护士长任期三年满考核述职报告(最新)
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护士长任期三年满考核述职报告篇一尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我来到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。
在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
述职人:xxx20xx年x月x日护士长任期三年满考核述职报告篇二尊敬的各位领导,各位同事:大家好!作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
2024年整理的护士长年终述职报告今年____月,本人荣幸地被任命为科室副护士长。
作为医院中最年轻的中层管理成员之一,自担任此职务之初,便深刻感受到肩负的责任与挑战。
在此之前,我并未参与过护理管理工作,对管理的实际操作几乎一无所知。
经过近半年的实践与探索,我逐步深入地理解了护士长的职责所在。
我深知,成为一名出色的护士并不容易,但要成为一名优秀的护士长则更为艰难。
过去,作为一名护士,我的主要职责是做好本职工作,妥善处理与病人、同事及医生的关系,且一直表现良好,获得了许多赞誉。
担任护士长后,我立刻意识到这一角色的责任远比护士重大和复杂。
例如,在处理病人问题上,我发现自己需要面对科室中所有具有挑战性的病人,这让我感到压力倍增。
初任职时,由于经验不足,我在处理某些事情上确实受到了教训,甚至遭到了病人的点名批评。
一位病人在意见本上写道,我对她无法按时安排车辆回家的解释过于简单,显得不负责任。
尽管那天出院病人众多,车辆调度并非我所能掌控,但我明白,作为护士长,我必须承担更高的期望和责任。
担任护士长的过程中,我确实感受到了委屈,但正如马云所言:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。
”随着时间的推移,我逐渐增强了对委屈的抵抗力,对过去感到委屈的事情有了新的认识。
在这半年的任职期内,我不敢妄言取得了显著成就,但我一直在努力适应新的角色,认真完成各项任务,并逐步认识到自身的不足,如护理工作计划的全面性以及处理护患事件时的沟通能力。
我深知,与一名优秀护士长的标准相比,我仍有很长的路要走。
但我将不懈努力,不断成长,以身作则,在护理队伍中发挥表率作用,履行护士长的职责。
在此,我衷心感谢院领导及同事们的指导、关心和支持。
有了大家的帮助,我并不孤单。
感谢大家!2024年整理的护士长年终述职报告(二)南京医科大学附属江宁医院儿科护士长,在过去的一年中,在院领导班子的正确引领下,以及科室主任和全体医护人员的共同努力下,本人秉持严于律己、率先垂范的原则,全身心投入儿科护理工作,为医院的发展贡献了自己的力量。
2024代理护士长述职报告(通用4篇)2024代理护士长述职报告(篇1)一、引言在过去的一段时间里,我作为代理护士长,全身心地投入到工作中,秉持着“以人为本,以患者为中心”的服务理念,致力于提高护理质量和患者满意度。
现在,我将对自己过去的工作进行全面梳理和总结,为今后的工作提供借鉴和参考。
二、工作职责作为代理护士长,我的工作职责主要包括以下几个方面:监督和管理护理团队,确保护理工作的顺利进行;制定并完善护理工作计划和流程,提高护理质量;负责护理人员的培训和考核,提升团队专业水平;深入病房,了解患者需求,协调解决护理工作中出现的问题;与其他医疗部门密切配合,共同保障患者的治疗和康复。
三、工作内容在过去的一段时间里,我主要完成了以下几方面的工作:优化护理流程:针对以往护理工作中存在的问题,我对部分护理流程进行了优化,如制定更加合理的排班制度,加强交接班管理,确保了护理工作的连续性和高效性。
提高护理质量:通过定期组织业务学习和技能培训,提高了护理团队的专业技能和服务意识。
同时,加强了对护理工作的监督和检查力度,及时发现并纠正存在的问题。
深化优质护理服务:在全院范围内开展了优质护理服务活动,通过为患者提供全程、全方位、人性化的护理服务,提高了患者的满意度和信任度。
加强沟通协作:积极与其他医疗部门沟通协作,定期召开跨部门协调会议,共同解决患者在治疗和康复过程中遇到的问题。
同时,加强与患者及家属的沟通交流,及时了解他们的需求和意见,不断改进护理工作。
推进信息化建设:为了提高工作效率和护理质量,我积极推进护理信息化建设,如引进电子病历系统、智能化监测设备等,实现了护理工作的数字化和智能化。
四、工作成效经过一段时间的努力,我在以下几个方面取得了一定的成效:护理质量显著提升:通过优化流程、提高团队专业水平等措施,护理质量得到了显著提升,患者满意度也得到了明显提高。
团队协作能力增强:加强与其他医疗部门的沟通协作,提高了整个团队的凝聚力和协作能力。
2024年护士长个人述职报告各位领导、同仁们:岁月匆匆,转瞬又是一年岁末。
在此,我谨就本年度在护士长岗位上的履职情况进行总结与汇报,具体内容如下:一、严格管理,有效协调本年度,在护理部与科主任的悉心指导下,我始终坚守高标准、严要求的原则,以身作则,积极推动科室工作的稳步进行。
我严格执行医院及科室的各项规章制度,确保科室工作有序进行。
同时,我积极协调医护关系,引导团队成员间保持良好的沟通,有效解决了工作中出现的摩擦与矛盾,增强了科室的凝聚力,为病人营造了一个温馨、和谐的医疗环境。
