市场营销方案 统本物流.doc
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德邦市场营销策划方案一、市场分析1. 行业概况德邦快递是中国知名的物流公司之一,成立于1996年,总部位于上海。
多年来,德邦快递服务规模不断扩大,业务范围涵盖国内和国际物流,客户覆盖各个行业。
然而,随着物流行业的竞争日趋激烈,德邦需要进一步拓展市场份额。
2. 市场需求与趋势在当前互联网发展迅猛的时代,物流行业也面临着新的挑战和机遇。
消费者对物流服务的要求也越来越高,他们希望物流过程能够更加便捷、透明,并且具备个性化、定制化的服务。
同时,随着电商业务的快速发展,对物流服务的需求也显著增加。
3. 竞争对手分析德邦快递的竞争对手主要有顺丰快递、圆通快递、中通快递等。
这些公司在物流行业中享有良好的口碑和市场份额,他们注重服务品质、配送速度、在线追踪等方面的优势。
二、市场定位德邦快递希望通过积极的市场营销策划,实现以下定位目标:1. 强化品牌形象:在市场中树立德邦快递的专业形象和良好口碑。
2. 提供优质服务:通过创新物流技术和服务模式,满足消费者对物流服务的个性化和定制化需求。
3. 拓展市场份额:积极开拓国内和国际物流市场,增加市场份额。
三、目标市场根据市场需求和竞争对手分析,确定目标市场如下:1. 电商行业:随着电商业务的蓬勃发展,物流公司与电商之间有着紧密的合作关系。
德邦快递可以与电商平台合作,提供专业、高效的物流服务,以满足消费者对快速配送和令人满意的服务体验的需求。
2. 中小企业:中小企业在物流服务方面通常没有自己的配送网络,因此他们更倾向于选择外部物流供应商。
德邦可以与中小企业建立合作关系,提供定制化的物流解决方案,帮助他们降低物流成本、提高配送效率。
3. 国际物流市场:中国的进出口贸易不断增长,国际物流市场潜力巨大。
德邦快递可以通过开发海外代理商、与国际物流公司合作等方式,拓展国际物流市场份额。
四、市场营销策略根据目标市场和市场定位,制定以下市场营销策略:1. 品牌宣传推广- 开展品牌宣传活动,增强消费者对德邦快递的认知和信任。
四通快递公司市场营销方案1. 引言市场营销是企业获取利润和增加市场份额的关键活动之一。
随着电子商务的快速发展,快递服务行业变得愈加竞争激烈。
为了保持竞争优势和提高市场份额,四通快递公司需要制定一个有效的市场营销方案。
本文将就四通快递公司的市场营销方案进行详细论述。
2. 目标市场与目标客户作为一个快递公司,四通快递的目标市场主要是电子商务行业。
电子商务行业发展迅猛,需求量大,因此成为快递业一片繁忙的市场。
四通快递公司将重点关注电子商务企业,同时也服务于普通消费者。
在目标客户方面,四通快递公司将侧重于服务质量高的企业和个人客户。
通过提供高效、可靠、安全的快递服务,公司将吸引更多的客户。
3. 市场定位和竞争优势在竞争激烈的快递服务市场中,四通快递公司将以高质量服务和创新性为市场定位。
公司将提供各种运输选项,包括特快专递、标准运输、货运运输等,并提供可追踪的包裹信息以及安全可靠的送达。
此外,公司还将不断引入新技术和创新方案,以提高运输效率和客户满意度。
四通快递公司的竞争优势主要体现在以下几个方面:•快速可靠的服务:公司将确保快递及时送达,并提供可靠的物流服务。
通过建立全球性合作网络,公司可以提供跨国运输服务。
•优质的客户服务:公司将设立专门的客户服务团队,以满足客户的需求和解决问题。
通过提供多种沟通渠道(如电话、邮件、在线聊天等),公司将提供优质的客户体验。
•创新性解决方案:公司将不断追求创新,引入新的技术和解决方案,以提供更高效、便捷的快递服务。
例如,公司将探索使用无人机进行快递投递的可能性。
4. 渠道策略四通快递公司将采用多渠道传播和销售的策略,以吸引更多的客户。
•线下渠道:公司将在主要城市建立实体网点,以提供方便的服务。
这些网点将作为快递服务中心,客户可以在这里寄送和取回包裹。
•在线渠道:公司将建立一个用户友好的网站,允许客户在线下单、追踪包裹和查询相关信息。
