淘宝新店应该修炼的九大内功
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一、心态看过金庸小说《笑傲江湖》的朋友,一定知道独孤九剑,是由剑魔独孤求败所创,以无招胜有招,杀尽仇寇奸人,败尽英雄豪杰,打遍天下无敌手。
生平欲求一对手让自己回守一招而不可得,最后埋剑空谷,茕茕了此一生,后被奇侠令狐冲掌握。
那么独孤九剑的第一招是总决式,也就是说你第一招掌握不了的话,你后边的招式就很难掌握。
当然我们今天所说不是金庸小说,而是电子商务的独孤九剑。
那我们电子商务的第一招是什么呢?那就是心态,这属于整个淘宝运营的核心,而其他招式都是围绕着淘宝运营的展开的。
其实心态的第一原则就是淡定,你肯定经常会听到淘宝一夜暴富的神话,感觉淘宝可以使我们轻松的赚钱,想象着自己躺在夏威夷的海滩上,沐浴着温暖的阳光,自己家里的淘宝店正在为自己疯狂的赚钱呢?即使你没有感觉淘宝多么好做,但是你也绝对没想过淘宝将是你的噩梦的开始!那么事实是不是真的如你所想的那样呢?很多朋友在进入淘宝之前总是想淘宝就是平民的创业平台,没有任何的门槛,看到别人每天发这么多的订单,我肯定也可以。
其实很多的新手朋友都不是很淡定,我们做淘宝做的是生意,如果你是一个图安稳的上班族,害怕赔钱,那我劝你别进入了,因为做生意是有赔有赚的,因为做淘宝的投资都是在后期的,赚钱也是跟着你的金钱和精力的投资正正比的!那么心态的第二原则就是学习,可能说了上边,很多的新手朋友感觉淘宝没有机会了,其实正好相反,正因为淘宝的门槛高了,才会带来更多的机会,因为机会往往是留给有准备的朋友。
而目前很多的朋友都是自己学习和研究,大部分的卖家都是自己一个人在家里学习操作,从而忽略了大的方向,更错过了大的变革,这样就无法跟上电商发展的步伐,始终比别人差一步。
所以说我们就要善于走出来去交流学习,加入一个大的集体中,那么一群人的力量就会非常大了,大家都在这样的圈子里边毫无保留的分享,共同进步。
二、极致“极致”其实是打造专业定位,我们可能无法比拟天猫店、可能无法比拟金冠或者皇冠店,但是不管是什么的店面,都会有他的劣势,无法做到十全十美,要是有的话那么他的产品早被抢光了,所以我们如果想要出奇制胜,就必须提供更加专业的产品与服务,正所谓船小好调头,我们完全可以打造细分产品的专业化,比如说我们去做一家专业卖纽扣的店面或者单个产品系列的专业化店铺,那么这样的店铺都是具有口碑传播效应的,也就是产品自己会说话,我们看一下苹果就知道了,乔帮主为了苹果连命都搭上了,店铺一定要做到超乎卖家的想象。
淘宝创业4个月,掌握了五大流量核心技术在淘宝开店的其实是有很多的兼职卖家的,特别像大学生、白领、宝妈等他们会利用自己的业余时间来做淘宝。
今天给大家讲述一个90后的宝妈在带孩子之余自己经营淘宝店,做了4个月的心路历程,希望你能感同身受!囤货这家小店是今年3月开的,小店做儿童内裤与袜子。
货源选好下一步就是进货。
我觉得做淘宝还是自己囤货比较靠谱,因为货在自己手上,我们能够更加清楚了解自己的商品,买家的任何问题我们都能随时根据实际货品进行解说。
宝贝管理接下来就是淘宝商品的拍摄、图片处理、宝贝上架。
产品的图片一定要自己拍,产品详细描述一定要自己写。
商品的拍摄我用的是平板,因为刚起步,资金有限,没有合格的拍摄工具,暂且用平板凑合着先用。
拍摄产品的时候可以根据自己喜欢的造型进行拍摄,也可以参考淘宝同行,看看他们是怎么拍着好看,用什么样的底板,用什么样的衬托。
产品的拍摄非常关键,怎么样才能让产品看起来更美观,怎么样才能突出特点。
我觉得对于新手来说,图片拍摄拍好才是最重要的,因为我们并不懂得如处理图片,所以我们要以图片拍摄为主,直到最满意我才算完成拍摄。
