学习型组织与企业管理

如何建设学习型组织作为现代社会组织发展的趋势之一，学习型组织在不断得到人们的重视和关注。

建设学习型组织，让企业在面对变化和挑战时能够灵活应变，提高员工工作效率和组织竞争力。

本文将从识别学习型组织特点、探索改造组织文化和运用先进技术等方面，来详细阐述如何建设学习型组织。

一、识别学习型组织特点1.推崇学习与创新：学习型组织强调员工要不断地学习、更新知识、掌握新技能，让员工更有效率地完成工作，提高自身素质，努力提升工作质量。

同时，组织鼓励员工发挥创新能力，不断改善产品、优化服务，推进企业变革。

2.强调知识管理：学习型组织通过集成知识、共享知识、创新知识等方式，将知识管理贯穿到整个组织的工作流程中。

不断完善知识管理模式，让员工可以快速地获取所需的资料和信息，提高工作效率。

3.鼓励多元化思维：学习型组织注重多元化思维，鼓励不同岗位之间的合作与交流，让不同领域的员工汲取灵感、交流思想，推动企业在思维上不断进步。

二、改造组织文化组织文化是组织背景中最重要的一部分，好的组织文化能够促进组织的发展，差的则会阻碍组织的进步。

建设学习型组织，改造组织文化至关重要，下面提供以下几个方面供参考：1. 建立开放的沟通渠道：在学习型组织建设过程中，建立开放的交流渠道，让员工在遇到问题时，能够及时沟通、协作，从而开展集体思考和创作。

开展员工互动和交流活动，鼓励实地考察和异业交流等，以期提高员工的多元化思维和创新精神。

2. 改善组织工作环境：组织的工作环境对员工的工作效率和创新能力有很大的影响。

建设学习型组织需要注重改善组织的工作环境，打造舒适的工作氛围，激发员工的潜力，使其在适宜的环境中能够更好地完成各项工作。

3. 增强员工的责任感和使命感：员工的责任意识和使命感是组织文化不可缺少的一部分。

建设学习型组织需要注重增强员工对组织的责任感和使命感，让每位员工更好地融入组织的文化和发展中，并付出实际的行动与努力。

三、运用先进技术技术在学习型组织建设中扮演着重要的角色。

“学习型组织”理论作为当今先进的管理理论之一，近年来已经在我国得到普遍的关注，尤其是2004年以来，集团公司把它列为“三项活动”之一，在全集团公司进行深入的学习推广，特摘录相关理论知识供参阅。

公司团委二OO五年一月三号什么是学习型组织？为什么要推行学习型组织？什么是五项修炼？* 世界排名前100家企业中，也已有40%按“学习型组织”模式进行了彻底改造* 美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。

”* 壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。

”* 企业组织的员工不再是企业组织的附属品，而是在某种程度上成为企业组织的合伙人。

* “在这种组织里，你不可能不学习，因为学习已经完全成了生活的不可分割的一部分。

”* 尽管大部分公司已有意识地考虑其核心竞争力问题，但只有少数公司花时间来发展学习能力，而思考知识资源以及如何使用它的公司则更少。

* 着力于形成一个宽松的、适于员工学习和交流的气氛，以利于员工之间的沟通和知识共享。

* 建立一定的学习制度，定期组织教育和培训，鼓励员工学习，不断更新和深化自己的知识。

企业组织结构的三个变化组织结构规定着组织的任务如何被分配，组织中谁向谁汇报工作，以及正式沟通和交往模式如何安排，它包括三个核心内容：结构的集中性、规范性和复杂性。

