汽车销售人员业绩及工资考核管理办法[1]

销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定，通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。

它具有法律的效力，是根据宪法和法律制定的，是从属于法律的规范性文件，人人必须遵守。

二、销售人员薪资及绩效考核管理办法（精选8篇）管理办法是一种管理规定，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。

以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法（精选8篇），欢迎大家分享。

销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内，由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。

2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。

2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字，报销时财务人员方可受理。

2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。

2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。

上述费用的支付实行事前业务员洽谈，部门经理确定并形成报告，分公司经理审核，公司总经理批准，财务人员方可支付的程序。

3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。

各费用标准的明细附后。

4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟，公司批准备案。

每月发薪前须向公司申报工资明细表，总经理批准，公司劳资部门对其进行额度控制与管理。

4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴，当月结算不得拖欠。

5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关，按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。

5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。

汽车4S店售后服务部工资提成与绩效考核方案一、工资提成方案1.销售提成：售后服务部应根据销售业绩为员工提供提成奖励。

具体的提成比例可以根据不同的岗位和职位进行区分。

例如，销售员可以根据其销售的汽车、配件或服务金额的一定比例获得提成奖励。

提成比例应根据市场竞争力、销售额目标和员工工作表现等综合因素来确定。

2.技能提成：员工应该被鼓励通过自我提升技能来提高工作表现。

通过参加汽车维修、保养培训等进一步提高员工的技能水平。

对于具备更高技能水平的员工，可以给予额外的技能提成奖励。

3.客户满意度提成：售后服务部对于客户的满意度是至关重要的。

员工应该通过积极的工作态度、专业的服务和细致的工作来提高客户满意度。

售后服务部可以根据客户满意度调查结果，给予员工相应的提成奖励。

1.销售业绩：销售业绩是售后服务部的核心指标之一、可以根据个人或团队的销售额目标来考核员工的销售业绩。

销售业绩考核可以包括总销售额、平均销售额、年度销售增长率等指标。

2.客户满意度：客户满意度是售后服务部的关键指标之一、可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉率等指标来考核员工的客户满意度表现。

员工应该注重积极沟通，提供高质量的服务，以提高客户满意度。

3.团队合作：售后服务部是一个团队合作的部门。

员工应该积极与各个部门合作，提供流畅的服务。

考核团队合作可以通过与其他部门的协作、团队目标的实现等指标来衡量。

4.工作质量：售后服务部的工作质量直接关系到客户满意度和公司形象。

可以通过对工作的准确性、效率、工作方法的合理性等指标进行考核。

5.个人提升：员工应该不断提升自己的技能和知识水平。

可以通过参加培训、获得相关证书等方式来提高个人绩效。

三、绩效奖励方案1.绩效奖金：根据绩效考核结果，可以给予员工绩效奖金。

绩效奖金应当与员工的工作表现和贡献相匹配。

2.提升机会：根据绩效考核结果，可以给予员工晋升或职位调整的机会。

员工应该通过不断提升自己的绩效，争取更好的职位和待遇。

汽车店销售部工资管理制度前言汽车销售行业作为一个服务于顾客的行业，不仅需要销售精英进行完善的产品介绍和服务上门安装，还需要通过完善的管理流程来保证员工的工资合理、公正、透明。

针对销售部门工资分配管理情况，本文介绍了汽车店销售部门的工资管理制度。

工资结构销售部门的员工工资由基本工资、提成、年终奖组成。

基本工资销售部门的基本工资以岗位、等级和经验为主要考核指标，具体如下表所示：岗位等级初始工资经验加薪销售员初级3000元/月1年经验+200元/月销售员中级4000元/月2年经验+300元/月销售员高级5000元/月3年经验+400元/月销售经理初级6000元/月1年经验+500元/月销售经理中级8000元/月2年经验+600元/月销售经理高级10000元/月3年经验+800元/月提成销售员员工的月度销售提成规则如下所示：销售额比例0元~10万元2%10万元~30万元3%30万元以上5%销售经理的月度销售提成规则如下所示：销售额比例0元~20万元3%20万元~70万元4%70万元以上6%提成将在每月底结算，发给员工。

