一份让你了解猎头课件
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中华英才网猎头介绍.ppt
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大区经理、市场经理 品牌经理、水事业部总监… 路威铭轩 全国销售经理、区域销售经理、物流经理 公关经理、美容培训师…
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成功案例—金融行业
公司
深发展信用卡中心
职位
系统总经理、系统协调部副总经理 项目经理、财务总经理助理、…… 个人业务销售经理、企业销售经理等
渣打银行
VISA
光大银行 花旗银行 泛亚资产管理
中华英才网 猎头介绍
Who are we?
著名的人才中介服务机构 我们拥有专业的猎聘队伍及测评队伍，拥有庞大的人才库是及全国化的 网络平台 側重于大中国区域高级人才的挖掘
成立于 1995,十四年专业经验 目前在北京，上海；广州设有分公司 我们拥有一支实力强大的顾问团队 丰富的招聘经验，目前已经为众多的国际大公司 成功推荐超过5000 名中高级人才，譬如：Google, Qualcomm, Notel, IBM, Intel, Dell, Unilever, Colgate, BP, Samsung, Shell， Lilly 等等
对不同职位与行业的候选人的深入分析
凭借网络招聘的海量数据分析和岗位职责的深入研究，英才网猎头服务对每个寻访准确归 类，除经验技能外，还考虑企业的文化环境，保障候选人和岗位得到准确匹配。
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顾问简介
Josephine Su，中华 英才网高级顾问， 成 功操作过箭牌、可口可 乐、深发展、谷歌等项 目
Joy Zhu， 高级顾 问,8年猎头及HR行业 工作经验，成功向IBM、 DELL、Intel等500强 公司推荐优秀人才
2006“最受中国企业HR推崇的十佳猎头公司”
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业务流程
介绍：是首要的关键的一步，它不仅建立了职位描述，确立了对理想的候选 人的技能、经验和个性的理解，同时也提供了关于候选人可以在我们的客户 那里发展自己事业的深入见解。在完成介绍阶段之后，我们将准备一份招聘 提案，里面写明该项任务的背景资料、费用、期限和条件，供客户批准。 搜索：努力开发寻求职位的联系网络。我们经常实施对目标公司的具体的搜 索，准确地找出最合适的人才。 质量选拔：筛选从最初的电话联系开始，到提交给客户一份具体描述候选人 印象的报告结束。这一报告是根据一小时面对面的、同时用英语和汉语交谈 的面试做出的。如果客户委托人认为有必要，也可以与我们的顾问直接交谈， 以得到更进一步的介绍。 决策：在中国，与在其它经济更发达的国家相比，客户和候选人通常更难做 出最后的决策。出色的候选人往往已经有一份不错的工作，他们对市场的理 解逐渐深入，并且往往是同时面临着好几个机遇待决定。而最好的雇主又不 愿接受一个折衷的候选。英才的顾问们在谈判阶段起了积极的作用，他们帮 助达成一项双方都能接受的最终解决方案。 跟进：顾问在每一项任务完成之后还与推荐人和客户保持着联系，以确保其 进入新公司的平稳过渡。如果推荐人在保证期内离职，我们将免费提供替代 人选。
猎头ppt培训课件
01
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精简文字
避免冗长的句子和段落， 尽量使用简洁的语言表达 观点。
突出重点
在ppt中突出重点内容， 让观众更容易抓住要点。
适当使用图表
用图表代替大量文字，使 信息更直观易懂。
如何提高ppt的视觉效果
统一风格
适当使用动画和过渡效果
保持ppt的视觉风格统一，包括字体 、颜色、布局等。
在适当的地方使用动画和过渡效果， 使ppt更生动有趣。
