《品牌管理与决策》课程综合练习题 _1_
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品牌管理考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌资产的核心是:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌质量感知答案:B2. 品牌定位的目的是:A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案:C3. 品牌延伸策略不包括:A. 产品线延伸B. 市场渗透C. 品牌多元化D. 新产品开发答案:B4. 以下哪项不是品牌忠诚度的构成要素?A. 品牌认知B. 品牌态度C. 品牌行为D. 品牌转换成本答案:D5. 品牌个性的塑造不包括以下哪项?A. 品牌标识B. 品牌故事C. 品牌承诺D. 品牌价格答案:D6. 品牌资产管理的首要任务是:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:B7. 品牌联合的目的是:A. 增加产品功能B. 扩大市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案:C8. 品牌危机管理中,以下哪项不是有效的应对策略?A. 快速响应B. 公开道歉C. 否认事实D. 积极沟通答案:C9. 品牌差异化策略的核心是:A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 市场差异化答案:A10. 品牌忠诚度的测量不包括:A. 重复购买率B. 品牌推荐率C. 品牌转换率D. 品牌知名度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 品牌资产的构成要素包括:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量答案:ABCD2. 品牌定位的策略包括:A. 产品定位B. 价格定位C. 市场定位D. 竞争定位答案:ABCD3. 品牌延伸可能带来的风险包括:A. 品牌稀释B. 市场混淆C. 品牌忠诚度下降D. 品牌资产流失答案:ABCD4. 品牌个性的塑造可以通过以下哪些方式实现:A. 品牌标识设计B. 品牌故事讲述C. 品牌承诺兑现D. 品牌代言人选择答案:ABCD5. 品牌资产管理的内容包括:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述品牌忠诚度对企业的重要性。
综合练习题答案答案:一填空题1单一品牌名称策略二元品牌名称策略多元品牌名称策略2 13%3感觉记忆短时记忆长时记忆4二元品牌名称策略5 国务院工商行政管理部门商标局6词汇、人名、图画、字母、数字商品包装外型。
7 商标注册8 地理标志9商品类别商品名称。
10 差别化附加值.11相同被侵权人的损失刑事.12任务分派法,竞争向导法。
13内容、宜人性、强度14 一般性商品被期望商品强化后商品有潜力商品15挑动式广告、因果广告、推荐式广告,见证广告生活片段广告。
16创意性,联想性,暗示性描述性. 17主动角色被动角色。
18 产品层面销售层面传播层面19 信息型转化型二名词解释1是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制,而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务,用以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质的标志。
2是指消费者对某一品牌富有意义的联想转移到另一个品牌身上。
3一个总评分点相当于1%的目标群体接触到了一次广告。
4 消费者第一次接触某一品牌名称时便产生某种联想的现象被成为乔伊斯原则。
5 品牌名称引起的联想主要是有关内在属性的联想,那么该名称具有的是汇总功能。
6 是指某一品牌只能作为一个品牌产品的一部分而存在。
7 是将多个品牌组成联盟后,共同面对消费者。
8是指以团体、协会或者其他组织名义注册,供该组织成员在商事活动中使用,以表明使用者在该组织中的成员资格的标志。
9是指企业为新产品冠上另一个产品已经使用的名称。
10是指,每个产品都有自己的独特的品牌名称,但同时具有另外的一个品牌。
11品牌附加值是指品牌名称及其相关涵义在消费者对品牌商品做整体评价时的作用。
品牌附加值可由3方面元素构成:感受功效,社会心理涵义以及品牌名称认知度。
三简答题1 1 品牌名称未被认知。
2 被动认知。
3 主动认知4 首选认知。
2 1:被收购企业获得了其企业帐面价值数倍的补偿。
2:企业会利用现有品牌推出新产品。
品牌策划管理考试题及答案大全一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌策划的核心目标是()。
A. 提高产品销量B. 增加市场份额C. 建立品牌资产D. 降低生产成本答案:C2. 品牌定位的依据不包括()。
A. 目标市场B. 竞争对手C. 企业资源D. 消费者偏好答案:D3. 品牌资产的价值主要体现在()。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 以上都是答案:D4. 品牌传播的目的是()。
A. 提升品牌形象B. 增加产品销量C. 建立品牌认知D. 以上都是答案:D5. 品牌延伸策略的主要风险是()。
A. 品牌稀释B. 品牌同质化C. 品牌老化D. 品牌混淆答案:A6. 品牌忠诚度的衡量指标不包括()。
A. 重复购买率B. 顾客满意度C. 顾客推荐率D. 产品价格答案:D7. 品牌危机管理的首要任务是()。
A. 法律诉讼B. 媒体公关C. 危机预防D. 危机应对答案:C8. 品牌联合营销的优势不包括()。
