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保险续保流程保险续保是指在保险合同到期后，继续购买原有保险公司的保险产品或者转投其他保险公司的保险产品的一种行为。
保险续保流程通常包括以下几个步骤：1. 了解保险合同到期时间。
在保险续保流程中，首先需要了解原有保险合同的到期时间。
通常来说，保险公司会在保险合同到期前向被保险人寄送续保通知函或者电话提醒，提醒被保险人进行续保操作。
被保险人也可以通过保险公司的官方网站、客服电话等渠道查询保险合同的到期时间。
2. 比较不同保险产品。
在保险合同到期前，被保险人可以通过保险公司的官方网站、保险经纪人等渠道了解市场上不同保险公司的保险产品，包括保险费用、保险责任、理赔流程等方面的信息。
通过比较不同保险产品，被保险人可以选择最适合自己的保险产品进行续保。
3. 联系保险公司或保险代理人。
在确定续保意向后，被保险人需要及时联系原有保险公司或者保险代理人，向其表达续保意愿。
对于原有保险公司的续保，通常可以通过保险公司的官方网站、客服电话、移动App等渠道进行续保操作；对于转投其他保险公司的续保，可以通过保险经纪人或者保险公司的销售人员进行咨询和购买。
4. 完成续保手续。
在联系保险公司或保险代理人后，被保险人需要根据要求提交相应的续保材料，如身份证明、保险合同、续保申请表等。
在提交完整的续保材料后，按照保险公司的要求完成续保手续，包括签订续保合同、缴纳续保保险费等。
5. 接受保险公司审核。
在完成续保手续后，保险公司会对续保申请进行审核。
审核内容主要包括被保险人的个人信息、保险合同的完整性等方面。
审核通过后，被保险人即可获得新的保险合同，享受保险保障。
6. 支付续保保险费。
最后一步是支付续保保险费。
被保险人需要按照保险公司要求的时间和方式，及时缴纳续保保险费。
一旦完成保险费的支付，续保手续就算正式完成。
以上就是保险续保流程的主要步骤。
在进行保险续保时，被保险人需要仔细了解保险合同的条款和续保要求，确保自己的权益不受损害。
竭诚为您提供优质文档/双击可除车险续保工作方案篇一：保险续保方案保险续保方案为了能够为客户提供更方便、快捷的服务，同时也为公司售后维修的营运管理奠定基础，现急需启动保险续保业务。
关于保险续保工作的开展，现目前有几点方案提报公司领导审核：1、提醒对象：公司保有客户中所有本地地区客户（非公司投保客户+公司投保客户）。
2、续保提醒：提前60天第一次短信提醒保险到期客户续保，而后在30天时再次短信提醒保险到期客户续保。
3、电话跟踪：针对到期客户提前15天进行电话跟踪，了解客户的需求并为客户估算保费，电话跟踪3次并记录跟踪结果。
4、短信内容：维修站已投入使用可为客户提供便捷的定损、维修、理赔服务；四大保险公司为客户保航；以最低优惠回馈续保客户。
5、由客户关爱部负责保险续保提醒业务，并从客户关爱部移动一部座机到保险部以做业务使用。
6、各保险公司续保业务比例为中保60%、太保25%、平安和安邦共占15%。
客户关爱部二0一一年七月二十六日篇二：车险续保管理办法车险续保管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户，实现车险业务的持续、稳定、健康增长，特制定本办法。
第二章名词释义第二条续保业务：指客户在保险责任期届满，继续缴纳保费，延续保险责任至下一保险期的业务。
第三条续保率：指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为：续保率＝已续保保单件数÷可续保保单件数×100%1.保单责任期须大于或等于183天。
2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。