产品拍摄完成,接下来就是图片处理,我选择最简单的光影魔术手,简单的增加亮度,再修修尺寸,并不过多的修饰图片,因为我们不是专业,过多处理会失去图片本身的味道。
最最关键的还是宝贝上架。
上架之前,我们需要做一些很重要的工作。
标题撰写标题,标题很重要,这是关系到买家如何才能搜索到我们产品的关键所在。
到底怎么起写这个标题呢!论坛有很多帖子是关于写标题的,大家可以一起借鉴一下。
但记住,千万别相信什么只要都是热门词、关键词就好了,标题可以读不通,那绝对是错误的,如果你是买家,标题都看不通顺,你会买这个产品吗?详情页产品说明书,宝贝详情也是非常关键的。
宝贝详情里一定要把产品介绍清楚,产品的属性、产品特点。
语文功底好的亲们可以写点优美的语句吸引买家。
现在我们多出了手机模板,宝贝详情的手机模板大家也一定要注重,千万不要一键生成,要根据手机模板稍作修改。
一.网店的经营,或许我们经验都不是很多,所以就尤为需要不断地总结,和别人交流,从而每天都能有所收获。
1.要经常增加新货.让人有得看,有惊喜。
货品多了,买家的选择也多。
但是也不要随便为了增加数量而不顾及质量。
不要因为生意不好而放弃上货!如果你的物品总是那几样,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。
2.宝贝价格拉开档次.最好自己的店铺里同时存在低价位和高价位的宝贝。
及时调整货品属性及报价。
比如你是卖玉器的,因为货是真品,很贵,经营的最初没什么人看,更别说买了!怎么办?建议:进一些便宜的玉器!在不改变你店铺性质的情况下,设定一元拍或低价出售!吸引人气是现在淘宝店铺的根本!只要你随时都有成交!只要你有好评!就会有更多的朋友信任你的店,来你的店买东东。
当有新品上货的时候,最好同时推出新签名档,让这个流动的广告及时告诉大家你有新货了!3.给买家折扣.第二次上门的顾客,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折等等(根据具体情况您来设计)。
或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。
如此一来,一次的钱可能会赚得少一些,但是长久考虑,能留住许多老买家,还是好处多多的。
4.定期搞促销活动.定期有折扣,或者赠送。
选一两个东东就好了,主要是通过这个吸引别人来你店里。
配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“好消息”。
不论你搞什么活动,你在淘宝有什么动态(上名人居了,上首页推荐了等等),都要及时地把这个消息发布给你周围的朋友,你网上的朋友等等。
充分利用好每一个资源,来宣传自己。
5.一元起拍.这一招非常灵,能在短时间内聚集人气。
但是要做好这件东西一元卖出的准备。
所以不建议你拿太贵重的东西来一元拍。
总之你要三思,选择一元,就选择了一元卖出的风险。
开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告,让大家都知道你这里的“优惠”政策。
一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看你的其他宝贝。
内功一:店铺装修网店装修设计在现实生活中,装修设计独特好的店去的人比较多,网上同样也是一样,要结合店铺的特色风格进行设计和宣传。
不要千篇一律吸引大家的眼球。
店铺装修对于任何一家淘宝店都是尤为重要的!因为一切的装修买模版之类的都是为了让买家认同你的店铺,尽量留住客户促成转化率,一进你的店铺,如果都是乱糟糟的顾客肯定就没心情再浏览下去了。
