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京东商城运营模式分析京东商城是中国最大的综合性电商平台之一，其运营模式主要包括自营模式和开放平台模式。
京东商城的自营模式是其最早的运营模式，也是其核心竞争力之一。
京东自营模式是指京东直接采购商品并进行销售，这使得京东能够掌握商品的质量和价格，提供给消费者更高品质的商品。
京东自营模式特点是商品的自有库存、自有物流和自有客服，从而提供更快捷的送货服务和优质的售后保障。
京东还通过建立自有品牌和开展自主研发，进一步提升了自身品牌形象和市场竞争力。
京东商城的开放平台模式是其近年来发展的重点。
京东开放平台是指京东将自己的平台资源开放给第三方商家，让他们在京东平台上进行商品的销售。
京东通过提供技术支持、流量支持和服务支持来吸引第三方商家入驻，从而扩大了商品种类和品牌覆盖范围。
开放平台模式使得京东能够借助第三方商家的优势，提升与消费者的互动性和满足消费者个性化需求。
开放平台还能为京东带来更多的流量和营收。
京东商城的自营模式和开放平台模式相辅相成，共同构建了其独特的运营模式。
自营模式强调商品品质和售后服务，为京东赢得了消费者的信赖和口碑。
开放平台模式则引入了更多的品牌和商家，丰富了商品种类和选择，提高了消费者的购物体验。
这两种模式相互补充，使得京东在电商市场保持了较高的竞争力。
京东商城的运营模式具有以下优势：1.品质保证：自营模式使得京东能够掌握商品质量，提供高品质的商品给消费者。
2.快捷物流：自营模式的自有物流使得京东能够提供更快捷的送货服务，减少物流时间。
3.优质服务：自营模式的自有客服和售后保障，为消费者提供全方位的优质服务。
4.多样选择：开放平台模式吸引了更多的品牌和商家入驻，丰富了商品种类和选择。
5.互动与个性化：开放平台模式提升了与消费者的互动性，满足了消费者个性化需求。
京东商城运营模式的成功离不开其自营和开放平台两种模式的相辅相成。
这种多元化的运营模式使得京东能够在电商市场保持领先地位，并不断满足消费者的需求。
授权方（以下简称“甲方”）：地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________被授权方（以下简称“乙方”）：地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方作为一家知名的电商平台，具有丰富的电商运营经验和良好的市场口碑，乙方希望通过加入甲方举办的京东联盟计划，利用甲方的平台资源和品牌影响力，提升自身的市场竞争力，双方经友好协商，就乙方加入京东联盟事宜达成如下协议：一、授权内容1. 甲方同意授权乙方在京东联盟计划框架内，使用甲方提供的商品链接、广告素材等资源，在乙方自有平台或第三方平台进行推广和销售。
2. 乙方承诺在推广和销售过程中，严格遵守甲方制定的各项规则和标准，不得进行虚假宣传、恶意竞争等违反法律法规的行为。
3. 甲方授权乙方在授权期限内，享有在京东联盟计划中的推广权益，包括但不限于商品推广、活动参与、佣金结算等。
二、授权期限1. 本授权书的授权期限为自本授权书签订之日起至____年____月____日止。
2. 在授权期限届满前，双方可协商续签本授权书。
三、授权费用1. 乙方无需向甲方支付任何授权费用。
2. 乙方在推广过程中产生的相关费用，如广告费用、平台服务费等，由乙方自行承担。
四、权利义务1. 甲方权利：（1）甲方有权对乙方在推广过程中的行为进行监督，如发现乙方违反本授权书约定或相关法律法规，甲方有权要求乙方改正或终止授权。
（2）甲方有权根据市场情况调整京东联盟计划的相关规则和标准，乙方应予以配合。
2. 甲方义务：（1）甲方应向乙方提供必要的商品信息、推广素材等资源，确保乙方能够顺利开展推广活动。
（2）甲方应按照约定时间向乙方支付推广佣金。
3. 乙方权利：（1）乙方有权在授权期限内，按照甲方提供的资源进行推广和销售。
京东商城运营模式分析京东商城是中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的商品库存，涵盖了数百万个品牌和千万级别的商品。