年终奖员工年终奖按照每年公司利润的5%进行分配。

工资计算员工月工资=基本工资+当月销售提成。

年终奖=年度利润*5%/全员员工数。

工资结算销售部门的员工的工资以月份计算，由公司在每月底结算，发放到员工的个人账户。

工资调整销售部门的员工还可以通过以下途径进行工资调整：1.结合公司业绩和个人表现；2.岗位工资调整；3.出色员工的晋升和升职；4.进行有效增加销售产值的员工。

异常情况与处理1.出现提成计算错误时，员工需向销售部门负责人进行反馈并进行调整；2.若员工因不当操作导致客户的抱怨，销售部门负责人可以扣除员工部分提成，具体比例视情况而定；3.若员工在销售流程中出现盈利行为，销售部门负责人有权扣除员工所得提成或取消员工的个人销售业绩的统计。

其他汽车销售行业是一个瞬息万变的行业，员工的工资调整需要结合公司业绩和个人表现，去制定出一套合理、公正、透明的制度体系。

一、背景随着汽车市场的不断发展和竞争的加剧，汽车销售企业需要提高销售绩效，以适应市场变化。

为提高销售人员的积极性和业绩，特制定本汽车销售绩效方案。

二、目标1. 提高销售人员的销售业绩；2. 提升客户满意度；3. 增强企业市场竞争力；4. 培养一支高素质的销售团队。

三、方案内容1. 绩效考核指标（1）销售业绩：以销售数量、销售额、利润等指标进行考核；（2）客户满意度：通过客户满意度调查、投诉处理等指标进行考核；（3）团队合作：考核销售人员在团队中的协作能力、沟通能力等；（4）个人成长：考核销售人员的学习能力、自我提升等。

2. 绩效考核等级根据考核指标，将销售人员分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。

3. 绩效考核周期（1）月度考核：每月底对当月销售业绩进行考核；（2）季度考核：每季度末对当季度销售业绩进行考核；（3）年度考核：每年底对全年销售业绩进行考核。

4. 绩效考核结果应用（1）薪酬待遇：根据考核等级，调整销售人员的薪酬待遇；（2）晋升机会：优先考虑考核等级高的销售人员晋升；（3）培训与激励：针对考核等级低的销售人员，提供相应的培训与激励措施；（4）奖惩措施：对考核等级高的销售人员给予奖励，对考核等级低的销售人员给予惩罚。

5. 绩效考核方法（1）数据统计：通过销售管理系统、客户满意度调查等手段，收集相关数据；（2）现场观察：通过实地考察、客户访谈等方式，了解销售人员的工作情况；（3）同行互评：组织销售团队进行互评，以提高考核的客观性。

四、实施与监督1. 成立绩效管理小组，负责制定、实施和监督绩效方案；2. 定期召开绩效会议，分析考核结果，调整考核方案；3. 对考核过程中出现的问题，及时进行纠正和改进；4. 对绩效考核结果进行公示，接受全体员工监督。

五、总结本汽车销售绩效方案旨在提高销售人员的积极性和业绩，提升企业市场竞争力。

通过科学、合理的考核指标和方法，激发销售人员的潜能，为企业创造更大的价值。

汽车经销商销售部薪酬分配方案
首先，汽车经销商可以采用基本工资加绩效工资的方式进行薪酬分配。

基本工资可以根据员工的职位级别和工作经验进行设定，保证员工的基本
生活需求。

而绩效工资可以根据销售人员的销售额、销售数量、客户满意
度等指标进行衡量，从而奖励销售人员的努力和业绩表现。

其次，汽车经销商可以设定销售提成制度，根据销售人员所售汽车的
销售额或利润率来计算提成。

这样可以激励销售人员主动推动销售，提高
销售额和利润。

同时，销售提成的比例可以根据不同阶段的销售目标进行
调整，确保销售人员的努力得到合理的回报。

除此之外，汽车经销商还可以设置销售竞赛奖励制度，通过一定的比
赛或竞赛活动，鼓励员工之间相互竞争，提高销售业绩。

例如，设立月度
销售冠军、季度销售冠军等奖项，并给予相应的奖金、旅游或其他奖励。

这样不仅可以激发员工的工作热情，还可以增强团队合作和协作精神。

此外，对于销售团队中的销售经理和销售主管，汽车经销商可以额外
设立管理津贴或管理奖金，以激励他们有效地管理团队并达成销售目标。

最后，汽车经销商可以通过股权激励计划来吸引和留住优秀的销售人员。

通过给予销售人员一定比例的企业股权，他们可以分享企业的成长和
盈利，进一步增强员工的归属感和积极性。

综上所述，汽车经销商可以采取基本工资加绩效工资、销售提成制度、销售竞赛奖励制度、管理津贴或奖金以及股权激励计划等多种方式来进行
薪酬分配。

这样可以有效地激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，
同时也能够留住优秀人才，推动企业的长期发展。