如果你把店铺装修很精美、漂亮,顾客一进店就有一种舒服、真诚的感觉那样你就已经为成功卖出宝贝加了很高的分数,为成功卖出宝贝迈进一大步!我的朋友看我的店铺都说很漂亮、很精美,但是我自己一直还是不满意,时不时的还在做修改,大家可以为我提出宝贝的建议!恭候您的到来!内功二:宝贝描述宝贝描述对于真正买家来说相当重要。
宝贝描述一定要简洁、透明、大方尽量能一目了然而且能显示自己的特色,而且还能让顾客很容易了解到宝贝的全面细节。
大量图片展示,多方位多角度展示宝贝,不要怕麻烦,因为展示的是你的实力、你的放心、你的负责。
描述不要过于简单,比如就放2张图片,客人想了解更多细节便没有了这样顾客毫不犹豫的就会走掉!也不要过于复杂,打开宝贝上面除了促销就是减价的模版拉半天找不到自己想看的宝贝细节,许多客户是没有这个耐心在你这浪费那么多时间的!个人建议:宝贝描述里面的超链接很重要,可以直接到达你的其它宝贝页面,建议宝贝打开放一个促销的模版、然后再放一个掌柜推荐宝贝的模版,下面直接进入该宝贝的详情页面亚克力纸巾盒,主图正面背面侧面各方一张,然后细节图放5-6张,这样自我感觉很好。
有人问:促销、减价的模版怎么弄到细节图里面去啊,这就用到批量推荐这个软件了这个软件在旺旺的网店版哩就可以直接订购,记得是3个月25元很便宜的里面一共可以添加20个模块很划算的,下面给大家贴图看下:成功,是留给懂得付出的人财富,是留给懂得追求的人自我感觉此文章对刚入门新手帮助甚大,新手如果做到以上这些,相信不久的将来你也会成为大卖家的。
淘宝开店新人必读个人经验总结在淘宝开店卖什么淘宝其实不好做,门槛低,竞争也大,我是全职淘宝的,一些小经验希望对你有点小帮助刚开始不要凭着满腔热血就横冲直撞,刚开始要选择一些投资小的,资金可以快速周转起来的项目做,不要想一步登天,脚踏实地才是永远的捷径,通过做这些小的项目来摸索清楚淘宝的游戏规则调整心态,降低姿态,刚进淘宝,无论你是什么学历,取得多少荣誉,都要先学会忍耐,淘宝不是过家家,是竞争残酷的市场。
天使能够飞翔是因为把自己看的很轻要很好的对你目标客户群进行细分,不要只看重眼前的利润,要真的把每个买家当朋友,其实买家间的口口宣传才是最直接有效的营销,在淘宝上其实还是好人比较多的,一些新手开店,能帮助的就帮助,因为我相信好人有好报,大家有什么不懂的也都可以来问我哈~财富不是永远的朋友,朋友却是永远的财富卖什么要结合你的实际,网上广告泛滥,要冷静分析,一定要明白没有什么不劳而获的事情,淘宝的门槛低,起步资金小,自然竞争就大,就要比别人付出的更多,你可以利用业余时间来做淘宝是很不错的,毕竟电子商务是趋势,不管你赚没赚钱,这都会是一笔宝贵的财富,你都会比别人先走了一步,尤其是做淘宝可以认识很多天南地北的朋友,对你的创业素质,人际脉络都有帮助,尤其是多交朋友,很多时候一个人不成功往往是因为他的朋友少或者朋友质量不高,当有买家询问的时候,很多卖家尤其是新手卖家就会迫不及待的要推销出去自己的产品,站在买家的角度去思考问题,淘宝的买家大部分集中在80,90后,这些群体碰到的问题和现在生活苦恼其实都一样的,我们面对的买房的压力,工作的压力,婚姻的压力,也是一样的,在现实生活中能激起大家的共鸣,成为朋友,那么就容易拉近距离,消除隔阂,进而开始关注你的产品。
既然选择淘宝就别放弃,我很喜欢的一句话是:人们到老的时候,往往后悔和遗憾的不是年轻的时候自己做过什么,而是年轻的时候自己没做什么!!淘宝上有专门的分销平台,是供货商和分销商对接的平台,支持一件代发的那种。
做淘宝必备的十个运营能力大家一开始做淘宝的后盲目,不知道做什么,感觉把宝贝上架了就好。
其实我们还有很多是可以做的,我们要拥有一下的十个能力,你就不愁做不好淘宝了。
一.定位市场的能力1.学会找到好的类目和市场。
也就是自己要对市场和类目有一个很好的了解,我们要多思考,看看我们是不是了解这个宝贝。
不要单纯的觉得自己身边有货源,就做这个行业。