此外,公司还将利用社交媒体平台来宣传并扩大品牌影响力。
圆通快递市场营销策划方案一、背景介绍圆通快递成立于2000年,是中国领先的快递企业之一。
多年来,圆通快递凭借强大的物流网络、优质的服务和创新的营销策略,已经成为广大消费者信赖的品牌。
然而,随着互联网的迅速发展和竞争的日益激烈,圆通快递需要进一步提升其市场份额和竞争力。
因此,我们制定了以下市场营销策划方案,帮助圆通快递实现更大的发展。
二、目标市场分析1. 目标客户群体:- 个人消费者:包括购物爱好者、上班族、学生等;- 企业客户:包括电子商务平台、零售商、制造商等。
2. 目标市场需求:- 个人消费者:便捷、快速、安全的快递服务;- 企业客户:高效、专业、可靠的供应链管理和物流配送服务。
3. 竞争对手分析:- 顺丰速运:提供高品质的快递服务和全球物流解决方案,是圆通快递的主要竞争对手; - 中通快递、申通快递等:也是圆通快递的主要竞争对手。
三、核心竞争力1. 强大的物流网络:圆通快递拥有全国最大的物流网络,能够快速覆盖全国各地,确保快递服务的高效性。
2. 优质的服务:圆通快递致力于提供专业、高效、安全的快递服务,以满足客户的需求。
3. 创新的营销策略:圆通快递不断创新,并与各大电商平台合作,推出各类营销活动,以增强品牌影响力和用户黏性。
四、市场营销策略1. 品牌建设:- 提升品牌形象:通过有针对性的广告宣传和公关活动,加强圆通快递在消费者心中的品牌认知和形象;- 品牌联合推广:与知名品牌合作,进行互联网广告和线下宣传,增强品牌影响力和吸引力;- 建立品牌口碑:加强社交媒体营销,通过用户口碑和评价,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品定位与创新:- 个人消费者:推出定制化的快递服务,如定时配送、绿色环保配送等,满足不同消费者的个性需求;- 企业客户:提供专业的供应链管理和物流配送服务,降低企业的物流成本和风险。
3. 价格策略:- 制定竞争性价格:根据市场需求和竞争对手情况,制定有竞争力的快递价格,以吸引更多客户;- 优惠活动:定期推出优惠券、折扣和购物返现等活动,增加用户粘性和购买意愿。
营销策划物流方案范文5篇物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节构成。
合同是双方当事人履行合同的依据,一旦发生纠纷,合同更便于查证和处理,更有利于维护当事人合法权益。
你是否在找“营销策划物流方案范文”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!营销策划物流方案范文篇1一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡__份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。
(二)提出亮点,吸引客户在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。
而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。
而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。
(三)了解客户,主动出击我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。
(四)推销宣传、确保任务由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。
物流市场营销策略物流市场营销策略一、物流营销基础概述(一)物流营销概念营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。
营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。
