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医院办公室工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月____号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的____号报员工新增，____号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
医院办公室个人工作总结8篇第1篇示例：医院办公室作为医院的管理核心和枢纽，承担着重要的工作职责。
作为医院办公室的一名工作人员，每天都在紧张而忙碌的工作中度过。
在这一篇文章中，我将对我个人在医院办公室的工作进行总结和回顾。
作为医院办公室工作人员，我每天的工作主要包括收发文件、安排会议、处理各类办公事务等。
在工作中，我始终保持高效率和细致认真的态度，确保工作任务得以顺利完成。
对于文件收发，我会及时查阅、整理，确保文件传递及时、准确；在安排会议时，我会提前与相关人员沟通，确保会议的顺利进行；处理各类办公事务时，我会耐心细致地处理，确保无遗漏。
通过这样的工作方式，我在医院办公室的工作得到了同事和领导的认可和好评。
在工作中，我始终遵守规章制度，严格执行各项规定。
在医院办公室这样一个管理严格、制度严谨的工作环境中，遵守规章制度是每名工作人员应尽的责任。
我始终尊重领导的决定和安排，服从工作要求，严格执行各项规定。
在工作中，我注重团队合作，与同事之间相互支持、相互配合，共同完成工作任务，为医院的发展和进步作出贡献。
在医院办公室的工作中，我还注重加强沟通与交流，保持与同事之间的良好关系。
在工作中，我尊重他人、善待他人，虚心听取他人的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。
我会主动与同事沟通、交流，合作共赢，共同推动医院办公室的工作事业不断发展。
通过对我在医院办公室工作的总结和回顾，我认识到在今后的工作中，我还需要进一步提升自己的专业素养和学习能力，不断完善自己，为医院办公室的发展和进步作出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我能够不辜负领导和同事的期望，不断提升自己，成为更加优秀的医院办公室工作人员。
【本文总字数：619字】第2篇示例：医院办公室作为医院管理与服务的中枢部门，承担着协调各科室工作、处理医疗事务、开展医院内部管理等重要职责。
作为医院办公室的一员，我深知自己肩负的责任，努力做好本职工作，为医院的发展贡献力量。
医院办公室个人年度工作总结三篇医院办公室个人年度工作总结三篇精选3篇〔一〕第一篇：医院办公室个人年度工作总结我是医院办公室的一名工作人员，今年作为办公室的一员，我认真履行职责，积极推动医院各项工作的开展，同时也让自己有所收获。
以下是我个人年度工作总结：今年，我主要在优化管理流程方面发挥作用。
首先，我对办公室的内部管理流程进展了彻底的检查，发现了许多缺乏之处，包括文件管理、档案管理等方面的问题。
基于此，我与其他相关工作人员共同讨论，形成了一系列的内部管理流程优化方案。
例如，在文件管理方面，我们推广了数字化管理形式，整合了各种文件系统，进步了管理效率。
在档案管理方面，由于医院业务的复杂性和信息量大，我们制定了档案归档、数字化管理的流程，大幅进步了档案的管理程度。
我们的医院信息化建立一直是办公室工作的关键方向，今年我也以此为重点工作之一。
我与后勤部门一起合力打造了医院内部的信息化平台，为职工们提供了更加方便快捷的效劳。
例如，我们开发了医院微博、微信等挪动应用程序，进步了人们获取医院新闻与信息的渠道。
此外，我们还通过网络平台，提供了一系列在线效劳，包括预约挂号、病历查询等。
这些成果使得我们的医院得到更多人的青睐和认可。
办公室作为医院舞台上不可或缺的一份子，我们的效劳质量也受到了广泛的关注。
今年，我与同事们一起完善了医院的效劳体系，包括加强与患者的沟通、进步医疗效劳质量等方面的工作。
我们还实在考虑患者的各种需求，提供了一系列便利效劳，大幅提升了医院的整体效劳质量。
尤其是在突发事件的应对方面，我们积极制定反响、应急方案，严格按照规定进展执行，确保了一系列的应急措施得以有效执行。
总的来说，今天的办公室需要面对的是更加复杂、更加严肃的现实问题。
在这种情况下，我们需要拥有更好的策略目光和勇气，才能立足于更加剧烈竞争的行业中，将医院的稳定和进步推向一个更加和谐，高效的地步。
第二篇：医院办公室个人年度工作总结今年是我在医院办公室效劳的第三个年头，回忆这一年的工作，我认为我在以下三个方面做得比拟出色：为了提升医院的工作效率，我在今年加强了与其他科室的协作，除了加强沟通交流外，我也针对性地制定了工作标准和消费工艺，加强了一些重要流程的监视和管理。
医院办公室个人工作总结模板如下：一、工作概述在过去的一年里，我在医院办公室担任个人工作的职责。
我的工作主要涉及综合协调、组织管理、信息收集和沟通协调等方面。
通过高效的工作和团队合作，我与同事们共同努力，为医院的高效运行做出了贡献。
二、工作成绩1. 组织机构管理在过去的一年里，我负责组织和协调医院各部门的工作。
通过与各部门沟通、协调和协作，我成功地组织了多项重要会议和活动，确保了医院内部各项事务的正常开展。
2. 信息收集和汇总作为医院办公室的一员，我负责收集和整理医院的相关信息。
我通过定期与各部门交流和沟通，了解相关信息和进展情况，并将其整理成报告和汇总表，方便领导层及时获取和了解。
这为医院的决策提供了重要支持。
3. 沟通协调在过去的一年里，我积极参与医院内外部的各种沟通和协调工作。
我与医院各个部门建立了良好的合作关系，及时有效地解决了各种问题和困难。
同时，我与医院外部的相关机构和合作伙伴保持了密切的联系和沟通，确保了医院顺利与外界的合作和交流。
三、工作体会1. 团队合作的重要性在过去的一年里，我深刻体会到团队合作的重要性。
医院办公室的工作需要与各个部门和人员密切合作，只有通过良好的团队合作，才能取得良好的工作效果。
作为团队的一员，我学会了倾听和理解他人，积极与他人合作，共同解决问题，取得了良好的工作成果。
2. 学习和提升的机会在医院办公室工作的过程中，我积极参与各种培训和学习活动，不断提升自己的知识和能力。
通过参与培训和学习，我不仅加深了对医院管理和协调工作的理解，还提高了自己的工作能力和专业素质。
四、工作计划1. 继续加强团队合作在未来的工作中，我将继续加强团队合作，积极与同事们合作，共同解决问题和挑战。
通过更加紧密的合作，提高工作效率和质量，为医院的发展做出更大的贡献。
2. 掌握新技能和知识在医院管理工作中，新技术和知识的不断出现，要求我们不断学习和提升自我。
在未来的工作中，我将积极主动了解和学习新技能和知识，提高自己的专业能力和知识水平，更好地为医院的发展服务。
医院办公室个人工作总结范文（通用20篇）医院办公室个人工作总结范文一、工作总结的注意事项调查研究总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