比如自己在广州的南海区,这里有很多的内衣工厂,那我们就做这个吗?你了解吗?其实这个的竞争是很大的,他的款式是很简单的,所以就是主要拼价格,要是自己没有哪个成本,那你就是没有优势的。
2.对市场的进行分析优点和弱点我们在做每一个类目的时候,我们都可以做一下swot分析,看看自己的宝贝主要是的优势和劣势,他的机会与威胁,自己可以的得到这个机会,避开劣势,躲开威胁,找到好的出路。
3.市场变化和玩法现在的淘宝的规则在不断的变化,我们要时刻关注这个变化,看看有没有与自己相关的信息,活动的预告,规则的的变化。
比如之前的手机端的视频,关注的卖家就可以先体验使用这个功能二.查看数据的能力1.生意参谋的数据这个是生意参谋的首页和经营分析的数据。
我们一天可有查看3次哦。
这个是免费的,我们可以时刻关注自己的宝贝的变化,通过生意参谋可以知道自己的店铺流量大小,来源等。
2.市场行情的数据市场行情我们需要定购才可以使用,分为专业版本300元一年,标准版3600一年,我们可以通过数据来优化我们的宝贝。
我们可以使用专题工具来分析数据,看看店铺热销榜,店铺流量榜,商品热销榜,商品流量榜,学习同行的优点,推广方式,音效方法3.行情波动的变化我们要时刻关注行情,知道行业的的分享坐标,时刻想好应对战略。
要有一定的预见性,提前做好准备哦。
三.诊断店铺的能力1.能根据数据分析出店铺的问题,并知道怎么调整来解决问题。
比如:一个店铺的展现很大,但是流量很少,那你就要思考了,是不是自己的引流精准,是不是主图没有吸引力,还是自己的宝贝价格过高等四.布局产品的能力1.产品活动的布局我们要在什么时候上什么活动,好久开始准备,我要准备什么,好久开始上下架等问题,所有的成功都是需要有精心的准备。
淘宝开店升钻宝典1、稳定可靠的货源:大家都知道货源的重要性,是基础也是根本,良好稳定的货源是网店成功的前提,更是你在淘宝竞争力的砝码,这里我告诉大家需要用心去找,去发现,当然进货有很多渠道,建议可以从生产厂家、阿里巴巴网上、男装代理各地的专业批发市场、朋友介绍、代理商处等找货源拿货等,不要抱怨自己找不到货源,先问问自己有没有用心去找,因为机会总会留给用心有准备的人。
2、网店装修:好的店铺就是一张通往成功的名片,会给你带来直接的成交,店铺装修也是体现网店竞争力的内在因素,在这里我总结有三个要素:一是宝贝图片,小店的图片都是自己实物拍照图,直接增加买家购买的信心。
这里不要抱怨拍不好,要多学多练,男装代销用心去拍,不能怕辛苦,我光拍照就练了一个星期,有的返工拍了数次才满意,贝图片累的啊腰酸背痛,个中滋味只要自己能体会。
二是宝贝描述,好的宝贝描述就是无言的导购员,同样为你的产品加上成交助推器,建议新手可以去学习信誉高销量好的店铺,看他们都是怎么描述的,结合自己宝贝特点进行复制是最简单的方法。
三是宝贝标题,这是直接决定你店铺搜索流量大小的关键因素,可以参考淘宝搜索词排行榜进行调整。
男装网店代理当然好的装修还离不开其它一些软件的应用,自己会使用更好,不会那就一定要请会的人帮助你去做了。
二、营销推广篇做好了以上基础,练好内功,就成功了一半,另一半自然就是网店推广了,一钻需要有251个信誉,一月冲钻平均每天需要8-9个信誉,未雨绸缪,只要用好方法和技巧,并不是没有可能。
第一阶段:1-3心信誉攻略:总结我的攻略方案如下:1、守店等待,新店正式开张了,除非宝贝有很强的吸引力,可以等待客户上门,我就是等了四天才开的第一单,时间有限,建议新手不要变成守店族。
2、亲朋好友帮忙,1-3心信誉比较少,jeep代销可以找自己身边的亲朋好友捧个场,这也是一种快速到达1-3心的推广方案,因为新店刚开,没有下架产品,也没有信誉和人气,自然光顾的人就少,只能从周边最近的人入手了,亲朋好友也是自己的潜在客户,第一时间内向他们宣传店铺,而且还可以检验自己挑选的宝贝有没有人气,如果连自己的亲朋好友都没有看中你的产品,那你就要回去“面屏思过”了,及时调整后再来。
