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十大优质护理服务内容在现代社会，人们对于护理服务的需求逐渐增加，无论是在医疗行业、护理机构还是家庭生活中，提供优质的护理服务都显得至关重要。
下面列举了十种优质的护理服务内容，帮助大家更好地了解和选择适合自己或家人的护理服务。
1. 个性化护理方案优质的护理服务应该根据个人的需求和健康状况制定个性化的护理方案，包括饮食、运动、医疗护理等方面，以最大程度地满足被护理者的需求。
2. 日常生活照料在护理服务中，提供日常生活照料是至关重要的，包括梳洗、穿衣、进食等日常活动，确保被护理者的基本生活质量。
3. 医疗护理针对慢性疾病或特殊健康状况的被护理者，提供专业的医疗护理服务，包括定期检测、给药、换药等医疗操作。
4. 心理支持提供心理支持和心理疏导服务，帮助被护理者调整情绪、减轻压力，确保心理健康。
5. 康复护理对于康复期的患者，提供专业的康复护理服务，包括康复训练、功能锻炼等，帮助患者尽快康复。
6. 居家护理在家庭环境中提供护理服务，包括协助日常生活、医疗护理、心理支持等，减少患者外出的不便，增加患者在家庭中的幸福感。
7. 康复护理提供终生的护理服务，包括长期照料、医疗监护等，确保患者能够得到持续的照料和支持。
8. 技能培训为照护人员提供专业的护理培训，提升护理人员的专业技能和服务质量，确保护理服务的专业性和可靠性。
9. 定期评估定期对被护理者的身体状况和服务质量进行评估，根据评估结果不断优化护理服务方案，提高服务的针对性和效果性。
10. 健康宣教定期开展健康宣教活动，普及健康知识，提高被护理者和照护人员的健康意识，促进康复和健康。
综上所述，十种优质的护理服务内容涵盖了各个方面的护理需求，为被护理者提供全方位的、个性化的护理服务，帮助他们保持健康、提高生活质量。
只有提供优质的护理服务，才能真正实现护理的价值和意义。
优质护理服务特色举措
以下是一些优质护理服务特色举措的例子：
1. 个性化护理计划：为每位患者制定个性化的护理计划，根据患者的具体需求和健康状况，提供针对性的护理服务。
2. 多学科团队协作：护理团队与医生、营养师、康复师等多学科团队密切合作，为患者提供全面的医疗护理服务。
3. 患者教育与健康指导：为患者提供疾病相关的教育和健康指导，帮助患者更好地了解自己的疾病和治疗，提高患者的自我管理能力。
4. 心理支持与关怀：关注患者的心理健康，为患者提供心理支持和关怀，帮助患者缓解焦虑、抑郁等负面情绪。
5. 家庭参与护理：鼓励患者家属参与护理过程，提供家庭护理指导和支持，促进患者的康复和家庭成员的照顾能力。
6. 舒适护理环境：营造温馨、舒适的护理环境，提供舒适的病床、安静的病房，让患者在舒适的环境中接受治疗和护理。
7. 持续质量改进：建立质量管理体系，通过患者满意度调查、护理质量评估等方式，不断改进护理服务质量，提高患者的满意度。
这些优质护理服务特色举措旨在提高护理服务的质量和效果，让患者在医院得到更好的照顾和关爱。
优质护理服务措施方案为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲”为标准，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定____年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想以____为指导，遵循我院“以病人为中心”的服务理念，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点，认真贯彻落实优质护理服务工作要求，按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》及国家中管局下发的《中医医院中医护理工作指南(试行)》的要求，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。
