太平洋保险公司年终个人工作总结
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2023年太平洋保险公司年终个人工作总结模版太平洋保险公司年终个人工作总结-2023年一、\t工作概述在2023年,作为太平洋保险公司的一员,我主要负责销售与客户服务工作。
在这一年中,我积极投入工作,努力取得了一定的成绩。
回顾这一年的工作,我主要做了以下几点工作总结。
二、\t工作成果1.\t销售业绩突破2023年是我加入太平洋保险公司以来的第三年,通过我不断的努力和自我提升,我的销售业绩取得了突破。
我成功完成了公司下达的销售目标,并超额完成了个人销售业绩指标。
在整个销售团队中,我的销售额排名也稳居前三名。
这不仅让我感到自豪,也让我对自己的能力和潜力更有信心。
2.\t优质客户服务作为保险销售人员,客户服务是我的一项重要工作。
2023年,我积极为客户提供优质的服务,通过电话、邮件和面对面沟通等途径及时回应客户的需求和问题。
我关注客户的反馈,并努力改进服务。
通过我的努力,我成功维护了现有客户的满意度,并吸引了一些新客户。
3.\t团队合作在2023年,我所在的销售团队面临了一些挑战,包括市场竞争加剧和客户心理预期变化等。
然而,我与团队成员紧密合作,共同克服了这些困难。
我积极参与团队会议及讨论,分享我的销售经验和技巧。
我也愿意帮助团队成员解决问题,并共同制定销售策略。
通过团队合作,我们不仅实现了销售目标,也加深了团队成员之间的合作关系。
4.\t个人能力提升在2023年,我把个人能力提升作为重要目标之一。
我积极参加公司组织的培训课程,学习和掌握新的销售技巧和知识。
我也主动请教有经验的同事,向他们学习。
通过这些努力,我的销售技巧和沟通能力得到了提升。
5.\t客户关系维护在销售保险产品的过程中,我与很多客户建立了良好的关系。
我维护了与客户的长期沟通和联系,关心客户的需求和利益。
我也积极参与公司组织的客户活动,通过加强客户关系,提高了客户满意度。
三、\t经验总结在2023年的工作中,我积累了一些宝贵的经验,对未来的工作也有了一些思考。
太平洋保险工作总结作为太平洋保险公司的一名员工,在过去的工作中,我认真履行自己的职责并取得了一定的成绩。
在这篇工作总结中,我将会详细记录我在工作中所取得的成绩和经验,并指出未来需要努力改进和提高的方面。
一、工作成绩1. 业务量增长在过去的一年中,我继续保持自我学习和业务拓展的积极性。
我的业务量保持持续增长的趋势,实现了个人利润的持续增长。
通过开拓新客户、维护老客户,扩大客户覆盖面,让更多的客户选择了太平洋保险。
2. 爱岗敬业3. 团队合作我十分注重与同事之间的沟通和合作,支持周围的同事,并在需要的时候给予帮助。
在团队内,我经常发挥自己的优势,积极推动工作的进展,帮助团队共同完成目标。
4. 售后服务在客户投保后,我会定期对客户进行回访,了解客户的保险需求和工作情况,并及时提供相应的售后服务,让客户感受到太平洋保险的真诚和贴心。
二、工作经验在个人业务拓展方面,我通过多种方式开拓新客户。
首先,我会从周围人群和社交网络中搜索潜在客户。
其次,我会利用自己的业务优势和技巧,针对不同的客户需求设计不同的方案以取得客户的信任。
2. 客户沟通与客户的沟通是一项非常重要的工作。
为了让客户感受到良好的服务体验,我会积极了解客户的具体需求和问题,耐心听取客户的意见和建议,并及时为客户提供优质的咨询和服务。
在团队中,我认为协作和沟通是至关重要的。
我善于与同事合作,并尽力承担自己的职责,与其他同事紧密配合,共同完成任务和目标。
我意识到售后服务对客户的重要性,定期回访客户,并查看他们的投保状态以及需要修改或更新保险计划的情况。
在这个过程中,我努力与客户建立良好的关系,通过诚信和并提供最好的售后服务来赢得客户的忠诚和信任。
三、存在问题及未来工作目标1. 学习和提高法律法规方面的知识。
由于保险市场的不断变化,法律法规的更新也十分频繁,因此我需要更多地学习和了解相关的法律法规,以帮助客户更好地了解和投保,提高我的业务水平。
为此,我将积极参加公司的培训、研讨、学习保险相关的法律法规来深入学习和了解。
2023年太平洋保险公司年终个人工作总结模版太平洋保险公司个人工作总结模版(____字)第一部分:工作概述在2023年,作为一名太平洋保险公司的员工,我在公司的业务部门担任承保主管的职位。
主要负责提供保险产品给客户,并负责审核、承保和理赔工作。
在这一年的工作中,我努力应对挑战,提高工作效率,积极协作,取得了一定的成绩。
第二部分:工作内容及成果1. 产品销售和客户服务作为承保主管,我积极参与产品销售和客户服务工作。
通过与销售团队密切合作,我向客户介绍了公司的产品,并解答了客户关于保险的疑问。
在2023年,我成功销售了100份保险产品,实现了个人销售目标。
同时,在客户服务方面,我及时处理了客户的投诉和理赔申请,提高了客户满意度。
2. 承保审核和风险评估作为承保主管,我负责审核客户的保险申请,并进行风险评估。
通过仔细审查客户的个人信息、所申请的保险金额以及保险期限等因素,我成功地减少了保险欺诈的风险,并提高了公司的承保质量。