在京东上，用户可以找到几乎所有日常生活所需的商品，并且可以通过在线交易进行购买。
京东的运营模式主要包括以下几个方面的内容。
京东的供应链管理非常精细，拥有全球最大的B2C仓储和物流系统。
京东通过建设自己的仓储和物流网络，实现了商品的仓储、处理、分拣、配送等全流程的控制。
京东通过建设国内外的仓储和物流中心，以最快的速度将商品送达用户手中。
这使得京东能够提供快速、准确的交付服务，提高了用户的购物体验。
京东通过与品牌商建立合作关系，提供一站式的品牌官方旗舰店服务。
京东为品牌商提供了一个自带用户流量的销售平台，品牌商可以在京东上开设官方旗舰店，直接面向用户销售商品。
京东还提供一系列的品牌推广和营销工具，帮助品牌商增加销售额。
京东积极引入国内外的知名品牌，丰富商品种类，以满足用户的多样化需求。
京东通过自身的大数据分析能力，提供个性化的商品推荐和服务。
京东通过分析用户的购物行为和偏好，为用户推荐感兴趣的商品。
京东还会根据用户的地理位置、购买记录等信息，为用户提供个性化的服务，比如快速配送、售后服务等。
这种个性化的推荐和服务，可以提高用户对京东的满意度，并增加用户再次购买的概率。
第四，京东通过积分和会员制度，鼓励用户在京东上消费。
京东通过积分制度，为用户提供购物返积分的机会，积分可以用来兑换京东的礼品和优惠券。
京东还提供会员卡服务，会员可以享受专属的折扣和优惠，还能参与会员专属活动。
这种积分和会员制度可以激发用户消费的欲望，增加用户的忠诚度。
京东注重社交化电商的发展，通过社交平台为用户提供交流和分享的机会。
京东通过建设自己的社交平台，将用户聚集在一起，促进用户之间的交流和互动。
用户可以在京东社交平台上发布购物心得、评价商品，也可以通过社交平台了解到最新的优惠信息和活动。
这种社交化的电商模式可以增强用户对京东的粘性，提高平台的活跃度。
（1）公司概况
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，2015年第三季度市场占有率高达56.9%京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，其配送站和自提点覆盖全国范围内的2639个区县。
目前，京东已经形成了手机客户端、微信购物、手机QQ购物组成的完整移动购物布局，以富有竞争力的价格，提供品类丰富、品质卓越的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并提供灵活多样的支付方式。
（2）主要产品：包括家用电器、手机数码、家居服饰、个护化妆等十三大类逾4020万种自营商品。
（3）产品层级
核心利益：满足各类消费者对各类产品不同购买需求的能力
有形产品：不同种类、不同品牌、不同价格的各种商品
附加利益：在满足不同产品需求的基础上，所提供的其它服务与优待，如基于完善自有物流体系的便捷购物体验，灵活的第三方商品展示空
间，不受时间和地域限制的购物平台，条码比价，京东白条免息
分期支付，掌上秒杀等。
（4）竞争格局图
（5）盈利模式:
京东商城采取以有形产品为主的盈利模式，主要盈利仍为赚取采购价和销售价之间差价所获得的直接销售收入。
这是因为消费者的核心利益需求还是对
商品的需求，其他的附加利益是建立在有品质和价格保证的产品需求之上的。
京东商城产品种类丰富，价格低于线下零售店10%-20%，能够满足消费者核心需求。
除有形产品收入之外，其赢利点还包括第三方支付资金沉淀收入，虚拟店铺出租费，网络广告费等。
京东商城合作协议书模板---甲方（供应商）：_________乙方（京东商城）：_________鉴于甲方愿意在京东商城（以下简称“平台”）上提供商品或服务，乙方同意为甲方提供在线销售平台及相关服务，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成以下合作协议：一、合作内容1. 甲方须确保其提供的商品符合国家相关质量标准及法律法规的规定，不得销售任何假冒伪劣产品。
2. 乙方为甲方提供网络销售平台，负责商品的展示、推广和交易处理等服务。
