“一感两度两率”应知应会知识
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2024年“两率一度”讲话模版“一感两度两率”电话调查问卷q1、请问在目前(最近六个月)的社会治安环境下,您感觉安全吗。
【单选题】1、很安全2、安全3、基本安全4、不太安全5、不安全[说明:如果被访问者回答“很安全”或者“安全”,则跳过q2,直接问q3;如果被访者回答“不太安全”或者“不安全”,则接着问q2题]q2、如果您感觉不太安全或不安全的,请问您所在村湾或街坊周边存哪些违法犯罪现象。
1、盗窃犯罪现象2、抢劫犯罪现象3、青少年违法犯罪现象4、外来人员违法犯罪现象5、吸毒____现象6、____违法犯罪现象7、____现象8、制黄贩黄、____现象9、制假贩假现象10、强买强卖、欺行霸市现象11其它____(请注明)q3、请问您家周边出现治安问题能否及时得到解决。
【单选题】1、能及时得到解决2、虽反映了,但无人处理3、处理了,但反复性强4、不了解(不读出)q4、请问今年以来,您对所在地区的社会治安状况如何评价。
【单选题】1、很满意2、满意3、基本满意4、不太满意5、不满意q5、请问您或您的家人是否知道(了解)平安创建活动。
【单选题】1、知道(了解)2、不太知道(不太了解)3、不知道(不了解)[说明:平安创建活动指:平安小区、平安村(社区)、平安医院、平安单位、联防巡逻、各类安全预防措施等。
如果被访者回答“3、不知道(不了解)”,则跳过q6题。
]q6、请问您或者您的家人是否具体参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动。
【单选题】1、不了解2、没参加3、参加了[说明:不读选项,让被访者直接回答,回答不清楚这项工作的归属“不了解”,并与q5答案中2、____对应]q7、请问在您的居住地是否经常见到民警、巡逻队员或安保巡逻。
【单选题】1、从未见到2、偶尔见到3、经常见到q8请问您对政法机关或者政法队伍(包括公安、检察院、法院、司法等部门)的公正执法工作是否满意。
【单选题】1、很满意2、满意3、基本满意4、不太满意5、不满意6、不了解(不读出)[说明:如回答没有和政法机关或队伍打过交道,归入“不了解”,如被访者回答“不太满意”或“不满意”,则接着问q9题]q9、如果您感觉不太满意或不满意的,请问您指的是下述哪些单位做得不好。
创建平安茂名“两度一率”应知应会知识一、什么是群众安全感和满意度?群众安全感是反映社会治安状况、衡量社会运行机制和人们生活安定程度的标志,是衡量社会平安和谐与否的重要指标。
满意度是人民群众对政法机关工作的评议指数,是政法部门执法工作的“试金石”。
二、群众安全感调查方式每年11月至12月省委政法委委托第三方调查机构通过电话访问方式进行全省群众安全感和满意度调查。
如果您接到这样的电话,请认真耐心、客观地回答问题。
三、什么是政法部门?政法部门是指政法委、公安局、法院、检察院、司法局(所)。
四、什么是平安建设?平安建设是指通过采取法律、经济、行政等手段,使一定区域范围内的社会治安状况得到好转或控制、人民群众安居乐业的工作过程。
五、平安创建的工作目标是什么?发案少、秩序好,人民安居乐业,社会安定有序六、平安创建的范围有多大?在平安创建内容上,涵盖了经济、政治、社会、文化、生态各个领域,包括了政治安全、治安安全、经济安全、生产安全、食品药品安全、生态环境安全、社会建设等方面;在平安创建范围上,从家庭到单位,再到校园、市(商)场、企业、医院、路段、工地、车站、场所、用药、餐饮、青少年行动等,这些小平安创建是整个茂名大平安的基础。
我们每个人随时随地都在参与平安创建,为平安建设出力,希望您继续关心、理解、支持、参与平安创建,为“平安茂名”作出新贡献。
七、如何知道您是不是参与了平安创建?个人参与平安创建的内容和形式十分广泛。