二、加强护理业务培训鉴于我科病种复杂、疑难杂症多的特点,以及护理人员专业知识相对薄弱的现状,我采取了一系列措施加强业务培训。
我组织并参与了多次业务讲课和业务查房,联合科主任和医生,对内科常见疾病知识进行系统培训,同时加强中医基础知识和常用技能的培训。
通过一年的持续努力,我科护理人员的业务水平得到了显著提升,对常见疾病有了更全面的认识,极大增强了团队信心。
三、推进文化管理,塑造团队特色我深刻认识到,规范行为只是团队管理的基础,而改变团队成员的思想、升华其内心世界才是关键。
为此,我采取了一系列文化管理措施,如每周在排班表上送上人生、职场感悟,举办“天使心语”小板报,利用早会分享励志、哲理故事等。
这些举措有效提升了团队的人文素质,形成了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量提高”的良性循环。
近年来,我科在护理文化建设方面取得了显著成效,同时完成了各项工作目标,赢得了广泛赞誉。
四、注重服务细节,提升病人满意度在病人服务方面,我注重细节管理,努力提升病人满意度。
例如,在健康教育方面,我改进了宣教方式,采用口头与书面相结合的方法,使病人更容易掌握相关知识。
这种宣教方法不仅提高了宣教效果,还节省了护士的时间,受到了大家的欢迎。
五、持续学习总结,提升自我素养在认真履行护士长职责的同时,我始终坚持学习新知识,不断总结临床经验,提升自身综合素质。
2024年护士长个人述职报告尊敬的领导、亲爱的同志们:xx年已悄然走过,回首一年,在各位领导和同事的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。
自从选择了“护士”这个职业,从某种意义上来讲,就是选择了“奉献”。
医务工作者从事的是治病救人的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。
我是输液室的一名护士长,患者活动量大,再加上患者家属的对护士的要求高,所以我们时刻不能放松精神,要用我们的爱心,耐心,仔细和责任心消除病人的病痛。
1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业,但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。
在这一年多的工作中,我始终坚持“一切以病人为中心”原则,实行“六心”服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。
在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务也能够完成,并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。
在工作中碰到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。
平时能尊重老同道,主动向她们请教,学习她们的优点、优点。
2、工作中的我也是一个有“心”的护士,我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能,一个简单的微笑,一句简单的问候,看我们看了可能没有甚么,但在医护职员和患者之间,这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务,微笑了,病人材能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会构成隔阂,很难和谐起来。
工作中的我面带笑脸,不管进病房,也不论是医治时,还是平日闲暇,只要面对病人,我都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
3、俗语说“活到老,学到老”,这句话用在医务职员身上再恰当不过。
面对新知识,新技术不断的出现,我们要不段的学习,进步自己的知识水平这样才能进步应对危急抢救的能力,今年顺利完成了南京医科大学自学本科的学业,并顺利通过了中级职称的考试,平时也会多看书,多了解本科室相干专业的新技术的发展。
2024年护士长述职报告模版各位同仁,下午好。
作为一名护士,在院领导、科主任及护士长的悉心指导下,我始终秉持科学发展观,勇于创新,锐意进取。
在日常工作中,我坚持将提升护理质量、强化医疗安全、构建和谐医患关系置于核心地位,致力于实现我科“病人满意、组织满意、自我满意”的目标。
南丁格尔的名言始终激励着我:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情、去点燃患者战胜疾病的勇气。
”尤其在我们十一病区,老年病人占比较大,部分病人因年事已高,生活难以自理。
为此,在护士长的带领下,我与科室全体护士在做好医疗护理的同时,积极扩展生活护理范畴,从更新床单被褥、定期修剪指甲,到指导病人参与有益身心的文体活动,再到与病人谈心聊天,给予他们精神上的慰藉与支持。
在护理查房过程中,我注意到部分老年病人情绪不稳,治疗态度消极,导致血压波动,直接影响治疗效果。
针对此类情况,我主动与病人交流,提供心理护理,鼓励他们积极配合治疗,树立战胜疾病的信心。
我严格按照操作规程执行工作,发现问题及时解决,对患者始终秉持文明礼貌的服务态度,举止和蔼,急病人所急,想病人所想。
除了完成基础护理任务外,我还熟练掌握了专科知识和各项护理操作技能。
我深知,作为一名护士,尤其是优秀的护士,工作不能仅停留在打针、发药、执行医嘱层面。
