《保洁公司战略》PPT课件

维护品牌形象
门店的清洁程度反映了企业的品牌形象，良好 的门店卫生可以提升品牌价值。
3
预防疾病传播
清洁的门店环境有助于减少细菌和病毒的传播 ，降低疾病传播的风险。
门店保洁行业的现状与挑战
人力成本上升
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，门店保洁员的工资 水平也不断上升，增加了企业的成本压力。
行业竞争加剧
服务供给不足
目前门店保洁行业的服务供给相对不足，无法满足日益增长的需求，市场存在缺 口。
服务质量与需求不匹配
现有的服务质量无法满足多样化的需求，消费者对服务质量的满意度不高。
03
门店保洁行业发展
门店保洁行业的发展趋势
行业规模不断扩大
01
随着经济的发展和消费升级，门店保洁行业呈现出快速增长的
趋势。
扩张策略
通过加盟、直营等方式，拓展门店保洁服务网络 ，加密服务站点，实现全面覆盖。
优化资源配置
依据地区、时段、需求等因素，合理配置人员、 设备等资源，提高资源利用效率。
门店保洁服务需求战略规划
提升品牌认知度
加强品牌宣传和推广，提高消费者对门店保洁服务的认知度和信 赖度。
挖掘消费者需求
研究消费者需求和习惯，开发符合消费者需求特点的保洁服务产 品。
加强品牌宣传，打造良好口碑 ，提高消费者对保洁服务的认
可度。
拓展市场渠道
积极开展业务推广和渠道拓展 ，增加消费者对保洁服务的需
求。
强化客户服务
建立完善的客户服务体系，关 注客户需求，提高客户满意度
。
供需平衡在门店保洁行业战略实施中的作用
了解市场需求
通过市场调研和分析，了解消费者 需求和行业趋势，为战略制定提供 依据。

时段和区域调整系数
在特定时段（如节假日）或特定区域（如 远郊地区）提供保洁服务时，根据实际情
况对费用进行适当调整。
优惠政策介绍
新客户优惠
首次预约保洁服务的新客户可享受一定比例 的折扣优惠。
会员优惠
推出会员卡制度，会员可享受定期保洁服务 的折扣优惠及专属礼遇。
推荐优惠
鼓励客户推荐新客户，成功推荐可享受下次 保洁服务的免费或折扣优惠。
销售团队
具有敏锐的市场洞察力和良好 的沟通协调能力，能够为客户 提供个性化的服务方案。
技术支持团队
具有专业的技术知识和解决问 题的能力，能够为保洁团队提 供及时的技术支持和指导。
03
保洁服务内容及流程
日常保洁服务内容
室内清洁
包括地面、桌面、家具、 玻璃等表面的清洁工作， 确保室内环境整洁。
卫生间清洁
与保洁公司协商。
06
合作方案与合作方式探讨
合作方案制定原则
互利共赢
合作方案应确保双方利益最大化，实现资源共享和优势互补。
明确目标
确立清晰、可量化的合作目标，以便于评估合作成果。
灵活可调
合作方案应具备一定的灵活性，以适应市场变化和双方需求调整 。
合作方式选择建议
总包模式
保洁公司承担全部保洁工作，包括人员、设备、材料等，向客户 提供一体化的保洁服务。
分包模式
保洁公司与客户共同承担保洁工作，按照协商好的分工各自履行职 责。
联合经营模式
保洁公司与客户共同出资、共同经营，共担风险、共享收益。
双方责任与义务明确
保洁公司责任与义务
提供优质的保洁服务，确保人员和设备安全，遵守相关法律法规和 行业标准。
客户责任与义务