制作有效的候选人介绍ppt需要注意以下几点：首先，要确保信息准确无误，避 免出现错别字或数据错误；其次，要突出候选人的优势和特长，强调其与职位的 匹配度；最后，要使用简洁明了的语言和直观的图表，方便企业快速了解候选人 。
如何制作吸引企业的客户ppt
吸引企业的客户ppt是猎头向潜在客户展示自身服务的重要工具，需要突出猎头公司的优势和特点， 展示成功案例和业绩。
动画
适度使用动画效果，突出重点内容，但避免过度复杂和干扰观众注意力。
过渡效果
自然流畅的过渡效果可以提高ppt的连贯性和吸引力。
背景与配色方案
背景
选择与主题相符的背景，保持背景与内容的对比度适中，避 免干扰内容阅读。
配色方案
采用与主题相符的颜色搭配，保持色彩的一致性和协调性， 增强视觉效果。
03
猎头ppt内容编写
详细描述
猎头公司或猎头顾问通常专注于为企业寻找高级管理和技术职位的候选人。他们通过多种渠道寻找符合要求的候 选人，并与他们建立联系，了解他们的职业需求和期望。在获得候选人的同意后，猎头将候选人推荐给企业，并 协助双方进行面试和协商，以达成招聘协议。
猎头行业的发展历程
要点一
总结词
猎头行业的发展历程ห้องสมุดไป่ตู้以追溯到20世纪初期，随着经济的 发展和人才市场的变化，猎头行业也逐渐壮大和完善。
《猎头基础培训》课件
协调候选人与客户的面试安排，提供面
试准备指导。
9
薪资谈判
协商候选人与客户的薪资及福利待遇，
入职
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达成双方一致。
猎头行业的挑战
1 竞争激烈
猎头行业竞争激烈，需要不断提升自身竞争 力。
2 行业诚信问题
猎头行业存在一些诚信问题，需要加强行业 自律。
3 管理困境
猎头公司需要面对团队管理和业务拓展等管 理挑战。
《猎头基础培训》PPT课 件
猎头基础培训课件帮助您深入了解猎头行业，掌握猎头招聘流程，发展必备 素质，并提供职业规划建议。
课程介绍
课程目的
培养学员熟悉猎头行业的基 本知识和技能，为从事猎头 工作打下基础。
课程对象
适用于有志于从事猎头工作 的人士以及对猎头行业感兴 趣的人群。
课程时间
课程共计10个小时，分为5个 2小时的课程进行。
4 行业前景
随着人力资源需求的不断增长，猎头行业有 着广阔的发展前景。
猎头必备素质
人脉能力
猎头需要拥有广泛的 人脉资源，能够快速 找到合适的人才。
沟通能力
猎头需要与客户和候 选人进行有效的沟通 和协商。
行业理解和知 识水平
猎头要了解行业特点 和需求，具备相关领 域的专业知识。
竞争意识和应 变能力
猎头需要具备竞争意 识和应变能力，应对 行业变化和挑战。
什么是猎头？
定义
猎头是为企业寻找高级人才并 进行招聘的专业服务机构。
行业现状
猎头行业近年来蓬勃发展，成 为人力资源领域的重要组成部 分。
工作内容
猎头的工作包括职位分析、市 场调研、目标人选寻访、简历 筛选等环节。
猎头招聘流程
1
猎头培训教材PPT课件
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
行为描述式面谈
如何进行行为描述式面谈
3、问题中含有最大限度形容词，如“最好”、“最高”、 “最近”、“最差劲”等等。
PART 3:结构化面试
面试中——正题阶段/结构化面试技巧/
行为描述式面谈
以下举一些行为描述式问题的例子
1. 请你告诉我，你与上司争论工作最激烈那一次的情况。当时争论 些什么，他说了些什么，你如何回答，你最后怎样处理？
手头应有一份该空缺岗位的工作说明书 1.工作职责 2.任职资格
如以上有不清晰的地方，应与该岗位的上级主管充分沟通
培训其它需要担任简历筛选职责的人员
PART 1:简历筛选
应考虑因素（1）
1.经常转换职业，但事业无进展 2.候选人中断职业
> 公司裁员（与工作表现有无关系？） > 生小孩 > 健康问题 > 进修 > 事业转换 > 找不到工作
PART 3:结构化面试
面试中——预备阶段
1、给予候选人友好的、礼节的接待（出门迎接、 主动问候，主动握手等）；
2、妥善解除候选人的紧张心情（轻松的开场 白、社交话题、共同语言等）；