因此,我积极提升自身的理论知识与实践能力,不断增强服务意识,培养扎实的理论基础与过硬的技术技能。
我积极参与医院和科室组织的各类学习,不断充实自我,提高个人修养与业务水平。
在护理工作的每一个日夜,我都坚守自己的信念:“用心做好每一件事,认真对待每一天。
”在工作中,我始终将“把工作做得更好”作为自己的追求目标,严格执行医嘱,遵循“三查七对”制度及无菌操作原则,坚守慎独精神。
面对病区的特殊性,即病人众多、年龄偏大、病情变化快,随时可能需要抢救的情况,我积极配合医生进行危重病人的抢救工作。
我记得有一次值夜班时,成功抢救了一位病情危急的患者,虽然未听到感谢的话语,但内心的喜悦与满足无法言表。
护士长任期三年满考核述职报告尊敬的领导:您好!今年是我作为护士长的第三年任期,我将向您提交我的考核述职报告,以总结过去三年的工作、分享经验与心得,并对今后工作提出合理化建议。
一、工作总结三年来,我充分发扬护士长的核心职责,全面领导和管理护士团队,致力于提高医疗质量和患者满意度。
我从以下几个方面总结自己的工作:1.提高团队协作能力:通过定期召开团队会议、开展培训和交流活动,促进了护士之间的相互了解和信任,在团队中树立了良好的合作氛围。
同时,我也积极引导护士们学习互助技能,提高工作效率和护理质量。
2.强化规范管理:加强护士岗位培训,明确护理工作的标准和要求,推广一线护士参与临床路径、护理诊疗方案的制定和实施。
建立科学的护理质量评价体系,加强对护理质量的监督和考核,进一步提高护理水平,确保患者获得安全、有效的医疗护理。
3.加强沟通与沟通技巧:我从始至终都珍视患者的需求和意见,与患者及其家属保持良好的沟通。
同时,我也积极与医生、其他科室的同事进行沟通与协作,促进医患间的和谐关系,提高医疗团队的整体效能。
4.关注团队成员的成长和发展:我注重对护士团队成员的个别培养与指导,帮助他们提高专业技能,推动他们成为专业的护理人员。
鼓励团队成员积极参与科研、学术交流等活动,提升自身素质和学术水平。
二、工作亮点在过去的三年中,通过和团队成员的共同努力,取得了一些工作上的亮点,其中包括:1.建立了护理质量监控体系:通过开展护理质量评估和护理风险管理活动,及时发现和纠正护理中的问题,确保患者的安全和护理质量。
2.推动了创新护理服务:组织护士团队研究并实施了一些新的护理技术和服务模式,例如疼痛评估与管理、预防跌倒等,有效提升了患者的护理体验。
3.加强与其他科室的沟通与协作:与其他科室建立了联络机制,并定期召开科室间沟通会议,加强了各科室之间的协作与配合,提高了医疗质量。
三、心得体会从工作中我获得了一些心得体会,我认为护士长应该做到以下几点:1.坚持以患者为中心:护士长的工作首要任务是关注患者的需求和感受,尽最大努力提供卓越的护理服务,保障患者的安全和舒适。
护士长任期三年满考核述职报告范文尊敬的领导:您好!首先,感谢领导对我的关心和信任,使我有机会成为本院的护士长。
在过去的三年里,我积极履行职责,努力提升自己的专业能力和管理水平,并致力于改善护理工作的质量和效益。
特此向领导汇报述职。
一、工作概述在过去的三年里,我主要负责护理部的日常管理工作。
具体工作包括:制定和实施护理部的发展规划和目标;组织护理团队的培训和交流;建立和完善护理质量管理体系;监督和评估护理工作的执行情况;确保患者的护理质量和安全;与其他科室和部门合作,提升整体护理工作的效率等。
二、工作亮点与成果1. 提升护理团队的专业水平。
我注重护士的培训和发展,组织护理团队参加各类学术会议和培训班,切实提升了护士的专业知识和技能。
同时,我还积极引进先进的护理技术和设备,提高了护理工作的科学性和先进性。
2. 完善护理质量管理体系。
我与质控科紧密合作,建立了一套完善的护理质量管理体系,包括制定护理操作规范、定期开展护理质量评估、建立护理质量纠错机制等。
这些工作有效提升了护理工作的规范性和质量。
3. 提高护理工作的效率与效益。
我引入了信息化管理系统,并组织护理团队进行培训,提高了护理工作的效率。
同时,我还对护理流程进行优化和改进,减少了不必要的环节,提高了护理工作的效益。
4. 加强与其他科室和部门的合作。
我与其他科室和部门保持良好的沟通与合作,建立了协调机制,促进了团队之间的协作和资源共享。
通过协同工作,我成功推进了一些重点项目的开展,如护理病房的改建、患者护理文化的建设等。
三、存在的问题与不足1. 护理员队伍结构不合理。
目前,护理员队伍中老龄化现象较为明显,年轻护理人员相对不足。
这给我们的工作带来了一定的困扰。
我已经意识到这个问题,并计划在下一任期内加大对护理人员的招聘和培养力度,确保护理人员队伍的稳定和活力。
2. 护理质量管理还需进一步完善。
尽管我们已建立了护理质量管理体系,但在实际工作中,还存在一些问题和漏洞。
2024年护士长述职报告参考范本尊敬的领导,尊贵的同事们:大家好!我于____年____月加入____卫生院手术室,____年____月被任命为手术室护士长。
在手术室的这段时间,得益于医院领导和同事们的支持与关怀,我在政治思想、工作能力和专业素养方面均取得了显著的进步,圆满完成了各项任务。
现将____年的工作总结如下:一、政治思想方面我始终坚定地贯彻党的基本路线和方针政策,通过早会、阅读报纸和网络学习,不断提升政治理论素养。
我严格遵守法律法规,秉持敬业精神,积极支持和遵守医院及手术室的各项规章制度,始终以患者为中心,以高标准的护士职业准则自我要求,致力于构建以医疗服务质量为核心的团队精神。
二、工作态度作为手术室护士,我严格遵守操作规程和流程,始终保持无菌观念,确保工作质量。