在知识经济时代，组织结构这三个核心内容都发生了根本性的改变。

与之相对应的是，团队组织、网络型组织、虚拟型组织、战略联盟组织、学习型组织等新的组织结构的纷纷出现。

决策的集中化将让位于分权化知识尤其是专业知识的转移是有成本的。

在工业经济时代，企业组织中信息的收集与传递主要是通过众多的中层经理层层上报，最后在高层汇总。

高层利用这些信息做出决策，同时由于拥有全部的信息而获得特定的权力，使他们感觉到自己如同企业组织的“大脑”，把基层员工贬为只能被动执行命令的“手脚”。

在知识经济时代，企业所面临的是迅速变化的环境，信息的层层传递将会延迟决策的时间，使企业难以做出迅速的反应。

维普资讯
ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ 管理 视野
学型 织 开代业 理 门 习组敲 现企 管大
潘 承烈五 项修 炼 》 第
根 本 目 的 是 要 形 成 系 统 思 考 的 方
加 入 世 贸组 织 以后 ， 来 越 多 的 越
遇 ， 个 市 场 和整 个 世 界将 陈列 于 你 整 的眼 前。 鬼 谷 子 讲 过 ，天 下 的 眼 睛 看 天 下 ， 下 的 耳 朵 听天 下 。今 天 我 们 面 天 对全球化 ， 我们 如 果 真 正 用天 下 的 眼 睛 、 下 的耳 朵 、 下 的心 面对 现 在 天 天
业来讲 ， 是一 个 巨 大 的挑 战 。人才 争 夺 战 已经形 成 国际化 ， 到底 怎 么样 能 够 留得 住人 才 ，用好 人 才 ，这 是 当前 很 多 企业 面临 的 很现 实 的 问题 。 两 千 年 以前 ， 司马 迁就 讲 过 ， 士 “ 为 知 己 者用 ” “ ” ， 士 为知 识 分子 ， 们 他 是 要 为 真 正 理 解 他 们 的 知 己 发 挥 他
献。
来 的是 甜 甜 的橘 子 ， 是 到 了淮 河 的 但 北 面 ， 结 出苦 苦 的 枳 。 原 因就 在 于 就 水 土不 一 样 ， 说 明 我 们学 习 国外 经 这 验 ， 特别 在 经 营 管理 、 文科 学 方 面 ， 人
不 能照 搬 照抄 国际 上 的 东西 。
的 挑 战 ，我们 的 思 想会 大 大 解放 ，我
们 从古 人 的 哲 理 中 ， 能得 到 许 多新 启
发。
学 习 吕洞 宾 的点 金 指
知 识 经 济 是 人 类 社 会 经 过 几 千 年 农 业 经 济 ， 百 年 工 业 经济 发 展 起 几 来 的 。 识 经 济认 为 ， 形 的东 西 ， 知 无 比

学习型组织理论在企业管理中的应用1. 学习型组织理论的基本原理学习型组织理论是一种以学习和创新为核心的组织管理理论，旨在实现组织的自我更新和持续发展。

其基本原理包括：鼓励员工学习和成长，倡导组织内部文化的开放与合作，注重员工间的沟通和协作，不断优化组织结构和流程，打破陈规，不断创新，并且以此为基础构建自我学习和自我更新的机制。

2. 学习型组织理论的分类学习型组织理论可分为以下三类：①.单一学习型组织：这种组织不断学习和创新，并在学习和创新过程中改善自身的绩效。

但是，这种组织的学习和创新往往局限于特定领域，并且难以将其扩展到其他领域。

②.双重学习型组织：这种组织不仅具有单一学习型组织的特点，同时在学习和创新的过程中能够将新知识、新技术转化为组织自身的知识和技能。

因此，双重学习型组织比单一学习型组织更具活力和创造性。

③.组织学习共同体：组织学习共同体指的是由多个学习型组织组成的重要组织形式。

这种组织具有与众不同的灵活性和创造性，并有能力通过广泛的共享学习和创新经验来实现跨组织合作。

3. 学习型组织理论在企业中的应用学习型组织理论是企业管理中不可或缺的管理理论。

其应用已经被证明对企业经营非常有效。

以下是学习型组织理论在企业中的应用：①优化工作流程：学习型组织注重不断优化工作流程，提高工作效率和优化组织结构。

这能够实质性的提升整个企业的绩效。

②鼓励员工学习：员工的学习和成长是学习型组织不断学习和创新的基础。

鼓励员工参加培训和其他学习机会，建立学习的文化，能够为企业的发展添砖加瓦。

③加强团队协作：组织间协作和沟通是学习型组织的核心，通过建立有效并且开放的沟通渠道和培训计划，能够激发员工的主动性和工作积极性，从而增强团队的协作和合作能力。

④打破陈规：学习型组织能够打破固有的组织模式和成规，并为组织创新提供有力支持。

学习型组织的领导者是企业未来个人材料的创新领袖，在企图实施新技术、新设备和新管理模式时扮演着重要的角色。

学习型组织1．什么是“学习型组织”？所谓学习型组织，指的是组织内的所有成员全身心投入，形成勤奋好学氛围的组织，是一个学习资源和学习成果共享，促进所有成员不断学习的互动组织；是通过不断学习调动成员积极性，发挥创造性，调整和改造组织自身以适应环境变化。