提升服务质量
设定提升服务质量的目标，如提高客户满意度、减 少投诉等，并制定具体的改进方案。
加强团队建设
重视保洁团队建设，设定团队发展目标，如 提高员工满意度、降低人员流失率等。
THANKS
感谢观看
定期评估
每季度或半年进行定期评估，采用自评、上 级评、同事评等多种方式。
制定考核标准
明确岗位职责和工作要求，设定具体的考核 标准。
反馈与改进
及时给予员工反馈，指导员工改进工作，鼓 励员工自我提升。
激励机制设计
薪酬激励
根据员工绩效、岗位价值等因素，设计合理的薪酬 体系。
晋升激励
设立晋升通道，鼓励员工通过自身努力获得晋升机 会。
成功实施了节能环保措施，降低了 能耗和排放。
团队协作和培训
加强了团队协作，组织了有效的培 训和技能提升活动。
04
上年度工作中存在的问题
人员短缺
在某些时段和区域，保洁人员短缺，导致工 作负担加重。
沟通不畅
部门内外沟通不畅，有时影响工作效率和问 题解决速度。
工作质量不稳定
部分员工工作质量不稳定，需要加强监督和 指导。
团队建设与培训
01
提升团队凝聚力
组织团队建设活动，如户外拓展 、聚餐等，增进团队成员间感情 。
专业培训
02
03
激励与奖励机制
定期开展保洁技能培训、安全培 训等课程，提升团队成员专业素 养。
设立激励机制，如优秀员工奖、 最佳团队奖等，鼓励团队成员积 极投入工作。
06
绩效考核与激励机制
绩效考核方案
采用专业设备，培训合格操作人员，确保安 全高效完成任务。
应对突发事件
建立应急处理机制，如溢水、污渍等，及时 采取措施恢复整洁。

大，市场需求持续增长。
服务水平
保洁服务逐渐专业化、标准化 ，客户对服务质量的要求不断
提高。
技术创新
随着科技的不断进步，保洁行 业也在逐步实现智能化、机械 化，提高服务效率和质量。
绿色环保
环保意识的普及使得绿色、环 保的保洁产品和服务受到越来
越多客户的青睐。
2024/1/26
4
保洁服务范围与分类
家庭保洁
。
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清洁卫生间
清洗卫生间内的洁具、 墙面、地面等，保持干
净卫生。
拖地
检查收尾
使用拖把或洗地机清洗 地面，确保地面干净整
洁。
9
检查工作区域内的卫生 情况，确保无遗漏，收
拾清洁用具。
保洁工作规范及标准
使用正确清洁用品
根据不同区域和污 渍选择合适的清洁 用品，避免混用。
注意安全
在使用清洁用品和 工具时，要注意自 身和客户的安全。
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创新服务模式与手段
智能化服务
引入智能化设备和系统，提高保 洁服务的效率和质量。
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个性化服务
根据客户需求提供个性化保洁服务 方案，满足客户的多样化需求。
绿色环保理念
推广绿色环保理念，使用环保清洁 用品，减少对环境的影响。
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05
保洁行业市场拓展策略
2024/1/26
保洁服务。
5
市场需求与竞争态势
2024/1/26
市场需求
随着城市化进程的加快和人们生活质量的提高，保洁市场需 求不断增长，尤其是高端、个性化的保洁服务需求增加。
竞争态势
保洁行业竞争激烈，众多企业争夺市场份额。要想在竞争中 脱颖而出，企业需要提供优质的服务、合理的价格和良好的 口碑。同时，创新服务模式、拓展服务领域也是提高企业竞 争力的关键。

保洁人员培训和考核
回顾本季度保洁人员培训和考核情况，评估员工技能提升情况。
下季度工作计划制定和发布
制定下季度保洁工作计划
根据本季度工作成果和业主需求，制定下季度保洁工作计划。
明确工作目标和任务
设定下季度保洁工作的具体目标和任务，确保工作计划的针对性和 可操作性。
发布工作计划并通知相关人员
将下季度工作计划发布至小区公告栏、业主微信群等渠道，并通知 保洁人员和相关管理人员。
03
对业主反映的问题，确保24小时内给予回应和处理。
06
沟通协调机制建立
与业主委员会沟通协调
定期会议
组织定期业主委员会会议，讨论保洁工作进展、问题及对策。
信息共享
建立信息共享平台，实时更新保洁工作动态，收集业主意见和建 议。
专项沟通
针对特定问题或需求，与业主委员会进行专项沟通，共同制定解 决方案。
04
工作计划执行时间表
日常保洁工作安排
每日清晨清扫
垃圾定时清运
清晨进行道路、公共区域和绿地的清扫， 确保居民出门时环境整洁。
设置垃圾分类收集点，并定时清运各类垃 圾，保持小区环境卫生。
公共设施消毒
绿化带维护
对小区内公共设施如电梯、门把手等进行 定期消毒，降低病毒传播风险。
定期修剪绿化带，清除杂草，保持绿化良 好状态。
制定计划目的与意义
01
明确保洁工作方向
通过制定计划，确保保洁工作有目 标、有计划地进行。
增强团队协作
明确保洁人员分工与职责，促进团 队协作和沟通。
03
02
提高保洁效率
合理安排保洁时间和任务，提高保 洁工作效率。
确保居民满意度
通过定期评估保洁工作效果，确保 居民对小区环境的满意度。

