智慧水务信息化系统建设
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智慧水务信息系统建设标准与指南概要介绍在当今社会,水资源的管理和利用已经成为人们关注的焦点之一。
随着科技的发展,智慧水务信息系统的建设越来越受到重视。
智慧水务信息系统是指利用先进的信息技术手段,对水务资源进行监测、管理和调度的系统。
建设标准与指南的制定对于智慧水务信息系统的规范化发展具有十分重要的意义。
1. 标准与指南的背景和意义智慧水务信息系统建设标准与指南的制定,旨在统一智慧水务信息系统的建设规范,提高系统的互通性和兼容性,促进系统间的数据共享和资源整合。
标准与指南的制定还能够规范市场秩序,减少信息系统建设过程中的风险,降低后期维护成本,提高系统的稳定性和可靠性。
标准与指南的制定也有利于推动智慧水务信息系统建设技术的创新和发展,对于提高水务管理水平和效率具有重要意义。
2. 标准与指南的内容和要求智慧水务信息系统建设标准与指南主要包括系统架构、功能模块、数据交换标准、安全保障、运维管理等方面的要求。
在系统架构方面,标准与指南要求系统应具有较强的可扩展性和灵活性,能够适应不同城市和地区的需求。
在功能模块方面,标准与指南要求系统应包括水资源监测、调度管理、应急预警、水质分析等功能模块,能够实现对水务资源的全面监测和管理。
在数据交换标准方面,标准与指南要求系统应支持多种数据格式和协议,能够与其他信息系统进行数据交换和共享。
在安全保障方面,标准与指南要求系统应具有较高的安全性和保密性,能够保护水务信息不受未经授权的访问和篡改。
在运维管理方面,标准与指南要求系统应具有较高的稳定性和可靠性,能够保证系统长期稳定运行。
3. 个人观点和理解作为智慧水务信息系统建设领域的从业者,我认为标准与指南的制定对于智慧水务信息系统的发展至关重要。
标准与指南的制定能够规范系统的建设和运营,提高系统的质量和效益,同时也有利于推动系统技术的创新和发展。
作为一个正在蓬勃发展的领域,智慧水务信息系统建设需要更多的规范和指导,以保障系统的稳定性和可靠性,更好地为水务管理和利用提供支持。
智慧水务信息化系统建设方案1.1水务系统建设概要1.1.1营业收费系统营业抄收系统涵盖了供水公司营业抄收方面的主要业务,是供水综合管理系统的核心系统,是企业建立云平台的基础系统,他们通过规范的流程管理,形成用水用户的基础数据。
同时通过云平台组成应用软件即服务的应用平台,其中主要包括档案管理、抄表管理、水表管理、帐务管理、收费管理、票据管理、报表管理等,支持全部供水区域内供用水统一管理、统一核算、统一收费,通过该系统的实施,可以规范水表建档和水价核定、提高抄表及时率和准确率、加快水费回收,切实提高供水企业的经济效益。
图营业收费系统主界面1.1.2智能抄表巡检系统以电子地图数据和管网分布数据为基础,结合表务帐务数据,进行抄表计划的辅助生成,合理分配抄表区域。
系统利用1G无线传输技术,可以通过系统管理平台直接将任务信息发送给现场的智能手持设备,包括区域信息、电子地图信息等,提高管理水平。
nsrl 匚Mta rtrl i irM CB J UJ rBTwMlBil图智能抄表巡检系统界面图智能抄表巡检系统界面1.1.1语音客服系统为了提高供水服务质量、解决用户的实际问题,同时梳理良好的服务形象,供水企业利用先进的呼叫中心和管理模式,成立专门的客户服务中心,负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动催缴费等业务,并科学规范的管理各部门的对外服务;从而有效的解决以往的服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范等问题。