求得生存和持续发展的组织；是凭借学习，将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值，进而体现个人价值，大幅度提高组织绩效，实现共同理想的组织。

学习型组织会想方设法通过机制建设，促进全体成员的自我学习和自我发展；会创造并形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛，促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享；会制定详尽的教育和培训计划，鼓励员工不断更新知识。

在学习型组织中，学习是一种生活方式。

由于不断的吸收新知识、新信息，学习型企业能够清楚认识自己所处的环境，随时把握自己的发展方向，调整自己的市场适应能力，并因而站在时代的前例。

我们熟知的许多大公司，如美国的AT&ST、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、联邦快递、欧洲的赛恩斯钢铁等都相继把自己的企业改造成学习型组织。

新加坡政府也在努力打造学习型社会。

2．“学习型组织”的特点有哪些？从实践的情况看，“学习型组织”一般拥有以下特点：拥有终身学习的理念和机制；拥有开放的学习系统；形成了学习共享与互动的氛围；具有实现共同理想的不断增长的学习力；工作学习化，成员在工作中享受生命意义；学习工作化，组织在学习中不断创新发展。

知识经济时代，开展创建学习型组织活动，不仅可以使企业不断突破自我，持续创新，提高自己的核心竞争力，适应时代发展的需要，而且对其他组织如机关、学校及其他事业单位等的创新与发展也有启示作用。

我们可以运用学习型组织的基本理念，去挖掘不同组织创造未来的潜能，创建学习型工会、学习型机关、学习型社区、学习型城市等等，最终形成学习型社会。

3．学习型组织有什么特征？学习型组织讲求持续的学习、转化与改变，强调学习是一种演进的过程，而不是终结状态，强调把学习和工作系统地、持续地结合起来。

学习型组织理论在企业管理中的应用研究引言在当前全球化和竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否在很大程度上取决于其组织内部的管理和学习能力。

