市场营销个人工作总结精选
【篇一】市场营销个人工作总结
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制
定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工
作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力
拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健
康展开,表现出良好的发展态势。
(一)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款
余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一
个重要来源。
(二)贷款规模增加,结构持续优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷
款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚
庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收
息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。2021年,我
部主要针对个人优质客户和中小企业展开金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极展开工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质
的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存
款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一
是展开规范化服务,提升服务水平,为储户提供标准化的服务;二是
增大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地
吸收储蓄资金。三是增大宣传力度,借走进社区活动为契机,展开
“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,增大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提升了我
行的社会知名度。
(三)增大贷款营销力度,扩大贷款规模,持续优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积
极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户
的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。当前已完成两笔个人优
质客户贷款。二是增大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。
三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
【篇二】市场营销个人工作总结
我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术
助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、协助下,在
工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、
思想情况分析总结如下:
一、深入学习政治理论,持续提升政治素养。
一年多来,我认真学习党的__大精神和两会精神、南网方略、南
网和公司工作会精神、__省和南方电网公司关于节能减排的规定等文
件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会
上的讲话。通过学习,我对“____”重要思想和科学发展观有了进一
步理解,增强了学习和实践“____”重要思想和科学发展观的自觉性
和主动性;进一步提升了对党的先进性理解,进一步把握了党的先进性
的本质和科学内涵;进一步理解了共产党员先进性的基本标准、现实标
准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体
会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法
总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强
大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治
时事,注重社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大
的提升。
二、持续努力学习,提升专业知识。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公
司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚
心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关
知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制
工程专业工程硕士,在这个年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶
段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提升。学习过程中注
意总结收获,并在《__电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作水平。
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成
了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提升营
销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《__电网公司营销服
务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建
单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统
投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完
善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《__电网公司监控中心后
期建设思路》、《__电网公司营销监控中心运行管理制度》、《__电
网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已
累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营
13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我
参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《__电网公司县级
供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《__电网公司
县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。
针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《__电网营销
一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技
术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统
的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。当前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三
大核心模块的实施。
【篇三】市场营销个人工作总结
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这个短暂的一刹那。不知不觉中已来_医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下
总结:
一、观点的转变
观点能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的
观点,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适合人群不一样,消费群体也不同。不同的公
司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发
客户等很多观点。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的各项手续。
4、积极广泛收集市场信息并即时整理上报领导。
5、严格遵守公司的各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自
己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一
点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从
产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定
营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市
场情况、存有问题及应对方案,以求共同提升。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下
按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存有上下级关系,无论是份内、份外工作
都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期
限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、当前市场分析
云在昆明只有一个客户在__作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜
力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在__作,就3月份拿了二件货。贵州
市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在__,硫普罗宁注射液分
别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户__作。
其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片
在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。
从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品
结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况来说在同类产品
中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也
相当严峻的。
五、下月度的区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要持续从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好业绩就得增强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多
样化形式,把学业务与交流技能向结合。