3. 管理团队和人员培训作为承保主管,我领导着一个团队,并负责管理团队成员的日常工作。
我与团队成员保持良好的沟通,并提供有效的指导和培训。
在2023年,我成功帮助团队成员提高了工作效率和业务水平,提高了整个团队的业绩。
第三部分:工作反思和提升在2023年的工作中,我取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
下面是我在过去一年中的工作反思和提升:1. 处理问题的能力:在工作中,我发现自己在处理复杂问题和紧急情况时有些迟疑。
为了提高自己的处理问题的能力,我计划参加一些专业培训课程,学习更多的解决问题的技巧和方法。
2. 领导能力:作为团队的领导者,我发现自己在一些管理方面有所欠缺。
我计划加强自己的领导能力,学习更多的团队管理技巧,提高团队的凝聚力和执行力。
3. 专业知识:在审查承保和风险评估方面,我意识到自己的专业知识还有待提高。
我将积极参与公司举办的培训和研讨活动,提升自己的专业知识水平,为公司的发展做出更大的贡献。
太平洋保险年终工作总结4篇汇总【太平洋保险工作总结(一)】城东区2020年1月在册人力156人,2个业务部,13个业务室,高级专务8个,资深专务1个,正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日开单79人,活动率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;开门红期间元月完成保费87万,较2020年同期增长109%,达成元月开门红120万任务的72.5%,未完成公司下达任务目标。
主要问题分为以下三点:一、行政层面在截点及产说会的追踪力度不够,导致虎头蛇尾,方法、过程到位后,轻视了对结果的追踪,导致产说会回收率太低。
我个人负主要责任。
二、主管思想上没有统一,未起到率先垂范的作用,整月未达万元5个人,占主管人数的40%,严重挫伤团队热情和进度。
50%专务没有起到应有的作用。
三、新人的支持力度滞后,前期缺少对新人的要求和辅导,造成新人产能过低。
对于开门红二月份目标计划60万,新增人力30人,产品结构主推鸿利、金玉,金瑞、鸿鑫辅助。
为了完成任务目标计划三项工作:一、产说会:组织模式以低、中、高三种产说会结合二月份的“乐行天下”旅游活动。
小型说明会主要以业务室为单位,每个业务室在2月期间保证10场说明会,每场说明会支持一份抽奖奖品及小礼品(业务室自行承担),主要是业务员的专场说明会,产品以金瑞为主;中型的职场说明会每周3场分别为周二、周四、周六,产品以鸿利、金玉为主;大型的借助公司的力量推动高端客户参加酒店说明会,抓住重点人员,重点追踪。
二、客户资源盘点:目前,城东区的业务员分为两种,一是勤奋会找名单的人;一种是等名单的人;都缺乏在老客户当中培养感情再次转介绍的意愿。
所以在二月份期间利用“乐行天下”活动主要服务老客户转介绍的一个好机会。
特别是元月期间签大单的客户的再次培养工程,加大客户资源池。
方法是:老客户转介绍新客户并签单成功奖励老客户去旅游(利用业务员的名额),增进老客户的忠诚度,培养为转介绍影响力中心。
太平洋保险公司年终个人工作总结
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在太平洋保险公司工作了一年,感受到了公司对我的关爱和支持。
在这一年中,我虚心学习,努力工作,得到了不少成果。
首先,我在毫无基础的情况下,通过自学和请教同事,成功掌握了公司的业务流程和相关技能。
在工作中,我尽力做得更好,避免犯错,为公司的业务操作提供了可靠的保障。
其次,在去年的一个项目中,我担任项目负责人,统筹协调各个岗位的工作,并将项目推至顺利完成。
这个项目让我深刻认识到沟通和协作的重要性,让我更加自信和成熟。
此外,我还参与了公司内部的一些培训和学习活动,不断提高自己的行业水平,拓宽自己的视野。
我认为这样的学习能力和主动性,让我在本职工作中更加得心应手。
最后,我想着重谈谈我在客户服务方面的工作。
我始终认为,一个优秀的保险从业者,应该始终将客户利益放在第一位。
在我与客户接触的过程中,我积极倾听客户心声,耐心解答客户疑惑,以确保客户获得最大的保障和利益。
总的来说,我感谢公司对我的信任和支持,让我在这里学习和成长。
我也深深认识到,自己任重道远,在未来的工作中,我将更加努力,追求卓越,不断提升自己的专业技能和领导能力。
此致
敬礼!。
太平洋保险公司年终个人工作总结11篇太平洋保险公司年终个人工作总结 1一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
制订团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服wWw。
gz85。
cOm务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在---万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。
