微语翻译文库-史上最强美国生活指南系列 -如何购物
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微语翻译王斌前言
美国是一个物质高度富足的国家,但是他的大部分商品都是从世界各地运送过来,在这里,
你能想到的名牌几乎在这都可以找到。这里购物的渠道非常多,网购,MALL,OUTLET,邮
购,COSTCO(大型批发市场),还有街道上的小型批发市场,简直就是个购物天堂。但是中
国人一向比较理智,所以忘情购物的同时千万不忘了理性消费。建议你可以先找找本地的一
些华人网站,比如美国华人同城,了解一下当地的行情再行动。这里根据以往一些经验,总结了一购物窍门。
一,购物小票
首先要说点常识性的东西,也是非常重要的一点,就是:“永远也不要扔掉收据和商品的价
签或者包装盒!”切记!在美国,收好收据是很重要的。虽然说是常识,但是我在美国很
多外国来的的朋友还是不这么做的。我通常在钱包里有2个夹层是放收据的,一个是在饭店
吃饭的收据,或者加油的,或者其他一切非商品类的东西,这类收据基本上没用,因为没什
么是可能退货的。但是还是留一阵子,以防银行或者信用卡公司计算错误之类的。另外一个
夹层就是放一切有可能退货的收据。我大概2,3个月一清理。清理的时候根据不同的店铺,
按日期分类。
你不要说哦,我很喜欢这个东西,肯定不会去退的,所以我就不留着这个收据了。为什么?
第一,有可能这个东西有质量问题,你不会马上就发现。第二,很多商场的退货周期是很长的,一般是30天,Macy's是180天,Norstrom是“永远”,你怎么就能保证这个东西你永远
都喜欢?第三,很多时候你刚买完一样东西,没几天就又降价了,那怎么办?
我有一个抽屉是专门放收据的,各个商场的收据按日期分开存放,这样需要的时候找起来方
便。我还有一个大口袋是专门放价签和化装品的包装盒的,这样无论什么情况下都有备无患。
二、退货
在美国退货是一件及其简单的事情。这样可以省下购物的许多后顾之忧。不光是你退货
的时候一点儿废话没有,而且就算这件衣服你已经穿过了,化妆品已经用的快没了,你去退,
照样能退。但前提是要有收据。如果没收据的话,有些地方是可以给你退的,但是只能给你
店内的购物券,你拿不回现金。一般在收据的背面都有退货的规定。像沃尔玛和Target是3
个月之内,Macy's是180天,Dillards是2个月,Marshall’s和Ross是30天,等等。不
过即使超过退货期限的话也无所谓,大多数地方都可以退给你相同额度的店内购物券的。不
过记住哦,Bestbuy不好使,因为大多是电子产品,电子产品有比较严格的退货规定。一般
电子产品会收客户15%的RestockingFee,如果你买了用过一段时间(在退货期内)之后
不喜欢,你随时可以拿去退掉。当然一般情况下,如果你完全没用过,还是可以得到全额退
款的。
通常情况下,服装类,即使价签摘下来,穿过了,也可以退,礼服除外。鞋子,只要底儿还
看上去比较新也没事。我就退过2双穿过一次的鞋子,退之前刷刷鞋底就好了。化妆品之类
的更简单,一般大商场,只要你没光拿个空瓶去退就没事。我家奶奶退过3支15年前买的雅
诗蓝代的唇线笔,连盒儿也没有,收据也没有,不过她是有张厉害的嘴,能说,所以这种我
不推荐中国来的MM们去尝试,呵呵。但是重要的一点是,在美国,要学会complain,也就
是所谓的抱怨。一般退货的时候,人家都会问你"Isthereanythingwrongwithit?"就
是”该产品有什么毛病么?”如果你退的是衣服的话,你也不用说有什么毛病,就说没毛
病,你就是不喜欢,或者不合适。一句“Itdoesn'tfit.”就完了。一般都没二话就给退。