(本论文第四章详细介绍)rdHfLi ■m-n-«■■Mu B faIMSIffIUWfl 1,LHi图语音客服系统界面1.1.4短信息系统通过不断完善用户数据库,拓宽服务范围,逐步替代传统的水费通知、水费催缴模式,优化现有的短信服务功能及管理和统计功能。
提供更快更便捷的服务,降低水司对用户的服务成本,提升服务质量。
提供多种服务手段,延伸服务范围,使服务覆盖更全面。
智慧水务信息化建设方案随着科技的不断发展,智慧城市建设已经成为了现代城市建设的重头戏。
而在智慧城市建设中,智慧水务信息化建设也日渐成为了关注热点。
作为城市建设中不可或缺的一部分,水务系统的信息化建设已经成为了时代发展的需要。
一、建设目标智慧水务信息化建设的目标在于实现水务系统在管理、维护、控制等方面的数字化、网络化、智能化。
通过信息化的手段提高水务工作的效率,提供更好的服务,优化用水结构,避免水资源的浪费和污染,从而推进水资源可持续利用和环保建设。
二、建设内容1. 智能计量管理系统:利用物联网、云计算、大数据等技术建立参数分析、周转量管理、预测需量等多级智能计量与分析体系,实现对水量的准确检测、统计、分析、预测和监控,形成可视化的水量监测信息平台。
2. 智能用水管控系统:通过远程控制、自动化控制等技术实现对水压、水质、水位等参数进行实时监测和管控,形成智能用水管控系统,提高城市供水管网运行效率,避免因用水不合理而产生浪费。
3. 智能泄洪调度系统:通过泄洪过程模型建立,结合流量、水深、水位、边坡稳定等数据,利用人工智能技术做出最优调配决策,实现灾害预警和调度预案管理,有效降低解决泄洪难度和泄洪成本。
4. 水资源信息共享平台:通过信息化手段构建一个统一的水资源信息平台,集成、整合、加工和分析城市各类水资源数据,形成一站式、可视化的数据管理和信息输出体系。
并与云计算和大数据技术融合,实现对各类水资源的监测、分析和预测,提供科学的决策参考。
三、案例分析以某市为例,该市的水资源日渐紧张,水污染和水资源浪费日益突出。
为了解决这一问题,该市决定启动智慧水务信息化建设。
经过多方梳理和分析,该市采取如下措施:1. 建立智能计量管理系统:该系统利用物联网和大数据技术建立了一套高精度的水量计量管理体系,实现了分时分段超标管理和预测用水需求的智能计算,该市更新了水资源计量规章制度,将计量工作逐步向智能化方向推进。
2. 智能用水管控系统:该系统在城市供水管网建设中,采用3S技术全面升级管网水质与水压监测控制系统,建立了一套智能水压管控标准体系,实现了对管网的全时段性监测和远程控制,提高了用水管网的整体效率和节水效益。
智慧水利水务系统建设方案近年来,随着人民生活水平的提高和城市化进程的不断加速,水资源的保护和利用变得越来越重要。
智慧水利水务系统的建设可以有效地提高水资源的利用效率,优化水资源的配置和管理,达到可持续利用的目的。
本文将针对智慧水利水务系统的建设方案进行探讨。
建设目标智慧水利水务系统的建设目标是通过集成先进的信息技术和现代水资源管理理念,实现水资源的科学开发、高效利用和可持续发展的目标,提高水利水务系统的管理能力和服务水平。
建设内容(1)基础设施建设智慧水利水务系统的基础设施包括传感器、无线网络、数据存储、云计算等设备。
通过传感器采集水位、流量、水质、气象等数据,利用无线网络将数据传输至数据存储设备中,再通过云计算进行分析和处理,形成相应的数据模型和预测模型,为水务管理提供科学依据和决策支持。
(2)信息化系统建设智慧水利水务系统的信息化系统包括应用软件和管理系统。