A. 资源共享B. 风险分散C. 市场独占D. 品牌协同答案:C9. 品牌视觉识别系统(VI)的核心要素是()。
A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌口号D. 品牌色彩答案:B10. 品牌资产管理的最终目的是()。
A. 增加品牌知名度B. 提高品牌忠诚度C. 实现品牌价值最大化D. 降低品牌维护成本答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 品牌策划中常用的市场调研方法包括()。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 观察法E. 以上都是答案:E2. 品牌策划中需要考虑的内部因素包括()。
A. 企业文化B. 产品特性C. 组织结构D. 人力资源E. 以上都是答案:E3. 品牌策划中需要考虑的外部因素包括()。
A. 行业趋势B. 法律法规C. 竞争态势D. 消费者行为E. 以上都是答案:E4. 品牌传播的渠道包括()。
A. 传统媒体B. 社交媒体C. 口碑传播D. 直接营销E. 以上都是答案:E5. 品牌危机管理的步骤包括()。
品牌管理试卷真题一、选择题(共30分)1. 品牌管理的核心是:A. 提高销量B. 增加市场份额C. 塑造品牌形象D. 扩大产品线2. 品牌定位是指:A. 将产品放在消费者心目中的位置B. 提供多样化的产品选择C. 通过广告宣传打造品牌形象D. 制定销售策略以增加市场份额3. 品牌扩展策略是指:A. 同一品牌推出多个相关产品B. 利用不同品牌推出不同产品C. 扩大产品线以满足不同消费者需求D. 提高市场份额来影响品牌形象4. 品牌认知度是指:A. 消费者对品牌的了解程度B. 品牌的市场份额C. 品牌在心目中的位置D. 品牌的竞争力和知名度5. 品牌形象是指:A. 品牌的外观和包装设计B. 消费者对品牌的感知和评价C. 品牌推广活动的效果D. 品牌的市场份额和销售额6. 品牌价值是指:A. 品牌的价格B. 品牌的资产价值C. 品牌在市场上的地位D. 消费者对品牌的信赖和忠诚度7. 品牌延伸是指:A. 同一品牌推出多个相关产品B. 利用不同品牌推出不同产品C. 品牌推广活动的效果D. 提高市场份额来影响品牌形象8. 品牌管理的目标是:A. 增加销售额B. 提高市场占有率C. 塑造品牌形象D. 提高公司利润9. 品牌忠诚度是指:A. 消费者对品牌的信任和依赖B. 消费者持续购买某一品牌的产品C. 消费者对品牌的喜好程度D. 消费者对品牌的忠诚度和满意度10. 品牌价值评估的方法包括:A. 品牌的市场份额和销售额B. 品牌的知名度和形象C. 品牌的资产价值和财务指标D. 品牌推广活动的效果和反馈二、简答题(共40分)1. 请简述品牌价值的概念及其重要性。
2. 请列举并解释品牌管理的主要工具和策略。
3. 请阐述品牌形象的形成和塑造过程。
4. 请解释品牌扩展策略的概念及其实施方法。
5. 请列举并解释品牌忠诚度的影响因素。
三、论述题(共30分)请选取一个成功的品牌案例,以该品牌为例论述品牌管理的重要性并分析其成功因素。
第一章1、品牌的发展经历了哪些过程①、生产商的崛起为品牌的发展奠定了基础②、品牌管理制度的发展③、全球化市场为品牌发展提供了无限的空间④、经销商品牌的发展2、应该如何正确认识品牌的概念①、品牌是一种关系,这种关系必须是以消费者为中心②、品牌商品具有三重基本属性,即及商品的内在属性、商品的精神属性以及有别于其他商品的外在属性。
③、品牌的价值在于传播3、品牌与消费者之间存在着哪些关系①、作为建构身份的象征性意义②、减少交易费用③、减少消费者的认知不协调4、品牌可以对企业产生哪些作用①、创造市场产权和占有率②、形成竞争防线③、提供通路上的杠杆力④、影响现金流状况⑤、获得更高的边际收益⑥、应对环境变化第二章品牌定位的本质是什么品牌定位就是企业向目标消费者展示品牌商品的独特个性(优势)的过程。
品牌定位要求品牌商品能够满足目标消费群体的需求,能够向目标消费者群体提供他们为何要购买商品的理由,而能够支撑这些理由的诉求内涵则来自品牌的独特个性。
品牌定位决策有哪些基本的原则需要掌控(六大原则)①、尽可能突出产品特征②、有效整合利用现有资源条件③、努力切中目标市场④、形成竞争差异⑤、追求传播成本效益最大化⑥、简明扼要,抓住关键品牌定位与目标市场确定有哪些异同点选择目标市场所要面对的是企业对不同消费群体如何取舍的问题,它所解决的是企业为谁服务的问题。
而品牌定位则是在分析目标消费群体的价值观、精神和物质需求的基础上努力叩开他们的心扉,并在他们的心目中占据有利的市场竞争地位,以实现目标消费群体对品牌的认同与选择。
因此,选择目标市场是品牌定位的前提,品牌定位是选择目标市场活动的延续和进一步的发展。
耐克的品牌精粹是什么?可信的运动性能(可信的是情感性修饰语、运动是描述性修饰语、性能是品牌功能)在你的人生规划中,你是如何对自己进行定位的(开发题)品牌定位策略产品定位策略①、以品牌商品的功能为基点的定位②、以品牌商品的外观为基点的定位③、以品牌商品的价格为基点的定位目标市场定位策略①、从消费者的使用特点定位②、从消费者的使用场合与使用时间定位③、从消费者的购买目的定位④、从消费者的生活方式定位竞争导向定位策略①、首次或第一定位②、关联或比附定位③、进攻或防御定位品牌识别定位①、从品牌识别的个性角度定位②、从品牌识别的文化特征定位③、从品牌与消费者的关系定位第三章品牌个性与品牌形象之间具有什么样的关系区别:品牌形象既包含商品属性、品质、价格、服务等客观而具象的要素,也包含消费者对品牌商品的认识与感受等主观而抽象的要素。
品牌策划与管理理论知识考核试题及答案一、选择题(每题5分,共25分)1. 品牌资产的四个基本维度是知名度、认知度、联想度和()。
A. 品牌忠诚度B. 品牌形象C. 品牌定位D. 品牌价值2. 品牌策划的三个核心环节是品牌定位、品牌规划和()。
A. 品牌传播B. 品牌管理C. 品牌设计D. 品牌营销3. 品牌定位的目的是明确品牌在消费者心目中的()。
