保洁工作总结3篇
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2024年物业保洁工作总结与计划时光飞逝,岁月匆匆,转眼间____年的工作已接近尾声,在这短暂而忙碌的一年里,我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,为____的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号。
下面我将____厦____年的保洁工作以及____年的工作计划做如下总结汇报。
一、____年的保洁工作总结:根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在____月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计____次;大门玻璃清洁计____次;外围地砖清洗____次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计____多次;卫生间墙面、地面清洗计____次;楼层空置房清扫计____次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计____次;消防楼梯处玻璃清洁计____次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计____次;车库地面清洗____次、清扫积土____次;挡车杆、车位线清洁计____次。
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计____次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计____次。
3、除了完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计____次(其中晚上加班____次);协助410房间清洁卫生计____次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件____次。
4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训____次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。
2024保洁年终工作总结____年是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着____镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是____镇____村人,自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
____年____月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管____镇东片____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近____个月的努力工作,____镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。
保洁工作总结范文简短(20篇)保洁工作总结范文简短(1)过去的上半年里我们保洁部在物业领导的指示下教好地完成了自身的工作,无论是物业小区的打扫还是环境的维护都能够处理得不错,作为保洁部的员工也要对自己的职业生涯更有追求一些才行,因此我很重视接下来保洁工作的展开并希望能够促进部门的发展,在这之前我也需要对上半年的物业保洁工作做好相应的总结。
做好小区的打扫工作并为业主们的生活营造良好的环境,作为物业保洁部的员工自然要在工作中认识到自身职责的重要性,所以在上半年里我致力于改善小区内的环境并做好了基础的打扫工作,尤其是小区地面上的垃圾要清扫干净并定期对各个垃圾箱进行清理,处理好小区业主的生活垃圾是营造良好环境的基础,所以我能够做好这项工作并与同事们改善了小区内的环境,即便是严寒酷暑也能够坚守在小区内进行打扫从而为业主们的出行提供方便,在业主出入小区的时候也会因为内部干净的环境感到高兴许多。
在我看来,仅仅注重每层楼的清洁工作是不足以体现物业的良好服务的。
所以我们的保洁部门致力于每个楼层的清洁,从而履行自己的职责,尤其是电梯口的垃圾桶清洁工作需要及时完成,我们也能按时清洁楼层内的走道。
在保证保洁质量的情况下,我们也在努力提高保洁部门的工作效率。
通过上半年的表现,可以知道我们还需要加强工作能力,做好保洁部的各项工作。
作为物业管理公司的重要部门之一,我们自然要在工作中体现自己的角色。
能够虚心采纳业主的意见,改进自己的工作方法,虽然能够定期清理小区,但还是有疏漏的地方,尤其是部门员工划定清洁区域的方式,很容易导致清洁过程中的不灵活做法,即明明看到地上有垃圾却因为不是自己负责的区域而不打扫。
所以在一些业主反馈这类问题后,我们对目前的工作方式进行了改进,尤其是在生活垃圾较多的区域,我们往往会选择多次清扫,而在这个过程中,我们也会通过问卷了解清扫工作中的不足。
虽然上半年保洁部的工作已经很好的完成了,但是也要关注未来的发展。
保洁员个人工作总结(范文10篇)1.保洁员个人工作总结范文篇一一、前言医院作为一个特殊的公共场所,拥有着高度的人流量和密度,其运转稳定和健康安全直接关乎到人民群众的生命财产安全,因此,保洁工作在医院中具有举足轻重的地位。
今天我们将对医院物业保洁工作进行总结和分析,以期更好地提高工作效率和服务质量。
二、保洁工作的现状目前,我国的医院保洁工作还存在着一些问题,如:人员流动性大,保洁员素质不高,管理制度不完善等等。
因此,我们应该从以下几个方面加强管理:1、加强保洁员的培训和考核,提高他们的综合素质,增强工作责任感和服务意识;2、完善保洁管理制度,明确职责,严格执行规章制度和操作规程;3、加强现代化设备的应用,提高效率和服务质量;4、加大保洁队伍的招聘力度,优先吸纳具备相关经验的人员;5、科学调配资源,制定科学合理的服务计划,实现规模化和集约化经营。
三、工作重点1、卫生消毒医院中的废弃物品和病人排泄物处理都会使空气污染、细菌滋生,造成感染风险。
所以,卫生清洁工作要坚持“防范为主、消毒杀菌”,强化细节管理,加强消毒操作,确保医院环境安全、卫生。
2、保持楼道干净整洁医院作为公共场所,其楼道、门厅等区域的卫生干净直接关系到患者、家属的心理健康和医院形象。
因此,对此区域的保洁工作需认真到位,保持干净整洁。
3、保持病房卫生医院里病房数量多、人员流动性也大,加之接受不同科室病人的治疗,导致病毒和病菌传播的问题更加突出。
因此,保洁员要加强对病房的卫生清洁,并且要经常性进行消毒。
4、垃圾处理医院垃圾的产生量比一般的行业要更大,而且经常要直接处理医疗垃圾,因此保洁人员要及时清理并分类处理付与的废弃物品,严禁乱扔乱丢污染医院环境。
5、监督检查要保持一定的频率进行监督和检查,及时跟进工作计划执行进展,强化问题的整改和处理。
四、工作总结通过以上的分析,我们可以得出以下几点总结:1、加强对保洁员素质的培训和考核,提高其综合素质和服务意识;2、完善管理制度,明确职责,加强管理执法力度;3、加强先进的现代设备应用,提高工作效率和服务质量;4、加大保洁队伍招聘力度,优先吸纳相关经验人员。
保洁工作总结(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁个人工作总结范本回眸____年,“____”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。
在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是____”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。
三、推出“个性化服务”方案。
从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自我的不断努力,截止____月____日前共进行了____次不一样性质的个性化服务,收取服务费____元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的____元。