二、工作目标根据医院优质护理服务发展规划，在____年将____个科室定为优质护理病房，分别为骨伤科、内科、外科和妇产科，4各科室全面实施责任制整体护理的护理模式，从住院病人向所有病人拓展，全院、全过程、全方位开展优质护理服务。
护理按照《中医医院中医护理工作指南(试行)》、《中医护理常规技术操作规程》等的要求，积极开展辨证施护和中医特色专科护理，提供具有中医药特色的康复和健康指导，充分体现中医药特色优势，进一步强化职业护理工作，突出中医护理技术的应用和推广。
进一步夯实基础护理，做实专科护理，切实改善病人的体验，为人民群众提供安全、科学、优质、满意的整体护理服务，促进医患关系更加和谐。
三、工作领导小组(一)医院成立优质护理服务领导小组组长：____副组长：____成员：____领导小组办公室设在护理部，由杜高平负责日常工作(二)各科室在医院优质护理服务领导小组领导下，负责各科室优质护理服务工作的开展，按照医院优质护理服务实施方案，制定各科室措施，抓好自查、落实、改进、总结工作，完成医院各阶段工作安排及工作要求，及时上报有关资料。
2024护理优质护理服务内容一、引言随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，医疗卫生服务的需求日益增加。
护理服务作为医疗卫生服务的重要组成部分，其质量直接影响到患者的身心健康和治疗效果。
为进一步提升护理服务的质量，国家制定了《2024护理优质护理服务内容》。
本文将详细探讨该标准的主要内容与实施措施。
二、优质护理服务的基本理念优质护理服务的基本理念包括以患者为中心、全人护理、持续护理和团队合作。
护理服务应充分尊重患者的个体差异，关注患者的生理、心理和社会需求，以提高患者的满意度和生活质量。
三、优质护理服务的核心内容1. 基本护理基本护理是指满足患者日常生活所需的基本服务，包括床位管理、卫生护理、营养管理和健康教育等。
护理人员应遵循以下原则：个性化服务：根据患者的具体情况制定个性化的护理计划。
文化敏感性：尊重患者的文化背景和信仰，提供符合其文化习惯的护理服务。
安全性：确保患者在护理过程中的安全，定期评估风险因素，及时采取措施。
2. 专科护理专科护理是根据不同疾病或患者特征提供的专业护理服务。
护理人员应具备专业的知识和技能，以应对各种临床情况。
主要包括：心血管护理：监测患者的心率、血压等重要指标，提供相应的健康指导。
呼吸系统护理：对于呼吸困难的患者，提供氧疗、气道管理等支持。
老年护理：关注老年患者的生理变化，制定适宜的护理计划，预防并发症。
3. 心理护理心理护理旨在为患者提供心理支持，改善其心理健康状况。
护理人员应具备良好的沟通技巧，能够识别患者的情绪和心理需求。
重要措施包括：情感支持：倾听患者的诉说，给予情感上的支持与安慰。
心理评估：定期对患者进行心理状态评估，及时发现和处理心理问题。
心理干预：为患者提供心理咨询，帮助其应对疾病带来的压力和困扰。
4. 健康教育健康教育是提高患者健康素养和自我管理能力的重要手段。
护理人员应根据患者的健康状况和需求，进行系统的健康教育。
主要内容包括：疾病知识：向患者讲解其疾病的病因、症状、治疗方法及预防措施。
优质护理服务六个一措施优质护理服务是医疗机构提供给患者的一种重要服务，是患者在医疗过程中得到的关怀和支持。
优质护理服务不仅能提高患者的满意度，还能增加医疗机构的声誉，吸引更多患者前来就诊。
为了提供优质的护理服务，以下是六个一措施：一、一对一关怀。
每位患者都应有专属的护理人员进行关怀和照顾，确保患者得到个性化的护理服务。
护理人员应与患者建立良好的沟通和信任关系，了解患者的需求和病情变化，及时采取措施，确保患者的安全和舒适。
二、一站式服务。
医疗机构应提供一站式的护理服务，包括住院、手术、康复等各个环节。
患者只需在一个地方就能得到全面的护理服务，避免了多次转院和重复填写病历的麻烦。
同时，医疗机构应与其他科室和专家建立良好的合作关系，确保患者能够得到最优质的医疗服务。