学习型组织理论提供了一种为企业建立强大学习能力的方法，使其能够适应变化，并不断创新和提高绩效。

本文将探讨学习型组织理论在企业管理中的应用研究，分析其优势和挑战，并提供一些建议和实践经验。

一、学习型组织理论概述学习型组织理论最早由Peter Senge提出，他认为学习型组织是那些能够团结共同学习，不断改进自身，适应环境变化的组织。

学习型组织具有共享视野、团队学习、心理模型，以及个人承担责任和系统思维等特点。

这些特点使得学习型组织能够保持活力，适应复杂的商业环境，并持续提高绩效。

二、学习型组织理论在企业管理中的应用1. 建立共享视野学习型组织通过建立共享视野来确保组织中的每个人都能够理解企业的目标和愿景。

共享视野能够激发员工的共同愿景，促进团队合作和沟通，提高组织的整体绩效。

2. 鼓励团队学习学习型组织重视团队学习，通过团队中成员之间的互动和共同学习，促使新的知识和经验得到传播和应用。

团队学习可以帮助企业应对快速变化的商业环境，保持竞争优势。

3. 培养心理模型学习型组织鼓励个人和团队建立积极的心理模型，即对自身和组织的认知和理解。

通过培养良好的心理模型，组织能够鼓励员工采取积极主动的行动，并在面对困难和挑战时能够持续学习和改进。

4. 个人责任和系统思维学习型组织强调个人责任和系统思维的重要性。

个人责任使每个员工能够意识到自己在组织中的作用和责任，并主动参与学习和改进。

而系统思维能够帮助员工理解组织内部各个部分之间的相互关系，并推动整个组织的学习和成长。

三、学习型组织理论的优势和挑战学习型组织理论的优势在于能够使企业快速适应变化的环境，并保持竞争优势。

学习型组织鼓励员工的个人成长和学习，提高员工绩效和满意度，并最终促进组织的长期发展。

然而，学习型组织理论也面临一些挑战。

一
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流 、差别知识 的互补和 同心企业文化 中价值 观的强化 ，都需要一个共享 的知识平台 。知 识管理还必 须将企业传统学 习方式制度化 、 信息化 ，以促进企业 的学 习行为 ，这主要表 现 在 以 下 几 个方 面 ： （ １）强化 员一 间 的知识交 流制度 。员 工之 间进行知识交流的方式很 多 ，最普遍 的 就是 “ 传帮带” 。 “ 传帮带”是知识传播 的 传 统方式 。但 在知识 经 济的今 天它 的有效 性丝毫没有降低 。新员工通过老员工的传 帮 带 ，可 以直接获得与业务密切相关的知识 和 技能 ，缩短适应期 ，较快地进入角色 ；成长 中的员工通过先进员工的传帮带可以进一步 提 高 自己的工作效率和工作质量。 （ ２）支持 自学 。 自学是 员１ 一 积 累知识 的重要途径 ，而且较少 占用组织成本。任何 组织都应该支持员Ｔ各种形式 的自学 ，如业 余 阅读 、自费进修 、 自费参观等 。利用知识 共享平台 ，可以使员工 的自学方便快捷 ，并 有利于老员Ｔ克服 面子 、自信心不足等心理 障碍 ，使 自学全 面深入地展开 。 （ ３）定期培 训 。培训 可分为偶 发型培 训 、计划型培训 和定期培训 。定期培训是最 完善的培训制度 ，它可以使员工及时获得本 行业的最新信息和技术 。世界上很多大公司 都十分重视定期对员Ｔ进 行轮训 ， Ｉ Ｂ Ｍ、 微软的培训经费每年都在十亿美元 以上 。知 识管理应该在定期培训 的内容 、形式 、时间 安排和效果检查上进行 创新。 二 、促 进企 业 向学 习型 组 织 转 化 企业要想将 自身改造 为学 习型组织 ，必 须从建立适合于学习的组织结构人手。组织
关 键 词 ：知 识 管 理 ；学 习 ；学 习 型 组 织
在知识经济 时代 ，知识更新加快 ，技术 创新不断。要想跟上时代 的节奏 ，个人需要 终身学习 ，企业需要 转化成 为学 习型组织 ， 国家需要 大力鼓 励 全社会 的创新 意识 和行 为 ，使整个社会保持一种锐 意进取 和不断发 展 的状态 ，最终成为学习型社会。对于一 个 企 业 而 言 ，学 习是 创 造 力 和 竞 争 力 的 源 泉 。 国外管理专家认为 ，未来最成功的企业将 是 种学 习型组织——能够使各阶层所有成员 全心投人 ，并持续不断学习的组织。企业未 来唯一持久 的竞争优势 ，就是具备 比竞争对 手更快速学 习的能力 。在企业 中实施知识管 理 ，可以有效地促进企业 的学习行为 ，提高 学习效 果；通过制度创新使传统企业迅速向 学习型组织进行转化 ，可 以使企业 的学习能 力巩 固和强化 ，并最终使学 习成为企业的重 要价值 观和竞争力 。 有人将知识管理界定为知识经济环境 中 知识 型企业 的管理模式 ，这就淡化 了知识管 理对传 统企业 的重要性和适用性 ，很不利于 传统 企业 管理方 法 的提高 。其实 ，知识 管 理 应 该 是 指 这 样一 种 组织 行 为 ， 即组 织 为 了 获得持久的竞争力 ，对各种相关 的知识资源 进行开发 、传递和利用的过程。在这里 ，知 识资源大体 可分为 类 ： 第 一类是组织 内部 员Ｔ个人的知识 ，包括他们的学 习成果 、见 闻见解 、关系 网络 、经验教训等 ，针对这一 类资源 ，知识管理的任务主要是最大程度地 收集 、存档并实现组织内共享 ；第二类是组 织 内部 的各类文档资料 ，针对这一类资源 ， 知识管理的任务主要是最大程度地实现组 织 内共享 ；第三类是组织外部的信息和服务 ， 针对这一类资源 ，知识管理的任务主要 是收 集 、筛选 、存档 、利用 。这三类资源在任何 组织都是存在 的，只不过有 的系统 ，有的简 单 ，有 的得到 了充分 的开发利用 ，有的仅处 在收集 和重复 的状态 。因此 ，知识管理对每 个组织来说不是有没有 的问题 ，而是好不好 的 问题 。 把企业传统学习方式制度化 、信息