严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。
平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。
今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 --险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是--险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
二是做好--险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
2024年太平洋保险公司个人工作总结范本尊敬的领导:您好!我是太平洋保险公司的员工,现就____年的个人工作进行总结,希望能够得到您的指导和评价。
____年是太平洋保险公司发展的关键一年,全公司团结一心,积极努力,取得了一系列的成绩和进展。
作为个人,我也努力地完成了自己的工作任务,并在工作中积累了一定的经验和收获。
一、工作内容在____年,我主要负责服务部门的工作,具体工作包括客户接待、保单办理、理赔处理等。
我认真对待每一位客户,努力提升服务水平,确保每位客户得到满意的保险服务。
1. 客户接待:我热情接待客户,认真倾听客户的需求和意见,并根据客户的具体情况提供合适的保险方案。
在接待过程中,我始终保持礼貌和耐心,与客户建立了良好的沟通和信任关系。
2. 保单办理:我准确地办理客户的保单,并及时向客户反馈保险保障的相关信息。
在办理过程中,我严格按照公司规定的流程和程序进行操作,确保保单的准确性和合法性。
3. 理赔处理:我负责保险理赔事务的处理工作,包括收集和审核理赔资料,与保险公司协商理赔事宜,及时向客户反馈理赔结果等。
在理赔过程中,我注重与客户的沟通和协商,力求在合法合规的基础上为客户争取利益最大化。
二、工作成绩在____年,我切实履行了工作职责,取得以下成绩:1. 客户满意度提升:通过积极的服务态度和专业的服务技能,我成功提高了客户满意度。
客户对我的服务表示满意的比例明显增加,同时也获得了一些客户的好评和赞扬。
2. 保单办理效率提高:我在办理保单的过程中,通过不断学习和实践,提高了自己的工作效率。
我准确无误地办理了大量的保单,大大缩短了客户等待的时间,提升了公司整体的工作效率。
3. 理赔处理质量提升:我在理赔处理方面经验丰富,并严格按照公司规定和流程办理理赔事务。
我成功处理了一系列的理赔案件,为客户争取到了应有的保险赔付,提高了公司的信誉和形象。
三、个人收获在____年的工作中,我不仅完成了工作任务,还积累了一定的经验和收获:1. 专业技能提升:通过不断学习和实践,我深化了对保险行业的理解,提高了自己的专业素养和技能水平。
2024年太平洋保险公司年终个人工作总结范例尊敬的领导:您好!在2024年即将结束之际,我以一颗感激的心向您呈报我在太平洋保险公司的个人工作总结。
回顾过去一年,我非常荣幸能够在这个团队中发展和成长,并且取得了一些值得我自豪的成绩。
一、工作目标的达成在过去的一年中,我根据公司制定的工作目标,制定了自己的个人目标,并通过努力工作,多次取得了关键业绩。
具体来说,我成功完成了我负责的项目,并按时交付了高质量的工作成果。
此外,我还超额完成了公司给予的销售目标,为公司的发展做出了积极贡献。
二、积极参与团队合作作为团队中的一员,我积极参与团队合作,与同事共同完成了许多项目。
我始终保持良好的沟通和合作精神,能够快速适应团队的变化,并与团队成员合作解决问题。
在团队工作中,我充分发挥了我的团队合作能力,不断提升了我的工作效率和质量。
三、专业知识和技能的提升在过去的一年里,我持续学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了多个培训课程和研讨会,并深入研究了保险行业的最新发展和趋势。
通过这些学习和实践,我提高了自己的专业水平,并能够更好地应对日常工作中的挑战。
四、客户关系的维护和发展作为一名客户经理,客户关系维护和发展是我的重要任务。
我积极与客户保持联系,了解他们的需求,并及时回应他们的问题和反馈。
通过与客户的有效沟通和关系维护,我成功提高了客户满意度,并赢得了客户的信任和支持。
五、创新和改进工作流程在过去的一年中,我始终保持创新和改进的意识,努力寻找新的解决方案和改进工作流程。
通过这些努力,我成功地提高了工作效率和质量,并为团队节约了时间和成本。
我相信,通过不断的创新和改进,我们能够为公司的发展带来更多的机会和挑战。
总结:回顾过去一年的工作,我很自豪能够成为太平洋保险公司的一员,并为公司的发展做出了贡献。
我将继续努力学习和成长,提升自己的专业能力,并以更好的状态迎接未来的挑战。
我相信,在公司和领导的支持下,我将能够取得更好的成绩。
关于太平洋保险公司员工年终总结5篇2023太平洋保险公司员工年终总结【篇1】光阴似箭,转眼间__年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说。
