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人力资源控制程序（ISO9001：2015）1．目的为不断提高公司员工的工作素质，使其能胜任所担任的工作，并对所有从事与质量有关的管理、执行工作和验证活动的工作人员进行培训和资格评定，以优质的工作质量来保证产品质量/服务符合顾客和公司既定的要求。
2．范围本程序适用于公司内影响质量的所有人员。
3．引用文件3.1《过程设计开发控制程序》3.2《生产和服务提供控制程序》3.3《内部审核控制程序》4．术语和定义内训：在公司内部（包括委托外部培训机构）进行的各种相关教育培训。
外训：在公司外部所接受的各种相关教育培训。
5．职责5.1办公室对正确执行本程序负管理责任5.2各相关部门对配合执行本程序负责6．工作流程和内容工作流程责任人工作内容说明使用表单记录No Yes 相关部门总经理办公室6.1各相关部门定期对本部门所需人力资源配置状况进行识别，并及时提出资源需求。
当需要增加人员时，须填写《人力资源需求申请表》，经公司领导审批后，可以进行招聘，对于招聘可以按照《人员招聘管理办法》执行，本公司暂不制定。
人力资源需求申请表NO YES 办公室各部门经理6.2公司对从事影响产品质量工作的人员资历、经历、技能、文化程度/工作素质依据岗位的要求编制：《各部门工作岗位人员任职要求》6.2.1公司各部门所从事影响产品质量工作的聘用人员之资历（资格）、经历（经验）、技能和文化程度/工作素质要求由办公室和各部门经理依据公司最高管理层的要求和指示及本部门实际所需的员工工作技能进行编制。
并交办公室主任对其进行审查、核准。
各部门工作岗位人员任职要求办公室各部门经理6.2.2当公司聘用从事影响产品质量工作的新员工或进行岗位调动时，由办公室和部门经理根据“人员资格审查表”审人员资格审查表资源需求提出核准员工资力、经历、技能、文化程度/工作核准员工上岗资格及确定培训查情况，以及《各部门工作岗位人员任职要求》要求，确定从事影响产品质量工作的人员所需要的能力，并进行培训，使之能够胜任所从事的岗位。
人力资源MY信息沟通控制程序人力资源MY信息沟通控制程序是为了确保信息传递和管理的高效性以及保护敏感信息。
本文档旨在提供一个清晰且有条理的指南，以帮助公司的管理层和员工使用该程序。
一、概述人力资源MY信息沟通控制程序旨在确保公司内部信息的保密性、完整性和可用性。
本程序规定了对信息沟通的控制和安全措施，以及处理和存储敏感信息的方法。
二、信息沟通的控制一般来说，信息应当以最小化的方式分发，避免信息的泄露。
在信息的传递过程中，必须确保信息的准确性、完整性和及时性。
以下是关于信息沟通控制的几个要点：1. 内部邮件系统：公司内部的邮件系统应只供内部使用，并只授权给已经通过公司安全培训的员工使用。
2. 机密信息：机密信息应通过安全索引标记的传输方式进行。
所有机密信息必须加密，以确保其安全。
接收机密信息的人必须验证发送方的身份和许可证书。
机密信息还必须受到日志记录和审核，以便追踪信息的使用和传输。
3. 外部信息共享：公司信息在外部共享之前，必须获得适当的许可证和授权。
如有必要，可以签署保密协议和许可证书。
4. 社交媒体：对于员工在公司内部或外部使用社交媒体分享信息的行为，必须制定适当的政策和规定。
三、处理和存储敏感信息的方法敏感信息包括个人身份识别信息、公司财务信息以及任何受到法律保护或合同保护的事项。
以下是关于处理和存储敏感信息的几个要点：1. 访问控制：所有敏感信息必须通过受限访问控制才能访问。
只授权的人员才能访问敏感信息。
访问控制应该仅针对特定信息，而不是整个系统或网络。
2. 安全处理：所有敏感信息都必须以安全处理的方式进行存储、传输和处理。
所有敏感信息传输必须是加密的。
有限的人数才能处理敏感信息。
3. 安全记录：公司必须记录所有与敏感信息相关的事项。
记录应包含访问记录、使用记录等等。
记录可以用于发现异常和追踪交易。
四、风险管理风险管理是评估和管理各种内部和外部威胁的过程。
对于信息安全威胁和漏洞的风险评估是信息沟通控制程序的一部分。
雅戈尔集团有限公司发行部门文件编号版本/版次人力资源控制程序页码生效日期1.目的：通过对公司员工进行聘用、考核、培训、，确保所有员工的基本素质和技能，均应达到本职岗位的要求，满足质量管理体系运行的需求2 .范围：本程序适用于公司对从事质量活动的管理，执行验证和特殊工作人员的能力的要求识别及人员的录用、培训、考核的控制。