学习型组织案例分析【篇一：学习型组织案例分析】学习型组织十大案例今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了学习型组织十大案例：一、学习型组织的神话-rover 80 年代晚期， rover，英国最大的汽车制造厂商陷入了困境：每年亏损超过一亿美元，内部管理混乱，产品质量江河日下，劳资矛盾恶化，员工士气低落，前景一片黯淡。

而时至今日，rover 摇身一变成为全球最富生命力的汽车制造厂商之一。

在北美和亚洲，其产品供不应求；在过去的几年里， rover 汽车全球销量几乎扩大了一倍；产品质量优异，几乎囊括了业界所有的质量奖； rover 豪华系列一跃成为新的马路之皇，而 rover 600 则跻身世界最畅销的汽车排行榜。

到 1996 年，年产汽车 500 多万辆，销往全球 150 多个国家和地区，年销售额超过 80 亿美元。

在全球汽车市场刚刚复苏的 1993－1994 年， rover 的销售额竟增长了 16％！不仅一举扭转了巨额亏损，而且盈利颇丰（1994 年盈利 560 万美元）；人均创收增长了 4 倍！与此同时，员工的满意度和生产率也创历史新高，并且持续高涨；最近的一次对 rover 公司34000 名员工的调查表明，超过 85％的员工对自己的工作感到满意，认为受到良好的培训，并且愿意齐心协力提高团队的绩效。

这与几年前的境况简直判若两人，而这一切变化竟然发生在如此短暂的时间内，更是令人匪夷所思。

rover 振兴的秘诀是什么呢？调查显示，从高层领导到一线职工都一致认为， rover 重振雄风最大的功臣首推公司致力于成为学习型组织的努力。

学习型企业的？首先要有正确的学习理念。

微软提出的理念是：学习是自我批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学习。

为此，微软提出了四个原则：第一、系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习。

学习型组织理念及其在企业管理中的运用[摘要]：未来时代最成功的企业，将是那些建基于学习型组织的企业，学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论，它是国际共创、共识的现代管理理论。

可以说：学习型组织理念是由信息社会、知识经济时代催生的，而学习型组织却是信息社会、知识经济时代的支撑基石。

当前，中国企业组织正面临着双重压力，一方面是国内的经济体制转变，经济结构调整和国企改革，一方面是加入世贸组织后国际竞争的日趋激烈。

在此情况下，中国企业必须不断学习，通过组织学习进行全面革新。

[关键词]：五项修炼，学习型组织学习型组织理念及其在企业管理中的运用一、学习型组织理念的内涵分析（一) 学习型组织的起源近几年来，世界各地的顶尖企业，刮起了一阵阵的学习风，这一全球范围内的学习之风，要追溯到美国麻省理工学院的系统动力学研究所。

在近几十年中，该所有一个研究小组专门致力于探讨一种新型组织——“学习型组织”。

"学习型组织"最初的构想源自于佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资询化、系统开放化，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。

（二）学习型组织的定义及内涵什么是学习型组织？圣吉博士认为：“学习型组织是一个不断创新、进步的组织。

在这个组织中，人们不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，并不断一起研究如何共同学习”。

他侧重于哲学意义上的描述，非常有吸引力，但是没有回答必须做什么才能达到目的。

可我们不难从中看出：学习型组织是指善于创造、获取和传播知识，并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。

学习型组织是一个不同凡响的，更适合人性的组织模式，它有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有很强的生命力实现梦想的共同力量，不断创新，持续蜕变。

学习型组织——现代企业管理新模式作者：孙丽君来源：《现代企业文化·理论版》2013年第05期一、学习型组织的内涵学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是在共同愿景指引下，通过培养弥漫于整个组织的学习氛围、充分调动员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

学习型组织就本质而言，应该是一个这样的团体，不断学习、不断积累、不断思考、不断创新、不断提升自身素质、超越自我；工作和学习紧密结合，工作学习化、学习工作化；组织中全体成员有着共同的愿景，通过团体学习、激发群体智慧、打造命运共同体，在个人、工作团体以及整个组织三个层次上得到共同发展；组织采取自主管理的工作方式，具有较强应变能力，能够不断适应环境变化而获得生存和发展的一种新型组织形式。