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产品总销售额
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企业文化
团队
超越
进取
共赢
团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的
创新
拼搏
系统，这群人就企业宣传PPT、公司介绍ppt范文，产品宣传、商业路演等。 我们是一支专业的团队。我们的成员拥有多年的信息安全专业技术背景，来自国

办公楼层清洁操作标准
（3）清倒烟灰缸，用于净湿毛巾拧后，擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等。 （4）大班台、大班椅要用毛巾各碧丽珠护理剂进行清洁保养。 （5）每周用吸尘器对办公室地毯吸尘一次。
9、将垃圾送至地面垃圾屋。 10、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后，每人沏杯热
茶，茶倒七分满为宜，并放置干净的烟灰缸。 11、每小时做一次全面巡视保洁。 12、外墙玻璃每月清刮一次，内侧每天用干毛巾清抹一次，除去灰尘、手印。 13、灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。 14、天花板、天棚、后楼梯墙面，每月一次。
卫生间清洁操作标准
11、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。 12、每两小时进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。 13、每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。 三、清洁标准 1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2、目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。 3、室内无异味、臭味。 4、地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。 四、注意事项 1、禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。 2、用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。 3、下水道如有堵塞现象，及时疏通。
保洁管理规范
• 一、当值主管或领班应提前10分钟到岗，做好 保洁班前准备工作。
二、认真填写交接班登记，填写内容： 1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺
勤原因。 2、当班工作内容。 3、须继续完成的工作内容。 4、存在的问题。 三、仔细阅读公司相关文件和工作记录，并分类安排
落实。
工具交接制度
01、保洁工具的管理与发放，由领班或部门主 管登记造册，统一管理。
员工行为准则
• 1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规定。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。 3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。 4.爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客户用品。 5.服从安排，包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报， 不得擅自离岗。 6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。 7.对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。 8.着装整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。 9.有礼貌，热情帮助需要帮助的客户，但不要过份热情。 10.对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。 11.遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后 按程序处理。 12.精神振作、举止端正，工作态度不卑不亢。 13.不倚墙靠物，不袖手、背手、插手。

战略分析----BCG分析
产 业 增 长 率 低 玉兰油 激爽、卡玫尔 低 高 安娜苏、伊 卡璐
高 相 对 市 场 占 有 率
5、公司的战略选择
根据前面的战略分析，宝洁可制定如下战略：
1、相关多样化战略 2、非相关多样化战略
3、调整战略
4、放弃战略 5、收购战略
1、相关多元化 战略 （1）利用现有 市场占有率及 顾客的忠诚度， 满足顾客多元 化的需求。 （2）同时可以 利用现有生产 线，减少成本， 在激烈的竞争 中，占有优势 地位
4、售后服务。售后服务不够完善，影响 销
S
O
1、资金和技术的大量进入 2、中国高端化妆品市场急速增 长，并且市场阵线转向农村和二三 线市场
W
T
1、其他日化企业的崛起 2、主要竞争者的扩张 3、宝洁SK-II事件的重创 4、消费者需求多样化
3、良好的社会公众形象
4、政府税收优惠
利用优势抓住机会（so） 1、市场渗透战略 2、横向一体化战略
网络营销策略： （1）加大网站建设力度，努力使网站与产品相协调配套。 （2）整合传统营销和网络营销，及时改变市场营销战略，找 到最有利于公司发展的营销策略，并且实现以消费者为中心 的战略性转变。 （3）利用最合适的网络广告形式更加简介、清晰的展示企业 信息。
总结： • 一、建议 • 1.面对广告的无创意性，宝洁公司可以通过新 的设计理念，在每个品牌上下点功夫，增加创 意。 • 2.面对诚信问题：宝洁应该努力提高信誉度， 创造良好形象。严禁出现假货、在产品内出现 不良化学物质的事情，质量严格把关。 • 3.面对当前的机遇，应该紧紧抓住，增强自己 的实力，让自己有资本跟其它同行竞争 • 4.自己的优势继续保持。
4、放弃战略 宝洁将激爽、 卡玫尔转让给 联合利华，可 以使宝洁的资 源更加合理运 用