PART 3:结构化面试
面试中——引入阶段
1、面试资格人要向候选人简单介绍公司情况及空 缺职位情况；
猎头精准招聘面试技巧课件
02
了解候选人的职业目标和价值观，判断其是否与公司的文化和
价值观相符合。
发展潜力
03
评估候选人的学习能力和发展潜力，预测其在未来可能为公司
带来的价值。
04
面试结束后的技巧
面试反馈与总结
面试后及时反馈
在面试结束后，应及时向候选人 提供反馈，包括对候选人的评价 、对候选人在面试中的表现以及 公司对该职位的期望等信息。
和教育背景与职位相匹配。
了解候选人背景
通过查看候选人的简历和推荐信， 了解候选人的职业经历、教育背景 和技能水平，以便更好地评估其是 否符合职位要求。
筛选标准制定
根据职位要求和公司文化，制定筛 选标准，确保选出的候选人能够融 入公司文化和团队。
面试问题设计
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03
04
行为面试问题
设计针对候选人过去行为的面 试问题，以便了解其实际工作
猎头精准招聘的流程
分析客户需求
猎头公司或个人首先需要对客户的需求进 行深入分析，明确职位的具体要求和企业 的期望。
确定人选并安排入职
经过评估和筛选后，猎头公司或个人将最 终确定的人选推荐给客户，并协助安排入 职相关事宜。
寻找候选人
根据客户需求，猎头公司或个人开始寻找 符合条件的候选人，通过各种渠道进行筛 选和评估。
失败案例2
某科技公司通过猎头招聘一位产品经理，但最终没有录用该候选人。分析其失 败原因，主要是因为该候选人对公司业务和技术领域了解不够深入，无法与面 试官进行有效沟通。
案例讨论与启示
• 通过以上成功案例和失败案例的分析，我们可以得出以下启示 ：在面试前需要对目标公司和职位进行深入了解，充分准备； 在面试中要保持自信、冷静，能够与面试官进行有效沟通；在 面试后要及时跟进并表达对公司和职位的热情。同时，我们也 可以从成功案例中学习到如何更好地展示自己的实力和满足公 司需求，从失败案例中吸取教训，不断提升自己的面试技巧和 水平。
《猎头基础培训》课件
《猎头基础培训》ppt课件
目录
CONTENTS
• 猎头概述 • 猎头基础知识 • 猎头业务流程 • 猎头行业法规与道德规范 • 案例分享与实战演练
01 猎头概述
CHAPTER
猎头的定义
猎头是指专门负责招募和推荐高级人才的职业中介。
猎头通常拥有广泛的人脉网络和行业知识，能够为企业提供高素质的人才资源。
合同签订
双方签订正式的猎头服务合同，明确 双方的权利和义务。
服务执行
按照合同约定，为客户提供专业的猎 头服务，包括候选人寻访、评估、推 荐等环节。
合同终止与续签
根据合同约定的期限和服务完成情况 ，与客户协商终止或续签合同。
04 猎头行业法规与道德规范
CHAPTER
行业法规与政策
猎头行业法规
了解和遵守猎头行业的法律法规 ，包括但不限于劳动法、反不正 当竞争法等，确保业务合规。
了解人才市场的现状和趋势，包括行 业分布、人才需求和流动情况等。
详细描述
分析当前经济形势和行业发展趋势， 了解不同行业的人才需求和流动情况 ，掌握人才市场的变化规律，为开展 猎头业务提供基础支持。
人才搜索技巧
总结词
掌握有效的搜索方法和渠道，快速准确地找到符合客户需求 的候选人。
详细描述
学习利用各种搜索工具和渠道，如招聘网站、社交媒体、行 业协会等，掌握关键词搜索技巧和筛选方法，提高搜索效率 和准确性。
竞业禁止
了解并遵守竞业禁止协议，避免在业 务过程中产生利益冲突或违反相关规 定。
05 案例分享与实战演练
CHAPTER
成功案例分享
01
02
03
案例一
通过精准定位和高效沟通 ，成功推荐候选人获得高 薪职位。
目录
CONTENTS
• 猎头概述 • 猎头基础知识 • 猎头业务流程 • 猎头行业法规与道德规范 • 案例分享与实战演练
01 猎头概述
CHAPTER
猎头的定义
猎头是指专门负责招募和推荐高级人才的职业中介。
猎头通常拥有广泛的人脉网络和行业知识，能够为企业提供高素质的人才资源。
合同签订
