2020年初级经济职称《人力资源管理》模拟试题（第二套）一、单项选择题1、“大七”人格维度中，（）代表严谨、自制、沉稳。
A、人际关系B、行事风格C、处世态度D、智慧【正确答案】B【答案解析】本题考查“大七”人格理论的内容。
行事风格因素含义：严谨、自制、沉稳。
2、关于能力、知识和技能的说法错误的是（）。
A、知识是概括化的经验系统B、技能是概括化的行为模式C、能力是概括化的心理特征D、能力可以不断提高【正确答案】D【答案解析】本题考查能力与知识和技能的区别。
能力发展到一定程度时就会定型，知识和技能却可以不断积累。
3、在流水线上工作的人，严格的规章制度迫使他必须表现出某种行为方式，无论有什么样的人格的员工都必须按照操作规程行为。
这体现了（）因素对人格的影响。
A、遗传B、环境C、情境D、文化【正确答案】C【答案解析】本题考查人格的影响因素。
一个人工作时很严肃、很谨慎，而闲暇娱乐时却可以非常活泼、随意。
在组织中情境性的压力比较大的时候，就很难通过一个人的人格对他的工作行为做预测。
例如，在流水线上工作的人，严格的规章制度迫使他必须表现出某种行为方式，无论有什么样的人格的员工都必须按照操作规程行为。
4、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。
小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。
”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。
A、改变态度B、增加认知C、改变认知的重要性D、减少选择感【正确答案】C【答案解析】本题考查态度改变的理论。
改变认知的重要性：让一致性的认知变的重要，不一致性的认知变的不重要。
5、经过一段时期的作用，团体的规范、凝聚力增强，成员之间形成真正认同感，情谊日益浓厚的团队发展时期是（）。
A、规范期B、产出期C、形成期D、结束期【正确答案】A【答案解析】本题考查团体发展阶段。
团队发展的规范期：经过一段时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强，团体成员形成对团体的认同感，成员之间的情谊日益浓厚。
6、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。
A、积极性更高B、积极性更高或更低C、冒险性更高或更低D、冒险性更高【正确答案】C【答案解析】本题考查团体极化。
团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。
7、“因为通常人们不希望自己被团体拒绝，因而避免发表与多数人不一致的意见，这会导致团体决策的优势无法发挥”，体现了团体决策的（）缺点。
A、耗费时间B、团体压力难以克服C、有时会产生少数人把持的现象D、责任模糊【正确答案】B【答案解析】本题考查团体决策的缺点。
团体压力难以克服：团体中存在着社会压力，这种压力迫使成员屈从多数人的意见。
因为通常人们不希望自己被团体拒绝，因而避免发表与多数人不一致的意见，这会导致团体决策的优势无法发挥。
8、“在最初的要求被他人接受之后，告诉他人由于自己的要求被低估，又重新修改之前的提案，增加新的要求或价码，这时对方更可能接受新的出价”体现了顺从中的（）技巧。
A、脚在门槛内技巧B、门前技巧C、折扣技巧D、滚雪球【正确答案】D【答案解析】本题考查团体压力。
滚雪球技巧：在最初的要求被他人接受之后，告诉他人由于自己的要求被低估，又重新修改之前的提案，增加新的要求或价码，这时对方更可能接受新的要求。
9、关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是（）。
A、凝聚力和团体绩效之间存在直线关系B、凝聚力越高，团体绩效越好C、凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D、凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C【答案解析】本题考查团体凝聚力的内容。
高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。
所以C选项符合题意。
【重温知识】立即学习该知识点10、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。
A、工作满意度的因素模型B、工作满意度的差异模型C、工作满意度的均衡水平模型D、工作满意度的多维度模型【正确答案】C【答案解析】本题考查工作满意度的理论。
均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。
11、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是（），它体现了个体与组织之间的关系。
A、工作满意度B、工作投入度C、组织承诺D、离职率【正确答案】C【答案解析】本题考查工作态度概述的内容。
组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。
12、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中辞职属于（）的方式。
A、破坏性、积极的B、建设性、积极的C、建设性、消极的D、破坏性、消极的【正确答案】A【答案解析】本题考查工作满意度的影响后果。
辞职也就是员工选择离开组织，这属于破坏性、积极的情况。
13、下列不属于组织承诺高的员工具有的特点的是（）。
A、信赖并且乐于接受组织的目标与价值观B、对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力C、对能够成为该组织的成员充满了自豪感D、对组织领导充满了崇拜感【正确答案】D【答案解析】本题考查组织承诺。
组织承诺高的员工具有的特点包括：信赖并且乐于接受组织的目标与价值观；对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力；对能够成为该组织的成员充满了自豪感。