首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将__年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,__保险公司会做的更大、更强、更辉煌!2023太平洋保险公司员工年终总结【篇2】2023年是值得__保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至__月中旬累计完成签单保费__万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。
2024年太平洋保险公司年终个人工作总结在人保财险股份制改革上市后的首个年度,公司面临了众多挑战和压力,但通过市分公司党委和总经理室的正确领导,以及全体员工的共同努力,我们取得了显著的经营成果。
在过去的一年中,公司实现了实收毛保费____万元,同比增长____%,已赚净保费____万元,净利润____万元,赔付率为%。
这些成绩的取得,是对上级公司下达任务指标的圆满完成。
一、在业务工作方面,我们围绕目标,早计划、早落实,确保了业务工作的稳步推进。
年初,公司经理室便对地区保险市场及全年保费收入进行了综合分析,将指标层层分解,确保了计划的及时监控与调整。
我们重视险种结构优化和业务承保质量,明确了考核办法,将综合赔付率作为重要考核数据。
我们积极抢占车险市场,拓展新工程、新项目,坚决摒弃了“垃圾保费”。
通过确保续保业务及时回笼、与政府部门建立联系网络、不放弃已失业务、大小业务并重等措施,我们巩固了市场份额,提升了业务稳定性。
面对激烈的竞争,我们积极寻求生存与发展的策略,与地方政府建立良好关系,深入客户企业,提供人性化、亲密化的服务,实行零距离接触,全面提高服务水平。
我们还以分散性业务为突破点,加大市场占有面,开展了劳动竞赛,促进了“两险”业务的健康成长。
我们狠抓理赔和防灾防损质量的提高,不断提升服务质量。
二、在经营思路调整方面,我们强化了创新意识,提高了公司效益水平。
公司对效益型险种业务给予了重点关注,对劣势险种进行了调整,对赔付率较高的险种进行了选择性承保。
我们还对承保范围和条件进行了严格控制,以降低经营风险。
三、在管理水平提升方面,我们以新的考核办法指导工作,规范经营,突出了业务重点。
公司引进了科学的管理体系,制定了一系列管理规章制度和考核办法,严格把关,认真审核,在公司各项检查中得到了上级公司的好评。
四、在企业形象塑造方面,我们深入开展创建活动,全面塑造了企业外部形象。
公司加强了思想政治教育活动,党风廉政建设取得了显著成果,稳定了职工队伍,积极开展文明单位创建活动,保持了良好的社会形象。
太平洋保险年终述职报告太平洋保险年终述职报告一、工作总结在过去的一年里,我作为太平洋保险公司的一名销售代表,通过不懈努力和团队合作,实现了个人目标,并对公司销售业绩的提升做出了积极贡献。
具体来说,我的工作总结如下:1. 销售业绩突出:在过去一年的销售工作中,我完成了公司下达的销售任务,并超额完成了年度销售指标。
我积极寻找销售机会,与客户建立了良好的合作关系,通过专业的销售技巧和卓越的客户服务能力,成功地获得了一批重要的客户资源。
2. 拓展销售领域:为了提升销售业绩,我积极拓展销售领域。
除了传统的保险产品销售外,我还加强了对金融产品的了解和销售,为客户提供更加全面的金融规划咨询,增加了销售的机会和销售额。
3. 团队协作能力强:作为团队的一员,我与团队成员保持密切的合作和沟通。
在团队中,我不仅积极参与团队活动,还热情地帮助团队成员解决问题,分享销售心得和经验,共同提升团队的销售业绩。
4. 不断自我提升:为了提高自己的销售能力,我通过阅读相关书籍、参加培训课程和与其他行业专家交流,不断丰富自己的知识和技能。
我还时刻关注市场的最新动态,了解竞争对手的产品和策略,以便能够更准确地把握市场需求。
二、工作亮点在过去的一年里,我取得的工作亮点包括:1. 客户满意度提升:通过与客户的深入沟通和了解,我能够更准确地匹配客户的需求,并提供专业的保险解决方案。
客户体验的提升直接带动了客户满意度的提高。
2. 新客户开发:通过积极参与各种社交活动,我能够拓展自己的社交圈子,并结识新的潜在客户。
我利用我在保险行业的经验和知识,向他们介绍适合他们的保险产品,成功地开发了一些新客户。
3. 与合作伙伴的紧密合作:为了提高销售业绩,我与公司的合作伙伴建立了紧密的合作关系,共同开展推广活动,互相支持和帮助,提高了销售的机会和效果。
4. 管理团队:在一些特殊的销售项目中,我还负责组织和管理销售团队,确保销售工作的顺利进行。
通过合理分配任务和资源,并进行有效的沟通和协调,我成功地完成了销售项目,并获得了客户的高度评价。
2023年太平洋保险公司年终个人工作总结时间过得真快,转眼间2023年即将结束。
在过去的一年里,我在太平洋保险公司度过了一段充实而忙碌的时光。
在这里,我面临了各种挑战,也收获了不少成就。
接下来,我将对自己在2023年的工作进行总结,分享我的经验和感悟。
首先,我在2023年负责了公司的市场营销工作。