A. 地位B. 形象C. 价值D. 竞争力4. 品牌规划的核心是制定品牌发展战略,包括品牌愿景、品牌使命、品牌核心价值和()。
A. 品牌定位B. 品牌策略C. 品牌传播D. 品牌管理5. 品牌传播的目的是将品牌信息传递给目标消费者,包括广告、公关、促销和()。
A. 口碑传播B. 社交媒体传播C. 线下活动D. 人员推销二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述品牌资产的四个基本维度及其作用。
2. 请简述品牌策划的三个核心环节及其关系。
3. 请简述品牌定位的三个步骤及其意义。
三、论述题(每题20分,共40分)1. 请论述品牌策划与管理在企业竞争中的重要性。
2. 请论述品牌策划的三个核心环节在品牌发展中的作用。
答案:一、选择题1. A2. B3. A4. B5. B二、简答题1. 品牌资产的四个基本维度是知名度、认知度、联想度和品牌忠诚度。
知名度是指消费者对品牌的知晓程度;认知度是指消费者对品牌属性、特点和价值的了解程度;联想度是指消费者对品牌产生的情感和心理反应;品牌忠诚度是指消费者对品牌的忠诚程度。
这四个维度共同构成了品牌资产,对企业竞争力和市场份额具有重要作用。
2. 品牌策划的三个核心环节是品牌定位、品牌规划和品牌传播。
品牌定位是明确品牌在市场中的地位和价值,为品牌发展提供方向;品牌规划是制定品牌发展战略,包括品牌愿景、品牌使命和品牌核心价值等;品牌传播是将品牌信息传递给目标消费者,提高品牌知名度和认知度。
这三个环节相互关联,共同推动品牌发展。
3. 品牌定位的三个步骤是市场调研、竞争分析和品牌独特性确定。
《品牌管理》作业参考答案一、名词解释1.产品文字名称、图案记号,或者两者相结合的一种设计,向有关部门注册登记后,经批准享有其专用权的标志。
2.产品或品牌特性的传播以及在此基础上消费者对这些特性的感知。
(在品牌定位的基础上创造人格化、个性化的品牌形象)4.消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合其使用目的的主观理解或整体反应。
5.品牌是属性、名称、包装、价格、历史、声誉等的组合,同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。
6.消费者在看到某一品牌时所勾起的所有音响、联想和意义的总和,分为属性联想、利益联想和品牌态度。
7.指两个或更多的品牌合并为一个联合产品或以某种方式共同销售,每个品牌都期望另一个品牌能强化整体形象或购买意愿。
8.企业为每一品牌安排一位品牌经理,有其负责协调该品牌的各项活动。
9.存在于人们心智中的图像和概念的群集,是关于品牌知识和对品牌主要态度的总和。
10.考虑对新产品带来的竞争力和给新产品带来的差别性,如果不能带来很强的竞争力和差别性,使用新品牌将是更好的选择。
12.用来诊断那些不愿或不能在某些问题上表达自我感受的消费者的真实想法的有效工具。
具体包括补充完整或解释法:给消费者一个不完整的刺激物,让他补充完整。
比拟法:将品牌比作某个人、国家、动物、活动、职业、汽车等,从而表达出自己的真实印象。
13.对品牌所包含的知识产权进行保护,即对品牌的商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。
二、选择填空1.B 2.A 3.C 4.D 5.I 6.G 7.E.F 8.H 9.J.10.K 11.L 12.M 13.N 14.0. 15.P.16.Q.17.R.18.S.19.T. 20. U21. V22. W23. X24. Y三、观点判断(判断下列说法是否正确,正确打√,错误划×,并加以改正。
)1.×,“有形资产”改为“无形资产”2.√3.√4.×,“满意型购买者”改为:忠诚型购买者5.√6.√7.√8.√9.×,“内在属性”改为“外在属性”10.×,习惯型重复购买较忠诚型重复购买更容易受竞争者行为的影响。
品牌管理试卷一(试题)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、有些品牌将企业名称作为品牌标志,其特性主要表现在企业的文化、社会地位和影响等方面,此类品牌被称为A.产品品牌B.企业品牌C.身份品牌D.自有品牌2、一个品牌合法存在并受法律保护的权利被称为A.品牌名称B.品牌主权C.品牌识别D.品牌资产3、根据菲利普·科特勒的产品层次划分,产品间的竞争主要发生在A.核心利益层B.期望产品层C.延伸产品层D.潜在产品层4、有种品牌定位方法,从习惯或既定方式的相反方向入手,占据消费者有限心理需求空间中与表面市场需求趋势相反的需求空间。
这种品牌定位方法被称为A.阶梯定位法B.细分定位法C.跟随定位法D.反向定位法5、企业以品牌的核心价值为原则,以品牌定位为主导,对各种传播媒体和手段进行信息控制和利用,将品牌形象充分展示给目标消费者,最终提高品牌在目标消费者心中的认知度、美誉度和忠诚度,这一做法被称为A.品牌传播B.品牌联想C.品牌强化D.品牌再造6、品牌整合营销传播的整合内容中,品牌营销传播的人际形式和非人际形式保持高度一致性,指的是A.消费者整合B.信息整合C.关系管理整合D.接触点整合7、在评价品牌营销整合方案的效果时,首先应该使用的标准为A.覆盖率B.一致性C.通用性D.成本8、为了抵御竞争压力而进行的品牌延伸被称为A.升级延伸B.压力性延伸C.专业化延伸D.一体化延伸9、品牌延伸的基础是A.品牌的高知名度和高美誉度B.品牌的高定位C.品牌高忠诚度D.品牌联想10、在品牌延伸过程中,如果运用不当,不仅品牌延伸不能如愿,还会影响原有品牌在消费者心目中的形象。
这种效应被称为A.“品牌伞”效应B.“莱斯托夫”效应C.株连效应D.“跷跷板”效应11、品牌换代是品牌退出的一种途径。
有一种品牌换代的方法,保留原有标识部分元素、形式,以兼顾消费者对企业、品牌的认同感和依赖感。