双方签订正式的猎头服务合同，明确 双方的权利和义务。
服务执行
按照合同约定，为客户提供专业的猎 头服务，包括候选人寻访、评估、推 荐等环节。
合同终止与续签
根据合同约定的期限和服务完成情况 ，与客户协商终止或续签合同。
04 猎头行业法规与道德规范
CHAPTER
行业法规与政策
猎头行业法规
了解和遵守猎头行业的法律法规 ，包括但不限于劳动法、反不正 当竞争法等，确保业务合规。
了解人才市场的现状和趋势，包括行 业分布、人才需求和流动情况等。
详细描述
分析当前经济形势和行业发展趋势， 了解不同行业的人才需求和流动情况 ，掌握人才市场的变化规律，为开展 猎头业务提供基础支持。
人才搜索技巧
总结词
掌握有效的搜索方法和渠道，快速准确地找到符合客户需求 的候选人。
详细描述
学习利用各种搜索工具和渠道，如招聘网站、社交媒体、行 业协会等，掌握关键词搜索技巧和筛选方法，提高搜索效率 和准确性。
竞业禁止
了解并遵守竞业禁止协议，避免在业 务过程中产生利益冲突或违反相关规 定。
05 案例分享与实战演练
CHAPTER
成功案例分享
01
02
03
案例一
通过精准定位和高效沟通 ，成功推荐候选人获得高 薪职位。
猎头服务PPT课件
专业甄选
• 专家测评
客户委托我们的测评专家对公司的高 级管理人员进行技术能力、综合能力及专 业素质的测评。
测评专家由跨国公司、知名院校、人 力资源研究机构及与职位、行业相关的高 级专家组成。
• 业务内容
接受客户委托对定向 人员进行调查的专项服务。
人事调查
猎头服务工作流程
➢ 分析评估客户的需求情况 ➢ 制订、实施寻猎方案 ➢ 对候选人进行筛选、面试、评估 ➢ 推荐人选并安排复试 ➢ 人员试用、结算费用 ➢ 咨询与后续服务 ➢ 寻猎结束
寻访结束
猎头服务工作流程
• 人员试用、费用结算
复试合格的人员将 被安排开始试用。
同时，我们与客户 结算猎头费用。
分析、评估客户需求
接受委托
制订搜寻方案并实施
筛选候选人并进行 面试、评估
不 接 受 委 托
结束
推荐人选并安排复试 人员试用、结算费用
咨询与后继服务 寻访结束
猎头服务工作流程
• 咨询与后继服务
校园招聘
• 收费标准
根据专业、院校以及客户要求等情况对不同职 位采取不同的收费标准。
专业甄选
委托面试
委托测评
专家测评
专业甄选
• 委托面试
客户委托我们的猎头顾问对新招聘 人员进行面试，并提供参考性面试意见 和分析评价报告。
委托测评
• 委托测评
我们的测评中心根据客户委托对新 招聘人员进行素质和能力的书面测评。
五年的猎头服务经验 良好的业界口碑 各行业和职能的薪酬行情调查 吸引人才、发现人才、留住人才
广阔网络 大众寻猎
超过300名的行业资深人士，名企HR畅通的人才 举荐支持 全国甚至国际范围的中高级、专业技术人才寻猎 网络
猎头工作方式与招聘技巧课件
量变质变每天进步11每天100个cc猎头工作方式与招聘技巧10如何定向搜索候选人?候选人搜索技巧浅析?cc?各人才网站的客服人员搜索?通过第三方渠道或痕迹寻找?通过离职人员寻找?通过政府有关部门最关键的是要找到list或拿到手机号猎头工作方式与招聘技巧11我们再看一下猎头的工作方式?找单子bd的过程
• Consultant 顾问，在猎头公司顾问的工作通常是：为了完成客户的新 职位而做职位和行业分析、searchsuitablecandidates
• JD-JobDescription 职位描述 • delivery n.交付,交货;投递,传送，在猎头公司指为客户推荐简历的整个
过程，也特指推荐简历。
点向企业推荐
我们招聘工作与猎头相比有哪些区别？ 应该向猎头学习哪些内容呢？
猎头工作方式与招聘技巧
12
Hale Waihona Puke 我们要学会的• 如何建立人才数据库 • 如何建立招聘日志 • 学会猎头的职业化工作方法
心有多大 舞台就有多大
猎头工作方式与招聘技巧
13
结束语
如世上只有100个人顶你的帖子 那里面定有我； 如世上只有10个人顶你的帖子 我定是其中的一个； 如世上只有一人顶你的帖子 那这个唯一的就是我； 如世上没人顶你的帖子 那定是我不在线上......