热爱热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
实事求是总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。
二、医院办公室个人工作总结范文（通用20篇）难忘的工作生活已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编为大家收集的医院办公室个人工作总结范文（通用20篇），希望对大家有所帮助。
医院办公室个人工作总结120xx年，在院长和各分管领导的带领下，在各科室的支持帮忙下，深入学习相关会议和文件精神，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参与院务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾全年，我们主要做了以下工作:1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作，完成领导交办的各种事项。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。
3、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。
4、协助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。
5、做好投诉处理接待工作和患者满意度调查工作。
6、根据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。
7、根据县综治委要求，完成综治整改工作。
8、调整劳动纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。
9、组织好科主任例会及各种视频会议。
10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
医院办公室个人工作总结（21篇）医院办公室个人工作总结（21篇）医院办公室个人工作总结篇1 医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将x 年上半年工作简要总结如下：一、协助做好行政管理工作1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。
x年上半年共收文295件，制文40件。
2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用。
3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找。
4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈。
5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。
二、加强行政管理x年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。
三、开展无烟医院创建工作院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。
由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。
四、积极筹备职工代表大会积极组织筹备第xx届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。
共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。
五、积极配合完成医院各项活动办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。
医院办公室个人工作总结8篇篇1一、引言本年度，我在医院办公室的工作岗位上，本着服务患者、协调内外、提高工作效率的原则，尽职尽责地完成各项工作任务。
本篇总结将详细回顾我在工作中的表现、成果与不足，并对未来的工作规划进行展望。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料管理本年度，我积极参与医院各类文件的起草、审核和归档工作，确保文件的准确性和时效性。
同时，对医疗资料进行了系统的整理与归档，有效地提高了医院工作效率和资料查询的便捷性。
2. 会议组织与协调在会议组织方面，我负责安排会议议程、通知相关参会人员，并准备会议材料，确保会议的顺利进行。
此外，我还积极参与医疗团队的日常例会，协调各部门之间的沟通与合作。
3. 接待与对外联系作为医院办公室的一员，我负责接待来访人员，处理咨询电话，为来访者提供咨询和帮助。
同时，积极与相关部门沟通，确保工作的顺利进行。
4. 行政管理在行政管理方面，我负责办公用品的采购与管理，确保办公场所的整洁与安全。
同时，参与医院值班安排，确保节假日期间医院的正常运转。
5. 宣传工作通过编写新闻稿件、制作宣传资料等方式，我积极参与医院的宣传工作，提高医院的社会知名度和影响力。
三、工作成果与亮点1. 优化工作流程通过对工作流程的优化，我提高了办公室的工作效率，减少了不必要的时间浪费。
例如，对文件管理的流程进行了改进，实现了电子与纸质档案的双重管理，提高了资料查询的效率。
2. 沟通协调能力强在与其他部门的沟通协调中，我始终保持积极的态度和高效的工作方式，确保工作的顺利进行。
同时，我也注重与同事之间的沟通与协作，共同为医院的发展贡献力量。
四、工作不足及改进方向1. 专业知识学习不足在医疗行业的背景下，我认识到自己在医学专业知识方面的不足，这将影响我对一些医疗相关文件的准确理解和处理。
未来，我将加强医学专业知识的学习，提高自己的业务水平。
2. 创新能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成果，但我深知在快速发展的医疗行业中，创新能力至关重要。
医院办公室个人工作总结尊敬的领导：为了更好地总结过去一年在医院办公室的工作，提升自我工作效率和专业能力，我根据个人的职责和工作内容，对过去一年的工作进行了总结汇报，以下是我对过去一年工作的总结。
一、业务工作成绩1. 完成了每日的文书工作，包括收发公文、录入数据、整理文件等，确保办公室工作有条不紊。
2. 及时协调各科室，解决办公室涉及的问题和工作难题，确保各项工作正常进行。
3. 积极配合上级领导组织各类会议，负责会议的筹备、材料的准备和记录，确保会议进行顺利。
4. 协助上级领导完成各类重要文件的起草和整理，确保文件的准确和规范。
5. 管理工作人员的考勤和请假，保证办公室的日常运作。
6. 及时向上级领导汇报工作进展和问题，并提出改进意见和建议，为上级领导决策提供参考。
二、存在问题及改进措施1. 工作中存在的问题：（1）对一些新的法规法规章制度了解不够充分，需要加强学习和研究，及时增强自己的业务素质。
（2）在会议记录方面，由于时间紧迫或事情繁多时，有时可能会遗漏一些重要的内容，需要提高自己的记录能力。