应用软件包括水质监测、漏损检测、排污管道监测等多个应用模块,提供数据分析、多任务处理、图像识别等功能。
管理系统主要包括数据管理、远程控制、实时监控等多个功能,通过数据共享和协同管理实现全面、高效的水务管理。
(3)智慧水利水务运营平台建设智慧水利水务系统的运营平台可实现可视化监控和智能预判。
通过运营平台,管理员可以实时监控水流、水量、水质等数据,监测水质安全、污水处理效果、漏水情况等,从而防止水务系统故障和降低安全风险。
建设优势(1)实现智能化管理借助先进的信息技术,实现水资源的智能化管理。
通过传感器采集的数据,运用云计算等先进技术,形成大数据,对水资源进行科学管理。
(2)提高水资源的利用效率建立完善的数据分析和决策模型,深入挖掘数据信息,分析评估水资源的利用效率,优化资源配置和供需关系,从而有效地提高水资源的利用效率。
(3)智慧化服务建设智慧水利水务系统,可以实现自动化、智能化服务,提供全天候、高质量的服务。
水务企业和政府单位可以通过网络平台实现在线咨询和预约服务。
智慧水务信息平台建设和管理制度一、引言智慧水务信息平台是指运用先进的信息技术手段,构建水务行业的数据汇聚、共享、分析与管理平台。
它的建设和管理对于提高水务行业管理水平、优化资源配置、保障供水安全具有重要意义。
本文将探讨智慧水务信息平台的建设和管理制度。
二、智慧水务信息平台建设智慧水务信息平台建设是一个综合性的工程,需要跨部门、跨行业的协同合作来完成。
在建设智慧水务信息平台之前,需要进行需求调研,确定信息化的目标与定位,明确技术方案和建设进度。
建设过程中需要科学规划基础设施,选择合适的技术手段和设备,确保系统的可靠性和安全性。
1. 基础设施建设智慧水务信息平台的基础设施包括计算机硬件、网络设备、数据库等。
在建设过程中,应充分考虑系统的扩展性和可靠性,选择性能稳定的硬件设备,建设高速可靠的网络环境,确保数据的安全传输和存储。
2. 技术方案选择智慧水务信息平台的技术方案选择需要充分考虑系统的实际需求,并结合行业标准和发展趋势来确定。
可以选择云计算、物联网、大数据等先进技术手段,实现数据的实时采集、传输与分析,为决策提供智能支持。
3. 建设进度管理为了确保建设进度的顺利推进,需要建立项目管理团队,制定详细的工作计划和时间节点。
同时,建设过程中需要定期进行项目进展的检查和评估,及时发现和解决问题,确保项目按时、按质、按量完成。
三、智慧水务信息平台管理制度智慧水务信息平台的管理制度是保证平台运行效率和数据安全的关键。
建立科学的管理制度可以提高工作效率,降低人为错误的发生,并加强对平台数据的保护。
1. 数据管理制度智慧水务信息平台的数据管理制度包括数据采集、存储、处理与访问等方面。
需要建立数据采集的规范标准,明确数据的来源和质量要求;建立数据存储和备份的机制,确保数据的安全性和可靠性;建立数据处理的流程,确保数据的准确性和完整性;建立数据访问权限管理制度,确保数据的合法使用和保密性。
2. 运行管理制度智慧水务信息平台的运行管理制度包括系统维护、故障处理和安全保障等方面。
智慧水务信息系统建设标准与指南概要介绍《智慧水务信息系统建设标准与指南概要介绍》一、前言智慧水务信息系统的建设是当前水务行业发展的必然趋势。
随着科技的不断进步和水务管理的现代化需求,建设智慧水务信息系统已成为提升水务管理效率、改善水资源利用、保障供水质量的重要举措。
本文将围绕智慧水务信息系统建设标准与指南进行深入介绍和探讨,以期为相关行业提供借鉴和帮助。
二、概念解析1. 智慧水务信息系统智慧水务信息系统是指利用物联网、大数据、云计算等现代信息技术手段,对水务管网、水资源、设备设施等进行实时监测、数据采集、分析处理和决策支持的系统。