3. 职责：3.1 人力资源部：是公司人力资源控制的主管部门，负责公司员工的聘用、考核、管理、培训等工作；3.1.1招聘专员：3.1.1．1招聘专员全面负责公司的招聘工作3.1．1.2根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；3.1.1.3协助上级完成需求岗位的职务说明书；3.1.1.4调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；3.1.1.5发布职位需求信息，做好公司形象宣传；3.1.1.6搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见； 3.1.1.7对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；3.1.1.8总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；3.1.2培训专员3.1.2.1制定企业整体培训计划与年度培训计划、呈交主管审批，执行培训计划并将执行情况定期向主管汇报；3.1.2.2制定培训预算的编制与调查分析管理，呈交主管审批，并定期向主管汇报培训费用的开支情况；3.1.2.3了解企业各级各类人员的培训需要分析调查，并分别制定相应的培训计划；3.1.2.4制定各类人员培训计划，具体安排各种培训课程或活动；3.1.2.5与人力资源部其他人员合作搞好培训档案的管理，为培养企业个类经营管理人员和开发企业人力资源的发展打下基础；3.1.2.6负责新入职员工的岗前培训（一般性/HR培训），介绍公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观。
人力资源控制程序（IATF16949-2016、ISO9001/14001-2015）1.目的本程序规定本公司人力资源管理的方法,确保管理体系的各岗位员工均能满足岗位的要求。
2.范围适用于质量/环境管理系统中各相关人力资源管理与活动,从事影响产品符合要求的直接或间接人员的能力要求，包括环境管理有关之供应商与承包商之教育训练。
3.定义：人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，行政部相宜，以实现组织目标。
4.权责3.1行政部：负责人力资源的规划、人员招聘、培训、入职、离职等手续的办理与跟进，对涉及生产相关人员的入职培训和在职培训的组织并对培训记录的保存；3.2相关部门：制订部门组织架构和岗位说明书，提出人员需求申请、对应聘人员的实际操作技能进行考核及转正考核；5.程序内容5.1 人力资源的规划5.1.1定编及增编每年度末，由各部门负责人根据年度发展规划和经营目标、现有人力资源情况、组织结构和管理模式的调整、人员增减预测及规划等，制定新年度编制交行政部，由行政部统一报总经理批准。
5.1.2人员需求及招聘：各部门根据实际工作需要，填写【人员需求及招聘申请表】增补/招聘人员，交由行政部审核、总经理批准后，行政部组织实施人员招募工作，各部门配合行政部实施招聘（提出招聘需求、筛选简历、安排面试）。
5.2 招聘5.2.1招聘信息发布5.2.1.1行政部根据【人员需求及招聘申请表】要求确定招聘渠道,并发布招聘信息。
5.2.1.2对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
5.2.2 面试流程5.2.2.1外部人员应聘时:行政部初核应聘人证件后，提供【员工入职表】填写好后将资料提供给人力需求单位进行复试，必要时交总经理核准。
7．人力资源控制程序1目的为使公司人力资源管理科学、规范，确保与公司质量、环境和职业健康安全管理相关的人员具备相应资格和技能，特制定本程序。
2范围适用于公司所有与质量、环境和职业健康安全管理体系相关的人员。
3职责3.1 人力资源部负责本程序及公司人力资源的归口管理，负责制订公司年度培训计划并组织实施，负责组织对有关人员进行资格鉴定、年审及管理有关培训记录。
相关部门配合。
3.2 分公司、项目经理部负责自行聘用人员的岗前培训，并保存培训记录。
4工作程序4.1 人员配置要求人力资源部负责制订公司《各级人员岗位职责》和《各级人员岗位任职要求》，对各岗位的职责权限、任职资格作出规定。
4.2 对相关人员资格要求4.2.1 专职质量、环境、职业健康安全管理人员；a)熟悉和理解国家或地方部门已颁布的法律、法规和有关条例，及时获得其最新内容，并予以认真执行；b)必须经相关专业机构的培训和考核，且持有相应的证书；c)熟悉各类专业知识与技术业务，有相互联系协调的工作能力；d)有一定的专业工作经历。
