营销中心岗位职责
营销中心岗位职责
第一章部门职责
部门名称: XXX营销部
工作基本目标:
营销行为必须符合公司整体形象要求, 并收到预期效果; 完成项目房屋预售、销售计划, 售后回访等工作; 售价水平控制在计划范围之内; 实现公司预期的现金流入, 确保公司各项经营活动按计划进行; 树立公司良好市场品牌形象。
工作职能:
1、对公司的经营环境( 行业发展趋势、竞争对手、市场) 进行研究, 收集市场信息并进行分析整理。
2、组织实施项当前期调研、为公司项目市场定位提供信息。
3、项目营销方案的制定并具体组织实施, 对营销活动的结果进行总结分析。
4、依销售计划, 按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。
5、公司客户资源的管理及信息收集。
6、与社会各媒体衔接, 负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。
7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。
8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。
9、部门相关资料的管理。
10、加强与公司其它部门之间的沟通与合作, 协助工作顺利完成。
11、协调好与各媒体间的关系, 杜绝媒体负面报道。
12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
13、完成公司下达的其它任务。
备注:
第二章部门( 员工) 岗位职责:
职位名称: 营销部经理
工作内容
1 负责处理部门日常工作, 确保部门整体目标的实现高质量完成目标
2 负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际
3 密切关注国家政策及行业发展趋势, 并进行整理分析, 为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分析材料
4 负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项当前期的市场调研, 并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值
5 负责制定公司项目营销方案, 对具体营销活动组织实施, 评价活动效果, 与计划目标相比较, 撰写活动总结报告, 为后续工作提供经
验和指导策划方案行之有效、总结报告符合实际
6 负责编制公司项目销售计划, 并在下属中间进行目标分析及日常管理, 考核工作务实、可行
7 对下属工作进行检查、督导, 协助下属完成工作目标耐心细致
8 审核下属工作报告, 对下属的工作结果进行考核公正、公平、公开, 保证目标实现
9 负责组织置业顾问进行培训及经验交流, 不断提高下属的营销知识和技能长期坚持有所提高
10 按规定向公司报送报表及相关资料真实、可信、准确
11 负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准化解纠纷平息矛盾
12 负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件, 并酌情上报灵活及时降低影响
13 负责与新闻媒体衔接, 负责公司形象及营销宣传, 控制媒体的负面报道公司品牌得到提升
14 根据项目的定位, 审核广告公司的广告主题和内容, 认真负责
15 协调本部门与其它部门之间的关系, 为相关部门提供支持, 协助相关部门完成其目标强调服务意识
按要求提供支持
16 完成上级交办的其它工作按要求完成
职位名称: 收款员
工作内容
1 负责营销中心客户现金收付业务耐心细致、不短款
2 负责办理营销中心现金存取业务保证安全、当日入库
3 登记现金日记帐和银行存款日记帐, 并同总帐核对相符耐心细致、帐帐相符
4 保管库存现金、空白银行单据坚持原则、保证安全
5 办理银行往来事项, 按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符耐心细致、帐帐相符
6 编制货币资金日报、周报、月报按时完成、数据准确
7 完成上司( 财务部) 交办的其它工作按标准完成
职位名称: 营销部主管
工作内容
1 根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定, 组织置业顾问进行现场销售工作, 认真负责、严格管理、随时把握销售动态;
2 审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同;
3 每日填写销售日统计表, 每周填写销售周报表, 每月填写月报表, 作出报表分析, 针对主要问题提出处理建议, 报营销部经理调整销售策略, 按时完成, 统计无错误;
4 建立已成交客户档案, 同时报营销经理; 对客户情况进行较全面的了解规范、清楚;