品牌管理课程练习题品牌管理是现代营销中的重要组成部分,它在企业发展中起着至关重要的作用。
通过品牌管理,企业可以树立自己的形象,提高产品或服务的价值,增强市场竞争力。
在品牌管理课程中,有许多练习题可以帮助学生深入了解品牌管理的核心理念和实践技巧。
以下是一些常见的品牌管理练习题。
1. 解释什么是品牌?品牌是一种商标或商号,具有独特的标识符号和形象,用于区别某个厂商、产品或服务与其他竞争对手的区别。
品牌还代表了消费者对产品或服务的认知和信赖。
2. 列举几个成功的品牌,并分析它们的成功因素。
例如,苹果、迪士尼和可口可乐等品牌都取得了巨大的成功。
这些品牌成功的原因包括:创造出独特的品牌形象和文化,提供卓越的产品或服务,建立并保持与消费者之间的情感联系。
3. 什么是品牌定位?为什么它在品牌管理中至关重要?品牌定位是指将品牌在目标市场中相对于竞争对手的独特定位或卖点。
它在品牌管理中至关重要,因为品牌定位决定了消费者对某个品牌的印象和记忆。
品牌定位的成功与否将直接影响到市场份额和竞争优势。
4. 举例说明品牌延伸的概念和实践。
品牌延伸是指在原有品牌的基础上推出新的产品或服务线,以拓展市场和增加收入。
例如,宝洁公司的“潘婷”品牌通过延伸推出了洗发水、护发素、护发精油等多种产品形式,以满足不同消费者的需求。
5. 什么是品牌价值?如何评估品牌的价值?品牌价值是品牌在市场上所具有的经济价值和影响力。
评估品牌价值的方法有很多,常见的有财务方法和市场方法。
财务方法通常通过计算品牌的资产价值和贡献利润来评估品牌的价值。
市场方法则通过调查研究和品牌评估模型来评估品牌的认知度、忠诚度和影响力。
6. 讨论品牌管理中的品牌沟通策略。
品牌沟通策略是指企业通过各种市场传播手段传递品牌信息和价值观念。
品牌沟通策略包括广告宣传、公关活动、社交媒体营销和口碑传播等。
企业需要根据目标市场和受众特点选择适合的沟通策略,并确保信息传递的一致性和有效性。
品牌学综合练习题一填空题1 品牌名称策略一般包括单一品牌名称策略、二元品牌名称策略、多元品牌名称策略三种策略。
2 在经济发达国家中,市场分额与声响分额二者之间的关键点为13%.3 多重记忆包含三种元素感觉记忆、短时记忆、长时记忆.4IBM PS2这种产品所采用的品牌名称策略是二元品牌名称策略.5 国务院工商行政管理部门商标局主管全国商标注册和管理的工作。
6 欧洲商标法认为,商标包含所有能被用来作为视觉代表的标识,只要这些标识对于组织提供的服务和产品有区别功能,这些标识可以为词汇、人名、图画、字母、数字以及商品或包装外型。
7 国家规定必须使用注册商标的商品,必须申请商标注册,未经核准注册的,不得在市场销售。
8 商标中有商品的地理标志,而该商品并非来源于该标志所标示的地区,误导公众的,不予注册并禁止使用;但是,已经善意取得注册的继续有效。
9 申请商标注册的,应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别、商品名称。
10 品牌战略基于差别化和附加值.11 根据我国商标法的规定,未经商标注册人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,构成犯罪的,除赔偿被侵权人的损失外,依法追究刑事责任。
12 通过高成本路线赋品牌以内涵,我们应为广告作出预算.做出预算有两种方法:任务分派法,竞争向导法。
13 品牌形象由内容、宜人性、强度三个元素构成。
14 西奥多.列维特在1980年发表的《通过差别化取得营销成功》提出了商品实现差别化需要经历的 4 个阶段:一般性商品被期望商品强化后商品有潜力商品.15 信息型广告具体形式包括挑动式广告、因果广告、推荐式广告,见证广告生活片段广告。
16 品牌名称的划分有四种类型分别是创意性,联想性,暗示性描述性.17 索斯盖特认为,包装在品牌开发过程中可以扮演两种角色:主动角色被动角色.18联合品牌有三种形式,分别为_产品层面销售层面传播层面19 针对消极的购买动机,广告最好采用信息型实用方式,而对于积极的购买来说,转化型_广告实施形式则最能反映表意性的定位基础。
国家开放大学《品牌管理》形考性考核册作业1-4附参考答案一、单项选择题1.谁提出了独特销售主张()A. 瑞夫斯B. 霍普金斯C. 达彼斯D. 奥格威参考答案:A2.MI是指()A. 理念识别B. 行为识别C. 视觉识别D. 情感识别参考答案:A3.某消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性行为反应,这体现了该品牌的()A. 品牌知名度B. 品牌认知度C. 品牌联想度D. 品牌忠诚度参考答案:D4.帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌,实施超常规增长是哪种发展方略的目的()A. 大品牌发展方略B. 强品牌发展方略C. 快品牌发展方略D. 精品牌发展方略参考答案:C5.下列不属于品牌评审的主要内容的有()A. 行业市场分析B. 核心客户群体选择C. 品牌竞争分析D. 品牌价值分析参考答案:B二、多项选择题1.对于品牌关系的理解和分析,可以从品牌关系的() ()和()三个维度展开分析。
A.B. 强度C. 交互度D. 相关度参考答案:ABC2.以下哪些属于7C品牌管理模式的发展原则()A. 客户价值导向B. 竞争导向C. 与企业的发展战略相适应D. 注重短期创新变革和长期一致性参考答案:ABCD广度3. 品牌资产管理方略包括哪些方面()4.A. 品牌认知度B. 品牌美誉度C. 品牌偏好度D. 品牌忠诚度参考答案:ABCD三、判断题1.百度的快速发展,验证了强品牌发展模式的现实路径。
()参考答案:错2.图腾标志是品牌标识的最早形态。
()参考答案:错3.在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”,即用以区别和证明品质。