如个人向公安机关提供违法犯罪线索和治安信息;自觉遵纪守法、不参与违法犯罪活动;参与法制宣传教育,文明礼貌、遵守交通规则,做到平安出行;依法表达利益述求,积极参与邻里守望、邻里互助、邻里调解、平安志愿者服务、义务巡逻、群防群治等活动;做好自身和家庭防范,提高防火、防盗、防骗、防抢等安全意识,防止受到各种违法犯罪活动的侵害;夫妻和睦、尊老爱幼、男女平等等,都属于参与平安创建。
八、平安创建的工作重点有哪些?一是在城区突出打击“两抢一盗”等侵财犯罪,整治娱乐场所、黑网吧等突出治安问题。
综治工作应知应会知识综治工作应知应会知识(一)综合类1、什么是平安建设?平安建设是指通过采取法律、经济、行政等手段,使一定区域范围内的社会治安状况得到好转或控制、人民群众安居乐业的工作过程。
平安建设是通过党委和政府的统一领导和部署,各级各部门齐抓共管、全民参与、共同维护社会稳定的系统工程。
其目的是不断增强人民群众的安全感和对政法部门、政法干部的满意度。
平安建设是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展的保障工程;是维护广大人民群众根本利益民心工程;是提高党的执政能力和巩固党的执政地位的基础工程。
2、平安建设的工作目标是什么?总体目标是:经济更加发展、政治更加稳定、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加安康。
具体目标是:确保社会政治稳定、确保治安状况良好、确保经济运行稳健、确保安全生产好转、确保社会公共安全、确保人民安居乐业。
.3.我县开展创建“平安沿河”活动的主要内容有哪些?县委县政府组织开展的创建“平安沿河”和各乡镇各部门组织开展的“平安乡镇”、“平安单位”、“平安村寨”、“平安社区”、“平安校园”、“平安企业”、“平安医院”、“平安家庭”等一系列创建活动都属于创建“平安沿河”活动的内容。
4.平安沿河“五项行动”是什么?一是背街小巷亮化行动;二是天网地网延伸行动;三是吸毒人员收戒管控行动;四是零发案小区创建行动;五是平安建设大宣传行动。
5.平安建设“一感两率两度”是什么?“一感”是人民群众的安全感,“两率”是指人民群众对社会治安的满意率和对平安建设知晓率,“两度”人民群众对政法机关的满意度和对政法干警认知度。
6.平安家庭标准是什么?学法守法、尊老爱幼、邻里和睦、崇尚科学、勤俭节约、和谐平安。
7.什么是社会治安综合治理?就是在各级党委、政府的统一领导下,各部门、各单位协调一致、齐抓共管,依靠广大人民群众,运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段,解决社会治安问题,打击和预防犯罪,维护社会治安秩序,保障社会稳定,为社会主义现代化建设和改革开放创造良好的社会环境。
靶向发力提升群众“一感两度两率”近年来,X县把全面提升“一感两度两率”(群众安全感、治安满意度、政法机关执法满意度、平安创建的知晓率和参与率)作为政法综治和平安建设的主抓手,靶向发力,精准施策,抓大盯小,全力创建“发案少、秩序好、民心安、社会稳、群众赞”的良好社会环境,各项评价指标一直位居全省全市前列。
今年1至9月,实现了无一起群体性上访、无一起重大安全事故(火灾)、无一起重点群体(人)非法上访或制造恶性事端、无一起命案的“五无”目标。
一、强化“以人民为中心”理念,切实提升人民群众安全感平安不平安,群众说了算。
我县积极回应人民群众新需求,着力解决人民群众安全感的突出问题。
一是从人民群众最恨的事情抓起。
民之所恨,锋芒所向。
人民群众最痛恨什么,政法机关就坚决打击什么。
我们积极探索新形势下专群结合、依靠群众的新途径新办法,最大限度把群众发动起来,打好扫黑除恶的人民战争。
坚持打准打狠,严格依法办案,对黑恶势力和“保护伞”一律一查到底,持续保持主动进攻的高压态势,让人民群众有更充实的安全感。
二是从人民群众最“怨”的事情抓起。
我们牢记“执法司法中万分之一的失误,对当事人也是百分之百的伤害”的道理,严把事实关、证据关、程序关和法律适用关,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