它涵盖了水务行业的供水、排水、污水处理等方方面面,具有提升管理效率、改善水质水量、降低成本等作用。
2. 建设标准与指南建设标准与指南是对智慧水务信息系统建设过程中的技术标准、管理规范、实施方法等方面的指导文件。
它一方面有助于规范智慧水务信息系统建设工作,另一方面可以为相关从业人员提供具体操作的指导和参考。
三、标准与指南内容1. 技术标准在智慧水务信息系统建设过程中,技术标准是至关重要的。
技术标准涵盖了系统硬件设备、软件应用、数据互通等多个方面。
硬件设备要求具有高精度、高稳定性和长寿命的特点,软件应用需要能够实现数据的实时监测和智能分析,数据互通则需要满足行业统一的数据交换格式和标准接口。
2. 管理规范智慧水务信息系统的管理规范是保障系统长期稳定运行的基础。
管理规范包括了系统运维管理、数据安全管理、应急预案等内容。
其中,系统运维管理要求对硬件设备和软件系统进行定期检修和更新,数据安全管理则需要采取有效措施保障系统数据的安全与完整。
3. 实施方法智慧水务信息系统的实施方法是指在具体项目中如何进行系统建设工作的具体方案。
实施方法需要考虑到项目的实际情况和需求,结合技术标准和管理规范,制定出合适的施工计划、实施步骤和验收标准。
四、个人观点在我看来,智慧水务信息系统的建设标准与指南对于水务行业的发展至关重要。
智慧水务信息化系统建设2陕西省富平县建设工程质量安全监督站 711700摘要:本文分析了智慧水务信息化建设优势,提出了智慧水务信息化建设的现状,并提出了智慧水务信息化系统建设规划。
关键词:智慧水务;信息化;系统建设;现阶段,智慧水务建设方兴未艾,智慧水务研究和建设实践不断涌现。
水务公司有必要从公司战略发展和信息化愿景出发,审视公司信息化现状、公司治理与业务需求,制定符合公司现状与战略发展目标的智慧水务信息化建设规划。
中小型水务公司通常侧重于业务应用的信息化规划,特别是生产运维线或客户服务线等专题业务应用规划,大型水务公司则是战略发展、资源管控与业务应用管理并重,实现现代化的企业运营与管理。
1、智慧水务信息化建设优势1.1有助于水务设施制度改革加强智慧水务信息化建设对于我国水务设施制度改革有利,思想更新下不断革新、改进制度,同时信息化管理可以对水务工程建设有更直观的了解,并进行大数据分析,深入研究工程造价和材料信息等档案,指导将来民生工程建设。
同时,基层水务管理体系进一步完善,提升信息准确性,方便分类统计分析,更切实掌握群众需要,及时发现管理中问题。
1.2提高工作效率基层水务管理体系信息化建设下,工作效率更高,可实施更多元的管理工作,优化人员配置、提升信息准确性,通过归纳总结相关信息,工作人员可以获得有效反馈以保证业务能力,提供更便捷的服务。
同时,水务管理需要相关政策法规的支持,以保证项目可持续性、严谨性,政府得以直观了解群众生活水平,指导完善民生问题建设。
1.3提高信息利用率在水务项目中会产生大量数据,各部门每天需向管理层反馈大量现场数据,易出现数据缺失、遗漏等问题。
而信息化的实现,可采取有效计算机手段汇总大数据,帮助管理部门了解其中关键,企业上下层实现高效联动、快速反应,促进项目规范化。
1.4优化管理调配方案信息化建设,即利用高科技手段分析数据资料、归纳总结,得到优化管理调配方案。
工作人员通过计算分析更好的掌握实际情况,方便管理人员掌握施工进程,及时发现项目存在问题并解决,管理层也能更好的分析城市供水系统等,实现有效项目管理。
智慧水务信息化系统建设与实践摘要:智慧水务信息化系统建设对于城市水务行业长远发展具有战略性重要意义,对于实现水资源的合理利用、加强管控效率、提供优质的服务等方面也起到了重要的促进作用,可以为未来的城市建设和可持续发展注入源源不断的动力。