3. 双方共同遵守京东商城的规则制度，并按照约定进行合作。
二、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年/月/日，除非提前终止或根据协议条款自动续约。
三、权利与义务1. 甲方应保证所提供商品的质量，及时更新商品信息，并提供必要的售后服务。
2. 乙方有权对甲方的商品进行审核，确保符合平台标准，并对违规行为进行处理。
3. 双方应互相保守商业秘密，未经对方书面同意，不得泄露给第三方。
四、价格与结算1. 甲方提供的商品价格应根据市场情况合理定价，如有变动，需提前通知乙方。
2. 结算方式由双方协商确定，乙方按时支付甲方商品销售款项，具体时间和方式按平台规则执行。
五、违约责任如一方违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
六、争议解决因履行本协议所产生的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事宜1. 本协议未尽事宜，由双方协商补充。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________代表人（签字）：_________________日期：____年___月___日乙方（盖章）：_________________代表人（签字）：_________________日期：____年___月___日---。
2024年京东店铺代理运营协议书模板甲方（委托方）：_____地址：_____联系电话：_____电子邮箱：_____乙方（代理方）：_____地址：_____联系电话：_____电子邮箱：_____鉴于甲方是合法注册的公司，拥有在京东平台上开设的店铺及其相关产品的销售权，乙方是专业的电子商务运营服务提供商，双方本着平等互利的原则，就甲方委托乙方代理运营京东店铺事宜，经协商一致，达成如下协议：第一条合作内容1.1 甲方委托乙方为其在京东平台上的店铺提供运营服务，包括但不限于店铺管理、产品上架、订单处理、客户服务、营销推广等。
1.2 乙方应根据甲方的要求和京东平台的规则，提供专业的运营服务，确保店铺的正常运营和销售业绩的提升。
第二条合作期限2.1 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如双方同意延长合作期限，应至少提前____个月书面通知对方，并签订补充协议。
第三条权利与义务3.1 甲方的权利与义务：3.1.1 甲方应向乙方提供必要的店铺运营信息和产品资料，保证信息的真实性和合法性。
3.1.2 甲方有权对乙方的运营服务进行监督和指导，乙方应予以配合。
3.1.3 甲方应按时支付乙方的服务费用，具体支付方式和时间由双方另行约定。
3.2 乙方的权利与义务：3.2.1 乙方应根据甲方的要求和京东平台的规则，提供专业的运营服务。
3.2.2 乙方应保证运营服务的质量，及时处理订单和客户咨询，维护甲方店铺的形象和声誉。
3.2.3 乙方有权根据运营需要，对甲方店铺进行必要的调整和优化，但需事先征得甲方的同意。
第四条服务费用及支付方式4.1 甲方应按照双方约定的标准向乙方支付服务费用，具体金额和支付方式由双方另行约定。
4.2 乙方应向甲方提供正规的服务费用发票。
第五条违约责任5.1 如甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项____%的违约金。
5.2 如乙方未按约定提供运营服务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
目录摘要： (2)1 前言 (2)2京东商城客户端架构及运营模式 (2)2.1供应链体系 (2)2.2自有物流体系和库房建设 (3)3京东商城运营模式分析 (5)3.1京东商城运营模式的成功要素 (5)3.2京东商城运营模式中存在的问题 (5)3.2.1商业模式缺乏持续创新 (5)3.2.2滥用低价品牌稀释 (6)3.2.3追求规模后续乏力 (6)4京东商城成功运营模式带来的启示 (7)4.1加强与供应商的双向信息沟通 (7)4.2大力建设自有支付体系 (7)4.3 RFID在物流中的试用 (8)参考文献 (8)致谢 (8)京东商城运营模式分析与研究摘要：本文从介绍京东商城入手，展示了我国电子商务专业网站的现状，分析了京东商城的运营模式，并提出了一些建设性意见。