汽车销售专营店绩效考核薪酬制度一、引言汽车销售专营店作为汽车行业的重要组成部分，其销售业绩和服务水平直接关系到企业的生存与发展。

为了充分调动员工的积极性和创造性，提高专营店的整体运营效率，特制定本绩效考核薪酬制度。

本制度旨在明确专营店员工的绩效考核指标、薪酬结构及发放办法，确保薪酬分配的公平、合理、透明。

二、绩效考核原则1. 公平原则：确保绩效考核过程公平、公正，避免主观臆断，让员工在同等条件下享有平等的机会。

2. 激励原则：通过设置合理的薪酬结构，激发员工的工作积极性，提高专营店的整体业绩。

3. 可行原则：考核指标应具有可衡量性，便于操作，确保专营店管理目标的实现。

4. 发展原则：关注员工个人成长，鼓励员工不断提升自身能力，促进专营店可持续发展。

三、绩效考核对象1. 销售人员：负责汽车销售业务的员工。

2. 服务人员：负责为客户提供售后服务、维修保养等服务的员工。

3. 管理人员：专营店管理层人员，包括店长、副店长、各部门主管等。

四、绩效考核指标1. 销售人员绩效考核指标：（1）销售额：以月度销售额为主要考核指标，占权重60%。

（2）销售利润：以月度销售利润为主要考核指标，占权重30%。

（3）客户满意度：以客户满意度调查结果为主要考核指标，占权重10%。

2. 服务人员绩效考核指标：（1）服务态度：以客户满意度调查结果为主要考核指标，占权重50%。

（2）服务效率：以服务完成时间为主要考核指标，占权重30%。

（3）服务质量：以客户投诉次数为主要考核指标，占权重20%。

3. 管理人员绩效考核指标：（1）团队管理：以团队业绩为主要考核指标，占权重50%。

（2）部门管理：以部门运营状况为主要考核指标，占权重30%。

（3）个人能力：以个人能力提升为主要考核指标，占权重20%。

五、薪酬结构1. 销售人员薪酬结构：（1）基本工资：根据专营店实际情况确定，占薪酬总额的40%。

（2）提成工资：根据销售额、销售利润等指标计算，占薪酬总额的50%。

薪酬制度4．1薪酬制度设计原则4．1．1专营店薪酬设计要充分体现”岗位靠竞争，收入靠贡献”。

采用科学测评手段确定工资薪酬依据，实行一岗多薪（一岗多档）.实行薪点工资制，坚持岗位导向原则、效益优先原则、特殊贡献人员重点激励原则。

4．1．2 东风日产专营店的薪酬制度要保证在专营店所在地同行业中具有竞争力。

为了鼓励竞争和保持人员稳定,留住有用人才，避免浪费，特别是对营业部门，应注意职务工资和销售提成的平衡，避免因销售提成占营业人员收入比例太高产生的短期行为。

4．2薪酬结构4．2．1 员工工资构成：职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、津贴福利、销售提成、奖金、等部分组成.4．2．2 基本工资：专营店员工基本工资统一定为xxx元.4．2．3 职务工资：职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定,每季度考核一次，销售顾问不同级别应有不同职务工资，差别控制在10—20%之间。

4．2．3工龄工资:在专营店工作年满一年的职员，每年增加xxx元的工龄补助。

4年后不再增加。

4．2．4津贴福利：职员转正后，可享受专营店相关的住房补助、通讯补助、午餐补助等.福利补助包括通讯补助xxx元/月、午餐补助xxx元/月、住房补助xxx元/月。

4．2．5销售提成和奖金:营业部门员工享受销售提成，其它部门员工销售奖金。

根据各部门的经营指标,确定提成奖金标准，不同岗位和级别应有不同提成标准。

具体可参考本纲要第七章。

4．2．6 奖励：全年出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖.4．3 职务工资等级确定4．3．1 职务工资等级确定的意义：确定职务工资登记是充分体现"岗位靠竞争，收入靠贡献"的原则,专营店应根据各岗位的责任、义务、重要程度等确定工资等级，同一岗位确定1—4个等级,具体薪点评价标准自行制定，但可参考本纲要第六章内容。