它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最经济的成本前提下,为顾客提供满意的产品和服务。
物流营销是价值链系统的新表现形式,它整合了企业内外部后勤,协调控制生产与输出,执行和优化营销活动的产品服务,最终使企业以客户需求为“第一动力”,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润。
(二)物流营销原则1、注重规模原则。
物流业产生效益取决于它的规模,所以进行市场营销时,首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求具有一定的规模,才去为他们设计有特色的物流服务。
2、注重合作原则。
现代物流的特点要求在更大的范围内进行资源的合理配置,因此物流企业本身并不一定必须拥有完成物流业的所有功能。
物流企业只有做好自身的核心物流业务,而将其他业务交给别的物流企业完成,才能取得更大的物流效益。
所以,物流营销还应该包括与其他物流企业进行联合的工作。
3、注重回报原则。
对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。
物流企业要满足客户物流需求,为客户提供价值。
因此,物流营销目标必须注重产出,注重物流企业在营销活动中的回报。
(三)物流营销特点1、瞄准消费者需求。
物流企业首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。
现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心,分拨中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
物流企业的市场营销策略物流企业的市场营销策略随着全球经济的发展,物流行业成为了连接各个产业和地区之间的重要纽带,促进了全球贸易的快速增长。
然而,在如此竞争激烈的市场环境下,物流企业需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势、实现可持续发展。
下面将介绍一些物流企业常用的市场营销策略。
一、差异化定位:差异化是物流企业市场营销的基础,它包括物流服务的差异化以及品牌形象的差异化。
物流企业可以通过提供高品质的服务、特色化的运输方式或独特的技术解决方案来与竞争对手区别开来。
此外,建立良好的品牌形象,塑造物流企业的核心价值观和形象,可以吸引更多的客户。
二、客户关系管理:客户关系是物流企业成功的关键因素之一。
通过建立个性化的客户关系管理系统,物流企业可以更好地了解客户需求,并根据需求提供定制化的物流解决方案。
此外,物流企业还可以通过提供增值服务,例如货物跟踪和报告、24/7客户支持等,来增强客户忠诚度,维持长期合作关系。
三、市场细分:市场细分是物流企业针对不同客户群体和市场需求制定目标的重要手段。
通过深入了解不同客户群体的特点和需求,物流企业可以有针对性地开发和推广适合不同市场细分的物流服务。
例如,面向电商行业的物流企业可以提供特别的快递和仓储服务,以满足日益增长的电商物流需求。
四、网络营销:随着互联网的快速发展,网络营销成为了物流企业市场营销的重要途径。
物流企业可以通过建立和优化公司网站、使用社交媒体平台、定期发布高质量的内容等手段来增加在线曝光率和品牌知名度。
此外,物流企业还可以通过在线广告和搜索引擎优化等方式吸引更多潜在客户,并提高网站的转化率。
五、参与行业展览和会议:参与行业展览和会议对于物流企业来说是一种很好的市场推广方式。
通过参加行业展览和会议,物流企业可以展示自身的物流能力和优势,与潜在客户和业界专家进行面对面的交流,从而增加企业的曝光度和信誉度。
总之,物流企业的市场营销策略需要从差异化定位、客户关系管理、市场细分、网络营销和参与行业展览和会议等方面综合考虑。
物流营销筹划书范文一、公司介绍本公司位于江苏省徐州市,主要经营与物流企业相关的各项业务,如:装卸、包装、运输、配送等。
由于自身实力有限加上金融危机的影响,企业的营业额不断下降,实力与竞争力大不如前。
