放弃部门和个人为重的本位主义。
2、要客户至上,不要冷硬拖卡员工在工作中,面对所有需要你帮助的顾客、同事,要尽力满足和全力达到并超出对方需求;不要态度冷硬、有意拖延和刁难。
3、要服从领导,不要消极抵触员工在工作中,要服从上级指挥,坚决执行;不要因个人情绪或观念不统一而抗拒或消极怠工。
4、要群策群力,不要自行其事员工在工作中,每个人都要具有团队精神,不分彼此,一同为团队目标的达成出力献策;不要冷眼旁观或只按自己的思维方式去工作。
5、要责任在我,不要推诿逃避员工在工作中,要不讲条件地主动承担工作任务;对产生的结果不要强调客观原因,更不要揽功推过。
6、要日清事毕,不要拖拉等靠员工在工作中,该今天完成的工作,就要今天完成;能提前完成的事情,不要拖到明天。
7、要说到做到,不要言而无果员工在工作中,要做到诚信为本,言出必行。
杜绝只说大话、说空话而没工作结果。
8、要尊重理解,不要牢骚抱怨员工在工作当中,不分岗位级别都要相互尊重,换位思考理解对方;不要发牢骚、抱怨、私下说闲话散布不满情绪,影响自己与同事的士气,有问题要采取积极的态度想办法解决,9、要积极沟通,不要枉自猜测员工在工作中,要主动与他人交流思想,不要枉自猜忌,产生不必要心理隔阂;对工作标准和需达成的目的结果要反复确认清楚,不要自以为是,影响工作目标的达成。
10、要秉公办事,不要徇私枉纪员工在工作中,要遵循公平公正的原则,以公司规章制度为准绳,不要讲关系或为个人的利益而放弃公司章纪和公正。
第四节亚星人自我形象定义根据亚星的宗旨和精神理念,我们对亚星人得到以下的形象定义:——诚实守信的人——和企业一起开创事业、共同成长的人——无私奉献和关心他人的人——努力工作并以工作为荣的人——尊重自己并欣赏他人的人——希望自己成功也希望他人成功的人;——有理想并有决心实现理想的人。
请您通过你的学习和理解做出您的描述……。
第三章亚星风采一、1998年首家安姬奥品牌旗舰店落户北京燕莎亮马桥店,首月销售业绩排名即为商场排名第一。
图片旧照片和燕莎店外观二、于2005年公司又成功引进意大利风情时尚品牌米欧妮图片米欧妮新闻发布会六、公司现已成为高档时尚女装的领军者,已连续多届当选中国服装高峰论坛主席团成员。
图片历届服装论坛主席团照片安总论坛照片七、公司现已和国内一线高端商场形成战略合作伙伴关系。
图片公司和各商场活动图片领导合影八、公司旗下安姬奥、米欧妮两个品牌已成为顶级高端商场的首选品牌。
图片公司商场分布地图九、公司旗下品牌在各商场销售均名列前茅图片销售奖牌或商场排名十、公司积极参与投入公益事业图片亚星人为灾区人民捐款公司捐助希望小学十一、公司员工在各自的工作岗位成绩斐然图片员工得奖图片员工奖牌图片十二、亚星人在公司年会上展示才艺。