因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了____月____日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,____月____日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,____月____日举办的“亲爱的,多谢您――家属答谢酒会”____月____日~____月____日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和____月11、____日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
2024年保洁工作总结参考一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情景下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节俭了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。
逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮忙和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。
但与公司各级领导的要求还有必须差距,在管理水平、沟通本事上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。
这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自我的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和进取的工作态度努力做到以下方面:2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
2024年保洁工作总结参考(2)保洁工作是一项重要的工作,它不仅仅是为了保持环境的整洁和卫生,更是为了营造一个良好的工作和生活环境。
实用的保洁年终工作总结一年来在物业的指导帮助下,我们以业主满意为目标,以为业主提供优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。
经过项目部全体保洁员的共同努力,较好的完成了各项保洁工作任务。
特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。
并得到了上级领导和业主的认可。
现将一年来的工作汇报如下:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强保洁员的职业道德教育,让每位保洁员都能认识到“客户是____”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育保洁员树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。
与此同时我们认真抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关心保洁员的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了保洁员队伍,确保了出勤率。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动,使保洁员的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位保洁员的日常工作行为。
做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。
在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。
项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。
发现问题及时整改纠正,让每位保洁员都能认识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。
首先是注意把好采购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者使用安全。
其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。
保洁员工作总结范文(10篇)【#工作总结# #保洁员工作总结范文(精选10篇)#】保洁员的工作虽平凡却不可或缺。
他们用辛勤的劳动,为我们创造整洁的环境。
这份工作总结,将回顾他们的付出与成果,展现保洁员们的敬业精神和对工作的热爱,为创造更美好的生活环境而努力。
下面是小编整理分享的保洁员工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助! 1.保洁员工作总结范文篇一对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。
作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到公司之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。
但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让公司因为我的原因而显得干净明亮。
下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:一、思想上作为一个公司的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。
而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。
而作为一个保洁我也并没有因为自己的.工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。
而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到公司就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。
所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的脏乱差。
而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。
如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。
所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再公司开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。
单位保洁工作总结范文8篇第1篇示例:单位保洁工作总结范文一、工作回顾过去的一年,我在单位担任保洁工作已经有一段时间了。
在这段时间里,我深刻体会到了保洁工作的重要性,也在工作中不断总结经验,提升自己的工作能力。
在日常工作中,我认真负责地完成了单位内部的卫生清洁工作,包括办公室、会议室、走廊、卫生间等各个区域的清洁工作。
我始终保持着高度的工作热情和责任感,确保每一个角落都得到了清洁和整理。
我不仅及时清理垃圾,还定期进行地面、玻璃等设施的清洁,以确保单位环境整洁清爽。
二、工作成果在过去的一年中,我认真勤奋地工作,取得了一定的成绩。
单位内部的环境卫生得到了很大的改善,员工们的工作效率和生活质量也得到了提升。
领导和同事对我的工作也给予了肯定和赞扬,让我倍感满足和自豪。
在工作中我也不断学习和提升自己的技能。
我参加了单位组织的保洁培训和考核,并取得了相应的证书。
我还定期关注保洁工作相关的最新技术和方法,不断改进自己的工作方式,提高工作效率和质量。
三、工作心得在保洁工作中,我不仅仅是简单地扫地擦窗,更重要的是要用心、细致地对待每一个细节。
只有做到细致入微,才能确保工作的质量和效果。
要做到主动沟通和协调,与同事和领导建立良好的合作关系,共同促进单位的共同发展。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,比如工作量大、时间紧迫等问题。
但我始终保持乐观的心态,用认真负责的工作态度来面对挑战,努力克服困难。
通过不断学习和提升,我相信自己能够更好地胜任保洁工作,实现工作目标。
四、工作展望未来,我将继续努力学习和提升自己的工作技能,不断改进工作方式和方法,提高工作质量和效率。
我将继续保持工作热情和责任感,为单位的环境卫生贡献自己的力量。