三、一流设施。
医疗机构应配备先进的医疗设备和舒适的护理环境，为患者提供良好的治疗和康复条件。
设施的先进性和舒适性直接影响患者的就诊体验和治疗效果，医疗机构应不断更新设施，提升服务质量。
四、一流技术。
医疗机构应拥有一流的医疗技术和专业的医护团队。
医护人员应不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应医学科技的快速发展。
同时，医疗机构应加强对医护人员的培训和考核，确保他们能够熟练运用先进的技术和方法，为患者提供高质量的护理服务。
五、一致的服务标准。
医疗机构应制定统一的服务标准和流程，确保每位患者都能得到一致的护理服务。
服务标准应包括患者的权益保护、医疗安全、感染控制、疼痛管理等方面，确保患者在医疗过程中得到全面的关怀和保障。
六、一份关怀和温暖。
医护人员应给予患者充分的关怀和温暖，让患者感受到家庭般的温暖和关怀。
医护人员应主动与患者交流，关心患者的身心健康，鼓励患者积极面对疾病，增强治疗的信心和意愿。
同时，医护人员应尊重患者的隐私和尊严，保护患者的个人信息和权益。
优质护理服务是医疗机构的核心竞争力之一，只有提供优质的护理服务，才能赢得患者的信任和支持。
护理优质护理服务内容
优质护理服务内容包括以下几个方面：
1.身体护理：包括给予患者全身护理，如洗澡、更换衣物、梳
洗头发、剃须等。
此外还需要根据患者的病情和护理需要，进行体位翻身和按摩放松等。
2.饮食管理：护理人员需要根据患者的医嘱，合理安排患者的
饮食，确保患者摄入充足的营养物质。
同时还需要定期监测患者的体重和输入输出情况，及时调整饮食配方。
3.康复护理：针对需要康复的患者，护理人员需要协助患者进
行各种康复训练，如肌肉强化、关节功能恢复、平衡能力训练等。
同时还需要监控患者的康复进展，及时调整康复计划。
4.安全护理：护理人员需要确保患者的安全，如定期巡视，防
止跌倒和翻落等事故的发生。
此外还需要掌握和使用各种医疗设备和器械，确保患者的安全操作。
5.文明护理：护理人员需要与患者和家属建立良好的沟通和互动，提供心理支持和安慰。
同时还需要保护患者的隐私和尊严，不得违反伦理和法律规定。
6.疾病护理：针对不同的疾病，护理人员需要根据医嘱进行相
关护理操作，如糖尿病患者的血糖监测和注射胰岛素，高血压患者的血压监测和用药等。
综上所述，优质护理服务内容包括全身护理、饮食管理、康复护理、安全护理、文明护理和疾病护理等方面的服务。
护理人员需要根据患者的具体情况和需要，综合运用各项护理措施，提供个性化和专业化的护理服务。
优质护理服务的目标优质护理服务的目标是提供高质量的照护，确保患者或客户得到专业、有效的护理，能满足其身体、心理和社交方面的需求。
以下是优质护理服务的目标：1. 专业护理：优质护理服务的首要目标是提供高水平的专业护理。
这意味着护士或护工应具备专业的知识和技能，能够识别和解决患者的健康问题，提供适当的护理措施。
专业护理包括正确执行医嘱、监测患者的生命体征、病情观察、评估疾病和护理计划，及时处理急救等。
2. 个性化护理：每个患者或客户的需求和健康状况都不同，优质护理服务应提供个性化的护理计划。
这意味着护理人员需要了解患者的个人喜好、价值观和文化背景，以便能够为其提供满意的照护。
个性化护理还包括关注患者的疼痛管理、安全防护、睡眠和营养等方面的需求。
3. 沟通与合作：优质护理服务需要建立良好的沟通和合作关系。
这涉及与患者或客户建立积极的关系，倾听和尊重其意见和需求，并提供有效的沟通渠道。
此外，护理人员之间也需要良好的沟通和合作，确保信息传递和工作协调。
4. 持续改进：优质护理服务需要不断改进和更新。
这意味着护理机构应根据患者或客户的反馈和评估结果，不断调整和改进护理措施。
持续改进还包括提供员工培训和继续教育，以提高护理人员的专业技能和知识水平。
5. 安全保障：优质护理服务必须确保患者或客户的安全。