二、建立学习型组织的重要性首先，创建学习型组织有利于增强员工对企业的归属感和认同感，实现个人价值。

一荣俱荣、一损俱损，企业的兴旺发达与员工的个人发展息息相关，员工是企业之本，企业是员工之根，员工作为企业的组成部分，与企业相互依赖，互利共存。

员工的学习力提升企业的创新力，员工的综合素质提升企业的核心竞争力。

因此，创建学习型组织有利于员工增强主人翁意识，增强自身使命感与荣誉感，变被动工作为主动工作，活出生命的意义。

其次，创建学习型组织有利于提高员工的综合素质，实现自我控制。

学习型组织的创建，分阶段、分岗位的帮助员工制定职业生涯规划，建立共同愿景；营造学习氛围，提供内容、形式多样的辅导和培训机会，帮助员工识别自身的学习潜力，明确学习方向，固化学习的内在驱动力，提高自身的技能和素质；同时，在学习型组织中，员工会强烈地感受到生存的压力和生活质量改善的重要性，化压力为动力，真正实现自我激励、自我约束、自我控制和自我发展的新境界。

再次，创建学习型组织有利于持续有效地推进企业变革，保持企业旺盛的生命力。

当今世界知识膨胀、信息爆炸，市场竞争日趋激烈，企业必须抓住时机顺利推进组织变革，以适应瞬息万变的社会。

融合企业文化与人力资源管理构建学习型组织案例郑州宇通客车股份有限公司（简称“宇通集团”）成立于2003年9月11日，下属企业有十五家之多，总部设于河南省省会郑州市。

是以资产为纽带组建的涵盖客车、工程机械、零部件、房地产等行业的大型综合企业集团，是亚洲生产规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产企业。