在这个岗位上,我参与了多次市场调研活动,为公司提供了有针对性的市场分析报告。
我积极参与了公司的产品推广策划,并协助团队策划和执行了多个营销活动。
通过这些活动,我学会了如何有效地与客户沟通,提高了销售技巧和谈判能力。
最重要的是,我培养了团队合作意识,在与同事的合作中实现了共赢。
其次,我在2023年也有幸参与了公司的人力资源管理工作。
我负责招聘和面试新员工,并参与了制定员工培训计划。
我熟练掌握了招聘渠道,如招聘网站和校园招聘等,以及面试技巧和评估方法。
通过这个工作,我不仅培养了自己的人际交往能力,而且了解了员工的需求和公司的战略目标,提高了自己的综合素质。
此外,在2023年,我还积极参与了公司的业务拓展工作。
我在这方面有一定的经验和见解,并为公司的新业务发展提供了一些建议。
我参与了客户拜访和销售谈判,与客户建立了良好的业务关系,为公司的销售增长做出了贡献。
同时,我也与团队成员合作,协调各种资源,确保项目的顺利实施。
通过这个过程,我意识到在业务拓展中,团队合作和沟通是非常重要的。
在2023年,面对各种挑战,我学到了很多。
首先,我认识到时间管理的重要性。
作为一名工作繁忙的人,我需要合理规划和分配时间,以保证工作的高效进行。
其次,我意识到不断学习和成长的重要性。
作为一条鱼,如果不断向前游动,就会被淘汰。
因此,我会不断学习新知识,提高自己的专业能力和综合素质。
最后,我认识到团队合作的重要性。
在团队中,每个人都有自己的优势和不足,只有互相支持和配合,才能达到更好的工作效果。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
太平洋保险公司个人工作总结模板工作总结尊敬的领导、同事们:非常感谢领导和同事们在过去一年里对我的大力支持和帮助。
在这个特殊的年份里,我深感荣幸能够在太平洋保险公司工作,并通过这份工作总结向大家展示我的工作成果和收获。
一、工作概述过去一年,我在太平洋保险公司担任XX岗位的工作职责,主要负责XXX。
在这个岗位上,我以高度的责任心和积极的工作态度,不断努力克服各种困难,取得了一定的成果。
二、工作成果1. 客户服务与沟通- 积极主动与客户进行沟通,及时解答客户的疑问和问题,提供专业的保险咨询服务。
- 获得了多个客户信任,成功促成多个保险业务的签订和续保。
- 参与并协助上级完成客户满意度调查,提供有效的建议和改进措施。
2. 保险产品销售- 经过不断学习和实践,提升了自身的销售技巧和销售能力。
- 充分了解太平洋保险公司的各类保险产品和政策,并能够根据客户需求进行精准推荐。
- 达成了个人年度销售目标,并在团队中表现突出。
3. 业务拓展- 积极参与公司组织的业务推广活动,拓展了公司的客户群体。
- 利用社交媒体平台与潜在客户建立联系,开拓线上销售渠道。
- 通过参加行业展会和交流会议,扩大了在行业内的知名度和影响力。
三、存在的问题及改进措施在工作中,我也意识到了一些问题,并制定了相应的改进措施:1. 学习提升:我会继续深入学习保险行业的相关知识和政策,提升自身的专业素养和销售技巧。
2. 时间管理:合理安排工作时间,提高工作效率,尽量减少不必要的时间浪费。
3. 团队合作:加强团队沟通和协作,共同完成团队目标,形成良好的工作氛围。
四、对公司的建议为了进一步提升太平洋保险公司的综合竞争力,我提出以下建议:1. 客户体验的持续优化:加强客户服务质量监督和反馈机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。
2. 创新保险产品:结合市场需求和客户需求,不断创新和改进保险产品,提供更全面和贴心的保险服务。
3. 培训与激励机制:建立全面的培训计划和激励机制,激发员工积极性和创造力,不断提升团队整体素质。
2023年太平洋保险公司年终个人工作总结模版太平洋保险公司年终个人工作总结尊敬的领导和同事们:您好!我是XXXX,来自XXX部门。
在过去的一年里,我在太平洋保险公司度过了宝贵的时光。
在这个充满挑战和机遇的一年里,我承担了一定的工作责任,并付出了努力和汗水。
在此我将对我过去一年的工作进行总结,作为对我自己工作中的总结和对公司的回馈。
一、工作成果在过去的一年里,我在工作上取得了一些成绩。
主要包括以下几个方面:1. 个人业绩突出:在过去的一年里,我坚持以客户为中心的理念,积极开发新客户,稳定老客户的同时,有效提升了销售额。
通过与客户充分沟通,我成功地为多位客户提供了个性化的保险解决方案,得到了客户的高度认可和满意。
2. 团队协作:作为团队的一员,我积极参与了团队活动和项目。
我与团队成员积极合作,互相支持,协同完成了一系列重要的项目。
我认真倾听并接受他人的建议和意见,不断改进自己的工作方式和方法,为团队的顺利完成任务作出了贡献。
3. 学习与成长:在过去的一年里,我不断学习和提升自己的专业能力。
我参加了多个内外部培训课程,提高了自己的保险业务知识。
同时,我也积极参与公司的知识分享和交流活动,与同事们共同探讨解决问题的方法,有助于我个人的成长和团队的进步。
二、工作亮点在过去的一年里,我有几个工作亮点,值得一提:1. 客户满意度提升:我一直认为客户的满意度是衡量我们工作质量的重要指标。