3.可续保保单是指符合公司承保政策，并且经销售团队确认可以进行续保的保单。
第三章管理组织与职责第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门，统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。
主要工作内容有：1.制定和完善续保管理办法；2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核；3.对各级机构续保管理进行指导和评价；4.定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，并及时制定改善措施；5.负责改进和优化续保管理流程；第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门，主要工作内容有：1.根据总公司《续保管理办法》要求，确定各级机构续保管理岗，制定本省续保管理实施细则；2.跟踪省内各级机构续保率达成情况，定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，制定改善措施并向总公司车险部报告。
机动车辆保险服务内容及标准机动车辆保险服务内容与标准选择项目序项目基本项目号（不限于所列项目，乙方可根据自身情况添加服务内容）备注3,组织实施回访服务，在保单有效期内，乙方负责组织客户回访服务，由乙方项目领导小组对甲方各企业进行定期登门回访，收集客户反馈意见，（2）设立投诉受理电话，号码为：；（3）乙方专职人员如果被被保险人有效投诉，乙方将警告被投诉公司并责令改正•对4,提供项目保险服务手册，建立服务规范乙方将在本项目保险出于同一人员发生超过3次（含3次）以上的单后15个工作日内，专门为甲方车辆统保项目制作保险服务手册, 作为对甲方的指引以及乙方的服务规范与标准。
该服务手册包括承保，理赔服务人员名单，承保，理赔服务指南，保单内容解释，保除贵明明，优惠服务一览表等。
使甲方更好地了解乙方所提供的优惠服务、理赔流程、理赔注意事项等重要信息。
保险服务手册应由丙方审核通过。
投诉，乙方承诺对相关责任人作出调整。
4、建立履约保证金乙方应在本协议签订之前2个工作日内向甲方指定账户存入人民币20万元作为履约保证金•在整个协议期内，乙方如无违约，甲方将在本协议期满后10个日历日内将履约保证金一次性退还乙方（无息）若乙方有下项目基本项目同确定资质合格的修理厂及专修厂。
2,受损车辆的维修以修复为原则，但涉及车辆行车安全的关键零部件（如：刹车系统,转向系统等），乙方同意一律予以更换，受损车辆更换零部件为主厂件，原配件。
3,受损车辆在乙方推荐的修理厂或4$店修理，或事先已报备的被保险人自选的资质合格的修理厂、专修厂进行修理，对于属于保险赔偿范围内的损失，被保险人可凭保险凭证无需先行支付修理费用,车辆修理完毕，被保险人向修理厂提供完整的索赔资料和委托书后,由修理厂代为索赔。
4,如被保险事故车辆在乙方推荐的修理厂修理时，若承修人因发生修理质量问题导致返修的（质量标准参见国家标准局发布的《汽车选择项目（不限于所列项目，乙方可根据自身情况添加服务内容）因不可抗力等因素导致乙方不能在承诺的时限内派遣拖车、安排查勘等工作，可与理赔人员通过电话沟通另行处理，比如被保险人自行拍照、免现场等做法，以尽量减少或避免被保险人的时间及运营损失。
车辆成功续保的技巧及话术宝典车辆保险市场早就是一片红海，各大保险公司、4S店、其他汽修门店抢的是头破血流，为了吸引客户，明的暗的无所不用其极。
下面是小编为大家收集关于车辆成功续保的技巧及话术宝典，欢迎借鉴参考。
1、从新车交付就开始做铺垫新车交付的时候，可以让续保专员加入到与车主的合影中，递送名片并自我介绍。