为扭亏为盈,本企业通过对市场的调查及市场环境的分析,制定营销筹划书,对企业资源进展重新整合与规划,重新出发,争取在市场中占有一席之地。
二、营销环境分析传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志,是企业能否为客户提供一体化物流效劳,是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户,从目前情况看,我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流效劳,通过比拼功能效劳价格进展市场竞争,要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流效劳模式,在效劳理念、效劳内容和效劳方式上实现创新。
首先,要认清一体化物流与功能性物流在效劳性质、效劳目标和客户关系上的本质区别,树立全新的效劳理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性效劳根底上不断创新效劳内容,实现由根本效劳向增值效劳延伸,由物流功能效劳向管理效劳延伸,由实物流效劳向信息流、资金流效劳延伸,为客户提供差异化、个性化物流效劳;同时,要根据客户需求,结合物流企业自身开展战略,与客户共同寻求最正确效劳方式,实现从短期交易效劳到长期合同效劳,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流效劳到进展物流合作。
(一)国内环境分析我国的现代物流需求虽然存在,但还未到达由需求拉动产业开展的程度。
不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场,势必会给物流企业带来宏大风险,使企业利益受损,同时也不利于中国物流产业的良性开展。
虽然我国现有的物流效劳还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式,但物流企业在开发一体化物流工程时,仍应防止与客户纠缠于就功能性效劳收费进展讨价还价。
要从客户物流运作的缺乏切入,与客户共商如何改进,让客户先认识到物流企业的效劳能带来的好处,再商谈合理的效劳价格。
运输和物流业市场营销管理办法市场营销在运输和物流业中扮演着至关重要的角色。
它不仅帮助企业吸引客户,并提供高质量的产品和服务,还促进了业务增长和竞争力的提升。
为了有效地管理市场营销,运输和物流公司需要遵循一套全面的市场营销管理办法。
1. 建立市场营销策略市场营销策略是运输和物流业成功的关键。
公司应确定和分析目标市场,并制定相应的市场营销策略。
这包括确定目标客户群体,了解他们的需求和偏好,并制定有效的推广和定价策略。
此外,公司还应关注竞争对手的行动,并根据市场变化持续调整策略。
2. 建立品牌形象品牌形象对于运输和物流公司来说至关重要。
建立强大的品牌形象可以增强公司在市场竞争中的地位,并吸引更多的潜在客户。
运输和物流公司可以通过提供卓越的服务品质、建立信任和良好的口碑,以及注重公司的形象和视觉识别来塑造品牌形象。
3. 建立客户关系在运输和物流业中,与客户建立良好的关系至关重要。
公司应该积极倾听客户的需求和反馈,并提供及时、高效的解决方案。
通过与客户建立长期合作伙伴关系,企业可以增加客户忠诚度并获得更多的业务机会。
此外,公司还可以通过开展客户满意度调查和促销活动来加强客户关系。
4. 利用数字化营销随着技术的进步,数字化营销已成为运输和物流业中不可或缺的一部分。
公司可以利用社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎优化等工具来扩大品牌知名度和吸引潜在客户。
此外,数字化营销还可以帮助企业追踪和分析市场数据,并根据数据结果调整营销策略。
5. 优化供应链管理供应链管理在运输和物流业中起着关键作用。
公司应通过优化供应链来提高整体效率和降低成本。