深入推进执法司法规范化建设,强化程序公开化,裁量标准化,行为规范化,最大程度解民怨、得民心。
今年以来,共组织开展执法司法规范化大检查、大评查5次,纠正补错案件6件,找准4个方面“病灶”,深挖根源、限时解决,人民群众实实在在地感受到执法司法新气象。
三是从人民群众最烦的事情抓起。
牢固树立公仆意识,深化“放管服”改革,坚决取消让人民群众厌烦的各种不合理的证明和收费项目,简化办事手续,推出更多便民利民举措,大力推广“最多跑一次”“马上办、网上办、一次办”等改革举措,真正做到“民有所呼、我有所应”。
今年,我县进一步精简、合并和取消行政事业性和涉企经营服务性收费及证明项目101项。
“一感两度两率”应知应会知识“一感两度两率”,这几个听起来有些专业的词汇,其实与我们每个人的生活都息息相关。
那它们到底是什么呢?“一感”指的是群众安全感,也就是咱们在日常生活中,对自身和周边环境是否安全的直观感受。
想象一下,当您走在夜晚的街道上,不用担心被抢劫;当您在家休息时,不害怕有陌生人闯入;当您的孩子在学校里,您能确定他们是安全的……这种心里踏踏实实的感觉,就是群众安全感。
“两度”呢,一个是社会治安满意度,另一个是政法机关执法满意度。
社会治安满意度,反映的是咱们对所在地区社会治安状况的总体评价。
比如说,街上的治安巡逻是不是经常能看到,治安案件是不是能得到及时有效的处理等等。
而政法机关执法满意度,就是大家对公安、检察院、法院、司法等政法机关执法工作的认可程度。
执法人员是不是公正、文明、高效,处理案件是不是依法依规,这些都会影响我们对政法机关执法工作的满意程度。
“两率”包括平安建设知晓率和参与率。
平安建设知晓率,简单来说,就是咱们对当地开展平安建设活动的了解程度。
比如,是不是知道有各种形式的平安宣传,对相关的政策和措施有没有一定的认识。
而平安建设参与率,指的是我们自己亲身参与平安建设活动的情况。
这可以是作为志愿者参与治安巡逻,也可以是向身边的人宣传平安知识,甚至是在日常生活中遵守法律法规、邻里之间和睦相处等等,都是在为平安建设贡献力量。
那为什么“一感两度两率”这么重要呢?首先,它们是衡量一个地区社会治安状况和政法工作水平的重要指标。
如果一个地方的“一感两度两率”高,那就说明这里的治安好,政法工作做得扎实,人们生活得安心、舒心。
其次,对于我们个人来说,“一感两度两率”直接影响着我们的生活质量。
在一个安全感高、社会治安好、政法执法公正的环境里,我们能够更加自由地追求自己的梦想,享受生活的美好。
那么,如何提高“一感两度两率”呢?政府部门要加大治安防控力度,加强对违法犯罪的打击,让犯罪分子无处遁形。
同时,要提高政法机关的执法水平,确保每一个执法行为都公正、规范、文明。
平安马口建设暨提升“一感两度两率”宣传内容(马口镇2018年5月份“支部主题党日”学习内容)一、“一感两度两率”主要内容“一感”是指:群众安全感,“两度”是指:社会治安满意度、政法机关公正执法满意度,“两率”是指:平安创建活动知晓率、参与率。
二、平安建设的基本内涵平安建设是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展的保障工程,是维护广大人民群众根本利益、为人民群众所期盼的民心工程,是提高党闹凑 芰Α⒐ 痰车闹凑 匚坏幕 」こ獭三、公民如何参与平安创建活动一是积极做好自身防范,防止受到各种违法犯罪活动的侵害;二是遵纪守法,不做违法犯罪的事;三是向公安机关或基层党组织提供、举报社会治残畔⒑臀シǚ缸锵咚鳎凰氖腔 斡胫伟仓驹刚叨游椋 渭友猜咧辞冢晃迨橇诶锵喟 ハ喟镏四、“一感两度两率”调查电话及问卷内容调查电话:12340问卷内容:1.请问您最近是不是在当地居住了六个月以上?今年下半年是否一直居住在当地?A.是B.否2.请问您的居住地是在湖北省的哪一个市?3.请问你的居住地属于城镇还是农村?A.城镇 B.农村4.请问您大致的年龄?----主体问卷---(一)群众安全感包括两个问题:1、请问在目前的社会治安环境下,您感觉安全吗?(四项选择)①安全②基本安全③不太安全④不安全如果选择③④,则开始第二个的问题。