物业保洁质量评估标准与方法
评估标准
制定明确的物业保洁质量评估标准，包括清洁度、卫生情况、工作效率等方面， 确保评估的公正性和客观性。
评估方法
采用定期巡查、随机抽查、业主反馈等多种方式进行综合评估，及时发现问题并 采取措施进行改进。
常见问题分析与解决方案
01
02
03
人员管理问题
针对保洁人员流动性大、 素质参差不齐等问题，加 强培训和管理，提高员工 的专业技能和服务意识。
清洁剂的分类与使用注意事项
酸性清洁剂
中性清洁剂
用于去除水垢、锈渍等，使用时应戴手套 ，避免与皮肤直接接触。
适用于大部分日常清洁工作，温和不刺激 ，对材质无损伤。
碱性清洁剂
使用注意事项
去油去污能力强，但易伤皮肤，使用时应 做好防护措施。
遵循清洁剂使用说明，按比例稀释；避免混 合使用不同清洁剂，以防产生有毒气体或降 低清洁效果。
重要性
物业保洁是物业管理服务的重要组成 部分，直接关系到业主和租户的生活 质量和健康，也是提升物业价值和形 象的关键因素。
物业保洁的服务范围与标准
服务范围
包括室内外公共区域、设施设备 、垃圾处理等方面的清洁保养工 作。
服务标准
根据物业类型、管理要求和服务 等级，制定相应的保洁服务标准 ，如清洁频次、清洁效果、消毒 剂使用等。
环保理念在物业保洁中的应用
01
推广使用环保型清洁剂 和清洁工具，减少对环 境的污染。
02
实行垃圾分类，将可回 收垃圾和有害垃圾分别 收集，提高资源回收利 用率。
03
采用节能型清洁设备， 降低能耗，减少碳排放 。
04
加强员工环保意识培训 ，提高员工对环保工作 的认识和重视程度。

2023-2026
WENKU DESIGN
WENKU DESIGN
WENKU DESIGN
WENKU DESIGN
WENKU
KEEP VIEW
物业保洁部工作计划
REPORTING
ONE
2023-2026
WENKU DESIGN
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CATALOGUE
目 录
• 工作计划概述 • 日常保洁工作安排 • 定期保洁和专项清洁工作 • 资源安排与风险管理 • 工作绩效评估和持续改进
鼓励保洁部门在工作方式、清洁用品 、设备等方面进行创新探索，提高工 作效率和质量。
跨部门协作
加强与其他部门的沟通和协作，共同 解决影响保洁工作绩效的问题，提升 整体物业管理水平。
WENKU DESIGN
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WENKU
KEEP VIEW
感谢观看
THANKS
REPORTING
END
加强环保宣传，引导业主养成良好的垃圾 分类习惯，共同维护物业环境整洁。
PART 03
定期保洁和专项清洁工作
定期保洁
01
02
03
04
日常清洁
每日对公共区域、走廊、楼梯 、电梯等进行常规清洁，保持
环境整洁。
周度清洁
每周对卫生间、会议室、活动 室等进行深度清洁，确保设施
干净卫生。
月度清洁
每月对窗户、外墙、地面等进 行全面清洁，消除积尘和污渍
PART 01
工作计划概述
计划目的和目标
01
02
03
提高保洁质量
通过优化工作流程和提升 员工技能，提高整体保洁 质量，确保物业环境整洁 。

保洁公司的战略保洁公司的战略选择宝洁是全球500强企业，在中国日用品行业也占据了半壁江山，其营销和品牌的战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：一、多品牌战略二、全球化战略（一）多品牌战略多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后，利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划，并且多个品牌相互独立，而又存在一定的关联，而不是毫不相干，相互脱离的。