如果续保专员实在太忙，至少要保证，在交车递名片的环节中，让销售顾问把续保专员的名片也一起递给车主。
递名片的目的就是为了联系回访车主的时候有个说辞。
三天内续保专员必须跟客户打电话，为什么?三天之后不打，续保专员就不会记得给这个客户打电话了，而且客户也对续保专员没印象了，铺垫就白做了。
那说什么?“某某先生，您好，我是XXX店的续保专员叫XX，上次您提新车的时候，因为太忙/休息不在，今天特意跟您打个电话祝贺下您，如果您对车辆保险有任何问题可以联系我，再见。
”话不用多说，一分钟左右。
也可以自己组织话术，只需突出两点：祝贺客户和介绍自己，给客户留个印象就行，目的就是为以后联系续保业务的时候，不会让客户认为太唐突。
这招明天就可以开始用起来，如果续保人员没名片，那就赶快去印….2、找到车主的痛点车主在面对续保时需要考虑的问题就两个：一是价格，二就是时间。
哪家便宜我去哪家续保;价格同等的情况下，能将就我时间来的，我就选择哪个;要是价格既便宜又能将就我时间的，当然是首选;既然如此，那么我们就逐个击破。
>>>>针对价格很多客户对续保专员的话术就是：“电话/网络投保给我7折还有15%的折扣，你们太黑了，价格这么贵...”很多续保专员就被这样的说辞给吓住了，其实反驳的话很简单：“这就跟卖房的说自己房子7千起，一去看全是9千、1万的房子一个样，营销说辞而已，实际情况不是您想的那样。
”实际情况是什么样的?我们就得跟客户分析了，影响保险价格的因素有两个方面：一是车辆投保年限，另一个是车辆是否发生过事故。
4s店续保方案续保是指在原有保险期限结束后，继续购买保险来保障车辆的安全和投资价值。
4S店作为汽车销售和服务的综合体，一般提供多种续保方案，以满足车主的不同需求和预算。
本文将介绍4S店续保的基本方案和相应的优点。
一、基本方案1. 原厂延保：4S店提供的原厂延保是最常见的续保选择之一。
原厂延保是指在车辆原有保修期限结束后，继续享受原厂提供的保修服务。
车主可以选择延长一定的时间或里程数，以享受额外的保修服务，通常包括车辆部件的更换和维修费用。
2. 第三方延保：除了原厂延保，4S店还提供了第三方延保方案。
第三方延保是由专业保险公司提供的延保服务。
它覆盖的范围和原厂延保类似，可以提供更长时间和更多里程数的保险期限，为车主提供更全面的保障。
3. 保险公司延保：除了以上两种延保方式外，4S店还可以提供与保险公司合作的延保方案。
这种方式是通过车主购买特定的保险产品来延长保险期限，同时享受包括车辆维修、碰撞或盗窃等在内的保险赔偿。
二、优点1. 专业服务：4S店作为汽车销售和服务综合体，具备专业的技术团队和服务设施，可以提供高质量的维修服务。
无论是原厂延保还是第三方延保，车主都可以在4S店享受到专业维修人员的服务，保证维修质量与原始质量一致。
2. 方便快捷：选择4S店续保方案可以省去车主寻找第三方维修店的时间和精力。
4S店通常在当地有多个维修点，车主可以选择离家或办公地较近的维修点，快速解决车辆问题。
3. 费用透明：4S店提供的续保方案费用明确，无隐藏费用。
车主可以在购买前明确知道续保的具体费用和保险范围，避免额外支出。
4. 增加车辆价值：选择4S店提供的延保方案可以增加车辆的价值。
延长的保修期限和服务范围可以提高车辆的卖点，对于个人车主来说，可以提高二手车的售价；对于企业车队来说，也可以提高车辆的残值。
5. 免除后顾之忧：延保方案使车主不必担心车辆在保修期限结束后的各类问题。
无论是因机械故障、零件老化还是意外事故，车主都可以依靠延保方案获得专业的维修服务和保险赔付。
人保续保流程一、续保流程概述人保续保流程是指投保人在保险合同到期后，为了继续享受保险保障而进行的一系列操作和程序。
续保流程通常包括申请续保、资料审核、费用支付以及签订续保合同等环节。
下面将详细介绍人保续保流程的各个环节。