我以强烈的责任感和团队荣誉感,与手术医师紧密合作,营造和谐的工作环境,以保证手术的顺利进行。
在面临科室人员短缺的大型活动时,我始终服从组织安排,全力以赴做好支持工作,确保医疗工作的顺利开展。
三、专业技能在过去的一年中,我积极参与了多例体外循环手术的配合,熟练掌握了巡回护士的职责。
同时,我也参与了其他科室的特大手术,保证了手术的顺利进行。
我始终保持对急救护理技术的熟练掌握,积极参与危重病人的抢救工作,严格查对,避免差错,同时不断通过新业务的学习和实践提升自己的专业技能。
四、持续学习,提升能力我积极参与业务知识的学习,每月进行业务讨论,定期进行院感知识、业务理论和技术操作的考核。
通过护士轮流授课,我既拓宽了知识面,也锻炼了表达能力。
我们还举办手术室技能比赛,强化基本功。
对新护士,我们制定手术室基础知识培训计划,定期检查其基本操作技能的掌握情况。
五、规范管理,强化质量我们致力于提升服务质量,通过周计划、月总结,确保管理的规范化和专业化。
我们严格执行一次性医疗用品的管理,确保骨科内置物等的使用安全。
同时,我们加强了一次性无菌物品的分类处理,为迎接医疗中心评审做好充分准备。
2024年护士长的个人述职报告一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
2024年护士长年终述职报告范本护士长2024年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院2024年度的护士长XXX。
今天,我很荣幸能够在这里向大家汇报我一年来的工作情况和成绩。
一、岗位职责与目标作为护士长,我肩负着照顾病人的重要责任和使命。
我的主要职责是协调和领导护理团队,确保病人得到高质量、安全、人性化的护理服务。
在过去的一年中,我将自己的目标定为:提高护理服务质量,加强团队合作,提升自身专业能力。
二、工作总结1. 提升护理服务质量为了提高护理服务的质量,我主要从以下几个方面着手:(1)加强护理品质管理。
通过建立和完善护理指导标准,规范和统一护理操作流程,确保每一位病人都能够得到规范、专业的护理服务。
(2)加强病人满意度管理。
建立病人满意度调查机制,定期收集和分析病人的意见和建议,及时进行改进和优化。
(3)加强科室间协作。
与其他科室建立了互利共赢的合作关系,积极参与跨科室团队合作,提高了护理团队的综合素质和专业水平。
2. 强化团队建设团队是成功的关键,为了增强团队凝聚力和效能,我采取了以下措施:(1)定期组织团队建设培训。
组织护士参加各类培训课程和学术交流,提高护士的专业技能和知识水平。
(2)建立合理的岗位责任制。
优化和完善护理团队的岗位设置和工作流程,明确每个岗位的责任和要求,提高护士的责任感和工作效率。
(3)加强交流和沟通。
组织定期护士会议,促进护士之间的沟通和互动,解决工作中的问题和困难,增强团队的凝聚力和合作精神。
3. 不断提升自身能力作为护士长,我深知自身的专业能力对团队的带动作用。
因此,我在过去的一年中持续提升自己的能力:(1)参加各类培训和学习。
参加相关专业课程和学术交流会议,更新护理知识和技能。
(2)积极参与科研工作。
作为课题组成员,参与护理研究和科研项目,提高自身的科研能力和创新意识。
(3)加强自我反思和学习。
通过定期的自我评估和反思,发现自身的不足之处并制定改进计划,不断提高自己的领导力和管理能力。
2024年护士长个人述职报告简单版自担任护士长一职以来,我深感责任重大,现将____年以来的工作述职报告如下:一、严格管理,有效协调在护理部和科主任的领导下,我始终严格要求自己,以身作则,在科室工作中大胆管理,确保医院和科室的各项制度得到贯彻落实,保障科室工作的有序进行。
我积极与主任合作,加强医护之间的沟通与协调,及时化解矛盾,增强科室凝聚力,为医生和护士创造一个和谐愉悦的工作环境,同时也为病人营造了一个温馨、和谐的病区住院环境。
二、强化护理业务培训鉴于我们科室病种繁杂、疑难杂症多且护理专科性不强的特点,我针对科室护士的实际情况,制定了全员培训计划。
通过业务讲课和业务查房相结合的方式,联合科主任和医生参与,对常见内科疾病知识、中医基础知识和常用技能进行系统培训。
经过一年的努力,护士们对常见疾病有了全面的认识和了解,业务技术水平得到了显著提高,增强了护士对自身和科室发展的信心。
随后,我通过日常强化培训,结合病房现有病例,不断巩固和提升护士的专业技能,成功打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。
三、推行文化管理,塑造特色团队多年的护士长经历使我认识到,规范团队行为固然重要,但改变其思想、升华其内心世界更为关键。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上附上人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会分享励志、哲理小故事,激发护士们对人生和事业的思考。
这些措施在潜移默化中提升了护士的人文素质,形成了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性循环。
近年来,中医科在护理文化建设方面取得了显著成果,圆满完成了各项工作目标,并在省市检查中获得了高度评价。
四、注重服务细节,提升病人满意度在病人健康教育方面,我发现单纯依靠护士口头宣教存在局限性。
因此,我创新宣教方式,将入院宣教内容提纲化作为口头宣教内容,并将详细内容输入电脑后发放给病人。