环境分析：1、内部环境：日用品方面占据全球很大市场份额；品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度；企业的技术水平、创新能力较高；完整的公司结构；2、外部环境:世界各地消费者对美容产品的需求变化多端；全球经济的增长，人们消费水平的提高，对日用品需求大量增长；政府的支持；实施特点：1、不同的品牌针对不同的目标市场。

飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于：飘柔强调使“头发更飘、更柔”；潘婷则突出“拥有健康，当然亮泽”；海飞丝则是“头屑去无踪，秀发更出众”。

2、品牌的经营具有相对的独立性。

在宝洁内部，飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖，他们之间相互独立、相互竞争。

战略优势：1、可以实现同类商品不同的功能，按功能覆盖更多的人群范围2、可以细分市场，扩展市场渗透范围，为不同的客户提供不同的理想产品3、各个品牌可以相互差异化的竞争，提高客户购买欲望宝洁公司进行差异性市场定位策略，就是把产品的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场，并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案，同时多方位地分别开展针对性的营销活动。

也就是采取全面进入市场策略。

像宝洁公司的产品线很宽，譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等；单单洗发水这一种产品，就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。

为了更准确，更快的进入市场，占有市场份额。

他还针对不同的消费群体将自己的产品划分为低，中，高档产品。

宝洁公司的品牌达到300个之多。

在这个庞大的品牌体系中，宝洁并没有成为任何一种产品的商标，而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。

1)玻璃无灰尘，无水迹，保持干净、光亮。 2)玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁。 3)爱护清洁工具，注意保养，不得用损坏的工
具擦洗玻璃。 4)不锈钢表面无灰尘，无水迹，无污迹，无手
印。
三.外围保洁服务
1．清洗条件
（1）气候情况 由于外墙情况一般是在室外高 空进行，危险性大，因此，应注意清洗的气候 条件。一般情况下，风力应小于四级，尤其是 高空风力。此外如果下雨、下雪、下雾及高温 （35°C以上）气候条件，均不宜进行外墙的 清洗。
1)地面：无废杂物、纸屑，无污迹，地毯平整、干 净。
2)墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、 各种标牌表面干净，无灰尘、水迹、污迹、斑点。
3)垃圾桶：外表干净，无积垢、臭味。 4)玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光 洁、无积尘、污迹、斑点。 5)各种设施外表（如大堂前台、广告牌、灯箱、消 防栓箱、楼层分布牌等）：表面干净，无积尘、污迹、 斑点。
技术员的职责
①配合经理拟定清扫保洁工作的实施方案； ②对专用清洁设备进行使用指导； ③随时检查和保养清洁用具和机械设备； ④检查监督分管的保洁区域和项目； ⑤做好经理交办的其他事项。
公共卫生区域领班的职责
①向保洁主管负责，每日班前留意当日保洁主 管的指示，并接受其督导；
②检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对 缺勤及时采取措施，合理安排属下员工工作；
3）垃圾处理
包括住宅区的生活垃圾和商业楼宇使用过 程中的费物的分类收集、处理和清运，要求 业主按规定的时间、地点、方式，将垃圾倒 入指定的区域或容器。
4．保洁管理的质量标准
（1）“五定” “五定”，既指清洁卫生工作要做到：
定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
（2）“六净”、“六无” “六净”、“六无”，即指清扫保洁标

OLAY以张曼玉、林志玲、宋慧乔等最当红 最有女人味的美女担纲，让“白皙、韵味” 的明星美女频频出现在大众视线中。
刘嘉玲、郑秀文代言 SK-II
郭冬临运用比较法代言汰渍
5.表现策略
广告多运用示范式，采用消费者的现身说 法。广告片一般采用现身说法，让经常使 用该产品的人，一般为家庭主妇，来直接 了当的用平实而熟悉的语言向消费者进行 诉求，向消费者提供一个或多个利益点， 来直接阐述商品的特点，用产品的特殊功 能来理智的打动消费者。
公司排名中名列第七十 四。 。
（二）宝洁公司产品简介
宝洁公司是产品多元化的典型代表，它经营300多个 品牌的产品，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、 婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、 家居护理及个人清洁用品。
在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉 兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓
雷富礼(fley)
宝洁公司现在的董事长 兼首席执行官是雷富礼 (fley)。目前，宝 洁公司有十三个品牌年销 售超过10亿美元。在世 界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2019 年度《世界品牌500强》 排行榜中宝洁名列第三十
七。在《巴伦周刊》公布 的2019年度全球100家大 公司受尊重度排行榜中名 列第三。在2019年度 《财富》全球最大五百家
于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设 计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、 价格、包装等各方面划分出多个市场，满
足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，
从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，
提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将 单一品牌市场占有率从30%提高到40%很 难，但如重新另立品牌，获得一定的市场
6.投放策略 在常年做广告的同时配合不同的促销方式，综合