做销售必会的9大内功第一章吃亏是福1、吃亏是福,生意人要大方一点2、善举带来人气,帮助别人就是帮助自己3、胸怀有多广,人气就有多旺4、无德必无财,尔虞我诈难长久5、得人心者得天下,得人气者得财气6、先赚人心后赚钱7、坦诚相见,才能心心相印第二章和气生财买卖不成人情在1、万事以和为贵,不要轻易与人翻脸2、心平气和,做生意要有好心态3、让一步换来和气,争一步惹来晦气4、留条生路给别人,留条财路给自己5、气度就是风度,不骄不躁才和谐6、有钱一起赚才是硬道理7、和气生财,风物长宜放眼量8、和气才能生财,竞争不是恶斗第三章少抖机灵,多讲信誉1、做人要诚实,厚道一些不吃亏2、最好的担保人就是自己3、诚信是立业之本4、骗人一时,不能骗人一世5、别拿自己的信誉开玩笑6、诚实做人,诚信经商7、讲诚信的人才能把事业做大8、诚实是你最好的广告9、骗子最终会被欺骗第四章真情付出,才有回报1、有付出才有回报2、尊重自己的员工3、将心比心,多付出一点关爱4、投之以桃,报之以李5、对弱小者给予关怀和爱护6、最直接的感情投资7、有所失必有所得第五章做生意离不开人脉关系1、人脉决定财脉,左右逢源好赚钱2、累积你的“人脉存折”3、良好的人际关系带来意外的财富4、朋友多了好办事,利用朋友做生意5、用别人的“水”,浇自己的“树”6、多一个朋友就多一条财路7、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮8、放低身段,结交挚友9、借助贵人成大事10、做生意必须先学会与人打交道11、有人脉就有机遇第六章做人要放开眼光要放远,善于合作才能把生意做大1、单干干不长,独行行不远2、做人要大气,合作不忘双赢3、有钱大家赚,做人不要太贪心4、强强联手会更强,商人自我发展的战略5、合作是一门精深的人际关系学6、注重人品,学会选择合作伙伴7、真诚是最好的合作态度8、永远不要单打独斗9、做人心胸要开阔,互相拆台要不得第七章做人要灵活,死搬硬套没出路1、肯动脑筋,善于琢磨2、生意人的脑子最值钱3、创新也是一种竞争心态4、以奇制胜,热门之中爆冷门5、争取主动,步步领先6、机动灵活,真假难辨7、做人要果断,做事要迅速8、世上只有想不通的人,没有走不通的路9、做人要有新观念,永远走在时代的前列第八章低调做人,能方能圆1、低调做人,锋芒毕露必吃亏2、能屈能伸,能刚能柔3、商海沉浮,做人不能太单纯4、讲点情面,不要把事情做绝5、机巧做人而不圆滑世故6、要顺水而下,不要逆流而上7、做人要拿得起放得下8、既要琢磨事,又要琢磨人第九章提高修养,自我修炼1、人品修炼:人品是立身之本2、道德修炼:君子爱财,取之有道3、毅力修炼:苦难是最好的老师4、意志修炼:吃得菜根,百事可做5、自我修炼:自我学习,自我反省6、性格修炼:在等待中坚定自己的信念7、品质修炼:想好了就出手,决不优柔寡断8、心态修炼:胆大心细,不鲁莽不浮躁9、身心修炼:调养身心,张弛有度10、美德修炼:做一个有教养的人11、能力修炼:做人要有眼光,眼光决定成败==========================================。
天猫店铺运营之九大技巧,掌握了它们就掌握了命脉运营这个词似乎很宽泛,很难理解,其实不是。
我们认为很难理解,实际上,我们不知道它的真正含义,它的工作内容,如何操作它。
电子商务的运营也是如此。
电子商务运营是电子商务运营商的必须经过的阶段之一。
无论是开店还是从事电子商务,运营都是一项极其重要的能力。
那么,一个合格的操作者应该具备什么能力呢?1、销售有能力,了解买方的心理,抓住买方的需要,促进销售,同时也要诚信的服务。