这种口头和书面相结合的宣教方法有助于病人更好地掌握相关知识,同时也为护士节省了大量时间。
2024年护士长终述职报告各位领导、各位同事:大家好!今年____月,本人荣任____科副护士长一职。
作为医院中最年轻的中层管理人员,自履新之初,我便深刻体会到了肩上所承担的责任和挑战的艰巨性。
在此之前,我并未有过护理管理工作的经验,对于管理实践可以说是一片茫然。
经过近半年的工作实践,我逐渐深入地理解了作为一名护士长的职责所在。
我深刻感受到,“成为一名优秀的护士容易,但要成为一名出色的护士长却并非易事。
”这是我在过去半年中最为深刻的体会。
在过去担任护士期间,我的主要职责是做好本职工作,妥善处理与患者、同事以及医生之间的关系,并且一直表现得相当顺利,获得了许多鼓励和肯定。
担任护士长后,我立刻意识到这个角色的责任远比想象中的要复杂和繁重。
例如,在处理患者问题时,我发现在担任护士时觉得难以应对的患者只是少数,但作为护士长,我必须面对整个科室中所有具有挑战性的患者。
在刚刚上任的时候,由于经验不足,我在处理某些事务时也受到了教训。
我曾经在意见簿上收到一位患者的点名批评。
这位患者因为未能及时安排车辆送其回家,对我的解释感到不满,认为我处理事情的态度和方法缺乏责任心和担当。
虽然当时我感到很委屈,因为出院的患者众多,车辆安排需要时间,并非我能随意决定的,但我也意识到,作为护士长,患者对我的期望和要求自然更高。
在担任护士和护士长的过程中,有时确实会感到委屈。
患者对医院环境、卫生条件、治疗方式的不满往往首先会向护士发泄。
我特别喜欢马云的一句话:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。
”随着工作经验的积累,我发现自己应对委屈的能力也在不断增强。
担任护士长的时间虽然短暂,我不敢自称取得了显著的成绩。
这半年来,我主要是在努力适应新角色,认真完成各项任务,并逐渐认识到自己在工作中的不足,如对护理工作计划的制定不够全面,以及在处理护患事件时的沟通能力还有待提升。
我深知自己距离一名优秀的护士长还有很长的路要走,但我将不懈努力,不断成长。
2024年护士长述职报告在过去的一年中,我深感责任重大,现将自20--年以来的履职情况作如下报告:一、严格管理,有效协调在护理部和科室主任的领导下,我始终严格要求自己,在科室工作中以身作则,勇于管理,坚决执行医院和科室的各项工作制度,确保了科室工作的稳步推进。
我积极配合主任进行医护协调工作,引导大家加强医护沟通,及时发现并解决工作中的摩擦和矛盾,增强了科室的凝聚力,使中医科室成为了一个充满温暖和团结的集体。
在这种氛围下,医生和护士能够在身心愉悦的状态下工作,为病人营造了一个温馨、和谐的住院环境。
二、狠抓护理业务培训面对科室病种复杂、疑难杂症多、护理专科性不强的挑战,我认识到提升护理队伍的整体素质至关重要。
因此,我决定从自身做起,带动全科护士进行全员培训。
通过业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科室主任和医生参与,对内科常见疾病知识进行系统培训,并强化中医基础知识和常用技能的训练。
一年的系统培训下来,护士们对内科常见疾病有了全面的认识和了解,业务技术水平得到了显著提高,也极大地增强了她们对自身和科室发展的信心。
此后,我采取日常强化的方式,结合病房现有病例不断巩固培训成果,最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历使我深刻认识到,对于一个团队而言,规范行为固然重要,但更重要的是改变其思想,升华其内心世界。
为此,我采取了一系列措施加强文化管理。
例如,在护士排班表上每周送上人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会讲述励志、哲理小故事等。
这些措施潜移默化地提升了中医科室护士的人文素质。
我成功构建了“以人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。
近年来,中医科室的护理文化建设取得了显著成效,并圆满完成了各项工作目标。
在省市历次检查中,我科室以收费规范著称,未给医院带来任何负面影响。
在行风评议检查中,中医科室的健康教育和护理服务更是得到了参检专家的肯定和赞扬。
2024护士长述职报告2024年护士长述职报告尊敬的领导:光阴荏苒,转眼间,我已经担任护士长职务三年了。
在这三年的时间里,我充分发挥自己的专业能力和团队管理经验,积极推动科室的发展和提高护理质量,同时也面临了许多挑战和困难。
在这份述职报告中,我将全面总结和分析三年来的工作情况,并提出未来工作的规划和目标。
一、工作总结1.团队建设:我积极参与科室的团队建设工作,推行责任专人制,建立健全护士岗位责任和职责规定,提高了护士团队的凝聚力和战斗力。
通过定期组织团队建设活动,增强了护士之间的交流与合作,有效提高了工作效率和护理质量。
2.护理管理:我加强了对护理工作的管理和监督,建立了科室全员参与的质量评估制度,制定并推行了一系列的护理标准和操作规范。
同时,我加强了对护士培训的组织和管理,提高了护士们的专业技能和知识水平。
3.临床护理:作为护士长,我深知护士是患者最直接的接触者,我不仅注重提高自身的临床护理技能,还积极组织和指导护士进行科学、规范、精细的护理工作。
我还加强了与医务人员的沟通与协作,促进了医护间的良好合作关系,提升了病患的满意度。
4.工作创新:我鼓励护士们在工作中敢于创新,提出了许多改进工作的好点子,并积极予以支持和推广。