因此,我在与客户沟通时,总是专注于了解客户的需求,并尽最大的努力为客户提供满意的解决方案。
通过不断努力,我成功地提升了客户的满意度,得到了不少好评和推荐。
2. 高效工作:在过去的一年里,我克服了工作中的各种困难和压力,努力实现高效工作。
我善于合理规划工作时间,设立明确的工作目标,提高了工作效率。
同时,我还逐步掌握了一些提升工作效率的技巧和工具,如时间管理、团队协作平台等。
3. 团队合作:作为团队的一员,我非常注重团队合作。
在工作中,我与不同职能部门的同事紧密配合,形成了良好的工作氛围。
太平洋保险年终工作总结4篇汇总太平洋保险年终工作总结4篇汇总城东区xx年1月在册人力156人,2个业务部,13个业务室,高级专务8个,资深专务1个,正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日开单79人,活动率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;开门红期间元月完成保费87万,较xx年同期增长109%,达成元月开门红120万任务的72.5%,未完成公司下达任务目标。
主要问题分为以下三点:一、行政层面在截点及产说会的追踪力度不够,导致虎头蛇尾,方法、过程到位后,轻视了对结果的追踪,导致产说会回收率太低。
我个人负主要责任。
二、主管思想上没有统一,未起到率先垂范的作用,整月未达万元5个人,占主管人数的40%,严重挫伤团队热情和进度。
50%专务没有起到应有的作用。
三、新人的支持力度滞后,前期缺少对新人的要求和辅导,造成新人产能过低。
对于开门红二月份目标计划60万,新增人力30人,产品结构主推鸿利、金玉,金瑞、鸿鑫辅助。
为了完成任务目标计划三项工作:组织模式以低、中、高三种产说会结合二月份的“乐行天下”旅游活动。
小型说明会主要以业务室为单位,每个业务室在2月期间保证10场说明会,每场说明会支持一份抽奖奖品及小礼品(业务室自行承担),主要是业务员的专场说明会,产品以金瑞为主;中型的职场说明会每周3场分别为周二、周四、周六,产品以鸿利、金玉为主;大型的借助公司的力量推动高端客户参加酒店说明会,抓住重点人员,重点追踪。
目前,城东区的业务员分为两种,一是勤奋会找 ___的人;一种是等 ___的人;都缺乏在老客户当中培养感情再次转介绍的意愿。
所以在二月份期间利用“乐行天下”活动主要服务老客户转介绍的一个好机会。
特别是元月期间签大单的客户的再次培养工程,加大客户资源池。
方法是:老客户转介绍新客户并签单成功奖励老客户去旅游(利用业务员的名额),增进老客户的忠诚度,培养为转介绍影响力中心。
城东区人员包括主管缺乏团队凝聚力,导致团队的很多人对主管有意见,对主管的电话不接,耽误追踪、耽误考核,影响留存。
2024年太平洋保险公司年终个人工作总结尊敬的领导:值此2024年将要结束之际,我谨向您汇报本年度在太平洋保险公司的工作总结。
本年度,我在公司的年度目标带领下,克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
一、工作总结1. 工作业绩在过去的一年里,我努力实现了公司下发的各项工作目标,积极参与各类保险业务的处理和管理,通过团队合作,不断提升自身的业务能力和素质。
我处理的保险案件中,成功提高了理赔效率和客户满意度,并帮助客户解决了一系列的问题。
同时,我还积极参与了公司举办的培训活动,提升了自己的专业知识和技能水平。
2. 业务拓展在业务拓展方面,我积极参加各类市场推广活动,提高了公司保险产品的知名度和市场份额。
通过积极与客户的沟通和交流,我努力满足客户的需求,提供了全面的保险方案和优质的服务。
同时,我还与其他业务团队保持良好的合作关系,共同推动公司业务的发展。
3. 团队协作作为一个团队成员,我积极参与团队的协作工作,做好自己分内的工作,并时刻保持与团队成员的有效沟通。
我充分发挥自己的优势,帮助团队解决问题,并能够在团队中发现和培养新的人才。
通过团队合作,我们共同完成了公司下发的各类任务,并为公司的发展做出了贡献。
二、存在的问题与改进方案1. 个人能力提升尽管我在过去的一年里在理赔、客户服务等方面取得了一定的成绩,但我也意识到自己在专业知识和技能方面还有待提高。
在未来的工作中,我将积极参加更多的培训和学习,提升自己的专业能力,为客户提供更好的保险服务。
2. 沟通与协作能力在团队合作方面,我发现自己在与其他团队成员的沟通与协作中还存在一些问题。
为了更好地完成团队任务,我计划加强团队协作能力的培训和学习,提高自己的沟通能力和解决问题的能力。
同时,我也会积极主动地参与团队的活动,提高与其他成员的默契度。
三、未来的规划与期望在未来的工作中,我将继续发扬工作中的优点,努力克服自己存在的问题,全身心地投入到工作中。
我希望通过自己的努力,能够提高自己的业务水平和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年保险公司个人年终工作总结范文____年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