关键词：京东商城；模式；1 前言1998年6月18日，刘强东在北京市中关村创办了京东公司。
早期代理销售光磁产品，并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2004年1月，京东公司进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”。
2007年6月，京东启用全新域名并改版，自此，大家所熟悉的京东商城正式诞生。
6年来，京东商城以每年200%的速度迅猛发展，从一家年销售1000万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商，也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。
据统计，京东商城目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品，日订单处理量超过15万，网站日均浏览量超过3500万人次。
当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名2京东商城客户端架构及运营模式2.1供应链体系对于零售行业来说，不断提高存货及现金的周转率才是王道。
沃尔玛通过自有卫星系统，把库存周转率控制在30天左右；苏宁和国美做到40天；电子商务企业亚马逊是7天-10天；京东商城库存周转率为10天。
京东商城运营模式分析一、背景介绍京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一，成立于2004年，总部位于中国北京。
京东商城以B2C（企业对消费者）模式运营，提供全面的商品选择和便捷的购物体验。
本文将对京东商城的运营模式进行详细分析。
二、京东商城的运营模式1. 供应链管理京东商城通过建立强大的供应链管理系统，与各大品牌和供应商建立合作关系，确保商品的品质和供应的稳定性。
京东通过自有仓储和物流系统，实现了高效的商品配送，提供快速的交付服务。
2. 电子商务平台京东商城提供一个全面的电子商务平台，用户可以在平台上浏览和购买各种商品。
京东商城通过提供详细的商品信息、多样的支付方式和安全的交易环境，吸引了大量的消费者。
同时，京东商城还提供售后服务和退换货政策，增强了用户的购物信心。
3. 会员制度京东商城通过建立会员制度，鼓励用户注册成为会员。
会员可以享受到更多的优惠和特殊服务，例如会员专属折扣、积分返现等。
这种会员制度可以增加用户的黏性，促进用户的再次购买。
4. 营销策略京东商城通过各种营销策略吸引用户。
例如，京东会定期举办促销活动，提供折扣、满减、赠品等优惠措施。
京东还与各大品牌合作，推出独家限量版商品，增加用户的购买欲望。
此外，京东还通过广告、推荐系统和社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。
5. 数据分析与个性化推荐京东商城通过对用户行为数据的分析，了解用户的购买偏好和需求。
基于这些数据，京东商城可以向用户提供个性化的推荐，增加用户的购买转化率。
同时，京东商城还通过数据分析来改进运营策略，优化商品的供应链管理和库存控制。
三、京东商城运营模式的优势1. 商品丰富多样京东商城拥有庞大的商品库存，涵盖了各个品类的商品。
用户可以在京东商城上找到几乎所有他们需要的商品，提供了极大的便利性。
2. 高效的物流系统京东商城通过自有的仓储和物流系统，实现了快速、准时的商品配送。
用户可以在下单后短时间内收到商品，提供了良好的购物体验。
【最新整理，下载后即可编辑】实验一:分析典型EC企业的商业模式及其运作流程京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东商城当初进入市场时以3C为切入点,做垂直B2C,既符合网购市场的要求,同时也能够使自己轻松上阵。