通过引进最新的护理技术和设备,不断改进护理流程,提高了护理效果和效率。
5.危机处理:在工作中,我也面临了一些突发事件和危机情况。
我积极组织护士们进行灾害应急演练,提高了应对突发事件和危机情况的能力。
在应对突发事件和患者意外情况时,我能够冷静应对,迅速组织护士进行处理,保证了患者的安全。
二、存在的问题和不足在工作中,我也深刻认识到了一些存在的问题和不足之处。
1.领导能力有待加强:作为护士长,我需要更加深入地了解团队成员的思想、需求和工作情况,通过适当的引导和激励,调动团队成员的积极性和创造力。
2.沟通协调能力需提升:在工作中,我需要更加注重与其他科室和医务人员的沟通与协作,促进科室内外的良好合作关系。
2024年门诊护士长述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医院门诊部的护士长XXX。
首先,我要对过去一年的工作给予肯定,并对2024年的工作做出展望和计划。
2024年,是我担任门诊护士长的第三年,这一年,在领导的正确指导下,我带领门诊部全体护士同仁共同努力,取得了一定的成绩。
一、工作总体情况在2024年,门诊部总体工作较为平稳,门诊量有所增长,但并未出现大规模的突发事件和突破点。
我们在医疗质量、患者满意度和团队建设等方面都取得了明显的进步。
二、医疗质量提升2024年,我门诊部严格执行各项规章制度,强化了护理质量管理的体系建设。
我们加强了护理质控,完善了病例评审制度,并定期组织交流研讨会,提高了全体护士的业务素质和技能水平。
在医疗质量方面,我们将动态监测和控制传染病的风险,完善了处理感染的流程,并加强了医废治理的工作。
同时,主动跟进和应对各种突发事件,确保患者在门诊环境下的安全。
三、患者满意度提升为了提升患者满意度,我们持续推行“以患者为中心”的理念,提高了医务人员的综合素质和服务能力。
我们加强了对患者家属的交流,提升了患者参与护理的意识,尊重患者权益。
同时,我们优化了门诊流程,缩短了患者等候时间,并加强了门诊教育工作,提高了患者对健康管理的认知。
四、团队建设团队建设是一个永恒的主题,也是我一直以来的重点工作之一。
我始终坚守“尊重、信任、合作、共赢”的团队文化,引导全体护士形成良好的工作氛围。
为了进一步加强护士的职业素养和技能,我组织了系统的培训课程,提高了护士的护理专业程度。
并建立了护士学习小组,定期组织交流学习,鼓励护士创新,提高护士自主学习的意识。
在团队合作方面,我们推崇和鼓励护士之间的相互支持和合作。
建立了良好的沟通机制,促进了信息的共享和团队的协作。
五、2024年工作计划面对新的一年,我有以下几点工作计划:1.进一步提升医疗质量。
加强健康教育宣传工作,推广健康生活方式,重点关注慢性疾病的防控和管理。
2024年护士长工作述职报告范文我名为×××,目前年龄为____岁,拥有大专学历,专业为主管护师。
自19____年____月在×××卫校毕业后,我被分配至县人民医院从事护理工作。
在19____年,我完成了____医科大学的函授高护课程,并于同年度晋升为主管护师。
在此期间,我先后在内科、外科、儿科及传染科担任临床护理工作。
自19____年起,我开始担任护士长职务,先后在儿科、传染科及外二科负责护理管理工作。
我具备以下优势:1. 对护理工作的热爱和敬业精神,以及高尚的职业道德和较高的政治素养。
2. 拥有___年的临床护理经验和近___年的护理管理经验,积累了丰富的急危病人抢救实践经验,具备较高的护理业务水平和灵活的管理策略。
3. 身体健康,精力充沛。
4. 具备出色的组织、协调和指挥能力,能有效处理医护、护护、护患及各科室之间的关系。
我的任期目标包括:1. 以病人为中心,提升病人满意度。
2. 强化护理质量管理,提高护理服务质量。
3. 实现增收节支,提升经济效益。
主要实施策略和方法如下:1. 以人性化关怀为基石,尊重并满足病人的需求,建立以病人为核心的护理理念。
2. 通过热情、专业的沟通,增强病人对疾病的理解,及时响应病人的需求,提供个性化的护理服务,以提高病人满意度。
3. 透明化费用信息,确保病人对收费项目和标准有清晰的理解,避免不必要的费用纠纷。
4. 严格执行规章制度,明确各岗位职责,通过量化考核标准评估护理质量,针对性地进行人员培训和激励,提升护理团队的整体效能。
5. 注重成本控制,合理使用资源,定期维护和保养医疗设备,以提高科室经济效益。
在我担任护士长期间,科室经济效益和病人满意度均有显著提升,未发生重大医疗事故和因护理问题引发的投诉。
如果获得领导和同事的信任,我有信心进一步发挥我的能力和经验,成为一名更出色的护士长。
报告人:____X____年____月____日2024年护士长工作述职报告范文(二)一、思想道德层面我始终坚守对祖国的热爱,对医院的忠诚,对科室的敬重,坚决拥护中国共产党的领导。
2024年内科护士长三年述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX医院内科护理部的护士长XXX,在过去的三年里,我很荣幸能担任这一重要职位,并参与和见证了内科护理部的发展和进步。
在此,我向各位领导和同事们汇报我过去三年的工作情况和成绩,以及对未来发展的展望。
一、工作情况回顾:在担任内科护士长的三年期间,我始终致力于提高内科护理团队的整体素质和工作效能,以更好地服务患者。
具体工作回顾如下:1.团队建设:我注重员工培训和队伍建设,积极推动内科护理部的学术交流和团队合作。
定期组织内外部培训,加强职业技能的培养和提升,不断提高团队整体水平。