____年,我司实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施____年初,我司经理室就针对地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
2024年太平洋保险公司年终个人工作总结精编在公司整体战略的引领下,团体保险部门同仁在过去一年里,紧跟总公司的战略部署,面对市场竞争的加剧,全力以赴推动业务发展,确保实现公司设定的业绩目标。
以下是部门工作的概括总结:一、员工管理与业务培训根据总公司的指导方针,我们对部门内部人员结构进行了优化调整,有效提升了团险业务员及协保员的业务拓展动力。
我们制定了一系列符合团险实际运作的管理制度,通过定期召开部门早会,及时传达上级指示,深入讨论工作中遇到的问题,并安排业务新知识及新承保事项的学习,确保业务员能够准确引导企业正确理解和选择职工意外险,从而降低逆选择风险和赔付率。
我们加强了部门内部的沟通与协作,统一了思想认识和工作方法,推动了活动量管理的优化,积极配合业务员在多个维度上拓宽业务渠道。
我们还制定了业务员的管理和考核制度,并根据实际情况进行了适当的调整。
二、意外险业务发展在总公司的政策扶持下,我们全体业务员不懈努力,拓展意外险市场。
尽管市场面临萎缩压力,业务量同比有所下降,但我们依然坚持深入企业走访,与企业主就福利费用等问题进行沟通,全面了解企业的人力资源和财务状况,以促进业务成交。
我们也积极探索新的市场开拓途径。
三、明年工作规划我们将重点做好工伤保险收费前的准备工作,鉴于工伤保险将在全市范围内推广,我们将致力于降低其影响,在稳固现有意外险业务的积极开拓新的业务来源,特别是代理业务。
我们将关注新型农村合作医疗的发展动态,寻求合作契机,开辟新的业务增长点。
我们将积极探索-险市场,尝试职场营销新模式,加速综合拓展员队伍建设,依托总公司的支持,在一体化营销方面进行更多创新和尝试,全面加强团险业务员队伍的建设。
2024年太平洋保险公司年终个人工作总结精编(二)____年对我们车险部门而言,是充满挑战与收获的一年。
在两位领导的精心引领和全体同事的共同努力下,我们圆满完成了各项既定任务,确保了工作质量和效率。
一、工作回顾与成果在履行核保岗位职责的过程中,我对以下五个方面进行了深入反思与总结:(一)坚守职业道德,提升个人素养。
太平洋保险公司年终个人工作总结——团队合作的成功之道团队合作的成功之道2023年,对于太平洋保险公司来说,是一个充满挑战和机遇的一年。
我有幸作为这个团队的一员,在过去的一年里亲身体验了团队合作的重要性。
通过紧密合作和共同努力,我们克服了各种困难,取得了令人骄傲的成绩。
在这篇年终个人工作总结中,我将总结我个人的贡献,并分享团队合作的成功之道。
作为一个太平洋保险公司的团队成员,我始终坚持忠诚、奉献和努力工作。
我深知个人的成长与公司的发展密不可分,只有通过不断学习和提升自己的能力,才能够更好地为公司做出贡献。
因此,我积极主动地参加公司组织的培训课程和外部行业研讨会,对新的政策和产品进行学习和研究,不断提升自己的专业水平。
在团队合作方面,我们始终坚持“协作、协调、共赢”的原则。
在每个项目开始之前,我们会召开团队会议,共同制定项目目标和工作计划,明确每个成员的职责和任务。
通过合理分配工作量和合理安排时间,确保每个人都能充分发挥自己的优势,实现个人和团队的最佳表现。
此外,有效的沟通是团队合作中不可或缺的一环。
我们通过定期举行的团队会议、实时在线交流和共享工作文档等方式,保持着高效有效的沟通。
我意识到沟通不仅是传递信息,更是促进团队成员之间的交流和理解。
在沟通过程中,我学会倾听和尊重他人的观点,并及时解决可能出现的分歧和冲突,确保团队协作的顺利进行。
另外,定期的团队建设活动也是我们团队合作成功的关键。
通过组织团队拓展训练、户外拓展和文化交流活动,我们增强了团队的凝聚力和归属感。
在活动中,我们在不断挑战和突破自己的同时,也更好地了解了彼此的优点和长处。
这种积极向上的团队氛围为我们工作的动力源泉,也为我们面对各种挑战时提供了坚实的支持。
对于个人来说,不断监督和反思自己的工作表现也是团队合作的成功之道。
通过定期对自己的工作进行总结和评估,我不仅发现了自己的不足之处,还及时采取措施进行改进和提升。
同时,我也与团队成员和领导保持着良好的沟通,接受并积极借鉴他们的意见和建议。
太平洋保险公司个人年度总结太平洋保险公司个人年度总结1一、提高自身素养,履行职责今年2月,我输入了XXX,对于一个刚毕业从事新行业的毕业生来说,会更大程度的面临新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,我们应当始终把学习放在第一位,提高我们的综合素养,特殊是增添我们的保险学问,做一个真正的保险人。
作为办公室的机要人员,他的主要工作是上传发布、文档管理、文件管理和零碎的东西。
这些看似简洁的事情,需要有足够的耐烦去做。
我记得我第一次给领导看文件的时候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至让自己很失落,很懊恼。