宇通有一支高素质的管理团队，建成了一支特别能战斗的员工队伍，重视“以人为本”是宇通获得永续发展的根本动力。

一、宇通公司文化特色基础的稳固程度决定了大厦的高度和厚重程度，同样，宇通公司不仅提出打造百年企业，更提出了百年企业的文化追求。

宇通公司形成了“敢为天下先”的企业精神和“追求卓越，创新无限”的企业理念，并形成了“用户至上，忘我工作，追求卓越，团队协作”的团队建设原则。

（1）“学习力”是企业发展之源。

宇通公司从1993年起，就有了“40+4”制度，即每位员工每周工作40小时，学习培训4小时。

1997年，宇通客车上市后，公司这种制度得到了进一步加强，人均学习培训的时间每周超过6小时，相应就有了“40+6”制度。

（2）“创新力”是企业发展之基。

“创新”是宇通文化的第二要义。

从1993年首批股份制改革试点，到1997年宇通公司股票成功上市，一步步推动了公司机制、技术和管理等方面的创新，使企业的创新意识步入了一个新阶段。

（3）“约束力”是企业良性发展的保证。

宇通在按民营化的模式运行后，制定了这样一个苛刻的规定：凡因公受收的礼品，价值在100元以上的，必须上缴，否则，收礼人将被解除劳动合同。

（4）人性化关怀是企业发展的“向心力”。

宇通公司流传着这样一个故事。

2002年6月，公司董事长汤玉祥带领数十名当天加班的中层干部和技术人员为试制车间牛主任的女儿补满月酒。

“人心都是肉长的，牛主任为工作耽误了女儿的满月酒，我们不能让他将来无法向女儿交代”。

汤玉祥如是说。

二、宇通公司人力资源管理特点宇通有一支高素质的管理团队，建成了一支特别能战斗的员工队伍，重视“以人为本”是宇通获得永续发展的根本动力。

打造学习型组织的企业管理方法在当今复杂多变的商业环境下，企业要保持竞争力并不断创新，就必须打造学习型组织。

学习型组织是一种积极学习和持续创新的组织，能够快速适应市场变化，提高绩效和创造力。

本文将介绍一些打造学习型组织的企业管理方法。

1. 建立学习文化打造学习型组织的第一步是建立学习文化。

领导者需要树立榜样，提倡员工不断学习和进步。

通过鼓励员工参加培训、提供学习资源和奖励措施，可以激发员工的学习动力和内在的求知欲。

另外，定期组织知识分享会、案例分析和团队建设活动，可以促进员工之间的互相学习和经验交流，打破组织内部的知识壁垒。

2. 建立知识管理系统一个有效的知识管理系统是打造学习型组织的重要工具。

企业可以建立内部知识库，将员工的知识、经验和最佳实践进行整理和归档，供全体员工学习和参考。

此外，引入协同工具和项目管理软件，可以方便员工之间的合作和知识共享。

企业还可以鼓励员工编写或分享专业博客或内部论坛，以促进知识的传播。

3. 提供持续培训和发展机会为员工提供持续的培训和发展机会是打造学习型组织的关键。

企业可以根据员工的岗位要求和个人需求，制定培训计划并提供相关的培训课程。

此外，企业还可以倡导员工跨部门或跨岗位的轮岗学习，以培养员工的多元技能和全局视野。

另外，定期举办内部讲座、研讨会等形式多样的学习活动，可以激发员工的学习热情和主动性。

4. 建立开放沟通机制打造学习型组织需要建立一种开放的沟通机制，让员工畅所欲言，分享意见和建议。

领导者应积极倾听员工的声音，并及时反馈和回应。

此外，建立有效的沟通渠道和反馈机制，能够帮助企业快速获取员工的反馈信息，及时调整和改进。

企业还可以鼓励员工参与创新和改进项目，提供奖励和鼓励，激发员工的创造力和积极性。

5. 引入新技术和学习工具随着科技的发展，企业可以引入新技术和学习工具，提升学习的效果和效率。

例如，利用在线学习平台和移动学习应用，可以方便员工随时随地获取知识和学习资源。

彼得·圣吉：学习型组织彼得·圣吉提出的学习型组织思想被誉为“朝向21世纪的管理圣经”、“21世纪的金矿”他被美国《商业周报》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。

他吉的《第五项修炼》对企业的组织结构产生了巨大的影响，他本人也荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖，此后越来越多的管理者接受了组织学习的理念。

【思想概述】圣吉提出的“学习型组织”这一概念一经面世，立即引起企业界的热烈反响并得到普遍推崇，并且他所建立的学习组织的思想对管理学也做出了杰出贡献。

所谓学习型组织思想，指的是学习是企业发展的根本动力。

一个组织要建立成员的共同愿景，要学会用系统思考战略问题。

【背景故事】圣吉，美国麻省理工大学教授。

1947年出生于芝加哥，1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学学士学位，之后进入麻省理工学院攻读博士学位，师从佛瑞思特教授，研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。

1978年获得博士学位后，圣吉继续致力于系统动力学与组织学、创造原理、认知科学、群体尝试对话与模拟演练游戏融合。

圣吉的代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》于1990年在美国出版，该书面通知对管理学产生了巨大的影响。

至此动土吉的名字在客理学界也清晰起来。

【思想精要】学习型组织的五项修练圣吉认为，在一个复杂多变的社会里，学习能力至关重要，未来最成功的公司，将是那些建于学习型组织的公司。

他预言，未来真正出色的企业，是那些能够设法使各阶层人员全心投入的“学习型组织。

那么，什么是“学习型组织“呢？不同的人可以从不同的角度去理解它、描述它。

就本质而言，学习的真正目的是拓展创造力，而学习型组织就是一个具有持续创新能力、能不断创造未来的组织。

它就像具有关生命的有机体一样，能在内部建立起完善的学习机制将成咒与工作持续地结合起来，使组织在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展。

形成“习——持续改进——建立竞争优势”这一良性循环。

下面具体介绍一下“学习型组织”的五项修练。

《企业管理》章节笔记第一章企业管理概述一、企业与企业管理1.企业的定义企业是一种经济组织，它通过生产、销售商品或提供服务，以盈利为目的，依法自主经营、自负盈亏，具有独立的法人地位。