4.2.2 内部审核员质量、环境、职业健康安全体系内部审核员应送专门机构进行培训和考核，并取得资格证书；4.3 需求分析4.3.1 分公司/项目经理部每年初应将员工的培训需求进行分析，并将需求计划报送人力资源部。
4.3.2 技术部在每年年初对工艺设备的环境保护和安全技术方面的培训通知人力资源部。
4.3.3 人力资源部对有关质量、环境、职业健康安全方面的培训信息进行汇总，并将培训需求列入年度培训计划并负责组织实施。
4.4 培训计划4.4.1 人力资源部应于年初根据上级有关规定及公司员工素质实际情况，编制公司年度培训计划，经主管领导批准后实施。
4.4.2 培训计划应包括：培训时间、对象、内容、方式，对于内培项目还应包括授课教师等。
4.5 培训内容4.5.1 有关质量、环境、职业健康安全管理体系标准基础知识、管理人员继续教育培训。
人力资源控制程序目的本规程的目的是确保所有员工接受足够的培训，以满足相应岗位规定的要求。
2.范围本规程适用于与SGW签有雇员合约，并在SGW工作的职员。
3. 规程提要本规程可以概括成以下几个步骤：3.1 人力资源部招聘新员工。
3.2 界定各类员工的培训课程。
3.3 识别员工的培训需求。
3.4 编制员工培训计划。
3.5 按照培训计划执行培训。
3.6培训的有效性评估。
3.7 更新培训纪录。
4. 输入有关数据4.1 每一操作岗位的技能要求。
4.2 员工培训需求。
4.3 培训课程总目录。
4.4 来自外来资源的培训信息。
5. 输出结果5.1 职员接受培训。
5.2 员工培训计划。
5.3 培训有效性评估表。
5.4 更新员工培训纪录。
6. 职责6.1 人力资源部经理(HRD/M)人力资源部经理负责联系各部门经理安排必要的培训，并保存主管级以上的培训记录。
6.2 部门经理(Dept/M)各独立的部门经理负责评估其属下人员表现并指出他们所需进行的培训，提供培训、对上岗培训的有效性进行评估和更新部门内员工培训纪录。
7. 技能要求7.1 人力资源部经理(HRD/M)7.1.1 熟悉SGW的综合管理体系。
7.1.2 有能力协助部门经理进行工作。
7.1.3 熟悉SGW人事政策和规程。
7.1.4 富有计划和组织培训的经验。
7.2 部门经理(Dept/M)7.2.1 有经验并熟悉部门运作程序。
7.2.2 富有评估其部门人员培训/技能水平的经验。
7.2.3 熟悉各部门的培训，使各部门的工作能够有效地进行。
8.流程图本规程之操作任务顺序及流程由下页流程图说明。
有关主程序内的执行要点、指引及补充数据详见第9节工作指引。
IECQ-HSPM QC080000内审员培训IECQ-HSPM QC080000内审员培训下载报名表内训调查表【课程描述】欧盟指令RoHS (2002/95/EC) 要求所有电子电器行业生产商必须证明/申明产品符合指令的要求；IECQ委员会正式公布的IECQ-HSPM QC080000为ROHS和其他危害物质管理提供了最好的解决方案。
XX有限公司人力资源控制程序文件编号：Q/ENN0909-P-202210 版本： A1编制：审核：批准：生效日期： 2022.6.1受控：■人力资源控制程序1 目的与适用范围为提高员工的环境及职业健康安全意识和能力，确保公司方针、目标的实现及质量、环境与职业健康安全管理体系的有效运行。
本程序适用于公司所有与环境和职业健康安全工作的相关人员。
2 职责综合赋能群是人力资源管理的责任部门，在人力资源管理中负责指导、协助所属各部门为满足生产、环境保护与职业健康安全的需要而组织的短期培训，各部门负责提供培训需求，承担培训等活动的组织和具体安排。
3 工作程序3.1 综合赋能群负责对从事影响质量、环境和职业健康活动的各级人员，从教育、培训、技能、经验等方面做出规定，形成岗位说明书。
3.1.1 公司在招聘中要严把进人关，法规要求持证上岗的岗位必须安排持证人员。
通过社会和正规院校公开招聘人员，坚持“公开、公平、公正”原则和德才兼备的条件，对补充人员的基本条件、工作经验、操作技能、综合素质等方面考核合格后方可上岗。
3.2 培训计划的制定QHSE赋能群根据公司各部门提交的培训需求，结合环境与职业健康安全管理的需求，制定《年度培训计划》。
3.3 培训目的3.3.1 公司领导层应了解公司环境与环境健康安全方针及管理手册、有关法律、法规及管理职责：3.3.2 公司管理人员应了解公司环境与职业健康安全方针、目标及体系的内容。
