联通公司暑期社会实践报告

联通实习心得（精选6篇）联通实习心得篇1我在联通新亨营业厅实习了5个月，期间有几次回学校办理毕业事务，实际实习时间大概3个多月。

回想这几个月在营业厅实习的日子，是我人生中一段最美好的时光，因为，能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作，正是我一直梦寐以求的。

在这里，主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员，不仅让我感觉到家的温暖，也使我真正体会到团队合作的重要性。

虽说只是短短三个月的时光，但这三个月里，我学到了很多，成长了不少，也很荣幸认识了县分的领导们。

我都将以谦卑的心态向大家学习。

现在，我就把这个几个月所做、所学、所感，作如下总结：㈠所做在区域实习的日子里，我通过努力学习，不断提高自身的思想认识，适应企业文化氛围，以及业务拓展的需要，虽未单独负责具体职务，但通过实习的过程中，认真学习兢兢业业，多思考，在营销方面，不断提高自身的沟通技巧、业务水平。

能学到业务知识以及能做好的事情，我都尽全力去学、去做，尽快融入到团队当中，尽绵薄之力。

首先，在第一季度，即2、3月的时候，那时比较忙，每个星期都要搞促销。

主任、渠道员、营业员还有我，经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动，并在促销期间做好海报和布条宣传：国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。

我觉得，在资源有限的情况下，海报宣传的效果应该是最佳的。

其次，走访各个合作厅和网点。

在实习期间，我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策，每个网点都去过。

在这几个月中，新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。

这几个分销商是移动的4星、5星级别的合作商，手头拥有一定的中高端客户，如果能调动他们的积极性推广联通3G业务，对提高3G业绩会有很大的作用。

在营业厅前台，我办理过话费充值、组网、缴费、3G开户、存费送机等业务。

期间，客户反映最多的是收费和服务问题。

因此，提高收费透明化和服务态度，在消费者中树立良好的形象和口碑，对于拓展联通业务会有很大的促进作用。

关于联通实习报告3篇联通实习报告篇1我们于7月6日到10日在大唐电信集团进行了为期五天的专业实习课程。

课程内容包括了解大唐电信集团，TD-LTE路测和网络优化、职业胜任能力培训三大部分。

7月6日上午，大唐电信的朱老师给我们介绍了大唐电信的发展历程、产业部署，之后由刘老师带领我们参观了大唐电信集团的产品展厅。

在听完讲解和参观之后，我发现之前对于大唐电信的了解太过片面，大唐电信不仅仅是研究通信技术、生产通信设备的公司，其经营范围还包括微电子、仪器仪表、软件等信息科学的其他领域，并且取得了很大的成就。

7月6日下午，另外一位老师给我们讲解了大唐电信集团新员工的入门培训课程，详细介绍了大唐电信在微电子、软件、接入、终端、通信应用与服务等领域的产品与应用，让我们对大唐电信以及信息技术在实际生活中的应用有了更加深入的了解。

7月7日上午，大唐电信的李老师为我们讲解了路测的意义、过程、设备和处理软件。

路测（DT）是通信行业中对道路无线信号的一种最常用的测试方法，是无线网络优化的重要组成部分。

路测是按照既定的路线，对GSM、WCDMA、TD-SCDMA、LTE等无线网络的下行信号，也就是各无线网络的空中接口（Um）进行测试，获得用户吞吐量、FER、SCH速率分布、手机发射功率等信息，用于网络质量的评估和无线网络的优化。

路测需要的工具主要有电脑、终端、GPS、加密狗、频谱仪，outum等处理软件等。

7月7日下午，在李老师和张老师的指导下，我们亲自动手使用outum软件对路测数据做了一些简单的处理，包括显示基站名称、扇区以及路测回放等，让我们对outum软件有了一些简单的了解。