此外,供应链管理还可以加强与供应商和合作伙伴之间的合作,并确保物流运营的顺畅进行。
6. 关注可持续发展在当今社会,可持续发展已成为越来越重要的问题。
运输和物流公司应该关注环境保护和社会责任,并采取可持续发展的措施。
例如,公司可以采用环保的运输方式,降低碳排放,并推行资源循环利用的物流方案。
物流行业市场营销策划方案一、市场概述随着全球经济的快速发展和国际贸易的不断增加,物流行业成为促进经济发展和贸易流通的重要力量。
然而,随之而来的是市场竞争的加剧和企业市场营销的日益重要性。
因此,本市场营销策划方案旨在为物流行业企业提供有效的市场营销策略,以提升竞争力和实现可持续增长。
二、市场分析1. 宏观环境分析:快速发展的全球经济和国际贸易增长为物流行业提供了广阔的市场机会。
然而,市场竞争激烈,国内外企业纷纷进入物流行业,使得市场份额有限。
2. 行业竞争分析:物流行业存在较为激烈的竞争,主要来自本地物流企业、外资企业和跨国物流巨头。
这些竞争对手在服务品质、价格竞争和市场拓展方面具有一定的竞争优势。
3. 潜在需求分析:随着全球供应链的复杂性增加,物流行业对于跨国企业和电商等行业的需求也在增长。
潜在需求包括货运、仓储、配送、港口物流等方面。
三、目标市场定位1. 目标市场选择:本方案主要针对跨国企业和电商行业。
跨国企业对物流服务的需求较大,而电商行业则具有增长迅速的特点。
2. 目标市场细分:根据企业规模、服务需求和地理位置等因素,将目标市场细分为大型跨国企业、中小型跨国企业和电商行业。
3. 目标市场的特点分析:大型跨国企业注重全球供应链的整合和高效运营,中小型跨国企业更加注重成本控制和灵活性,电商行业则重视快速配送和可追溯性。
四、营销策略1. 产品策略:(1) 产品定位:根据不同目标市场的需求,提供具有差异化竞争优势的物流服务。
对于大型跨国企业,提供全球供应链解决方案;对于中小型跨国企业,提供灵活的仓储和配送服务;对于电商行业,提供快速配送和可追溯性保证。
(2) 产品创新:持续关注行业趋势和技术进展,不断提升物流服务的品质和效率。
例如,引入物联网技术进行货物追踪和仓储管理。
2. 价格策略:(1) 成本控制:通过提高运营效率和管理水平,降低运输成本和仓储成本。
(2) 差异化定价:根据不同目标市场的需求和竞争格局,制定不同的价格策略。
一、产品介绍产品名称:DIY移动电源产品详解:DIY是英文Do It Yourself /Design It Yourself的缩写,译为自己动手做或自己设计。
移动电源一种集供电和充电功能于一体的便携式充电器,可以给手机等数码设备随时随地充电或待机供电。
本产品是一款能让用户自己设计喜欢的外形及搭配自己指定的参数配置的移动电源,并根据不同的配备制定不同的价位,满足用户的个性化需求。
适用对象:数码爱好者、各年龄阶段各类电子产品用户、旅游爱好者等。
经营范围:以销售不同配置的移动电源为主,提供用户DIY外观、配置和附加功能,满足不同用户的个性化需求。
同时出售一些数码产品的配件。
营销方式:实体店销售与网店连锁。
项目投资:20万元回收成本期限:9个月项目概况:先创立一个销售移动电源为主的实体店,除了有一些成品展示的柜台外,现场提供一个顾客DIY制作的场所。
在此基础上,创立一个淘宝商城的网店,进而吸引投资加盟,最终达到以实体店为基础、以网络销售为主体的电子商务模式。
产品宣言:供电也是一种个性,给您的爱机配一个最贴心的移动电源,让您的出行装备与众不同!二、市场分析(一)市场需求分析现今社会,高科技数码产品蓬勃发展,手机、数码相机、平板电脑等普及都是近在咫尺的景象。
但随着数码产品功能的增多,多媒体应用的高耗电量,电池的续航能力远远跟不上时代的节奏。
特别是Iphone、安卓等各种高端智能手机的耗电量日益成为用户的一种缺憾,基本都得一日一充,甚至更短。
手机等数码设备以及其电池的内置电源总是有限的,并且不适合长时间使用。
因此,移动电源应运而生。
由于移动电源是近两年新兴的产品,许多设计、配置都不尽人意。