14、在人力资源管理发展的（），其关注的问题是如何吸引农业劳动力放弃原有的生产和生活方式到工厂工作，然后将工业生产所需要的一些基本技能传授给他们，同时使他们能够适应工业文明的行为规则，从而最大限度地发挥劳动分工和生产协作所带来的巨大生产率潜力。
A、人事管理萌芽阶段B、科学管理阶段C、人际关系运动阶段D、人力资源管理阶段【正确答案】A【答案解析】本题考查人力资源管理的发展简史。
人事管理萌芽阶段：其关注的问题是如何吸引农业劳动力放弃原有的生产和生活方式到工厂工作，然后将工业生产所需要的一些基本技能传授给他们，同时使他们能够适应工业文明的行为规则，从而最大限度地发挥劳动分工和生产协作所带来的巨大生产率潜力。
15、下列关于绩效管理的描述错误的是（）。
A、绩效管理体系是确保员工个人以及员工群体的工作活动和工作行为对企业战略目标实现产生积极作用的一种重要机制B、绩效管理是从制订绩效计划、形成绩效目标开始的C、通过绩效管理，就会形成一种个人绩效支持部门绩效、部门绩效支持组织绩效的良好局面D、在绩效管理的循环中，各级管理人员在完成绩效考核和评价工作之后，可以不向员工提供反馈【正确答案】D【答案解析】本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。
在绩效管理的循环中，非常强调各级管理人员应当在完成绩效考核和评价工作之后，向员工提供诚实、直接的反馈，从而帮助员工不断改进自身在知识、技能以及能力等方面的不足，满足员工不断成长的需要。
16、下列关于访谈法操作注意事项描述不正确的是（）。
A、确定访谈对象时，应注意选择该岗位的实际担任者、职工中的典型代表和关键岗位的管理人员B、根据初步的调查、了解和所应收集的工作分析信息要求，制定较为详细的结构化访谈提纲C、访谈者应与被访谈者建立互信和睦的关系D、访谈者可以发表个人观点和看法，以引起和被访谈者的共鸣【正确答案】D【答案解析】本题考查访谈法。
访谈者应保持冷静、客观，不要与员工争论，更不要偏离访谈的中17、关于工作分析方法的说法，正确的是（）。
A、访谈法是单向的，被访谈者不可以提问B、观察法适用于以脑力劳动为主的工作C、问卷调查法的设计成本低，调查成本高D、工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【正确答案】D【答案解析】本题考查工作分析方法的内容。
工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。
18、关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。
A、观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B、观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D、观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【正确答案】A【答案解析】本题考查工作分析方法的内容。
观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求；其缺点在于不适用于以脑力劳动为主的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作；可能使员工产生被监视的厌烦心理；同时无法得到有关任职者资格要求的信息。
所以A选项描述正确，当选。
19、选择典型职位应该考虑的因素不包括（）。
A、职位的代表性B、职位的关键程度C、任职者的绩效D、任职者的学历水平【正确答案】D【答案解析】本题考查工作分析的实施流程。
选择典型职位应该考虑的因素：职位的代表性、职位的关键程度、职位内容的变化频率和程度、任职者的绩效。
20、体力劳动强度的分级标准不包括（）。
A、根据劳动时的氧气消耗划分B、根据能量消耗划分C、根据劳动时一些心理指标变动情况划分D、根据劳动强度指数划分【正确答案】C【答案解析】本题考查工作研究。
选项C错误，应该是根据劳动时一些生理指标变动情况划分。
21、下列关于猎头公司的描述错误的是（）。
A、是私营就业服务机构中一种非常特殊的高端就业服务机构B、填补组织髙级管理职位的候选人，猎头公司可能是唯一恰当的候选人来源渠道C、节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间D、与企业自行招募高级管理人才所需要付出的时间和成本相比，猎头公司的费用是较高昂的【正确答案】D【答案解析】本题考查外部招募的主要渠道。
利用猎头公司的服务是需要支付一定费用的，但与企业自行招募高级管理人才所需要付出的时间和成本相比，这种费用实际上是微不足道的。
22、通常用于那些体力要求比较高的职位，如收音机装配工、电视组装工或者手表装配工等采取的测试形式是（）。
A、一般认知能力测试B、特殊认知能力测试C、心理运动能力测试D、身体能力测试【正确答案】C【答案解析】本题考查甄选的主要方法。
心理运动能力测试是对一个人的精神运动能力或受个体意识支配的精细动作能力进行的测试。
这类测试的内容包括选择反应时间、肢体运动速度、四肢协调性等。
这种测试通常用于那些体力要求比较高的职位，如收音机装配工、电视组装工或者手表装配工等。
23、下列关于实施招募活动的内容描述错误的是（）。
A、组织的人力资源部门需要根据招募计划书，通过适当的渠道公布招募信息B、组织所发布的招募信息必须简洁、明确C、在实施招募计划过程中，组织人力资源专员和用人部门都要参与D、在实施招募活动的过程中收集的求职者简历必须是电子的【正确答案】D【答案解析】本题考查招募的基本程序。
在实施招募活动的过程中收集的求职者简历既包括纸质的简历，又包括电子简历。
24、下列关于甄选的基本程序描述错误的是（）。
A、在简历筛选过程中要剔除明显不合格的简历或者辨别在简历中可能隐藏的虚假信息B、甄选测试可以是考察专业知识和技能的书面考试C、在经过甄选测试和面试之后，就可以雇佣那些准备录用的求职者D、雇用求职者之前的最后一个重要程序是要求求职者进行体检【正确答案】C【答案解析】本题考查甄选及其基本程序。