• 时效特性：在协议范本中所体现出的时效的长短，如果周期在三个月以上提 供候选人简历的话，基本上不用予以考虑。
• 专业及职业化程度：协议范本的规范程度、条款详细程度、附款条件的专业 程度，跟催及时性与沟通协调的顺畅程度等等
• 第一次推荐简历的人员情况匹配程度
• 人才又推荐的速度
猎头工作方式与招聘技巧
COLDCALL是另一种定向挖人的方式， 只要修练到家也是最好的挖人方式
• Consultant 顾问，在猎头公司顾问的工作通常是：为了完成客户的新 职位而做职位和行业分析、searchsuitablecandidates
• JD-JobDescription 职位描述 • delivery n.交付,交货;投递,传送，在猎头公司指为客户推荐简历的整个
过程，也特指推荐简历。
点向企业推荐
我们招聘工作与猎头相比有哪些区别？ 应该向猎头学习哪些内容呢？
猎头工作方式与招聘技巧
12
Hale Waihona Puke 我们要学会的• 如何建立人才数据库 • 如何建立招聘日志 • 学会猎头的职业化工作方法
心有多大 舞台就有多大
猎头工作方式与招聘技巧
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结束语
如世上只有100个人顶你的帖子 那里面定有我； 如世上只有10个人顶你的帖子 我定是其中的一个； 如世上只有一人顶你的帖子 那这个唯一的就是我； 如世上没人顶你的帖子 那定是我不在线上......
• 时效特性：在协议范本中所体现出的时效的长短，如果周期在三个月以上提 供候选人简历的话，基本上不用予以考虑。
• 专业及职业化程度：协议范本的规范程度、条款详细程度、附款条件的专业 程度，跟催及时性与沟通协调的顺畅程度等等
• 第一次推荐简历的人员情况匹配程度
• 人才又推荐的速度
猎头工作方式与招聘技巧
COLDCALL是另一种定向挖人的方式， 只要修练到家也是最好的挖人方式
猎头的认识PPT全
不要一次亮出底牌
在用绝大多数的借口时候,不要一开始就把自己所有准备的内 容都说出去。要逐渐的流露,这样即增加真实性(减少给人感觉 准备的太好像在念稿子的嫌疑) ,又可以节省时间提高效率。
借口的挑选是最为重要的猎头技能。好的借口可以起到事半功倍的成效。
依照沟通渠道
直接法、间接法、线人法
按借口的方式
业务相关、公共事务相关、私人原因
部门：人事部 汇报：
什么是猎头？
意为物色人才的人，是帮助优秀的企业找到需要的人才，这个词另外的说法叫做高级人 才寻访。“头”指智慧、才能集中之所在，“猎头”也可指猎夺人才，即发觉、追踪、 评判、甄选和提供高级人才的行为。在国外，这是一种十分流行的人才招聘方式，香港 和台湾地区把它翻译为 “猎头” ，大陆也称之为猎头，意思即指 “网罗高级人才或发掘 高端人才”。猎头与一样的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同，猎头 追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜索的是那些受教 育程度高、实践经验丰富、事迹表现杰出的专业人才和管理人才。
01
选人进行电话直接沟通机会的行为。）
02
不受网络信息数量的限制和以往数据库积累，有最广泛的适用性。可以最有效率的的对目标公司进行定向
搜索，而且通过Cold Call方式可以容易的掌控到对目标公司群的搜索的进展程度和完成度。
03
在进行新职位或者新行业的项目时候有明显的优势。在搜索高质量的人才方面有明显优势。
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? 确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎 头不是好猎头 （人才库的积累规模一定不是评判猎头公
司服务能力的主要指标，猎头公司的核心竞争能力在主动 寻访和挖掘的“猎”的能力）。
? 预付款原则是猎头公司的健康体温表 （ 坚持收取预
付款是行业规则，预付款的意义在于辨别客户真实招聘意 图、提高配合程度、防止客户一女多嫁、弥补猎头公司费 用等方面，没有预付款，这些意义就都无从谈起）