京东商城之所以能成功,很大一部分归因于它良好的经营模式。
“用纯互联网的方式来整合上下游,优化供应链,在成本方面下工夫,然后给顾客创造价值,互联网企业比传统企业更具灵活性,尤其是金融危机时期,大家省吃俭用,更愿意到京东商城买东西。
”京东商城副总裁李大学说。
京东商城,这个成立仅6年的电子商务网站每年的营业额以300%的速度增长。
总裁刘强东曾说过:“其实,我们的业务模式并不复杂,但是某些细节或环节却是无法简单复制的,比如我们积累了多年的IT业务系统,是根据我们的实际需求自行开发的,包括前台、后台、EPR系统及其他各种系统。
此外,在产品操作、库存控制、物流技术的各个环节,我们也有着4年的经验积累。
这些都是无法照搬的,它们正是我们成功的关键。
”京东商城的快速发展,不仅得益于中国日趋良好的电子商务大环境,更得益于在对环境深刻洞察、把握基础上的富有特色的垂直B2C运作模式。
京东商城的运作模式主要具有以下特点:洞察市场,精准定位;降低成本,提高效率;以人为本,大胆创新;借力资本,高速扩张。
京东商城的商业模式:1.业务模式(1主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。
其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。
(2主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。
王鹏云QQ459666248云电商：/摘要：本文从介绍京东商城入手，展示了我国电子商务专业网站的现状，分析了京东商城的运营模式，并提出了一些建设性意见。
关键词：京东商城；模式；一、京东商城是什么？1998年6月18日，刘强东在北京市中关村创办了京东公司。
早期代理销售光磁产品，并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2004年1月，京东公司进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”。
2007年6月，京东启用全新域名并改版，自此，大家所熟悉的京东商城正式诞生。
6年来，京东商城以每年200%的速度迅猛发展，从一家年销售1000万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商，也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。
据统计，京东商城目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品，日订单处理量超过15万，网站日均浏览量超过3500万人次。
当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名。
二、京东商城的运营模式是怎样的？B2C网络零售的王者为什么是京东？为什么不是当当网、卓越网、淘宝网、1号店、新蛋网，或者新浪商城？俗话说，有地图者不迷路。
延展到企业运营中来，就可以说：有模式者不盲目。
企业间的竞争也是有模式可循的，但模无定式。
有效的模式建立在对企业内、外部资源的统筹把握和优化配置上，模式的创新已成为当今企业竞争制胜的关键所在。
有效的模式能够实现比竞争对手更快速的感知环境变化、价值流动，亦能帮助企业更准确地看到清晰的企业远景发展。
（一）我国电子商务专业网站现状2010年是我国电子商务专业网站的爆发年，数十亿的风险投资让2011年的电子商务市场“子弹横飞”，近两年有可能发生大规模的“洗牌”，而不太可能发生类似2000年的网络泡沫破灭。
电子商务是销售渠道的革命，不仅涉及网上资源的整合，更辐射到物流企业、制造商、强势零售商线下渠道的战略调整。
第一阶段的电商，以消费者利益提升、长尾产品销售和处理过剩产品为特点，是行业早期的普及阶段，以淘宝、当当、卓越亚马逊等为代表。
第二阶段，一产品细分为区别点，是电子商务的扩张期，以凡客诚品、麦考林等为代表。
第三阶段的电商以网络资源的整合为驱动力，是电子商务的整合期，以苏宁易购、爱慕在线等为代表。