这包括预防和控制感染、减少跌倒和滑倒、正确使用医疗设备等措施。
此外，护理人员还需要准确记录患者的病情和护理措施，以便提供准确的医疗报告和病历。
总之，优质护理服务的目标是提供专业、个性化、安全和持续改进的护理照护。
通过不断努力提高护理质量，可以为患者或客户提供满意的护理体验，并最大程度地满足其需求和期望。
优质护理服务11项一入院护理二晨间护理三晚间护理四饮食护理五排泄护理六卧位护理七舒适护理八术前护理九术后护理十患者安全管理十一出院护理一、入院护理1.建立良好的护患关系1护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下良好第一印象。
2.备好床单元。
护送至床前，妥善安置，并通知医生。
完成入院体重、生命体征的收集。
3.主动进行自我介绍，入院告知；向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。
4.了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。
5．如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。
二．晨间护理1、鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。
2、采用湿扫法清洁并整洁床单元，必要时更换床单元，手术衣。
3、腹部手术半卧位（护士摇床至适当高度），必要时协助患者洗漱。
4、晨间交流；询问夜间睡眠，疼痛，通气等情况，了解肠功能恢复情况，患者活动能力。
三晚间护理1、整理床单元，必要时予以更换。
整理，理顺各种管道，健教。
2、根据季节开窗通风或紫外线灯管病室消毒1次/周，出院后。
四饮食护理1、根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。
2、积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导，调配，卫生，温度，速度等知识。
3、根据病情观察患者进食后的反应。
五排泄护理1、做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥。
2、留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。
每日会阴护理2次六卧床护理1、根据病情选择合适的卧位，指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。
2、按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰，指导有效咳嗽。
3、加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时，及时采取有效的预防措施。
七舒适护理1、患者每周剪指、趾甲一次；胃肠手术每天协助泡脚1次。
2、生活不能自理者协助更换衣物。
3、提供适宜的病室温度，嘱患者注意保暖。
4、经常开窗通风，保持空气新鲜。
优质护理服务内容
1、各岗位护士规范仪容仪表，使用文明用语，衣冠整洁、态度和蔼，对待患者热心、耐心、细心，注意沟通方式方法，说话不生冷硬；倡导首问负责制，不推诿不敷衍不拖延。
2、规范出入院流程，入院时，责任护士详尽介绍主管医师、责任护士、病区环境、及规章制度，安排好床单位送患者至床前；出院时，责任护士告知出院流程及注意事项。
报销需要复印病历的本/外地人提前告知复印所需证件。
3、责任护士对分管病人按护理级别巡视，及时病情并记录，遵循“三短”“六洁”为患者做好基础护理，保证床单位整洁。
4、为患者提供一次性纸杯、尿壶便盆、尿垫隔离巾及轮椅平车，并保证轮椅平车的完好，方便患者使用。
5、对护士技术操作及理论知识进行考核，丰富的专业知识能更好的服务患者。
6、对于有跌倒坠床风险的患者，正确、准确评估，佩戴腕带，方便识别。