() 参考答案:对4.充分的市场调研和完善而细致的品牌环境评审,是企业合理规划和实施品牌价值选择,实现品牌价值创造的重要先决条件,并有利于避免盲目决策和市场风险。
()参考答案:对5.品牌认知高,而品牌美誉度低,说明企业有好产品,但品牌营销过度。
1. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的:A. 一次性购买行为B. 长期重复购买行为C. 偶尔购买行为D. 首次购买行为2. 品牌定位的目的是:A. 提高产品价格B. 创造品牌知名度C. 在消费者心中建立独特的品牌形象D. 增加产品种类3. 品牌资产包括以下哪些要素?A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌忠诚度D. 以上都是4. 品牌扩展是指:A. 在同一品牌下推出新产品B. 改变品牌名称C. 停止旧产品的生产D. 增加广告预算5. 品牌形象主要通过以下哪种方式塑造?A. 产品质量B. 广告宣传C. 顾客服务D. 以上都是6. 品牌识别系统包括:A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌口号D. 以上都是7. 品牌联盟是指:A. 两个或多个品牌合作推出新产品B. 一个品牌收购另一个品牌C. 品牌之间的竞争D. 品牌内部的重组8. 品牌危机管理的关键是:A. 快速反应B. 隐瞒事实C. 推卸责任D. 减少沟通9. 品牌个性是指:A. 品牌的物理特征B. 品牌的市场定位C. 品牌的人格化特征D. 品牌的财务状况10. 品牌重塑通常是为了:A. 吸引新顾客B. 提高产品质量C. 降低成本D. 增加库存11. 品牌价值链分析主要关注:A. 品牌的成本结构B. 品牌的价值创造过程C. 品牌的销售渠道D. 品牌的竞争对手12. 品牌社区是指:A. 品牌产品的生产地B. 品牌产品的销售地C. 品牌粉丝的在线聚集地D. 品牌产品的展览地13. 品牌故事讲述的目的是:A. 增加产品的功能性B. 增强品牌的情感联系C. 提高产品的技术含量D. 减少产品的价格14. 品牌体验是指:A. 消费者对品牌的视觉感受B. 消费者对品牌的整体感受C. 消费者对品牌的听觉感受D. 消费者对品牌的触觉感受15. 品牌全球化意味着:A. 品牌只在本地市场销售B. 品牌在全球范围内销售C. 品牌只在特定国家销售D. 品牌只在发达国家销售16. 品牌本地化策略是指:A. 在全球范围内使用统一的品牌策略B. 根据不同地区的文化特点调整品牌策略C. 只在本地市场使用特定的品牌策略D. 不考虑文化差异的品牌策略17. 品牌知名度可以通过以下哪种方式提高?A. 增加产品质量B. 增加广告投放C. 减少产品种类D. 降低产品价格18. 品牌差异化是指:A. 品牌与其他品牌的相似之处B. 品牌与其他品牌的不同之处C. 品牌的成本优势D. 品牌的规模优势19. 品牌忠诚度可以通过以下哪种方式增强?A. 提高产品价格B. 提供优质的顾客服务C. 减少产品功能D. 增加产品种类20. 品牌危机是指:A. 品牌的市场份额下降B. 品牌的产品质量问题C. 品牌的财务状况不佳D. 品牌的管理层变动21. 品牌延伸的风险包括:A. 损害原有品牌形象B. 增加产品成本C. 减少产品种类D. 降低产品价格22. 品牌联合营销是指:A. 两个品牌独立进行营销活动B. 两个品牌合作进行营销活动C. 一个品牌收购另一个品牌D. 品牌之间的竞争23. 品牌价值是指:A. 品牌的成本B. 品牌的市场份额C. 品牌对消费者的吸引力D. 品牌的财务状况24. 品牌形象的持久性取决于:A. 品牌的广告投入B. 品牌的产品质量C. 品牌的顾客服务D. 以上都是25. 品牌重定位是指:A. 改变品牌的名称B. 改变品牌的市场定位C. 改变品牌的标志D. 改变品牌的口号26. 品牌资产评估的主要目的是:A. 确定品牌的财务价值B. 提高品牌的市场份额C. 增加品牌的产品种类D. 降低品牌的成本27. 品牌社区建设的关键是:A. 提供高质量的产品B. 建立品牌与消费者之间的互动平台C. 增加广告投入D. 降低产品价格28. 品牌故事的有效性取决于:A. 故事的创意B. 故事的真实性C. 故事的情感共鸣D. 以上都是29. 品牌体验设计的关键是:A. 产品的功能性B. 产品的外观C. 消费者的整体感受D. 产品的价格30. 品牌全球化策略的优势包括:A. 规模经济B. 文化差异C. 市场分割D. 成本增加31. 品牌本地化策略的挑战包括:A. 文化适应性B. 成本增加C. 市场分割D. 规模经济32. 品牌知名度的重要性在于:A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 减少广告投入D. 降低产品质量33. 品牌差异化的策略包括:A. 产品创新B. 价格竞争C. 广告投入D. 以上都是34. 品牌忠诚度的测量指标包括:A. 重复购买率B. 市场份额C. 广告投入D. 产品种类35. 品牌危机的应对策略包括:A. 快速反应B. 隐瞒事实C. 推卸责任D. 减少沟通36. 品牌延伸的策略包括:A. 推出新产品B. 改变品牌名称C. 停止旧产品的生产D. 增加广告预算37. 品牌联合营销的优势包括:A. 资源共享B. 成本增加C. 市场分割D. 规模经济38. 品牌价值的评估方法包括:A. 市场比较法B. 收益法C. 成本法D. 以上都是39. 品牌形象的塑造因素包括:A. 产品质量B. 广告宣传C. 顾客服务D. 以上都是40. 品牌重定位的挑战包括:A. 市场接受度B. 成本增加C. 产品种类D. 广告投入41. 品牌资产评估的步骤包括:A. 确定评估目的B. 收集数据C. 分析数据D. 以上都是42. 品牌社区建设的关键因素包括:A. 互动平台B. 高质量产品C. 广告投入D. 降低产品价格43. 品牌故事的有效性因素包括:A. 创意B. 真实性C. 情感共鸣D. 以上都是44. 品牌体验设计的关键因素包括:A. 功能性B. 外观C. 整体感受D. 价格45. 品牌全球化策略的挑战包括:A. 