当前，电子商务专业网站模式主要有三种类型。
1、服务型，以制造商品牌为主，如：京东商城、当当网、银泰网、上品折扣等等。
2、平台型，采用C2C模式，如：淘宝网等。
3、网购品牌型，以网络品牌为主，如：凡客诚品、麦包包、玛萨玛索、梦芭莎等等，这些线上线下整合的网购品牌几乎占领了三大门户网站广告费用的80%，其势汹汹。
在电子商务领域，从产业价值链的角度来看，以京东商城为代表的强势渠道商拥有更有时的供应链资源，能更好的实现其战略目标。
（二）京东商城的运营模式电子商务从本质上来看比较像是哑铃结构，一头是客户端，另一头是服务器端，类似于传统商业领域的前台和后台。
6年来，京东商城为了更好的满足消费者需求正逐步完善客户端，在库房建设、物流体系、供应链管理上投入巨额资金，另一方面则巩固其后端，在网络服务器和数据中心上加大投入。
1、滚动融资，筹备上市京东商城已经实现了三轮融资。
第一轮，2007年8月融资1000万美元。
第二轮，2009年1月，融资2100万美元。
第三轮，2011年5月融资15.31亿美元，新资金中的50%将用于仓储、配送、售后等综合服务能力的强化。
三轮融资过后，刘强东仍牢牢把持公司控股权。
京东9个董事席位中，刘强东系占有5席，雄牛资本、本日资本、高瓴资本和老虎基金各占1席。
在股份的投票权方面，刘强东个人的投票权亦超过50%。
京东商城2010年的商品交易额超过100亿元人民币，并计划三年内达到500亿元。
有迹象显示，京东商城可能将于2013年赴美上市，希望通过IPO筹资至少20亿美元。
近几年来，京东商城一直未能真正实现盈利，滚动增加的雄厚资本有利保障了其持续经营和扩张。
2、客户端架构及运营模式（1）供应链体系对于零售行业来说，不断提高存货及现金的周转率才是王道。
沃尔玛通过自有卫星系统，把库存周转率控制在30天左右；苏宁和国美做到40天；电子商务企业亚马逊是7天-10天；京东商城库存周转率为10天。
京东商城牢牢把握供应链效率和成本控制两个要点，以强大的IT系统消化每天发生的实际订单数近30万个，在线销售的产品品类数万种，产品价格比线下零售店便宜10%—20%，库存周转率为10天，做到与供货商现货现结。
与此相对，苏宁和国美的库存周转率为40天左右，付账期为112天。
因而，京东商城能向产业链上的供货商、终端客户提供更多的价值空间。
京东商城的供应链主要有采购环节、销售环节、支付环节和配送环节。
A:采购环节：京东商城所售产品都是正规进货渠道购进的正牌商品，采购中心设在在北京和广州。
B:销售环节：消费者主要通过B2C网站购买，少量通过电话订购。
京东商城对所有商品开具正式发票，以保证售后服务的有效性和可靠性。
C:支付环节：支持货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、邮局汇款、银行电汇和公司转账等多种支付方式。
D:配送环节：提供快递、普邮、EMS、中铁快运等配送方式。
在北京、上海和广州市区的配送由自建的配送体系完成，其余地区外包给专业物流公司。
另外，还在部分地区设立货物自提点。
京东商品的整个流程能进一步细分为34个环节，目前自己能够控制其中的60%，京东正努力改进其供应链管理水平，争取达到自己能够控制80%的理想水平，并进一步做好成本控制。
京东商城零售产业链的示意请参见下图。
京东商城零售产业链演示图资金流（2）自有物流体系和库房建设电子商务是伴随现代物流业的勃发而发展的，没有现代物流业做为基础去发展电子商务是不可想象的。
当网上订货、网上支付以后，如果让消费者长时间等待商品的送达，电子商务的发展将无从谈起。
从企业的供应链角度来看，电子商务是信息流传送的保证，物流是信息流落地、商品配送执行的保证。
要发展电子商务必须先发展现代物流，没有物流电子商务只能是空头支票。
物流是否迅捷占了客户购物满意度的70%，建设高效的自有物流已成为当下电子商务专业网站竞争的关键所在，物流就是核心竞争力。
采用第三方物流自然可以，而且初期建设费用低，但很难形成商业壁垒，商品进价差不多，物流成本差不多，商品配送时间差不多，就无法形成明显的竞争优势。