做好安全措施，如：拉好床档、保持地面干净整洁、用物放置合理方便拿取、有警示标识。
7、注意保护患者隐私，对于卧床的患者大小便时应遮挡，进行暴露性操作时也应屏风遮挡或拉帘；不泄露病人病情等隐私。
8、为患者提供每日清单，方便患者及家属了解费用及用药情况；对于预交押金少的患者实行先治疗后交费，每天提前告知家属
交费，对于行动不便或无家属患者可由护士帮忙交纳押金及办理医保联网手续。
9、对于危重症或有压疮风险的患者，协助患者家属为患者翻身拍背、按摩受压部位，预防压疮的发生。
10、卫计委投诉电话放于显著位置，便于患者及家属反馈意见，护士长利用每月一次公休座谈会主动征集患者家属意见，解决问题。
优质护理服务内容提要•1、分级护理原则、要点•2、住院患者基础护理服务项目•3、基础护理服务工作规范分级护理•患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。
•特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。
护理级别护理原则护理要点特级护理1)病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者2）重症监护患者。
3）各种复杂或者大手术后的患者。
4）严重创伤或大面积烧伤的患者。
5）使用呼吸及辅助呼吸，并需严密监护病情的患者。
6)实施CRRT，并需严密监护生命体征的患者。
1）严密观察患者病情变化，监测生命体征。
2）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。
3）根据医嘱，准确测量出入量。
4）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理。
5）保持患者的舒适和功能体位。
6）实施床旁交接班。
护理级别护理原则护理要点一级护理1、病情趋向稳定的重症患者。
2、手术后或治疗期间需要严格卧床的患者。
3、生活完全不能自理且病情不稳定的患者。
4、生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
1、每15-30分钟巡视患者，观察患者病情变化。
2、根据患者病情，测量生命体征。
3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。
4、根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理。
5、提供护理相关的健康指导。
二级护理1、病情稳定，仍需卧床的患者。
2、生活部分自理的患者。
1、每2小时...2、3、5（同上）4、护理措施和安全措施三级护理1、生活完全自理且病情稳定的患者。
2、生活完全自理且处于康复期的患者1、每3小时...2、3 (同上）4、提供护理相关的健康指导特级护理患者基础护理服务内容项目项目内涵备注（一）晨间护理1、整理床单位2、面部清洁和梳头3、口腔护理1次/日（二）晚间护理1、整理床单位2、面部清洁和梳头3、口腔护理4、会阴护理5、足部清洁1次/日（三）对非禁食患者协助进食;水（四）卧位护理1、协助患者翻身及有效咳嗽2、协助床上移动3、压疮预防及护理1次/2小时必要时（五）排泄护理1、失禁护理2、床上使用便器3、留置尿管护理需要时2次/日（六）床上温水擦浴1次/2-3日（七）其他护理1、协助更衣2、床上洗头3、指，趾甲护理需要时一次/周A 、患者生活不能自理项目项目内涵备注（一）晨间护理1、整理床单位2、面部清洁和梳头3、口腔护理1次/日（二）晚间护理1、整理床单位2、面部清洁和梳头3、口腔护理4、会阴护理5、足部清洁1次/日（三）对非禁食患者协助进食;水（四）卧位护理1、协助患者翻身及有效咳嗽2、协助床上移动3、压疮预防及护理1次/2小时必要时（五）排泄护理1、失禁护理2、床上使用便器3、留置尿管护理需要时2次/日（六）床上温水擦浴1次/2-3日（七）其他护理1、协助更衣2、床上洗头3、指，趾甲护理需要时一次/周B 