猎头网，人脉介绍，论坛，社区） ? 职位推荐：向候选人推荐职位(对符合的候选人推荐岗位) ? 面试，最好是面对面的面试（电话面试与视频面试） ? 评估 ? 作推荐报告（与狼共舞，不合适又从头在来，可能是方向错误，在从第九开始） ? 与客户沟通推荐的候选人 ? 为客户安排面试(一轮或多轮的面试，异地面试费用是否报销) ? 与客户及候选人沟通面试情况（面试没有通过，重新推荐） ? 面试通过，客户准备录用（细节是的沟通） ? 背景调查（合适工作经验，资历等。提供给客人户，有客户决定） ? 确定录用，发OFFER ? 接受OFFER，签署确认。（a.候选人放弃，要重头开始。b.候选人同意，细节需要沟通。C.候选人
9
营销手段
? callout ? E.mail ? msn,QQ,职业人际网站（天际，猎聘，等）
10
猎头顾问的在业务过程中最大特征是咨询作用
? 深刻理解企业的真正需求，能够根据行业、 企业以及职位的特点给出合理的建议。
? 深入认识人选，准确把握其特性，必要时 给人选一些职业规划建议。把人选放到合 适的位置。
5
猎头顾问工作内容
? 负责目标行业客户信息分析，研究客户需 求
? 负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议， 并维系良好的客户关系；
? 从客户端收集、分析招聘需求的详细信息 并实施有效的招聘行动；
? 从客户的招聘需求中确认职位的所需能力 及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目 标；
? 指导助理利用有效工具，有计划地进行搜
服务：基于互联网平台的网络 RPO服务。
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简单的总结
? 你够专业吗？ ? 对各个行业了解吗？ ? 对岗位了解吗？ ? 对市场了解吗？ ? 了解对手吗？
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谢谢大家，请回顾
? CWO: Women 妇联主席 ? CXO: 什么都可以管的不管部部长 ? CYO: Yes 什么都点头的老好人 ? CZO: 现在排最后,等待接班的 ? CHO: Human resource 人事总监（Director） ? CLO: Labour 工会主席索、筛选候人；6工作流程
? 由leader确定未来的业务开发计划，决定想要进行开发的行业与客户方向 ? 取得名单 ? 进行电话拜访或者现场拜访 ? 有意向：a.有初步意向：b.没有意向但有潜力（保持联系，寻找合作的机会）c.没有意向及潜力： ? 与客户沟通猎头协议或者签署协议 ? 系统内建立项目，确定项目成员（确定项目组成的成员，确定目标，团队合作） ? 体管员建立客户档案（职位说明书，大企业只提供要求，其余资料自己找） ? 确定搜索方向(做到人才在何处，目标候选人在什么地方，有些客户会提出) ? 快速搜寻候选人：专业网站，三大人才网及其他网站，发布职位（根据公司提出的要，内部数据库，
? 行业研究与业务定位 ? 找到潜在客户 ? 让客户初次认识你 ? 再次沟通或约见面谈 ? 提交合作建议书协议 ? 协议谈判，签约 ? 猎头服务执行程序 ? 客情关系的进一步维护
8
猎头的BD(business development) 怎样获取客户
? 经典的招聘网站 ? 人力资源论坛 ? 猎头网 ? 跟同行抢客户 ? 寻找某个行业的排名 ? 到一些行业协会搜集信息 ? 开发区网站和俱乐部网站引进 ? 人才市场 ? 购买联系方式和名录 ? 通过招聘报纸 杂志等渠道搜集信息 ? 参加HR沙龙 HR论坛
4
猎头顾问
? 专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨 询服务的专业服务人员
? 需要敏锐的眼光，丰富的销售、客户管理经验，良好的沟 通能力和广阔的人际网络
? 应该阅历丰富，这样对人才和客户才能提供有参考价值的 意见
? 具有良好的人事知识背景，能够提供职业发展指导及面试 辅导
? 猎头顾问受客户的委托寻找人才，不仅要接触客户高层， 也需要接触很多的行业中高层人才，这就需要对客户所在 行业有所涉猎，同时对人力资源、企业管理有比较成熟的 看法
? 企业和候选人的融合。合适才是硬道理。
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行业未来
? 细化：按行业职能细分； ? 分化：猎头各流程分工； ? 外包：猎头各流程外包； ? 移动互联：猎头实质是信息，无仓储物流，在线
最快完成，成本最低，内耗最小； ? SOHO化：目前在美国已有 1/5的工作人员是