自建物流前期投入巨大，不过仓储中心、配送车队和人员工资属于固定成本，而且物流的成本结构中固定成本占有较高比重，一旦固定成本回收完毕，自有物流成本将降得很低，更为关键的是自有物流体系能与本企业ERP等信息化系统无缝对接，并能切实保证配送的快速性。
自有物流将对电子商务网站的发展起到越来越重要的作用。
电子商务网站改变了传统的20/80定律，它可能变为4/96，团购、“爆款”、节假日消费激增等现象都对物流体系提出了更高要求，此时第三方物流往往难以及时跟进，自有物流的优势得以体现。
京东商城总部设在北京，设立了华北、华东、华南、西南和华中分公司，为确保全国客户享用一致的服务品质和速度，正大力建设以下几个中心，A、管理中心：北京；B、采购中心：北京、广州；C、单体面积超过10万平方米的一级物流中心_“亚洲一号”：北京、上海、广州、武汉和成都；D、二级物流中心：沈阳、西安、济南、杭州、南京、深圳等15-20家；E、全国客服中心：江苏宿迁。
京东力争在2011年实现，每600公里左右即有一座京东商城的仓储中心或库房，以实现对全国发达和重要城市的覆盖。
此外，京东商城全国客服中心也全面扩容，呼叫坐席将由150个增加至400个，并在国内B2C企业中首先实现7×24小时全天候服务。
3、服务器端架构及运营模式刘强东曾说，“上产品，太容易了。
请50个员工，拍照片，拷贝信息，粘帖，三天就能上1万个产品。
但那没有意义，也没有价值。
关键要看你的后端系统是否可以消化你获得的订单。
”京东在初做网络零售时，交易的流程是：发帖下单、汇款支付、邮寄发货，时间长达十天甚至半个月。
现如今，京东商城每天处理30余万个订单，实现了无线POS支付，京沪穗三地一日两送，其信息技术的支撑能力已发生了质的变化，从收工作坊变成了自动化工厂。
IT系统支撑能力的提升是多个方面因素共同作用的结果，大笔资金投入，购买硬件设施，开发软件系统，流程优化等。
特别是京东商城自主开发的ERP系统已经成为了运营中枢，用于内部管理和库存管理。
通过ERP系统能掌握每一款产品详细信息：何时入库，供应商是谁，采购员是谁，进价多少，保质期多久，存放在哪个货架，何时收到订单，谁扫描，谁打包，谁发货，发到哪里，哪位快递员承送，客户详细信息等等。
京东商城在保障网络服务器安全、数据架构优化、办公自动化等方面也投入了相当的人力、物力和财力，支撑起了整个后台，保证了前台的高效、平稳运转。
三、京东商城运营模式之展望1、加强与供应商的双向信息沟通京东商城依托其网络信息系统已经实现了与消费者的双向信息流动，但在采购环节，京东与供应商信息流的双向互动尚未完善，仅与少数数码公司实现了系统的互通，其他多为供应商到京东的单向信息流动。
在京东自有库存的状态下，从下订单到准备发货一共只需要l小时34分钟，并且客户还可以在线查询订单处理状态，显示出订单确认、商品出库、扫描打包以及上车出货的每一个确切时间。
如果京东没有库存，并且尚未与供应商实现系统互通，上述过程就会数倍于l小时34分钟，还可能出现缺货。
如果有基于API数据接口技术的网络互联、数据互通，京东就可以与供应商实现实时的无缝数据连接，基本上也能够实现l小时34分钟。
由此可见，京东商城下一步的信息化改造重点应该放在与供应商的API数据接口的对接上，实现库存和销售数据共享，使商品信息流的一致性和统一性真正延伸到了上游供货商，与企业ERP、CRM系统一起形成完整的信息化解决方案，从而大大加快库存周转和发货的准确率，加速订单的快速响应。
2、大力建设自有支付体系目前，京东在全国约有100个城市铺有支付业务，2011年底计划达到150家。
京东商城提供货到付款、在线支付、邮局汇款、公司转账、分期付款等多种支付方式。
据了解，京东近90%的订单为货到付款，在线支付款项仅占10%。
京东原先共有四家在线支付工具中，快钱所占比重最大，支付宝仅占1%-2%，京东现已停止与支付宝的合作，将联手银联共同开发一个全新的在线支付方式。
可见，京东此举并不是像其官方言辞那样仅仅为了节省代理手续费，更有可能是有其他意图。
建设自有支付系统，一方面能保证回款的及时性，进而保证现金流安全和降低财务风险，另一方面能得到巨额的积淀资金，为以后的金融增值服务留下丰富的想象空间。