、患者生活部分自理项目项目内涵（一）晨间护理1、整理床单位2、协助面部清洁和梳头1次/日（二）晚间护理1、协助面部清洁2、协助会阴护理3、协助足部清洁1次/日（三）对非禁食患者协助进食;水（四）卧位护理1、协助患者翻身及有效咳嗽2、协助床上移动3、压疮预防及护理1次/2小时必要时（五）排泄护理1、失禁护理2、协助床上使用便器3、留置尿管护理需要时2次/日（六）床上温水擦浴1次/2-3日（七）其他护理1、协助更衣2、协助洗头3、协助指，趾甲护理需要时一次/周（八）患者安全管理A、患者生活部分自理项目项目内涵备注（一）晨间护理1、整理床单位2、协助面部清洁和梳头1次/日（二）晚间护理1、协助面部清洁2、协助会阴护理3、协助足部清洁1次/日（三）对非禁食患者协助进食;水（四）卧位护理1、协助患者翻身及有效咳嗽2、协助床上移动3、压疮预防及护理1次/2小时必要时（五）排泄护理1、失禁护理2、协助床上使用便器3、留置尿管护理需要时2次/日（六）床上温水擦浴1次/2-3日（七）其他护理1、协助更衣2、协助洗头3、协助指，趾甲护理需要时（八）患者安全管理B、患者生活完全自理项目项目内涵备注基础护理服务工作规范一、整理床单位1、遵循标准预防、节力、安全的原则。
2、告知患者，做好准备。
根据患者的病情、年龄、体重、意识、活动和合作能力，有无引流管伤口，有无大小便失禁等，采用与病情相符的整理床单的方法。
3、按需要准备用物及环境，保护患者隐私。
4、护士协助活动不便的患者翻身或下床，采用湿扫法清洁并整理床单位。
5、操作过程中，注意避免引流管或导管牵拉，密切观察患者病情，发现异常及时处理。
与患者沟通，了解其感受及需求，保证患者安全。
6、操作后对躁动、易发生坠床的患者拉好床栏或者采取其他安全措施，帮助患者采取舒适体位。
7、按操作规程更换污染的床单位。
二协助患者床上移动1 遵循节力、安全的原则。
2 告知患者，做好准备。
移动前药评估患者的病情、肢体活动能力、年龄、体重、有无约束、伤口、引流管、骨折和牵引等。
3 固定床脚刹车妥善处置各种管路。
4 注意患者安全，避免拖拉，保护局部皮肤。
5 护理过程中，密切观察病情变化，有异常及时通知医师病处理。
三温水擦浴1 遵循标准预防，安全的原则。
2 告知患者，做好准备、评估患者病情、生活自理能力及皮肤完整性等，选择适当的时间进行温水擦浴。
3 准备用物，房间温度适宜、保护患者隐私、尽量减少暴露、注意保暖。
4 保持水温适宜，擦洗的方法和顺序正确。
5 护理过程中注意保护伤口和各种管路；观察患者的反应，出现寒战、面色苍白、呼吸急促时应立即停止擦浴，给予恰当的处理。
6 擦浴后观察患者反应，检查和妥善固定各种管路，保持其通常。
7 保持床单位的清洁，干燥。
四协助更衣• 1 遵循标准预防，安全的原则。
• 2 告知患者，做好准备。
评估患者病情，意识、肌力、移动能力、有无肢体偏瘫、手术、引流管及合作能力等。
3 根据患者的体型，选择合适、清洁衣服、保护患者隐私。
4 根据患者病情采取不同更衣方法，病情稳定可采取半坐卧位或者座位更换；手术或卧床可采取轴式翻身法更换。
5 更衣的原则是；（1）脱衣方法；无肢体活动障碍时，先近侧，后远侧；一侧肢体活动障碍时，先健侧、后患侧；（2）穿衣方法；无肢体活动障碍时，先远侧，后近侧；一侧肢体活动障碍时，先健侧、后患侧；6 更衣过程中，注意保护伤口和各种管路，注意保暖。
7 更衣可与温水擦浴，会阴护理等同时进行。
五压疮预防及护理1 遵循标准预防，消毒隔离、无菌技术、安全的原则。
2 评估和确定患者发生压疮的危险程度，采取预防措施，如定时翻身、气垫减压等。
3 对出现压疮的患者，评估压疮的部位、面积、分期、有无感染等，分析导致发生压疮的危险因素并告知患者家属，进行压疮治疗。
4 在护理过程中，如压疮出现、红、肿、痛等感染征像时，及时与医师沟通进行处理。
5 与患者沟通，为患者提供心理支持及压疮护理健康指导。