但是公司领导相互对比后,可以不厌其烦的仔细对待每一份文件,甚至每一份。
看法确定一切,我会在工作中连续努力做好自己的事。
二、完成领导交给的任务作为自己人,除了做好本职工作,自然要执行领导布置的任务。
同时主动协作领导支配的工作,做到手脚勤快,不怕苦不怕累,对工作尽职尽责,尽可能为领导分担后顾之忧,提高工作效率。
三、工作中的问题在这一年中,存在着很多缺乏,如未能总结出主动有效、简洁明白的工作方法,对保险理论和业务学问缺乏深化了解等。
在以后的工作中,我会更加主动的努力提升自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。
同时,工作中有什么问题,领导要批判指出。
我信任,在领导干部的正确指导和全体员工的共同努力下,保险公司肯定会做大做强。
太平洋保险公司个人年度总结2一、承保部管理工作20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作阅历与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,主动促进业务进展。
主动响应分公司“稳健进展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务看法,还特地从人才沟通中心选择出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的全都好评。
太平洋保险公司年终个人工作总结工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
以下是小编给大家带来的几篇太平洋保险公司年终个人工作总结,供大家参考借鉴。
太平洋保险公司年终个人工作总结1日月如梭,转瞬间xx年行将进入序幕!做为办公室一份子来说,首先感激领导在这即将一年的工作中,对我的辅助支撑与领导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx工作扼要总结如下:1、提高自身素质,实行自己的职责。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,从事保险这个生疏的行业。
对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。
为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特殊是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简略的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件,乃至每一个,而做为我显然是微不足道的,到达了培育耐心的良好目标。
立场决议所有,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引导交办的义务。
做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事件当然也是天经地义的。
同时我踊跃配合领导部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着良多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式,缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。
在今后的工作中,我会更加积极尽力提高自己,一直总结教训教训,让自己的不懈努力发明应有的价值。
同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。
我坚信,在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下,将来太保**支公司会做的更大、更强、更光辉!太平洋保险公司年终个人工作总结2我已在中国人寿保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对上半年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。
在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。
在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。
但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
太平洋保险公司年终个人工作总结3一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
太平洋保险公司年终个人工作总结420xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。