7月8日，李老师为我们讲解了关于LTE物理层的相关知识，主要介绍了LTE 的物理信道、帧结构、信号同步、重选和切换、功率控制等。

LTE多址方式上行采用SC-FDMA，下行采用OFDMA；可以采用FDD或TDD方式进行双工通信；支持MIMO技术。

TD-LTE基于分组交换思想，使用共享信道，业务资源共享。

联通公司的实习报告精选联通公司的实习报告四篇联通公司的实习报告篇1一、实习时间：20xx年7月5日——20xx年7月7日二、公司介绍：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于**年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。

是经国务院批准，于**年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。

主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。

服务网号为"130、131、132、155、156、185、186" （**年133和153段业务被电信接管）。

**年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。

它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。

在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。

是中央直接管理的国有重要骨干企业。

**年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从**年10月01正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。

**年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。

**年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。

**年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

他的口号诠释是：“让一切自由连通”。

“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。

有关联通公司的实习报告（精选3篇）有关联通公司的篇1我坚信：我抬头就是蔚蓝的天空，我迈步就是宽阔的大道。

不在炎炎的夏天，相约在寒冷的冬天，我们开始了第二次的实习，但对我来说，这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。

因为对于夏天的烈日，我更恐惧与寒冬的北风。

这又是另一个挑战的开始。

不过庆兴的是，我依旧在原来的单位实习，即杭州奥诚科贸有限公司。

公司的地址在：秋涛北路，我坐401就可以直接到了，相对其他同学来说，我也算是方便的了，所以这一点我很高兴，早上也不用太赶。

第二次的实习较第一次来说，我没有了新鲜感，一回到公司，我就清楚自己的岗位，不用等着分配。

公司的，我也已经明了于心，也不再有任何的抱怨，正所谓无规矩不成方圆嘛。

这次去实习，我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。

然后，我在谈业务的同时，也在进行电话拜访和陌生拜访。

这次的实习，我比前一次做了更充分的准备。

这次的陌生拜访，我做的准备工作包括：仪表、产品、、更加重视前台。

我知道，从不会有第二次机会来塑造第一印象。

所以服装不定期定要整洁，口腔呼吸要清爽，一定在面带微笑，给人一个高兴的气氛，这样谈话也会比较轻松。

而前台，可以说是连接我跟企业的一根纽带，是万万也不能疏忽的，我们必须加以重视。

因为要把一个人说“好”是一件很不容易的.事情，而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。

如果你还想走进那家企业的话，前台是关键。

而且，现在的前台，她们的工作范围也是非常广泛的，有很大一部分前台也负责采购。

而你要想获得一些有价值的信息，前台这里的关系做好了，你就不怕得不到。

而且，我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理，心中要有草稿。

一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。

哦，对了，还有一点也很重要，就是一定要有礼貌。

当你走出那家企业的时候，千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。

有些新的业务员，本来说的好好的，可是出来后，才忘记没问，如果这个时候你再进去问，那么你给他的印象就会大打折扣了，所以一点要记得这点。

一、实习背景随着我国通信行业的飞速发展，中国联通作为我国通信行业的重要一员，承担着推动信息社会进步的重要使命。

为了更好地了解行业动态，提升自身实践能力，我于2023年7月至8月在中国联通XX分公司进行了为期一个月的实习。

二、实习内容在实习期间，我主要参与了以下工作内容：1. 业务知识学习：在实习初期，我通过参加公司组织的业务培训，对联通的业务体系有了初步的了解。

包括移动通信业务、宽带接入业务、固话业务等，并学习了相关的业务知识，为后续工作打下基础。

2. 客户服务实践：在营业厅实习期间，我负责为客户提供业务咨询、办理业务、处理投诉等工作。