有的用户喜欢某款配置,却不喜欢其外观;有的用户喜欢带小手电的以供夜间使用;有的用户长期在外旅行,更期望能有利用太阳能供电的……随着如今的技术发展,用户也开始寻求个性化的移动电源的装配。
但是目前市场上,绝大数销售的移动电源无论是外形还是配置,都显得比较单一。
因此,提供元件,让用户自行设计外观、自行搭配配置的DIY移动电源,势必能吸引许多消费者,同时,个性化功能的DIY移动电源,也将是电子产品行业未来的卖点之一。
(二)目标群体分析DIY移动电源,主要是面向一些使用电子产品的用户。
但针对不同用户的不同特征与需求,我们提供个性化定制服务,根据用户的需求考虑因素,提供的定制方向大致有以下几个方面:1、价格:提供相同价格不同质量但性能效果相同的移动电源,如品牌与非品牌;提供不同价位不同性能的移动电源,如电源容量多少;提供不同价位不同附加功能的移动电源,如太阳能充电、LED灯照明。
2、外形:提供同一形状不同颜色、不同纹饰、自定义图案纹饰等;提供不同形状的移动电源,如大小、圆形方形等;提供不同材质的移动电源,如金属壳、塑料壳等。
3、用途:提供不同用途的移动电源,如旅行、居家等;提供不同对象的移动电源,如平板电脑、智能手机接口等,甚至万能接口;提供不同拓展功能的移动电源,如带照明功能、防水设计、带书写功能等。
4、其他:用户自定义需求。
同时,我们还可以根据一些组合性的外观或功能,去吸引更多电子产品的用户来购买移动电源。
比如在移动电源外观上与动漫产品周边结合,吸引更多青少年消费者等。
(三)竞争对手分析DIY是目前比较流行的一种产品设计方式。
虽然移动电源也开始推出各种多样化的产品,但是目前DIY还较少应用于移动电源这一领域,因此,可以先入为主,抢先开发市场。
三、成本预算与人员安排(一)实体店启动资金具体安排:(1)办理工商、税务登记等费用:2 000元(2)店铺(80平方米)租金及押金:10 000元(3)装修:10 000元(4)工资:10 000元(总共2名服务员,1名收银员,2名技术制作师)(5)购买产品元件及维修保养费用:20 000元(6)咨询顾问及资料费:2 000元(7)店铺其他开支:10 000元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)总计:64 000元左右(二)网店淘宝商城网店资金安排:(1) 淘宝商城基础费用:110 000元(保证金5万+技术年费+销售扣点,其中保证金在退出网店时返还)(2) 店铺团队工资:10 000元(包括:销售客服4名,其中白班2人和晚班2人、打包人员2名,可以和同学、好友合作。
)总计:120 000元左右(三)货源地仓库仓库租金:8 000元工资:6000元(管理人员1名,分拣发货2名)总计:14 000元总成本预算(启动资金):198 000元四、自身优势分析1. 实体店拟安排在西安长安区大学城附近,靠近大学生消费群体,对吸引用户有极大帮助;2. 网店可以和同学合作,本人比较擅长计算机与网络技术,一些网页设计、网店维护等,可以自行完成或者依靠计算机专业的同学,节省了初期的成本。
3. 本人的籍贯在浙江,不少好友、大学之前的社会关系集中在沿海一带,对于一些新的电子科技产品,可以有时间上与地域上的优先条件;我家所在地邻近义乌小商品批发市场,能够有条件在亲友之间建立专门负责批发电子元件等一些基础材料与小商品的便利。
五、盈利状况(一)实体店收入来源(1)销售成品移动电源为主要收入;(2)顾客定制移动电源的成品费用与服务费用收入;(3)其他的数码产品配件销售收入。
(二)网店的收入整体上,DIY移动电源的销售能够吸引大量用户,尤其是在网店上。
同时,依靠移动电源销售所带来的用户,也会一并提升一些常规的数码产品配件销售。
结合一些套餐等营销手段,可以有效地增加产品销售量。
预计在第一季度,实体店销量增加较快,吸引附近的消费者;网店的销量不高,以宣传为主。
第二季度,网店因信誉度与宣传度的缘故,销量增加,网店利润由负为正;实体店消费者群体已初具规模,利润增加;第三季度,网店在同行中成为盈利较多的档次,消费群体大增,利润大幅度增加;实体店在附近地域巩固行业中的地位,9个月内,整体利润可超过初期投入。