本文主要介绍了智慧水务信息化系统建设与实践,希望为相关建设研究提供参考。
关键词:智慧水务;信息化系统;建设实践引言建设智慧水务信息化系统对于现代化城市的水务管理十分重要。
智慧水务信息化系统可以为城市内水务公司提供高效、安全的数据管理服务,使水资源利用更为合理,同时实现节能降耗、环保减排等目标。
智慧水务信息化系统具有数据采集、实时监测、远程处理、报警提示等功能,通过各种感知设备场地布设,可以全面、深入地了解水资源运营状态或可能存在的问题隐患,达到避免风险、预防和解除事故隐患的目的。
同时,通过数据共享与信息交流,不仅可以方便及时的沟通协作,而且在信息化前置基础上,还能够实现城市基础设施全覆盖和快速应急平台形成的特殊优势。
这也就意味着通过建立信息化技术支持体系,可以优化、强化企业内部生产安全水平、水源控制、电力使用率、目标定位及科学节约等过程中所必须考虑的多个关键环节。
一、深圳智慧水务信息化建设的现状智慧水务作为智慧城市的重要组成部分,是体现城市管理智能化水平的重要标志之一。
水务事业智慧化的发展可有效优化城市运行资源配置,提升政府职能,完善公共服务。
前期水务信息化建设由于缺少顶层设计和统一规划,系统之间相互孤立,数据烟囱和数据孤岛并存,系统重复建设,基础设施不完善,业务流程和数据流程没有打通,信息共享程度低,业务协同能力差,系统对水务业务管理工作的支撑作用受限。
经过多年建设,深圳市水务信息化有一定的基础,三防、水资源等领域信息系统建设初具规模。
但总体上仍存在以下一些问题:物联感知密度不够,布局不均,数据采集标准不统一,建设进度参差不齐;数据分散式存储,难以对业务支撑形成合力;系统孤立式存在,难以支撑多部门业务协同。
智慧水务信息化系统建设
摘要:在智慧水务实施规划中应重视平台与信息化的规范化建设。
合理的方案
架构、规范化建设与组织结构是保障智慧水务实施与可持续发展的基础,其中,
数据规范化和治理至关重要。
(中小型)水务单位智慧水务建设应从实际急需的业
务应用出发,与专业公司合作,不断取得阶段性成果,推动智慧水务建设。
关键词:智慧水务;信息化系统;建设
1.信息化应用系统与使用现状
了解水务单位现有的信息化应用系统与使用现状,其信息化平台与业务应用
一般包括如下方面。
(1)生产运维平台与应用,包括平台基础管理与各业务系
统:GIS系统、SCADA系统、管网水力/水质模型系统、管网调度管理系统、设备与
设施管理系统、工程建设项目管理系统、实验室信息管理系统、供水管网漏损管
理平台、二次供水管理平台、污水厂管理应用、雨污水管网管理应用等[1]。
(2)客
户服务平台与应用,包括平台基础管理与各业务子系统:综合客户服务平台、营收
系统、热线系统、报装系统、表务系统、综合工单管理系统、微客服、网上营业厅、移动应用、大用户与远传表管理系统等。
(3)企业管控平台与应用,包括综合
业务管理或OA系统、战略与发展规划、预算管理、绩效管理、安全与质量管理、规章与公司治理、科研发展与业务创新管理等。
(4)企业基础支撑平台与应用,包
括人力资源管理、财务管理、信息与档案管理、物资管理、综合管理等。
详细调
查水务单位信息化应用系统与使用现状,与各部门业务人员仔细沟通,对需求进
行分析,对使用现状进行多维度评估。
根据调研与分析成果,制定适合该水务公
司的个性化智慧水务发展规划,在现有信息化基础上拓展、重构或重塑信息化技
术框架与业务应用体系[2]。
2.现状评估与需求分析
信息系统现状的多维度评估包括:系统总体架构、技术架构与集成框架评估;
信息系统使用程度与情况评估;信息系统完整性评估,是否存在急需或瓶颈业务