通过与客户的沟通交流，提高了我的沟通能力和解决问题的能力。

3. 市场营销活动：参与公司组织的市场营销活动，如推广优惠套餐、组织客户体验活动等。

在这个过程中，我学会了如何策划活动、制定营销策略，并积累了丰富的市场营销经验。

4. 团队协作与沟通：在实习过程中，我积极参与团队协作，与同事共同完成工作任务。

通过与不同部门的沟通，了解了公司各部门的运作模式，提升了团队协作能力。

三、实习收获1. 业务能力提升：通过实习，我对联通的业务体系有了更深入的了解，掌握了办理业务、处理投诉等实际操作技能，为今后从事相关工作打下了基础。

2. 沟通能力增强：在与客户、同事的沟通交流中，我学会了如何倾听、表达，提高了自己的沟通能力。

3. 团队协作能力提升：在团队协作过程中，我学会了如何与他人合作，共同完成工作任务，提升了团队协作能力。

4. 职业素养提升：通过实习，我了解了企业的运营模式、企业文化，提高了自己的职业素养。

四、实习感悟1. 实践是检验真理的唯一标准：通过实习，我深刻体会到理论知识与实际操作相结合的重要性。

2. 团队协作是成功的关键：在团队中，每个人都有自己的职责，只有团结协作，才能取得成功。

3. 沟通是解决问题的桥梁：在与客户、同事的沟通交流中，我们要善于倾听、表达，才能更好地解决问题。

联通实践报告联通实践报告精选3篇（一）实践报告：联通一、实践背景联通（China Unicom）是中国的一家电信运营商，成立于2000年9月，是中国三大国有电信运营商之一。

联通主要提供移动通信、固定电话、宽带等服务，拥有庞大的用户群体和完善的通信网络。

二、实践目的本次实践的目的是研究联通的服务质量、产品创新和市场竞争力，了解联通在电信行业中的地位和影响力，并对其进行评估和分析。

三、实践内容1. 了解联通的背景和发展历程通过调研和阅读有关联通的资料，了解联通的成立和发展历程，包括组织架构、业务范围、市场地位等方面的信息。

2. 调研联通的服务质量和用户评价通过在线调查或访谈的方式，了解用户对联通服务的评价和满意度，包括网络质量、话音通话质量、客服服务等方面。

3. 研究联通的产品创新和市场竞争力通过查阅相关报道和数据，研究联通的产品创新能力和市场竞争力，包括推出的新产品、市场份额、竞争对手等方面的信息。

4. 分析联通的发展前景和挑战基于以上调研和研究结果，对联通的发展前景和挑战进行分析，包括市场机会、行业趋势、政策影响等方面。

四、实践成果1. 联通发展历程和组织架构报告：详细介绍联通的发展历程，包括成立的背景、重要发展节点和组织架构等，以便更好地了解联通的运营模式和管理结构。

2. 联通服务质量评估报告：通过用户调查和评价数据，评估联通的服务质量和用户体验，分析其在市场竞争中的优势和劣势，提出改进建议。

3. 联通产品创新和市场竞争力分析报告：研究联通的产品创新能力和市场竞争力，分析其在市场竞争中的地位和优势，评估其未来发展的潜力。

4. 联通发展前景和挑战展望报告：基于对联通的综合分析，对其未来发展前景和面临的挑战进行展望，提出相应的战略建议。

五、实践收获通过对联通的实践调研和分析，我对联通的服务质量、产品创新和市场竞争力有了更深入的了解。

同时，我也学会了如何进行市场调研和数据分析，提升了实践能力和专业知识。

联通社会实践报告4篇WTT整理,仅供参考!这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。

一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。

7月19日下午我便开始了我的暑期实习。

进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。

一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。

作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。

实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。

第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。

我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。

我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。

我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。

这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。

也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。

不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。

后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。

这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。

我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。

联通公司实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一部分实践教学环节，我有幸在联通公司完成了为期三个月的实习。