六、市场风险预测(一)本店主要的市场风险随着时间的推移,必然会激起更多同行也采取DIY等类似措施。
因此,要较早地推广本店的产品,优先扩大市场占有率,提升消费者体验,特别是网店,要提升用户好评率,第一阶段依靠“人无我有”的优势进入市场,第二阶段从用户关系、品牌上营造“人有我优”,第三阶段在成本技术控制以及营销手段上达到“人优我廉”,最后在长期市场销售中,不断提升产品的功能开拓、形象设计,不断靠新的设计理念与服务理念去做到“推陈出新”。
优先性、创新性与服务能力,是面对竞争对手最关键的因素。
(二)处理客户关系的风险在实体店中,由于提供客户体验自行动手DIY,必然可能会产生一些突发事件,比如损坏元件等,因此要完善客户体验的权责制度;在网店里,客服态度尤为重要,物流保障与售后服务要紧抓。
七、行业相关法律法规1. 依法纳税,合法经营;2. 淘宝商城开店须知及相关法规;3. 中国移动电源行业标准和MALA移动电源足容量检测标准;4. 中国电子产品行业质量法规与标准。
八、市场营销策略(一)整体策略:在大学城附近建立一家实体店,吸引学生为最初的消费群体;用电子商务模式将产品在互联网的帮助下向全国市场开枝散叶。
(二)组建实体店铺:1. 装修。
2. 单独设立一块客户体验区,供顾客上门自己体验DIY的乐趣。
3. 店内货物定位分三类摆放:成品DIY移动电源、DIY元件、其他数码配件4. 体验区内展示一些顾客自行设计的成品、有代表性的成品,墙上标贴服务公约、赔偿表、注意事项、业务介绍说明。
(三)组建网店及供货方式:拟把网店设在欧亚学院里,可以在寝室,由相关的合作同学管理与办公,并管理一定的货物储存。
由于供应环节需要的物品,一是已经生产好的成品配件,二是需要供DIY加工的元件,因此供货仓库可以选择在浙江,由西安下单,成品货由浙江的亲友们核实后直接从批发市场发货至全国各地的买家手上。
定制品由浙江发供应元件至实体店制作,也可以在西安开辟一个元件的批发市场,实体店完成后发货给买家。
这样的好处是可以减少西安的库存成本,而实体店在发展至将来也可以以仅需要进货元件,靠DIY制作为主,方便业务转型为加工中心,提升效率。
而缺点与挑战是两地的业务接洽能力需要得到保障。
(四)加大前期的宣传力度因DIY移动电源是新事物,刚开业,所以前期营销的重点是让大学城所有同学知道有一个DIY移动电源数码产品店开业了,可以利用学校社团便利,在高校间通过广播等方式宣传,也可以通过同学好友互相宣告。
九、可行性分析与方案评价(一)社会需求分析:在需求方面,该产品有较广的发展前景。
先入者先获利,后期随着竞争加剧,想要扩大需求,得通过新产品开发、价格策略、品牌策略、销售渠道优化等方式来争取和吸引新的用户,巩固老用户。
本方案还针对不同的用户经行市场细分,可以对不同社会职位、年龄等的用户群体,提供与开发个性化服务,能更好地满足用户需求。
(二) 行业发展趋势分析:电子产品更新换代较快,但是短时间内,手机等数码产品没有有效的办法来解决供电和耗电问题,此外,随着用户要求的提高,一些移动电源具有依靠太阳能、机械能发点蓄电的优势,这是目前手机等数码产品、普通电池无法做到的。
因此移动电源具有其继续存在的必要性,并且会被数码产品的发展所带动发展。
而DIY移动电源是行业发展的一个趋势,把握住方向,走在行业的前沿,是本产品的生存之道。
(三)可行性分析本方案中的营销策略与自身优势相结合,其可行度是较高的。
实体店的管理初期需要本人亲力亲为,而网店的管理则具有一定的灵活性,跨地域的供货方式更是一种挑战。
因此,本店的业务能力要靠团队培养。
(四)其他问题本方案中有可能对工资的分配存在疑点,仅仅是估算了工资总和,实际操作需要对不同员工的工资安排进行具体详谈。
此外对于淘宝开店程序,仅仅是初步了解,具体方法得在实践中得到纠正。
参考资料来源DIY百度百科/view/93.htm移动电源百度百科/view/642013.htm百度经验:天猫商城开店/article/ab0b5630d7f3fac15afa7d83.htm2012年12月16日定稿。