应用、现有信息化程度等;智慧与决策支持能力评估;信息系统基础设施与维护
评估;水务单位总体信息化综合水平评估,对标行业综合水平,综合展示企业信
息化建设情况。
水务单位信息化需求分析包括如下几个方面。
(1)管理与决策需求。
需求方为水务单位高层或管理部门,包括:业务汇总、监管、各类报表与综合管理、流程审批等。
(2)信息化系统发展与运维需求。
需求方为水务单位信息部等部门,
包括IT基础设施与信息化系统运维管理、信息化系统发展建设与业务应用管理等。
(3)专题业务与运维信息化需求。
各业务部门业务信息化需求,包括水质管理、供
水管理、排水管理、工程管理、客户服务等。
(4)现场作业与移动化需求。
各业务
部门的现场作业以及业务与管理的移动化需求等[3]。
3.智慧水务规划:蓝图设计
3.1信息化目标
信息化目标包括:降低运营成本,提高工作效率,加强日常管控,提升服务水平,提高经济效益。
一般建设内容:1个平台,2个体系,主要内容如下。
(1)智慧
水务平台,提供通用集成与管理,包括多源数据集成、多种应用综合、通用智慧
辅助、多维信息综合展示等。
(2)业务运营体系,各业务部门信息化应用,包括项
目管理、生产运维、客户服务、技术发展。
(3)综合管控体系,基础资源管理,包
括设备管理、资源管理、经营管理、综合管理。
3.2方案架构
智慧水务信息化建设方案架构包括:系统架构,物联网平台、云计算平台、数
据中心,业务体系、决策支持平台;业务与应用架构,企业管控、生产运维、客
户服务、基础支撑、系统运维;数据架构,经营数据、生产数据、客服数据、非
结构化数据;技术架构,基础设施层、框架与平台层、大数据服务层、业务应用层、用户交互层。
3.3组织机构与管理建议
组织机构是信息化实施和运营的保障,智慧水务应加强以下4个方面的管理。
(1)调度运管。
统一的调度运营管理,确保水务活动顺畅、高效、稳定、安全。
(2)
监管应急。
水务运行安全性至关重要,应建立独立的监管体系与应急处置体系,
实现水务骨干设施运行安全监管与保障,以及对供水水质卫生安全监管。
(3)技术
发展。
技术发展日新月异,应进行专业的技术发展管理,实现业务规范与流程标
准化。
(4)考核绩效。
绩效考核是水务单位运维基础,制定简单易于执行的绩效考
核准则[4]。
4.智慧水务规划:实施设计
实施设计包括:项目评估与投资估算、项目管理与质量控制、项目内容与实施
条件、实施计划等。
实施设计需了解相关资料,并做好以下基础工作。
(1)平台与
信息化规范。
即智慧水务平台基础规范、建设规范、数据规范、运维规范、管理
规范等,由水务单位信息部、企划部与专业智慧水务公司协作梳理与建设。
(2)业
务应用列表。
包括业务内容、功能点、建设条件、建设周期、费用明细等,由信
息部组织,业务部门与专业智慧水务公司沟通与协商确认,形成具体的技术方案、任务与时间列表、费用估算。
水务单位急需的业务应用,应细化和明确具体的应
用功能,使用岗位,形成专题文案,作为该应用信息化建设项目招标的依据。
(3)
实施规划与投资估算。
明确地实施规划总览、投资估算与时间预期,包括项目价
值评估、总体规划与投资估算、项目组织与质量保障等,应提交水务单位高管审
核与批准[5]。
5.结语
智慧水务信息化规划根据水务工作需求情况,其规划范畴不尽相同。
中小型
水务单位通常侧重于业务应用的信息化规划,特别是生产运维线或客户服务线等
专题业务应用规划,大型水务单位则是战略发展、资源管控与业务应用管理并重,实现现代化的企业运营与管理[6]。
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