实习期间，我主要参与公司的日常运营与管理工作，深入了解联通公司的业务范围、运营模式以及市场竞争态势。

本次实习旨在提高我的职业素养和实践能力，为将来的职业生涯发展奠定坚实基础。

二、实习内容与过程1. 岗位职责与任务在实习期间，我主要负责公司业务的推广与宣传，参与营销策划，协助完成客户关系的维护。

具体任务包括：参与制定营销策略，组织线上线下活动，提高公司品牌知名度；负责客户数据的整理与分析，为销售团队提供有力的数据支持；协助解决客户在使用过程中遇到的问题，提升客户满意度。

2. 实习过程在实习过程中，我首先了解了联通公司的企业文化、业务范围以及市场竞争状况。

随后，我参与了公司的营销策略制定，根据市场需求和公司发展目标，提出了具有创新性的营销方案。

此外，我还深入了解了公司的客户服务流程，通过与客户沟通，收集客户需求和反馈，为改进产品和服务提供了有力支持。

三、实习收获与体会1. 专业知识与技能的提升通过实习，我对市场营销策划有了更深入的了解，掌握了市场调研、营销策略制定、客户关系维护等基本技能。

此外，我还提高了团队协作和沟通能力，学会了如何与同事和客户有效沟通，提高了工作效率。

2. 对企业的认识与理解在实习过程中，我对联通公司的企业文化、业务范围和市场竞争状况有了更深入的了解。

我认识到，一个企业的成功离不开创新、服务和团队。

只有不断创新，才能保持竞争优势；只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任；只有团队协作，才能取得更大的成功。

3. 职业素养的提高实习期间，我通过与同事和客户的接触，提高了自己的职业素养。

我学会了如何尊重他人、关心他人，如何面对压力和挑战，如何保持积极的心态。

这些素质对于我未来的职业发展非常重要。

四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中，我发现自己在某些方面还存在不足，如专业知识掌握程度、问题解决能力等。

中国联通实习报告中国联通实习报告近期，我有幸在中国联通进行了为期三个月的实习。

在这次实习过程中，我深入了解了中国联通的管理制度、商业运作、市场营销等多个方面，并且进行了一系列有意义的工作和项目。

在这里，我将进行一份实习报告，详细记录我在实习过程中的收获与经验。

一、实习内容在中国联通的实习过程中，我主要参与了以下三个方面的工作内容：1.业务数据分析在这个项目中，我负责收集、整理、分析中国联通的业务数据。

通过深入研究数据，我了解到了中国联通的用户数量、资费结构、营销策略、竞争情况等方面。

从数据中发现问题，是我在这个项目中得到的一个非常宝贵的经验。

2.市场调研在这个项目中，我负责通过网络调查、电话调查、实地走访等方式，了解中国联通业内外的市场状况、客户需求及竞争情况。

在这个过程中，我接触了很多有关中国联通的行业信息和思路，在市场调研的实践中让我明白了如何分析市场数据和客户需求，为企业发展提供最合适的建议。

3.业务流程改善在实际工作中，我发现有许多工作流程存在问题，可能会影响员工的工作效率。

因此，我提出了一些业务流程改善建议。

通过分析业务流程并与同事讨论，我得到了这些建议的改进方案，并将它们付诸实施。

这个项目从一个角度说明，为了不浪费企业的时间和物力财力，在企业发展过程中，持续改进和优化所有的流程和管理方式非常重要。

二、工作收获通过这次实习，我学到了许多知识和技能，包括商业分析、客户关系管理、市场营销等。

此外，我还向更高层次的管理者学习了沟通技巧、团队合作和问题解决技巧。

这些经验和技能对我未来的职业生涯都具有重要的启示意义，让我了解到一名成功职业人士所需要具备的关键素质和能力。

在实习过程中，我还获得了中国联通员工的友好支持和帮助。

他们在我遇到困难时给予我鼓励和指导，并与我分享了自己的个人、团队和企业经验。

这些交流强化了我的信心，在以后的求职中，我一定会认真考虑加入中国联通这样的企业。

三、个人竞争力提高通过这次实习，我对自己的个人竞争力有了更深刻的理解。

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