我也希望单位能够重视保洁工作,提供更好的工作条件和待遇。
希望单位领导能够关注保洁工作人员的工作情况,给予更多的支持和鼓励。
让我们共同努力,共同创造一个更美好的工作环境。
一年来的保洁工作让我收获颇丰,让我对自己的工作有了更深刻的认识和体会。
保洁工作总结3篇保洁工作总结篇1一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满意为目标,以为业主提供优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。
经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了dzyd的各项保洁工作任务。
特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd 的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。
并得到了上级领导和业主的认可。
现将一年来的工作汇报如下:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。
与此同时我们认真抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动,使员工的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。
在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。
项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。
发现问题及时整改纠正,让每位员工都能认识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。
首先是注意把好采购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者使用安全。
其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。
第三是爱护影都的公共财物。
对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。
四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。
四、加强安全防范。
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。
经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、保洁人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成工作任务,但在工作细节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。
2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。
3、各项记录、考核不够齐全,通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。
以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
1、坚持“业主至上,思想汇报专题服务第一”。
要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。
要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。
要经常征求、听取业主对我们工作的意见和建议,认真落实业主对我们工作的要求,不断改进和提升保洁工作水平,做到业主放心,客人满意。
2、加强队伍建设。
保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。
在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。
首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。
二要做好岗前培训,岗中教育工作,并使之制度化、规范化。
三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。
确保员工队伍整体素质的提高。
3、进一步加强制度建设。
对现有的各项规章制度进一步修订完善。
建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。
把各项工作标准细化、量化、规范化。
使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。
用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。
保洁工作总结篇2虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。
因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。
使我们每天都有一个好心情。
教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。
每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。
既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。
虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
()虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。
我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。
当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。
每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。
这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁工作总结篇3回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。
也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。
但总会因为种种原因达不到理想的效果。
上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。
具体实施保洁工作如下:1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;7.完成地下车库地面大清洗4次;8.完成园区公共设施地沟清掏12次;9.完园区玻璃飘棚清洗12次;10.完成单元路台面清扫12次;11.完成547套空置房清扫2次;12.完成园区水景池清洗52次;13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;14.完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。
该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;17.完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:(1).调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;2.加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。
制定工作标准,技效考核标准,由主管及班长公平公正执行,并纳入员工的绩效工资。
三、培训方面:由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;1.礼仪礼貌培训4次/年;2.素质教育培训3次/年;3.安全防火培训2次/年;4.工作程序培训4次/年;5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。