六协助患者翻身及有效咳痰1 遵循节力安全的原则。
2 告知患者、做好准备。
翻身前要评估患者的年龄、体重、病情、肢体活动能力、心功能状况、有无手术、引流管、骨折和牵引等，有活动性内出血、咯血、气胸、肋骨骨折、肺水肿、低血压等、禁止背部叩击。
3 根据评估结果决定患者翻身的频次、体位、方式、选择合适的皮肤减压工具4 固定床脚刹车，妥善处置各种管路。
5 翻身过程中注意患者安全，避免拖拉患者，保护局部皮肤、正确使用床档，烦躁病患选用约束带。
6 翻身时，根据病情需要，给予患者拍背，促进排痰，叩背原则；从上至下从外至内，背部从第十肋间隙、胸部从第六肋间隙向上叩击至肩部；注意避开乳房及心前区，力度适宜。
7 护理过程中，密切观察病情变化，有异常及时通知医师并处理。
8 翻身后患者体位应符合病情需要，适当使用皮肤减压用具。
七床上洗头• 1 遵循标准预防、节力、安全的原则。
• 2 告知患者，做好准备。
根据患者病情、意识、生活自理• 3 准备用物，房间温度适宜，选择合适体位。
• 4 操作过程中，用指腹部揉搓头皮和头发，力量适中，力量适中避免抓伤头皮。
观察患者反应并沟通，了解患者需求。
• 5 注意保护伤口和各种管路。
• 6 清洗后，及时擦干或吹干头发，防止患者受凉。
•7 保持床单位的清洁干燥。
八口腔护理• 1 遵循查对制度，符合标准预防，安全原则。
• 2 告知患者做好准备，评估患者的口腔情况，包括有无手术插管，溃疡、感染、出血等、评估患者的生活自理能力。
3 指导患者正确的漱口方法、化疗、放疗、使用免疫抑制剂的患者可以用漱口液清洁口腔。
4 护士协助禁食患者的口腔，鼓励并协助有自理能力的患者自行刷牙。
5 协助患者取舒适体位，若有不适马上告诉护士。
6 如患者有活动的义齿应先取下在进行操作。
7 根据口腔PH值，遵医嘱选择合适的口腔护理溶液，操作中应注意棉球干湿度，昏迷患者漱口；对昏迷、不合作、牙关紧闭的患者，使用开口器、舌钳、压舌板、开口器从义齿处放入。
8 操作避免清洁，污染物的交叉混淆；操作前后必须清点核对棉球数量。
九失禁护理• 1 遵循标准预防，消毒隔离、安全原则。
• 2 评估患者的失禁情况，准备相应的物品。
• 3 护理过程中，与患者沟通，清洁到位，注意保暖，保护患者隐私。
• 4 根据病情，遵医嘱采取相应的措施，如小便失禁给以留置尿管，对男性患者可采用尿套技术，女性患者可以采用尿垫等。
• 5 鼓励并指导患者进行膀胱功能及盆底肌的训练。
• 6 保持床单位的清洁、干燥。
十留置导尿管的护理• 1 遵循标准预防、消毒隔离、无菌技术、安全原则。
• 2 告知患者，做好准备，评估患者病情，尿管留置时间，尿液颜色、性状、量、膀胱功能、有无尿频、尿急、腹痛等。
• 3 按需要准备用物及及环境，保护患者隐私。
• 4 对留置尿管的患者进行会阴护理、尿道口清洁、保持尿管通畅，观察尿液的颜色、性状、量、透明度、气味等注意倾听患者的主诉。
• 5 留置尿管的期间，妥善固定尿袋及尿管，尿袋的高度不能高于膀胱，及时排放尿液、协助长期留置尿管的患者进行膀胱功能训练。
• 6 根据患者病情，鼓励患者摄入适当的液体，定期更换尿管和尿袋，做好尿道口护理。
•7 拔管后根据病情，鼓励患者多饮水，观察患者自主排尿及尿液情况，有排尿困难及时处理。
十一会阴护理• 1 遵循标准预防，消毒隔离。
• 2 告知患者做好准备，评估患者会阴有无伤口，有无失禁和留置尿管等，确定会阴护理的方法等。
• 3 按需要准备用物及环境，保护患者隐私。
• 4 会阴冲洗，注意水温适宜。
冬季寒冷时，注意为患者保暖。
十二面部清洁梳头• 1 遵循节力，安全的原则。
• 2 告知患者，做好准备。
根据患者病情、意识、省生活自理能力及个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。
• 3 按需要准备用物。
• 4 协助患者取舒适体位，嘱患者若有不适告知护士。
• 5 操作过程中，与患者沟通，了解其需求，密切观察患者病情，发现异常及时处理。