许多产品如女装、珠宝等都是典型的冲动消费。
当客户想要购买的时候应该及时促成买卖,过了这段时间,也许消费者的心情会平静下来,生意就会流走。
2、售后服务,对于一些已经有一定销售记录的卖家来说,良好的售后服务是非常重要的。
这样,你就不必每天面对一些抱怨、糟糕的评论和头痛的问题,而专注于运营你的天猫店铺。
3、确保它总是在线,这就像一个实体商店。
它不是在线就等于没有开门。
买方始终希望能够及时的回复,能做到及时解答问题。
4、更加关注官方活动和政策,一些电子商务平台通常会进行政策调整,只要它们经常被重视和调整以适应市场变化才能得到成功。
5、专业化经营更受客户信赖,最后要说的是,无论网上天猫店铺有多少产品,专业性都是必要的。
专业能力可以让客户信任,如果客户信任他们,生意会更好。
6、科学明确分类的=产品数量,取决于产品的种类,即使数量不多,分类也必须准确准确。
永远不可以点进一个分类中,却没有一个产品。
清晰美观的分类使顾客很容易找到他们想要的产品,从而提高了销售量。
7、提高好评率,好评率是影响顾客购买的重要因素。
在保持评价良好的基础上,对一些中评和差评也要有一个合理的、耐心的解释。
许多买家会非常仔细地看一下负面评价的原因,并判断是否继续购买。
8、学习一些淘宝的技能,可以在线自学一些直通车推广,不要拼命刷订单,不要做违反规定的事情导致被降权,及时回复买家的意见,要对买家的问题做到及时处理。
9、掌握产品上下架规则,记得您的产品何时上架吗?你还记得有一个选择可以选择7天的上架或14天上下架吗?适当的也可以做一个产品上下架的实验,用数据来证明产品在哪个时间段上架,受欢迎的反响作出总结。
淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈导语:只要是金子在哪里都会发光,只要肯用心打拼做什么都会成功。
一位卖家总结了新手八大必杀技,希望能对中小卖家有所帮助。
有这么一位淘宝卖家做到3天上一钻,25天上2钻,一个月上3钻,2个月上4钻,短短半年时间营业额达到100万。
至今为止,店铺里五十多款宝贝上到淘宝首页的有四十多款,商品转化率高达18%。
下面,来看看这位卖家是如何做到呢?第一法:寻找好货源从做淘宝开始到现在,他都一直坚信一点就是货源最重要。
找到好的货源,你的店铺就等于成功了一半。
在开店之前,他去找了素有亚洲最大的小商品批发市场之称的浙江义乌的朋友。
义乌是中国小商品、小饰品的生产基地,朋友是义乌商贸城的副经理,推荐他做小商品批发生意,并决定和他一起做。
在义乌的期间,他们还去拜访了许多大型厂家,订单一下,第一批14万的货物很快运进在当地租赁的仓库。
他的合伙人负责发货,自己则回到哈尔滨准备开店。
正是因为有了这一手好货源,才为前期突破打下了坚实的基础。
第二法:用心做好权重卖家们都知道宝贝如果天天上首页,肯定销量好。
那么,仅仅做好搜索还是远远不够的,相对来说做好权重比做好搜索更为重要。
权重指的是某一指标,该指标在整体评价中的相对重要程度。
没有权重,虽然顾客可以搜到你,但排名靠后,可以说是没有展现,因此就没无法上到首页。
怎样上首页?搜索和类目展现,都是权重高的在前面,降幂排列。
权重28项是个代名词,比如下架时间、新品、店铺级别、新手扶持、金牌卖家、细节实拍认证、7天无理由退货、闪电发货、销量、退款率、纠纷退款率、DSR、单品评价、人气、单位时间内宝贝访客数变化、单品转化率等等。
他的做法是,在权重里面至少做好15项,将权重做到了函数级。
每天死死地看住流量,转化,亲自当客服去说服别人。
虽然开店时间短,但是依然被系统列为全店旺销的店铺,因此商品成为类目首页的常客。
第三法:利用新手扶持政策目前,淘宝对新手有许多扶持政策,开立了为期三个月的新手村。