SOHO族，且以每年 5%的速度增长着； ? 网络RPO（Recruitment Process Outsourcing ）
? 客户要什么挑什么
? 其他招聘模式是坐而待命，来什么选什么。
3
辨别猎头公司优劣的三要素
? 是否坚持收费价格是衡量猎头公司经营状况的试 金石（任何行业都有行业平均利润，按照人选年薪的
30%收费是行业共识，即便国内行业竞争和成本的原因收 费比例有所调整，也决不应该低于20%这个经营底线。否 则猎头公司无法取得合理利润，就无法维持正常经营。能 够低于20%进行收费的，一定是不规范的低端猎头所为， 他们不必考虑品牌搭建、持续经营和团队建设，能做一票 算一票）
猎头（ Headhunting ）
1
猎头（Headhunting）
? 物色人才的人或者机构 ? 帮助企业找到需要的优秀人才 ? 高级人才寻访 ? 发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才
的行为
2
行业特点
? 与其他招聘模式不同，猎头公司采取隐蔽 猎取、快速出击的主动竞争方式，为所需 高级人才的客户，猎取公司其他招聘得不 到的高级人才
同意，必须签字，回传公司） ? 追踪候选人，入职 ? 与客户及候选人沟通上班情况（实习期客户对候选人的意见，候选人对公司的意见通过我们进行沟
通） ? 候选人满保证期，职位close（通过上岗，没有从他再来） ? 结清所有的服务费。 ? 客户需求的第二合作
7
猎头的BD(business development) 的工作流程
司服务能力的主要指标，猎头公司的核心竞争能力在主动 寻访和挖掘的“猎”的能力）。
? 预付款原则是猎头公司的健康体温表 （ 坚持收取预
付款是行业规则，预付款的意义在于辨别客户真实招聘意 图、提高配合程度、防止客户一女多嫁、弥补猎头公司费 用等方面，没有预付款，这些意义就都无从谈起）
猎头网，人脉介绍，论坛，社区） ? 职位推荐：向候选人推荐职位(对符合的候选人推荐岗位) ? 面试，最好是面对面的面试（电话面试与视频面试） ? 评估 ? 作推荐报告（与狼共舞，不合适又从头在来，可能是方向错误，在从第九开始） ? 与客户沟通推荐的候选人 ? 为客户安排面试(一轮或多轮的面试，异地面试费用是否报销) ? 与客户及候选人沟通面试情况（面试没有通过，重新推荐） ? 面试通过，客户准备录用（细节是的沟通） ? 背景调查（合适工作经验，资历等。提供给客人户，有客户决定） ? 确定录用，发OFFER ? 接受OFFER，签署确认。（a.候选人放弃，要重头开始。b.候选人同意，细节需要沟通。C.候选人
9
营销手段
? callout ? E.mail ? msn,QQ,职业人际网站（天际，猎聘，等）
10
猎头顾问的在业务过程中最大特征是咨询作用
? 深刻理解企业的真正需求，能够根据行业、 企业以及职位的特点给出合理的建议。
? 深入认识人选，准确把握其特性，必要时 给人选一些职业规划建议。把人选放到合 适的位置。
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猎头顾问工作内容
? 负责目标行业客户信息分析，研究客户需 求
? 负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议， 并维系良好的客户关系；
? 从客户端收集、分析招聘需求的详细信息 并实施有效的招聘行动；
? 从客户的招聘需求中确认职位的所需能力 及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目 标；
? 指导助理利用有效工具，有计划地进行搜
服务：基于互联网平台的网络 RPO服务。
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简单的总结
? 你够专业吗？ ? 对各个行业了解吗？ ? 对岗位了解吗？ ? 对市场了解吗？ ? 了解对手吗？
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谢谢大家，请回顾
? CWO: Women 妇联主席 ? CXO: 什么都可以管的不管部部长 ? CYO: Yes 什么都点头的老好人 ? CZO: 现在排最后,等待接班的 ? CHO: Human resource 人事总监（Director） ? CLO: Labour 工会主席索、筛选候人；6工作流程