化妆品,就抱怨说效果不理想,或者说你的皮肤用过该产品之后过敏,百试百灵。他们一般
问这东西有没有毛病,不是问你为什么退货,而是如果这个东西有质量问题的话,他们会反
馈给厂家,或者不再放回架子上重新出售。
三,ShoppingMall买品牌
名牌化妆品是女生们必不可少的购买重点,像倩碧那套著名的护肤三部曲,29.5美元,有促销的时候还附送七件套的礼物;雅顿比北京便宜一半左右,雅施兰黛、兰蔻都属于
比较贵的,但差不多也比北京便宜一半。Esprit在北京显得怎么怎么着似的,在那边,有
的是更好、更青春、更高贵的品牌。GAP、Guess、Levis都是深受美国青年人推崇的休
闲时尚品牌,也不是特别贵。弄得我都快落下毛病了,只要出去,甭管去哪儿,一定给老公
买块Guess手表。我买过一条GAP的牛仔裤,42美金;上星期在燕莎看见了正牌的GAP,一条要650块人民币。不过,我感觉运动鞋的情况就不这么“乐观”。经同行的几位朋友
观察,像Nike、阿迪这样的品牌,便宜的基本上是你看不上的款式;最新的款式,也合人
民币近千元呢。
四,超市里买实惠
美宝莲、露华浓、欧莱雅,那是在超市里卖的,不光卖彩妆、护肤品,也卖眉笔刀之类的
工具,几美金一支口红,自己用实惠,送人也不跌份。我买过1美金一支的高露洁牙刷,别
人说我有病,万水千山地买牙刷,可那刷毛软得呀,吓我一跳。超市里有很多品种的内衣,几块钱美金,质地好,做工也细。我感觉,去超市买东西之前可以先买几本时尚类杂志,看
看那上面的广告,就大概知道有哪些品牌了。一位朋友推荐给我一种叫Neutrogena的护
肤品,一瓶洗面奶200ml才9美元多一点,特别温和,特别适合我这种刮点风都能起一脸疙
瘩的敏感皮肤。我现在基本上把这个牌子推荐给所有的朋友了。对了,超市里的哈根达
斯可便宜了,跟北京的八喜差不多价钱。
五:打折机会不放过
尤其是那些巨大巨大的牌子。在好莱坞的Rodeo街,就是所谓的名店街,一位朋友在打折
时花175美元买了一件SalvadoFerrogamo的外套,很经典、耐看的款式,北京没有,即便
有,这个价也拿不下来。美国名牌打折打得挺狠,过了季节就打折,所以穷人也有机会穿
名牌,只不过是在下一季罢了。我在一家打折店里跟一个朋友合伙买了两双Bally的男
鞋,买两双比买一双优惠更多,一共花了106美元,合53美元一双。回来后,到Sogo旁边的
专卖店扫了一眼,觉得自己那双实在是太值了。
六:买化妆品问问有没有促销
关于这个化装品,个人推荐在大商场或者工厂店去买。我通常的做法是,在大商场试,左试
右试,试了之后买,用用看怎么样,如果喜欢,就去工厂店去找,因为我一般用雅诗蓝代和
MAC,他们是一个公司的,所以在一个工厂店2个牌子都有。如果我在工厂店找到一样的就在
那买,然后把在大商场买的退了。如果找不到,就等到有礼品赠送的时候再买。通常化妆品专柜是不打折的,不过经常有礼品赠送。说到这个礼品,一般分2种,giftwith
purchase和purchasewithpurchase.giftwithpurchase是你买超过一定额度的产品,
免费赠送的礼品。purchasewithpurchase是你购买一定额度的东西,你可以花很少的钱
买一个价值很高的礼包。这里的蹊跷是,你买一样商品,然后拿到这2种礼品的无论哪种,
当你把你买的这个产品拿回来退货的时候,你是不用把你的礼品一起拿回来的。也就是说,
我可以永远白拿礼品,如果我良心过的去的话。通常美国人不那么干…不过我穷,美国富,
美国人赚我的钱,至少我还是有那么一丁点理由让他们少赚点儿的吧,哈哈。但是你要注意
的是,最好在一家店买,到另外一家店去退,这样他们不会认出你来。而且我还听说,在夏
威夷那种亚洲人聚堆的地方,这点是行不通的。纽约和波士顿我知道大商场是没问题,科罗