包括管理手册、程序文件、相关法律法规及管理职责；3.3.3 一般员工了解公司环境与职业健康安全管理手册、程序文件内容，提高员工的环保及职业健康安全意识：3.3.4 综合赋能群会同QHSE赋能群对公司新成员进行岗前培训，主要包括：公司概况、安全教育、公司管理规定等基础知识；3.3.5 专业管理人员与技术人员的岗位培训；3.3.6 特殊工种的培训。
焊工、电工、起重工、锅炉工、场内机动车辆驾驶员等特种作业人员，经过培训考核合格后颁发特殊作业人员操作证书，实行持证上岗：通过培训等措施，提高员工的环境意识和自我保护意识，确保员工意识到所从事工作活动中实际的或潜在的重大环境影响和职业健康安全风险：在应急准备和响应中的作用、职责；意识到符合方针、程序和管理体系要求的重要性以及个人的工作改进所带来的效益，不按规定程序运行和违章操作的潜在后果，为实现岗位环境和职业健康安全目标、指标做贡献。
人力资源控制程序(doc 4页)青岛扶桑精制加工有限公司——程序文件文件编号JFQ.P-O.03修改状态人力资源控制程序页数 1 / 41 目的对承担质量/环境/职业健康安全管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。
2 范围适用于承担质量/环境/职业健康安全管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括相关方的人员。
3 定义（略）4 职责4.1 管理者代表a、负责公司《公司年度培训计划》的监督实施；b、负责部门负责人上岗基础教育；c、负责组织对培训效果进行评估。
4.2 各部门a、负责编制本部门各类人员的《岗位任职条件》；b、负责本部门员工的岗位技能培训。
4.3 人事科负责编制各部门领导岗位的《岗位任职条件》。
4.4 总经理批准公司年度培训计划，批准《岗位任职条件》。
4.5 人事科具体负责本程序的执行。
5 工作程序5.1 人员安排5.1.1 承担质量/环境/职业健康安全管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
5.1.2 人事科负责组织编制各类人员《岗位任职条件》，报总经理审批,部门负责人应至少满足下列条件之一：青岛扶桑精制加工有限公司——程序文件文件编号JFQ.P-O.03修改状态人力资源控制页数 2 / 4程序a、相关专业的技术职称；b、大专以上学历，并已工作二年以上；c、受过相关的职业培训；d、具备三年以上相关工作经历。
特殊人才经总经理批准后录用。
5.1.3 《岗位任职条件》经审批后，交到人事科，作为本公司选择、招聘、安排人员的主要根据。
5.1.4 人员录用人事科根据各部门提出的用人要求，及时拟订并公开发布招聘信息。
应聘人员经公司考试、面试综合考核合格后择优录用。
新入公司人员上岗前必须进行健康查体，体检合格并取得《健康证》后，才能上岗,并根据《劳动法》规定，签订劳动合同，开始缴纳各项社会保险。
人事科应根据有关规定和要求，对直接与产品接触的人员，每年组织进行一次健康体检。
鹤山市某棉纺织企业有限公司
文件名称：人力资源控制程序
文件编号：MY2-005
版本号：A
编制：审批：
日期：2004/7/1 日期：2004/7/5
修订记录
1 目的
对承担公司质量管理体系职责的人员加以控制，确保执行质量管理体系职责之所
有人员符合岗位要求，能胜任本职工作。
2 范围
适用于公司承担质量管理体系规定职责的所有人员。
3 职责
3.1总经理
a.负责《年度培训计划》的批准。
b.负责《人力资源需求申请表》的批准。
c.负责人力资源管理系统的建立和必要的支援。
3.2 办公室主任
a.负责《人力资源需求申请表》的审核。
b.负责企业人力资源工作的管理。
3.3办公室
a.负责企业人员的招聘，培训工作。
b.负责企业《年度培训计划》的制订和实施。
c.负责组织新进人员的岗前培训。
d.负责公司培训工作的组织和效果评估。
3.4各部门
a.负责编制本部门的岗位说明。
b.负责本部门员工的岗位技能培训。
c.配合办公室搞好公司的人力资源管理工作。
d.负责本部门人力资源需求的申请。
4 工作内容
4.1招聘
4.1.1 普通员工招聘：
4.1.1.1由生产部门填写《人力资源需求申请表》，由总经理助理审核,总经理批准。
4.1.1.2 批准后的《人力资源需求申请表》转交办公室办理。
4.1.1.3 办公室根据《人力资源需求申请表》拟订招聘事项，并知会生产部门。
4.1.1.4办公室会同生产部门面向社会公开招聘，确定人员聘用情况。