（3）在与其他科室协调工作中，有时会出现沟通不畅或合作不够紧密的情况，需要加强沟通和协作能力。
2. 改进措施：（1）加强学习和研究，提高自己的业务素质。
定期参加相关培训和学习活动，增加自己的专业知识和技能。
（2）提高会议记录能力。
在参加会议前，提前做好准备工作，确保对会议内容的准确理解，然后通过提前准备好的模板进行记录。
（3）加强沟通和协作能力。
积极参与跨科室的协作工作，加强交流和合作，提高协调能力和团队合作精神。
三、个人成长和改进计划1. 加强自身业务技能的学习和提升，保持对新法规法规章制度的关注和理解，提高处理工作中的问题和困难的能力。
2. 提高会议记录和文件整理的能力，做到准确、规范、完整，确保不出现遗漏或错误。
3. 加强沟通和协作能力，主动与其他科室进行沟通和交流，增进合作关系，提高协调能力和团队意识。
医院办公室个人工作总结范文6篇医院办公室个人工作总结范文 120xx年4月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。
两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名*党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的xx届三中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。
俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
医院办公室个人工作总结(11篇)医院办公室个人工作总结1一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习，认真召开生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、认真做好职业道德建设服务承诺的落实工作，促进办事处整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。
这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
全科医生能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲作风，大事讲原则，从不搞无原则的纠纷，工作中相互支持和理解，凝聚力和战斗力强。
在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。
关于医院办公室2020个人工作总结范本医院办公室，为使自己的工作规范、高效，根据____主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。
下面给大家分享一下关于医院办公室个人工作总结，希望对大家有帮助医院办公室个人工作总结1一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。
虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。
现将一年以来的情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。
今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。
4、完成20____年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。
做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路1、没有规矩，不成方圆。
办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。
要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。
特别要以身作则，工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。
做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。
严格执行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
医院办公室个人工作总结2医院在控制其竭力保障健康教育经费开支，以其他项目经费增长情况下开设健康教育和控烟咨询健康教育配套设施，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：一、健全组织强化制度我院将健康教育工作列入医院重要议事工程，首先完善院、科、病室三级健康教育网络，成立健康教育领导小组，院党委书记担任组长，副院长、纪委书记等担任副组长，各职能科室负责人为组织成员成立健康教育科配备健康教育专干、科主任护士长是科室健康教育负责人，科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。
医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料，制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案，及奖惩制度。
各科室有健康教育、控烟工作计划，并按照计划实施开展良好，每月健康教育办公室按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况，按照奖惩制度进行奖罚，进行通报。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育1、健康教有宣传阵地(1)健康教育宣传栏：门诊健康教育宣传栏每2月更换一次，合计本年度6次，各病区健康教育宣传栏每季度更换一次。
开辟医院门诊健康教育长廊、主要介绍健康教育知识，心理健康知识，控烟知识，急救常识，安全知识、医院设备、科室、专家简介，指导患者就诊。
(2)门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。
门诊各诊室配置健康教育资料架，放置健康教育处方和健康教育资料，培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方，提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊住院大厅电视屏、多媒体等播放健康教育知识。
2、领取和自编健康教育宣传资料医院领取健康教育手册和孕妇保健教育手册读本25000本，分别发放到门诊、住院社区居民手中。
自编健康教育处方22种88800张，发放到门诊、住院患者，自编控烟知识宣传彩页和肠道传染病防治知识折页及印制中国公民素养66条共33000张，分发至医务人员患者、居民手中。
病区每个月召开公休座谈会，和健康教育健康促进、控烟活动会议，组织患者及家属参加，学习健康教育知识，征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。