4．3．2 职务分类和等级☆说明：各工资级别应根据经营状况和考核结果进行相应的调整；同一岗位的不同人员根据不同的考核结果应有不同的工资等级，比如销售顾问属于C级，但根据个人表现有1-4四个等级工资.4．3．3 各岗位具体工资确定（1）岗位级别:岗位级别分为A、B、C三类，专营店根据实际情况确定各级别基准，比如确定A-1为6000元/月、B-1为3000元/月、C—1为1400元/月.（2）每个等级工资可相差20%左右，以鼓励竞争和绩效的提高.从而计算出各个级等的职务工资，如营业部门的营业人员C—3职务工资可定为：1000元/月。

第一章总则第一条为规范公司薪酬管理，充分调动员工的积极性和创造性，吸引和留住优秀人才，提高公司整体竞争力和市场占有率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于销售顾问、销售经理、市场部人员、售后服务人员等。

第二章薪酬构成第三条公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利四部分构成。

一、基本工资第四条基本工资根据员工岗位、职级、工作经验等因素确定，作为员工的基本生活保障。

二、绩效工资第五条绩效工资根据员工个人工作绩效、部门业绩及公司整体业绩进行考核，旨在激励员工提高工作效率和质量。

第六条绩效工资的计算公式为：绩效工资 = 基本工资× 绩效系数。

三、奖金第七条奖金包括年终奖、项目奖金、特殊贡献奖等，旨在奖励在特定时期或特定项目中对公司做出突出贡献的员工。

四、福利第八条公司为员工提供以下福利：1. 国家规定的五险一金；2. 带薪年假、婚假、产假等；3. 定期体检；4. 节日福利；5. 员工培训、晋升机会等。

第三章薪酬发放第九条公司按照国家规定和公司财务状况，按时足额发放员工薪酬。

第十条薪酬发放方式：银行转账、现金支付等。

第四章薪酬调整第十一条公司根据市场行情、公司经营状况及员工绩效，定期对薪酬进行调整。

第十二条薪酬调整周期：每年一次。

第五章薪酬考核第十三条公司设立薪酬考核委员会，负责对员工薪酬进行考核。

第十四条薪酬考核内容包括：工作绩效、工作态度、团队合作、创新能力等。

第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

第七章薪酬激励第十七条公司设立以下激励措施：1. 销售目标达成奖励：根据销售业绩，给予相应比例的提成或奖金；2. 优秀员工评选：对表现突出的员工进行表彰和奖励；3. 员工晋升机制：设立明确的晋升通道，鼓励员工不断进步；4. 员工培训计划：为员工提供各类培训机会，提升员工综合素质。

通过以上薪酬管理制度，公司旨在为员工提供公平、合理的薪酬待遇，激发员工的工作热情，实现公司与员工的共同发展。

汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法目的：鼓舞先进，鞭策后进，公司与个人双赢原那么：多劳多得，少劳少得一、汽车销售人员薪资实施方法工资=〔N1+ N2 +N 3…….+N n〕×系数a+精品提成+保险提成1、车辆提成Nn——某种车型提成之和系数a——销售过程中综合指数，a1×a2×a3……ana1:A卡生成率系数a1= 销售员A 卡生成率〔公司确定月平均每人一辈子成A卡率+当月实际平均每人一辈子成A卡率〕/2a2:试乘试驾比例系数a2= 销售员试乘试驾率〔公司确定月平均每人试乘试驾率+当月实际平均每人试乘试驾率〕/2a3:成交率系数a3=销售员成交率〔公司确定月平均成交率+当月实际平均成交率〕/2an:修成系数——遇资源配给、国家政策及丰田商务政策的调整而修定2、精品提成以每台车销售的精品额为考核标准——3000元/台〔2〕4500元/台——以上提精品销售额4.5% 〔3〕4000元/台—4500元/台提精品销售额4% 〔4〕3500元/台—4000元/台提精品销售额3.5% 〔5〕3000元/台—3500元/台提精品销售额3% 〔6〕2000元/台—3000元/台提精品销售额2% 〔7〕2000元/台以下提精品销售额1%3、保险提成A.新车保险商业险计入保险提成依据，交强险与第三者险不计入提成依据，只计入保险比例。