人员名单上报
总经理。
4.1.1.5 办公室办理新员工入职手续；并与生产部门一起组织新员工岗前培训工作。
4.1.2 一般管理人员及技术人员招聘
4.1.2.1 由相关科室填写《人力资源需求申请表》，由总经理助理审核，报总经理批准。
4.1.2.2 批准后的《人力资源需求申请表》转交办公室办理。
4.1.2.3 办公室根据《人力资源需求申请表》拟订招聘事项。
4.1.2.4 应聘人员资料收集
4.1.2.4.1 在公司内部张贴《空缺职位需求表》，积极鼓励员工自荐或推荐合适人选，
需填写《自荐（推荐）表》；办公室决定是否面试和通知其参加面试和面试
之需求资料。
4.1.2.4.2 网上查询信息或公布人力资源需求情况，收集合适人选之资料，并通知其
面试和面试之需求资料。
4.1.2.4.3前往人才市场现场招聘，查验应聘人员的相关资料，确定合适之人选参加
面试。
4.1.2.5 将收集资料和参加面试情况及时通知相关科室负责人。
4.1.2.6 办公室与相关科室一起面试应聘人员，拟定聘用名单。
4.1.2.7 办公室办理新进人员之入职手续。
4.1.3 中层管理人员及中高级技术人员招聘
4.1.3.1 由总经理助理填写《人力资源需求申请表》，由总经理批准。
4.1.3.2 批准后的《人力资源需求申请表》转交办公室办理。
4.1.3.3办公室根据《人力资源需求申请表》拟订招聘事项，并知会总经理助理或总
经理。
4.1.3.4 应聘资料收集
办公室会同总经理助理前往人才市场现场招聘，查验应聘人员之相关资料，确定合适之人选，通知其参加面试。
4.1.3.5 由办公室会同总经理，总经理助理一起面试应聘人员，确定其聘用情况。
4.1.3.6 办公室办理新进人员之入职手续，并知会总经理或总经理助理。
4.2 能力，意识和培训
4.2.1 每年12月中旬，办公室向各部门发放《培训需求调查表》，并根据各部门需求
制定《年度培训计划》，报总经理批准。
4.2.2 识别从事质量管理活动的人员能力需求，分别对新进人员，在岗人员，转岗人
员，各类专业技术人员，特殊岗位人员，质量管理体系内部审核员等，根据他们的岗位说明制定并实施培训计划。
4.2.3 新进人员培训
4.2.3.1 培训内容：公司简介，管理规章制度，企业质量方针和质量目标，质量管理
体系基础知识，消防安全知识，质量意识和环保意识。
培训时间为进厂的第
一天，由办公室组织进行。
4.2.3.2 岗位技能培训。
学习生产作业指导书，设备操作规程，生产安全注意事项，
岗位操作技能，产品质量等内容。
由部门负责人组织培训并考核，并填写《培
训签到表》，《培训考核成绩表》。
4.2.3.3 培训结束后，应对受训人员进行综合考核，以确定是否符合公司岗位要求。
4.2.4 在岗人员培训
按《年度培训计划》，每年度对在岗人员至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。
并记录《培训考核成绩表》
4.2.4.3 特殊岗位人员和专业技术人员培训
4.2.4.1 关键工作岗位，特殊工作人员的培训，由所在部门负责人负责培训，培训合
格后方能上岗工作。
每年应对这些在岗人员培训和考核，并填写《培训签到
表》，《培训考核成绩表》。
4.2.4.2 电工，锅炉工，机动车驾驶员等特殊工种需取得国家授权部门发放的培训合
格证书。
4.2.4.3质量管理体系内部审核员，需由国家认可的认证咨询机构培训，经考核合格
后，持证上岗。
4.2.5 转岗人员培训同4.2.3.1，4.2.3.2。
4.2.6 培训效果评估
4.2.6.1 通过考核，业绩评定和观察等方法，评价受训人员是否达到培训目的。
4.2.6.2 培训结束后，向受训人员所在部门发放《内部培训评估表》，以便培训工作的
改进。
4.3 考核
4.3.1 公司由办公室组织，对全公司所有岗位员工进行至少每年一次的业绩考评。
考
评成绩将作为升职，调薪之重要依据。
4.3.2 办公室不定时的对员工的日常工作业绩进行考评，对不能胜任本职工作的员工，
应及时暂停工作，安排培训，考核或转岗，使其能力和工作相适应。
5 相关文件
5.1 相关部门岗位说明
6 质量记录
6.1 《培训考核成绩表》
6.2 《培训签到表》
6.3 《人力资源需求申请表》
6.4 《空缺职位需求表》
6.5 《内部培训评估表》
6.6 《年度培训计划》
6.7 《培训需求调查表》
6.8 《自荐（推荐）表》
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