要求培训活动有资料、有记录。
并每季度进行一次医务人员、病人健康教育测试，测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。
医务人员健康教育各项测试知识知晓率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在80%以上。
健康教育办公室定期召开一次公休座谈会发放健康教育宣传资料和满意度调查表满意度在97%以上。
3、各病区编制常见病、多发病健康教育手册指导患者健康的生活方式和方法。
(五)开展多种形式医院健康教育1、医护人员健康教育(1)不断提高职工健康教育重要性认识医院召开多次中层干部会议和职工大会，医院领导在会上强调医院健康教育重要性和必要性，他同医疗告知和心理护理一样，是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务)，和谐医患关系。
同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
(2)积极开展医护人员健康教育活动。
医院职工每年参加卫生局组织的继续教育，主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识(有学分)。
(3)医教部、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩，开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高医务人员应对公共突发事件能力。
2、患者及家属健康教育(1)门诊设立健康教育咨询台和心理咨询室对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询，介绍医院环境，解答患者提问，发放健康教育资料。
门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。
接诊医生做随诊健康教育，针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
(2)20____年全院开展优质护理服务，以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识.住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表，根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度，让其熟悉环境。
医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治疗注意事项。
患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后，主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以改进工作。
3、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平，今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传活动14次以上，进行义诊、测血压、健康咨询，开展健康教育讲座和健康教育大讲堂5次、发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。
全年送医送药到基层宣传10余次，发放健康教育资料20____0余份。
另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教有资料上万余份。
以多种形式向群众宣传甲型H7N9型流感、手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。
慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点，我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。
糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
三、控烟工作我院在控烟工作方面成绩尤为突出，保持“无烟医院”称号。
医院成立了控烟领导小组，形成院、科、室三级控烟网络，制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指，定控烟监督员，进行控烟宣传、劝阻。
医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识500余处，宣传控烟画100余处，各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟，宣传劝阻来院人员戒烟，对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。
通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。
医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院几乎无医务人员和医院职工吸烟，少数初来医院人员吸烟。
经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头，我院健康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高，健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强，健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足，还须继续努力、完善。
做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。
为创建“国家卫生城市”和谐医患关系。
促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。
医院办公室个人工作总结3一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：一、主要成绩：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。
在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。
为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。
就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。
通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