2.工作流程优化:通过对内科护理工作流程的优化和改进,提高了工作效率和质量。
与其他科室紧密合作,优化了患者转诊和转出流程,减少了患者等待时间和出错率。
3.质量管理:加强内科护理质量管理,建立了严格的质量控制体系,规范了各项护理操作和工作流程。
每年定期进行质量检查和绩效评估,及时发现问题并制定改进措施。
4.患者护理:内科护理是疾病治疗的重要环节,为提高患者护理质量,我积极推行以患者为中心的护理模式,注重综合护理和个性化服务,改善了患者的康复情况和满意度。
5.安全管理:内科患者病情复杂,护理安全是一项核心工作。
我加强了护理安全培训和管理,规范了用药流程和护理操作,提高了患者就诊过程中的安全性。
二、工作成绩总结:在过去三年的工作中,内科护理部取得了以下成绩:1.团队建设方面:(1)内科护士团队素质得到明显提高,员工参与度高,团队凝聚力增强;(2)护理技术和专业水平提升明显,护理措施更加规范和科学;(3)新员工培养机制完善,新人快速适应工作环境,提高了新人上岗率。
2.工作流程优化方面:(1)优化了转诊和转出流程,提高了患者的就诊效率;(2)内科护士员工工作效率提高,提前完成各项任务;(3)减少了患者等待时间,提高了患者的就诊满意度。
3.质量管理方面:(1)建立了内科护理部的质量控制体系,规范了各项护理操作和工作流程;(2)质量检查和绩效评估方法科学化,提高了质量管理的水平和效果;(3)每年获得医院护理品质优秀团队奖。
2024年护士长个人简洁述职报告尊敬的领导:您好!我是XXX医院的护士长XXX。
感谢您对我的关心和支持,我非常荣幸能够为医院服务,并在这里向您提交我的个人简洁述职报告。
一、工作概况2024年是我担任护士长职务的第三年,我所在的XXX医院是一家三甲综合性医院,拥有多个科室和专业团队。
作为护士长,我负责全院护理工作的协调管理和质量提升。
在过去的一年里,我始终以“患者至上,卓越护理”为原则,积极推动医院护理工作的发展,取得了一些成绩。
二、工作成绩1. 护理管理方面:(1)加强团队建设:我积极组织护理团队的培训和交流,提升他们的专业能力和团队协作能力,通过定期开展护理例会、座谈会等活动,增强了护理团队的凝聚力和工作积极性;(2)优化护理流程:我指导护理部制定了一系列标准化的护理操作流程和护理规范,提高了护理工作的效率和质量,减少了护理风险,提升了患者的满意度;(3)完善护理质量管理:我加强了对护理质量的监督和评估,建立了护理质量统计和分析体系,及时发现和纠正问题,提高了护理服务的质量和安全性。
2. 护理教育培训方面:(1)开展专业培训:我组织了多次护理技能培训和病情护理培训班,提升了全院护理人员的专业水平和临床操作能力;(2)建设学习平台:我推动医院建立了护理学习平台,为护理人员提供在线学习和交流的便利,增强了他们的学习意识和主动性,提高了整体护理水平;(3)指导科研工作:我积极指导护理人员参与科研项目的开展,并鼓励他们撰写并发表护理相关的学术论文,提升了全院护理的学术影响力。
三、存在的问题和改进措施尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
具体来说,主要包括:1. 工作沟通不畅:由于工作繁忙,我与下属护士沟通的机会相对较少,导致信息传递存在一定的延迟和不完整,影响了工作效率;2. 护理质量管理仍有提升空间:虽然我加强了对护理质量的监督,但仍有一些护理流程和操作存在不规范和不标准的情况,需要进一步改进和完善;3. 团队激励不足:部分护理人员工作动力较低,需要更好的激励和引导。
2024年医院护士长个人述职报告新版各位领导,各位同事:大家上午好。
自今年____月,本人荣幸地担任产科副护士长一职。
作为医院管理层中的年轻一员,自履新伊始,我便深感肩负的责任重大和挑战的严峻。
在过往的工作中,我作为一线护士,专注于本职工作,对护理管理并无太多接触,实践经验相对匮乏。
经过近半年的实践锻炼,我逐步深化了对护士长职责的认识。
担任护士长远比担任护士复杂艰巨,这一岗位要求我不仅要做好个人工作,更要协调多方关系,确保科室运行的顺畅。
在此之前,作为护士,我只需专注于自己的工作任务,处理好与患者、同事以及医生的关系,且一直表现良好,获得诸多好评。
但担任护士长后,我立刻感受到管理岗位的特殊性,如面对患者时,我必须代表整个科室,应对各种复杂情况。
以往觉得难以应对的患者,现在需要我去面对科室内的所有患者。
在初任护士长期间,由于缺乏经验,我在处理某些事情上确实受到了教训,其中包括收到一次患者的点名批评。
该患者因未能及时安排车辆回家,对我的解释表示不满。
我虽感委屈——那日出院患者众多,车辆调度确非我一人能决定——但也意识到,作为护士长,患者对我的期望更高。
在担任护士长的过程中,我确实感受到了压力与委屈。
面对患者的不满,作为护士,往往是首当其冲的承受者。
正如马云所言:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。
”随着工作年限的增加,经历的事务日益丰富,我对委屈的承受能力也在增强。
回顾担任护士长的半年时间,我不敢自诩取得了显著成绩,只是在努力适应新角色,认真完成各项任务,并逐渐认识到自身的不足,例如在护理工作计划的制定上尚显不够全面,以及在处理护患关系时的沟通能力有待提高。
我深知与优秀护士长的标准相比,我还有很长的路要走。
但我将不懈努力,持续自我提升,在护理队伍中树立榜样,发挥表率作用。
在此,我诚挚感谢院领导的悉心指导和同事们的无私支持与帮助,是你们让我在工作中感受到了温暖和力量。