文化差异B. 成本增加C. 市场分割D. 规模经济46. 品牌本地化策略的优势包括:A. 文化适应性B. 成本增加C. 市场分割D. 规模经济47. 品牌知名度的重要性因素包括:A. 市场份额B. 产品价格C. 广告投入D. 产品质量48. 品牌差异化的策略因素包括:A. 产品创新B. 价格竞争C. 广告投入D. 以上都是49. 品牌忠诚度的测量指标因素包括:A. 重复购买率B. 市场份额C. 广告投入D. 产品种类50. 品牌危机的应对策略因素包括:A. 快速反应B. 隐瞒事实C. 推卸责任D. 减少沟通答案1. B2. C3. D4. A5. D6. D7. A8. A9. C10. A11. B12. C13. B14. B15. B16. B17. B18. B19. B20. B21. A22. B23. C24. D25. B26. A27. B28. D29. C30. A31. A32. B33. A34. A35. A36. A37. A38. D39. D40. A41. D42. A43. D44. C45. A46. A47. A48. A49. A50. A。
一、判断题(共10道小题,共100.0分)1通过高成本路线给品牌赋予内涵主要是要注重产品的包装。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2知名品牌产品都应该使用高价位策略。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3(错误)在消费者眼中,品牌商品的所有属性的地位都是一样的。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [A;]标准答案:B;得分: [0] 试题分值:10.0提示:4如果消费者在购买产品之前不能确切判断产品质量的话,这一商品的品牌敏感度就相对较高。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:5(错误)按照西奥多.列斯特的观点,所有商品都可以差别化。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [B;]标准答案:A;得分: [0] 试题分值:10.0提示:6从法律意义上讲,品牌和商标基本等同。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:7“品牌是概念”这一观点意味着营销重点从交易转向关系管理。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:8品牌对企业有价值,但对消费者来说并没有价值。
1正确1错误知识点:第二单元学生答[B;] 标准答B;案: 案:得分: [10] 试题分值:10.0提示:9品牌战略其实只适用于大型公司。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:10品牌产品的定价不影响品牌的定位。
1正确1错误知识点:第二单元学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:一、判断题(共10道小题,共100.0分)1通过高成本路线给品牌赋予内涵主要是要注重产品的包装。
三、判断题1.品牌就是商标,商标就是品牌。
(错)2.在现代市场经济下,制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。
(对)3.品牌向下延伸有利于提升品牌形象。
(错)4.中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。
(对)5.商标是企业中一种重要的资源,一经登记注册后,就受到法律保护,具有排他性。
(对)6.高度的品牌资产为公司带来竞争优势。
(对)7.统一品牌名称的好处是节省费用。
(对)8.个别品牌名称的好处是节省费用。
(错)9.品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
(对)10.品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。
(错)11.“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称。
(对)12.品牌资产常常在利用中增值。
(对)13.品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。
(对)14.品牌设计雷同,将有助于提高消费者的品牌忠诚度。
(错)15.品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高,它需要多做广告来提高自己的知名度。
(错)四、名词解释1.品牌:品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
2.品牌资产:品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3.商标专有权:商标专用权也称商标独占使用权,是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有的使用权。
4.驰名商标:驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
5.家族品牌:指企业对其生产的同类产品(甚至全部产品)只使用一种品牌。
6.个别品牌:指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌(甚至是一品一牌)。
7.特许品牌:将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。