拉多是百分之百没问题,所以其他地方的MM请注意了,弄清行情再行动。
如果你有机会去夏威夷,那儿有个全世界最大的免税店Gallarey,在那儿买东西是不加税的,
而其他地方买东西要加消费税。根据地区的不同,税的高低也不同。据说纽约的税最高,有
8.5%;其次就是硅谷,那儿盛产富翁嘛;夏威夷本地的税大概在4.5%左右。Gallarey的化妆
品品牌很齐全,也有最新产品,买护肤、彩妆、香水最合算。
七:购买电器须慎重
首先说明,我对电器不是很在行,但同去的男同胞们经过严格的市场调查后认为,美国的大
部分家电像电视既不比北京先进,也不比北京便宜。笔记本电脑还可以。因为美国的电压是
110伏的,还有个带回来能不能用的问题。美国的手机特别便宜,同品牌、同款式的跟北京一
比,跟白给差不离,因为主要赚的是话费;但款式没有北京的新颖时尚,因为最新款都拿到中
国,赚咱们的钱来了。再便宜也别买,他们说回到北京没法用。
八,店家营业时间很“奇怪”
北京的商场营业时间长,有早九点开门、晚十点关门的。美国的商场平常时间早上十点开始
营业,晚上八九点钟打烊;奇怪的是休息日早上十一点才开门,晚上六七点就送客;只有超市
的营业时间稍长一点。据说是因为美国人重视家庭生活,认为休息日应该早回家跟家人团聚。
九.善用优惠券(Coupon)
美国比较流行用Coupon进行消费,不管买衣服,吃饭,还是去旅游景点,都可以使用.这些Coupon一般都是从网上获取,比较有名的Deal网站有DealNews,DealSea,Woot,支持中
文的还有DealAM,DealMoon。当然针对华人,还有美国华人同城,他也提供了不少折扣
信息。如果你在美国生活,你也可以订阅美国的促销信息,商家会定期发优惠券册子给你,
吸引你去消费。
十.网络购物
第一个很多人都知道的,就是上网搜索coupons。比如说,你想要在维多利亚的秘密网
站上买件文胸,然后google“Victoria'sSecretcouponcode",就会出来好多连接,其
中有各种打折的码,在结帐的时候把这些个码输进去挨个试用,看那个,或者那几个的组合
弄出来最终的价钱最低。这些couponcode一般有有效期限或者试用规定,而且有些不是百
分之百好使的,看的时候要仔细了,一定要确定结帐的时候确实把你购物的金额降低了才付
款。
很多时候网上有很多促销活动。例如上次我在Amazon上边买的露得清的防晒霜,商场正常
卖$10.5,网上促销的时候6管$30,合一管$5,邮费2块8,是吧,我一下弄了6管,我就需要
至多2管,所以我把剩下的4个拿沃尔玛去了,告诉他们我找不到收据了,然后他们给我退了
$43店内券。沃尔玛的券什么时候都能用的上的。也就是说我白拿2管防晒霜之外还赚了$10。
网上购物还有一点需要注意的是退款的规定。在买之前要看明白他们的returnpolicy或者
termsandconditions。如多长时间内给退款,谁负责邮费,退货扣不扣手续费,商品在什
么状况下给退(如,穿过或者用过是否可以退货)等等。
在美购物5个细节:
细节一:排队
美国人尊重秩序,只要有两个以上的人,肯定老老实实排队。买东西、试衣服、交款、上
厕所,一概如此。我跟几个朋友有一次在一个Mall里的麦当劳买吃的,洋文不过关,仨个人折
腾了小十分钟,后面没人催我们,也没人埋怨我们,弄得我们特别不好意思,回头跟那一队人
说“抱歉让你们久等了”,后面的老美说“That'sOK”。不管前面多少人,没有加塞儿的。
细节二:一米线
美国人讲究个隐私,所以,他们也尊重一米线。无论那一米线划着还是没划着,后一个人
永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在了他们脑子里。买东西交款,你尽可以放心拿