2、请问您所居住地或周边哪种违法现象比较严重?(十四项选择)(1)盗窃(2)抢劫(3)青少年违法犯罪(4)外来人员违法犯罪(5)吸毒人员违法犯罪(6)流氓黑恶势力违法犯罪(7)赌博(8)制黄贩黄、卖淫嫖娼(9)强买强卖(10)欺行霸市 (11)电信诈骗(12)非法集资(13)传销(14)其他(二)社会治安满意度共一个问题3、请问今年以来,您对所在地区的社会治安状况如何评价?(四项选择)①满意②基本满意③不太满意④不满意(三)平安创建知晓率共一个问题4、请问您或您的家人是否了解当地平安创建活动?(两项选择)①了解②不了解(四)平安创建参与率共一个问题5、请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动?(两项选择)①参加了②没参加(五)公正执法满意度共两个问题6、请问今年以来,您对当地政法机关公正执法情况如何评价?(五项选择)①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解如果选择了③④,则开始第二个的问题。
“一感两度两率”测评工作总结根据省、市、县综治委关于做好全县“一感两度两率”测评工作的通知要求,结合医院的实际情况,深入开展测评工作和平安医院建设工作,进一步完善了建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,并对“一感两度两率”工作进行了问卷测评。
现将我院“一感两度两率”测评工作总结如下:一、强化领导,进一步健全组织机构我院高度重视“一感两度两率”测评工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以郑院长为组长,有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,组建“创安”办公室,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。
将测评活动列入年度考核重要内容,认真制定工作计划,制定考核措施,定期召开会议进行分析,研究创建工作,办公室负责抓层层落实,以促进测评工作的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。
二、强化宣传,健全制度,认真落实结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布平安建设宣传标语,发放职工安全感和治安满意度测评表60余份。
开展消防安全知识讲座和现场实地演练,通过这些活动,增强了全体职工的安全防范意识,在院内形成了人人知晓、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
三、强化措施、确保成效1、不断提升医疗服务质量。
强化“以病人为中心”的服务理念,开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,定期举办常见病知识培训,通过学习,不断提高了我院医务人员医疗服务能力。
健全医师查房和工休座谈会制度,提高病员满意度。
不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供便捷和人性化的服务。
2、进一步完善医院安全防范体系。
落实《企业事业单位内部治安保卫条例》,加强对院内各部位的安全检查,消除隐患,我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好,制定人防、物防、技防应急措施,提高医护人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,确保全院无重大责任事故。