五、简答题1、与制造商品牌相比,中间商品牌有哪些有利条件答案提示:(1)由于中间商注意维护它们品牌的质量,因而赢得了顾客的信任。
品牌管理一、单项选择题1.在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是( B )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展2.在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展3.以现有品牌名称推出新产品是(A )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展4.为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是( C )。
A 品牌延伸B 多品牌C 新品牌D 产品线扩展5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D )。
A 品牌B 商标C 品牌标志D 品牌名称6.( A )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌A 个别B 制造商C 中间商D 统一7.制造商品牌又称( A )。
A 全国品牌B分销商品牌商店品牌CD私人品牌8.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )A消费者类型B文化C利益D商品属性9.品牌有利于企业实施(B)战略A.市场竞争B.市场细分C.CID.市场选择10.品牌有利于保护(C )的合法权益A.商品所有者B.生产商C.品牌所有者D.经商商11.我国对商标的认定坚持(A )原则A . 注册再先B . 使用优先辅以注册优先C . 使用在先D . 注册优先辅以使用优先A . 供应商B . 中间商C . 顾客D .政府品牌运营的基本前提与直接结果是( B )A .品牌设计B . 品牌定位C . 品牌组合D .品牌传播复合品牌指对( A )产品赋予两个或两个以上品牌。
A .同一种B . 两种C .多种D . 不同种类13.14.12.品牌资产是企业与(C )长期动态关系的反映15.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择(C )策略A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌16.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为(A )。
A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位17.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自(B )之日起计算。
《品牌管理》题库及答案《品牌管理》题库及答案一、名词解释1、商标2、品牌个性3、品牌接触点4、品质认知5、品牌6、品牌联想7、品牌联合8、品牌经理制9、品牌形象10、品牌杠杆力11、品牌审计12、投射法13、品牌保护二、选择填空A. 消费者B. 体验C.品牌定位D. 品牌标识E.反比F. 正比G.伞型品牌策略H.品牌资产I.公关J.品牌审计K. 商标L. 差异化定位M. 感知价值N.广告O. 产品P. 主品牌Q.公关R. 包装S.延伸力T. 品牌联想U. 体验V. 差异化W.品牌定位X.进攻品牌Y.语义差别量表1、服务品牌的价值主要取决于顾客对服务过程的。
2、品牌价值体现在与的关系中,品牌知名度和美誉度本身就是与消费者相联系。
3、是品牌营销的起点,就是要在目标顾客大脑占据一个独特的位置。
4、品牌设计包括品牌名称设计、设计。
5、利用传播品牌形象的关键点在于要善于创造与品牌形象密切相关而又具有新闻价值的事件。
6、是一种完全的单一品牌策略,充分发挥名牌效应。
7、品牌的杠杆力与产品线的宽度成关系,与品牌强度成。
8、是指使用者带来的超越其功能的附加价值。
9、品牌资产的评估体系的建立需要遵循三个步骤:实施设计品牌追踪调研、建立品牌资产管理系统。
10、品牌一经注册,就成为,注册人享有专用权,受法律保护。
11、最常用的品牌定位策略是_ 。
12、要提高品牌的感知质量水平,关键是要提高产品的。
13、塑造并传播品牌形象的重要工具是。
14、___________是品牌的载体,是影响顾客品牌购买决策和品牌体验的直接对象。
15、____________是公司或产品的原品牌或核心品牌。
16、利用_____________传播品牌形象的关键点在于要善于创造与品牌形象密切相关而又具有新闻价值的事件。
17、被称为“沉默的推销员”的是品牌的___________。
18、品牌必须获得更深层次的意义,才能提升品牌的___________。
品牌学综合练习题
一填空题
1品牌名称策略大凡包括单一品牌名称策略、二元品牌名称策略、多元品牌名称策略三种策略。
2在经济发达国家中,市场分额与声响分额二者之间的关键点为13%.
3多重记忆包含三种元素感觉记忆、短时记忆、长时记忆.
4IBM PS2这种产品所采用的品牌名称策略是二元品牌名称策略.
5国务院工商行政管理部门商标局主管全国商标注册和管理的工作。
6欧洲商标法认为,商标包含所有能被用来作为视觉代表的标识,只要这些标识对于组织提供的服务和产品有区别功能,这些标识可以为词汇、人名、图画、字母、数字以及商品或包装外型。
7国家规定必须使用注册商标的商品,必须申请商标注册,未经核准注册的,不得在市场销售。
8商标中有商品的地理标志,而该商品并非来源于该标志所标示的地区,误导公众的,不予注册并禁止使用;但是,已经善意取得注册的继续有用。
9申请商标注册的,应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别、商品名称。
10品牌战略基于差别化和附加值.