1.1 企业的主要类型- 按所有制形式分类：国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等。

- 按企业规模分类：大型企业、中型企业、小型企业和微型企业。

- 按企业组织形式分类：单一企业、联营企业、集团企业等。

1.2 企业的功能- 创造价值：通过生产活动创造商品或服务，满足社会需求。

- 分配资源：在市场机制作用下，合理配置生产要素。

- 创新与发展：通过技术创新、管理创新推动企业和社会进步。

- 承担社会责任：保障员工权益，促进就业，保护环境，参与社会公益活动。

2.企业的特征（1）独立性：企业具有独立的法人地位，拥有独立的财产和承担有限责任。

（2）盈利性：企业的根本目的是追求利润最大化，盈利是企业生存和发展的基础。

（3）风险性：企业面临市场、技术、政策、管理等各方面的不确定性，需承担相应风险。

（4）竞争性：企业要在市场中获取资源、争取客户，必须与其他企业进行竞争。

3.企业管理的定义企业管理是指企业为了实现其经营目标，通过计划、组织、领导、控制等职能活动，合理配置和运用企业资源的过程。

3.1 企业管理的目标- 经济效益最大化：提高企业的盈利能力和市场竞争力。

- 企业可持续发展：实现经济、社会、环境的和谐共生。

- 员工满意度和忠诚度提升：创造良好的工作环境，激发员工潜能。

3.2 企业管理的原则- 系统性原则：企业管理是一个系统工程，需要整体规划和协调。

- 人本原则：以人为本，关注员工的需求和发展。

- 动态原则：企业管理需适应外部环境的变化，不断调整和优化。

- 创新原则：企业管理要不断创新，以适应市场和技术的发展。

二、企业管理的发展历程1.传统管理阶段1.1 经验管理- 特点：依赖管理者的个人经验和直觉进行管理。

- 代表人物：早期企业家和管理者。

企业的四种管理模式未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。

典型的现代企业管理模式与方法有：企业资源计划、制造资源计划、准时生产、精良生产、按类个别生产、优化生产技术、供应链管理、企业过程重组、敏捷虚拟企业等等。

先进企业管理模式是实现集成化管理与决策信息系统的理论基础。

企业管理有哪些模式呢?一、金字塔型管理模式金字塔型组织是立体的三角锥体，等级森严，高层、中层、基层是逐层分级管理，这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。

在计划经济时代，该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后、信息相对闭塞的时代，不失为一种较好的组织形态，它机构简单、权责分明、组织稳定，并且决策迅速、命令统一。

但在市场经济条件下，信息技术发达的今天，金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性，缺乏民主意识，过于依赖高层决策，高层对外部环境的变化反应缓慢，而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。

二、学习型组织管理模式学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题。

因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械和僵化的，而是“动”了起来。

不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。

三、智慧型组织管理模式也称为C管理模式。

C管理模式立足道、儒、法的中国传统文化，将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体，其理论结合人的身体机能，提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。

C管理模式研究的课题，引发对资本主义完全的自由市场经济的反思，对现行企业管理模式的反思，并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考，这正是C模式的价值所在。

2018年6月西部皮革30理论与研究 作者简介：张诗文（1992-），女，汉族，湖北武汉，研究生在读，中南林业科技大学商学院，企业管理。

张双（1993-），女，研究生在读，中南林业科技大学，工商管理 研究方向：企业管理 。

论学习型组织理论在企业管理中的运用——以海底捞为例张诗文，张双（中南林业科技大学商学院，湖南 长沙 410004）摘　要：当前社会知识经济的迅速发展和企业生存环境的多变对企业提出了新的挑战，作为当前世界管理学前沿思想之一的学习型组织理论在企业管理实践中显示了其强大的生命力与价值。

本文首先回顾学习型组织相关理论，以海底捞为例探讨该理论在组织管理中的应用，进而提出对当代企业管理的启示。

关键词：学习型组织理论；企业管理；海底捞；五项修炼中图分类号：D630 文献标志码：A 文章编号：1671-1602（2018）12-0030-011　引言当前，知识经济时代已经到来，要求企业在加快组织变革过程中实现管理创新，以保持企业自身的竞争力和活力。

本文从五项修炼的角度探讨学习型组织理论在海底捞管理中的运用，为当代企业提供建议。

2　学习型组织理论概述2.1　学习型组织的发展历程学习型组织构想最早由佛瑞斯特教授在1965年发表的《企业的新设计》中运用系统动力学原理提出：层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转为工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。

彼得·圣吉在1990年完成其代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，阐述了使传统企业转变成学习型企业的方法。

在此之后学习型组织理论不断发展，如马奎特的学习型组织系统模型，加尔文的3M 模型，鲍尔·沃尔纳：五阶段模型等。

国内对学习型组织理论的研究大多集中在实证研究。

2.2　学习型组织理论的内涵目前对学习型组织的定义多采用彼得·圣吉的《第五项修炼》中将学习型组织定位为一个“不断创新、进步的组织”，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限、创造内心共同向往的结果，培养全新的思考方式，全力实现共同的抱负。