〔市内四区、旅顺、开发区〕〔1〕投保率90%以上提保费总额4%〔2〕投保率80%—90% 提保费总额3%〔3〕投保率70%—80% 提保费总额2%〔4〕投保率60%—70% 提保费总额1.5%〔5〕投保率60%以下提保费总额1%B．续保续保每台提保费4%二、综合人数工资考核方法1、信息职员资信息职员资=差不多工资+奖励工资×β奖励工资——每月1500元β系数β1——实际销售数月打算销售数β2——实际销售数全年销售打算/122、接待人职员资接待人职员资=差不多工资+奖励工资×aA×a试×β×γ奖励工资——每月500元aγ系数γ——实际接待数〔月打算接待数+销售人员实际接待数〕/2 aA——公司实际A卡完成率公司月初设定A 卡生成率a试——公司实际试乘试驾完成率公司月初设定试乘试驾率3、上牌职员资上牌职员资=差不多工资+月上牌台数×15元/台4、库管工资库管工资=差不多工资+月交车台数×5元/台5、展厅经理工资展厅经理工资=差不多工资+展厅销售台数×40元/台×аA×а试×а成aA： A卡完成比率a试：试乘试驾比率a成：成交比率a成——公司成交实际完成比率公司设定完成比备注：CS中意度1、显现一样问题 100元2、顾客投诉取消该台车提成第十章汽车销售人员的培训1.培训不是消耗而是投资2.不重视汽车销售员培训的结果3.汽车销售员培训的时机4.汽车销售员培训的流程5.新汽车销售员培训方案第十一章汽车销售人员的考核1.绩效考核流程2.如何考核汽车销售人员3.各岗位考核项目细分4.考核系统图5.试用期职员考核试用期职员考核表6.工作态度考核工作态度考核表7.岗位职责考核1〕岗位职责考核表2〕汽车销售员职责考核表3〕内勤人员职责考核表4〕前台接待职责考核表8.出勤与纪律奖惩考核出勤与纪律奖惩考核表9.业绩提成考核业绩提成考核表10.综合能力考核1〕汽车销售主管综合能力考核表2〕汽车销售人员综合能力考核表11.综合考评综合考评表12.考核调查与面谈1〕汽车销售人员考核调查表2〕绩效考核面谈表13.考核总结1〕考核汇总表2〕考评总结表第十二章汽车销售人员的评估1.汽车销售人员评估体系2.汽车销售人员能力评估3.汽车销售人员行为意识分析4.汽车销售人员职责评估5.汽车销售人员品行分析6.汽车销售人员〝态度-能力〞评估模型7.汽车销售人员相互评判8.汽车销售人员自我评估9.汽车销售人职员作中意度评估10.汽车销售人员绩效改进打算第十三章汽车销售人员的薪资设计1.薪资设计的差不多原那么2.薪资的设计步骤3.薪资制度的类别4.各薪资制度有用范畴5.薪资运算方法举例第十四章汽车销售人员的鼓舞1.鼓舞三要素2.鼓舞的作用3.鼓舞的10大阻碍因素4.利用汽车销售员的需要进行鼓舞5.针对不同类型的汽车销售员采取不同的鼓舞方式6.依据〝态度-能力模型〞进行鼓舞7.通用的15种鼓舞方法第十五章汽车销售经理的修炼1.自我分析与规划2.周期性自我考察3.训练职业风度4.建立阻碍力必备的六项技能5.建立阻碍力必备的特质和态度6.施展阻碍力的三个步骤7.阻碍力形成的5个时期8.汽车销售经理能力的表现、测试方法及培养的途径9.要幸免的不良适应10.提高工作中意度第十六章汽车销售治理制度1.前台接待治理规定2.职员打卡治理规定3. 治理规定4.职员姓名牌治理方法5.职员着装治理规定6.办公行为规范7.信息治理制度8.文书档案立卷归档制度9.出差治理规定10.借款和各项费用开支标准及审批程序11.经济合同治理方法12.展现厅工作规范13.年度销售打算治理制度14.推销员的行动准那么15.销售经理的行动准那么16.销售会议治理制度17.职员在职培训制度18.人事考核规程总那么1.1 为全面了解职员的能力、适应性和工作业绩，从而公平合理地对职员进行奖励、晋级、晋升和调动，特制订本方法。