11根据我国商标法的规定,未经商标注册人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,构成犯罪的,除赔偿被侵权人的损失外,依法追究刑事责任。
12通过高成本路线赋品牌以内涵,我们应为广告作出预算.做出预算有两种方法:任务分派法,竞争向导法。
13品牌形象由内容、宜人性、强度三个元素构成。
14西奥多.列维特在1980年发表的《通过差别化取得营销胜利》提出了商品实现差别化需要经历的4个阶段:大凡性商品被期望商品强化后商品有潜力商品.
15信息型广告详尽形式包括挑动式广告、因果广告、推荐式广告,见证广告生活片段广告。
16品牌名称的划分有四种类型分别是创意性,联想性,暗示性描述性.
17索斯盖特认为,包装在品牌开发过程中可以扮演两种角色:主动角色被动角色.18联合品牌有三种形式,分别为_产品层面销售层面传播层面
19针对消极的购买动机,广告最佳采用信息型实用方式,而对于积极的购买来说,转化型_广告实施形式则最能反映表意性的定位基础。
二名次解释
1证明商标:是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制,而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务,用以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质的标志。
2形象转移:是指消费者对某一品牌富有意义的联想转移到另一个品牌身上。
3总评分点:一个总评分点相当于1%的目标群体接触到了一次广告。
4乔伊斯原则:消费者第一次接触某一品牌名称时便产生某种联想的现象被成为乔伊斯原则。
5汇总功能:品牌名称引起的联想主要是有关内在属性的联想,那么该名称具有的是汇总功能。
6成分品牌:是指某一品牌只能作为一个品牌产品的一部分而存在。
7是将多个品牌组成联盟后,共同面对消费者。
8集体商标:是指以团体、协会或者其他组织名义注册,供该组织成员在商事活动中使用,以表明使用者在该组织中的成员资格的标志
9品牌延伸:是指企业为新产品冠上另一个产品已经使用的名称。
10品牌认可:是指,每个产品都有自己的独到的品牌名称,但同时具有另外的一个品牌。
11品牌附加值:品牌附加值是指品牌名称及其相关涵义在消费者对品牌商品做整体评价时的作用。
品牌附加值可由3方面元素构成:感受功效,社会心理涵义以及品牌名称认知度。
三简答题
1品牌认知度涉及哪几个层次?
答:(1)品牌名称未被认知。
(2)被动认知。
(3)主动认知(4)首选认知。
2品牌有价值的理由?
答:(1)被收购企业获得了其企业帐面价值数倍的补偿。
(2)企业会利用现有品牌推出新产品。
(3)例外品牌的同类产品会招徕例外消费者的青睐。
(4)假冒产品的出现。
3品牌命名的一些原则。
(1)品牌命名应与品牌的战略目标向一致。
(2)将仿制现象考虑进去
(3)考虑要长远。
(4)品牌国际化。
4简述品牌名称开发过程。
(1)客户向开发品牌名称的机构介绍情况。
(2)品牌名称的提出。
(3)确定品牌名称的侯选名单。
(4)对每个侯选品牌作可行性调查和分析。
(5)品牌名称的确定和注册。
5广告在品牌战略中能起到的作用。
(1)广告可提供信息。
(2)广告提供信息的另一个方面,是它能够突出品牌商品的差别优势.(3)广告除了提供信息还可以起到提醒的作用。
(4)令消费者对品牌耳熟能详。
(5)刺激消费。
6驰名商标的认定大凡要考虑哪些因素?
(1)相关公众对该商标的知晓程度;(2)该商标使用的持续时间;
(3)该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围;(4)该商标作为驰名商标受保护的记录;(5)该商标驰名的其他因素。
7构成品牌商品的四个元素是什么?
包括:不明明的内在属性,明明的内在属性(这两种属于产品),品牌,其他外在属性(价格、包装/建筑形式)。
四论述题
1找一个自己熟悉的企业,试分析该企业的品牌战略。
首先简介该企业的情况,然后对于该企业的品牌现状进行分析。
看它的品牌名称所使用的战略如何。
然后进行其他方面分析。
并得出自己的结论。
2对我国品牌建设的考虑。
从我国目前产业的品牌建设情况着手,与西方优秀国家进行对比。
严重的是要有分析和自己的见解。
3论述品牌开发的两条路线。
低成本路线和高成本路线。
遵循高成本路线进行的品牌开发所需的最小营销传播预算,取决于两条标准所引发的成本:品牌目标群体的涉及面,用百分比表示,用广告预算术语来说就是任务分派法;品牌希望达到的市场分额,用广告预算术语来说,就是竞争向导法。
市场分额较低的品牌,其广告分额的百分比应高于其市场分额的百分比。
市场分额较高的品牌,其广告分额的百分比可以低于其市场分额的百分比。
低成本品牌开发路线可以采取的手段,除了在包装和品牌名称在开发过程中扮演主动角色外,还可以用其他一些手段,调和手段的基础就是已经介绍的技术:形象转移。
然后再加以发挥。
记住论述题要自己多发挥,字数不能太少。
4关于传奇品牌
5我国缺乏一流国际品牌的相关思索。