一感两度两率宣传标语篇一:2014 县“两率”测试调查问卷全省公众安全感模拟调查问卷篇二:全力提升“两率一度”宣传工作实施方案全力提升“两率一度”宣传工作实施方案为了给深入推进创建?平安周至?活动营造浓厚的舆论氛围,全力提升人民群众对社会治安的满意率、对创建?平安周至?活动的知晓率和对政法队伍的满意度,现制定如下宣传工作实施方案。
一、指导思想紧紧围绕创建?平安周至?这个中心,通过全方位、立体化、高密度的宣传,充分展示近年来我县?平安创建?所取得的成绩。
采取开门纳谏、组织宣讲、入户走访等形式,征求群众对?平安创建?工作的意见和建议,最大限度地激发群众理解、支持、参与创建?平安周至?活动的积极性,形成?创建平安、爱我周至?的浓厚氛围,为实现2010年?两率一度?工作目标和经济社会各项事业的发展,营造良好的社会环境和治安环境。
二、目的意义通过开展创建?平安周至?宣传教育工作,使全县广大干部群众充分了解我县在平安创建活动中采取的措施和取得的成绩,充分调动广大社会成员参与平安创建的积极性和主动性,促使?两率一度?的提升。
三、主要内容创建?平安周至?宣传教育活动要采取媒体宣传、户外宣传与社会宣传相结合,扎实开展好专题宣传,坚持以正面引导和鼓劲为主,营造浓厚的创建氛围,增强群众的参与意识。
重点突出以下几方面的内容:(一)媒体宣传1、《金周至》、县电视台要开设?周至平安人人共建?主题宣传专栏,连续刊播反映创建?平安周至?工作的系列稿件,大力宣传我县社会治安、公正执法和政法队伍建设发生的可喜变化以及平安创建活动取得的工作成果。
2、县电视台要制作创建?平安周至?的公益宣传广告,在重点时段循环滚动播出,进一步扩大创建?平安周至?宣传覆盖率。
《金周至》要刊发平安创建的小常识,介绍社会治安防范方面的知识,提升群众的防范能力。
3、《金周至》、县电视台要积极发挥舆论引导作用,通过举办?平安周至连你我?论坛,邀请社会各界代表就平安周至建设主题畅所欲言,积极建言献策,推动创建?平安周至?工作深入开展。
脱贫攻坚应知应会电话抽查问题1.“一达标”、“两不愁”、“三保障”具体指什么?【贫困户人均可支配收入达到年度脱贫标准、不愁吃、不愁穿,义务教育、基本医疗、住房安全有保障】2.“两率一度”具体指什么?【漏评率(识别准确率)、错退率(退出准确率),群众认可(满意)度】3.省委书记孙志刚同志在全省深度贫困地区脱贫攻坚推进大会上说的打好“四场硬仗”分别是什么?【基础设施建设硬仗、易地搬迁扶贫硬仗、产业扶贫硬仗、教育医疗住房“三保障”硬仗】4.“七种不能脱”具体指什么?一是收入。
脱贫户收入必须达到当年脱贫标准,且有稳定的生产经营性收入或工资性收入,不能把低保金、养老保险金作为脱贫依据(2016年脱贫线为3146元,2017年省指导脱贫线为3335元)。
二是饮水安全保障。
未解决安全饮水的贫困户不能脱贫,纳入水利部门安全饮水提升计划尚未落实的不能脱贫。
三是教育保障。
贫困户子女因贫造成辍学的不能脱贫,贫困户子女因为贫困不能完成“普九”教育或“普九”阶段外(含大学、高职、中职学业阶段)未获得教育资助的不能脱贫。
四是医疗保障。
没有落实“三重医疗保障”的患病贫困户不能脱贫,即贫困户家庭成员没有参加农村新型合作医疗的不能脱贫,符合“三重医疗保障”政策而未享受政策的不能脱贫;五是住房保障。
无房户及住建部门登记的C级、D级危房户不能脱贫,且危房改造户建筑面积不能低于人均13个平方米,是危房且纳入易地扶贫搬迁但当年没有实际搬迁的不能脱贫。
六是当年因灾返贫致贫的不能脱贫。
即脱贫当年遭受水灾、火灾、地质灾害及暴风雪等自然灾害,导致返贫或致贫的,按照精准识别程序纳入贫困户建档立卡系统,当年不能脱贫。
七是未落实帮扶措施的不能脱贫。
对当年拟脱贫的贫困户未落实帮扶措施的(帮扶措施至少1次以上)不能脱贫,坚决防止年初拟脱贫代替年底脱贫和被脱贫两种行为。
牢记精准扶贫应知应会知识,轻松应对督查人员随时抽查!精准扶贫应知应会知识一、一达标、两不愁、三保障一达标:脱贫户收入必须超过当年的脱贫标准线,有稳定生产经营或工资性收入。
(2016年脱贫标准线为3146元,2017年3335元)两不愁:不愁吃、不愁穿。