? 由leader确定未来的业务开发计划，决定想要进行开发的行业与客户方向 ? 取得名单 ? 进行电话拜访或者现场拜访 ? 有意向：a.有初步意向：b.没有意向但有潜力（保持联系，寻找合作的机会）c.没有意向及潜力： ? 与客户沟通猎头协议或者签署协议 ? 系统内建立项目，确定项目成员（确定项目组成的成员，确定目标，团队合作） ? 体管员建立客户档案（职位说明书，大企业只提供要求，其余资料自己找） ? 确定搜索方向(做到人才在何处，目标候选人在什么地方，有些客户会提出) ? 快速搜寻候选人：专业网站，三大人才网及其他网站，发布职位（根据公司提出的要，内部数据库，
? 行业研究与业务定位 ? 找到潜在客户 ? 让客户初次认识你 ? 再次沟通或约见面谈 ? 提交合作建议书协议 ? 协议谈判，签约 ? 猎头服务执行程序 ? 客情关系的进一步维护
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猎头的BD(business development) 怎样获取客户
? 经典的招聘网站 ? 人力资源论坛 ? 猎头网 ? 跟同行抢客户 ? 寻找某个行业的排名 ? 到一些行业协会搜集信息 ? 开发区网站和俱乐部网站引进 ? 人才市场 ? 购买联系方式和名录 ? 通过招聘报纸 杂志等渠道搜集信息 ? 参加HR沙龙 HR论坛
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猎头顾问
? 专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨 询服务的专业服务人员
? 需要敏锐的眼光，丰富的销售、客户管理经验，良好的沟 通能力和广阔的人际网络
? 应该阅历丰富，这样对人才和客户才能提供有参考价值的 意见
? 具有良好的人事知识背景，能够提供职业发展指导及面试 辅导
? 猎头顾问受客户的委托寻找人才，不仅要接触客户高层， 也需要接触很多的行业中高层人才，这就需要对客户所在 行业有所涉猎，同时对人力资源、企业管理有比较成熟的 看法
? 企业和候选人的融合。合适才是硬道理。
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行业未来
? 细化：按行业职能细分； ? 分化：猎头各流程分工； ? 外包：猎头各流程外包； ? 移动互联：猎头实质是信息，无仓储物流，在线
最快完成，成本最低，内耗最小； ? SOHO化：目前在美国已有 1/5的工作人员是
SOHO族，且以每年 5%的速度增长着； ? 网络RPO（Recruitment Process Outsourcing ）
? 客户要什么挑什么
? 其他招聘模式是坐而待命，来什么选什么。
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辨别猎头公司优劣的三要素
? 是否坚持收费价格是衡量猎头公司经营状况的试 金石（任何行业都有行业平均利润，按照人选年薪的
30%收费是行业共识，即便国内行业竞争和成本的原因收 费比例有所调整，也决不应该低于20%这个经营底线。否 则猎头公司无法取得合理利润，就无法维持正常经营。能 够低于20%进行收费的，一定是不规范的低端猎头所为， 他们不必考虑品牌搭建、持续经营和团队建设，能做一票 算一票）
猎头（ Headhunting ）
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猎头（Headhunting）
? 物色人才的人或者机构 ? 帮助企业找到需要的优秀人才 ? 高级人才寻访 ? 发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才
的行为
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行业特点
? 与其他招聘模式不同，猎头公司采取隐蔽 猎取、快速出击的主动竞争方式，为所需 高级人才的客户，猎取公司其他招聘得不 到的高级人才
同意，必须签字，回传公司） ? 追踪候选人，入职 ? 与客户及候选人沟通上班情况（实习期客户对候选人的意见，候选人对公司的意见通过我们进行沟
通） ? 候选人满保证期，职位close（通过上岗，没有从他再来） ? 结清所有的服务费。 ? 客户需求的第二合作
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猎头的BD(business development) 的工作流程