安全检查
公司定期对工作环境和设备进行检查，及时 发现和处理安全隐患。
安全操作
应急预案
公司制定应急预案，处理突发安全事件，确 保员工的人身安全和财产安全。
06
环卫公司案例分析
Chapter
案例一：某环卫公司的垃圾分类经验
总结词
该环卫公司的垃圾分类经验强调了科学分类、合理投 放、加强宣传教育等方面，取得了良好的效果。
THANKS
感谢观看
05
环卫公司管理规章制度
Chapter
环卫公司员工管理制度
01
02
03
04
员工招聘
公司通过公开招聘、面试、体 检等环节选拔优秀员工。
员工培训
公司为员工提供必要的培训， 提高员工素质和技能。
薪酬福利
公司根据员工的工作表现和岗 位需求给予合理的薪酬和福利
。
员工考核
公司定期对员工进行考核，评 估员工的工作表现。
02
环卫工人的职责与素质
Chapter
环卫工人的职责
保持城市环境卫生
环卫工人负责清扫街道、公园、 广场等公共区域，保持城市整洁 美观。
维护公共设施
环卫工人负责维护和保养公共厕 所、垃圾站等设施，确保其正常 运行和使用。
01 02 03 04
垃圾分类与处理
环卫工人对垃圾进行分类收集、 运输和处理，确保垃圾得到合理 利用和处置。
应对突发事件
在自然灾害、疫情等突发事件发 生时，环卫工人参与应急救援和 处理工作。
环卫工人的素质要求
环卫工人需要遵守公司和工作岗 位的各项纪律规定，保证工作效 率和工作质量。
环卫工人需要具备良好的沟通协 作能力，与其他工作人员合作完 成工作任务。

然而，随着门店保洁市场竞争的不断加剧，企业间的竞争已 经不仅仅局限于价格和质量的竞争，还包括了服务、品牌形 象和社会责任等方面的竞争。
研究目的
通过深入分析门店保洁市场的竞争格局，为企业提供制定 竞争策略的参考依据。
通过了解消费者需求和市场趋势，为企业提供优化服务和 产品的建议。
研究方法
本次研究采用了文献资料调查、专家访谈和实地 考察等多种方法。
门店保洁竞争格局分析ppt
xx年xx月xx日
目 录
• 引言 • 行业概况 • 门店保洁市场现状分析 • 门店保洁市场竞争格局分析 • 门店保洁市场发展前景预测 • 结论和建议
01
引言
背景介绍
近年来，随着国内经济的快速发展和人民生活水平的提高， 保洁服务市场不断扩大，门店保洁成为人们日常生活中不可 或缺的一部分。
行业定义
定义
门店保洁服务是指为各类商业场所提供清洁、卫生、维护等服务，包括日常清洁 、消毒杀菌、空气净化等方面的工作。
行业范围
门店保洁行业主要涵盖商业场所的清洁、卫生、维护等服务，包括购物中心、百 货商场、超市、餐厅、酒店、医院等商业场所。
行业发展历程
起步阶段
门店保洁行业在我国起步较晚，自20世纪90年代以来，随着商业的快速发展和消费者对 购物环境的要求不断提高，门店保洁行业开始逐渐发展起来。
在区域分布上，门店保洁企业主要集中在经济较为发达的城市和地区，而在经济 较为落后的地区和农村地区，门店保洁市场的开发程度相对较低。
门店保洁市场主要企业分析
目前，中国门店保洁市场上主要的企业包括： 蓝月亮、宝洁、纳爱斯等。
这些企业中，蓝月亮和宝洁属于大型企业，纳 爱斯则属于中型企业。
这些企业中，蓝月亮主要销售高端洗涤剂等产 品，宝洁则主要销售中高端洗涤剂等产品，纳 爱斯则主要销售中低端洗涤剂等产品。