三保障:保障义务教育、基本医疗和住房;二、两率一度、两有户、两因户、两无户、两缺户两率一度:漏评率(低于1%)和错退率(低于2%),扶贫成效满意度(高于90%)。
两有户:有资源、有劳动力但无门路。
两因户:因学致贫、因病致贫。
两无户:无力脱贫、无业可扶。
两缺户:缺基础设施、缺技术资金。
三、扶贫工作三个环节即精准识别、精准帮扶、精准退出四、扶贫四问、四看法四问:即扶持谁、谁来扶、怎么扶和如何退。
四看法:一看房,二看粮,三看劳动力强不强,四看家中有无读书郎。
五、五个一批、五在村五个一批:发展生产脱贫一批、易地扶贫搬迁脱贫一批、发展教育脱贫一批、社会保障兜底一批、生态补偿脱贫一批。
五在村:责任在村落实、组织在村建强、干部在村成长、资源在村整合、成效在村检验。
六、六个小康行动、六个到村到户、六个精准六个小康行动:指“四在农家.美丽乡村”基础设施建设六项行动计划中的小康路、小康水、小康房、小康电、小康讯、小康寨。
六个到村到户:指通过实施精准扶贫,做到结对帮扶、产业扶持、教育培训、农村危房改造、扶贫生态移民、基础设施“六个到村到户”。
六个精准:扶持对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人(第一书记)精准、脱贫成效精准。
七、七个不能退出一是收入未达标不能退。
二是饮水无安全保障不能退。
三是教育未保障不能退。
四是医疗无保障不能退。
五是住房未保障不能退。
六是当年新识别不能退(除2014进2014脱贫外)。
七是帮扶措施未落实不能退。
八、贫困户精准识别和退出程序贫困户精准识别程序:一是农户申请;二是村级初审并入户调查;三是村民代表大会评议并公示(纠错);四是乡(镇)核查并公示(纠错);五是县级审核并公告(纠错)后批复;六是签字确认;七是录入系统。
“一感两度两率”应知应会知识
1.平安建设“一感两度两率”是什么?
答案:“一感”是指群众安全感,“两度”是指群众对社会治安
满意度和对zd机关公正执法满意度,“两率”是指群众对平安创建的
知晓率和参与率。
2.群众安全感问答:在目前的社会环境下,您觉得安全吗?
参考答案:安全或者很安全
3.社会治安满意度问答:请问今年以来,你对所在地社会治安状
况如何评价?
参考答案:满意或者很满意
4.zd机关公正执法满意度问答:请问今年以来,你对当地zd机关公正执法情况如何评价?
参考答案:满意或者很满意
5.平安创建群众知晓率问答:您知道您所在地在开展“平安家庭”、“平安村(社区)”、“平安乡镇(街道)”、“平安县(市、区)”等平安创建活动吗?
参考答案:知道。
近年来,我区突出平安创建常态化工作机制建设,分领域、分系统、分行业抓好平安创建工作,全面开展了平安街道、平安社区、平安校园、平安企业、平安家庭等各类平安创建活动。
平安创建,您既是参与者、宣传者,又是受益者和拥有者。
6.平安创建群众参与率问答:您或您的家人是否参与了诸如平安
宣传(包括相关宣传资料的制作、发放、张贴,相关文艺节目组织、编排、演出等)、治安巡逻、防火防盗、纠纷调解等平安建设活动?
参考答案:①参与过;
②虽然没有亲自参与,但经常在社区(街面)上遇到过相关宣传,看到有志愿者发放平安创建相关资料。
在各种场所看到过有关宣传内
容(比如“平安光谷大家共建,光谷平安大家共享”、“人人参与平
安建设,家家共享平安成果”等内容的标语、横幅等);
③平安建设涉及内容量大面广,只要您和您的家庭成员自觉遵纪
守法,夫妻和睦,尊老爱幼,平安文明出行,防火防盗,邻里互助,
就说明您已经参与了平安建设,为全市平安建设作出了贡献。
7.如何参与“一感两度两率”测评?
1、当接到12340测评电话或自称“一感两度两率”民意调查的电话时,要问清来意,切不可贸然视为“广告、骚扰电话”直接挂断。
2、先耐心听题再回答提问。
3、尽量使用普通话。
4、切不可中途挂断电话。
5、客观理性评价“平安光谷”建设。
近年来,我区社会治安明显好转,街面见警率明显提高,没有发生重大群体性事件和恶性案件,“平安光谷”建设成效显著。
建议回答“满意”。