感谢大家的聆听。
2024年医院护士长个人述职报告新版(二)各位领导,各位同仁:在过去的一年中,在医院及护理部领导的精准指导和科室同仁的共同努力下,我们不断完善急诊科的工作流程,显著提升了护理工作的质量,圆满完成了各项护理任务。
护士长任期三年满考核述职报告篇一尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我来到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。
在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
述职人:xxx20xx年x月x日护士长任期三年满考核述职报告篇二尊敬的各位领导,各位同事:大家好!作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。
我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
述职人:xxx20xx年x月x日护士长任期三年满考核述职报告篇三尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好情绪。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。
今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。
怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在那里门诊病人与我们接触的更多,更密切。
一句话,能够反映出一个人的修养;一个动作,能够折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。
作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,用心进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言礼貌,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。
工作中,这种人性化服务不单是体此刻科室内部,它能够扩展到方方面面,大到用心参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不明白该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮忙,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。
每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。
在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。
不管任何状况下,都会微笑着应对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。
我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。
生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。
在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一齐制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。
这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最用心的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。
在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。
这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,个性是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。
工作闲暇时我带领大家一齐讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。
在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者状况,确保患者安全有效的做好治疗。
值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。
珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,应对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人就应吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。
透过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的状况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
述职人:xxx20xx年x月x日。