二、申请续保1. 提交续保申请在保险合同到期前，投保人需要向人保保险公司提交续保申请。
续保申请可以通过电话、邮件、线上平台等方式进行。
2. 提供相关资料投保人在提交续保申请时，需要提供相关资料，如身份证明、保险合同、还款记录等。
这些资料用于保险公司核实投保人的身份和保险合同的有效性。
三、资料审核1. 核实资料保险公司会对投保人提交的续保申请及相关资料进行核实。
核实的内容包括投保人的身份、保险合同的有效性以及还款记录等。
2. 审核结果通知保险公司会将审核结果通过电话、短信、邮件等方式通知投保人。
如果审核通过，投保人可以继续进行后续的续保手续；如果审核不通过，保险公司会说明具体原因，并提供相应的解决方案。
四、费用支付1. 获取续保费用信息在审核通过后，投保人需要向保险公司获取续保费用信息。
这些信息包括续保费用金额、支付方式以及支付截止日期等。
2. 缴纳续保费用投保人需要按照约定的方式和时间，将续保费用支付给保险公司。
常见的支付方式包括银行转账、支付宝、微信支付等。
五、签订续保合同1. 签订合同在确认续保费用支付成功后，保险公司会与投保人签订续保合同。
续保合同是双方约定的保险条款和责任范围，投保人需要仔细阅读并确认合同内容。
2. 保单生效续保合同签订后，保单将正式生效。
投保人再次获得了保险公司提供的保险保障。
六、续保提醒1. 续保提醒方式为了方便投保人及时了解续保相关事宜，保险公司通常会通过短信、电话、邮件等方式提醒投保人续保时间、费用等信息。
2. 注意事项投保人在续保过程中需要注意保险合同的有效期、续保费用和支付方式等。
如有任何疑问或需变更续保信息，及时与保险公司联系沟通。
七、总结人保续保流程是投保人为了继续享受保险保障而进行的一系列操作和程序。
车辆质保续保服务方案随着社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，再加上经济实力的增强，越来越多的人开始购买汽车。
汽车既是我们日常生活中的必需品，同时也是一种高价值的资产。
为了保障车辆的使用安全和保值增值，车辆质保续保服务成为当前汽车市场上不可或缺的服务之一。
车辆质保服务车辆质保服务是指车辆制造厂商为车辆在一定时间内提供免费的保修服务。
一般情况下，车辆质保服务时间在1-3年之间，具体时间根据不同品牌和车型而定。
质保服务主要包含对于车辆在使用过程中故障和损坏的免费维修、更换及保养服务。
对于一些重要部件如发动机、变速器等，在质保期内出现故障，制造商会进行免费更换，为车主节省大量的修理费用。
车辆质保服务与车险不同，在车险中主要保障的是车辆在意外事故中受到的损失，而质保服务则是对于车辆在正常使用过程中的损坏提供维修和保养保障。
另外，在购车的时候，经销商通常会主动介绍质保服务，并为购车者进行相关的签约。
车辆续保服务质保服务时间一般在1-3年之间，质保期满后，车主需要考虑对车辆进行续保。
续保服务指车主在原有保修期结束之后，为车辆延长保修期限的一种服务。
续保服务通常由第三方服务商提供，车主根据自己的需要选择续保的范围、时间和服务内容，例如延长保修时间、增加维修范围、添加零配件等。
在选择车辆续保服务时，需要注意服务商的信誉度和服务质量，了解服务范围和保障内容，细心阅读合同条款并确保理解。
车辆质保续保服务的重要性车辆质保续保服务能够为车主提供全方位的保障服务，从而保障车辆的使用安全和保值增值。
质保服务可以免费维修和更换车辆的故障部件，降低车辆使用成本，在一定程度上减轻车主的经济负担。
同时，质保服务还可以提高车辆的使用价值，增强车辆的市场竞争力，保证车辆保持原有的技术水平和外观美观。
车辆续保服务可以为车主提供灵活的保障选择，根据实际使用需求进行针对性的选择，避免车主为了保险而付出不必要的费用。
对于高档车型和进口车，续保服务更是必不可少，能够全方位地保证车辆的品质和服务质量。
